Presentatie TNS NIPO op Innosurance 2013: succesvolle introducties en het Nat...Kantar TNS
Frans van der Horst, Director Productontwikkeling en Innovatie bij TNS NIPO, presenteerde deze case van Nationaal Polis Register tijdens Innosurance 2013 op 17 september.
Wat zijn de pijlers van een succesvolle innovatie? Wat is innovatie eigenlijk? En kan dat ook in de financiële sector? Dat het kan hebben diverse partijen in het verleden al bewezen, maar hoe zorg je voor een verhoging van de slagingskans van nieuwe initiatieven, maak je het rendabal en hoe zorg je dat de stem van de klant voldoende aan het woord is?
De uitdaging bij het introduceren van nieuwe producten en diensten is de acceptatie bij de doelgroep. Gaan ze het gebruiken? Welke waarde kennen ze er aan toe? En welke producten en diensten gaan ze niet meer of minder gebruiken? Voordat je van start gaat – en vaak veel geld gaat investeren in een nieuw product of dienst – is het essentieel om deze triggers en barriers te kennen.
Eerst transitieproof en dan verder ...
Eén van de grootste uitdagingen waar een gemeente momenteel voor staat is de inrichting van de I&A voor het Sociaal Domein. Gemeenten, leveranciers en VNG/KING doen er alles aan om op 1 januari 2015 transitieproof te zijn. En er zo voor te zorgen dat geen enkele burger tussen ‘wal en schip’ raakt.
Wat is de huidige status? Gaan we het halen? En - ook belangrijk - wat staat ons te wachten in 2015? Hoe komen we van minimale naar optimale ondersteuning van het Sociaal Domein?
Op al deze vragen gaan we in deze presentatie in en er wordt een praktische checklist voor het ‘transitieproof’-zijn gepresenteerd.
Presentatie TNS NIPO op Innosurance 2013: succesvolle introducties en het Nat...Kantar TNS
Frans van der Horst, Director Productontwikkeling en Innovatie bij TNS NIPO, presenteerde deze case van Nationaal Polis Register tijdens Innosurance 2013 op 17 september.
Wat zijn de pijlers van een succesvolle innovatie? Wat is innovatie eigenlijk? En kan dat ook in de financiële sector? Dat het kan hebben diverse partijen in het verleden al bewezen, maar hoe zorg je voor een verhoging van de slagingskans van nieuwe initiatieven, maak je het rendabal en hoe zorg je dat de stem van de klant voldoende aan het woord is?
De uitdaging bij het introduceren van nieuwe producten en diensten is de acceptatie bij de doelgroep. Gaan ze het gebruiken? Welke waarde kennen ze er aan toe? En welke producten en diensten gaan ze niet meer of minder gebruiken? Voordat je van start gaat – en vaak veel geld gaat investeren in een nieuw product of dienst – is het essentieel om deze triggers en barriers te kennen.
Eerst transitieproof en dan verder ...
Eén van de grootste uitdagingen waar een gemeente momenteel voor staat is de inrichting van de I&A voor het Sociaal Domein. Gemeenten, leveranciers en VNG/KING doen er alles aan om op 1 januari 2015 transitieproof te zijn. En er zo voor te zorgen dat geen enkele burger tussen ‘wal en schip’ raakt.
Wat is de huidige status? Gaan we het halen? En - ook belangrijk - wat staat ons te wachten in 2015? Hoe komen we van minimale naar optimale ondersteuning van het Sociaal Domein?
Op al deze vragen gaan we in deze presentatie in en er wordt een praktische checklist voor het ‘transitieproof’-zijn gepresenteerd.
ABN AMRO rapport Bouwrobots winnen terrein, maart 2022ABN AMRO
Het gebruik van robots in de bouwsector is noodzakelijk om de enorme bouwopgave het hoofd te bieden, de bouw duurzamer en veiliger te maken en de faalkosten te verlagen. De Nederlandse bouwsector steekt tot 2030 zo’n 306 miljoen euro in robots. Verwacht wordt dat het aantal bouwrobots, van drones tot 3D-betonprinters, met jaarlijks gemiddeld 14,1 procent groeit. Een snelle toename, maar Nederland loopt vanwege een valste start internationaal nog wel achter.
ABN AMRO rapport Ondernemers onderschatten het risico op cybercriminaliteit, ...ABN AMRO
De kosten van cyberaanvallen zijn vorig jaar geëxplodeerd. Vooral sectoren die sterk inzetten op digitale dataverwerking en communicatie, zoals de industrie, de retail en de zorg, blijken kwetsbaar. Diefstal van data en het gijzelen van systemen nemen hals over kop toe. Ondanks deze toegenomen dreiging blijft de risicoperceptie van cybercriminaliteit onder ondernemers laag.
ABN AMRO rapport Services als verdienmodel voor de industrie, sept 2021ABN AMRO
Servitization is het proces waarbij dienstverlening een steeds grotere rol krijgt in het bedrijfsmodel van maakbedrijven. Het veranderproces naar servitization is niet eenvoudig. Dit rapport geeft richting en een stappenplan voor een winstgevende dienstverlening.
ABN AMRO AgriTech, Battle for agricultural robots begins, oct 2020 (en)ABN AMRO
Dutch AgriTech market can triple in ten years
Global population growth, labour shortages, scarcity of agricultural land and the need for sustainable food production will give a tremendous impulse to agricultural robotisation. ABN AMRO estimates current worldwide revenue in the ‘AgriTech market’ at more than EUR 6 billion. The Dutch market holds a share of 11.5% in that market, mainly thanks to milking and feeding robots. If the existing bottlenecks are addressed, the Dutch AgriTech market has the potential to triple in ten years from EUR 715 million to EUR 2.5 billion in 2030; that is an average growth of 13% per year.
BN AMRO Nederland na corona in vier scenarios (industrie), juli 2020ABN AMRO
De coronapandemie heeft enorme economische en maatschappelijke gevolgen. De snelheid en omvang waarmee de pandemie om zich heen heeft gegrepen, roept de vraag op hoe in de toekomst met dergelijke risico’s moet worden omgegaan en vooral wie deze moet dragen. Is het de overheid die altijd het beste antwoord op rampspoed heeft, of is de markt veel beter in staat om ontij te pareren? En is de burger het meest weerbaar binnen zijn eigen cocon, of wanneer hij veiligheid zoekt in gemeenschap met anderen?
Het zijn deze fundamentele vragen waarop we in dit nieuwe rapport antwoord hopen te geven. De winnaars van morgen zijn immers de bedrijven en instanties die flexibel kunnen inspelen op onverwachte gebeurtenissen of, nog beter, die een robuuste langetermijnstrategie weten te formuleren.
Robuuste strategie
Het formuleren van een robuuste strategie is makkelijker gezegd dan gedaan. Het vereist inzicht in de onzekerheden die van invloed zijn op de organisatie en haar ecosysteem. Dit kunnen onzekerheden zijn die specifiek voor een organisatie relevant zijn, of onzekerheden die betrekking hebben op maatschappelijke veranderingen van meer brede aard. In dit rapport gaan we in op twee altijd aanwezige spanningsvelden die momenteel veelvuldig in het publieke debat naar voren komen; het machtsevenwicht tussen overheid en vrije markt en de zoektocht naar een werkbare verhouding tussen individualisme en collectief handelen.
De combinatie van die twee spanningsvelden resulteert in vier scenarios voor de toekomst. Dit rapport beschrijft hoe die vier scenarios, op sectorniveau, zich kunnen ontvouwen in de periode na het overwinnen van de huidige crisis. Het doel is niet zozeer om met harde cijfers en puntschattingen precieze voorspellingen te geven, meer om in grote lijnen verschillende toekomstige werelden te schetsen ter ondersteuning van strategische discussies en plannen voor de toekomst.
Ondernemen is vooruitzien
We nodigen u daarom uit het rapport te downloaden, en de toekomst te verkennen aan de hand van vier alternatieve werelden: Vrijheid voor de sterken, Open hightech-gemeenschap, De eigen staat en De beschermde staat.
ABN AMRO rapport Winstmarge onder druk in tijden van hoogconjunctuur, maart 2019ABN AMRO
Ondanks hogere omzet staat winstmarge industrie onder druk
Ruim een derde van industriële bedrijven realiseert ondanks hoogconjunctuur lagere winstmarges. Hogere werkdruk leidt tot meer ziekteverzuim en uitval van personeel. Investeren in hogere arbeidsproductiviteit voorwaarde om winstmarges op peil te houden
• Nieuwe verdienmodellen cruciaal om meer waarde te creëren en meer winst te maken
ABN AMRO rapport Aandrijftechniek, sept 2019ABN AMRO
De toeleverketen van aandrijftechniek staat aan de vooravond van grote consolidatie. Belangrijke afnemers van aandrijvingen, zoals machinebouwers als Vanderlande en industriële producenten als Tata Steel, zetten in hoge mate in op automatisering en digitalisering van hun productieproces. Dit wordt gedreven door hun vraag om hogere efficiëntie, minder stilstand en lagere onderhoudskosten. Dit rapport gaat in op de veranderingen in deze omvangrijke sector. De nadruk ligt op de digitalisering en de gevolgen die dit heeft voor de strategie voor de partijen uit de keten.
BN AMRO rapport Raising the bars, oktober 2008ABN AMRO
Dit Nevat-rapport ‘Raising the bars’ in oktober 2008 beschrijft de ontwikkelingen in de samenwerking tussen fabrikanten van productiemachines en haar industriële toeleveranciers. Maar het geeft ook vijf ontwikkelrichtingen voor de Nederlandse toeleverancier om succesvol te blijven in een concurrerende, internationale markt.
In oktober 2019 is het vervolg gepubliceerd
3D-printing in Nederland: klein in omzet, groot in ideeënABN AMRO
De markt voor 3D-printing is wereldwijd miljarden waard maar in Nederland slechts honderd miljoen. De omzet verdubbelt echter elk jaar en wat onze industrie mist aan grote bedrijven maakt het ruimschoots goed aan grootse innovaties. ABN Amro heeft als enige bank een eigen 3D-printing specialist en kan daardoor bedrijven en investeerders perfect met elkaar matchen.
Bron: Ondernemingsbelang, editie 02-2017 door Jeroen Kuypers
Vraag naar metaalpoeder groeit door 3D-printingABN AMRO
Mondiale behoefte aan 3D-metaalgeprinte producten groeit sterk en geeft de vraag naar metaalpoeders een impuls
• Groei van 3D-metaalprinting in Nederland loopt echter flink achter
• Transparantie over markt en prijsvorming van metaalpoeders is laag
Servitization: service is the future of manufacturingABN AMRO
Servitization is the process whereby services are given an increasingly important role in the business model of manufacturing companies. In addition to – and sometimes at the expense of – traditional product and machine sales. Service turns from being a cost item into an opportunity to provide better service for the customer and thereby generate additional revenue. Servitization in the manufacturing industry can consist of companies proactively offering repair and overhaul services, spare parts and training in addition to their core products. But servitization also includes broader services such as consultancy, financing, insurance and logistics services. In this report ABN AMRO and Praetimus discuss the advantages, but also the challenges involved in the transition to a service-oriented business model.
De internationale markt voor 3D-printen groeit nog steeds hard. Steeds meer eindproducten worden geprint en vooral metaalprinters produceren op industriële schaal voor de lucht- en ruimtevaart, medische markten, machinebouwers en maakindustrie. In 2015 bedroeg de wereldwijde omzet in de 3D-printing markt 4,9 miljard euro: een stijging van 25,9 procent ten opzichte van 2014. Ook de Nederlandse omzet groeit sneller dan verwacht, concluderen ABN AMRO en Berenschot in een gezamenlijk rapport. In 2016 was de Nederlandse 3D-printing markt goed voor zo’n 100 miljoen euro: een verdubbeling ten opzichte van 2015. ABN AMRO en Berenschot verwachten dat de omzet in 2017 verder zal groeien naar 120 miljoen euro.
ABN AMRO rapport: Op weg naar de circulaire autoABN AMRO
Consument dwingt auto-industrie om meer circulair te produceren De auto-industrie verandert en zal in een stroomversnelling komen, omdat de consument anders naar mobiliteit kijkt. Zo bewijst de groeiende vraag naar bedrijfsmodellen als ‘Car-as-a-Service’ en autodelen - een stijging van 300 procent in 2 jaar - dat de auto vaker als dienst wordt beschouwd. Dit leidt tot een verschuiving van
eigendom, een hogere bezettingsgraad en daardoor een kortere levensduur van auto’s. Deze optelsom vereist
een radicale innovatie van auto-ontwerp en materiaalgebruik, waardoor circulariteit in de auto-industrie prioriteit
moet worden.
Industrial Internet of Things; noodzaak voor industrie, kans voor IT-sector f...ABN AMRO
• Nieuwe verdienmodellen door Industrial Internet of Things belangrijker dan efficiencywinst
• Investeringen door de industrie kunnen EUR 2 miljard jaaromzet aan de IT-sector toevoegen
• Maar cultuurverschillen tussen Industrie en IT zijn grote belemmering
Abn amro rapport toeleverancier blijven of eigen product gaan maken, jan 2016ABN AMRO
- Nederlandse industriële toeleverancier moet inhaalslag maken bij transformatie naar oem’er;
- Toeleveranciers willen minder afhankelijkheid, meer internationale afnemers en hogere marges;
- Kleine gespecialiseerde toeleveranciers verdienen meer dan gemiddelde oem’er.
Het grootste deel van de Nederlandse industrie richt zich op toelevering. Dat is al van oudsher zo: ons land kent traditioneel een grote variëteit aan industriële toeleveranciers in het midden- en kleinbedrijf. De meeste onderdelen gaan naar het buitenland, bijvoorbeeld naar ons belangrijkste afzetland Duitsland. Want Nederland heeft zelf maar weinig grote original equipment manufacturers (oem’ers): bedrijven die onder eigen merknaam complete machines en apparaten op de markt brengen. Dit zorgt dat er in ons land weinig betrouwbare afnemers zijn voor grote, hoogtechnische toeleveranciers. En dat is een probleem, want het zet toeleveranciers in een afhankelijke en kwetsbare positie.
ABN AMRO rapport Bouwrobots winnen terrein, maart 2022ABN AMRO
Het gebruik van robots in de bouwsector is noodzakelijk om de enorme bouwopgave het hoofd te bieden, de bouw duurzamer en veiliger te maken en de faalkosten te verlagen. De Nederlandse bouwsector steekt tot 2030 zo’n 306 miljoen euro in robots. Verwacht wordt dat het aantal bouwrobots, van drones tot 3D-betonprinters, met jaarlijks gemiddeld 14,1 procent groeit. Een snelle toename, maar Nederland loopt vanwege een valste start internationaal nog wel achter.
ABN AMRO rapport Ondernemers onderschatten het risico op cybercriminaliteit, ...ABN AMRO
De kosten van cyberaanvallen zijn vorig jaar geëxplodeerd. Vooral sectoren die sterk inzetten op digitale dataverwerking en communicatie, zoals de industrie, de retail en de zorg, blijken kwetsbaar. Diefstal van data en het gijzelen van systemen nemen hals over kop toe. Ondanks deze toegenomen dreiging blijft de risicoperceptie van cybercriminaliteit onder ondernemers laag.
ABN AMRO rapport Services als verdienmodel voor de industrie, sept 2021ABN AMRO
Servitization is het proces waarbij dienstverlening een steeds grotere rol krijgt in het bedrijfsmodel van maakbedrijven. Het veranderproces naar servitization is niet eenvoudig. Dit rapport geeft richting en een stappenplan voor een winstgevende dienstverlening.
ABN AMRO AgriTech, Battle for agricultural robots begins, oct 2020 (en)ABN AMRO
Dutch AgriTech market can triple in ten years
Global population growth, labour shortages, scarcity of agricultural land and the need for sustainable food production will give a tremendous impulse to agricultural robotisation. ABN AMRO estimates current worldwide revenue in the ‘AgriTech market’ at more than EUR 6 billion. The Dutch market holds a share of 11.5% in that market, mainly thanks to milking and feeding robots. If the existing bottlenecks are addressed, the Dutch AgriTech market has the potential to triple in ten years from EUR 715 million to EUR 2.5 billion in 2030; that is an average growth of 13% per year.
BN AMRO Nederland na corona in vier scenarios (industrie), juli 2020ABN AMRO
De coronapandemie heeft enorme economische en maatschappelijke gevolgen. De snelheid en omvang waarmee de pandemie om zich heen heeft gegrepen, roept de vraag op hoe in de toekomst met dergelijke risico’s moet worden omgegaan en vooral wie deze moet dragen. Is het de overheid die altijd het beste antwoord op rampspoed heeft, of is de markt veel beter in staat om ontij te pareren? En is de burger het meest weerbaar binnen zijn eigen cocon, of wanneer hij veiligheid zoekt in gemeenschap met anderen?
Het zijn deze fundamentele vragen waarop we in dit nieuwe rapport antwoord hopen te geven. De winnaars van morgen zijn immers de bedrijven en instanties die flexibel kunnen inspelen op onverwachte gebeurtenissen of, nog beter, die een robuuste langetermijnstrategie weten te formuleren.
Robuuste strategie
Het formuleren van een robuuste strategie is makkelijker gezegd dan gedaan. Het vereist inzicht in de onzekerheden die van invloed zijn op de organisatie en haar ecosysteem. Dit kunnen onzekerheden zijn die specifiek voor een organisatie relevant zijn, of onzekerheden die betrekking hebben op maatschappelijke veranderingen van meer brede aard. In dit rapport gaan we in op twee altijd aanwezige spanningsvelden die momenteel veelvuldig in het publieke debat naar voren komen; het machtsevenwicht tussen overheid en vrije markt en de zoektocht naar een werkbare verhouding tussen individualisme en collectief handelen.
De combinatie van die twee spanningsvelden resulteert in vier scenarios voor de toekomst. Dit rapport beschrijft hoe die vier scenarios, op sectorniveau, zich kunnen ontvouwen in de periode na het overwinnen van de huidige crisis. Het doel is niet zozeer om met harde cijfers en puntschattingen precieze voorspellingen te geven, meer om in grote lijnen verschillende toekomstige werelden te schetsen ter ondersteuning van strategische discussies en plannen voor de toekomst.
Ondernemen is vooruitzien
We nodigen u daarom uit het rapport te downloaden, en de toekomst te verkennen aan de hand van vier alternatieve werelden: Vrijheid voor de sterken, Open hightech-gemeenschap, De eigen staat en De beschermde staat.
ABN AMRO rapport Winstmarge onder druk in tijden van hoogconjunctuur, maart 2019ABN AMRO
Ondanks hogere omzet staat winstmarge industrie onder druk
Ruim een derde van industriële bedrijven realiseert ondanks hoogconjunctuur lagere winstmarges. Hogere werkdruk leidt tot meer ziekteverzuim en uitval van personeel. Investeren in hogere arbeidsproductiviteit voorwaarde om winstmarges op peil te houden
• Nieuwe verdienmodellen cruciaal om meer waarde te creëren en meer winst te maken
ABN AMRO rapport Aandrijftechniek, sept 2019ABN AMRO
De toeleverketen van aandrijftechniek staat aan de vooravond van grote consolidatie. Belangrijke afnemers van aandrijvingen, zoals machinebouwers als Vanderlande en industriële producenten als Tata Steel, zetten in hoge mate in op automatisering en digitalisering van hun productieproces. Dit wordt gedreven door hun vraag om hogere efficiëntie, minder stilstand en lagere onderhoudskosten. Dit rapport gaat in op de veranderingen in deze omvangrijke sector. De nadruk ligt op de digitalisering en de gevolgen die dit heeft voor de strategie voor de partijen uit de keten.
BN AMRO rapport Raising the bars, oktober 2008ABN AMRO
Dit Nevat-rapport ‘Raising the bars’ in oktober 2008 beschrijft de ontwikkelingen in de samenwerking tussen fabrikanten van productiemachines en haar industriële toeleveranciers. Maar het geeft ook vijf ontwikkelrichtingen voor de Nederlandse toeleverancier om succesvol te blijven in een concurrerende, internationale markt.
In oktober 2019 is het vervolg gepubliceerd
3D-printing in Nederland: klein in omzet, groot in ideeënABN AMRO
De markt voor 3D-printing is wereldwijd miljarden waard maar in Nederland slechts honderd miljoen. De omzet verdubbelt echter elk jaar en wat onze industrie mist aan grote bedrijven maakt het ruimschoots goed aan grootse innovaties. ABN Amro heeft als enige bank een eigen 3D-printing specialist en kan daardoor bedrijven en investeerders perfect met elkaar matchen.
Bron: Ondernemingsbelang, editie 02-2017 door Jeroen Kuypers
Vraag naar metaalpoeder groeit door 3D-printingABN AMRO
Mondiale behoefte aan 3D-metaalgeprinte producten groeit sterk en geeft de vraag naar metaalpoeders een impuls
• Groei van 3D-metaalprinting in Nederland loopt echter flink achter
• Transparantie over markt en prijsvorming van metaalpoeders is laag
Servitization: service is the future of manufacturingABN AMRO
Servitization is the process whereby services are given an increasingly important role in the business model of manufacturing companies. In addition to – and sometimes at the expense of – traditional product and machine sales. Service turns from being a cost item into an opportunity to provide better service for the customer and thereby generate additional revenue. Servitization in the manufacturing industry can consist of companies proactively offering repair and overhaul services, spare parts and training in addition to their core products. But servitization also includes broader services such as consultancy, financing, insurance and logistics services. In this report ABN AMRO and Praetimus discuss the advantages, but also the challenges involved in the transition to a service-oriented business model.
De internationale markt voor 3D-printen groeit nog steeds hard. Steeds meer eindproducten worden geprint en vooral metaalprinters produceren op industriële schaal voor de lucht- en ruimtevaart, medische markten, machinebouwers en maakindustrie. In 2015 bedroeg de wereldwijde omzet in de 3D-printing markt 4,9 miljard euro: een stijging van 25,9 procent ten opzichte van 2014. Ook de Nederlandse omzet groeit sneller dan verwacht, concluderen ABN AMRO en Berenschot in een gezamenlijk rapport. In 2016 was de Nederlandse 3D-printing markt goed voor zo’n 100 miljoen euro: een verdubbeling ten opzichte van 2015. ABN AMRO en Berenschot verwachten dat de omzet in 2017 verder zal groeien naar 120 miljoen euro.
ABN AMRO rapport: Op weg naar de circulaire autoABN AMRO
Consument dwingt auto-industrie om meer circulair te produceren De auto-industrie verandert en zal in een stroomversnelling komen, omdat de consument anders naar mobiliteit kijkt. Zo bewijst de groeiende vraag naar bedrijfsmodellen als ‘Car-as-a-Service’ en autodelen - een stijging van 300 procent in 2 jaar - dat de auto vaker als dienst wordt beschouwd. Dit leidt tot een verschuiving van
eigendom, een hogere bezettingsgraad en daardoor een kortere levensduur van auto’s. Deze optelsom vereist
een radicale innovatie van auto-ontwerp en materiaalgebruik, waardoor circulariteit in de auto-industrie prioriteit
moet worden.
Industrial Internet of Things; noodzaak voor industrie, kans voor IT-sector f...ABN AMRO
• Nieuwe verdienmodellen door Industrial Internet of Things belangrijker dan efficiencywinst
• Investeringen door de industrie kunnen EUR 2 miljard jaaromzet aan de IT-sector toevoegen
• Maar cultuurverschillen tussen Industrie en IT zijn grote belemmering
Abn amro rapport toeleverancier blijven of eigen product gaan maken, jan 2016ABN AMRO
- Nederlandse industriële toeleverancier moet inhaalslag maken bij transformatie naar oem’er;
- Toeleveranciers willen minder afhankelijkheid, meer internationale afnemers en hogere marges;
- Kleine gespecialiseerde toeleveranciers verdienen meer dan gemiddelde oem’er.
Het grootste deel van de Nederlandse industrie richt zich op toelevering. Dat is al van oudsher zo: ons land kent traditioneel een grote variëteit aan industriële toeleveranciers in het midden- en kleinbedrijf. De meeste onderdelen gaan naar het buitenland, bijvoorbeeld naar ons belangrijkste afzetland Duitsland. Want Nederland heeft zelf maar weinig grote original equipment manufacturers (oem’ers): bedrijven die onder eigen merknaam complete machines en apparaten op de markt brengen. Dit zorgt dat er in ons land weinig betrouwbare afnemers zijn voor grote, hoogtechnische toeleveranciers. En dat is een probleem, want het zet toeleveranciers in een afhankelijke en kwetsbare positie.