SlideShare a Scribd company logo
Многоканальные измерения эффективности 
источников трафика

www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

1 из 36
Олег Гаврилюк
• SEO-специалист, веб-аналитик
• 3 года опыта работы в сфере интернет-маркетинга

www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

2 из 36
Модели работы сайтов
 

   Одноканальная                              Многоканальная
www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

3 из 36 
Аксиомы настройки Google Analytics
• Отслеживания достижения целей
• Отслеживания E-commerce
• Отслеживание выполнения событий
• Отслеживания внутреннего поиска по сайту
• Использование пользовательских переменных
• Сегментация данных
"Сегментируй или умри!" - Avinash Kaushik

www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

4 из 36
Отслеживания достижения целей

•  Оформление заявки на покупку
•  Регистрация на сайте
•  Подписка на рассылку
•  Комментирование товаров
• …

Обязательно отслеживать
последовательность достижения цели
www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

5 из 36
Настройка E-commerce

Отслеживание транзакций по
конкретным категориям, товарам.
Расчет ROI, Revenue.

www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

6 из 36
Отслеживания выполнения событий (Events)

Event - действия, которые не приводят к перезагрузке
страницы
•  Просмотр увеличенной версии иллюстрации
•  Переход между закладками (tab) с описанием товара
•  Голосование за товары
•  Пребывание на странице дольше X секунд
•  Просмотр видео-материалов
www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

7 из 36
Отслеживание Custom Variables
Выделение пользователей в отдельный сегмент в
зависимости от действий, которые они выполнили на
сайте.
•  Пользователи, которые зарегистрированы на сайте
•  Пользователи, которые выполнили покупку на сайте
•  Администрация сайта
•  Повторные посещения с контекстной рекламы

www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

8 из 36
Отслеживание внутреннего поиска
Отслеживания запросов, которые
используются для поиска по сайту

www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

9 из 36
Модели отслеживание конверсии

• Присвоение конверсии последнему источнику трафика
• Присвоение конверсии первому источнику трафика
• Многоконтактность, Multi-channel, Multi Touch Attribution

www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

10 из 36
Присвоение конверсии последнему источнику трафика
Стандартная модель присвоение конверсии в Google
Analytics.

www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

11 из 36
Присвоение конверсии первому источнику трафика

Маркировка адресов переменной:
http://site.com.ua/?utm_nooverride=1

www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

12 из 36
Многоконтактность

www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

13 из 36
Когда необходимо отслеживать “многоконтактность”
• Анализ метрики "Число посещений" в отчете 
"Периодичность и время с последнего посещения" 
Количество повторных посещений
• Отчет "Дни до транзакции», «Посещений до траназкции»
Количество дней с первого посещения пользователем
сайта до дня выполнения конверсии

www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

14 из 36
Нет необходимости отслеживать “многоконтактность”

www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

16 из 36
Необходимо отслеживать “многоконтактность”

www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

15 из 36
Нет необходимости отслеживать “многоконтактность”

www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

18 из 36
Необходимо отслеживать “многоконтактность”

www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

17 из 36
Cпособы отслеживания многоконтактности
• Анализ предельного вклада
• Моделирование смешанных медиа-каналов
• Использование пользовательских переменных в GA
• Search Funnels в Google AdWords
• Multi Chanel Funnels в Google Analytics

www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

19 из 36
Анализ предельного вклада
 

www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

20 из 36
Тестирование предельного вклада
 

www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

21 из 36
Моделирование смешанных медиа-каналов

Распределение бюджета и оценка результатов

www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

22 из 36
Тестирование модели смешанных медиа-каналов

www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

23 из 36
Недостатки
• Невозможно контролировать все переменные влияющие 
на конверсию
• Необходимо изменять по одной составляющей за раз
• Необходимо проводить тестирование при смене сезона, 
появлении новых товаров...
• Невозможно сегментировать данные

www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

24 из 36
Пользовательские переменные в Google Analytics

www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

25 из 36
Search Funnels в Google Adwords
Данные по пересечению кампаний контекстной рекламы в Google 
AdWords
• Количество кликов/показов до конверсии
• Лучшие пути
• Опосредованные конверсии
Google Adwords -> Конверсии -> Поисковые последовательности

Подробная информация: http://goo.gl/gJOzT

www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

26 из 36
Search Funnels - Показы до конверсии

www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

27 из 36
Search Funnels - Клики до конверсии

www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

28 из 36
Search Funnels - Опосредованные конверсии

www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

29 из 36
Search Funnels - Пересечения кампаний

www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

30 из 36
Multi-Channel Funnels в Google Analytics
Multi-Channel Funnels = многоканальные
последовательности. Отслеживание пересечений
источников и каналов
• Ассоциированные конверсии
• Основные последовательности конверсии
Подключение Multi-Channel Funnels: http://goo.gl/gcbjI

www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

31 из 36
Ассоциированные конверсии

Cколько раз источник (или канал) встречался в
последовательности посещений ДО конверсии
www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

32 из 36
Основные последовательности конверсии

www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

33 из 36
Цепочки ключевых запросов

www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

34 из 36
Резюме
• Обязательно отслеживать цели и микро-цели
• Используя несколько каналов - отказаться 
от приписывания конверсии последнему каналу
• Отсутствие модели атрибуции
• Нет "готовых" решений

www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

35 из 36
Олег Гаврилюк
www.aweb.ua
gavryliuk@aweb.ua
(044) 538-01-61
http://www.aweb.com.ua/seo-blog/ 

www.aweb.ua
aweb@aweb.ua
(044) 538-01-61

36 из 36

More Related Content

Similar to О. Гаврилюк: Многоканальные измерения источников траффика

Многоканальные измерения эффективности источников трафика
Многоканальные измерения эффективности источников трафика Многоканальные измерения эффективности источников трафика
Многоканальные измерения эффективности источников трафика Oleg Gavryliuk
 
Продвижение интернет магазинов - о чем забывают предприниматели
Продвижение интернет магазинов - о чем забывают предпринимателиПродвижение интернет магазинов - о чем забывают предприниматели
Продвижение интернет магазинов - о чем забывают предпринимателиShoplist
 
О. Гаврилюк: Продажа товаров и услуг в интернете. О чем забывают предприниматели
О. Гаврилюк: Продажа товаров и услуг в интернете. О чем забывают предпринимателиО. Гаврилюк: Продажа товаров и услуг в интернете. О чем забывают предприниматели
О. Гаврилюк: Продажа товаров и услуг в интернете. О чем забывают предпринимателиAweb
 
Веб-аналитика для сайта, как избежать ошибок и найти скрытый потенциал
Веб-аналитика для сайта, как избежать ошибок и найти скрытый потенциал Веб-аналитика для сайта, как избежать ошибок и найти скрытый потенциал
Веб-аналитика для сайта, как избежать ошибок и найти скрытый потенциал
Oleg Gavryliuk
 
"Продажа товаров и услуги в интернете, о чем забывают предприниматели", Олег ...
"Продажа товаров и услуги в интернете, о чем забывают предприниматели", Олег ..."Продажа товаров и услуги в интернете, о чем забывают предприниматели", Олег ...
"Продажа товаров и услуги в интернете, о чем забывают предприниматели", Олег ...Olya Onats
 
Эффективное управление контекстной рекламой на основании данных веб-аналитики
Эффективное управление контекстной рекламой на основании данных веб-аналитикиЭффективное управление контекстной рекламой на основании данных веб-аналитики
Эффективное управление контекстной рекламой на основании данных веб-аналитики
Oleg Gavryliuk
 
Олег Гаврилюк, Aweb, "Эффективное управление контекстной рекламой на основа...
  Олег Гаврилюк, Aweb, "Эффективное управление контекстной рекламой на основа...  Олег Гаврилюк, Aweb, "Эффективное управление контекстной рекламой на основа...
Олег Гаврилюк, Aweb, "Эффективное управление контекстной рекламой на основа...
Shoplist
 
SERM - search engine reputation management
SERM - search engine reputation managementSERM - search engine reputation management
SERM - search engine reputation management
Vitaliy
 
Рекомендации в Avito - Василий Лексин (Avito)
Рекомендации в Avito - Василий Лексин (Avito)Рекомендации в Avito - Василий Лексин (Avito)
Рекомендации в Avito - Василий Лексин (Avito)
AvitoTech
 
А.Бобех. SEO-2016.
А.Бобех. SEO-2016.А.Бобех. SEO-2016.
А.Бобех. SEO-2016.
borovoystudio
 
Вебинар "Важные действия, чтобы продвинуть сайт сегодня. 6 ключевых фишек".
Вебинар "Важные действия, чтобы продвинуть сайт сегодня. 6 ключевых фишек".Вебинар "Важные действия, чтобы продвинуть сайт сегодня. 6 ключевых фишек".
Вебинар "Важные действия, чтобы продвинуть сайт сегодня. 6 ключевых фишек".
seeduru
 
Анна Бобех - SEO-2016. Каким оно должно быть. Стратегический поисковый маркет...
Анна Бобех - SEO-2016. Каким оно должно быть. Стратегический поисковый маркет...Анна Бобех - SEO-2016. Каким оно должно быть. Стратегический поисковый маркет...
Анна Бобех - SEO-2016. Каким оно должно быть. Стратегический поисковый маркет...
borovoystudio
 
Максим Тимохин. Сколько стоит интернет-магазин?
Максим Тимохин. Сколько стоит интернет-магазин?Максим Тимохин. Сколько стоит интернет-магазин?
Максим Тимохин. Сколько стоит интернет-магазин?Egor Stremousov
 
Продвижение интернет-магазинов для новичков
Продвижение интернет-магазинов для новичковПродвижение интернет-магазинов для новичков
Продвижение интернет-магазинов для новичков
Yury Smagin
 
Поисковое продвижение интернет-магазина: подготовка,этапы, проблемы
Поисковое продвижение интернет-магазина:  подготовка,этапы, проблемыПоисковое продвижение интернет-магазина:  подготовка,этапы, проблемы
Поисковое продвижение интернет-магазина: подготовка,этапы, проблемыCIT TROYA
 
Эффективный анализ аудитории веб ресурса. Тонкости применения Google Analytics
Эффективный анализ аудитории веб ресурса. Тонкости применения Google AnalyticsЭффективный анализ аудитории веб ресурса. Тонкости применения Google Analytics
Эффективный анализ аудитории веб ресурса. Тонкости применения Google AnalyticsЭльдар Нагорный
 
Правильный интернет-магазин на платформе «1С-Битрикс». Лучшие технологии борь...
Правильный интернет-магазин на платформе «1С-Битрикс». Лучшие технологии борь...Правильный интернет-магазин на платформе «1С-Битрикс». Лучшие технологии борь...
Правильный интернет-магазин на платформе «1С-Битрикс». Лучшие технологии борь...
Илья Царьков
 
Аудит сайта своими силами
Аудит сайта своими силамиАудит сайта своими силами
Аудит сайта своими силами
Сергей Кокшаров
 
РИФ Воронеж 2014. Секция E-commerce. Севальнев
РИФ Воронеж 2014. Секция E-commerce. СевальневРИФ Воронеж 2014. Секция E-commerce. Севальнев
РИФ Воронеж 2014. Секция E-commerce. Севальнев
Дмитрий Севальнев
 

Similar to О. Гаврилюк: Многоканальные измерения источников траффика (19)

Многоканальные измерения эффективности источников трафика
Многоканальные измерения эффективности источников трафика Многоканальные измерения эффективности источников трафика
Многоканальные измерения эффективности источников трафика
 
Продвижение интернет магазинов - о чем забывают предприниматели
Продвижение интернет магазинов - о чем забывают предпринимателиПродвижение интернет магазинов - о чем забывают предприниматели
Продвижение интернет магазинов - о чем забывают предприниматели
 
О. Гаврилюк: Продажа товаров и услуг в интернете. О чем забывают предприниматели
О. Гаврилюк: Продажа товаров и услуг в интернете. О чем забывают предпринимателиО. Гаврилюк: Продажа товаров и услуг в интернете. О чем забывают предприниматели
О. Гаврилюк: Продажа товаров и услуг в интернете. О чем забывают предприниматели
 
Веб-аналитика для сайта, как избежать ошибок и найти скрытый потенциал
Веб-аналитика для сайта, как избежать ошибок и найти скрытый потенциал Веб-аналитика для сайта, как избежать ошибок и найти скрытый потенциал
Веб-аналитика для сайта, как избежать ошибок и найти скрытый потенциал
 
"Продажа товаров и услуги в интернете, о чем забывают предприниматели", Олег ...
"Продажа товаров и услуги в интернете, о чем забывают предприниматели", Олег ..."Продажа товаров и услуги в интернете, о чем забывают предприниматели", Олег ...
"Продажа товаров и услуги в интернете, о чем забывают предприниматели", Олег ...
 
Эффективное управление контекстной рекламой на основании данных веб-аналитики
Эффективное управление контекстной рекламой на основании данных веб-аналитикиЭффективное управление контекстной рекламой на основании данных веб-аналитики
Эффективное управление контекстной рекламой на основании данных веб-аналитики
 
Олег Гаврилюк, Aweb, "Эффективное управление контекстной рекламой на основа...
  Олег Гаврилюк, Aweb, "Эффективное управление контекстной рекламой на основа...  Олег Гаврилюк, Aweb, "Эффективное управление контекстной рекламой на основа...
Олег Гаврилюк, Aweb, "Эффективное управление контекстной рекламой на основа...
 
SERM - search engine reputation management
SERM - search engine reputation managementSERM - search engine reputation management
SERM - search engine reputation management
 
Рекомендации в Avito - Василий Лексин (Avito)
Рекомендации в Avito - Василий Лексин (Avito)Рекомендации в Avito - Василий Лексин (Avito)
Рекомендации в Avito - Василий Лексин (Avito)
 
А.Бобех. SEO-2016.
А.Бобех. SEO-2016.А.Бобех. SEO-2016.
А.Бобех. SEO-2016.
 
Вебинар "Важные действия, чтобы продвинуть сайт сегодня. 6 ключевых фишек".
Вебинар "Важные действия, чтобы продвинуть сайт сегодня. 6 ключевых фишек".Вебинар "Важные действия, чтобы продвинуть сайт сегодня. 6 ключевых фишек".
Вебинар "Важные действия, чтобы продвинуть сайт сегодня. 6 ключевых фишек".
 
Анна Бобех - SEO-2016. Каким оно должно быть. Стратегический поисковый маркет...
Анна Бобех - SEO-2016. Каким оно должно быть. Стратегический поисковый маркет...Анна Бобех - SEO-2016. Каким оно должно быть. Стратегический поисковый маркет...
Анна Бобех - SEO-2016. Каким оно должно быть. Стратегический поисковый маркет...
 
Максим Тимохин. Сколько стоит интернет-магазин?
Максим Тимохин. Сколько стоит интернет-магазин?Максим Тимохин. Сколько стоит интернет-магазин?
Максим Тимохин. Сколько стоит интернет-магазин?
 
Продвижение интернет-магазинов для новичков
Продвижение интернет-магазинов для новичковПродвижение интернет-магазинов для новичков
Продвижение интернет-магазинов для новичков
 
Поисковое продвижение интернет-магазина: подготовка,этапы, проблемы
Поисковое продвижение интернет-магазина:  подготовка,этапы, проблемыПоисковое продвижение интернет-магазина:  подготовка,этапы, проблемы
Поисковое продвижение интернет-магазина: подготовка,этапы, проблемы
 
Эффективный анализ аудитории веб ресурса. Тонкости применения Google Analytics
Эффективный анализ аудитории веб ресурса. Тонкости применения Google AnalyticsЭффективный анализ аудитории веб ресурса. Тонкости применения Google Analytics
Эффективный анализ аудитории веб ресурса. Тонкости применения Google Analytics
 
Правильный интернет-магазин на платформе «1С-Битрикс». Лучшие технологии борь...
Правильный интернет-магазин на платформе «1С-Битрикс». Лучшие технологии борь...Правильный интернет-магазин на платформе «1С-Битрикс». Лучшие технологии борь...
Правильный интернет-магазин на платформе «1С-Битрикс». Лучшие технологии борь...
 
Аудит сайта своими силами
Аудит сайта своими силамиАудит сайта своими силами
Аудит сайта своими силами
 
РИФ Воронеж 2014. Секция E-commerce. Севальнев
РИФ Воронеж 2014. Секция E-commerce. СевальневРИФ Воронеж 2014. Секция E-commerce. Севальнев
РИФ Воронеж 2014. Секция E-commerce. Севальнев
 

О. Гаврилюк: Многоканальные измерения источников траффика