[Marketing] Chặn click ảo từ lâu đã là một vấn đề các Nhà quảng cáo quan tâm. Trong bài viết này cùng tìm hiểu 7 kỹ thuật chặn click ảo hiệu quả nhất thị trường bây giờ nhé. Tìm hiểu thêm tại: https://bit.ly/2u3Q0P4

1. 7KỸ THUẬT CHẶN CLICK ẢO
HIỆUQUẢ NHẤT

2. MỤC LỤC
I.MỞ ĐẦU
II.HỆ QUẢ CỦA CLICK ẢO
• Sai lệch dữ liệu
• Lãng phí ngân sách
• Các ngành bị ảnh hưởng lớn nhất
III.CÁC NGUYÊN NHÂNGÂY NÊN CLICK
ẢO
• Đối thủ
• Fraud Ring
• Click tự động từ bot
IV.CÁC CÁCH HIỆUQUẢ ĐỂ CHẶN CLICK ẢO
• Chia nhỏ ngân sách các chiến dịch
• Tùy chỉnh giá thầu cho thiết bị
• Chạy từ khóa dài và tránh dùng nhiều từ khóa đối sánh rộng
• Loại trừ các địa chỉ IP không mong muốn
• Điều chỉnh/loại trừ các vùng địa lý trong quảng cáo
• Chặn người dùng có thời gian một phiên bản nhỏ hơn 3s
• Sử dụng phần mềm chặn click ảo
• Cách thức hoạt động
Trang 1
Trang 4
Trang 5
Trang 7
Trang 11
Trang 13
Trang 15
Trang 17
Trang 19
Trang 20
Trang 21
Trang 22
Trang 23
Trang 24
Trang 25

3. Click ảolà gì?
Click ảo là click được tạo
ra khi một bên thứ 3 cố
tình click vào các đường
link quảng cáo PPC mà
không phải với mục đích
mua hàng hay tìm hiểu về
sản phẩm. Hành động này
làm tăng số lượng click,
nhưng cũng đồng thời
làm tiêu tốn chi phí quảng
cáo. Click ảo bắt nguồn
khi quảng cáo digital xuất
hiện. Nhưng đến nay, đây
vẫn là vấn đề được bàn
luận sôi nổi, khi cách thức
hoạt động của click ảo
ngày càng phức tạp và
tinh vi hơn.
1 | www.autoads.asia

4. Báo cáo của Trade Mode tiết lộ rằng gần 20% các lượt
click trên thiết bị di động là từ click ảo. Các doanh
nghiệp đều muốn các lượt xem trang đến từ các khách
hàng tiềm năng, thực sự quan tâm đến sản phẩm.
Nhưng thực tế có ít nhất 40% - hơn 60% lượng truy cập
được thực hiện bởi máy móc. Con số này rất đáng lo
ngại. Tháng 8 năm nay, Facebook đã kiện 2 nhà phát
triển sản phẩm vì tạo ra các ứng dụng có mã độc tạo
click ảo. Forrester - Công ty nghiên cứu thị trường
quảng cáo - tin rằng đến năm 2021, số ngân sách bị mất
cho click ảo sẽ lên đến 10.9 tỷ USD. Trong tài liệu này,
hãy cùng tìm hiểu về tác hại nghiêm trọng của click ảo và
cách khắc phục tình trạng này.
2 | www.autoads.asia

5. HỆ QUẢ CỦA
CLICK ẢO

6. SAILỆCH DỮ LIỆU
Mọi doanh nghiệp chạy các chiến dịch PPC
đều với mục đích tăng lượng truy cập vào
website. Số lượt click ảo đổ về website có thể
làm sai lệch dữ liệu khiến bạn nghĩ là bạn
đang có rất nhiều lượt truy cập và cơ hội bán
hàng. Nhưng thực tế thì số lượt chuyển đổi
vẫn thấp, thậm chí có thể bị giảm trầm trọng.
Dữ liệu đầu vào sai lệch cũng ảnh hưởng đến
quá trình phân tích hành vi và vẽ chân dung
khách hàng. Không xác định được đúng
khách hàng tiềm năng, dẫn đến việc đưa ra
các chiến lược phát triển không chuẩn.
4 | www.autoads.asia

7. Click ảo khiến các doanh nghiệp mất
khoảng 60 tỷ USD mỗi năm. Đây là con số
rất đáng lo ngại. Trong thực tế, với các
phương thức hoạt động ngày càng phức
tạp hơn, số lượng click ảo vẫn tăng
khoảng 25%.
LÃNG PHÍNGÂN SÁCH
5 | www.autoads.asia

8. Các chiến dịch quảng cáo PPC là nơi hứng
chịu các thiệt hại lớn nhất từ click ảo. Các
doanh nghiệp phải trả phí cho mỗi lượt click
trong các chiến dịch quảng cáo. Nhưng
click ảo sẽ khiến các doanh nghiệp lãng phí
ngân sách mà lại không tạo ra được số
lượng chuyển đổi tương ứng. Khi đó, bạn
bắt buộc phải chọn: dừng chiến dịch hoặc
tiếp tục chạy để cố gắng tìm khách hàng
tiềm năng. Dù cách nào cũng rất rủi ro.
Các doanh nghiệp có thể bỏ ra rất nhiều
thời gian, công sức để tìm cách tối ưu, nâng
cao hiệu quả các chiến dịch PPC, nhưng
click ảo vẫn sẽ âm thầm phá hoại những cố
gắng, nỗ lực của bạn.
6 | www.autoads.asia

9. CÁC NGÀNH BỊẢNH HƯỞNG LỚNNHẤT
Trên thực tế, tất cả công ty triển khai các chiến
dịch quảng cáo PPC đều bị ảnh hưởng bởi
click ảo. Tuy nhiên, không phải ngành nào
cũng chịu tỷ lệ ảnh hưởng giống nhau. Từ
ngành quảng cáo đến công nghệ, mỗi ngành
có đặc trưng riêng.
Có 2 yếu tố chính để xác định mức độ ảnh
hưởng của click ảo đối với các ngành là trung
bình giá mỗi click và lượng truy cập website.
PPC
7 | www.autoads.asia

10. Theo báo cáo về click ảo của Bloomberg, có 3 lĩnh
vực chịu ảnh hưởng lớn nhất là: Tài chính, thực
phẩm và gia đình. Ở Việt Nam, các ngành hứng
chịu nhiều tác động của click ảo nhất phải kể đến
như: bất động sản, viễn thông và dược phẩm. Điểm
chung của những ngành này là có lượng tìm kiếm
rất lớn, giá đấu thầu từ khóa cao và mức độ cạnh
tranh lớn. Tạo môi trường và điều kiện thuận lợi cho
click ảo phát triển.
Tài chính
22%
Gia đình
18%
Thực phẩm
16%
8 | www.autoads.asia

11. Cũng theo Bloomberg, 3 lĩnh vực ít chịu ảnh hưởng
bởi click ảo nhất là thể thao, khoa học và thông tin.
Những ngành này có điểm chung là chúng không
có những từ khóa đắt tiền. Giá đấu thầu cho những
từ khóa này khá rẻ, và mức độ tìm kiếm cũng ít hơn
so với những ngành khác. 2 yếu tố này không phải
là điều kiện tốt để click ảo phát triển.
Thể thao
3%
Khoa học
3%
Thông tin
2%
9 | www.autoads.asia

12. CÁC NGUYÊNNHÂN
GÂY NÊN CLICK ẢO

13. ĐỐITHỦ
Đây được xem là đối tượng chính tạo ra phần
lớn lượt click ảo. Mục đích là để tốn tiền ngân
sách cho các chiến dịch PPC của bạn để dành
lợi thế trên thị trường.
Một trong những “thủ phạm” chính của click
ảo là các công ty cùng lĩnh vực với bạn, vì ai
cũng muốn trở thành số 1. Một keyword bạn
đấu thầu, có rất nhiều người cũng tham gia
đấu thầu keyword đó. Điều này tạo nên một
trận đấu căng thẳng.
11| www.autoads.asia

14. Nhiều doanh nghiệp chạy các chiến dịch PPC theo
ngân sách hàng ngày. Khi bị tấn công bởi click ảo,
ngân sách nhanh chóng đạt giới hạn, quảng cáo sẽ
ngừng. Đây là lúc để đối thủ tận dụng cơ hội và vượt
mặt bạn. Với các doanh nghiệp không chạy ngân
sách ngày, click ảo vấn khiến ngân sách thâm hụt mà
không tiếp cận được khách hàng tiềm năng. Chúng ta
đều thấy được sự ảnh hưởng rất lớn từ những click
ảo gây ra bởi các công ty đối thủ.
12| www.autoads.asia

15. FRAUD RINGS
Fraud Rings là từ chỉ các nhóm đối
tượng gồm các tên tội phạm,
hacker,...được tạo ra để gây nên
hàng ngàn lượt click và view ảo.
Mỗi nhóm sẽ có một nhóm đối
tượng website với các chủ đề, nội
dung khác nhau như: thương mại
điện tử, kinh doanh, từ thiện,
chính phủ…
Đây được xem là một tác nhân
đáng lo ngại gây nên click ảo.
Nhóm đối tượng này thường
nhắm đến các từ khóa đắt tiền của
các thương hiệu lớn để bòn rút
được một lượng tiền nhiều nhất
trong thời gian ngắn nhất có thể.
13| www.autoads.asia

16. Chúng sử dụng những chương trình tự động và có thể tạo ra hàng triệu click ảo một ngày. Các nhóm này thường
được phát hiện chủ yếu tại Philippines và Trung Quốc. Tháng 12 năm 2016, theo báo cáo của White Ops, một nhóm
đối tượng người Nga tên là “The Methbot Operation” đã kiếm được 3 - 5 triệu USD mỗi ngày từ các lượt click và
lượt xem ảo. Chúng sử dụng hàng ngàn địa chỉ IP và các tên miền khác nhau để kiếm lợi nhuận.
14| www.autoads.asia

17. CLICK TỰ ĐỘNG TỪ BOT
Bên cạnh click ảo có mục đích thì có nhiều loại click
không tiềm năng như: click nhầm, click với thời
lượng truy cập cực ngắn,... Các click ảo tự động
gồm các mạng lưới robot được thiết kế để tạo ra
những chuỗi click không có mục đích mua hàng.
Bot là các đoạn scripts có hành vi như người dùng,
được lan truyền từ các thiết bị nhiễm virus và các
phần mềm độc hại, mà người dùng vô tình cài phải
mà không biết. Có rất nhiều loại bot, nhưng trong
đó click tự động là phần được quan tâm nhất. Các
bot sẽ tìm đến các link quảng cáo và tự động tạo ra
các lượt click. Điều này làm sai lệch các phân tích
và các kết quả hoạt động của chiến dịch. Ngày nay
click tự động từ bot được sử dụng bởi các đối thủ
để phá hoại các chiến dịch quảng cáo.
15| www.autoads.asia

18. CÁC CÁCH HIỆUQUẢ
ĐỂ CHẶN CLICK ẢO

19. Để tránh trường hợp ngân sách bị hết sạch trong 1
khoảng thời gian ngắn, chia nhỏ các chiến dịch là điều
cần thiết. Với cách này, ngân sách của bạn sẽ không bị
bốc hơi trong chốc lát do click ảo mà vẫn có cơ hội tiếp
cận với khách hàng tiềm năng. Sau đó, theo dõi khung
giờ nào bị click tặc nhiều thì giảm giá hoặc loại bỏ.
CHIANHỎ NGÂN SÁCH CÁC CHIẾN DỊCH
17 | www.autoads.asia

20. Ví dụ: Thay vì đặt 800.000đ ngân sách một ngày vào một
chiến dịch, hãy tạo thêm 4 bản sao và chia nhỏ ngân
sách thành 200.000đ mỗi chiến dịch. Cài đặt vào các
khung giờ nối tiếp (7h - 10h, 10h - 14h,...) Như vậy, nếu
có phát sinh click ảo thì sẽ chỉ tốn 200.000đ ngân sách
thay vì 800.000đ. Cách này cũng có một nhược điểm là
tốn nhiều thời gian để tạo các chiến dịch và khó chặn
triệt để các click ảo tự động.
200.000đ
(7h - 10h) 200.000đ
(10h - 13h)
200.000đ
(13h - 17h)
200.000đ
(17h - 21h)
.00
18 | www.autoads.asia

21. TÙY CHỈNHGIÁTHẦU CHO THIẾT BỊ
Dựa vào các báo cáo của Google,
bạn có thể theo dõi lượng truy cập và
xác định nguồn click ảo từ các thiết
bị. Khi đó, hãy giảm giá thầu ở các
thiết bị đó xuống để hạn chế các click
không tiềm năng đốt hết tiền ngân
sách.
Phương pháp này có ưu điểm là sẽ
hạn chế được các click ảo bắt nguồn
từ các thiết bị truy cập.
Các bước thực hiện (có hình minh
họa cho từng bước bằng hình ảnh
cap màn hình của tài khoản AutoAds)
Bước 1: Lựa chọn chiến dịch rồi vào
tab cài đặt.
Bước 2: Chọn các thiết bị.
Bước 3: Tại cột “Điều chỉnh giá thầu”, tùy chỉnh ngân sách tương ứng với thiết bị mà bạn muốn
19 | www.autoads.asia

22. CHẠY TỪ KHÓA DÀIVÀTRÁNH DÙNG
NHIỀUTỪ KHÓA ĐỐISÁNHRỘNG
Các click tặc thường nhắm vào các key chung chung và key
chính, phổ biến. Vì thế, tập trung vào các key dài và chi tiết
liên quan đến sản phẩm dịch vụ mà bạn đang chạy. Hạn chế
sử dụng nhiều từ khóa đối sánh rộng, vì nó mang lại lượng tìm
kiếm rộng, nhưng hầu như không đúng mục tiêu của nhà
quảng cáo. Sử dụng từ khóa có đối sánh cụm từ hoặc chính
xác là lựa chọn thích hợp nhất.
Khi phát hiện một số từ khóa bị click ảo quá nhiều, bạn có thể
sử dụng các quy tắc tự động để tạm dừng chiến dịch khi CTA
> 100% để hạn chế đốt hết tiền. Có nhiều quy tắc có thể sử
dụng, nhưng hạn chế là không phải hoạt động theo thời gian
thực, mà theo lịch được lên sẵn. Hạn chế của các cách này
là mất thời gian và phải thường xuyên theo dõi hàng ngày.
20 | www.autoads.asia

23. LOẠITRỪ CÁC ĐỊACHỈIP
KHÔNG MONG MUỐN
Cách chặn hiệu quả nhất là xác định IP click ảo và chặn
chúng. Click ảo thường đến từ các địa chỉ IP đơn lẻ, và
bạn có thể dễ dàng loại trừ chúng trong tài khoản
Google. Những địa chỉ này sẽ không nhìn thấy quảng cáo
của bạn nữa. Nếu bạn thấy lưu lượng truy cập từ một IP
nhiều đột biến, hãy tổng hợp thủ công và thêm vào
khung chặn IP trong cài đặt. Tuy nhiên, dữ liệu Google
Ads là riêng tư và bảo mật, vì vậy, bạn có có thể theo dõi
các địa chỉ IP trực tiếp từ tài khoản quảng cáo của mình.
Để làm được điều này, bạn phải thay đổi trên server của
mình. Sau đó xuất dữ liệu ra file excel và nhập vào tài
khoản Google Ads.
IP
ERROR
ERROR
21 | www.autoads.asia

24. ĐIỀUCHỈNH/LOẠITRỪ CÁC
VÙNG ĐỊALÝ TRONG QUẢNGCÁO
Nếu bạn nhận ra một lượng lớn click
đáng nghi ngờ đến từ một vùng địa lý
nhất định, hãy loại trừ ngay lập tức.
Bạn có thể nhắm mục tiêu đến một vị
trí nhất định mà bạn chắc chắn những
click ảo không phát sinh nhiều từ đó.
Hoặc có thể loại trừ các địa điểm mà
bạn nghi ngờ có nhiều click tặc. Những
phần này sẽ được thực hiện trong quá
trình bạn cài đặt chiến dịch quảng cáo
của mình.
Nhưng hãy cẩn thận khi đánh giá cả
một vùng địa lý, bởi nếu bạn không
chắc chắn với sự đánh giá click ảo của
mình, quảng cáo của bạn sẽ có thể mất
đi một lượng lớn khách hàng tiềm năng
từ khu vực đó.
22 | www.autoads.asia

25. CHẶN NGƯỜI DÙNG CÓ THỜIGIAN
MỘT PHIÊNNHỎ HƠN 3S
Những người truy cập một website và thoát ra quá nhanh,
có thể phân loại thành những người không quan tâm đến
sản phẩm, không có mục đích mua hàng… Họ có thể là
các click tặc, đối thủ hoặc bot, nên không cần quảng cáo
đến họ nữa. Các bước để chặn người dùng:
• Bước 1: Liên kết với Google Analytics
•Bước 2: Tạo tệp đối tượng có thời gian truy cập như bạn
mong muốn.
•Bước 3: Loại trừ tệp đối tượng vừa tạo trong phần tạo
chiến dịch quảng cáo.
Loại trừ một nhóm người dựa trên hành vi của họ khi truy
cập vào website cũng là phương pháp hiệu quả để ngăn
chặn click ảo, tuy nhiên vẫn khá thủ công và mất thời gian.
23 | www.autoads.asia

26. Chặn click ảo bằng các phương pháp thủ công là điều
khó khăn với những người chưa nắm vững kiến thức
Google Ads. Để tìm ra nguồn gây nên click ảo cũng mất
nhiều thời gian, nhân sự.
Vì vậy, sử dụng các công cụ hỗ trợ chặn click ảo đang là
xu hướng mà các nhà quảng cáo sử dụng. Trong đó, sản
phẩm Chặn click ảo của AutoAds là một trong những sản
phẩm hàng đầu hỗ trợ hơn 30.000 khách hàng tối ưu hơn
45.000.000 lượt click mỗi tháng.
Những ưu điểm nổi bật của AutoAds Chặn click ảo:
- Cơ chế chặn đứng 90%.
- Chặn tự động 24/7, tiết kiệm thời gian.
- Chặn trước khi phát sinh click ảo.
- Tích hợp Google Analytics chặn click ảo toàn diện.
- Miễn phí dùng thử.
SỬ DỤNG PHẦN MỀM CHẶN CLICKẢO
24 | www.autoads.asia

27. Chặn click ảo của AutoAds
ngăn chặn triệt để click ảo theo
IP và hành vi người dùng để
không còn sót lại những nguồn
click ảo không mong muốn.
Chặn theo IP
- Chặn theo IP tự động: Tự
động tìm các IP có đặc điểm
giống với từng cấu hình cài đặt.
CÁCH THỨC HOẠTĐỘNG
25 | www.autoads.asia

28. Trong đó, có 4 cấu hình chặn click ảo theo IP tự động.
26 | www.autoads.asia
Theo tần suất click
Theo nhà mạng

29. Theo Blacklist IP
27 | www.autoads.asia
Theo Proxy/VPN

30. Chặn IP thủ công: khi nghi ngờ các địa chỉ IP có thể gây nên click ảo, bạn có thể nhập các địa
chỉ thủ công để loại bỏ chúng ra khỏi chiến dịch quảng cáo củamình.
28 | www.autoads.asia
Sản phẩm hiện được miễn phí sử dụng 3 tháng. Bạn có thể đăng ký sử dụng đơn giản tại:
https://bit.ly/2u3Q0P4
Sản phẩm Chặn click ảo của AutoAds liên kết với Google
Analytics để chặn các hành vi của người dùng khi có
những nghi ngờ về thời gian truy cập.
Với các cơ chế chặn click ảo triệt để và toàn diện, sản
phẩm Chặn click ảo của AutoAds đã trở thành trợ thủ
đắc lực của hàng ngàn doanh nghiệp.

31. NỀN TẢNG QUẢN LÝQUẢNG CÁO
HÀNG ĐẦU ĐÔNG NAM Á
Website: autoads.asia Hotline: 0937 32 86 86
MaxLead Chặn click ảo Tối ưuquảng cáo Google Google Shopping
30,000+
Khách hàng
45,000,000
Lượt nhấp chuột/tháng
4,000,000
Chuyển đổi/tháng