2. -Miền đất hứa đầy tiềm năng
trong thị trường Marketing online.
Tại sao???
3. ZALO Zalo làứng dụngOTT rađờivàonăm2003xuyên
09.2016: 60 triệu người dùng, 32 triệu hoạt động thường
Các tính năng nổi bật:
Tin nhắn thoại, Free Call, OFFICIAL ACCOUNT: Zalo Shop, Zalo ads
Voice Message Free Call Official Account Group Chat
4. ZALOTHÔNG TIN NGƯỜI DÙNG
56% 44%
NAM NỮ
0.8% 7.2% 37.8% 34
%
<12 Yo. 13-17 18-24 25- 34
16.6 3.6
% %
35-44 > 45+
60 TRIỆU NGƯỜI DÙNG > FACEBOOK
72% NGƯỜI DÙNG TRONG ĐỘ TUỔI 18-
34
50% NGƯỜI DÙNG TRONG ĐỘ TUỔI 25-
44
5. Official
Account (OA)
Khái niệm: Là kênh truyền thông chính
thức của doanh nghiệp trên Zalo
Tác dụng
• Bán hàng
• Quảng bá thương hiệu
• Chăm sóc khách hàng
Chức năng chính
• Zalo Shop
• Tin nhắn Broadcast
• Quảng cáo Zalo
• Mã QR
6. Cửa hàng
Tài khoản dành
cho:
+ Tin tức-giải trí 3 loại+ Cộng đồng
+ Người nổi tiếng
+ Nhãn hàng lớn…
Zalo OA
Nội dung
Tài khoản dành
cho: Cửa hàng+
Dịch vụ
Tài khoản dành cho:
+ Nhãn hàng lớn
+ Tổ chức-doanh
nghiệp
Dịch vụ
khác
7. • Là nơi trưng bày,
mua bán sản phẩm
trực tiếp trên Zalo
ZALO SHOP
• Gửi Broadcast
Message
8. Demo Zalo shop
1
3
2
Zalo Shop hiển thị trên
Trang chủ của 1 Shop
Trang chủ của 1 Shop
Khu vực 1: Sản phẩm Hot Trang chi tiết của 1 sản phẩm
thanh menu trong nội dung Khu vực 3: Sản phẩm mớiKhu vực 2: Sản phẩm đề
chat
10. Demo Event trên Zalo Shop
Banner
chương trình
giảm giá
Banner
chương trình
giảm giá
Các sản phẩm
được giảm giá
11. Bạn có thể làm gì với
Zalo Shop?
+ Đăng sản phẩm, đăng bài viết giới thiệu sản phẩm.
+ Mua bán trực tiếp trên Zalo shop.
+ Tạo sự kiện, giảm giá, trò chơi… dễ dàng.
+ Chat 1:1 với khách hàng bất kỳ lúc nào.
+ Gửi tin nhắn Broadcast định kỳ.
….
12. Broadcast Message
Khái niệm:
Mẫu Broadcast
Zalo
BroadcastMessage
ĐẾN NGƯỜI QUAN TÂM
VỚI ĐỊNH DẠNG TIN NHẮN
• Text không giới hạn
• Nhiều hình ảnh, video minh họa
• Chèn sản phẩm vào nội dung
tin nhắn
TẦN SUẤT GỬI
• Tối đa 20 lần/tháng
Đây là tính năng giúp các chủ
OA có thể gửi tin nhắn hàng
loạt hoàn toàn Miễn Phí
13. Lợi ích của Broadcast message trong bán hàng
BroZalodcast
BroadcastMessagesage
1
2
3
4
5
Gửi tin nhắn đến tất cả người dùng quan tâm OA
Gửi tin nhắn đến nhóm người dùng đã
được chọn lọc (Targeting đối tượng)
Nội dung tin gửi đa dạng với hình thức multi
(tối đa 5 bài viết trong 1 tinnhắn)
Người dùng trải nghiệm nội dung tin với tốc độ
tải tin nhanh chóng trên bản mobile, giao diện
thân thiện dễ nhìn.
Cài đặt trước thời gian gửi tin nhắn tối đa 01 tháng
10
14. Quảng cáo Zalo ads
• Tiếp cận khắp Việt Nam: 60 triệu người trên khắp cả nước
• Hiển thị trên Zalo & networks : ZingMp3, Zing New, Báo mới, La Bàn…
• Thanh toán dễ dàng, nhanh chóng: Bằng thẻ Nội địa và Quốc tế.
• Target quảng cáo chính xác:
15. Target quảng cáo chính xác
Theo Địa điểm
GPS
Theo Giới tính
Theo Nhóm Ngành nghề
Sức khỏe làm đẹp
Thiết bị điện tử phần mềm
Ẩm thực
Thời Trang Phụ Kiện
Giáo Dục
…
Theo Độ tuổi
Theo Hệ điều hành
thiết bị di động
iOs
Android
Windows Phone
16. Các hình thức quảng cáo Zalo ads
Loại quảng cáo Mục tiêu Vị trí hiển thị
Giới thiệu Zalo Page của Trên Nhật ký người dung
Quảng cáo Zalo page
mình Zalo và hệ thống network
Tăng lượt quan tâm của Zalo
Thu hút khách hàng
Quảng cáo website
Tăng lượt truy cập về Trên Nhật ký người dung
website của doanh Zalo và hệ thống network
trên Zalo
nghiệp/cửa hàng của Zalo
Kích thích mua sản phẩm Trên Nhật ký người dung
Quảng cáo sản phẩm được quảng cáo và các sản Zalo và hệ thống network
phẩm của shop của Zalo
Tăng truy cập về trang có sự
Quảng cáo sự kiện
kiện, giảm giá của doanh Trên networks Zalo
nghiệp
Quảng bá sự kiện
Re-marketing theo
Tiếp cận khách hàng theo
Trên Nhật ký Zalo
Danh sách Database đã có
Database
(số điện thoại)
17. Quảng cáo Zalo
Quảng cáo sự kiện
Quảng cáo sản phẩm Quảng cáo Zalo page Hiển thị QC trên Network của
Hiển thị QC trên New Feeds Hiển thị QC trên New Feeds Zalo
18. Quảng cáo Zalo
Quảng cáo Zalo shop trên trang
Quảng cáo Zalo Page trên top chủ shop hoặc các banner trên
danh mục trang chủ
19.
20. Re-Marketing với Databas
Tham gia ngay khóa học tại đây !
(Quảng cáo chỉ hiển thị cho những khách hàng trong danh sách database
số điện thoại mà bạn cung cấp.)
• Bạn có rất nhiều danh sách SĐT khách hàng cũ?
• Bạn phải tốn rất nhiều tiền vào SMS Marketing?
• Bạn có thể tìm nguồn danh sách khách hàng
bằng nhiều cách khác nhau?
21. Re-Marketing của Zalo sẽ giúp bạn biến chúng thành đơn hàng với
chi phí thấp nhất!!!
22. Báo giá các gói Dịch vụ Zalo Marketing
của AdsBNC
Quyền lợi
• 3 ngày cầm tay chỉ việc từ A đến Z tại
Đào tạo 1:1 Zalo Marketing AdsBNC cho tối đa 3 người/doanh nghiệp
Chi phí: 3.650.000đ
• Hỗ trợ sau đào tạo trong vòng 1 năm.
• Tạo lập Zalo page chuyên nghiệp theo yêu
Thiết kế Zalo page chuyên nghiệp Quyền lợi cầu
• Xây dựng nội dungChi phí: Liên hệ
• Thiết kế hình ảnh
23. Quảng cáo Zalo
Quảng cáo Zalo Ads:
Chi phí tính theo CPC:
1500-3300đ/click
Quyền lợi:
• Thiết kế hình ảnh chuyên nghiệp
• Sáng tạo nội dung hấp dẫn
• Target đúng khách hàng
tiềm năng
• Tối ưu hiệu quả quảng cáo
Quảng cáo khác:
Chi phí: liên hệ AdsBNC
• Mua vị trí trên top danh mục
• Mua Banner quảng cáo tại
trang chủ Zalo shop
• Quảng cáo trên Zalo network
• Re-Marketing theo database
• Bộ Sticker doanh nghiệp
• Tin nhắn quảng cáo
24. Khách hàng tiêu biểu ISHOESVN.COM
• Chuỗi bán giày nam với dịch vụ thử giày tại nhà ishoesvn
• Phân khúc khách hàng: nam, 23-50, sống tại các thành phố lớn
• Tầm giá: 549-950k
• OA: OA Số quan tâm Số sản phẩm Số Events giảm giá
ISHOESVN.COM - XƯỞNG GIÀY DA 1,157 46 4
ISHOESVN.COM - CỬA HÀNG GIÀY 6,428 56 5
GIÀY NAM ISHOESVN.COM 6,122 50 6
• Mục tiêu: Bán hàng trên Zalo
• Hình thức quảng cáo: quảng cáo sản phẩm
• Tham gia quảng cáo từ tháng 06/2016
25. ISHOESVN.COM
Kết quả đạt được:
• Đơn hàng đạt được từ khi chạy Zalo Ads: tăng
28%
• Tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng tăng 1.1%
• Tỷ lệ tương tác tăng 42% so với khi không chạy
Zalo Ads
• Số lượng tin nhắn theo ngày: 330-360 tin
nhắn/ngày
26. THEGIOIDIDONG.COM
• Chuỗi bán lẻ thiết bị viễn thông lớn tại
VN
• OA: Thế Giới Di Động
• Số người quan tâm: 258,322
• Mục tiêu: Tăng traffic về website
• Hình thức quảng cáo: quảng cáo website
• Tham gia quảng cáo từ tháng 04/2016
• Số lượng campaign chạy trên Zalo
Ads: 13
• Số lượng Click đạt được: 780,560 click
27. Mọi chi tiết có thể xem tại đây
Khóa học toàn tạp về Zalo Marketing
Đăng ký ngay tại đây
Thank you!!!