6 M-Care: Ψυχολογική υποστήριξη

Εξειδικευμένη εκπαίδευση μέσω Android
smartphone για φροντιστές ατόμων με
αναπηρία και ηλικιωμένων ατόμων
539913-LLP-1-2013-1-TR-LEONARDO-LMP
Ενότητα:
Ψυχολογική
υποστήριξη

Τμήμα 1
Δεοντολογία
 Σεβασμός και ευγένεια
 Χρόνος
 Πρόγραμμα φροντίδας
 Περιβάλλον
 Ο πελάτης σας είναι χωρίς επίβλεψη
 Θρησκευτικές πεποιθήσεις, πολιτικές επιλογές, προσωπικά θέματα
 Ιδιωτικότητα και εμπιστευτικότητα
 Σεξουαλικές σχέσεις
 Τσιγάρα, οινόπνευμα ή ναρκωτικά
 Τηλεφωνική επικοινωνία
 Χρηματοοικονομικές συναλλαγές
 Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης
 Αποφάσεις του πελάτη
 Δραστηριότητες και καθήκοντα που σας έχουν ανατεθεί

Φωτογραφία http://www.co.rock.wi.us/Dept/Aging/CaregiverBooks.htm

• Πρέπει πάντα να
συμπεριφέρεστε στον
πελάτη σας με ευγένεια και
σεβασμό.
Φωτογραφία: http://seniorcarepartners.wordpress.com/our-caregivers/

• Πρέπει να καταφθάνετε
στην ώρα σας στο σπίτι του
πελάτη, κατά προτίμηση 5
λεπτά νωρίτερα.
• Αν επιβληθεί να αργήσετε,
πρέπει να τον
προειδοποιήσετε αμέσως.

• Εσείς, ως ΕΠΦ
(Επαγγελματίας
προσωπικός
φροντιστής) πρέπει να
ακολουθείτε
καθημερινά το
σχεδιασμένο
Πρόγραμμα φροντίδας
για τον πελάτη σας.
Η εικόνα ανήκει στην Wikipedia

• Πρέπει να διατηρείτε το περιβάλλον του
πελάτη σας καθαρό και τακτοποιημένο.

• Ποτέ δεν πρέπει να αφήσετε τον πελάτη σας
χωρίς επίβλεψη.

• Πρέπει να κρατήσετε τις
θρησκευτικές σας
πεποιθήσεις, τις
πολιτικές σας επιλογές ή
τα προσωπικά σας
προβλήματα για τον
εαυτό σας.
• Πρέπει να σέβεστε τις
πεποιθήσεις του πελάτη
σας.

• Πρέπει να σέβεστε το
δικαίωμα του πελάτη
σας στην ιδιωτική ζωή
και την εμπιστευτικότητα
– ταυτότητα, ιδιωτική ζωή,
διεύθυνση και αριθμός
τηλεφώνου.

• Αν η σχέσεις μεταξύ του
πελάτη και του ΕΠΦ
περάσουν σε άλλο
επίπεδο (π.χ. σεξουαλική
επαφή), τότε ο ΕΠΦ
πρέπει να διακόψει την
επαγγελματική του σχέση
με τον πελάτη.

• Ποτέ δεν πρέπει να καταναλώνετε τσιγάρα,
οινοπνευματώδη ή ναρκωτικά κατά την
εκτέλεση των καθηκόντων σας ως ΕΠΦ και
παρουσία του πελάτη σας.

• Είναι καλό να
χρησιμοποιείτε το κινητό
σας τηλέφωνο για
τηλεφωνικές κλήσεις ή
γραπτά μηνύματα μόνο
κατά τη διάρκεια των
διαλειμμάτων σας.

• Δεν θα πρέπει να αναλαμβάνετε υποχρεώσεις
σε σχέση με χρηματοοικονομικές συναλλαγές,
εκτός κι εάν αυτό απαιτείται ρητά από τον
πελάτη σας / από την αναπηρία του πελάτη
σας.

Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης
(για κλήση ασθενοφόρου,
πυροσβεστικής ή αστυνομίας):
• Καλέστε άμεσα το 112
• Στη συνέχεια, καλέστε το
υπεύθυνο προϊστάμενο σας (εάν
υπάρχει)
• Ο αριθμός ισχύει σε 81 χώρες
(συμπεριλαμβανομένων όλων των
χωρών της Ε.Ε.)
• Μπορεί να καλείται χωρίς
χρέωση από οποιοδήποτε
σταθερό ή κινητό τηλέφωνο.

• Θα πρέπει να σέβεστε τις αποφάσεις του
πελάτη σας.

• Αποφεύγετε ανάληψη δραστηριοτήτων που
δεν σας έχουν ζητηθεί ή δεν σας έχουν
ανατεθεί.

Τμήμα 2
Κατάθλιψη:
Ποιες είναι οι επιδράσεις;
Κόκκινες σημαίες
Σε ποιον να απευθυνθείτε;
Αιτίες και παράγοντες κινδύνου που οδηγούν σε
κατάθλιψη.
Οι ιατρικές παθήσεις μπορεί να προκαλέσουν
κατάθλιψη.
Φάρμακα που μπορούν να προκαλέσουν ή να
επιδεινώσουν την κατάθλιψη.
Συμβουλές για παροχή βοήθειας σε ηλικιωμένο άτομο
που βρίσκεται σε κατάθλιψη.

• Η κατάθλιψη εμποδίζει τον
πελάτη να απολαμβάνει τη
ζωή.
• Επίσης, επηρεάζει την
ενέργεια, τον ύπνο, την
όρεξη και τη σωματική
υγεία.

Οι κόκκινες σημαίες που προειδοποιούν για
ύπαρξη κατάθλιψης, αντιστοιχούν στα
ακόλουθα συμπτώματα:
• Θλίψη
• Κόπωση
• Απώλεια ενδιαφέροντος για ενασχόληση με κάποιο χόμπι
• Απροθυμία για συναντήσεις με φίλους, συμμετοχή σε
δραστηριότητες ή έξοδο από το σπίτι
• Απώλεια βάρους ή όρεξης
• Διαταραχές του ύπνου
• Ο άνθρωπος αισθάνεται σαν να είναι βάρος για τους άλλους,
νιώθει άχρηστος
• Αυξημένη χρήση οινοπνευματωδών ή άλλων ναρκωτικών ουσιών
• Επικέντρωση στον θάνατο: σκέψεις ή απόπειρες αυτοκτονίας.

• Αν ο πελάτης έχει οποιοδήποτε από τα
συμπτώματα που προαναφέρθηκαν, αυτό δεν
σημαίνει αναγκαστικά ότι βρίσκεται σε
κατάθλιψη.
• Πρέπει να επικοινωνήσετε με ψυχολόγο ή
άλλο ειδικό.
• Αποφεύγετε να κάνετε
υποθέσεις.

• Προβλήματα υγείας - χρόνιος ή οξύς πόνος, αισθητική
βλάβη του σώματος από χειρουργική επέμβαση ή από
ασθένεια.
• Мοναξιά και απομόνωση - ο άνθρωπος ζει μόνος/η,
δυσκινησία λόγω ασθένειας ή απώλεια προτερημάτων που
συνδέονται με την οδήγηση.
• Μειωμένο αίσθημα σημαντικότητας - αισθήματα
αναξιότητας ή απώλειας ταυτότητας λόγω
συνταξιοδότησης ή φυσικών περιορισμών.
• Φόβοι - φόβος θανάτου, άγχος συνδεόμενο με οικονομικά
προβλήματα ή προβλήματα υγείας.
• Πρόσφατη βίωση πένθους - θάνατος φίλου/φίλης, μέλους
της οικογένειας ή κατοικίδιου ζώου, απώλεια του
συντρόφου.
Αιτίες

• Είναι σημαντικό να
γνωρίζουμε, ότι τα ιατρικά
προβλήματα μπορούν να
προκαλέσουν κατάθλιψη σε
ανθρώπους ώριμης και
προχωρημένης ηλικίας.
• Κάθε χρόνια ιατρική πάθηση,
ειδικά αν είναι οδυνηρή, αν
περιορίζει δυνατότητες ή είναι
απειλητική για τη ζωή, μπορεί
να οδηγήσει σε κατάθλιψη.
Τα ιατρικά προβλήματα μπορεί να
προκαλέσουν κατάθλιψη

Οι πιο συχνές περιπτώσεις ιατρικών παθήσεων
που μπορούν να οδηγήσουν σε κατάθλιψη
Πάρκινσον
Εγκεφαλικό
Καρδιοπάθεια
Όγκος
Άνοια
Αλτσχάιμερ
Δερματική φυματίωση
Σκλήρυνση κατά πλάκας

Φάρμακα που μπορεί να προκαλέσουν ή
να επιδεινώσουν την κατάθλιψη
Φάρμακα για την αρτηριακή πίεση
(Κλονιδίνη)
Βήτα-αναστολείς (όπως π.χ. η μετοπρολόλη
(Lopresor) και η προπρανολόλη (Inderal))
Υπνωτικά χάπια
Ηρεμιστικά (π.χ. Valium, Xanax, Halcion)
Αναστολείς διαύλων ασβεστίου
Φάρμακα για τη νόσο του Πάρκινσον
Φάρμακα για το έλκος (π.χ. Zantac,
Tagamet)
Στεροειδή (π.χ. Κορτιζόνη και Πρεδνιζόνη)
Φάρμακα για την υψηλή χοληστερόλη (π.χ.
Lipitor, Mevacor, Zocor) Παυσίπονα και
φάρμακα για αρθρίτιδα
Ορμόνες (π.χ. Premarin, Prempro)

Άνοια και κατάθλιψη σε άτομα
προχωρημένης ηλικίας
Συμπτώματα κατάθλιψης Συμπτώματα άνοιας
•Η ψυχική αποδόμηση είναι σχετικά
γρήγορη.
•Ο ηλικιωμένος γνωρίζει τη σωστή ώρα,
την ημερομηνία και τον τόπο όπου
βρίσκεται.
•Δύσκολα συγκεντρώνεται.
•Οι γλωσσικές και κινητικές δεξιότητες
είναι αργές, αλλά φυσιολογικές.
•Διακρίνει ή ανησυχεί για προβλήματα
μνήμης.
•Η ψυχική αποδόμηση συντελείται αργά.
•Κατάσταση σύγχυσης και
αποπροσανατολισμού, χάνεται σε
γνωστά μέρη.
•Δυσκολίες με την βραχυπρόθεσμη
μνήμη.
•Διαταραγμένες δεξιότητες γραφής,
ομιλίας και κίνησης.
•Δεν αντιλαμβάνεται τα προβλήματα
μνήμης ή δεν φαίνεται να ανησυχεί γι‘
αυτά.

Προσκαλέστε τον πελάτη
σας να βγείτε έξω.
• Προτείνετε
δραστηριότητες που να
κάνετε μαζί και που
του/της αρέσουν και
μπορεί να τις κάνει:
– περίπατοι, δημιουργική
δραστηριότητα, επίσκεψη σε
μουσείο, σινεμά – κάθε τι που
οδηγεί σε ψυχική ή σωματική
τόνωση.
Φωτογραφία Stuart Miles,
http://www.freedigitalphotos.net/

Κάντε ένα πρόγραμμα κοινωνικών
δραστηριοτήτων ή ευχάριστων
δραστηριοτήτων στο σπίτι.
•Επιμένετε διακριτικά, αν τα σχέδιά σας
απορρίπτονται: τα άτομα με κατάθλιψη συχνά
αισθάνονται καλύτερα όταν βρίσκονται κοντά
σε άλλους ανθρώπους.

Προγραμματίζετε και φτιάχνετε υγιεινά φαγητά.
• Η κακή διατροφή μπορεί να επιδεινώσει την
κατάθλιψη.
• Προσέξτε, αν η υγεία του πελάτη απαιτεί
ειδική δίαιτα.

Ενθαρρύνετε τον πελάτη σας να
συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις της
θεραπείας του.
•Η κατάθλιψη συνήθως επανεμφανίζεται, αν η
θεραπεία διακοπεί πολύ νωρίς, γι’ αυτό
επικοινωνήστε με γιατρό εάν είναι απαραίτητο.

Βεβαιωθείτε ότι όλα τα
φάρμακα λαμβάνονται όπως
προβλέπεται από τη συνταγή
τους.
•Υπενθυμίζετε τον πελάτη σας
πότε πρέπει να παίρνει φάρμακά
του.

Τμήμα 3
Σεξουαλικότητα
Τι είναι;
Παραδείγματα μύθων.
Τι επηρεάζει τη σεξουαλικότητα.
Φόβοι.
Άρνηση από πλευράς του ΕΠΦ σε σχέση με
σεξουαλικές δραστηριότητες.
Υπερσεξουαλικότητα.
Σε ποιον να απευθυνθείτε;

• Ο κάθε άνθρωπος έχει δικαίωμα προσωπικής
σεξουαλικότητας.
• Στην κοινωνία κυριαρχούν διάφοροι και
αντιφατικοί μύθοι σχετικά με τη
σεξουαλικότητα και τις αναπηρίες, οι οποίοι
εκτρέφουν και εντείνουν την περιθωριοποίηση,
τον αποκλεισμό και τις διακρίσεις σε βάρος
των ατόμων με αναπηρίες.

Παραδείγματα μύθων:
• Όλα τα άτομα με αναπηρίες έχουν τις ίδιες
ανάγκες.
• Όλα τα άτομα με αναπηρίες είναι
ετεροφυλόφιλα.
• Όλα τα άτομα με αναπηρίες είναι ασεξουαλικά ή
υπερσεξουαλικά.
• Η ενημέρωση και η εκπαίδευση σχετικά με το σεξ
θα ενθαρρύνει την "ανάρμοστη" σεξουαλική
συμπεριφορά.Η εικόνα ανήκει στην Wikipedia

Παραδείγματα μύθων:
• Τα άτομα με νοητική αναπηρία δεν είναι σε
θέση να κατανοήσουν τη σεξουαλικότητα.
• Τα άτομα με σωματικές αναπηρίες δεν
μπορούν να κάνουν σεξ.
• Τα άτομα με αναπηρία δεν μπορούν/δεν
πρέπει να είναι οι γονείς.
• Τα άτομα με αναπηρία θα πρέπει να είναι
ευγνώμονα για την οποιαδήποτε σεξουαλική
σχέση.

• Η άνοια, ο διαβήτης, η νόσος του Πάρκινσον
και τα εγκεφαλικά επεισόδια μπορεί να
επηρεάσουν τη σεξουαλική ικανότητα του
ανθρώπου.

• Παρά το γεγονός ότι η συχνότητα εμφάνισης
καρδιακής προσβολής ή εγκεφαλικού
επεισοδίου που προκαλούνται από
σεξουαλική δραστηριότητα είναι εξαιρετικά
χαμηλή, αυτός είναι ένας συχνός φόβος.

• Συχνά υπάρχει ενοχή και θυμός για το ότι το
άτομο δεν είναι σε θέση να καλύψει τις
σεξουαλικές ανάγκες του συντρόφου του.

• Ορισμένα άτομα με άνοια γίνονται
υπερσεξουαλικά και χρειάζονται
φαρμακευτική αγωγή για τη μείωση της
σεξουαλικής τους ορμής.

• Οι προσωπικοί φροντιστές μπορούν να βρουν
υποστήριξη, αναφέροντας τα σχετικά
προβλήματα και τις ανησυχίες τους σε
γιατρούς, θεραπευτές, κοινωνικούς
λειτουργούς ή ψυχολόγους.
Φωτογραφία http://www.caregivingcafe.com/top-20-websites-for-caregivers/

Τμήμα 4
Διαχείριση του στρες
Τι είναι το στρες;
Τι προκαλεί στρες;
Διαχείριση του στρες
Απώλεια ευεξίας
Επιβλαβείς τρόποι αντιμετώπισης του στρες
Υγιείς τρόποι χαλάρωσης και επαναφόρτισης

Τι είναι το στρες;
• Το στρες είναι ο τρόπος που αντιδρά
το σώμα μας σε κάθε ανάγκη.
• Μπορεί να προκληθεί τόσο από
καλές, όσο και από κακές εμπειρίες.
• Το στρες οδηγεί σε φυσικές, χημικές
και ορμονικές αλλαγές στο σώμα, με
σκοπό να επιταχυνθεί η λειτουργία
της καρδιάς, των πνευμόνων, και των
μυών.

Διαχείριση του στρες
• Το στρες δεν είναι πάντα
κάτι κακό.
• Σε μερικές περιπτώσεις
είναι απαραίτητος ένας
ορισμένος βαθμός στρες,
ο οποίος επιτρέπει στους
ανθρώπους να
λειτουργούν και να
επιτυγχάνουν
συγκεκριμένους στόχους.

• Ωστόσο, υπερβολικές ποσότητες στρες, για
εκτεταμένη χρονική περίοδο, οδηγούν σε
απώλεια της ευεξίας ή σε ασθένεια του
πελάτη με αναπηρία.

Επιβλαβείς τρόποι αντιμετώπισης του
στρες από τον πελάτη
•Κάπνισμα.
•Χρήση μεγάλων ποσοτήτων
οινοπνευματωδών ποτών.
•Κραιπάλη φαγητού ή
υποσιτισμός.
•Παραμονή επί πολλές ώρες
μπροστά στην τηλεόραση ή τον
υπολογιστή.
•Απομάκρυνση από φίλους,
οικογένεια και κοινωνικές
δραστηριότητες.
•Χρήση φαρμάκων ή ηρεμιστικών
για χαλάρωση.
•Υπερβολικά πολύς ύπνος.
•Κακή στάση απέναντι στους
άλλους (επιθέσεις, ξεσπάσματα
θυμού, σωματική βία).

Υγιείς τρόποι χαλάρωσης και
επαναφόρτισης από την πλευρά του πελάτη
•Έξοδος για περίπατο.
•Χρόνος για παραμονή μέσα στη φύση.
•Τηλεφωνική συνομιλία με έναν καλό
φίλο.
•Θεραπεία της έντασης με μια καλή
προπόνηση.
•Διάβασμα ενός αγαπημένου
μυθιστορήματος.
•Χαλάρωση στη μπανιέρα.
•Αρωματοθεραπεία.
•Ένα φλιτζάνι ζεστός καφές ή τσάι.
•Απασχόληση - παιγνίδι με κατοικίδιο
ζώο.
•Εργασίες στον κήπο.
•Μασάζ.
•Ρομαντικές εμπειρίες
•Μουσική.
•Παρακολούθηση κωμωδίας.

Τμήμα 5
Προειδοποιητικά σημάδια για αυτοκτονικές
σκέψεις
Προειδοποιητικά σημάδια.
Ερωτήσεις που μπορείτε να κάνετε.
Τι μπορείτε να πείτε, που να βοηθά.
Αποφεύγετε να λέτε.

Προειδοποιητικά σημάδια για
αυτοκτονία
• Αναφορές για αυτοκτονία, θάνατο ή αυτοτραυματισμό.
• Ισχυρή συγκέντρωση στον θάνατο.
• Εκδήλωση αισθημάτων απόγνωσης και μίσους προς τον
εαυτό του.
• Επικίνδυνες ή αυτοκαταστροφικές ενέργειες.
Προσέχετε για προειδοποιητικά σημάδια αυτοκτονίας.
• Ζητήστε αμέσως βοήθεια από ειδικό, εάν υποψιάζεστε ότι
ο πελάτης σας έχει αυτοκτονικές σκέψεις.

Ερωτήσεις που μπορείτε να κάνετε
• Πότε άρχισες να νοιώθεις έτσι;
• Συνέβη κάτι που σε έκανε να νοιώθεις έτσι;
• Αυτή τη στιγμή, πώς μπορώ να σε βοηθήσω
καλύτερα;
• Έχεις σκεφθεί να ζητήσεις βοήθεια;

Τι μπορείτε να πείτε, που να βοηθά:
• "Δεν είσαι μόνος/η σ’ αυτό. Είμαι εδώ,
μαζί σου.”
• "Τώρα μπορεί και να μην το
πιστέψεις, αλλά ο τρόπος που
νοιώθεις θα αλλάξει."
• „Ίσως να μην μπορώ να καταλάβω
πώς ακριβώς αισθάνεσαι, αλλά
νοιάζομαι για σένα και θέλω να σε
βοηθήσω."
• "Όταν σου έρχεται να παραδοθείς,
πες στον εαυτό σου ότι θα περιμένεις
άλλη μια ημέρα, ώρα, λεπτό –
οτιδήποτε σκεφθείς."
• "Είσαι σημαντικός/ή για μένα. Η ζωή
σου είναι σημαντική για μένα.
• "Πες μου τι μπορώ να κάνω τώρα για
να σε βοηθήσω."

Αποφεύγετε να λέτε:
• "Όλα είναι μόνο μέσα στο μυαλό σου."
• "Όλοι περνάμε τέτοιες στιγμές."
• "Δες το από την καλή του πλευρά."
• "Έχεις τόσα πολλά πράγματα, για τα οποία
αξίζει να ζεις, γιατί θέλεις να πεθάνεις;"
• “Δεν μπορώ να κάνω τίποτα για την
κατάστασή σου."
• "Απλά βγες από αυτή την κατάσταση."
• "Τι σου συμβαίνει;"
• "Δεν θα έπρεπε πια να είσαι καλύτερα;"
• «Θέλω να σε βοηθήσω, αλλά δεν μπορώ,
γιατί τα δικαιώματά μου είναι
περιορισμένα."

Τμήμα 6
Καταχρήσεις (σωματικές, σεξουαλικές και
ψυχολογικές)
Για τι ακριβώς πρόκειται;
Σωματική βία.
Ηθική παρενόχληση.
Σεξουαλική βία.
Αυτοάμυνα του πελάτη σε περίπτωση κατάχρησης.

Αναγνώριση των σημαδιών που
μαρτυρούν κατάχρηση
Κατάχρηση είναι η παραβίαση των ανθρωπίνων
και πολιτικών δικαιωμάτων του ανθρώπου από
οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο.

Σωματική βία
• Χειροδικία
• Χαστούκισμα
• Σπρώξιμο
• Κλώτσημα
• Κάψιμο
• Παροχή φαρμάκων που μπορούν να βλάψουν
• Πειθάρχηση με ακατάλληλο τρόπο.

Πιθανά σημάδια
• Κατάγματα
• Μώλωπες
• Καψίματα
• Πόνος
• Ουλές
• Το άτομο δεν θέλει να το αγγίζει κανείς.

Ηθική παρενόχληση
• Συναισθηματική κακοποίηση
• Λεκτική κακοποίηση
• Ταπείνωση
• Βάναυση μεταχείριση
• Χρήση απειλών.

Πιθανά σημάδια:
• Κλείσιμο στον εαυτό του/της
• Πάρα πολύ ανυπόμονος/η να
κάνει τα πάντα
• Εκδήλωση φορτικής
συμπεριφοράς
• Το άτομο δεν μπορεί να κάνει
πράγματα που έκανε πριν
• Δεν μπορεί να συγκεντρωθεί.

Σεξουαλική βία
Ως "σεξουαλική βία ή εκμετάλλευση" νοείται η
επαφή ή αλληλεπίδραση σεξουαλικού
χαρακτήρα σε βάρος ανήμπορου ή
εξαρτώμενου ενηλίκου, χωρίς τη συγκατάθεση
του εν λόγω προσώπου.
Ο ορισμός αυτός περιλαμβάνει και την
σεξουαλική επαφή με άτομα που δεν είναι σε
θέση να διαμηνύσουν τη δική τους
(αν)επιθυμία.

Η σεξουαλική επαφή με τον
πελάτη δεν είναι ενδεδειγμένη
και οι επαγγελματικές σχέσεις
μεταξύ του ΕΠΦ και του πελάτη
πρέπει να τερματιστούν.

• Τα άτομα με μαθησιακές δυσκολίες είναι πιο
ευάλωτα στη σεξουαλική βία.

Άτομα με μαθησιακές δυσκολίες
• Συχνά τα άτομα αυτά δεν
είναι ενημερωμένα σε
σχέση με την ασφάλεια,
την κατάλληλη
σεξουαλικότητα ή τα
θεμελιώδη τους
δικαιώματα και είναι
πρόθυμα για οτιδήποτε,
αρκεί να γίνουν αποδεκτά.

Πώς να αναγνωρίσουμε μια πιθανή
σεξουαλική κακοποίηση;
• Μώλωπες στην περιοχή των γεννητικών οργάνων.
• Δυσφορία στην περιοχή των γεννητικών οργάνων.
• Νόσος που μεταδίδεται σεξουαλικά.
• Σημάδια σωματικής κακοποίησης (μώλωπες, εκδορές, πόνοι).
• Σκισμένα ρούχα ή ρούχα που λείπουν.
• Ανεξήγητη εγκυμοσύνη.
• Αποφυγή συγκεκριμένων καταστάσεων ή προσώπων.
• Αυτοαπομόνωση.
• Διαταραχές του ύπνου.
• Παλινδρόμηση.
• Πονοκέφαλος.
• Υπερβολικό κλάμα.
• Ανυπακοή.

Τι να κάνετε ως ΕΠΦ σε περίπτωση της
σεξουαλικής βίας;
• Πηγαίνετε τον πελάτη σε νοσοκομείο.
• Καλέστε τις αρμόδιες αρχές.
• Μην αγγίζετε και μην μεταβάλετε το σημείο της
επίθεσης, μην μετακινείτε κανένα αντικείμενο.
• Μην αφήνετε τον πελάτη μόνο/η.
• Μην κάνετε οποιαδήποτε σχόλια με υπαινιγμούς ότι ο
πελάτης “το γύρευε” ή ότι λέει ψέματα.
• Βοηθήστε τον πελάτη να προσδιορίσει τα
συναισθήματά του σχετικά με τα όσα έζησε,
αναγνωρίζοντας το δικαίωμα του/της να είναι
θυμωμένος/η, λυπημένος/η, συναισθηματικά
τραυματισμένος/η και σε κατάσταση σύγχυσης.

• Συχνά το θύμα της κακοποίησης κατηγορεί
τον εαυτό του για την σεξουαλική επίθεση,
θεωρώντας ότι έχει κάνει που την προκάλεσε
ή δεν έχει κάνει κάτι που θα μπορούσε να την
αποσοβήσει.
• Ηρεμήστε τον πελάτη, διαβεβαιώνοντάς τον
ότι ο μόνος ένοχος για την επίθεση είναι ο
δράστης.

Είναι εξαιρετικά σημαντικό να του
πείτε τα ακόλουθα:
• “Χαίρομαι που είσαι ζωντανός/ή”.
• "Δεν φταίς εσύ."
• „Λυπάμαι για αυτό που συνέβη."
• "Έκανες ό, τι είναι δυνατόν για να το
αποτρέψεις."

Θα πρέπει να γνωρίζετε με ποιον να
έρθετε σε επαφή, αν έχετε διακρίνει ίχνη
βίας
• Εάν αισθάνεστε ότι βρίσκεστε σε άμεσο
κίνδυνο ή πιστεύετε ότι ο πελάτης σας είναι
σε κίνδυνο, καλέστε το 112 και τον αριθμό
τηλεφώνου της τοπικής υπηρεσίας
υποστήριξης ατόμων που έχουν υποστεί βία.

Τμήμα 7
• Ενέργειες σε περίπτωση θανάτου του πελάτη
– Διακοπή των ζωτικών λειτουργιών
– Τι να κάνω;
– Νομικά έγγραφα
• Ευθανασία
– Τί σημαίνει;
– Νομική πρακτική

Σε περίπτωση θανάτου:
•Σταματά η αναπνοή.
•Η καρδιά σταματά να χτυπά.
•Ο άνθρωπος δεν έχει τις αισθήσεις του.
•Τα βλέφαρα μπορεί να είναι εν μέρει ανοιχτά ή τα
βλέμμα να είναι καρφωμένο σε ένα σημείο.
•Το στόμα μπορεί να είναι ανοικτό, επειδή το
σαγόνι είναι χαλαρό.
•Μερικές φορές απελευθερώνεται το περιεχόμενο
των εντέρων και της ουροδόχου κύστης, καθώς
απουσιάζει μυϊκός τόνος και το σώμα είναι χαλαρό.

Πώς να ενεργείτε ως ΕΠΦ, όταν ο πελάτης σας πεθαίνει;
• Αποφεύγετε να εστιάζετε τις σκέψεις σας στον θάνατο, γιατί
αυτό δημιουργεί πρόσθετο στρες.
• Αν δεν ξέρετε από πού να αρχίσετε, απλώς ακολουθείτε τον
πελάτη σας.
• Δεν υπάρχει πρόβλημα να εκφράσετε τα συναισθήματά σας,
ακόμα και τη θλίψη σας, μπροστά στον πελάτη σας.
• Μπορεί να αισθανθείτε την ανάγκη να προσποιείστε, ότι
όλα είναι εντάξει, αλλά η έκφραση των συναισθημάτων σας
δίνει στον πελάτη σας την ελευθερία να είναι ειλικρινής ως
προς τα συναισθήματά του όσο είστε παρών.
– Ο πελάτης σας θα αισθανθεί μάλλον ανακούφιση για το ότι
καταλαβαίνετε τι συμβαίνει.
• Προσπαθήστε να ξεκινήσετε μια συνομιλία με νόημα
– Την ύστατη ώρα τους, οι άνθρωποι συνήθως προτιμούν να
θυμούνται τις ευτυχισμένες στιγμές με εκείνους που έχουν
αγαπήσει και να βάζουν ένα τέλος στα πράγματα.

• Ακούστε προσεκτικά τα μηνύματα που θέλει
να μεταδώσει ο πελάτης σας.
• Προσπαθήστε να βρείτε απαντήσεις στις
τυπικές προθανάτιες ερωτήσεις.
• Δείξτε προσοχή στα νομικά έγγραφα.

Νομικά έγγραφα που απαιτούνται
από την εθνική νομοθεσία:
• Αντικειμενική διαπίστωση του θανάτου βάση των αναφερομένων στο
Διάταγμα αριθ. 14/15.04.2004 για τα ιατρικά κριτήρια διαπίστωσης του
θανάτου
• Συμπλήρωση του εγγράφου "Αναφορά θανάτου" εις διπλούν - όταν ο
θάνατος έχει διαπιστωθεί έξω από νοσοκομείο, από γιατρό ή νοσηλευτή
• Αποστολή ενός αντιτύπου του εγγράφου "Αναφορά θανάτου” στον
αρμόδιο υπάλληλο του Ληξιαρχείου του Δήμου, στην περιοχή του οποίου
έχει διαπιστωθεί ο θάνατος
• Σύνταξη πιστοποιητικού θανάτου (όχι αργότερα από 48 ώρες από τη
στιγμή που επήλθε ό θάνατος)
• Το αντίγραφο-απόσπασμα του πιστοποιητικού θανάτου αποτελεί άδεια
ταφής
• Τα έγγραφα ταυτότητας διαβιβάζονται στον αρμόδιο υπάλληλο κατά τη
σύνταξη του πιστοποιητικού θανάτου.

Ευθανασία – Πρόκληση θανάτου
σε ανίατο ή καταληκτικά ασθενές
άτομο, με σκοπό να αποτραπεί η
παρατεταμένη δεινή του
κατάσταση εν όψει του
επερχόμενου αναπόφευκτου
θανάτου.
• Η ευθανασία μπορεί να κάνει το
θάνατο κάποιων ανθρώπων
λιγότερο επώδυνο ή δυσάρεστο,
αλλά αυτές οι πρακτικές
ανοίγουν επίσης και το θέμα των
φόνων εκ προμελέτης.

• Στην επικράτεια της Δημοκρατίας Βουλγαρίας
δεν εφαρμόζεται ευθανασία (άρθρο 97 του
Νόμου περί Υγείας, άρθρο 36 (εδάφιο 1) του
Νόμου για τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις
του ασθενούς)

Συγγραφείς:
Επικοινωνήστε μαζί μας:
• interprojects Ltd
• interprojectsbg@gmail.com
Πού μπορείτε να μας βρείτε:
• www.mcare-project.eu
• www.twitter.com/Mcareproject
• www.facebook.com/MCareproj

Βιβλιογραφία:
• Administration on Aging. (n.d.). Respite: What caregivers need most-administration
on aging fact sheet Biegel, D., & Schulz, R. (1998). Caregiving and caregiver
interventions in aging and mental illness. Family Relations, 48, 345-354.
• Psychosocial interventions for caregivers of people with dementia: Systematic review.
Aging & Mental Health, 5, 120-135. Coon, D., & Thompson, L. (in press).
• Coon, D. W., Gallagher-Thompson, D., & Thompson, L. W. (Eds.). (2003). Innovative
interventions to reduce dementia caregiver distress: A clinical guide. New York:
Springer Publishing Company, Inc.
• Qualls, S. H., & Zarit, S. H. (2009). Aging families and caregiving: A clinician’s guide to
research, practice, and technology. New York: Wiley Publishing.
• Shifren, K. (Ed.). 2009 How caregiving affects development: Psychological
implications for child, adolescent and adult caregivers. Washington, DC: American
Psychological Association.
• Schulz, R. (Ed.). (2000). Handbook on dementia caregiving: Evidence-based
interventions for family caregivers. New York, NY, US: Springer.
• http://www.bioethicsanddisability.org/eut_def.html

6 M-Care: Ψυχολογική υποστήριξη

Recommended

Recommended

More Related Content

More from Karel Van Isacker

More from Karel Van Isacker (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (20)

6 M-Care: Ψυχολογική υποστήριξη