Een 5-tal tips bij het in kaart brengen van verzorgingsgebieden van winkels, retailformules, culturele instellingen, etc.

1. 5 Tips om verzorgingsgebieden in
kaart te brengen
Niels Vink
©2012 Experian Limited. All rights reserved. Experian and the marks used herein are service marks or registered trademarks of Experian Limited.
Other products and company names mentioned may be the trademarks of their respective owners. No part of this copyrighted work may be
reproduced, modified, or distributed in any form or manner without prior written permission of Experian Limited.
Experian Public.

2. Tip 1. Bepaal hoe ver klanten bereid zijn te reizen
Klanten komen voornamelijk uit roodomlijnde gebied
©2012 Experian Limited. All rights reserved.
Experian Public. 2

3. Tip 2. Beschrijf de goede klanten
Persona - Sacha (25 jaar) Per klantgroep een beschrijving
Vertegenwoordigen 10% van de Nederlandse huishoudens
Type “Afstuderen en consumeren”
Mosaic Groep Groep F (fictief)
Percentage van NL
Socio-
demografische
• Tussen de 25-34 jaar Percentage van klantbestand
• Alleenstaanden
kenmerken • Huishoudgrootte is 1 persoon
• Kinderen is iets voor later
Wie zijn het?
Socio- • (Nu nog) een beneden modaal
economische inkomen
kenmerken • Koopkrachtindex =60
• Sociale klasse A Welk bedrag besteden ze?
Woonsituatie • Woont in een huurwoning
• Vaak in een appartement
Hoe vaak komen ze?
Waarvoor komen ze?
Woonplaatsen • Amsterdam
• Groningen
• Utrecht
Welke producten kopen ze?
• Delft
• Leiden
Overig • Hoog opleidingsniveau
• Reist meestal met openbaar
vervoer
©2012 Experian Limited. All rights reserved.
Experian Public. 3

4. Tip 3. Bepaal klantgroepen in verzorgingsgebied
©2012 Experian Limited. All rights reserved.
Experian Public. 4

5. Tip 4. Bepaal waarde van elke klantgroep
A
B
C
D
E
F
klantgroep
G
H
I
J
K
L
M
N
M
€0 € 20 € 40 € 60 € 80 € 100 € 120
Waarde
©2012 Experian Limited. All rights reserved.
Experian Public. 5

6. Tip 5. Bepaal marktpotentie van verzorgingsgebied
€ 350.000
Marktpotentie
€ 300.000
Huidige omzet
€ 250.000
€ 200.000
Omzet
€ 150.000
€ 100.000
€ 50.000
€0
2007 2008 2009 2010 2011 2012
Jaar
©2012 Experian Limited. All rights reserved.
Experian Public. 6

7. Meer informatie en tips
Inzichten in Nederlandse huishoudens:
 Mosaic Huishouden
Andere tips:
 Goede klanten in 7 stappen
 3 Tips om potentiële klanten te
bereiken
 Ontwikkelen van nieuwbouwprojecten
waar consumenten op zitten te
wachten
©2012 Experian Limited. All rights reserved.
Experian Public. 7

8. Contact
Niels Vink Experian Marketing Services
Consumer Insight Specialist Kantoorgebouw t Schip
T: 070 440 4458 Verheeskade 25, 2521 BE Den Haag
M: 06 1230 7351 Postbus 13128, 2501 EC Den Haag
niels.vink@nl.experian.com www.experian.nl
©2012 Experian Limited. All rights reserved.
Experian Public. 8

9. ©2012 Experian Limited. All rights reserved.
Experian Public. 9