interactive media design presentation

1. 인터렉티브미디어디자인 II
반려견 서비스 디자인
사용자 리서치 3
김민지 박수아 오유진 진소연
4주차 발표

2. 인터렉티브미디어디자인 II목차
-이번주 진행 방향
-사용자 리서치 방법
(전문가 인터뷰, 개인 인터뷰 3차, 카페 분석, 세나개 분석)
-Insight
-Theme
-다음 주 계획

3. 인터렉티브미디어디자인 II이번 주 진행 방향
반려견의 행동보다 견주의 행동, 심정, 느낌에 포커스

4. 인터렉티브미디어디자인 II리서치 방법
1. 전문가(수의사) 인터뷰
2. 개인인터뷰 3차
3. 세상에 나쁜 개는 없다 시즌 1, 2 분석
4. 강아지 대표 커뮤니티(강사모) 분석
5. 산책 다이어리 스터디
-전문가 입장에서 실제 사례와 견주의 태도를 중심으로 답변 수집
-견주 생각이나 느낌 위주로 심층 인터뷰 진행
-방송의 산책하는 과정에서 영상을 보고 견주와 반려견의 니즈를 발견
-온라인 커뮤니티를 통해 견주들의 실질적인 니즈를 파악
-견주의 심정을 중심으로 산책 상황에서 감정 변화에 대해 리서치

5. 인터렉티브미디어디자인 II전문가 인터뷰
1. 어느 정도 산책 시키는 것이 좋은가(견종별, 나이별)/뛰어노는 산책or천천히 걷는 산책
2. 산책 시 리드 정도(내가 산책을 주도해야 하는가/노즈워크할 때 어느 정도 기다려줘야 하는가)
3. 내가 나의 강아지를 제일 잘 안다고 하는 견주가 많은가 (많고 적음 / 사례 / 대처법 등)
4. 규칙적인 산책의 중요성
5. 산책 시 외부에서 강아지가 먹으면 안 되거나 위험한 것 (실제로 이런 경우로 병원에 찾아오는 일이 많은지도 질문)
6. 영역 표시를 과하게 해서 건강을 해치거나 / 너무 적게 해서 건강하지 못 하거나 하는 일이 있는지
7. 병원에 찾아온 견주들에게 반려견 산책 패턴을 체크한 적이 있는지? 있다면 가장 많이 산책을 하는 경우는 얼마만큼이었는지
8. 산책을 충분히 못할 경우 나타나는 증상
9. 산책로마다 반려견에게 미치는 질의 차이가 있는지?(+ 애견운동장)
10. 산책 시 대형견 목줄에 대한 케어: 무조건 긴 것이 좋은가? 옆에 전문가가 없을 때 에도?
11. 강아지가 노견/장애견일 때 산책 시 주의점
12. 반려견의 사회성에 대해: 언제 형성하는 것이 좋은가? 필요한가? 중요한가?
13. 다양한 사례 듣기

6. 인터렉티브미디어디자인 II전문가 인터뷰
9월 25일 오전 10시
21세기 동물병원 수의사 인터뷰 진행

7. 인터렉티브미디어디자인 II개인 인터뷰 3차
1. 견주인 사용자의 반려견 산책 과정 중 일련의 경험 수집
2. 노즈워크와 산책의 연관성에 대해 사용자의 인식 수집

8. 인터렉티브미디어디자인 II세나개/다이어리/카페 분석
기존에 리서치에 부가적으로 견주의 니즈를 파악하기 위해
견주의 행동/심정 중심으로 리서치 진행

9. 인터렉티브미디어디자인 II1차 발견점 정리
어느 문장에서 발견점을 발견했는지 파악하기 힘듦
팀원 간의 인사이트 공유가 어려움

10. 인터렉티브미디어디자인 II2차 발견점 정리
발견점 교차 분석 진행

11. 인터렉티브미디어디자인 II2차 발견점 정리
각자 리서치한 발견점을 문장으로 정리
발견점 통합 후 32개의 중요발견점 선정
3가지 Theme 으로 정리

12. 인터렉티브미디어디자인 IITheme 정리
교감
심정
-견주는 반려견과 소통하며 산책을 진행해야 한다.
-강아지도 견주도 서로의 산책 패턴에 어느정도 적응함을 볼 수 있다.
-반려견의 규칙적인 노즈워크 스팟이 있고 견주도 알고 있다.
-견주는 반려견과의 추억을 남기고 싶어한다.
-견주는 자신의 반려견에 대해 누구보다 잘 알고 있다고 생각한다.
-견주는 산책 시 핸드폰 카메라를 통해 수시로 기록한다.
-반려견은 자신의 산책 만족도를 견주에게 표현한다.
-반려견을 관찰하고 관심을 기울이는 것이 필요하다.
-반려견의 실제 의사는 알 수 없으므로 견주가 짐작해서 반려견에게 위한 선택을 한다.
-견주는 반려견이 산책 시 길가에서 입에 넣는 것을 주시해야 한다.
-견주는 산책 시 지루함을 느낄 때가 있다.
-반려견을 위해 매일 산책 나가고 싶은 견주지만 여건이 받쳐 주지 않는다.
-견주는 횟수보다 시간을 더 중요시하게 생각한다.
-반려견의 영역표시 및 노즈워크를 기다리는 것을 안 좋아한다.
-산책을 의무로 느끼고 있다.
-견주들은 강아지를 위한 산책로가 어디가 좋을지 고민하고 찾는다.
-견주들은 반려견이 산책 시 자유롭게 다른 강아지와 교류하면서 사회성을 키워나가길 바란다.

13. 인터렉티브미디어디자인 IITheme 정리
산책의 역할
미분류
-건강 상의 이유로 산책을 자주 나가지 못하는 반려견에게도 해결책이 필요하다.
-산책은 반려견의 스트레스 해소에 아주 중요한 역할을 한다.
-산책은 반려견의 배변활동에 중요한 역할을 한다.
-노견은 산책 시 활발한 운동보다는 적당한 걷기로 노즈워크 하는 것을 좋아한다.
-견종이나 나이별로 맞는 산책 가이드가 있다기보다는 반려견마다의 취향으로 볼 문제이다.
-견주는 같은 동네에 사는 견주들끼리의 커뮤니티 형성에 긍정적으로 생각한다.
-견주는 스스로 정해놓은 규칙적인 산책 패턴이 따로 없다.
-강아지를 위해 견주가 공부를 해도 교육이 잘 이루어지지 않는 경우가 많다.
-강아지의 크기가 컨트롤에 영향을 준다.
-견주들은 산책 시 반려견이 해충, 질병 등에 노출되지 않도록 주의해야 한다.

14. 인터렉티브미디어디자인 II다음 주 계획
1. HMW
2.구체적인 아이디네이션 진행