Similar to Skirejser og netkøb – Hvordan præsenterer man sine produkter bedst muligt på nettet? v. Christian Kerstens, direktør, SlopeTrotter Skitours (20)
2. Kort om Slopetrotter Skitours?
• Rejsebureau specialiseret i skirejser til Alperne
• Startet i 2005
• Pakkerejser med guideservice (bus, fly og kør-selv)
• 7 medarbejdere på kontoret
3. Hvad er på agendaen?
1. Hvorfor har online-marketing været interessant for et
skirejsebureau?
2. Hvordan har vi arbejdet med online-marketing?
3. Hvordan har vi arbejdet med vores online-kompetencer?
4. Hvor har vi vores mangler?
6. Hvordan kan man lave online-marketing?
Købstragten
1. OVERVEJELSE:
Bevidsthed
Hvornår vil vi møde målgruppen?
• For dyrt at være med fra start!
Overvejelse
• Vi sprang til overvejelsesfasen!
Præference
Køb
8. Hvordan kan man lave online-marketing?
2. OVERVEJELSE:
Hvor ville vi selv lede efter
en skiferie henne?
• Forums
• Rejsedatabaser
• Rejseguider
• Søgemaskiner
9. Hvor får du brug for hjælp?
3. OVERVEJELSE:
Rækker vores egne kompetencer =
mavefornemmelse + ”viden om”?
Led efter inspiration Hold møder med
reklamefolk, hjemmesider m.m. og få tilbud
og forslag - men vær kritisk!
Tal med folk, som du tror kan give
troværdige indspark/råd For eksempel til
afdækning af kundernes søgeintensitet i
forskellige perioder.
10. Mangler i vores online-marketing?
Hvad kommer vi til at arbejde med fremover?
Mangler inddragelse af bruger og performance-data.
Skal være bedre til at teste forbedringer af egen hjemmeside.
Mangler en klar strategi for brug af sociale medier.
11. Opsummering
Hvordan præsenterer man sine rejser bedst muligt på nettet?
• Fokusér på internettets gode egenskaber som søgemedie.
• Vær dér, hvor gæsterne er, når de leder – DROP SEKUNDÆRE
HJEMMESIDER!
• Har du det rette publikum, så gør det også dine budskaber mere
relevant og vedkommende for modtageren
• En større modtagelighed = større succes-rate.