Different perspectives on Digital Transformation. Digital is nice, Transformation is still hard and ugly. To put IT tranformation into a grid of development steps, helps the board to understand the journey the have to make. Do Digital or Die.
Different perspectives on Digital Transformation. Digital is nice, Transformation is still hard and ugly. To put IT tranformation into a grid of development steps, helps the board to understand the journey the have to make. Do Digital or Die.
e-Academy II - 2014: Hoe begeef ik mij als makelaar in de Online-omgeving?Paul Leysen
Meer en meer maakt internet een wezenlijk deel uit van uw klantenrelatie. Bovendien is er een nieuwe generatie klanten op komst.
Plaats daarom uw makelaarskantoor in de Online-omgeving door gebruik te maken van de online tools (Google, Google+, Facebook, LinkedIn, …) en integreer deze in je globale klantenbenadering.
Deze Online omgeving is geen bedreiging, we moeten ons niet “wapenen tegen”, het is een opportuniteit!
Wat is de digitale voetafdruk van uw kantoor?
• uw bedrijfsvermelding op Google+ optimaliseren
• Sociale media: LinkedIn, Twitter, Facebook,…
• Hoe een Facebook-pagina maken voor je kantoor?
• Vind ik Leuk!, reageren en delen, hoe Fans maken en boeien?, …
Le monde de l'assurance change, les frontières entre le client et son contrat d'assurance s'élargissent. Les assurés ont à présent un réel pouvoir de décision.
Comment les sociétés d'assurance peuvent elles désormais adopter de nouvelles stratégies pour fidéliser la clientèle avec succès ?
Cette étude, à titre personnel, a pour but de répondre à ces questions et proposer dans le même temps certaines préconisations.
Bonne lecture
e-Academy 3.0: “be prepared, be concrete, be successful in Lead Business”,
be prepared:
Un consommateur toujours plus rapide dans le changement sous l’influence du cloud
Un marché en pleine évolution par l’arrivée de nouveaux intervenants
Les tablettes mettent les PC au placard : comment réagir comme courtier ?
be concrete:
L’expérience Jergeay: You Tube comme générateur de Lead
Qu’avez-vous fait avec les médias sociaux ?
be successful in Lead Business:
Que pouvons-nous encore mieux faire?
Mon marketing actuel est-il suffisant dans ce nouvel environnement?
e-Academy II - 2014: Comment être présent sur les réseaux sociaux et le monde...Paul Leysen
De plus en plus, l’internet fait partie intégrante de la relation client. En plus, une nouvelle génération de clients arrive.
Vous devez donc positionner votre bureau de courtage dans l’environnement online par l’usage de nouveaux outils (Google, LinkedIn, Facebook, …) et les intégrer dans une nouvelle approche client.
Cet environnement online n’est pas une menace, nous ne devons pas nous armer contre elle, c’est au contraire une opportunité !
Quelle est l’empreinte digitale de votre bureau de courtage?
La présentation de votre entreprise sur Google+ et la localisation optimale. Les médias sociaux: LinkedIn, Facebook,…
Comment créer une page Facebook pour votre bureau? « J’aime »? Réagir, commenter, partager? Comment se créer des Fans et les faire réagir? …
Smart Future: slimme technologie raakt ons hele levenABN AMRO
Slimme technologie leidt tot doorbraken in alle economische sectoren
• Nieuw tijdperk breekt aan waarin basisinnovaties oude structuren opschudden
• Interconnectiviteit door smart technologie heeft impact op alle economische sectoren
• Slimme technologie als aanjager van economische groei
De wereld staat aan de vooravond van een nieuwe fase in het internettijdperk, waarin alle dingen met elkaar gaan communiceren en - zonder tussenkomst van de mens - autonoom acties uitvoeren. Smart technology zal resulteren in nieuwe basisinnovaties die zullen leiden tot een afbraak van oude structuren en impact hebben op alle economische sectoren. Dit concludeert ABN AMRO in het rapport ‘SMART future. Slimme technologie raakt ons hele leven’, dat tijdens de Dutch Design Week in Eindhoven wordt gepresenteerd.
Smart schudt gehele economie op
Op dit moment bevinden we ons in een overgangsfase: ‘creative destruction’. Een proces van technologische veranderingen, waarbij bestaande en nieuwe uitvindingen zich ontwikkelen. Deze zullen, net als andere historische technologische doorbraken - van stoommachine tot microchip - uitgroeien tot basinnovaties die de economische structuur blijvend en ingrijpend veranderen. Smart technologie speelt een centrale rol: alles wordt een computer en onderling met elkaar verbonden. ABN AMRO denkt dat deze ontwikkelingen alle sectoren zullen raken. Zoals de zorg - waar robots de nieuwe ‘handen aan het bed’ worden - of de bouw, waar bewoners dankzij domotica hun huis volledig interactief kunnen bedienen. Nu nog via één centraal apparaat, straks mogelijk via spraak of een slimme bril. Ook in de industrie verandert er veel. Slimme fabrieken passen fabricageprocessen zelf aan zodra een storing optreedt. Voor alle sectoren geldt dat structuren en processen worden opgeschud en opnieuw uitgevonden.
Van Smart Farming tot Smart Money
In haar rapport schetst ABN AMRO toekomstscenario’s voor vijf economische sectoren. Zo vervult de Nederlandse agrarische sector een internationale voortrekkersrol op het gebied van Smart Farming. Deze nieuwe stap in agri-automatisering laat producenten betere beslissingen nemen met behulp van gedetailleerde meet- en regelhulpmiddelen. In de logistieke sector werken pioniers aan het Cross Chain Control Center (4C): een regiecentrum waar zij met behulp van slimme IT-toepassingen en datasharing goederenstromen bundelen. Zo zorgen ze voor een hogere beladingsgraad, minder kosten en een lagere CO2-uitstoot. In de bouw neemt de vraag naar Smart Homes toe, waarin door bouwoplossingen bewoners ondanks fysieke ongemakken of ouderdom thuis kunnen blijven wonen. ABN AMRO denkt dat domotica in de komende jaren een vlucht zal nemen: van een koelkast die zelf boodschappen bestelt tot sensoren die bij gebrek aan beweging in huis de thuiszorg zal waarschuwen. In de kledingindustrie zullen Smart Textiles - met een groeiprognose van ruim 400 procent in 8 jaar: 1,5 miljard dollar omzet in 2020 - ui
Een nieuw tijdperk vereist anders denkenJan Lindeboom
Nieuwe tijden vragen om veranderingen, zowel zakelijk als privé. Wat zijn de drijvende krachten achter de veranderingen en waar moeten we ons op voorbereiden? Één ding is zeker, een aantal weeffouten moet uit ons systeem.
Lezing onderwijs innovaties - Lerarentekort: De ChallengeNick van Breda
Kunnen we het lerarentekort oplossen of moeten we heel anders gaan kijken naar het lerarentekort om het probleem achter het probleem allereerst te achterhalen: een lezing om anders denken aan te wakkeren over de waarom van het onderwijs en kruisbestuivingen te vinden in andere sectoren en ontwikkelingen. Gepresenteerd op #lerarentekorthack 8,9,10 februari - In opdracht van Gemeente Almere, In samenwerking met Studio Why.
Er is een nieuwe innovatiedynamiek aan het ontstaan waarin platformen een belangrijke rol spelen. Deze bieden nieuwe kansen maar ook uitdagingen voor organisaties. De presentatie geeft een korte introductie op het boek 'De kracht van platformen', dat in het najaar van 2014 verscheen.
De kunst van transformatie is meer dan het inspelen op trends het zien en erkennen van bredere maatschappelijke veranderingen die zich langzaam maar zeker voltrekken.
Als je als organisatie jouw eigenheid en waarden kunt vertalen of transformeren binnen deze bredere evoluties door meerwaarde te creëren voor mensen dan ben je bezig met duurzaam transformeren. Bij duurzame transformatie wordt gefocust op hoe mensen (die technologie gebruiken) veranderen.
Business innovatie moeten altijd in de cloud. Niet als technologisch concept maar vanuit community denken. Een paar bouwstenen voor innovaties bij ondernemingen:
1. let op beginselen van duurzaamheid. Een groeiende groep mensen verwacht innovaties die duurzaam zijn
2. hou rekening met communities die vloeibaar zijn, complexiteit van de maatschappij en onzekerheid bij mensen
3. klanten op de eerste plek (en niet shareholders). Als de innovatie de klant niet op de erste plek zet, kent de klant wel een andere voor de dienstverlening.
Hoe overleef je in de digitale maatschappij: afleren en aanleren, klein is het nieuwe groot
e-Academy II - 2014: Hoe begeef ik mij als makelaar in de Online-omgeving?Paul Leysen
Meer en meer maakt internet een wezenlijk deel uit van uw klantenrelatie. Bovendien is er een nieuwe generatie klanten op komst.
Plaats daarom uw makelaarskantoor in de Online-omgeving door gebruik te maken van de online tools (Google, Google+, Facebook, LinkedIn, …) en integreer deze in je globale klantenbenadering.
Deze Online omgeving is geen bedreiging, we moeten ons niet “wapenen tegen”, het is een opportuniteit!
Wat is de digitale voetafdruk van uw kantoor?
• uw bedrijfsvermelding op Google+ optimaliseren
• Sociale media: LinkedIn, Twitter, Facebook,…
• Hoe een Facebook-pagina maken voor je kantoor?
• Vind ik Leuk!, reageren en delen, hoe Fans maken en boeien?, …
Le monde de l'assurance change, les frontières entre le client et son contrat d'assurance s'élargissent. Les assurés ont à présent un réel pouvoir de décision.
Comment les sociétés d'assurance peuvent elles désormais adopter de nouvelles stratégies pour fidéliser la clientèle avec succès ?
Cette étude, à titre personnel, a pour but de répondre à ces questions et proposer dans le même temps certaines préconisations.
Bonne lecture
e-Academy 3.0: “be prepared, be concrete, be successful in Lead Business”,
be prepared:
Un consommateur toujours plus rapide dans le changement sous l’influence du cloud
Un marché en pleine évolution par l’arrivée de nouveaux intervenants
Les tablettes mettent les PC au placard : comment réagir comme courtier ?
be concrete:
L’expérience Jergeay: You Tube comme générateur de Lead
Qu’avez-vous fait avec les médias sociaux ?
be successful in Lead Business:
Que pouvons-nous encore mieux faire?
Mon marketing actuel est-il suffisant dans ce nouvel environnement?
e-Academy II - 2014: Comment être présent sur les réseaux sociaux et le monde...Paul Leysen
De plus en plus, l’internet fait partie intégrante de la relation client. En plus, une nouvelle génération de clients arrive.
Vous devez donc positionner votre bureau de courtage dans l’environnement online par l’usage de nouveaux outils (Google, LinkedIn, Facebook, …) et les intégrer dans une nouvelle approche client.
Cet environnement online n’est pas une menace, nous ne devons pas nous armer contre elle, c’est au contraire une opportunité !
Quelle est l’empreinte digitale de votre bureau de courtage?
La présentation de votre entreprise sur Google+ et la localisation optimale. Les médias sociaux: LinkedIn, Facebook,…
Comment créer une page Facebook pour votre bureau? « J’aime »? Réagir, commenter, partager? Comment se créer des Fans et les faire réagir? …
Smart Future: slimme technologie raakt ons hele levenABN AMRO
Slimme technologie leidt tot doorbraken in alle economische sectoren
• Nieuw tijdperk breekt aan waarin basisinnovaties oude structuren opschudden
• Interconnectiviteit door smart technologie heeft impact op alle economische sectoren
• Slimme technologie als aanjager van economische groei
De wereld staat aan de vooravond van een nieuwe fase in het internettijdperk, waarin alle dingen met elkaar gaan communiceren en - zonder tussenkomst van de mens - autonoom acties uitvoeren. Smart technology zal resulteren in nieuwe basisinnovaties die zullen leiden tot een afbraak van oude structuren en impact hebben op alle economische sectoren. Dit concludeert ABN AMRO in het rapport ‘SMART future. Slimme technologie raakt ons hele leven’, dat tijdens de Dutch Design Week in Eindhoven wordt gepresenteerd.
Smart schudt gehele economie op
Op dit moment bevinden we ons in een overgangsfase: ‘creative destruction’. Een proces van technologische veranderingen, waarbij bestaande en nieuwe uitvindingen zich ontwikkelen. Deze zullen, net als andere historische technologische doorbraken - van stoommachine tot microchip - uitgroeien tot basinnovaties die de economische structuur blijvend en ingrijpend veranderen. Smart technologie speelt een centrale rol: alles wordt een computer en onderling met elkaar verbonden. ABN AMRO denkt dat deze ontwikkelingen alle sectoren zullen raken. Zoals de zorg - waar robots de nieuwe ‘handen aan het bed’ worden - of de bouw, waar bewoners dankzij domotica hun huis volledig interactief kunnen bedienen. Nu nog via één centraal apparaat, straks mogelijk via spraak of een slimme bril. Ook in de industrie verandert er veel. Slimme fabrieken passen fabricageprocessen zelf aan zodra een storing optreedt. Voor alle sectoren geldt dat structuren en processen worden opgeschud en opnieuw uitgevonden.
Van Smart Farming tot Smart Money
In haar rapport schetst ABN AMRO toekomstscenario’s voor vijf economische sectoren. Zo vervult de Nederlandse agrarische sector een internationale voortrekkersrol op het gebied van Smart Farming. Deze nieuwe stap in agri-automatisering laat producenten betere beslissingen nemen met behulp van gedetailleerde meet- en regelhulpmiddelen. In de logistieke sector werken pioniers aan het Cross Chain Control Center (4C): een regiecentrum waar zij met behulp van slimme IT-toepassingen en datasharing goederenstromen bundelen. Zo zorgen ze voor een hogere beladingsgraad, minder kosten en een lagere CO2-uitstoot. In de bouw neemt de vraag naar Smart Homes toe, waarin door bouwoplossingen bewoners ondanks fysieke ongemakken of ouderdom thuis kunnen blijven wonen. ABN AMRO denkt dat domotica in de komende jaren een vlucht zal nemen: van een koelkast die zelf boodschappen bestelt tot sensoren die bij gebrek aan beweging in huis de thuiszorg zal waarschuwen. In de kledingindustrie zullen Smart Textiles - met een groeiprognose van ruim 400 procent in 8 jaar: 1,5 miljard dollar omzet in 2020 - ui
Een nieuw tijdperk vereist anders denkenJan Lindeboom
Nieuwe tijden vragen om veranderingen, zowel zakelijk als privé. Wat zijn de drijvende krachten achter de veranderingen en waar moeten we ons op voorbereiden? Één ding is zeker, een aantal weeffouten moet uit ons systeem.
Lezing onderwijs innovaties - Lerarentekort: De ChallengeNick van Breda
Kunnen we het lerarentekort oplossen of moeten we heel anders gaan kijken naar het lerarentekort om het probleem achter het probleem allereerst te achterhalen: een lezing om anders denken aan te wakkeren over de waarom van het onderwijs en kruisbestuivingen te vinden in andere sectoren en ontwikkelingen. Gepresenteerd op #lerarentekorthack 8,9,10 februari - In opdracht van Gemeente Almere, In samenwerking met Studio Why.
Er is een nieuwe innovatiedynamiek aan het ontstaan waarin platformen een belangrijke rol spelen. Deze bieden nieuwe kansen maar ook uitdagingen voor organisaties. De presentatie geeft een korte introductie op het boek 'De kracht van platformen', dat in het najaar van 2014 verscheen.
De kunst van transformatie is meer dan het inspelen op trends het zien en erkennen van bredere maatschappelijke veranderingen die zich langzaam maar zeker voltrekken.
Als je als organisatie jouw eigenheid en waarden kunt vertalen of transformeren binnen deze bredere evoluties door meerwaarde te creëren voor mensen dan ben je bezig met duurzaam transformeren. Bij duurzame transformatie wordt gefocust op hoe mensen (die technologie gebruiken) veranderen.
Business innovatie moeten altijd in de cloud. Niet als technologisch concept maar vanuit community denken. Een paar bouwstenen voor innovaties bij ondernemingen:
1. let op beginselen van duurzaamheid. Een groeiende groep mensen verwacht innovaties die duurzaam zijn
2. hou rekening met communities die vloeibaar zijn, complexiteit van de maatschappij en onzekerheid bij mensen
3. klanten op de eerste plek (en niet shareholders). Als de innovatie de klant niet op de erste plek zet, kent de klant wel een andere voor de dienstverlening.
Hoe overleef je in de digitale maatschappij: afleren en aanleren, klein is het nieuwe groot
Digital transformation is the financial imperative to redesign your business model as well as your operating model, to enable you to reconnect your business in a digital native networking society.
In deze tijd van information overload en de bijna angstaanjagende versnelling van innovatie, is het onmogelijk om je doelen nog alleen te bereiken. Daarom pleit ik voor ‘samenmerking’, partnerschip en het opzetten van overschrijdende verbanden. Voor een open houding en een innovatieve mentaliteit. Voor nieuwe leiderschapsstijlen en organisatiestructuren. Voor het open en transparant delen van alle kennis en ervaringen. Sociale media zijn daarvoor ideale middelen , maar je kan elkaar IRL (in real life) ontmoeten op congressen bijvoorbeeld. Of de koppen bijeen steken via crowdsourcing of LinkedIn-groepen. Het creëren van diepere relaties met. communities of publiek-private partnerships behoort tot de mogelijkheden.
De ontwikkeling van het Internet 2025: 4 scenario\'s. Door Regina van de Berg samengevat en uit het Engels vertaald onderzoek naar de toekomst van het Internet en de gevolgen voor beleidsmakers en leiders van ondernemingen.
1. Tech World - Story
2035. Een aanhoudende stroom van technologische doorbraken heeft de wereld in twee decennia volledig op zijn kop gezet. Niets is meer zoals het was. Alles is altijd en overal beschikbaar. Leven en werken zijn niet langer plaatsgebonden. Terwijl we onze ideeën en inzichten wereldwijd delen, vindt productie vooral lokaal plaats. De revolutie in duurzame energie en de snelle opmars van 3D printers en nanotechnologie hebben aan schaarste en schaalvoordelen voorgoed een einde gemaakt. Robots in alle soorten en maten nemen veel werk uit handen en vergemakkelijken ons leven, dat door medische innovaties bovendien steeds langer duurt. Niet alle vooruitgang is echter zo mooi als het lijkt. Degenen die niet mee kunnen of willen komen, hekelen de schoksgewijze veranderingen en wijzen op de groei van cybercrime en het totale gebrek aan privacy.
Tijdlijn
Brainsharing. In het tweede decennium van de 21ste eeuw komen technologische ontwikkelingen in een stroomversnelling terecht als de kansen groeien om tal van problemen aan te pakken. In een internetcultuur van sharing en crowdsourcing werken de
2. slimste breinen uit alle delen van de wereld intensief met elkaar samen. Overal stimuleren overheden technologische innovaties om de toenemende problemen van schaarste, vergrijzing en vervuiling tegen te gaan. De groei van scholing in opkomende economieën in Azië, Latijns Amerika en Afrika zorgt voor een doorslaggevende versnelling. Met miljoenen tegelijk grijpen ambitieuze jongeren de kansen die het internet hen biedt om hun talenten in te zetten en te verzilveren. Opgegroeid in een tijd waarin slim improviseren bittere noodzaak was, komen ze opvallend vaak met innovatieve oplossingen die maar weinig middelen vergen. Onderzoek, ontwikkeling en innovatie vinden plaats in de cloud, niet langer in gespecialiseerde afdelingen van ondernemingen.
Technologie revolutie. Baanbrekende innovaties die in verschillende sectoren plaatsvinden, versterken elkaar keer op keer. Zo profiteert 3D printing van de nieuwe mogelijkheden die nanotechnologie biedt om nauwkeuriger te produceren met materialen die zowel lichter als sterker zijn. Het verlaagt de kosten van duurzame energietechnologieën, zoals lichtgewicht zonnefolie en windfilters, wat de stijging van kleinschalige 3D productie verder versterkt. Tegelijkertijd nemen geavanceerde robots in alle soorten en maten steeds meer werk uit onze handen, van eenvoudige zorgtaken tot de meest gecompliceerde opdrachten. Virtueel gekoppeld in een ‘internet of things and services’ vormen sensoren en robots lerende netwerken die weinig instructies nodig hebben. Als alle nieuwe auto’s vanaf het einde van de jaren twintig volledig zelfsturend zijn, neemt het aantal ongelukken in rap tempo af.
Langer leven. De serie van doorbraken die plaatsvinden op medisch gebied maken de meeste indruk. Nanosensoren en microrobots zorgen voor continue diagnose om infecties en afwijkingen vroegtijdig te signaleren en, op basis van gedetailleerd inzicht in persoonlijke genetica, automatisch aan te pakken met op maat gemaakte medicijnen of zelf geproduceerde diëten. Het 3D printen van botten, weefsel of organen met eigen stamcellen maakt een einde aan behandelmethoden die slechts de gevolgen van ziekten beperken. De zelfhelende geneeskunde ontwikkelt zich vanaf het midden van de jaren twintig razendsnel en maakt nagenoeg alle ziekten te genezen. Over de hele wereld stijgt de levensverwachting jaar na jaar, vaak zelfs met jaren tegelijk.
3. Big data. De stroom aan nieuwe technologieën die steeds nauwer met elkaar verbonden zijn, leidt tot een explosieve groei van uiterst gedetailleerde data over gedrag, wensen en voorkeuren van mensen. Ondernemingen uit India, Taiwan, de Verenigde Staten en Nigeria storten zich met succes op het verzamelen en analyseren van data die mensen in ruil voor diensten of persoonlijke aanbevelingen beschikbaar stellen. Wie het wil kan tegen geringe bedrag bijna alles ‘open source’ krijgen. Big data speelt een centrale rol in het ondersteunen van mensen ‘on the spot’, bij het verbeteren en op maat maken van medicijnen, het optimaliseren van voedselproductie, en het opsporen van fraude en criminaliteit (soms al voordat een vergrijp plaatsvindt).
Lokale spelers. De nieuwste technologieën luiden een tijdperk van kleinschaligheid in en maken een einde aan de schaalvoordelen die de wereld meer dan een eeuw domineerden. Lokaal maatwerk verdringt massaproductie in mondiale productiecentra. Alles wat met transport en logistiek te maken heeft, ziet de omzetten fors kelderen. Multinationals die halsstarrig blijven vasthouden aan oude productiemodellen, kunnen steevast rekenen op de hoon van rebellerende klanten. Massaal wenden ze zich tot nieuwe, lokale spelers die hen flexibel en op maat bedienen tegen aanzienlijk lagere kosten. Diensten en delen winnen het daarbij in toenemende mate van producten en bezitten. Vooral aan de onderkant van de markt doen nieuwe spelers uitstekende zaken. Consumenten stappen direct over naar een concurrent zodra hun persoonlijke dashboard signaleert dat die meer te bieden heeft of minder kost.
Crowd-everything. Terwijl produceren en het opwekken van energie kleinschaliger en lokaler plaatsvinden, delen mensen kennis, inzichten en diensten vaker in virtuele netwerken. Door de nieuwste generatie media en ultramobiele gadgets kan het open delen van ideeën, inzichten en diensten op mondiale, peer-to-peer platforms eenvoudig en op natuurlijke manieren plaatsvinden. Al snel overstijgt crowdfunding in omvang traditionele beurzen en banken van weleer en ontstaan gespecialiseerde virtuele kapitaalmarkten die met eigen valuta en betalingssystemen voor slechts een fractie van de kosten hetzelfde beter doen. Slimme ondernemers ontwikkelen succesvolle business modellen die zelforganiserende communities helpen crowdsourcing te benutten. Het gebeurt
4. bijvoorbeeld al snel voor het delen van risico’s met lotgenoten van over de hele wereld. Waar mogelijk regelen mensen het zelf onderling en betalen naar draagkracht of persoonlijk voordeel. Nationale overheden passen zich langzaam maar zeker aan door budgetten te verkleinen en hun efficiëntie te vergroten. Onder leiding van een jonge generatie technologie nerds maakt de Europese Unie maakt aan het einde van de jaren twintig een opmerkelijke en krachtige comeback als virtueel samenwerkingsnetwerk.
Duurzame energietransitie. De snelle opkomst van nieuwe goedkope, duurzame energietechnologieën zet een energietransitie in gang met ongekende gevolgen. Ze vinden moeiteloos hun weg naar de markt waar ondernemers en consumenten ze met open armen ontvangen. Binnen twee decennia vagen lokale energiebronnen het merendeel van de oude energiecentrales van de markt. Door het snel dalende gebruik van fossiele brandstoffen, neemt de wereldwijde CO2 emissie met sprongen tegelijk af. Teveel geproduceerde energie slaan mensen zelf op of verkopen het op de lokale energiemarkt waar de vraag hard groeit door de sterke stijging van 3D productie. De groei van lokale energiebronnen maakt ontzouting van zeewater zelfs voor de droogste gebieden beschikbaar. In het kielzog groeit de voedselproductie stevig om hongersnood en armoede in de wereld flink te reduceren. Kostbare schaarste slaat om in duurzame overvloed.
Schokkende gevolgen. De snelle technologische vooruitgang vindt niet zonder slag of stoot plaats. Gevoed door speculerende investeerders zetten nieuwe spelers opportunistisch in op de nieuwe ontwikkelingen en business modellen. Het creëert grote volatiliteit en korte economische cycli waarin tipping points en barstende bubbels elkaar continue opvolgen. Gevestigde, hiërarchische spelers kunnen het niet bijbenen en vallen buiten de boot als de industrieën waarin ze werkzaam omvallen. Cricitici zetten zich af tegen het onpersoonlijke, technologische ‘nerdisme’ en veroordelen de veranderingen die plaatsvinden in werken, onderwijs en zorg. Het creëert maatschappelijke tweedelingen waarin veel mensen hun inkomen flink zien kelderen. Big data analyses zorgen voor zoveel inzicht in specifieke en individuele risico’s dat sommige mensen en risico’s niet meer verzekerbaar zijn. Overheden en ondernemingen volgen elke beweging en keuze van mensen en houden soms nieuwe innovaties tegen als deze hen niet uitkomen. Nieuwe technieken falen regelmatig of worden
5. op grote schaal misbruikt. Cybercrime en identiteitsdiefstal zijn zo normaal dat niemand er meer van opkijkt. De grootste onrust vindt echter plaats in de landen die lange tijd profiteerden van de stijgende vraag naar olie en grondstoffen.
Oude verliezers, nieuwe winnaars. Wie zich niet snel genoeg aanpast aan de nieuwste technologische ontwikkelingen of niet mee wil komen, heeft het moeilijk of zelfs geen toekomst meer. Eigenaren van veel fysieke infrastructuur uit de ‘oude economie’ zien hun vermogen slinken. Mensen trekken niet langer dagelijks in lange files en treinen naar hoge kantoren maar werken en treffen elkaar virtueel in de cloud. Lokale productie maakt efficiënte logistieke ketens die producenten en consumenten wereldwijd verbinden overbodig. Hele industrieën worden weggevaagd. Het treft jonge producten als touchscreens maar vooral veel oude instituten waar hele generaties mee zijn opgegroeid zoals kranten, televisiestations, taalonderwijs, paskamers en boodschappenlijstjes. De nieuwe winnaars analyseren dagelijks terabytes aan data, bieden gespecialiseerde cloud services aan, faciliteren het delen van producten en infrastructuur of zijn actief in een van de snelgroeiende markten van 3D printing, nanotechnologie, duurzame energie. Onder hen bevindt zich opvallend veel jong talent uit de armste regio’s in Azië en Afrika die met minimale investeringen aanhaken bij een van de technologierevoluties.
De financiële cloud. De aanhoudende stroom van technologische doorbraken zet de financiële wereld volledig op zijn kop. In nauwelijks twintig jaar tijd is niets meer zoals het was. Financiële transacties vinden nagenoeg kosteloos plaats via enkele virtuele mondiale platforms met virtuele valuta. Technologie ondernemingen domineren de markt voor gebruiksvriendelijke interfaces. Banken hebben alleen nog een rol bij complexe advisering, in alle andere gevallen doen geautomatiseerde cloud applicaties het veel beter. Ze maken uitgebreid gebruik van big data en anticiperen op de vragen en problemen voordat mensen er tegenaan lopen. Big data speelt ook een centrale rol bij de rating van zowel private als zakelijke leningen op een van de vele crowdfunding markten.
Ondersteund door gespecialiseerde service providers regelen mensen en ondernemingen in vertrouwde netwerken hun eigen verzekeringen. Peer-to-peer verzekeren is de norm en enkele gespecialiseerde verzekeraars hebben alleen nog een rol bij het afdekken van de
6. meest complexe risico’s. Naarmate meer ziekten geneesbaar zijn en door groter genetisch inzicht voorspelbaar worden, vervangen nieuwe spaarproducten gaandeweg de oude spaarverzekeringen. De markt voor autoverzekeringen is dan al geminimaliseerd. Door automatische GPS navigatie en zelfrijdende auto’s vol sensoren komen auto-ongelukken nauwelijks meer voor. Ook de vraag naar inkomensverzekeringen daalt jaar na jaar als krimpende overheden fiscale regelingen schrappen en belastingtarieven drastisch verlagen. Het afdekken van risico’s door diefstal van data, persoonsgegevens en zelfs volledige identiteiten vormt een van de weinige groeimarkten.
Scenario logica