О Т Ч Е Т К О М И Т Е ТА О Б Щ Е С Т В Е Н Н Ы Х С В Я З Е Й Г О Р О Д А М О С К В Ы
ОТЧЕТ
КОМИТЕТА
ОБЩЕСТВЕННЫХ
СВЯЗЕЙ
ГОРОДА
МОСКВЫ
2016
Содержание
Открытость............................... 6
Инновации............................... 	24
Качество.................................. 	34
Партнерство........................... 	54
Верность традициям.............. 	62
Команда.................................. 	70
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 20164
2016 год для общественной
жизни Москвы – год
захватывающих перемен: город
превратился в пространство,
которое объединяет идеи
горожан, он стал более
современным, технологичным
и удобным для жизни.
Неизменной остается
неповторимая атмосфера
столицы. Ее создаем
мы с вами – жители: своими
инициативами, хорошим
настроением, оптимизмом,
желанием жить в мире
и помогать друг другу.
Главным приоритетом
Комитета общественных
связей города Москвы
является помощь обще-
ственным объединениям
и поддержка гражданских
инициатив.
Вместе мы создаем город,
где люди не остаются без
поддержки в трудную минуту,
где жители участвуют
в общественной жизни, где
чисто и зелено, где ощущается
связь поколений, где хочется
учиться, заниматься спортом,
воспитывать детей и просто
жить.
В этом отчете мы расскажем
о самых ярких и важных
проектах, реализованных
в 2016 году. Большинство из них
– результат нашей совместной
работы с самыми разными
городскими структурами
и некоммерческим сектором
столицы. Один из ярких
примеров – масштабная
реформа городских
сервисов для общественных
организаций. Комитет сегодня –
это 11 отделений Ресурсного
центра НКО по всей
столице и Ресурсный центр
«Мосволонтёр», которые
предоставляют широкие
возможности для обучения,
профессионального роста
и расширения деятельности
НКО.
Мы вместе!
Дорогие друзья!
4
Pесурсный центр
Мосволонтёр
5
Pесурсный центр
Мосволонтёр
W W W.KOS.MOS.RU | W W W.GO.MOS.RU
Вместе мы создаем город,
где люди не остаются без поддержки
в трудную минуту, где жители
участвуют в общественной жизни,
где чисто и зелено, где ощущается
связь поколений, где хочется учиться,
заниматься спортом, воспитывать
детей и просто жить.
В 2016 году мы сформулировали
6 принципов, которые
отвечают нашим ценностям,
и мы следуем им в работе:
ОТКРЫТОСТЬ
Прямой диалог, максимальная
доступность услуг, прозрачная
отчетность и общественный
контроль городских проектов –
основа, на которой
мы развиваем доверительные
отношения с горожанами и НКО.
ИННОВАЦИИ
Мы внедряем в некоммерческом
секторе новые технологии,
которые качественно меняют
его и делают жизнь горожан
комфортней.
КАЧЕСТВО
Любая работа может и должна
выполняться на самом
высоком уровне, радуя
качеством услуг и вызывая
желание к нам вернуться. 
ВЕРНОСТЬ ТРАДИЦИЯМ
Поддержка ветеранов,
патриотическое воспитание
молодежи и сохранение
исторической памяти всегда
были и будут в списке наших
приоритетов.
ПАРТНЕРСТВО
Достигать наилучшего
результата в реализации идей
на благо города нам помогают
партнерские организации,
эксперты в различных сферах
и москвичи.
КОМАНДА
Мы – команда профессионалов,
которая объединена общими
ценностями и нацелена на
результат. Мы с готовностью
помогаем коллегам, уважаем
и доверяем друг другу.
Вся наша работа в 2016 году
подтверждает приверженность
вышеперечисленным
принципам.
С удовольствием
представляем вам
результаты работы Комитета
общественных связей.
До встречи в 2017 году!
Александра Александрова
Председатель Комитета
общественных связей
города Москвы
5
ОТКРЫТОСТЬ
Мы делаем все,
чтобы сохранить
и укрепить доверие
горожан
Публично делимся результатами нашей работы,
советуемся перед тем, как принять важное для
города решение, и всегда готовы к диалогу.
Обратная связь от НКО и горожан помогает нам
меняться к лучшему и соответствовать требованиям
некоммерческого сообщества.
тыс.
мы провели в открытых
дискуссиях
>150часов
человек посетило
сайт go.mos.ru
в 2016 году
>34тыс.
Pесурсный центр
Мосволонтёр
материалов и статей
было опубликовано
в поддержку
мероприятий
НКО
>2000
представителей НКО
приняли участие
в общественных
слушаниях
647
кандидатов вошли
в кадровый резерв
НКО по итогам
конкурса «Таланты
для добрых дел»
200
чашки чая выпили
слушатели мастер-
классов НКО Лаб
4023
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016 | ОТКРЫТОСТЬ8
ОБЩЕСТВЕННАЯ ДИСКУССИЯ
«АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА»
Члены Общественной палаты
города Москвы, эксперты,
представители органов
власти, банков, собственники
жилья обсудили актуальные
вопросы капитального
ремонта в многоквартирных
домах, указали
на необходимость поддержки
льготного кредитования
по капремонту и страхования
средств на специальных
счетах. Было презентовано
методическое пособие
для собственников жилья,
подготовленное Фондом
«Институт экономики города»
при поддержке Комитета
общественных связей города
Москвы.
Комиссия Общественной
палаты поставила
цель обобщить лучшие
практики, которые
существуют в Москве
в области информирования
населения. Информационно-
просветительские
материалы, пособия
и буклеты о капитальном
ремонте должны быть
размещены на сайте
Общественной палаты,
чтобы жителям было удобно
получать всю необходимую
информацию в одном месте.
В 2016 году новый
состав Общественной
палаты города Москвы
инициировал серию
общественных дискуссий
по самым острым
вопросам городской
жизни.
Важные темы –
нужные решения
Комитет общественных связей – уполномоченный
орган по взаимодействию с Общественной палатой
города Москвы. В открытом диалоге с обществом
мы определяем важные проблемы города и вместе
с властью находим пути их решения.
Я поручаю своим заместителям
и руководителям городских
департаментов, чтобы они в любой
момент откликались на просьбу
Общественной палаты о встречах,
выстроили деловые, нормальные
взаимоотношения и реагировали на ваши
предложения. Мы будем собираться вместе,
обсуждать проблемы, которые стоят перед
городом, и стараться максимально
быстро и в полном объеме их решать».
Сергей Собянин
Мэр Москвы
W W W.KOS.MOS.RU | W W W.GO.MOS.RU 9
Pесурсный центр
Мосволонтёр
Реализованные проекты свидетельствуют
о высокой социальной активности членов
Общественной палаты города Москвы.
Мы фокусируемся на наиболее важных вопросах
жизни города, привлекаем лучших экспертов
и совместными усилиями помогаем улучшить
законодательную базу, решить многие социальные
вопросы и проблемы. Многое уже сделано, но еще
больше предстоит сделать в 2017 году.
Константин Ремчуков
Председатель Общественной палаты города Москвы
«
Мы обязательно организуем тренинги
с профессиональными психологами, сделаем
необходимые исследования и подумаем о форумах
и других мероприятиях по обмену опытом между
семейными парами. Мы предложим московским
телеканалам выпустить серию документальных
фильмов о замечательных семьях столицы –
неважно, о звездных или нет, проблемы ведь у всех
одни, и нужно научиться искать пути их решения».
Арина Шарапова
Заместитель Председателя Общественной палаты
города Москвы
«
ПРОЕКТ
«КРЕПКАЯ СЕМЬЯ»	
Проект заместителя
председателя Общественной
палаты Арины Шараповой. Его
цель – продвижение семейных
ценностей, снижение числа
разводов среди молодежи
и улучшение демографической
ситуации в Москве.
Запланированы открытые
тренинги с известными
психологами, форумы
по проблемам семьи и брака,
программы психологической
поддержки для семейных пар
в кризисе. Под патронатом
Дома ребенка «Маленькая
мама» организуется проект
по образовательной, социальной
и психологической помощи
юным мамам.
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016 | ОТКРЫТОСТЬ10
КОНФЕРЕНЦИЯ «КОМФОРТНЫЙ
ГОРОД. ИСТОРИИ УСПЕХА
МАСШТАБНЫХ ГОРОДСКИХ
ПРОЕКТОВ»: ЗАРЯДЬЕ,
ЛУЖНИКИ, СКОЛКОВО И ЗИЛ.
Общественная палата
города Москвы обсудила
с застройщиками,
представителями органов
государственной власти
и горожанами четыре
успешных градостроительных
кейса — «Зарядье», ЗИЛ,
Лужники и Сколково.
Именно эти площадки
больше всего сегодня
интересуют москвичей
и формируют новый
подход в работе
с городским
пространством.
ОБЩЕСТВЕННЫЙ ШТАБ
ПО НАБЛЮДЕНИЮ
ЗА ВЫБОРАМИ ДЕПУТАТОВ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ДУМЫ
VII СОЗЫВА
Общественная палата города
города Москвы приняла
решение создать
Общественный штаб
по наблюдению за выборами
депутатов Государственной
Думы VII созыва.
Главный итог –
обеспечена прозрачность
процесса голосования.
Выборы 2016 признаны
состоявшимися.
На 3636 участках города
голосование и подсчет голосов
прошли без существенных
нарушений».
Алексей Венедиктов
Руководитель Общественного штаба
по наблюдению за выборами в Государственную
Думу VII созыва в Москве, председатель
комиссии Общественной палаты города Москвы
по развитию гражданского общества
«
Один из презентованных проектов —
технопарк Сколково — планируется
достроить к 2020 году. В будущем
он станет местом не только для
работы, но и для
жизни — со спортивными, культурными,
рекреационными объектами и жилыми
кварталами. На территории бывшей промзоны
ЗИЛ уже почти построен «город в городе»:
ультрасовременный район с офисными
зданиями, жилыми домами, учебными
заведениями, детскими садами, общественными
пространствами, магазинами, парком,
рекреационными зонами и спортивными
площадками. Парк «Зарядье» обязательно войдет
в главные туристические маршруты города:
там появится ледяная пещера, «заповедное
посольство» — эколого-просветительский центр,
филармония, стеклянная гора, парковые зоны
разных климатических поясов России, открытый
амфитеатр, парящий над рекой мост и медиа-
центр, где можно будет узнать все новости
о культурной жизни столицы».
Петр Кудрявцев
Председатель Комиссии Общественной палаты
города Москвы по градостроительной политике,
архитектуре и строительству
«
W W W.KOS.MOS.RU | W W W.GO.MOS.RU 11
Pесурсный центр
Мосволонтёр
ОБЩЕСТВЕННЫЙ КОНТРОЛЬ
ЗА СОДЕРЖАНИЕМ
БЕЗНАДЗОРНЫХ ЖИВОТНЫХ
В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА
Цель проекта – совместно
с волонтерами усилить
общественный контроль
за приютами, улучшить
условия содержания
бездомных животных.
После серии совместных
рейдов по приютам члены
Общественной палаты города
Москвы выявили ряд проблем:
приюты для животных
нуждаются в волонтерах,
ветеринарах и медицинском
оборудовании. Работа приютов
взята под общественный
контроль.
Рекомендовано:
•	 создать рабочую
группу по вопросам
совершенствования
законодательства в сфере
деятельности по содержанию
безнадзорных животных
в условиях города;
•	 разработать правовой
механизм общественного
контроля (за работой
муниципальных приютов
и подрядчиков, выполняющих
государственный
заказ по программам,
направленным на регуляцию
или снижение численности
безнадзорных животных);
•	 предусмотреть внесение
изменений в уголовное
и административное
законодательство России;
•	 осуществлять
ежегодный мониторинг
правоприменительной
практики в сфере
деятельности по содержанию
безнадзорных животных.
ПРОЕКТ
«УЛИЧНЫЕ МУЗЫКАНТЫ»
Общественная палата
обсудила актуальный вопрос
о возможности выступления
музыкантов на улицах Москвы.
По итогам обсуждения
в центре Москвы
появилось 14 площадок
для выступлений.
На официальном сайте
Мэра Москвы mos.ru
появился специальный
раздел, посвященный
экспериментальному
фестивалю «Уличный
музыкант», где можно
зарегистрироваться
и выбрать площадку
для выступления.
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016 | ОТКРЫТОСТЬ12
Конкурс субсидий для
социально ориентированных
НКО проводится уже 15
лет. За это время эксперты
рассмотрели свыше 6 тысяч
заявок, свыше 2 тысяч из них
были поддержаны.
Благополучателями
и участниками победивших
проектов уже являются более 6
миллионов жителей Москвы.
Благодаря конкурсу доступны
наиболее востребованные
москвичами услуги, а также
реализуются полезные
инициативы, которые
помогают решению ряда
социальных проблем.
В 2016 году представители
НКО, бизнеса, экспертного
сообщества активно
подключились
к обсуждению правил
конкурса для того, чтобы
вместе с Комитетом
определить, как сделать его
более прозрачным.
Участники диалога, эксперты
обсуждали изменение
конкурсных процедур,
систему критериев оценки
проектов, повышение качества
экспертизы, использование
новейших информационных
и коммуникационных
технологий, а также провели
тестовую оценку проектов
по уточненным критериям.
В экспертный совет вошли
152 профессионала.
В 2016 году комитет
поддержал проекты 173
социально ориентированных
некоммерческих организаций.
Общая сумма финансирования
на конкурсе составила 231 млн
рублей, а в целом за год НКО,
включая проекты победителей
прошлого года, получили
субсидии на сумму 273 млн
рублей.
Конкурс субсидий
для НКО 2016
В 2016 году Конкурс субсидий для НКО
стал максимально открытым. Мы сделали
систему экспертной оценки более прозрачной,
уточнили и раскрыли критерии. У НКО появилась
возможность рассказать о своей идее
и получить обратную связь от аудитории
и экспертов.
По моему мнению, нынешняя
конкурсная процедура – лучшая
в России. Здесь сосредоточены самые передовые
технологии. Очень качественно проработана
система экспертной оценки, организованы
публичные слушания проектов. Появилось
несколько инноваций, которые подняли конкурс
на уровень выше, например, электронная подача
заявок. Конкурс субсидий – это развивающаяся
система, которая, я уверен, с каждым годом
будет становиться более совершенной».
Владимир Якимец
Главный научный сотрудник ИППИ РАН,
председатель Экспертного совета Конкурса
субсидий
«
W W W.KOS.MOS.RU | W W W.GO.MOS.RU 13
Pесурсный центр
Мосволонтёр
273РУБЛЕЙ СОСТАВИЛА
ОБЩАЯ СУММА
ФИНАНСИРОВАНИЯ
НА КОНКУРСЕ
СУБСИДИЙ В 2016 г.
МЛН
173 НКО
ПОБЕДИЛИ В КОНКУРСЕ
В НОМИНАЦИЯХ:
«Милосердие и забота» – 45
«Дети и молодежь Москвы» – 44
«Партнерские проекты» – 19
«Развитие добровольчества» – 13
«Наше наследие» – 11
«Наш город» – 12
«Экология» – 9
«Развитие СО НКО» – 9
«Поддержка гражданских инициатив» – 7
«Согласие и взаимодействие» – 4
Всем субсидий не хватит,
это понятно. Но надо
воспринимать конкурс и как
возможность найти соратников среди НКО, людей,
которые прекрасно знают свое дело. И знают,
куда нужно направить усилия, чтобы получить
результат».
Лев Амбиндер
Президент Благотворительного фонда помощи
тяжелобольным детям, сиротам и инвалидам
«РУСФОНД»
«
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016 | ОТКРЫТОСТЬ14
КАК ПРАВИЛЬНО
ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ
Для удобства конкурсантов
Комитетом общественных
связей был разработан
отдельный сайт, на котором
НКО в личном кабинете
могли получить доступ
к нужным документам,
подать заявку, а также
следить за ее статусом.
Впервые в 2016 году заявки
на конкурс принимались
только в электронном
виде. Пакет документов,
необходимых для участия,
был значительно облегчен.
Более четверти конкурсантов
подавали заявки впервые.
На 44% увеличилось число
заявок в недавно появившихся
номинациях «Партнерские
проекты», «Развитие СО НКО»
и «Гражданские инициативы».
Многие участники конкурса
в 2016 году претендовали
на получение малой субсидии до
700 000 рублей. Если в 2015 году
таких заявок было менее 24%
от общего числа, то в 2016 году
– более 30%. С одной стороны,
эта тенденция может обясняться
тем, что московские НКО стали
более устойчивыми и конкурс
для них – это возможность
получить недостающую
поддержку на уже реализуемые
проекты, а не основной
источник финансирования.
С другой стороны, в 2016 году
на конкурс пришло много новых
НКО, ранее не подававших
заявок и решивших попробовать
свои силы.
В сентябре специально для
участников конкурса стартовал
экспресс-курс НКО Лаб
по подготовке заявок.
Гражданские инициативы
Дети и молодёжь Москвы
Милосердие и забота
Наш город
Наше наследие
Партнёрские проекты
Развитие добровольчества
Развитие СО НКО
Согласие и взаимодействие
Экология
19
105
82
33
42
49
24
25
22
13
414
874 609 414
119 139 156
Всего заявок
НАПРАВЛЕНИЕ
Создано личных
кабинетов
Создано
заявок
Подано
заявок
Подано заявок
с 01.09.2016
по 26.09.2016
Подано заявок
с 27.09.2016
по 15:59 30.09.2016
Подано заявок
30.09.2016
с 16:00 до 23:59
Гражданские инициативы
Дети и молодёжь Москвы
Милосердие и забота
Наш город
Наше наследие
Партнёрские проекты
Развитие добровольчества
Развитие СО НКО
Согласие и взаимодействие
Экология
19
105
82
33
42
49
24
25
22
13
414
874 609 414
119 139 156
Всего заявок
НАПРАВЛЕНИЕ
Создано личных
кабинетов
Создано
заявок
Подано
заявок
Подано заявок
с 01.09.2016
по 26.09.2016
Подано заявок
с 27.09.2016
по 15:59 30.09.2016
Подано заявок
30.09.2016
с 16:00 до 23:59
Гражданские инициативы
Дети и молодёжь Москвы
Милосердие и забота
Наш город
Наше наследие
Партнёрские проекты
Развитие добровольчества
Развитие СО НКО
Согласие и взаимодействие
Экология
19
105
82
33
42
49
24
25
22
13
414
874 609 414
119 139 156
Всего заявок
НАПРАВЛЕНИЕ
Создано личных
кабинетов
Создано
заявок
Подано
заявок
Подано заявок
с 01.09.2016
по 26.09.2016
Подано заявок
с 27.09.2016
по 15:59 30.09.2016
Подано заявок
30.09.2016
с 16:00 до 23:59
38%
ЗАЯВОК БЫЛО ПОДАНО МЕНЕЕ
ЧЕМ ЗА 8 ЧАСОВ ДО ОКОНЧАНИЯ
ИХ ПРИЕМА
АКТИВНОСТЬ НКО НА ПОРТАЛЕ КОНКУРСА СУБСИДИЙ 2016
Конкурс в этом
году стал
открытым
и доступным для
всех НКО Москвы. Комитет
сделал все возможное, чтобы
о нем узнали и вовремя подали
заявки. Однако больше трети
заявок, которые поступили
в последний момент, с точки
зрения экспертов оказались
не очень качественными».
Сергей Ефремов
Референт Минэкономразвития
России, заведующий
Международной лабораторией
МГУ им. М.В. Ломоносова
«
W W W.KOS.MOS.RU | W W W.GO.MOS.RU 15
Pесурсный центр
Мосволонтёр
Комитетом были учтены
все замечания сектора -
проведена серия встреч
с представителями НКО,
Мосгордумы и экспертами
Чтобы НКО
не сомневались
в объективности
полученных оценок,
уточнено внутреннее
содержание критериев,
а в спорных случаях
заявку оценивает
дополнительный
эксперт
У НКО уже есть все,
чтобы подать заявку.
Больше не надо делать
запросы в налоговую
инспекцию и волноваться,
что не хватает времени
получить справку
У НКО появилась
возможность
рассказать о своей идее
и получить обратную
связь от аудитории и
экспертов
Чтобы подать заявку,
больше не надо стоять
в очереди
ШИРОКОЕ
ОБСУЖДЕНИЕ
НОВАЯ СИСТЕМА
ИНДИКАТОРОВ
ЭКСПЕРТНОЙ
ОЦЕНКИ
ОБЛЕГЧЕННЫЙ
ПАКЕТ
ЗАЯВИТЕЛЬНЫХ
ДОКУМЕНТОВ
ОБУЧАЮЩАЯ
ПРОГРАММА
НКО ЛАБ
ПУБЛИЧНЫЕ
СЛУШАНИЯ
ПРОЕКТНЫХ
ИДЕЙ
ДИСТАНЦИОННАЯ
ПОДАЧА ЗАЯВКИ
Повысить качество
заявок помогают
специально
организованные
семинары и мастер-
классы, а также
экспресс-курс по
подготовке заявок
ОСОБЕННОСТИ КОНКУРСА СУБСИДИЙ 2016
Намного проще стало собирать
документы к конкурсу: у НКО уже
есть все, чтобы подать заявку.
Пакет документов был значительно
облегчен».
Евгений Горькаев
Генеральный директор Development Group,
член Экспертного совета Конкурса субсидий
2016, основатель проекта «Душевный Bazar»
«
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016 | ОТКРЫТОСТЬ16
РАБОТА СЕРВИСНЫХ
ЦЕНТРОВ
В период приема заявок
на конкурс на базе
Ресурсного центра НКО
действовали сервисные
центры во всех адми-
нистративных округах
Москвы.
Специалисты сервисных цен-
тров консультировали НКО
по подготовке проектов и ком-
плектности заявок, оказывали
техническую поддержку в сборе
документов, помогали регистри-
роваться в личных кабинетах
на сайте конкурса.
251ОБРАЩЕНИЕ К УСЛУГАМ
СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРОВ
11СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРОВ
В ПОМОЩЬ НКО
Сервисный
центр, открытый
в Троицке,
значительно
облегчил мое
участие в Конкурсе субсидий.
Ездить в другие округа Москвы
по каждому вопросу оформления
заявки было бы сложно.
Большим плюсом стала и помощь
в дистанционном размещении
нашего проекта на Planeta.ru».
Елена Привалова
Директор Культурно-
просветительского центра
«Креативная среда»
«
ПРЕДОСТАВЛЯЛИ НКО
ВСЮ НЕОБХОДИМУЮ
ИНФОРМАЦИЮ
ПОМОГАЛИ
КАЧЕСТВЕННО
ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ
И ПОДГОТОВИТЬ
ДОКУМЕНТЫ
ПОДДЕРЖИВАЛИ
ЛУЧШИЕ ГОРОДСКИЕ
ИНИЦИАТИВЫ
СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ РЦ НКО
W W W.KOS.MOS.RU | W W W.GO.MOS.RU 17
Pесурсный центр
Мосволонтёр
4 ШАГА НАВСТРЕЧУ УСПЕШНОЙ ЗАЯВКЕ
УЧИМ, КАК
ПОДАТЬ ЗАЯВКУ
Мы организовали в рам-
ках НКО Лаб учебный курс
о том, как успешно подать
заявку
ДЕЛИМСЯ
ОПЫТОМ
26 проектов обсуждались
на публичных слушаниях
и получили конструк-
тивную обратную связь
от профессионалов
УДОБНО,
РЯДОМ С ВАМИ
В Москве работали 11
сервисных центров,
специалисты которых
помогали подготовить
заявку к подаче
ОНЛАЙН-ПОДАЧА
ЗАЯВОК
Не выходя из дома или
офиса
Для любой НКО финансовое планирование – один из самых сложных
вопросов при реализации проекта. На экспресс-курсе НКО Лаб
мы разбирали типичные ошибки при составлении сметы. Оказалось, что
многие из этих ошибок допускали и мы. Теперь я знаю, как их избежать».
Сергей Лебедев
Руководитель АНО «Санаторно-курортное объединение «ПрофТурГаз»
«
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016 | ОТКРЫТОСТЬ18
ИНФОРМАЦИОННАЯ
КАМПАНИЯ: ОТКРЫВАЕМ
НОВЫЕ ГОРИЗОНТЫ
Старт Конкурса субсидий
2016 был объявлен 24
августа, за три недели
до начала приема заявок.
Более 4000 социально ори-
ентированных НКО получили
приглашение на участие
в Конкурсе субсидий 2016.
Для конкурса был разработан
ряд методических материа-
лов: презентация конкурса,
комплект нормативных мате-
риалов, формы документов,
входящих в состав заявки,
рекомендации для участников
и экспертов конкурса.
На сайте конкурса можно
было принять участие в он-
лайн-голосовании.
Презентации Конкурса субси-
дий 2016, проведенные в Цен-
тральном телеграфе в Москве,
посетили представители бо-
лее 500 НКО.
Для привлечения партнерских
НКО к участию в конкурсе про-
ведена рассылка конкурсных
материалов по префектурам
административных округов,
компаниям с высоким уров-
нем корпоративной социаль-
ной ответственности, а также
органам исполнительной вла-
сти города Москвы.
Разработано уникальное визу-
альное оформление конкурса.
W W W.KOS.MOS.RU | W W W.GO.MOS.RU 19
Pесурсный центр
Мосволонтёр
социально ориентированных
НКО получили приглашение
на участие в Конкурсе
субсидий 2016
число уникальных
посетителей сайта
конкурса
посетили презентации
Конкурса субсидий 2016,
проведенные в Центральном
телеграфе в Москве
>4тыс. >6тыс. >500НКО
Представители
>100
постов с рекомендациями
экспертов и победителей
конкурса прошлого года
Опубликовано
РЕЗУЛЬТАТЫ КАМПАНИИ
Мы получили приглашение от Комитета общественных связей принять
участие в конкурсе, рискнули и выиграли! С помощью полученной
субсидии мы реализуем проект «Связь поколений 2.0», который
предполагает создание центра подготовки волонтеров для помощи
людям пожилого возраста, находящимся в социальных и медицинских
учреждениях города Москвы».
Лиза Олескина
Директор Благотворительного фонда помощи пожилым людям
и инвалидам «Старость в радость»
«
В этом году Конкурс
субсидий стал более
современным и открытым.
Мне понравился подробный
и понятный сайт конкурса,
особо хочу отметить
его яркий говорящий дизайн
и логотип – «зреющие вишни».
Думаю, что онлайн-пространство для
некоммерческого сектора сейчас
нужно активно развивать. И разработка
портала, объединяющего все НКО,
важный шаг в этом направлении».
Елена Книжникова
Заместитель директора по развитию
экоцентра «Заповедники»
«
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016 | ОТКРЫТОСТЬ20
ОБЪЕКТИВНАЯ
ЭКСПЕРТНАЯ ОЦЕНКА
Более прозрачной стала
система экспертной
оценки: четкие критерии
и индикаторы позволили
снизить субъективный
фактор работы экспертов
до минимума.
На сайте конкурса участники
могли ознакомиться с профес-
сиональным опытом и биогра-
фиями всех экспертов.
В жюри работали 152 про-
фессионала из разных сфер,
причем не только из Москвы,
но и из других регионов. Каж-
дую из малых заявок (до 700
тысяч рублей) оценивали три
эксперта, крупную (до 2,5 мил-
лионов рублей) – пять.
Все эксперты обладают боль-
шим опытом оценки социаль-
ных проектов, многие являются
членами конкурсной комиссии,
участниками жюри различных
грантовых конкурсов на фе-
деральном и региональном
уровнях.
Каждый проект оценивали от 3до 5 экспертов
В 2016 ГОДУ В ЭКСПЕРТИЗЕ ПРИНИМАЛИ УЧАСТИЕ
152эксперта (26% – эксперты из регионов)
54%– представители некоммерческого
сектора
16%– представители академического
сообщества
21%– представители бизнеса
9% – представители госорганов и госструктур
В случае, если оценки
экспертов расходятся
более чем на
30баллов, заявку
оценивает дополни-
тельный эксперт.
W W W.KOS.MOS.RU | W W W.GO.MOS.RU 21
Pесурсный центр
Мосволонтёр
ОТКРЫТЫЙ ДИАЛОГ
Благодаря публичным
слушаниям проектных
идей у НКО появилась
возможность рассказать
о своей идее еще до подачи
заявки, чтобы получить
обратную связь от коллег
и экспертов.
Специалисты и слушатели
в формате открытой дискуссии
помогали заявителям опреде-
лить слабые и сильные стороны
программы.
Подавляющее большинство
вопросов и замечаний к проект-
ным идеям было связано с их
актуальностью, целями и за-
дачами.
Участники отмечали,
что независимая оценка
позволила понять, что
моменты, очевидные для
руководителя программы,
не всегда понятны внешней
аудитории.
Обратная связь помогла им
выявить все недочеты при из-
ложении ключевых моментов
в конкурсной заявке.
ОНЛАЙН-ГОЛОСОВАНИЕ
Возможность отдать свой
голос за понравившийся проект
онлайн позволило расширить
аудиторию конкурса, сделать
его более открытым, прозрач-
ным и понятным: все желающие
могли ознакомиться с краткими
описаниями проектов.
В этом году критерии оценки проектов
стали более сложными и взвешенными.
Сегодня Конкурс субсидий Комитета
общественных связей – это один из самых
профессиональных инструментов поддержки
социальных инициатив».
Эльвира Алейниченко
Руководитель проекта «Грантовые конкурсы
компании «Газпром нефть» федерального
консультационного центра «Родные города»
«
«РАБОТА НАД ОШИБКАМИ»
С 2016 года Комитет
общественных связей
города Москвы по просьбе
НКО начал предоставлять
информацию по ком-
ментариям экспертов
к заявкам.
Раньше такая информация
была доступна только орга-
низаторам. Этот шаг позво-
лил НКО не только получить
компетентную обратную
связь, но и доработать
проекты для следующего
конкурса.
Для организаций, проекты
которых не победили в кон-
курсе, в 2015–2016 гг. орга-
низованы семинары «Ти-
пичные ошибки при состав-
лении заявки на Конкурс
субсидий». Мероприятие
посетили более 200 сотруд-
ников некоммерческих ор-
ганизаций. Анализ типичных
ошибок лег в основу образо-
вательного модуля НКО Лаб
для НКО-заявителей.
26ПРОЕКТОВ
ПРЕДСТАВЛЕНО
НА СЛУШАНИЯХ
Ни одна заявка
в 2016 году не получила
максимальный балл.
Самая распространенная
ошибка – НКО не знают
о работе друг друга.
Часть предложенных
проектов уже реализуются
в секторе. Другая
популярная ошибка –
заявки писались под
конкурс и не имели
продолжения».
Елена Журавлева
Начальник отдела
по организационно-
экономическому
обеспечению социально
значимых проектов
и благотворительной
деятельности Комитета
общественных связей
города Москвы
«
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016 | ОТКРЫТОСТЬ22
В 2016 году Комитет обще-
ственных связей города Москвы
запустил проект по поиску
кандидатов для работы в неком-
мерческом секторе.
Для развития третьего сектора
мы искали не просто профес-
сионалов, а социальных нова-
торов, лидеров, которые могут
повести за собой других.
По итогам конкурса команду
Комитета общественных связей
и его ресурсных центров по-
полнили 17 человек – активных,
неравнодушных, нацеленных
на результат.
Сформирована открытая
база талантов на портале
http://talent.so-nko.moscow/
Авторизуйтесь!
Москва открыла
двери: проект «Таланты
для добрых дел»
Мы поставили перед собой задачу найти
людей с открытым сердцем и душой и при этом
настоящих профессионалов.
>3000ЧЕЛОВЕК СО ВСЕЙ СТРАНЫ
ОТКЛИКНУЛИСЬ
НА ПРИЗЫВ ПРИНЯТЬ
УЧАСТИЕ В КОНКУРСЕ
Работа с некоммерческим сектором – большая часть
моей биографии. Я сотрудничал со многими донорскими
организациями и агентствами социального развития. Во многом
с вовлечением НКО в решение социальных проблем была
связана и моя работа в одном из аналитических центров
Общероссийского народного фронта. Узнав о конкурсе «Таланты
для добрых дел», не раздумывая решил принять в нем участие:
я увидел для себя возможность применить накопленный опыт
и реализовать свои идеи в любимом городе.
Родион Совдагаров
Руководитель ресурсного центра в Свиблово
«
Я всю жизнь проработал в НКО и в определенный момент понял,
что хотел бы системно развивать некоммерческий сектор.
Участие в конкурсе «Таланты для добрых дел» стало для меня
шансом реализовать свой потенцииал. Профессиональный
подход к организации конкурса позволил создать команду
высококлассных специалистов, а Ресурсный центр стал местом,
где можно воплотить в жизнь полезные, значимые и нужные
инициативы для Москвы».
Дмитрий Лисицын
Руководитель сети Ресурсных центров НКО города Москвы
«
W W W.KOS.MOS.RU | W W W.GO.MOS.RU 23
Pесурсный центр
Мосволонтёр
КАЧЕСТВЕННО ИЗМЕНИТЬ
РАБОТУ СЕТИ
РЕСУРСНЫХ ЦЕНТРОВ
ЗА СЧЕТ ПРИВЛЕЧЕНИЯ
ТАЛАНТЛИВЫХ
СОТРУДНИКОВ,
ОРИЕНТИРОВАННЫХ
НА РЕЗУЛЬТАТ
ПРИВЛЕЧЬ ДЛЯ РАБОТЫ В
СЕКТОР НЕРАВНОДУШНЫХ
ЛЮДЕЙ, СПОСОБНЫХ
ЭФФЕКТИВНО РЕШАТЬ
ЛЮБЫЕ ЗАДАЧИ,
СТОЯЩИЕ ПЕРЕД
НЕКОММЕРЧЕСКИМИ
ОРГАНИЗАЦИЯМИ
ПОКАЗАТЬ МАСШТАБ
ТРЕТЬЕГО СЕКТОРА
СТОЛИЦЫ И ЕГО
ВОЗМОЖНОСТИ
ЦЕЛИ КОНКУРСА
Идеология и методология открытого конкурса, по моему мнению,
позволят отобрать людей, в наибольшей степени подготовленных
к эффективному взаимодействию с НКО и оказанию им
всесторонней поддержки по всем направлениям и на всех этапах
их работы».
Кирилл Сомов
Руководитель направления электронного фандрайзинга
Благотворительного фонда Константина Хабенского,
член жюри конкурса талантов
«
Идеальный кандидат для работы
с НКО обладает четырьмя
компетенциями. Он неравнодушный
помощник, социальный новатор,
инициативный организатор
и вдохновляющий лидер. Такой кандидат
мотивирован любовью к Москве и желанием
изменить город к лучшему своими делами».
Александра Александрова
Председатель Комитета общественных связей
города Москвы
«
мы сохранили благодаря
оформлению электронных
заявок на Конкурс
субсидий
34дерева
ИННОВАЦИИ
Новые
социальные
и кадровые
технологии,
доступные
сервисы,
актуальные
услуги
Мы предвосхищаем ожидания, выбираем
лучшие технологии и используем их в работе,
предоставляя НКО и горожанам самые
современные и актуальные услуги. требуется, чтобы найти
и забронировать
площадку для работы
НКО
3минуты
Pесурсный центр
Мосволонтёр
кандидатов со всей страны
боролись за победу
в конкурсе «Таланты для
добрых дел»
3000
и золотая медаль
присуждены жюри
и садовником Британского
королевского общества
садоводов тактильному
саду «Шестое чувство»
на Moscow Flower
Show
1-е место
современных программ
обучения НКО Лаб
и инновационные
способы оповещения
MMS
>80
сотрудник НКО Москвы
начинает утро с чашки
кофе и новостей
на нашем сайте go.mos.ru
и в соцсетях
каждый -й3
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016 | ИННОВАЦИИ26
Портал объединяет возмож-
ности СМИ, Ресурсного центра
НКО и обширной базы данных.
Подобрать необходимую услугу,
найти нужную организацию, уз-
нать о мероприятиях и интерес-
ных событиях, встречах, образо-
вательных программах может
теперь каждый пользователь.
ОНЛАЙН-БРОНИРОВАНИЕ
На портале мы реализовали та-
кую услугу, как онлайн-брониро-
вание коворкингов и площадок
для мероприятий в отделениях
Ресурсного центра НКО.
Благодаря онлайн-бро-
нированию помещений
на go.mos.ru сотрудникам
некоммерческим органи-
зациям больше не нужно
тратить время на поезд-
ки в территориальные
отделения или телефон-
ные звонки – найти пло-
щадку для работы мож-
но за несколько минут.
ОРГАНИЗАЦИЯ
ДИСТАНЦИОННОЙ ПОДАЧИ
ДОКУМЕНТОВ НА КОНКУРС
СУБСИДИЙ ДЛЯ НКО
Еще одно электронное новше-
ство – организация дистан-
ционной подачи документов
на Конкурс субсидий для НКО.
Участникам больше не нужно
распечатывать документы и
тратить время, чтобы отпра-
вить их по почте или лично
привезти в Ресурсный центр.
Подать заявку можно не вы-
ходя из дома или офиса, доста-
точно завести личный кабинет
на сайте конкурса.
Go.mos.ru – цифровой формат самой большой
площадки поддержки НКО и москвичей.
Современные технологии
для тех, кто живет
в ритме Москвы
>140ЗАЯВОК НА ОНЛАЙН-
БРОНИРОВАНИЕ
ПОМЕЩЕНИЙ В МЕСЯЦ
Мы нередко слышали от коллег из других организаций, что свои
мероприятия они проводят в Ресурсном центре НКО. Отзывы хорошие,
поэтому Фестиваль творчества «Радуга» для детей с ограниченными
возможностями мы тоже решили провести здесь. С помощью онлайн-
бронирования организовать это оказалось очень просто:
выбрали на сайте дату, помещение, получили подтверждение.
Быстро и технологично. Спасибо! Придем еще!»
Елена Дыскина
Председатель правления РОО «Дети и мы»
«
W W W.KOS.MOS.RU | W W W.GO.MOS.RU 27
Pесурсный центр
Мосволонтёр
РЕСУРСНЫЕ ЦЕНТРЫ НКО В МОСКВЕ
РЦ «СВИБЛОВО»
СВАО
РЦ «ЩУКИНСКИЙ»
СЗАО
РЦ
«ФОРТУНАТОВСКАЯ»
ВАО
РЦ «БУНИНСКАЯ
АЛЛЕЯ» ТИНАО
РЦ «РУБЛЕВСКОЕ
ШОССЕ» ЗАО
РЦ «ДОБРЫНИНСКИЙ»
ЦАО
РЦ «ВЕШНЯКИ»
ЮВАОРЦ «АКАДЕМИЧЕСКИЙ»
ЮЗАО
РЦ «ВАРШАВСКИЙ»
ЮАО
РЦ «ЗЕЛЕНОГРАД» ЗЕЛАО
РЦ «РЕЧНОЙ ВОКЗАЛ»
САО
В этом году мы научились принимать маломобильных жителей
в нашем Ресурсном центре. В 2017 году мы сделаем все 11
территориальных отделений нашего центра максимально
доступными для всех категорий граждан».
Антон Лопухин
И.о. директора Ресурсного центра НКО города Москвы
«
Мы были уверены, что наибольшим спросом у НКО будут пользоваться
рабочие места с компьютером и небольшие помещения для коворкинга.
На практике же наиболее востребованными оказались большие залы
для массовых мероприятий с аудиооборудованием. Мы учли эту
тенденцию в планировании работы на 2017 год».
Алина Назмутдинова
Руководитель Ресурсного центра «Речной вокзал»
«
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016 | ИННОВАЦИИ28
Мы использовали самые
современные методики
оценки персонала:
впервые в секторе
НКО был применен
инструмент ассессмент-
центра для выявления
профессиональных
компетенций и онлайн-
тестирование для
кандидатов.
Участники рассматривали ре-
альные кейсы из деятельности
НКО, предлагали собственные
варианты решений и сравнивали
их с реальной ситуацией.
Важным результатом проекта
стало формирование кадрового
резерва для НКО, в котором се-
годня находятся резюме более
200 профессионалов.
Эти специалисты смогут рас-
считывать на интересную рабо-
ту не только в Ресурсном цен-
тре, но и в ведущих некоммер-
ческих организациях Москвы,
а также социально ответствен-
ных столичных компаниях.
Работодатели могут получить
доступ к базе, зарегистрировав-
шись на сайте
www.talent.so-nko.moscow.ru
TALENT.SO-NKO.MOSCOW –
это удобный способ поиска
лучших кадров для НКО,
госструктур, бизнеса,
а также возможность
найти работу своей мечты.
Конкурс «Таланты для добрых дел» привлек
самых прогрессивных и неравнодушных специалистов.
Не просто профессионалов своего дела, а людей
со свежими идеями и активной жизненной позицией.
Передовые кадровые
технологии в помощь
Москве
ЭТАПЫ КОНКУРСА
РЕГИСТРАЦИЯ
НА ПОРТАЛЕ
TALENT.MOS.RU
И ПОДАЧА ЗАЯВКИ
НА УЧАСТИЕ
В КОНКУРСЕ
КОНКУРСНЫЙ ОТБОР ПРОХОДИЛ В НЕСКОЛЬКО ЭТАПОВ
ОНЛАЙН-
ТЕСТИРОВАНИЕ
АССЕССМЕНТ-
ЦЕНТР ДЛЯ ОЦЕНКИ
КАНДИДАТОВ
ФИНАЛЬНЫЙ
ИТОГОВЫЙ
ОТБОР В ФОРМАТЕ
РАЗБОРА РЕАЛЬНЫХ
КЕЙСОВ ИЗ ЖИЗНИ
НКО МОСКВЫ
W W W.KOS.MOS.RU | W W W.GO.MOS.RU 29
Pесурсный центр
Мосволонтёр
ПРЕДЛАГАЕМ ВАМ ПОПРОБОВАТЬ СЕБЯ В РОЛИ УЧАСТНИКА КОНКУРСА
«ТАЛАНТЫ ДЛЯ ДОБРЫХ ДЕЛ». ПЕРЕД ВАМИ ОДИН ИЗ КЕЙСОВ
ИЗ РЕАЛЬНОЙ ПРАКТИКИ НКО. КАКОЕ БЫ РЕШЕНИЕ ВЫ ПРЕДЛОЖИЛИ?
Описание ситуации:
Благотворительный фонд «Возможности для
всех».
Дата создания – 2000 год.
Сфера деятельности – помощь детям с онко-
логическими заболеваниями.
Вы – руководитель Благотворительного фона
«Возможности для всех».
В БФ «Возможности для всех» ежегодно по-
ступают денежные средства от постоянных
крупных спонсоров и меценатов. Все эти годы
денег хватало на помощь 200 детям с онколо-
гическими заболеваниями.
С начала 2016 года ситуация стала меняться.
Сборов от спонсоров стало меньше, в резуль-
тате чего БФ «Возможности для всех» может
оказать помощь только 100 детям с онкологи-
ческими заболеваниями.
Предложите 7 способов для привлечения до-
полнительных денежных средств в БФ «Воз-
можности для всех», оцените эффективность
каждого из них и расставьте их по приоритетам.
Ресурсы фонда:
•	 Коворкинг-помещения;
•	 Обучающие мероприятия;
•	 Консультации;
•	 Личные связи со спонсорами;
•	 Информационная поддержка;
•	 Помощь во взаимодействии с органами
исполнительной власти.
Я двадцать лет работаю в сфере оценки кандидатов для
госсектора и бизнес-среды. До этого проекта никто так
масштабно и системно не оценивал кандидатов для НКО-
сферы. В нашем университете мощный центр оценки
кандидатов и самые передовые методики оценки. Мы были
рады помочь коллегам реализовать этот проект».
Василий Фивейский
Ректор МГУУ Правительства Москвы
«
Для отбора кандидатов на Конкурс талантов были
привлечены инновационные HR-технологии группы компаний
Detech, которые ранее уже успешно применялись в подборе
персонала для Олимпийских игр в Сочи 2014».
Светлана Симоненко
Управляющий партнер Detech
«
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016 | ИННОВАЦИИ30
Дистанционное
обучение: эффективный
современный формат
МАСТЕР-КЛАССЫ ОНЛАЙН
Мы ведем открытые
трансляции всех мастер-
классов НКО Лаб с участием
ведущих специалистов России
по маркетингу и управлению.
Мастер-классы доступны 24
часа в сутки на YouTube-канале
Комитета общественных
связей города Москвы.
КУРС «УПРАВЛЕНИЕ
И РАЗВИТИЕ НЕКОММЕРЧЕСКОЙ
ОРГАНИЗАЦИИ»
В 2016 году совместно
с Московским государственным
университетом управления при
Правительстве Москвы
мы разработали дистанционный
курс обучения для
руководителей НКО «Управление
и развитие некоммерческой
организации».
Курс «Управление и развитие
некоммерческой организации»
уникален в своем роде.
Обучение построено на кейсах –
конкретных проектах, о которых
рассказывают признанные
эксперты НКО. Это реальная
база российских проектов
в контексте 4 направлений:
миссия и стратегия;
планирование и управление
социальным воздействием;
фандрайзинг; межсекторное
социальное партнерство.​
Наши образовательные программы стали
доступны для всех НКО Москвы в режиме онлайн.
УЧАСТНИКОВ
ОНЛАЙН-ТРАНСЛЯЦИЙ
1200
ВЕДУЩИХ
ЭКСПЕРТА
43
ОНЛАЙН-
ТРАНСЛЯЦИЯ
91
НКО ЛАБ
В ЦИФРАХ
Сегодня важным условием успеха НКО является профессионализм
ее сотрудников. Времена голого энтузиазма прошли, доноры
требуют прозрачности, социального эффекта, понятного языка.
НКО Лаб дает возможность всему этому научиться у лучших
специалистов своего дела. Быстро, интерактивно, с набором
практических навыков и погружением в тему».
Дмитрий Поликанов,
Президент Фонда поддержки слепоглухих «Со-единение»
«
W W W.KOS.MOS.RU | W W W.GO.MOS.RU 31
Pесурсный центр
Мосволонтёр
Я смотрю лекции и семинары, чтобы
систематизировать свой опыт и знания. Онлайн-
формат обучения очень удобен, особенно когда нет
возможности посетить лекции. Хочу поблагодарить
организаторов за приглашение таких сильных
и интересных спикеров. Большинство – люди
с потрясающей энергетикой и огромным багажом знаний.
Обучение с ними проходит просто, непринужденно, но всегда
с основательным погружением в тему».
Татьяна Павлова
Директор Центра обучения и воспитания «Солнечный круг»
«
Я участвовала в разработке уникального дистанционного
курса по управлению и развитию НКО. Он аккумулировал
самую ценную информацию о наиболее успешных
практиках некоммерческих организаций, мнения
известных экспертов. Думаю, что на сегодняшний день
эта программа – лучший образовательный стартовый
капитал для тех, кто планирует работать в третьем
секторе».
Ольга Евдокимова
Исполнительный директор АНО «Эволюция и Филантропия»
«
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016 | ИННОВАЦИИ32
Мобильность сада позволяет
развернуть его как самостоя-
тельный рекреационный ком-
плекс или же разместить в виде
отдельных модулей в торговых
центрах, парковых зонах, на тер-
риториях жилых домов, музеев,
поликлиник и в других местах.
Первый модуль сада размещен
в Парке 850-летия Москвы в Ма-
рьине. С 1 по 10 июля в парке
искусств «Музеон» на Между-
народном фестивале садов
и цветов Moscow Flower Show
тактильно-ароматический мо-
дуль нашего сада был признан
лучшим в своей номинации и по-
лучил золотую медаль.
Красота,
доступная всем:
Инновации – это не только передовые технологии,
но и новые способы познать мир. В 2016 году впервые
в России мы реализовали проект «Тактильный
сад «Шестое чувство» вместе со Всероссийским
обществом охраны природы и Фондом поддержки
слепоглухих «Со-единение».
тактильный сад «Шестое чувство»
12модулей
ТАКТИЛЬНОГО САДА
ПЛАНИРУЕТСЯ РАЗМЕСТИТЬ
В 2017 ГОДУ В 12 ПАРКАХ
МОСКВЫ
Я не думал,
что в России
можно
почерпнуть
идеи для реализации
в Англии. Но сад
«Шестое чувство» –
фантастический проект
для всех нас, для всего
мира».
Джеймс
Александер-Синклер
Председатель
жюри фестиваля,
аккредитованный
судья Британского
королевского
общества
садоводов
«Особо хочу отметить
социальные
и благотворительные
инициативы участников
фестиваля Moscow Flower Show,
представленные в рамках номинации
«Сады здоровья», в частности для
слабовидящих людей. При этом
сад «Шестое чувство» – это еще
и прекрасная концепция для украшения
городских пространств».
Леонид Печатников
Заместитель Мэра Москвы
в Правительстве Москвы
по вопросам социального
развития
«
W W W.KOS.MOS.RU | W W W.GO.MOS.RU 33
Pесурсный центр
Мосволонтёр
САД «ШЕСТОЕ ЧУВСТВО» –
это уникальная возможность для
людей с ограниченными возможно-
стями почувствовать красоту
природы, через тактильный контакт
познакомиться с различными видами
растений. Экспозиция помогает
сформировать в сознании посе-
тителей образ сада, который,
к сожалению, они не могут
увидеть.
активистов прошли
обучение
в «Мосволонтёре»
>4,5тыс.
В работе мы предъявляем к себе самые
высокие требования. Изучаем и применяем
международный опыт, повышаем компетенции
сотрудников, улучшаем техническое оснащение
наших ресурсных центров и совершенствуем
образовательные программы. В 2016 году
мы представили сервисы для НКО в качественно
новом формате. Мы не имеем права разочаровать
тех, для кого работаем, ни на одном этапе нашего
взаимодействия.
КАЧЕСТВО
Мы постоянно
работаем
и совершенствуемся,
чтобы создавать
город, в котором
хочется жить
часов отработали
волонтеры на благо
города
10млн
активных НКО работали
в 2016 году с Ресурсными
центрами впервые
1200
Pесурсный центр
Мосволонтёр
часов провели фотографы
Ресурсного центра НКО
на мероприятиях
НКО
>300
запросов в единый
центр бронирования
помещений РЦ НКО
ежедневно обрабатывает
система
>50часов сэкономили
на дороге сотрудники
НКО. Они могут проводить
мероприятия и обучаться
в РЦ в своих
районах
460
сотрудников НКО прошли
обучение в Ресурсном
центре НКО
7500
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016 | К АЧЕСТВО36
Мы поставили перед
собой цель сделать
московские сервисные
службы для НКО образцом
не только для российских
городов, но и для других
мегаполисов мира.
Сегодня это крупнейшая
сеть инфраструктурной
поддержки некоммер-
ческих организаций
в стране – 11 отделений
во всех округах города
с единой концепцией
оформления, достой-
ным оснащением,
доступностью для
разных категорий
граждан.
Мы не только расширили
число сервисов, которые
город предоставляет
некоммерческим
организациям, но и
значительно повысили
их качество.
Самой востребованной
услугой стало предоставление
НКО больших, хорошо
оборудованных помещений
для проведения мероприятий.
В 2016 году Комитет общественных связей начал
масштабную программу ребрендинга Ресурсных
центров НКО. В рамках этой реформы сервисы для
третьего сектора были модернизированы, их качество
поднялось на новый уровень.
Предвосхищая
ожидания: реформа
Ресурсного центра НКО
КОНСУЛЬТАЦИИ ПРОВЕДЕНЫ
ПО ТЕКУЩЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ,
ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ С ОРГАНАМИ
ВЛАСТИ, БУХГАЛТЕРСКИМ
И ЮРИДИЧЕСКИМ ВОПРОСАМ
В РЕСУРСНЫХ ЦЕНТРАХ НКО
РАЗА НКО ПРЕДОСТАВЛЕНЫ
УСЛУГИ КОВОРКИНГА –
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ИЛИ
КОЛЛЕКТИВНЫЕ РАБОЧИЕ
ПРОСТРАНСТВА
ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ НКО
ПРИНЯЛИ УЧАСТИЕ
В МЕРОПРИЯТИЯХ НА БАЗЕ
ВСЕХ РЦ
5224 3522
>110
Результаты исследования Агентства
социальной информации на тему
опыта развития ресурсных центров
показывают: мы движемся
в правильном направлении
и приближаемся к «золотому стандарту»
набора самых востребованных
НКО услуг. Кроме того, нам удалось создать рабочую
атмосферу, в которой качество сервисов для НКО
стоит на первом месте».
Александра Александрова
Председатель Комитета общественных связей
города Москвы
«
тыс.
W W W.KOS.MOS.RU | W W W.GO.MOS.RU 37
Pесурсный центр
Мосволонтёр
часа
Важно, чтобы помещения Ресурсного центра
были доработаны, сделаны максимально
доступными для людей с различными
видами инвалидности».
Наталья Присецкая
Член Общественной палаты города Москвы и руководитель
Общества поддержки родителей с инвалидностью и членов
их семей «Катюша»
«
Очень важно, что обустройство Ресурсного центра НКО
обсуждается с некоммерческими организациями. Обычно это
решают дизайнеры, руководители, а нужно ориентироваться
на мнение целевой аудитории. Удобно должно быть, в первую
очередь, потребителям услуг. Думаю, сейчас мы вместе
выбрали правильное направление развития, которое соответствует
лучшим международным и российским практикам».
Елена Тополева-Солдунова
Директор АСИ, член Общественной палаты России
«
3,5СРЕДНЯЯ ДЛИТЕЛЬНОСТЬ
ПОСЕЩЕНИЯ КОВОРКИНГА
РЕСУРСНОГО ЦЕНТРА
ОДНИМ СОТРУДНИКОМ
НКО
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016 | К АЧЕСТВО38
Теперь некоммерче-
ские организации могут
не только напечатать
в нашей типографии раз-
даточные материалы,
но и получить полный
пакет информационного
сопровождения: от копи-
райтинга и редакторской
правки до качественного
графического дизайна
и размещения статей
на интернет-площадках.
Мы предоставляем некоммер-
ческим организациям возмож-
ность использовать наши инфор-
мационные ресурсы. Это портал
go.mos.ru (в 2016 году доменное
имя со-нко.москва было изме-
нено) и аккаунты в социальных
сетях.
Посетителями нашего сайта
в 2016 году стали свыше 34 000
человек. Число подписчиков
аккаунтов Ресурсного центра
в социальных сетях в Facebook,
ВКонтакте, на канале YouTube
превысило 4000 человек.
Информационная
открытость –
путь к доверию
150тыс.
ЧЕЛОВЕК СТАЛИ
ПОСЕТИТЕЛЯМИ САЙТА
GO-MOS.RU В 2016 ГОДУ
В 2017 ГОДУ СОСТОИТСЯ ЗАПУСК НОВОГО ПОРТАЛА
В 2016 году мы изменили подход к информационной
поддержке НКО.
НКО необходимо грамотно
выстраивать работу с журналистами.
Любому социальному проекту
требуется достойное освещение:
от этого напрямую зависит
и расширение аудитории, и привлечение средств,
и развитие проекта в целом. У некоммерческих
организаций информационных поводов много.
Но важно их правильно подать».
Елена Темичева
Главный редактор Агентства социальной
информации
«
W W W.KOS.MOS.RU | W W W.GO.MOS.RU 39
Pесурсный центр
Мосволонтёр
УВЕЛИЧЕНИЕ
АУДИТОРИИ
МАТЕРИАЛА
О МЕРОПРИЯТИЯХ
НКО РАЗМЕЩЕНО
НА ПОРТАЛЕ GO.MOS.RU
И В ОФИЦИАЛЬНЫХ
АККАУНТАХ СОЦСЕТЕЙ
РЕСУРСНОГО ЦЕНТРА НКО
УВЕЛИЧЕНИЕ
АУДИТОРИИ
НКО ПОЛУЧИЛИ
ИНФОРМАЦИОННУЮ
ПОДДЕРЖКУ
СОБСТВЕННЫХ
И ПАРТНЕРСКИХ
ПРОЕКТОВ
ВИДЕОРОЛИКА
ПО ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ
ПРОЕКТАМ
ВЫРОСЛО ЗА ГОД
ЧИСЛО НОВЫХ
ПОСЕТИТЕЛЕЙ
САЙТА GO.MOS.RU
ЕЖЕМЕСЯЧНЫХ
ПРОСМОТРОВ
ПРОСМОТРАЕЖЕМЕСЯЧНЫХ
ПРОСМОТРОВ
80%
ПОДПИСЧИКОВ
В СОЦСЕТЯХ>4000
1734
30%
906
2860 14 743>4000
132
в 3раза
Ресурсный центр НКО помог нам повысить
узнаваемость нашего движения. Благодаря
публикации статьи о работе «ЭКА»
на информационных интернет-площадках
центра у нас появились новые сторонники,
мы получили много положительных откликов.
Татьяна Честина
Руководитель экологического движения «ЭКА»
«
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016 | К АЧЕСТВО40
ПРОЕКТ «ДУШЕВНАЯ МОСКВА»:
О ТЕХ, КОМУ НЕ ВСЕ РАВНО
Мы хотим, чтобы москвичи
узнали о проектах третьего
сектора, поверили
в качество предоставляемых
некоммерческими
организациям услуг. Поэтому
мы запустили в социальных
сетях проект «Душевная
Москва».
Цель проекта – рассказать
о лучших практиках НКО
через призму личных
историй, портретов
лидеров этих органи-
заций.
Проект с самого начала нашел
много поклонников среди
пользователей Facebook.
С каждой публикацией
растет число посетителей
и подписчиков аккаунтов
Ресурсного центра НКО.
Еженедельные истории
«Душевной Москвы» регулярно
попадают в топ популярных
публикаций на наших страницах.
Информационным
сопровождением
НКО занимаются
профессиональные
журналисты и эксперты
в области PR.
ЕЛЕНА МОРОЗОВА,
РУКОВОДИТЕЛЬ ЦЕНТРА
ИППОТЕРАПИИ ДЛЯ ДЕТЕЙ
И ВЗРОСЛЫХ С ОСОБЕННОСТЯМИ
«ФЛЁНА»
СВЕТЛАНА БЕЙЛЕЗОН,
ВИЦЕ-ПРЕЗИДЕНТ
РОДИТЕЛЬСКОЙ
ОРГАНИЗАЦИИ «ДОРОГА
В МИР»
АЛИНА КОНТАРЕВА,
РУКОВОДИТЕЛЬ ПРОЕКТА
«МНОГОМАМА»
ТАТЬЯНА ЧЕСТИНА,
РУКОВОДИТЕЛЬ
ЭКОЛОГИЧЕСКОГО
ДВИЖЕНИЯ «ЭКА»
W W W.KOS.MOS.RU | W W W.GO.MOS.RU 41
Pесурсный центр
Мосволонтёр
КОНКУРС «ЛИЦА ДУШЕВНОЙ МОСКВЫ»
ЦЕЛЬ КОНКУРСА – РАССКАЗАТЬ О ДЕЯТЕЛЬНЫХ,
НЕБЕЗРАЗЛИЧНЫХ И УВЛЕЧЕННЫХ
ГОРОЖАНАХ, КОТОРЫЕ МЕНЯЮТ ЖИЗНЬ
НАШЕЙ СТОЛИЦЫ К ЛУЧШЕМУ –
КАЖДЫЙ НА СВОЕМ МЕСТЕ:
•	 ЖИТЕЛИ;
•	 СОТРУДНИКИ НКО;
•	 ВОЛОНТЕРЫ;
•	 ГОСУДАРСТВЕННЫЕ СЛУЖАЩИЕ.
МЫ ХОТИМ РАСШИРИТЬ
ИНФОРМАЦИОННОЕ ПОЛЕ ДЛЯ
СТОЛИЧНЫХ ОБЩЕСТВЕННЫХ
ОРГАНИЗАЦИЙ, ПОКАЗАТЬ МОСКВИЧАМ
«ЗОЛОТОЙ ФОНД» МОСКОВСКИХ НКО,
ПРОДЕМОНСТРИРОВАТЬ ВЫСОКИЙ
УРОВЕНЬ ИХ РАБОТЫ.
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016 | К АЧЕСТВО42
В 2016 году мы организовали
34 фото- и видеосъемки для
НКО. Среди них Фонд помощи
хосписам «Вера», Фонд Дмитрия
Нагиева «Анна», Фонд поддерж-
ки слепоглухих «Со-единение»,
Фонд «Жизнь как Чудо», Мо-
сковская городская ассоциация
родителей детей-инвалидов
и инвалидов с детства и многие
другие.
Профессиональные фотографы и операторы редко
числятся в штате некоммерческой организации.
Ресурсные центры НКО предоставляют организациям
возможность провести качественную съемку
и наилучшим образом представить реализуемые
ими проекты.
Мероприятия НКО
через объектив
34ФОТО- И ВИДЕОСЪЕМКИ
БЫЛО ОРГАНИЗОВАНО
В 2016 ГОДУ
>300ЧАСОВ ФОТОСЪЕМКИ
СПЕКТАКЛЬ
«СОВЕРШЕННО
НЕВЕРОЯТНОЕ
СОБЫТИЕ.
ЖЕНИТЬБА».
СЪЕМКА ДЛЯ ФОНДА
ПОДДЕРЖКИ
СЛЕПОГЛУХИХ
«СО-ЕДИНЕНИЕ»
W W W.KOS.MOS.RU | W W W.GO.MOS.RU 43
Pесурсный центр
Мосволонтёр
СЪЕМКА ДЛЯ
БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОГО
ПРОЕКТА «УЮТКА»
СЪЕМКИ
МЕЖДУНАРОДНОГО
ФЕСТИВАЛЯ
РУССКОЙ КУЛЬТУРЫ
«ИСТОКИ»
СЪЕМКА БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОГО
КОНЦЕРТА ФОНДА ДМИТРИЯ
НАГИЕВА «АННА»
Спасибо огромное
и за оперативность,
и за профессиональные
фото высокого качества.
Мы в восторге!»
Юлия Ермолаева
Координатор программ БФ
«Право на чудо»
«
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016 | К АЧЕСТВО44
По заявкам от некоммерческих
организаций в нашей типогра-
фии печатают листовки, визит-
ки, а также более сложные виды
продукции. Кроме того, специ-
алисты типографии оказывают
помощь с версткой и подготов-
кой макета.
В 2016 году мы заменили обору-
дование для типографии на ли-
нию печатного производства
полного цикла с высокой про-
изводительностью и экономич-
ным расходом материалов.
Одной из самых востребованных услуг Ресурсного
центра НКО в 2016 году стали полиграфические работы.
Оперативность и качество – главный принцип нашей
типографии.
Полиграфические
услуги для НКО
881
>70%ВСЕГО ОБЪЕМА ИЗДАТЕЛЬСКИХ
РАБОТ БЫЛО ВЫПОЛНЕНО
ПО ЗАЯВКАМ НЕКОММЕРЧЕСКИХ
ОРГАНИЗАЦИЙ
БЫЛ ПОДГОТОВЛЕН
В 2016 ГОДУ
>160ПОЛОС В ФОРМАТЕ А3
СОСТАВИЛ ОБЩИЙ ТИРАЖ
тыс.макет
Полиграфическая
продукция – это в прямом
и переносном смысле
«визитная карточка»
организации, поэтому
требования к ее качеству
очень высоки. Мы рады,
что в этом году смогли
оборудовать нашу
типографию самой
современной техникой
и готовы обеспечивать
НКО высококлассной
полиграфией».
Павел Тарлинский
Начальник отдела
производства
информационных
материалов Ресурсного
центра НКО
«
W W W.KOS.MOS.RU | W W W.GO.MOS.RU 45
Pесурсный центр
Мосволонтёр
В Западном округе Москвы живут и здравствуют
22 женщины, награжденные медалью «За оборону
Сталинграда». Я встретилась с каждой и решила сделать
о них альбом. Такой, знаете, большой коленкоровый переплет,
а в нем фотографии и небольшой рассказ о каждой героине.
Оказалось, что все они мечтали бы иметь такое издание дома!
Но у меня не было возможности реализовать задуманное
своими силами. Я обратилась за помощью в территориальное отделение
Ресурсного центра НКО и там мне сказали, что книге быть! Сердечно
благодарю всех сотрудников Ресурсного центра НКО за чуткость и заботу».
Лариса Громова
Председатель комиссии по работе
с женщинами-ветеранами ЗАО города Москвы
«
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016 | К АЧЕСТВО46
Опрос помог выяснить, какие
темы лекций и семинаров
интересны профессионалам
третьего сектора, каких
спикеров они хотели
бы услышать. Опираясь
на итоги социологического
исследования, удалось
создать качественно новый
продукт в сфере обучения
сотрудников некоммерческих
организаций. Мы пригласили
в качестве лекторов
известных экспертов-
практиков и ввели курсы
по наиболее востребованным
направлениям. А самым
активным слушателям
выдавали сертификат
об участии в образовательной
программе. Если в 2015
году слушатели посещали
не больше двух занятий
НКО Лаб, то в 2016 году
большинство возвращались
неоднократно.
НКО Лаб помогает
некоммерческим организациям
совершенствоваться
в самых актуальных областях
их деятельности, включая
коммуникации, фандрайзинг,
управление финансами
и человеческими ресурсами,
правовые вопросы, проектную
деятельность.
Мы гордимся тем, что постоянно повышаем
качество наших программ. В 2016 году был проведен
масштабный опрос слушателей образовательного
проекта НКО Лаб.
Образовательная
программа НКО Лаб
82%СЛУШАТЕЛЕЙ
НКО ЛАБ ВЫРАЗИЛИ
УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ
МЕРОПРИЯТИЯМИ
ПРОГРАММЫ
В 2016 ГОДУ
>800НОВЫХ НКО ПРИНЯЛИ
УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ
НКО ЛАБ В 2016 ГОДУ
4ПО СРАВНЕНИЮ
С 2015 ГОДОМ
ВЫРОСЛА СРЕДНЯЯ
ПОСЕЩАЕМОСТЬ
СЕМИНАРОВ, МАСТЕР-
КЛАССОВ И ЛЕКЦИЙ
разав Наша органи-
зация выходит на новый уровень,
и эти мастер-классы и лекции
помогают нам справляться
с новыми масштабными
задачами».
Роман Пивненко
Благотворительный центр
«Верю в чудо»
«
W W W.KOS.MOS.RU | W W W.GO.MOS.RU 47
Pесурсный центр
Мосволонтёр
Нам важно сделать
программу доступной
для всех желающих,
поэтому занятия теперь
проводятся не только
в центральном отделении
Ресурсного центра
в Вешняках, но и в других
территориальных
отделениях в разных
округах Москвы. Кроме
того, мастер-классы
выложены в открытом
доступе в Интернете.
Одно из преимуществ
НКО Лаб – авторские
методические материалы,
которые разрабатываются
совместно с ведущими
спикерами. Эти материалы
получают все участники
НКО Лаб, чтобы вся нужная
информация оставалась
у них под рукой.
•	 ФАНДРАЙЗИНГ
•	 ПОДДЕРЖКА ПРОЕКТОВ-ПОБЕДИТЕЛЕЙ НКО
КОНКУРСА СУБСИДИЙ 2015 ГОДА
•	 ПОДДЕРЖКА УЧАСТИЯ НКО В КОНКУРСЕ
СУБСИДИЙ 2016 ГОДА
•	 СОЦИАЛЬНОЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО НКО
•	 УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ
РЕСУРСАМИ НКО
•	 УПРАВЛЕНИЕ НКО
•	 ФИНАНСОВЫЕ И ЮРИДИЧЕСКИЕ КОМПЕТЕНЦИИ
•	 PR-КАМПАНИИ ДЛЯ НКО
•	 МАСШТАБИРОВАНИЕ ОПЫТА НКО
•	 АКСЕЛЕРАЦИОННАЯ
ПРОГРАММА
ТОП-5 САМЫХ ПОПУЛЯРНЫХ СПИКЕРОВ
нко
АЛЕКСАНДРА
БАБКИНА
Руководитель
проекта
«Добро Mail.ru»
ДМИТРИЙ
ДАУШЕВ
Директор
по фандрайзингу
и коммуникациям
в организации
«Детские деревни–
SOS Россия»,
соучредитель
Ассоциации
фандрайзеров
ВЯЧЕСЛАВ
БАХМИН
Эксперт
в сфере
благотво-
рительности
и развития
гражданского
общества
ЕЛЕНА
ТЕМИЧЕВА
Руководитель
образовательных
программ Агентства
социальной
информации,
преподаватель
факультета
журналистики
МГУ им. М.В. Ломо-
носова
ОЛЬГА
ЕВДОКИМОВА
Исполнительный
директор
АНО «Эволюция
и Филантропия»
ТОП-10 САМЫХ ВОСТРЕБОВАННЫХ ТЕМ НКО ЛАБ:
Наша цель – познакомить
участников с эффективными
практическими
инструментами маркетинга
и PR для продвижения
социально значимых
проектов, привлечения
сторонников и укрепления
репутации НКО. Хорошим
инструментом для
достижения этой цели
является проект НКО Лаб».
Дмитрий Даушев
Директор по фандрайзингу
и коммуникациям
благотворительной
организации «Детские
Деревни-SOS Россия»
«
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016 | К АЧЕСТВО48
Ресурсный центр
«Мосволонтёр»
Волонтерство – неотъемлемая черта Москвы,
делающая город лучше.
Мосволонтёр – это
уникальный проект
Правительства Москвы,
объединяющий активных горожан,
НКО, власть и бизнес для решения
социальных задач города. Укрепляя
волонтерское движение Москвы, помогая
волонтерскому сообществу стать более
профессиональным и сплоченным,
мы делаем ставку на партнерство».
Ирина Швец
Директор Ресурсного центра
«Мосволонтёр»
«
«Мосволонтёр» – это важный ресурс для продвижения
культуры добровольчества в Москве. «Мосволонтёр»
объединяет усилия множества людей и организаций,
желающих бескорыстно приносить пользу своему городу.»
Елена Захарова
Член Общественной палаты города Москвы,
Исполнительный директор Межрегионального
благотворительного общественного фонда «Созидание»
«
149
МЫ ПРОВЕЛИ
МЕРОПРИЯТИЙ
10,5
НАС
ВОЛОНТЕРОВ
10
МЫ ОТРАБОТАЛИ
ЧАСОВ НА БЛАГО НАШЕГО
ГОРОДА
В 2016 ГОДУ:
тыс.
млн
W W W.KOS.MOS.RU | W W W.GO.MOS.RU 49
Pесурсный центр
Мосволонтёр
Устойчивость волонтерской деятельности во многом
зависит от того, как выстраиваются отношения НКО или
волонтерской группы с государственными органами,
вовлеченными в решение той или иной социальной проблемы.
Центр «Мосволонтёр» стал открытой экспертной площадкой,
которая позволяет экспертам, лидерам НКО и представителям
государственных органов вести конструктивный диалог
о совершенствовании законодательных и административных основ
волонтерской деятельности».
Ирина Мерсиянова
Директор Центра исследований гражданского общества
и некоммерческого сектора НИУ ВШЭ
«
«Мосволонтёр» – самая передовая и эффективная
бюджетная организация страны по развитию
волонтерских программ. Она эффективно отрабатывает
городскую, федеральную и международные повестки.
Важно, что эффективная работа с волонтерами выстроена
через свободное, уважительное и взаимовыгодное партнерство.
Тот высокий уровень волонтерских акций и мероприятий, что
мы наблюдаем – прекрасное подтверждение
профессионализма «Мосволонтёра».
Юрий Белановский
Руководитель добровольческого движения «Даниловцы»
«
•	 БЕССМЕРТНЫЙ ПОЛК – МОСКВА
•	 ВАХТА ПАМЯТИ. ВЕЧНЫЙ ОГОНЬ
•	 БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА ПОБЕДУ
•	 ДЕНЬ РОССИИ
•	 ДЕНЬ СЕМЬИ, ЛЮБВИ И ВЕРНОСТИ
•	 ДЕНЬ СЛАВЯНСКОЙ ПИСЬМЕННОСТИ
И КУЛЬТУРЫ
•	 МОСКОВСКИЙ ВЫПУСКНОЙ – 2016
•	 МОСКОВСКИЙ УРБАНИСТИЧЕСКИЙ ФОРУМ 2016
•	 ФЕСТИВАЛЬ НАРОДОВ МИРА
«МНОГОНАЦИОНАЛЬНАЯ РОССИЯ»
•	 МЕЖДУНАРОДНЫЙ ФЕСТИВАЛЬ МУЗЕЕВ
«ИНТЕРМУЗЕЙ-2016»
•	 ТОРЖЕСТВЕННЫЙ МАРШ НА КРАСНОЙ
ПЛОЩАДИ 7 НОЯБРЯ
САМЫЕ КРУПНЫЕ И ЗНАЧИМЫЕ СОБЫТИЯ 2016 ГОДА:
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016 | К АЧЕСТВО50
НАПРАВЛЕНИЯ РАБОТЫ
РЕСУРСНОГО ЦЕНТРА
«МОСВОЛОНТЁР»
В 2016 году была разработана
стратегия развития Ресурсного
центра «Мосволонтёр», ориен-
тированная на партнерство.
Мы создаем условия для
реализации социальных
инициатив активных
горожан и развиваем
добровольчество
(волонтерство) на благо
столицы.
1.	 СОДЕЙСТВИЕ ОБЪЕДИНЕНИЮ УЧАСТНИКОВ ВОЛОНТЕРСКОГО
СООБЩЕСТВА (350 ОРГАНИЗАЦИЙ-ПАРТНЕРОВ).
2.	 ПОДДЕРЖКА ПАРТНЕРОВ ЧЕРЕЗ КОМПЛЕКС УСЛУГ
И РЕСУРСОВ:
– СОЗДАЕТСЯ БИБЛИОТЕКА УНИКАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
И ПРАКТИК ПО ВОВЛЕЧЕНИЮ ГОРОЖАН В ВОЛОНТЁРСКУЮ
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ.
– РАЗРАБОТАНЫ ОБУЧАЮЩИЕ ПРОГРАММЫ И ПРОВОДИТСЯ
ПОДГОТОВКА УПРАВЛЕНЦЕВ ВОЛОНТЕРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
– ВНЕДРЯЕТСЯ МОНИТОРИНГ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ
ВОЛОНТЕРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
3. РАЗВИТИЕ КУЛЬТУРЫ ДОБРЫХ ДЕЛ В МОСКВЕ:
– РАЗРАБОТАН ОБРАЗ И КОДЕКС ВОЛОНТЕРА МОСКВЫ
– ПРОВЕДЕН КОНКУРС «ДОБРОВОЛЕЦ МОСКВЫ 2016»
– НАГРАЖДЕНЫ ПОСЛЫ «ДОБРОЙ ВОЛИ» ПОЧЕТНЫМ ЗНАКОМ
«БУМЕРАНГ ДОБРА».
3 КЛЮЧЕВЫХ
НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ:
ПРОВЕДЕН КОНКУРС
«ДОБРОВОЛЕЦ
МОСКВЫ 2016»
Благодаря
Ресурсному центру
НКО и «Мосволонтёру»
за последний год в Москве –
впервые за всю историю
города – была выстроена
по-настоящему партнерская
система взаимодействия
власти и некоммерческого
сектора».
Владимир Хромов
Директор Ассоциации «Союз
волонтерских объединений
и движений», член
Общественной палаты
города Москвы
«36 ПОБЕДИТЕЛЕЙ -
ВОЛОНТЕРОВ ПО
21ПРОЕКТ-
ПОБЕДИТЕЛЬ В
200ЗАЯВОК НА УЧАСТИЕ
В КОНКУРСЕ
9ЭКСПЕРТОВ ОПРЕДЕЛИЛИ
ПОБЕДИТЕЛЕЙ КОНКУРСА
12НАПРАВЛЕНИЯМ
ВОЛОНТЕРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
2 СПЕЦИАЛЬНЫЕ
НОМИНАЦИИ:
1.	 «ЮНЫЙ ДОБРОВОЛЕЦ»,
2.	 «СЕРЕБРЯНЫЙ ВОЛОНТЕР»
7НОМИНАЦИЯХ
W W W.KOS.MOS.RU | W W W.GO.MOS.RU 51
Pесурсный центр
Мосволонтёр
Во время одного из главных
событий для волонтерского
сообщества столицы – Креатив
форуме – были награждены
послы «Доброй воли» из числа
известных людей в мире
искусства, спорта,
государственных структур,
бизнес-сообщества и других
областей общественной жизни,
которые вносят свой вклад
в развитие культуры добрых
дел города Москвы.
НАПРАВЛЕНИЯ РАБОТЫ
РЕСУРСНОГО ЦЕНТРА «МОСВОЛОНТЁР»:
КУЛЬТУРНОЕ
ВОЛОНТЕРСТВО
МЕДИА-
ВОЛОНТЕРСТВО
ДОНОРСТВО
СПОРТИВНОЕ
ВОЛОНТЕРСТВО
МЕДИЦИНА
ЭКОЛОГИЯ
СОЦИАЛЬНОЕ
ВОЛОНТЕРСТВО
ОБЩЕСТВЕННАЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
ПАТРИОТИЧЕСКОЕ
ВОЛОНТЕРСТВО
СОБЫТИЙНОЕ
ВОЛОНТЕРСТВО
XIX ФЕСТИВАЛЬ МОЛОДЕЖИ
И СТУДЕНТОВ
Ресурсный центр «Мосволон-
тёр» стал одним из победите-
лей конкурса на право стать
центром привлечения и подго-
товки волонтеров для проведе-
ния XIX Всемирного фестиваля
молодежи и студентов в 2017
году в России. Цель фестиваля –
объединение молодых лю-
дей всего мира вокруг идеи
справедливости, укрепление
международных связей и фор-
мирование межнационального
и межкультурного взаимодей-
ствия.
октября25
СТАРТОВАЛА КАМПАНИЯ
ПО НАБОРУ ВОЛОНТЕРОВ
XIX ВСЕМИРНОГО ФЕСТИВАЛЯ
МОЛОДЕЖИ И СТУДЕНТОВ.
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016 | К АЧЕСТВО52
ПРОГРАММА «ГОРОДСКИЕ
ВОЛОНТЕРЫ» ЧЕМПИОНАТА
МИРА ПО ФУТБОЛУ FIFA 2018
ГОДА В МОСКВЕ
Ресурсный центр «Мосволон-
тёр» является оператором про-
граммы «Городские волонтеры»
Чемпионата мира по футболу
FIFA 2018 года в Москве. Это
означает набор и подготовку
волонтеров, которые будут
помогать в организации город-
ских мероприятий и создадут
атмосферу гостеприимного
и комфортного города во время
чемпионата.
W W W.KOS.MOS.RU | W W W.GO.MOS.RU 53
Pесурсный центр
Мосволонтёр
РАЗРАБОТАНА КОНЦЕПЦИЯ
ПРОГРАММЫ «ГОРОДСКИЕ
ВОЛОНТЕРЫ» ЧЕМПИОНАТА
МИРА ПО ФУТБОЛУ FIFA
2018 ГОДА В МОСКВЕ
16 СЕНТЯБРЯ СТАРТОВАЛ
РЕКРУТИНГ (СОБЕСЕДОВАНИЯ)
1 ИЮНЯ ОТКРЫТА РЕГИСТРАЦИЯ
НА САЙТЕ MOSVOLONTER.RU
1921ЧЕЛОВЕК
ЗАРЕГИСТРИРОВАН
740СОБЕСЕДОВАНИЙ
ПРОВЕДЕНО
44 ВОЛОНТЕРА-РЕКРУТЕРА
РАБОТАЮТ
ОТКРЫТО
ПРОВЕДЕН КОНКУРС
НА СОЗДАНИЕ ВОЛОНТЕРСКИХ
ЦЕНТРОВ
КОММУНИКАЦИОННАЯ
КАМПАНИЯ
50ОРГАНИЗАЦИЙ
ПРОИНФОРМИРОВАНО
75 «ФУТБОЛЬНЫХ УРОКОВ»
ПРОВЕДЕНО
10 ПОБЕДИТЕЛЕЙ
ОТОБРАНО
8УЧАЩИХСЯ В ВОЗРАСТЕ
14–25 ЛЕТ
тыс.
10 ВОЛОНТЕРСКИХ ЦЕНТРОВ
ПРОГРАММЫ «ГОРОДСКИЕ
ВОЛОНТЕРЫ» ЧЕМПИОНАТА МИРА
ПО ФУТБОЛУ FIFA 2018 ГОДА
В МОСКВЕ
РЕАЛИЗАЦИЯ МОСКОВСКОЙ
ПРОГРАММЫ «ГОРОДСКИЕ ВОЛОНТЕРЫ»
ЧЕМПИОНАТА МИРА ПО ФУТБОЛУ
FIFA 2018 ГОДА В МОСКВЕ
Мы создаем в городе пространство синергии
НКО, государства, бизнеса и горожан. Это
значительно повышает эффективность нашей
общей работы и реализуемых проектов. Мы –
архитекторы единой Москвы!
ПАРТНЕРСТВО
Лучше всего
действовать
на благо города
вместе
соглашений
о сотрудничестве
заключено
с активными НКО
800
человек приняли
участие в общественных
слушаниях
847
Pесурсный центр
Мосволонтёр
НКО – партнеры
Ресурсного центра
4 тыс.
новых друзей появилось
у нас в 2016 году
2,5 тыс.
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016 | ПАРТНЕРСТВО56
ИЮЛЬ 2016 г.
Встреча представителей
органов власти, НКО, членов
Общественной палаты
и общественных советов
города Москвы с директором
Департамента социального
развития и инноваций
Минэкономразвития России
Артемом Шадриным.
Тема встречи – доступ НКО
к социальным услугам.
Встреча представителей
НКО с заместителем
руководителя Департамента
труда и социальной защиты
населения Москвы Павлом
Келлером.
Тема встречи – форматы
поддержки некоммерческого
сектора Москвы, требования
для получения субсидий,
способы работы НКО
с Правительством Москвы.
АВГУСТ 2016 г.
Публичное обсуждение
концепции базы данных
и интернет-портала для
поддержки СО НКО.
В круглом столе приняли
участие представители НКО,
эксперты по информационным
технологиям, представители
органов исполнительной
власти и СМИ. Предложения
дополнили техническое задание
на разработку портала, который
начнет работу в начале 2017
года.
АВГУСТ 2016 г.
Стратегический семинар
«Мосволонтёра» «Дорогою
добра».
Цель – выработать общую для
столицы стратегию развития
волонтерства, которая
учитывала бы мнение всех
участников – экспертов,
предпринимательского
сообщества, представителей
НКО, органов исполнительной
власти, Общественной палаты
города Москвы.
Общественные
обсуждения
позволяют дать
объективную
оценку событию или
проекту, привлечь
к ним внимание
и найти лучшее
решение.
В 2016 году Комитет провел серию общественных
дискуссий и слушаний по актуальным вопросам,
которые затрагивают интересы социальной
сферы города.
Ближе к городу
АРТЕМ ШАДРИН
Директор Департамента
соцразвития и инноваций
Минэкономразвития России
«Стратегический семинар «Дорогою добра»
удивительный. Ведь лишь немногие организации,
в том числе в бизнесе, готовы пригласить своих
друзей, партнеров или клиентов для того, чтобы
вместе обсудить стратегию развития до 2020 года.
И «Мосволонтёр» удивил меня этой открытостью,
этой смелостью».
Елена Агеева
Руководитель проекта отдела развития компетенций
частного учреждения корпорации «Росатом»
«Отраслевой центр капитального строительства»
ПАВЕЛ КЕЛЛЕР
Заместитель руководителя
Департамента труда и социальной
защиты населения города Москвы
W W W.KOS.MOS.RU | W W W.GO.MOS.RU 57
Pесурсный центр
Мосволонтёр
ИЮНЬ 2016 г.
Дебаты в МИА «Россия
сегодня» «Сострадание
или жесткий менеджмент
в управлении НКО:
что выбрать?»
По итогам дебатов 69% зрителей
в студии проголосовали
за концепцию жесткого
менеджмента.
ОКТЯБРЬ 2016 г.
Общественные слушания
«Каким должен быть Ресурсный
центр НКО».
Горожане, представители
некоммерческого сектора
и Комитета общественных
связей провели дискуссию
о том, какой должна быть
идеальная рабочая площадка
для НКО. Некоторые
из прозвучавших идей были
реализованы во время
ребрендинга Ресурсного
центра.
Очень важно, чтобы мы могли говорить
о проблемах третьего сектора вслух,
обсуждать их. Общественные дискуссии
нужны не только для того, чтобы сделать
какую-то проблему публичной, но и для
того, чтобы совместно найти решение
и запустить процесс его реализации».
Михаил Бондарев
Директор благотворительного фонда «Шередарь»
«
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016 | ПАРТНЕРСТВО58
Некоммерческие организации – наши основные
партнеры. Используя различные инструменты
сотрудничества, Правительство Москвы вместе с НКО
помогают городу решать наиболее острые социальные
вопросы и делать жизнь в столице комфортнее.
НКО – в центре
внимания
28НКО
ЗАРЕГИСТРИРОВАНО
В СТОЛИЦЕ
800СОГЛАШЕНИЙ
О СОТРУДНИЧЕСТВЕ
ЗАКЛЮЧЕНО
С АКТИВНЫМИ НКО
В 2016 ГОДУ
4тыс.
НКО – ПАРТНЕРЫ
РЕСУРСНОГО ЦЕНТРА
1,7ЖИТЕЛЕЙ МОСКВЫ –
БЛАГОПОЛУЧАТЕЛИ
И УЧАСТНИКИ
СОВМЕСТНЫХ
С НКО ПРОЕКТОВ
тыс. млн
ФОРМЫ ПОДДЕРЖКИ НКО
МАТЕРИАЛЬНО-
ТЕХНИЧЕСКАЯ
ПОДДЕРЖКА
МЕТОДОЛОГИЧЕСКАЯ
ПОДДЕРЖКА
ОРГАНИЗАЦИИ
МЕРОПРИЯТИЙ
ИНФОРМАЦИОННАЯ
ПОДДЕРЖКА
КОММУНИКАЦИОННАЯ
ПОДДЕРЖКА
Фото- и видеосъемка,
транспортная под-
держка, шатры, садо-
вая мебель, настилы,
звуковое оборудова-
ние.
Предоставление
информационных ре-
сурсов в Интернете,
подготовка анонсов
и пресс-релизов, взаи-
модействие со СМИ.
Профессиональные
сценарии мероприя-
тий, учебные програм-
мы, макеты информа-
ционных материалов,
регистрация посетите-
лей на мероприятиях.
Поиск партнеров
среди других НКО, во-
лонтеров, площадок
для мероприятий,
коммуникация с орга-
нами исполнительной
власти.
W W W.KOS.MOS.RU | W W W.GO.MOS.RU 59
Pесурсный центр
Мосволонтёр
СРЕДИ НАШИХ ПАРТНЕРОВ
ПРИМЕРЫ СОВМЕСТНЫХ ПРОЕКТОВ РЕСУРСНОГО ЦЕНТРА
И НЕКОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ
СЕНТЯБРЬ 2016 г.
XI Открытая Параспартакиада
АВГУСТ 2016 г.
Х Фестиваль исторических клубов «Воиново поле»
СЕНТЯБРЬ 2016 г.
V Фестиваль «Многодетная страна»
АВГУСТ 2016 г.
День рождения клуба «УАЗ Патриот»
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016 | ПАРТНЕРСТВО60
Успешный пример социального партнерства –
совместный проект с Planeta.ru
Мост между
бизнесом и НКО
Любой участник Конкурса суб-
сидий 2016 мог разместить на
краудфандинговой платформе
Planeta.ru свой проект в специ-
альной категории «Лучшим про-
ектам – поддержка Москвы».
Это дало возможность привле-
кать к реализации проектов НКО
дополнительные средства.
С помощью портала Planeta.ru
НКО смогли не только предста-
вить свои проекты возможным
донорам, партнерам и инвесто-
рам, но и привлечь дополнитель-
ное внимание к своей работе.
Сотрудничество Комитета
с Planeta.ru в рамках
Конкурса субсидий
признано успешным
и будет продолжено.
•	 БФ «ПРАВО МАТЕРИ»:
ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
СЕМЕЙ ПОГИБШИХ
ВОЕННОСЛУЖАЩИХ
•	 СЛУЖБА «ЯСНОЕ УТРО»:
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ПОМОЩИ
ОНКОЛОГИЧЕСКИМ БОЛЬНЫМ
•	 ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
«МЫ И НАШИ ДЕТИ»: КЛУБ
ОБЩЕНИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ
И РОДИТЕЛЕЙ «ЗЕЛЕНАЯ
ДВЕРЦА»
•	 БФ «ЦВЕТ ЖИЗНИ»: ПРОЕКТ
«ЖИЗНЬ В ДВИЖЕНИИ»
– ЗАНЯТИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ
С ОСОБЕННОСТЯМИ
В РАЗВИТИИ
•	 АНО «ИНВАТАКСИ»: ВЫЕЗДНЫЕ
ЭКСКУРСИИ ДЛЯ ЛЮДЕЙ
С ИНВАЛИДНОСТЬЮ
•	 РООИ «ТВОРЧЕСКОЕ
ПАРТНЕРСТВО»: ТВОРЧЕСКИЕ
ЗАНЯТИЯ И МИНИ-СПЕКТАКЛИ
ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ НИИ ДЕТСКОЙ
ОНКОЛОГИИ И ГЕМАТОЛОГИИ
•	 БФ «ЛЮБЛЮ ЖИЗНЬ»:
СОЗДАНИЕ СПОРТИВНО-
ПАТРИОТИЧЕСКОГО
КЛУБА «ПАТРИОТ БЕЗ
ПРЕГРАД» ДЛЯ МОЛОДЕЖИ
С ИНВАЛИДНОСТЬЮ
•	 МАРФО-МАРИИНСКИЙ
МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР
«МИЛОСЕРДИЕ»: ДЕТСКАЯ
ВЫЕЗДНАЯ ПАЛЛИАТИВНАЯ
СЛУЖБА
ПРОЕКТЫ НКО НА PLANETA.RU:
W W W.KOS.MOS.RU | W W W.GO.MOS.RU 61
Pесурсный центр
Мосволонтёр
Сохранение исторической памяти,
поддержание народных ремесел и верности
профессии, уважение к старшему поколению,
воспитание молодежи – в числе наших
безусловных приоритетов.
ВЕРНОСТЬ
ТРАДИЦИЯМ
Мы всегда
были и будем
верны традициям
нашего города
и страны
памятников привели
в порядок москвичи
на патронатных акциях
8 тыс.
сотрудников НКО
с семьями участвовали
в марше 7 ноября
на Красной площади
2 тыс.
улиц
Pесурсный центр
Мосволонтёр
летлет
Москвы получили
новые названия
в честь знаменитых
россиян
57улиц
открыток мы подписали
нашим дорогим
ветеранам
4тыс.
ветеранов наградили
памятным знаком
«75 лет Битве
за Москву»
3980
Иван Слухай стал
почетным гражданином
Москвы. За 150 лет
существования награды
она присуждалась лишь
25раз
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016 | ВЕРНОСТЬ ТРА ДИЦИЯМ64
Мы привлекаем молодых, активных,
неравнодушных волонтеров на мероприятия
с участием ветеранов войн, даем им уникальную
возможность пообщаться с очевидцами
тех исторических событий, о которых пишут
в учебниках.
Времен
связующая нить
Мы помним, мы гордимся
ГОРОЖАН ПОМОГЛИ
ПРИВЕСТИ В ПОРЯДОК
ПАМЯТНИКИ
175тыс.
ОБЪЕКТОВ
ПАМЯТИ
ПРИВЕДЕНО
В ПОРЯДОК
9500ОБЩЕГОРОДСКИХ
МЕМОРИАЛЬНО-
ПАТРОНАТНЫХ
АКЦИЙ ПРОВЕДЕНО
5
W W W.KOS.MOS.RU | W W W.GO.MOS.RU 65
Pесурсный центр
Мосволонтёр
5000
УЧАСТНИКОВ
ТОРЖЕСТВЕННОГО МАРША
НА КРАСНОЙ ПЛОЩАДИ,
ПОСВЯЩЕННОГО 75-Й
ГОДОВЩИНЕ ВОЕННОГО
ПАРАДА 7 НОЯБРЯ 1941
ГОДА
Яркий пример
общегородского
мероприятия,
на котором Комитет
общественных связей смог
объединить десятки
организаций, сотни
волонтеров
и тысячи горожан, –
торжественный марш
на Красной площади в день
75-летней годовщины
исторического военного
парада 7 ноября 1941 года.
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016 | ВЕРНОСТЬ ТРА ДИЦИЯМ66
ОБЩЕСТВЕННО-
ПАТРИОТИЧЕСКАЯ АКЦИЯ
«МОСКВА. БЕЛОРУССКИЙ
ВОКЗАЛ. 22 ИЮНЯ, 1941 г.»
Участниками мероприятия
стали ветераны Великой
Отечественной войны, Герои
Советского Союза и Россий-
ской Федерации, ветераны во-
енной службы, ветераны труда,
учащиеся, активисты поиско-
вых объединений Москвы.
От Белорусского вокзала эше-
лоны увозили воинов на фронт.
Сюда возвращались победите-
ли над фашистской Германией
под марш Василия Агапкина
«Прощание славянки».
ВЕТЕРАНОВ И 900 ДЕТЕЙ
СТАЛИ УЧАСТНИКАМИ
АКЦИИ, ПОСВЯЩЕННОЙ
75-ЛЕТИЮ ФОРМИРОВАНИЯ
ДИВИЗИЙ МОСКОВСКОГО
НАРОДНОГО ОПОЛЧЕНИЯ
1000
W W W.KOS.MOS.RU | W W W.GO.MOS.RU 67
Pесурсный центр
Мосволонтёр
ПАРТИЗАНСКИЙ КОСТЕР
Во встрече в Измайловском
парке приняли участие почти
300 ветеранов Великой
Отечественной войны.
Парке создана Площадь
Мужества, а станция метро
«Измайловский парк» в 2005
году получила название
«Партизанская».
1418 СВЕЧЕЙ
ЧТОБЫ ПОЧТИТЬ ПАМЯТЬ
ПОГИБШИХ, УЧАСТНИКАМИ
АКЦИИ «ЛИНИЯ ПАМЯТИ»
БЫЛО ЗАЖЖЕНО
3980ВЕТЕРАНОВ МОСКВЫ
ПАМЯТНЫЙ НАГРУДНЫЙ
ЗНАК «75 ЛЕТ БИТВЫ
ЗА МОСКВУ» ПОЛУЧИЛИ
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016 | ВЕРНОСТЬ ТРА ДИЦИЯМ68
ГОРОДСКУЮ
АКЦИЮ,
ПОСВЯЩЕННУЮ
ДНЮ
СОЛИДАРНОСТИ
В БОРЬБЕ
С ТЕРРОРИЗМОМ,
В 11 ОКРУГАХ
ГОРОДА
ПОСЕТИЛИ ОКОЛО
850ЧЕЛОВЕК
30 ОКТЯБРЯ
АКЦИЯ В ДЕНЬ ПАМЯТИ ЖЕРТВ
ПОЛИТИЧЕСКИХ РЕПРЕССИЙ
НА БУТОВСКОМ ПОЛИГОНЕ
Бывший спецобъект НКВД
«Бутовский полигон» – место
массовых расстрелов жертв
политических репрессий.
В акции «Голос памяти»
в Бутове приняли участие
родственники погибших,
общественные организации,
деятели искусства. После
поминального богослужения
участники возложили цветы
и поставили свечи.
26 МАЯ
АКЦИЯ ПАМЯТИ ЖЕРТВ
ПОЛИТИЧЕСКИХ РЕПРЕССИЙ
НА ТЕРРИТОРИИ БЫВШЕГО
СПЕЦОБЪЕКТА НКВД –
НЫНЕ ПАМЯТНИКА ИСТОРИИ
«КОММУНАРКА»
17 АПРЕЛЯ
СОСТОЯЛОСЬ ШЕСТВИЕ
«ЗАСЛОНИВШИЕ СОБОЙ»
К ЗАКЛАДНОМУ КАМНЮ НА МЕСТЕ
СООРУЖЕНИЯ БУДУЩЕГО МОНУМЕНТА
ГЕРОЯМ-ЧЕРНОБЫЛЬЦАМ. ЭТО ОДНО ИЗ МЕРОПРИЯТИЙ,
ПРОШЕДШИХ В МОСКВЕ ПО СЛУЧАЮ 30-ЛЕТИЯ
КАТАСТРОФЫ НА ЧЕРНОБЫЛЬСКОЙ АЭС
W W W.KOS.MOS.RU | W W W.GO.MOS.RU 69
Pесурсный центр
Мосволонтёр
Почетный гражданин – это возрождение всей моей жизни, всех
моих 92 лет. Великое, знаменательное событие, которое радостно
не только для меня, но и для моей семьи и друзей. Это не просто
награда – это награда от всего народа Москвы, это награда
от Думы, которую выбрал этот народ. Награда для всех ветеранов.
Я благодарю каждого за такое почетное звание и обещаю служить
столько, сколько смогу, Москве, народу и России».
Иван Слухай
Председатель Московского комитета
ветеранов войны, генерал-майор
«
10 ФЕВРАЛЯ
ПРАЗДНИЧНАЯ ВСТРЕЧА
К 27-Й ГОДОВЩИНЕ
ОКОНЧАНИЯ БОЕВЫХ
ДЕЙСТВИЙ В АФГАНИСТАНЕ
25РАЗ – ГРАЖДАНАМ,
КОТОРЫЕ ВНЕСЛИ
ЗНАЧИТЕЛЬНЫЙ ВКЛАД
В РАЗВИТИЕ МОСКВЫ
И РОССИИ
ПРИСУЖДЕНИЕ
ЗВАНИЯ «ПОЧЕТНЫЙ
ГРАЖДАНИН ГОРОДА
МОСКВЫ» И.А. СЛУХАЮ.
ЗА 150 ЛЕТ СУЩЕСТВО-
ВАНИЯ НАГРАДЫ
ОНА ПРИСУЖДАЛАСЬ
ЛИШЬ
В Комитете общественных связей мы ставим
перед собой амбициозные цели и вместе
думаем о том, как сделать Москву лучше.
КОМАНДА
Залог успеха
любого дела –
команда
профессионалов
крови сдано
в Ресурсном центре
НКО в рамках донорской
акции, посвященной
Всемирному дню
донора
25литров
разговаривают
сотрудники Комитета
общественных
связей
на15языках
Pесурсный центр
Мосволонтёр
идей по улучшению
работы выдвинуто
сотрудниками за год
1000
моделей домов для города
мечты мы построили
на тимбилдинге
100
новых сотрудников
присоединились
к команде в 2016 году
50
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016 | КОМАНД А72
Нам важно, чтобы наша команда была сплоченной,
профессиональной, успешной и полезной для
города. Поэтому мы разработали курс внутренней
адаптации для новых сотрудников и программы
обучения для специалистов Комитета.
Для обновления и актуали-
зации знаний часть курсов
постоянно доступна для всех
сотрудников в дистанцион-
ном формате:
•	 Юридическая техника:
практика применения в ра-
боте юриста и адвоката.
•	 Менеджер по обучению
и развитию персонала.
•	 Практикум управления
проектами. Ключевые до-
кументы, инструменты,
решения.
•	 Abobe InDesign CC/CS6 для
Mac и PC.
•	 Государственный и финан-
совый контроль и аудит
эффективности использо-
вания бюджетных средств
в учреждениях и в програм-
мах с государственным уча-
стием.
Cотрудники Комитета обще-
ственных связей прошли
в Московском государствен-
ном университете управления
обучение по курсам:
•	 Компетенции чиновника
нового типа: оценка и раз-
витие для руководителей.
•	 Система электронного
документооборота.
•	 Управление государствен-
ными и муниципальными
закупками.
•	 Правовое обеспечение
защиты интересов города
Москвы в судах.
57%СОТРУДНИКОВ КОМИТЕТА
ОБЩЕСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ
ПРОШЛИ ОБУЧЕНИЕ
В 2016 ГОДУ
Адаптационная брошюра
для новых сотрудников
помогает ознакомиться
с работой Ресурсного цен-
тра НКО, понять, какие цели
стоят перед организацией,
и влиться в коллектив.
Работа любой команды
определяется целями
и задачами, которые
предстоит решать. У нас
грандиозные планы и идеи.
Постоянно повышаем
профессиональные навыки
и всегда готовы к новым
высотам!»
Ольга Илюхина
Начальник отдела
по взаимодействию
с институтами гражданского
общества
«
W W W.KOS.MOS.RU | W W W.GO.MOS.RU 73
Pесурсный центр
Мосволонтёр
Мы нашли таланты для добрых дел
МАЙ-СЕНТЯБРЬ 2016 г.
Впервые в Москве в рамках
открытого конкурса «Таланты
для добрых дел» из 3000 чело-
век, откликнувшихся со всей
страны, мы выбрали 17 – самых
лучших, самых талантливых и
неравнодушных, которые сегод-
ня работают вместе с нами,
в стенах нашего Ресурсного
центра.
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016 | КОМАНД А74
Экспресс-форсайт сессия
6 СЕНТЯБРЯ 2016 г.
Определив победителей конкур-
са «Таланты для добрых дел»,
на финальном мероприятии
мы решили спросить у новых
сотрудников Ресурсного центра,
представителей НКО и инициа-
тивных групп – какой они видят
роль сектора в развитии города
и какие проблемы нужно решить
для достижения цели.
В результате деловой игры
участники выявили ключевые
проблемы во взаимодействии
сектора с органами исполни-
тельной власти и бизнесом,
а также наметили шаги
по совместному решению этих
проблем.
ЦЕЛЬ ЗАДАЧИ РЕЗУЛЬТАТ
W W W.KOS.MOS.RU | W W W.GO.MOS.RU 75
Pесурсный центр
Мосволонтёр
Построение команды – все вместе
к общей победе
7 ОКТЯБРЯ 2016 г.
Познакомиться и подружиться
с новыми коллегами приятнее
в неформальной обстановке.
Лучше всего с этой задачей
справляется командная деловая
игра, в которой можно достиг-
нуть результата только в случае
100%-ной сплоченности.
7 октября все сотрудники
Ресурсного центра НКО собра-
лись, чтобы вместе «построить»
такую Москву, в которой нам
всем хотелось бы жить. В игре
было несколько раундов:
стратегический (планирование
и распределение «земель»),
«добыча» ресурсов в веселых
подвижных и интеллектуальных
конкурсах и непосредственно
строительство. Вот такая красо-
та у нас получилась!
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016 | КОМАНД А76
Мы уверены: чтобы
достичь успеха,
нужны увлеченные
и мотивированные
на результат люди,
объединенные общими
целями.
Именно таких сотрудников
мы подбираем в свою сплочен-
ную команду. Мы постоянно
учимся и повышаем квалифика-
цию сами, а также способству-
ем профессиональному росту
коллег в социальном секторе
столицы. Мы ценим творческий
подход, драйв и новаторство.
Нам важно, что в нашем боль-
шом коллективе работники Ко-
митета, Ресурсного центра НКО
и «Мосволонтёра» чувствуют
себя членами одной команды
и работают вместе ради общего
успеха.
Нам повезло: трудиться рядом
с единомышленниками, делать
вместе то, во что веришь, – это
большая удача!
МЫ ПОДБИРАЕМ ЛУЧШИЕ
КАДРЫ, ЧТОБЫ РЕАЛИЗОВАТЬ
ЛУЧШИЕ ИДЕИ. ЛЮБОЙ
УСПЕШНЫЙ ПРОЕКТ –
ЭТО ВСЕГДА РЕЗУЛЬТАТ
РАБОТЫ КОМАНДЫ».
«
АЛЕКСАНДРА
АЛЕКСАНДРОВА
Председатель Комитета
общественных связей
города Москвы
W W W.KOS.MOS.RU | W W W.GO.MOS.RU 77
Pесурсный центр
Мосволонтёр
СЕГОДНЯ В НАШЕЙ КОМАНДЕ
БОЛЬШЕ ДВУХСОТ ЧЕЛОВЕК.
КОНКУРС «ТАЛАНТЫ ДЛЯ
ДОБРЫХ ДЕЛ» ПОМОГ НАМ
НАЙТИ СПЕЦИАЛИСТОВ
ВЫСОКОГО КЛАССА С ОПЫТОМ
РАБОТЫ КАК В НКО, ТАК
И В КОММЕРЧЕСКОМ
СЕКТОРЕ. ВСЕ ОНИ ЗНАЮТ
О ПРОБЛЕМАХ ТРЕТЬЕГО
СЕКТОРА НЕ ПОНАСЛЫШКЕ.
ЭТИ ЛЮДИ ПРИВНЕСЛИ
В КОМИТЕТ ОБЩЕСТВЕННЫХ
СВЯЗЕЙ НОВЫЕ ИДЕИ,  НОВУЮ
ЭНЕРГИЮ И СТАЛИ ДРАЙВЕРОМ
РАЗВИТИЯ РЕСУРСНЫХ
ЦЕНТРОВ». 
«
ИГОРЬ СОБОЛЕВ
Заместитель
председателя Комитета
общественных
связей города Москвы
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016 | КОМАНД А78
МЫ НЕ ПРОСТО КОЛЛЕГИ,
НО И ДРУЗЬЯ. РАБОТА
ОБЪЕДИНЯЕТ НАС И ДАЕТ
ВОЗМОЖНОСТЬ НЕ ТОЛЬКО
ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО,
НО И ДЛЯ ЛИЧНОСТНОГО
РОСТА. А РАБОТАТЬ
С ЕДИНОМЫШЛЕННИКАМИ –
СПЛОШНОЕ УДОВОЛЬСТВИЕ!»
«
ГАЛИНА
БОРЯТИНСКАЯ
Заместитель председателя
Комитета общественных
связей города Москвы
W W W.KOS.MOS.RU | W W W.GO.MOS.RU 79
Pесурсный центр
Мосволонтёр
В УХОДЯЩЕМ ГОДУ
МЫ ВСЕ ВМЕСТЕ УВЛЕЧЕННО
ПЕРЕСТРАИВАЛИ
ОТ САМОГО ОСНОВАНИЯ
НАШ РЕСУРСНЫЙ ЦЕНТР,
ЧТОБЫ ОН ПРЕВРАТИЛСЯ
В НАСТОЯЩИЙ УЮТНЫЙ
ДОМ ДЛЯ СТОЛИЧНОГО
ТРЕТЬЕГО СЕКТОРА. И ВОТ
НАКОНЕЦ-ТО ЗАГРУЖЕНЫ
НАШИ КОВОРКИНГИ,
КОНФЕРЕНЦ-ЗАЛЫ И РАБОЧИЕ
ПРОСТРАНСТВА; БЕЗ УСТАЛИ
ДАЮТ КОНСУЛЬТАЦИИ
СПЕЦИАЛИСТЫ И ЮРИСТЫ;
ШУМЯТ ТИПОГРАФИИ. УВЕРЕН,
ЧТО КОГДА-НИБУДЬ МЫ БУДЕМ
ВСПОМИНАТЬ 2016-Й КАК ГОД
БОЛЬШОЙ «ПЕРЕЗАГРУЗКИ»
ОБЩЕСТВЕННОЙ ЖИЗНИ
НАШЕГО ЛЮБИМОГО ГОРОДА».
«
АНТОН ЛОПУХИН
И.о. директора ГБУ
«Московский дом
общественных
организаций»
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016 | КОМАНД А80
В НАШЕМ ЦЕНТРЕ ЦАРИТ
ПОТРЯСАЮЩАЯ АТМОСФЕРА
ПОСТОЯННОГО ТВОРЧЕСКОГО
ПОИСКА. КАЖДЫЙ
ИЗ НАС ИЩЕТ НОВЫЕ
РЕШЕНИЯ И ВОЗМОЖНОСТИ
ДЛЯ РАЗВИТИЯ СТОЛИЧНОГО
ВОЛОНТЕРСТВА
И НЕМЕДЛЕННО ЗАРЯЖАЕТ
ИДЕЯМИ ОКРУЖАЮЩИХ.
В ТАКОМ КОЛЛЕКТИВЕ МОЖНО
РАБОТАТЬ ТОЛЬКО В ПОЛНУЮ
СИЛУ, ИНАЧЕ – ПРОСТО
НЕИНТЕРЕСНО!»
«
ИРИНА ШВЕЦ
Директор Ресурсного
центра «Мосволонтёр»
W W W.KOS.MOS.RU | W W W.GO.MOS.RU 81
Pесурсный центр
Мосволонтёр
МНЕ НРАВИТСЯ, ЧТО КОЛЛЕГИ
ВСЕГДА ГОТОВЫ ПОДДЕРЖАТЬ
И РЕАЛИЗОВАТЬ САМЫЕ
СМЕЛЫЕ ИДЕИ. ДЛЯ НАС
НЕ СУЩЕСТВУЕТ СЛОВА
«НЕВОЗМОЖНО». ПОЭТОМУ
РАБОТА В КОМИТЕТЕ
ОБЩЕСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ
ДАРИТ МНЕ НОВЫЕ СМЫСЛЫ,
НОВЫЕ ИСТОЧНИКИ
ВДОХНОВЕНИЯ».
«
ЕЛЕНА
ЖУРАВЛЕВА
Начальник отдела
по организационно-
экономическому
обеспечению социально
значимых проектов
и благотворительной
деятельности
kos.mos.ru
go.mos.ru
mosvolonter.ru
opmoscow.ru

Отчет Комитета общественных связей города Москвы 2016

  • 1.
    О Т ЧЕ Т К О М И Т Е ТА О Б Щ Е С Т В Е Н Н Ы Х С В Я З Е Й Г О Р О Д А М О С К В Ы
  • 2.
  • 3.
    Содержание Открытость............................... 6 Инновации............................... 24 Качество.................................. 34 Партнерство........................... 54 Верность традициям.............. 62 Команда.................................. 70
  • 4.
    ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 20164 2016год для общественной жизни Москвы – год захватывающих перемен: город превратился в пространство, которое объединяет идеи горожан, он стал более современным, технологичным и удобным для жизни. Неизменной остается неповторимая атмосфера столицы. Ее создаем мы с вами – жители: своими инициативами, хорошим настроением, оптимизмом, желанием жить в мире и помогать друг другу. Главным приоритетом Комитета общественных связей города Москвы является помощь обще- ственным объединениям и поддержка гражданских инициатив. Вместе мы создаем город, где люди не остаются без поддержки в трудную минуту, где жители участвуют в общественной жизни, где чисто и зелено, где ощущается связь поколений, где хочется учиться, заниматься спортом, воспитывать детей и просто жить. В этом отчете мы расскажем о самых ярких и важных проектах, реализованных в 2016 году. Большинство из них – результат нашей совместной работы с самыми разными городскими структурами и некоммерческим сектором столицы. Один из ярких примеров – масштабная реформа городских сервисов для общественных организаций. Комитет сегодня – это 11 отделений Ресурсного центра НКО по всей столице и Ресурсный центр «Мосволонтёр», которые предоставляют широкие возможности для обучения, профессионального роста и расширения деятельности НКО. Мы вместе! Дорогие друзья! 4 Pесурсный центр Мосволонтёр
  • 5.
    5 Pесурсный центр Мосволонтёр W WW.KOS.MOS.RU | W W W.GO.MOS.RU Вместе мы создаем город, где люди не остаются без поддержки в трудную минуту, где жители участвуют в общественной жизни, где чисто и зелено, где ощущается связь поколений, где хочется учиться, заниматься спортом, воспитывать детей и просто жить. В 2016 году мы сформулировали 6 принципов, которые отвечают нашим ценностям, и мы следуем им в работе: ОТКРЫТОСТЬ Прямой диалог, максимальная доступность услуг, прозрачная отчетность и общественный контроль городских проектов – основа, на которой мы развиваем доверительные отношения с горожанами и НКО. ИННОВАЦИИ Мы внедряем в некоммерческом секторе новые технологии, которые качественно меняют его и делают жизнь горожан комфортней. КАЧЕСТВО Любая работа может и должна выполняться на самом высоком уровне, радуя качеством услуг и вызывая желание к нам вернуться.  ВЕРНОСТЬ ТРАДИЦИЯМ Поддержка ветеранов, патриотическое воспитание молодежи и сохранение исторической памяти всегда были и будут в списке наших приоритетов. ПАРТНЕРСТВО Достигать наилучшего результата в реализации идей на благо города нам помогают партнерские организации, эксперты в различных сферах и москвичи. КОМАНДА Мы – команда профессионалов, которая объединена общими ценностями и нацелена на результат. Мы с готовностью помогаем коллегам, уважаем и доверяем друг другу. Вся наша работа в 2016 году подтверждает приверженность вышеперечисленным принципам. С удовольствием представляем вам результаты работы Комитета общественных связей. До встречи в 2017 году! Александра Александрова Председатель Комитета общественных связей города Москвы 5
  • 6.
    ОТКРЫТОСТЬ Мы делаем все, чтобысохранить и укрепить доверие горожан Публично делимся результатами нашей работы, советуемся перед тем, как принять важное для города решение, и всегда готовы к диалогу. Обратная связь от НКО и горожан помогает нам меняться к лучшему и соответствовать требованиям некоммерческого сообщества. тыс. мы провели в открытых дискуссиях >150часов человек посетило сайт go.mos.ru в 2016 году >34тыс. Pесурсный центр Мосволонтёр
  • 7.
    материалов и статей былоопубликовано в поддержку мероприятий НКО >2000 представителей НКО приняли участие в общественных слушаниях 647 кандидатов вошли в кадровый резерв НКО по итогам конкурса «Таланты для добрых дел» 200 чашки чая выпили слушатели мастер- классов НКО Лаб 4023
  • 8.
    ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016| ОТКРЫТОСТЬ8 ОБЩЕСТВЕННАЯ ДИСКУССИЯ «АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА» Члены Общественной палаты города Москвы, эксперты, представители органов власти, банков, собственники жилья обсудили актуальные вопросы капитального ремонта в многоквартирных домах, указали на необходимость поддержки льготного кредитования по капремонту и страхования средств на специальных счетах. Было презентовано методическое пособие для собственников жилья, подготовленное Фондом «Институт экономики города» при поддержке Комитета общественных связей города Москвы. Комиссия Общественной палаты поставила цель обобщить лучшие практики, которые существуют в Москве в области информирования населения. Информационно- просветительские материалы, пособия и буклеты о капитальном ремонте должны быть размещены на сайте Общественной палаты, чтобы жителям было удобно получать всю необходимую информацию в одном месте. В 2016 году новый состав Общественной палаты города Москвы инициировал серию общественных дискуссий по самым острым вопросам городской жизни. Важные темы – нужные решения Комитет общественных связей – уполномоченный орган по взаимодействию с Общественной палатой города Москвы. В открытом диалоге с обществом мы определяем важные проблемы города и вместе с властью находим пути их решения. Я поручаю своим заместителям и руководителям городских департаментов, чтобы они в любой момент откликались на просьбу Общественной палаты о встречах, выстроили деловые, нормальные взаимоотношения и реагировали на ваши предложения. Мы будем собираться вместе, обсуждать проблемы, которые стоят перед городом, и стараться максимально быстро и в полном объеме их решать». Сергей Собянин Мэр Москвы
  • 9.
    W W W.KOS.MOS.RU| W W W.GO.MOS.RU 9 Pесурсный центр Мосволонтёр Реализованные проекты свидетельствуют о высокой социальной активности членов Общественной палаты города Москвы. Мы фокусируемся на наиболее важных вопросах жизни города, привлекаем лучших экспертов и совместными усилиями помогаем улучшить законодательную базу, решить многие социальные вопросы и проблемы. Многое уже сделано, но еще больше предстоит сделать в 2017 году. Константин Ремчуков Председатель Общественной палаты города Москвы « Мы обязательно организуем тренинги с профессиональными психологами, сделаем необходимые исследования и подумаем о форумах и других мероприятиях по обмену опытом между семейными парами. Мы предложим московским телеканалам выпустить серию документальных фильмов о замечательных семьях столицы – неважно, о звездных или нет, проблемы ведь у всех одни, и нужно научиться искать пути их решения». Арина Шарапова Заместитель Председателя Общественной палаты города Москвы « ПРОЕКТ «КРЕПКАЯ СЕМЬЯ» Проект заместителя председателя Общественной палаты Арины Шараповой. Его цель – продвижение семейных ценностей, снижение числа разводов среди молодежи и улучшение демографической ситуации в Москве. Запланированы открытые тренинги с известными психологами, форумы по проблемам семьи и брака, программы психологической поддержки для семейных пар в кризисе. Под патронатом Дома ребенка «Маленькая мама» организуется проект по образовательной, социальной и психологической помощи юным мамам.
  • 10.
    ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016| ОТКРЫТОСТЬ10 КОНФЕРЕНЦИЯ «КОМФОРТНЫЙ ГОРОД. ИСТОРИИ УСПЕХА МАСШТАБНЫХ ГОРОДСКИХ ПРОЕКТОВ»: ЗАРЯДЬЕ, ЛУЖНИКИ, СКОЛКОВО И ЗИЛ. Общественная палата города Москвы обсудила с застройщиками, представителями органов государственной власти и горожанами четыре успешных градостроительных кейса — «Зарядье», ЗИЛ, Лужники и Сколково. Именно эти площадки больше всего сегодня интересуют москвичей и формируют новый подход в работе с городским пространством. ОБЩЕСТВЕННЫЙ ШТАБ ПО НАБЛЮДЕНИЮ ЗА ВЫБОРАМИ ДЕПУТАТОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ДУМЫ VII СОЗЫВА Общественная палата города города Москвы приняла решение создать Общественный штаб по наблюдению за выборами депутатов Государственной Думы VII созыва. Главный итог – обеспечена прозрачность процесса голосования. Выборы 2016 признаны состоявшимися. На 3636 участках города голосование и подсчет голосов прошли без существенных нарушений». Алексей Венедиктов Руководитель Общественного штаба по наблюдению за выборами в Государственную Думу VII созыва в Москве, председатель комиссии Общественной палаты города Москвы по развитию гражданского общества « Один из презентованных проектов — технопарк Сколково — планируется достроить к 2020 году. В будущем он станет местом не только для работы, но и для жизни — со спортивными, культурными, рекреационными объектами и жилыми кварталами. На территории бывшей промзоны ЗИЛ уже почти построен «город в городе»: ультрасовременный район с офисными зданиями, жилыми домами, учебными заведениями, детскими садами, общественными пространствами, магазинами, парком, рекреационными зонами и спортивными площадками. Парк «Зарядье» обязательно войдет в главные туристические маршруты города: там появится ледяная пещера, «заповедное посольство» — эколого-просветительский центр, филармония, стеклянная гора, парковые зоны разных климатических поясов России, открытый амфитеатр, парящий над рекой мост и медиа- центр, где можно будет узнать все новости о культурной жизни столицы». Петр Кудрявцев Председатель Комиссии Общественной палаты города Москвы по градостроительной политике, архитектуре и строительству «
  • 11.
    W W W.KOS.MOS.RU| W W W.GO.MOS.RU 11 Pесурсный центр Мосволонтёр ОБЩЕСТВЕННЫЙ КОНТРОЛЬ ЗА СОДЕРЖАНИЕМ БЕЗНАДЗОРНЫХ ЖИВОТНЫХ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА Цель проекта – совместно с волонтерами усилить общественный контроль за приютами, улучшить условия содержания бездомных животных. После серии совместных рейдов по приютам члены Общественной палаты города Москвы выявили ряд проблем: приюты для животных нуждаются в волонтерах, ветеринарах и медицинском оборудовании. Работа приютов взята под общественный контроль. Рекомендовано: • создать рабочую группу по вопросам совершенствования законодательства в сфере деятельности по содержанию безнадзорных животных в условиях города; • разработать правовой механизм общественного контроля (за работой муниципальных приютов и подрядчиков, выполняющих государственный заказ по программам, направленным на регуляцию или снижение численности безнадзорных животных); • предусмотреть внесение изменений в уголовное и административное законодательство России; • осуществлять ежегодный мониторинг правоприменительной практики в сфере деятельности по содержанию безнадзорных животных. ПРОЕКТ «УЛИЧНЫЕ МУЗЫКАНТЫ» Общественная палата обсудила актуальный вопрос о возможности выступления музыкантов на улицах Москвы. По итогам обсуждения в центре Москвы появилось 14 площадок для выступлений. На официальном сайте Мэра Москвы mos.ru появился специальный раздел, посвященный экспериментальному фестивалю «Уличный музыкант», где можно зарегистрироваться и выбрать площадку для выступления.
  • 12.
    ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016| ОТКРЫТОСТЬ12 Конкурс субсидий для социально ориентированных НКО проводится уже 15 лет. За это время эксперты рассмотрели свыше 6 тысяч заявок, свыше 2 тысяч из них были поддержаны. Благополучателями и участниками победивших проектов уже являются более 6 миллионов жителей Москвы. Благодаря конкурсу доступны наиболее востребованные москвичами услуги, а также реализуются полезные инициативы, которые помогают решению ряда социальных проблем. В 2016 году представители НКО, бизнеса, экспертного сообщества активно подключились к обсуждению правил конкурса для того, чтобы вместе с Комитетом определить, как сделать его более прозрачным. Участники диалога, эксперты обсуждали изменение конкурсных процедур, систему критериев оценки проектов, повышение качества экспертизы, использование новейших информационных и коммуникационных технологий, а также провели тестовую оценку проектов по уточненным критериям. В экспертный совет вошли 152 профессионала. В 2016 году комитет поддержал проекты 173 социально ориентированных некоммерческих организаций. Общая сумма финансирования на конкурсе составила 231 млн рублей, а в целом за год НКО, включая проекты победителей прошлого года, получили субсидии на сумму 273 млн рублей. Конкурс субсидий для НКО 2016 В 2016 году Конкурс субсидий для НКО стал максимально открытым. Мы сделали систему экспертной оценки более прозрачной, уточнили и раскрыли критерии. У НКО появилась возможность рассказать о своей идее и получить обратную связь от аудитории и экспертов. По моему мнению, нынешняя конкурсная процедура – лучшая в России. Здесь сосредоточены самые передовые технологии. Очень качественно проработана система экспертной оценки, организованы публичные слушания проектов. Появилось несколько инноваций, которые подняли конкурс на уровень выше, например, электронная подача заявок. Конкурс субсидий – это развивающаяся система, которая, я уверен, с каждым годом будет становиться более совершенной». Владимир Якимец Главный научный сотрудник ИППИ РАН, председатель Экспертного совета Конкурса субсидий «
  • 13.
    W W W.KOS.MOS.RU| W W W.GO.MOS.RU 13 Pесурсный центр Мосволонтёр 273РУБЛЕЙ СОСТАВИЛА ОБЩАЯ СУММА ФИНАНСИРОВАНИЯ НА КОНКУРСЕ СУБСИДИЙ В 2016 г. МЛН 173 НКО ПОБЕДИЛИ В КОНКУРСЕ В НОМИНАЦИЯХ: «Милосердие и забота» – 45 «Дети и молодежь Москвы» – 44 «Партнерские проекты» – 19 «Развитие добровольчества» – 13 «Наше наследие» – 11 «Наш город» – 12 «Экология» – 9 «Развитие СО НКО» – 9 «Поддержка гражданских инициатив» – 7 «Согласие и взаимодействие» – 4 Всем субсидий не хватит, это понятно. Но надо воспринимать конкурс и как возможность найти соратников среди НКО, людей, которые прекрасно знают свое дело. И знают, куда нужно направить усилия, чтобы получить результат». Лев Амбиндер Президент Благотворительного фонда помощи тяжелобольным детям, сиротам и инвалидам «РУСФОНД» «
  • 14.
    ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016| ОТКРЫТОСТЬ14 КАК ПРАВИЛЬНО ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ Для удобства конкурсантов Комитетом общественных связей был разработан отдельный сайт, на котором НКО в личном кабинете могли получить доступ к нужным документам, подать заявку, а также следить за ее статусом. Впервые в 2016 году заявки на конкурс принимались только в электронном виде. Пакет документов, необходимых для участия, был значительно облегчен. Более четверти конкурсантов подавали заявки впервые. На 44% увеличилось число заявок в недавно появившихся номинациях «Партнерские проекты», «Развитие СО НКО» и «Гражданские инициативы». Многие участники конкурса в 2016 году претендовали на получение малой субсидии до 700 000 рублей. Если в 2015 году таких заявок было менее 24% от общего числа, то в 2016 году – более 30%. С одной стороны, эта тенденция может обясняться тем, что московские НКО стали более устойчивыми и конкурс для них – это возможность получить недостающую поддержку на уже реализуемые проекты, а не основной источник финансирования. С другой стороны, в 2016 году на конкурс пришло много новых НКО, ранее не подававших заявок и решивших попробовать свои силы. В сентябре специально для участников конкурса стартовал экспресс-курс НКО Лаб по подготовке заявок. Гражданские инициативы Дети и молодёжь Москвы Милосердие и забота Наш город Наше наследие Партнёрские проекты Развитие добровольчества Развитие СО НКО Согласие и взаимодействие Экология 19 105 82 33 42 49 24 25 22 13 414 874 609 414 119 139 156 Всего заявок НАПРАВЛЕНИЕ Создано личных кабинетов Создано заявок Подано заявок Подано заявок с 01.09.2016 по 26.09.2016 Подано заявок с 27.09.2016 по 15:59 30.09.2016 Подано заявок 30.09.2016 с 16:00 до 23:59 Гражданские инициативы Дети и молодёжь Москвы Милосердие и забота Наш город Наше наследие Партнёрские проекты Развитие добровольчества Развитие СО НКО Согласие и взаимодействие Экология 19 105 82 33 42 49 24 25 22 13 414 874 609 414 119 139 156 Всего заявок НАПРАВЛЕНИЕ Создано личных кабинетов Создано заявок Подано заявок Подано заявок с 01.09.2016 по 26.09.2016 Подано заявок с 27.09.2016 по 15:59 30.09.2016 Подано заявок 30.09.2016 с 16:00 до 23:59 Гражданские инициативы Дети и молодёжь Москвы Милосердие и забота Наш город Наше наследие Партнёрские проекты Развитие добровольчества Развитие СО НКО Согласие и взаимодействие Экология 19 105 82 33 42 49 24 25 22 13 414 874 609 414 119 139 156 Всего заявок НАПРАВЛЕНИЕ Создано личных кабинетов Создано заявок Подано заявок Подано заявок с 01.09.2016 по 26.09.2016 Подано заявок с 27.09.2016 по 15:59 30.09.2016 Подано заявок 30.09.2016 с 16:00 до 23:59 38% ЗАЯВОК БЫЛО ПОДАНО МЕНЕЕ ЧЕМ ЗА 8 ЧАСОВ ДО ОКОНЧАНИЯ ИХ ПРИЕМА АКТИВНОСТЬ НКО НА ПОРТАЛЕ КОНКУРСА СУБСИДИЙ 2016 Конкурс в этом году стал открытым и доступным для всех НКО Москвы. Комитет сделал все возможное, чтобы о нем узнали и вовремя подали заявки. Однако больше трети заявок, которые поступили в последний момент, с точки зрения экспертов оказались не очень качественными». Сергей Ефремов Референт Минэкономразвития России, заведующий Международной лабораторией МГУ им. М.В. Ломоносова «
  • 15.
    W W W.KOS.MOS.RU| W W W.GO.MOS.RU 15 Pесурсный центр Мосволонтёр Комитетом были учтены все замечания сектора - проведена серия встреч с представителями НКО, Мосгордумы и экспертами Чтобы НКО не сомневались в объективности полученных оценок, уточнено внутреннее содержание критериев, а в спорных случаях заявку оценивает дополнительный эксперт У НКО уже есть все, чтобы подать заявку. Больше не надо делать запросы в налоговую инспекцию и волноваться, что не хватает времени получить справку У НКО появилась возможность рассказать о своей идее и получить обратную связь от аудитории и экспертов Чтобы подать заявку, больше не надо стоять в очереди ШИРОКОЕ ОБСУЖДЕНИЕ НОВАЯ СИСТЕМА ИНДИКАТОРОВ ЭКСПЕРТНОЙ ОЦЕНКИ ОБЛЕГЧЕННЫЙ ПАКЕТ ЗАЯВИТЕЛЬНЫХ ДОКУМЕНТОВ ОБУЧАЮЩАЯ ПРОГРАММА НКО ЛАБ ПУБЛИЧНЫЕ СЛУШАНИЯ ПРОЕКТНЫХ ИДЕЙ ДИСТАНЦИОННАЯ ПОДАЧА ЗАЯВКИ Повысить качество заявок помогают специально организованные семинары и мастер- классы, а также экспресс-курс по подготовке заявок ОСОБЕННОСТИ КОНКУРСА СУБСИДИЙ 2016 Намного проще стало собирать документы к конкурсу: у НКО уже есть все, чтобы подать заявку. Пакет документов был значительно облегчен». Евгений Горькаев Генеральный директор Development Group, член Экспертного совета Конкурса субсидий 2016, основатель проекта «Душевный Bazar» «
  • 16.
    ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016| ОТКРЫТОСТЬ16 РАБОТА СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРОВ В период приема заявок на конкурс на базе Ресурсного центра НКО действовали сервисные центры во всех адми- нистративных округах Москвы. Специалисты сервисных цен- тров консультировали НКО по подготовке проектов и ком- плектности заявок, оказывали техническую поддержку в сборе документов, помогали регистри- роваться в личных кабинетах на сайте конкурса. 251ОБРАЩЕНИЕ К УСЛУГАМ СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРОВ 11СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРОВ В ПОМОЩЬ НКО Сервисный центр, открытый в Троицке, значительно облегчил мое участие в Конкурсе субсидий. Ездить в другие округа Москвы по каждому вопросу оформления заявки было бы сложно. Большим плюсом стала и помощь в дистанционном размещении нашего проекта на Planeta.ru». Елена Привалова Директор Культурно- просветительского центра «Креативная среда» « ПРЕДОСТАВЛЯЛИ НКО ВСЮ НЕОБХОДИМУЮ ИНФОРМАЦИЮ ПОМОГАЛИ КАЧЕСТВЕННО ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ И ПОДГОТОВИТЬ ДОКУМЕНТЫ ПОДДЕРЖИВАЛИ ЛУЧШИЕ ГОРОДСКИЕ ИНИЦИАТИВЫ СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ РЦ НКО
  • 17.
    W W W.KOS.MOS.RU| W W W.GO.MOS.RU 17 Pесурсный центр Мосволонтёр 4 ШАГА НАВСТРЕЧУ УСПЕШНОЙ ЗАЯВКЕ УЧИМ, КАК ПОДАТЬ ЗАЯВКУ Мы организовали в рам- ках НКО Лаб учебный курс о том, как успешно подать заявку ДЕЛИМСЯ ОПЫТОМ 26 проектов обсуждались на публичных слушаниях и получили конструк- тивную обратную связь от профессионалов УДОБНО, РЯДОМ С ВАМИ В Москве работали 11 сервисных центров, специалисты которых помогали подготовить заявку к подаче ОНЛАЙН-ПОДАЧА ЗАЯВОК Не выходя из дома или офиса Для любой НКО финансовое планирование – один из самых сложных вопросов при реализации проекта. На экспресс-курсе НКО Лаб мы разбирали типичные ошибки при составлении сметы. Оказалось, что многие из этих ошибок допускали и мы. Теперь я знаю, как их избежать». Сергей Лебедев Руководитель АНО «Санаторно-курортное объединение «ПрофТурГаз» «
  • 18.
    ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016| ОТКРЫТОСТЬ18 ИНФОРМАЦИОННАЯ КАМПАНИЯ: ОТКРЫВАЕМ НОВЫЕ ГОРИЗОНТЫ Старт Конкурса субсидий 2016 был объявлен 24 августа, за три недели до начала приема заявок. Более 4000 социально ори- ентированных НКО получили приглашение на участие в Конкурсе субсидий 2016. Для конкурса был разработан ряд методических материа- лов: презентация конкурса, комплект нормативных мате- риалов, формы документов, входящих в состав заявки, рекомендации для участников и экспертов конкурса. На сайте конкурса можно было принять участие в он- лайн-голосовании. Презентации Конкурса субси- дий 2016, проведенные в Цен- тральном телеграфе в Москве, посетили представители бо- лее 500 НКО. Для привлечения партнерских НКО к участию в конкурсе про- ведена рассылка конкурсных материалов по префектурам административных округов, компаниям с высоким уров- нем корпоративной социаль- ной ответственности, а также органам исполнительной вла- сти города Москвы. Разработано уникальное визу- альное оформление конкурса.
  • 19.
    W W W.KOS.MOS.RU| W W W.GO.MOS.RU 19 Pесурсный центр Мосволонтёр социально ориентированных НКО получили приглашение на участие в Конкурсе субсидий 2016 число уникальных посетителей сайта конкурса посетили презентации Конкурса субсидий 2016, проведенные в Центральном телеграфе в Москве >4тыс. >6тыс. >500НКО Представители >100 постов с рекомендациями экспертов и победителей конкурса прошлого года Опубликовано РЕЗУЛЬТАТЫ КАМПАНИИ Мы получили приглашение от Комитета общественных связей принять участие в конкурсе, рискнули и выиграли! С помощью полученной субсидии мы реализуем проект «Связь поколений 2.0», который предполагает создание центра подготовки волонтеров для помощи людям пожилого возраста, находящимся в социальных и медицинских учреждениях города Москвы». Лиза Олескина Директор Благотворительного фонда помощи пожилым людям и инвалидам «Старость в радость» « В этом году Конкурс субсидий стал более современным и открытым. Мне понравился подробный и понятный сайт конкурса, особо хочу отметить его яркий говорящий дизайн и логотип – «зреющие вишни». Думаю, что онлайн-пространство для некоммерческого сектора сейчас нужно активно развивать. И разработка портала, объединяющего все НКО, важный шаг в этом направлении». Елена Книжникова Заместитель директора по развитию экоцентра «Заповедники» «
  • 20.
    ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016| ОТКРЫТОСТЬ20 ОБЪЕКТИВНАЯ ЭКСПЕРТНАЯ ОЦЕНКА Более прозрачной стала система экспертной оценки: четкие критерии и индикаторы позволили снизить субъективный фактор работы экспертов до минимума. На сайте конкурса участники могли ознакомиться с профес- сиональным опытом и биогра- фиями всех экспертов. В жюри работали 152 про- фессионала из разных сфер, причем не только из Москвы, но и из других регионов. Каж- дую из малых заявок (до 700 тысяч рублей) оценивали три эксперта, крупную (до 2,5 мил- лионов рублей) – пять. Все эксперты обладают боль- шим опытом оценки социаль- ных проектов, многие являются членами конкурсной комиссии, участниками жюри различных грантовых конкурсов на фе- деральном и региональном уровнях. Каждый проект оценивали от 3до 5 экспертов В 2016 ГОДУ В ЭКСПЕРТИЗЕ ПРИНИМАЛИ УЧАСТИЕ 152эксперта (26% – эксперты из регионов) 54%– представители некоммерческого сектора 16%– представители академического сообщества 21%– представители бизнеса 9% – представители госорганов и госструктур В случае, если оценки экспертов расходятся более чем на 30баллов, заявку оценивает дополни- тельный эксперт.
  • 21.
    W W W.KOS.MOS.RU| W W W.GO.MOS.RU 21 Pесурсный центр Мосволонтёр ОТКРЫТЫЙ ДИАЛОГ Благодаря публичным слушаниям проектных идей у НКО появилась возможность рассказать о своей идее еще до подачи заявки, чтобы получить обратную связь от коллег и экспертов. Специалисты и слушатели в формате открытой дискуссии помогали заявителям опреде- лить слабые и сильные стороны программы. Подавляющее большинство вопросов и замечаний к проект- ным идеям было связано с их актуальностью, целями и за- дачами. Участники отмечали, что независимая оценка позволила понять, что моменты, очевидные для руководителя программы, не всегда понятны внешней аудитории. Обратная связь помогла им выявить все недочеты при из- ложении ключевых моментов в конкурсной заявке. ОНЛАЙН-ГОЛОСОВАНИЕ Возможность отдать свой голос за понравившийся проект онлайн позволило расширить аудиторию конкурса, сделать его более открытым, прозрач- ным и понятным: все желающие могли ознакомиться с краткими описаниями проектов. В этом году критерии оценки проектов стали более сложными и взвешенными. Сегодня Конкурс субсидий Комитета общественных связей – это один из самых профессиональных инструментов поддержки социальных инициатив». Эльвира Алейниченко Руководитель проекта «Грантовые конкурсы компании «Газпром нефть» федерального консультационного центра «Родные города» « «РАБОТА НАД ОШИБКАМИ» С 2016 года Комитет общественных связей города Москвы по просьбе НКО начал предоставлять информацию по ком- ментариям экспертов к заявкам. Раньше такая информация была доступна только орга- низаторам. Этот шаг позво- лил НКО не только получить компетентную обратную связь, но и доработать проекты для следующего конкурса. Для организаций, проекты которых не победили в кон- курсе, в 2015–2016 гг. орга- низованы семинары «Ти- пичные ошибки при состав- лении заявки на Конкурс субсидий». Мероприятие посетили более 200 сотруд- ников некоммерческих ор- ганизаций. Анализ типичных ошибок лег в основу образо- вательного модуля НКО Лаб для НКО-заявителей. 26ПРОЕКТОВ ПРЕДСТАВЛЕНО НА СЛУШАНИЯХ Ни одна заявка в 2016 году не получила максимальный балл. Самая распространенная ошибка – НКО не знают о работе друг друга. Часть предложенных проектов уже реализуются в секторе. Другая популярная ошибка – заявки писались под конкурс и не имели продолжения». Елена Журавлева Начальник отдела по организационно- экономическому обеспечению социально значимых проектов и благотворительной деятельности Комитета общественных связей города Москвы «
  • 22.
    ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016| ОТКРЫТОСТЬ22 В 2016 году Комитет обще- ственных связей города Москвы запустил проект по поиску кандидатов для работы в неком- мерческом секторе. Для развития третьего сектора мы искали не просто профес- сионалов, а социальных нова- торов, лидеров, которые могут повести за собой других. По итогам конкурса команду Комитета общественных связей и его ресурсных центров по- полнили 17 человек – активных, неравнодушных, нацеленных на результат. Сформирована открытая база талантов на портале http://talent.so-nko.moscow/ Авторизуйтесь! Москва открыла двери: проект «Таланты для добрых дел» Мы поставили перед собой задачу найти людей с открытым сердцем и душой и при этом настоящих профессионалов. >3000ЧЕЛОВЕК СО ВСЕЙ СТРАНЫ ОТКЛИКНУЛИСЬ НА ПРИЗЫВ ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В КОНКУРСЕ Работа с некоммерческим сектором – большая часть моей биографии. Я сотрудничал со многими донорскими организациями и агентствами социального развития. Во многом с вовлечением НКО в решение социальных проблем была связана и моя работа в одном из аналитических центров Общероссийского народного фронта. Узнав о конкурсе «Таланты для добрых дел», не раздумывая решил принять в нем участие: я увидел для себя возможность применить накопленный опыт и реализовать свои идеи в любимом городе. Родион Совдагаров Руководитель ресурсного центра в Свиблово « Я всю жизнь проработал в НКО и в определенный момент понял, что хотел бы системно развивать некоммерческий сектор. Участие в конкурсе «Таланты для добрых дел» стало для меня шансом реализовать свой потенцииал. Профессиональный подход к организации конкурса позволил создать команду высококлассных специалистов, а Ресурсный центр стал местом, где можно воплотить в жизнь полезные, значимые и нужные инициативы для Москвы». Дмитрий Лисицын Руководитель сети Ресурсных центров НКО города Москвы «
  • 23.
    W W W.KOS.MOS.RU| W W W.GO.MOS.RU 23 Pесурсный центр Мосволонтёр КАЧЕСТВЕННО ИЗМЕНИТЬ РАБОТУ СЕТИ РЕСУРСНЫХ ЦЕНТРОВ ЗА СЧЕТ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ТАЛАНТЛИВЫХ СОТРУДНИКОВ, ОРИЕНТИРОВАННЫХ НА РЕЗУЛЬТАТ ПРИВЛЕЧЬ ДЛЯ РАБОТЫ В СЕКТОР НЕРАВНОДУШНЫХ ЛЮДЕЙ, СПОСОБНЫХ ЭФФЕКТИВНО РЕШАТЬ ЛЮБЫЕ ЗАДАЧИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД НЕКОММЕРЧЕСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ПОКАЗАТЬ МАСШТАБ ТРЕТЬЕГО СЕКТОРА СТОЛИЦЫ И ЕГО ВОЗМОЖНОСТИ ЦЕЛИ КОНКУРСА Идеология и методология открытого конкурса, по моему мнению, позволят отобрать людей, в наибольшей степени подготовленных к эффективному взаимодействию с НКО и оказанию им всесторонней поддержки по всем направлениям и на всех этапах их работы». Кирилл Сомов Руководитель направления электронного фандрайзинга Благотворительного фонда Константина Хабенского, член жюри конкурса талантов « Идеальный кандидат для работы с НКО обладает четырьмя компетенциями. Он неравнодушный помощник, социальный новатор, инициативный организатор и вдохновляющий лидер. Такой кандидат мотивирован любовью к Москве и желанием изменить город к лучшему своими делами». Александра Александрова Председатель Комитета общественных связей города Москвы «
  • 24.
    мы сохранили благодаря оформлениюэлектронных заявок на Конкурс субсидий 34дерева ИННОВАЦИИ Новые социальные и кадровые технологии, доступные сервисы, актуальные услуги Мы предвосхищаем ожидания, выбираем лучшие технологии и используем их в работе, предоставляя НКО и горожанам самые современные и актуальные услуги. требуется, чтобы найти и забронировать площадку для работы НКО 3минуты Pесурсный центр Мосволонтёр
  • 25.
    кандидатов со всейстраны боролись за победу в конкурсе «Таланты для добрых дел» 3000 и золотая медаль присуждены жюри и садовником Британского королевского общества садоводов тактильному саду «Шестое чувство» на Moscow Flower Show 1-е место современных программ обучения НКО Лаб и инновационные способы оповещения MMS >80 сотрудник НКО Москвы начинает утро с чашки кофе и новостей на нашем сайте go.mos.ru и в соцсетях каждый -й3
  • 26.
    ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016| ИННОВАЦИИ26 Портал объединяет возмож- ности СМИ, Ресурсного центра НКО и обширной базы данных. Подобрать необходимую услугу, найти нужную организацию, уз- нать о мероприятиях и интерес- ных событиях, встречах, образо- вательных программах может теперь каждый пользователь. ОНЛАЙН-БРОНИРОВАНИЕ На портале мы реализовали та- кую услугу, как онлайн-брониро- вание коворкингов и площадок для мероприятий в отделениях Ресурсного центра НКО. Благодаря онлайн-бро- нированию помещений на go.mos.ru сотрудникам некоммерческим органи- зациям больше не нужно тратить время на поезд- ки в территориальные отделения или телефон- ные звонки – найти пло- щадку для работы мож- но за несколько минут. ОРГАНИЗАЦИЯ ДИСТАНЦИОННОЙ ПОДАЧИ ДОКУМЕНТОВ НА КОНКУРС СУБСИДИЙ ДЛЯ НКО Еще одно электронное новше- ство – организация дистан- ционной подачи документов на Конкурс субсидий для НКО. Участникам больше не нужно распечатывать документы и тратить время, чтобы отпра- вить их по почте или лично привезти в Ресурсный центр. Подать заявку можно не вы- ходя из дома или офиса, доста- точно завести личный кабинет на сайте конкурса. Go.mos.ru – цифровой формат самой большой площадки поддержки НКО и москвичей. Современные технологии для тех, кто живет в ритме Москвы >140ЗАЯВОК НА ОНЛАЙН- БРОНИРОВАНИЕ ПОМЕЩЕНИЙ В МЕСЯЦ Мы нередко слышали от коллег из других организаций, что свои мероприятия они проводят в Ресурсном центре НКО. Отзывы хорошие, поэтому Фестиваль творчества «Радуга» для детей с ограниченными возможностями мы тоже решили провести здесь. С помощью онлайн- бронирования организовать это оказалось очень просто: выбрали на сайте дату, помещение, получили подтверждение. Быстро и технологично. Спасибо! Придем еще!» Елена Дыскина Председатель правления РОО «Дети и мы» «
  • 27.
    W W W.KOS.MOS.RU| W W W.GO.MOS.RU 27 Pесурсный центр Мосволонтёр РЕСУРСНЫЕ ЦЕНТРЫ НКО В МОСКВЕ РЦ «СВИБЛОВО» СВАО РЦ «ЩУКИНСКИЙ» СЗАО РЦ «ФОРТУНАТОВСКАЯ» ВАО РЦ «БУНИНСКАЯ АЛЛЕЯ» ТИНАО РЦ «РУБЛЕВСКОЕ ШОССЕ» ЗАО РЦ «ДОБРЫНИНСКИЙ» ЦАО РЦ «ВЕШНЯКИ» ЮВАОРЦ «АКАДЕМИЧЕСКИЙ» ЮЗАО РЦ «ВАРШАВСКИЙ» ЮАО РЦ «ЗЕЛЕНОГРАД» ЗЕЛАО РЦ «РЕЧНОЙ ВОКЗАЛ» САО В этом году мы научились принимать маломобильных жителей в нашем Ресурсном центре. В 2017 году мы сделаем все 11 территориальных отделений нашего центра максимально доступными для всех категорий граждан». Антон Лопухин И.о. директора Ресурсного центра НКО города Москвы « Мы были уверены, что наибольшим спросом у НКО будут пользоваться рабочие места с компьютером и небольшие помещения для коворкинга. На практике же наиболее востребованными оказались большие залы для массовых мероприятий с аудиооборудованием. Мы учли эту тенденцию в планировании работы на 2017 год». Алина Назмутдинова Руководитель Ресурсного центра «Речной вокзал» «
  • 28.
    ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016| ИННОВАЦИИ28 Мы использовали самые современные методики оценки персонала: впервые в секторе НКО был применен инструмент ассессмент- центра для выявления профессиональных компетенций и онлайн- тестирование для кандидатов. Участники рассматривали ре- альные кейсы из деятельности НКО, предлагали собственные варианты решений и сравнивали их с реальной ситуацией. Важным результатом проекта стало формирование кадрового резерва для НКО, в котором се- годня находятся резюме более 200 профессионалов. Эти специалисты смогут рас- считывать на интересную рабо- ту не только в Ресурсном цен- тре, но и в ведущих некоммер- ческих организациях Москвы, а также социально ответствен- ных столичных компаниях. Работодатели могут получить доступ к базе, зарегистрировав- шись на сайте www.talent.so-nko.moscow.ru TALENT.SO-NKO.MOSCOW – это удобный способ поиска лучших кадров для НКО, госструктур, бизнеса, а также возможность найти работу своей мечты. Конкурс «Таланты для добрых дел» привлек самых прогрессивных и неравнодушных специалистов. Не просто профессионалов своего дела, а людей со свежими идеями и активной жизненной позицией. Передовые кадровые технологии в помощь Москве ЭТАПЫ КОНКУРСА РЕГИСТРАЦИЯ НА ПОРТАЛЕ TALENT.MOS.RU И ПОДАЧА ЗАЯВКИ НА УЧАСТИЕ В КОНКУРСЕ КОНКУРСНЫЙ ОТБОР ПРОХОДИЛ В НЕСКОЛЬКО ЭТАПОВ ОНЛАЙН- ТЕСТИРОВАНИЕ АССЕССМЕНТ- ЦЕНТР ДЛЯ ОЦЕНКИ КАНДИДАТОВ ФИНАЛЬНЫЙ ИТОГОВЫЙ ОТБОР В ФОРМАТЕ РАЗБОРА РЕАЛЬНЫХ КЕЙСОВ ИЗ ЖИЗНИ НКО МОСКВЫ
  • 29.
    W W W.KOS.MOS.RU| W W W.GO.MOS.RU 29 Pесурсный центр Мосволонтёр ПРЕДЛАГАЕМ ВАМ ПОПРОБОВАТЬ СЕБЯ В РОЛИ УЧАСТНИКА КОНКУРСА «ТАЛАНТЫ ДЛЯ ДОБРЫХ ДЕЛ». ПЕРЕД ВАМИ ОДИН ИЗ КЕЙСОВ ИЗ РЕАЛЬНОЙ ПРАКТИКИ НКО. КАКОЕ БЫ РЕШЕНИЕ ВЫ ПРЕДЛОЖИЛИ? Описание ситуации: Благотворительный фонд «Возможности для всех». Дата создания – 2000 год. Сфера деятельности – помощь детям с онко- логическими заболеваниями. Вы – руководитель Благотворительного фона «Возможности для всех». В БФ «Возможности для всех» ежегодно по- ступают денежные средства от постоянных крупных спонсоров и меценатов. Все эти годы денег хватало на помощь 200 детям с онколо- гическими заболеваниями. С начала 2016 года ситуация стала меняться. Сборов от спонсоров стало меньше, в резуль- тате чего БФ «Возможности для всех» может оказать помощь только 100 детям с онкологи- ческими заболеваниями. Предложите 7 способов для привлечения до- полнительных денежных средств в БФ «Воз- можности для всех», оцените эффективность каждого из них и расставьте их по приоритетам. Ресурсы фонда: • Коворкинг-помещения; • Обучающие мероприятия; • Консультации; • Личные связи со спонсорами; • Информационная поддержка; • Помощь во взаимодействии с органами исполнительной власти. Я двадцать лет работаю в сфере оценки кандидатов для госсектора и бизнес-среды. До этого проекта никто так масштабно и системно не оценивал кандидатов для НКО- сферы. В нашем университете мощный центр оценки кандидатов и самые передовые методики оценки. Мы были рады помочь коллегам реализовать этот проект». Василий Фивейский Ректор МГУУ Правительства Москвы « Для отбора кандидатов на Конкурс талантов были привлечены инновационные HR-технологии группы компаний Detech, которые ранее уже успешно применялись в подборе персонала для Олимпийских игр в Сочи 2014». Светлана Симоненко Управляющий партнер Detech «
  • 30.
    ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016| ИННОВАЦИИ30 Дистанционное обучение: эффективный современный формат МАСТЕР-КЛАССЫ ОНЛАЙН Мы ведем открытые трансляции всех мастер- классов НКО Лаб с участием ведущих специалистов России по маркетингу и управлению. Мастер-классы доступны 24 часа в сутки на YouTube-канале Комитета общественных связей города Москвы. КУРС «УПРАВЛЕНИЕ И РАЗВИТИЕ НЕКОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ» В 2016 году совместно с Московским государственным университетом управления при Правительстве Москвы мы разработали дистанционный курс обучения для руководителей НКО «Управление и развитие некоммерческой организации». Курс «Управление и развитие некоммерческой организации» уникален в своем роде. Обучение построено на кейсах – конкретных проектах, о которых рассказывают признанные эксперты НКО. Это реальная база российских проектов в контексте 4 направлений: миссия и стратегия; планирование и управление социальным воздействием; фандрайзинг; межсекторное социальное партнерство.​ Наши образовательные программы стали доступны для всех НКО Москвы в режиме онлайн. УЧАСТНИКОВ ОНЛАЙН-ТРАНСЛЯЦИЙ 1200 ВЕДУЩИХ ЭКСПЕРТА 43 ОНЛАЙН- ТРАНСЛЯЦИЯ 91 НКО ЛАБ В ЦИФРАХ Сегодня важным условием успеха НКО является профессионализм ее сотрудников. Времена голого энтузиазма прошли, доноры требуют прозрачности, социального эффекта, понятного языка. НКО Лаб дает возможность всему этому научиться у лучших специалистов своего дела. Быстро, интерактивно, с набором практических навыков и погружением в тему». Дмитрий Поликанов, Президент Фонда поддержки слепоглухих «Со-единение» «
  • 31.
    W W W.KOS.MOS.RU| W W W.GO.MOS.RU 31 Pесурсный центр Мосволонтёр Я смотрю лекции и семинары, чтобы систематизировать свой опыт и знания. Онлайн- формат обучения очень удобен, особенно когда нет возможности посетить лекции. Хочу поблагодарить организаторов за приглашение таких сильных и интересных спикеров. Большинство – люди с потрясающей энергетикой и огромным багажом знаний. Обучение с ними проходит просто, непринужденно, но всегда с основательным погружением в тему». Татьяна Павлова Директор Центра обучения и воспитания «Солнечный круг» « Я участвовала в разработке уникального дистанционного курса по управлению и развитию НКО. Он аккумулировал самую ценную информацию о наиболее успешных практиках некоммерческих организаций, мнения известных экспертов. Думаю, что на сегодняшний день эта программа – лучший образовательный стартовый капитал для тех, кто планирует работать в третьем секторе». Ольга Евдокимова Исполнительный директор АНО «Эволюция и Филантропия» «
  • 32.
    ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016| ИННОВАЦИИ32 Мобильность сада позволяет развернуть его как самостоя- тельный рекреационный ком- плекс или же разместить в виде отдельных модулей в торговых центрах, парковых зонах, на тер- риториях жилых домов, музеев, поликлиник и в других местах. Первый модуль сада размещен в Парке 850-летия Москвы в Ма- рьине. С 1 по 10 июля в парке искусств «Музеон» на Между- народном фестивале садов и цветов Moscow Flower Show тактильно-ароматический мо- дуль нашего сада был признан лучшим в своей номинации и по- лучил золотую медаль. Красота, доступная всем: Инновации – это не только передовые технологии, но и новые способы познать мир. В 2016 году впервые в России мы реализовали проект «Тактильный сад «Шестое чувство» вместе со Всероссийским обществом охраны природы и Фондом поддержки слепоглухих «Со-единение». тактильный сад «Шестое чувство» 12модулей ТАКТИЛЬНОГО САДА ПЛАНИРУЕТСЯ РАЗМЕСТИТЬ В 2017 ГОДУ В 12 ПАРКАХ МОСКВЫ Я не думал, что в России можно почерпнуть идеи для реализации в Англии. Но сад «Шестое чувство» – фантастический проект для всех нас, для всего мира». Джеймс Александер-Синклер Председатель жюри фестиваля, аккредитованный судья Британского королевского общества садоводов «Особо хочу отметить социальные и благотворительные инициативы участников фестиваля Moscow Flower Show, представленные в рамках номинации «Сады здоровья», в частности для слабовидящих людей. При этом сад «Шестое чувство» – это еще и прекрасная концепция для украшения городских пространств». Леонид Печатников Заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам социального развития «
  • 33.
    W W W.KOS.MOS.RU| W W W.GO.MOS.RU 33 Pесурсный центр Мосволонтёр САД «ШЕСТОЕ ЧУВСТВО» – это уникальная возможность для людей с ограниченными возможно- стями почувствовать красоту природы, через тактильный контакт познакомиться с различными видами растений. Экспозиция помогает сформировать в сознании посе- тителей образ сада, который, к сожалению, они не могут увидеть.
  • 34.
    активистов прошли обучение в «Мосволонтёре» >4,5тыс. Вработе мы предъявляем к себе самые высокие требования. Изучаем и применяем международный опыт, повышаем компетенции сотрудников, улучшаем техническое оснащение наших ресурсных центров и совершенствуем образовательные программы. В 2016 году мы представили сервисы для НКО в качественно новом формате. Мы не имеем права разочаровать тех, для кого работаем, ни на одном этапе нашего взаимодействия. КАЧЕСТВО Мы постоянно работаем и совершенствуемся, чтобы создавать город, в котором хочется жить часов отработали волонтеры на благо города 10млн активных НКО работали в 2016 году с Ресурсными центрами впервые 1200 Pесурсный центр Мосволонтёр
  • 35.
    часов провели фотографы Ресурсногоцентра НКО на мероприятиях НКО >300 запросов в единый центр бронирования помещений РЦ НКО ежедневно обрабатывает система >50часов сэкономили на дороге сотрудники НКО. Они могут проводить мероприятия и обучаться в РЦ в своих районах 460 сотрудников НКО прошли обучение в Ресурсном центре НКО 7500
  • 36.
    ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016| К АЧЕСТВО36 Мы поставили перед собой цель сделать московские сервисные службы для НКО образцом не только для российских городов, но и для других мегаполисов мира. Сегодня это крупнейшая сеть инфраструктурной поддержки некоммер- ческих организаций в стране – 11 отделений во всех округах города с единой концепцией оформления, достой- ным оснащением, доступностью для разных категорий граждан. Мы не только расширили число сервисов, которые город предоставляет некоммерческим организациям, но и значительно повысили их качество. Самой востребованной услугой стало предоставление НКО больших, хорошо оборудованных помещений для проведения мероприятий. В 2016 году Комитет общественных связей начал масштабную программу ребрендинга Ресурсных центров НКО. В рамках этой реформы сервисы для третьего сектора были модернизированы, их качество поднялось на новый уровень. Предвосхищая ожидания: реформа Ресурсного центра НКО КОНСУЛЬТАЦИИ ПРОВЕДЕНЫ ПО ТЕКУЩЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ С ОРГАНАМИ ВЛАСТИ, БУХГАЛТЕРСКИМ И ЮРИДИЧЕСКИМ ВОПРОСАМ В РЕСУРСНЫХ ЦЕНТРАХ НКО РАЗА НКО ПРЕДОСТАВЛЕНЫ УСЛУГИ КОВОРКИНГА – ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ИЛИ КОЛЛЕКТИВНЫЕ РАБОЧИЕ ПРОСТРАНСТВА ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ НКО ПРИНЯЛИ УЧАСТИЕ В МЕРОПРИЯТИЯХ НА БАЗЕ ВСЕХ РЦ 5224 3522 >110 Результаты исследования Агентства социальной информации на тему опыта развития ресурсных центров показывают: мы движемся в правильном направлении и приближаемся к «золотому стандарту» набора самых востребованных НКО услуг. Кроме того, нам удалось создать рабочую атмосферу, в которой качество сервисов для НКО стоит на первом месте». Александра Александрова Председатель Комитета общественных связей города Москвы « тыс.
  • 37.
    W W W.KOS.MOS.RU| W W W.GO.MOS.RU 37 Pесурсный центр Мосволонтёр часа Важно, чтобы помещения Ресурсного центра были доработаны, сделаны максимально доступными для людей с различными видами инвалидности». Наталья Присецкая Член Общественной палаты города Москвы и руководитель Общества поддержки родителей с инвалидностью и членов их семей «Катюша» « Очень важно, что обустройство Ресурсного центра НКО обсуждается с некоммерческими организациями. Обычно это решают дизайнеры, руководители, а нужно ориентироваться на мнение целевой аудитории. Удобно должно быть, в первую очередь, потребителям услуг. Думаю, сейчас мы вместе выбрали правильное направление развития, которое соответствует лучшим международным и российским практикам». Елена Тополева-Солдунова Директор АСИ, член Общественной палаты России « 3,5СРЕДНЯЯ ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ПОСЕЩЕНИЯ КОВОРКИНГА РЕСУРСНОГО ЦЕНТРА ОДНИМ СОТРУДНИКОМ НКО
  • 38.
    ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016| К АЧЕСТВО38 Теперь некоммерче- ские организации могут не только напечатать в нашей типографии раз- даточные материалы, но и получить полный пакет информационного сопровождения: от копи- райтинга и редакторской правки до качественного графического дизайна и размещения статей на интернет-площадках. Мы предоставляем некоммер- ческим организациям возмож- ность использовать наши инфор- мационные ресурсы. Это портал go.mos.ru (в 2016 году доменное имя со-нко.москва было изме- нено) и аккаунты в социальных сетях. Посетителями нашего сайта в 2016 году стали свыше 34 000 человек. Число подписчиков аккаунтов Ресурсного центра в социальных сетях в Facebook, ВКонтакте, на канале YouTube превысило 4000 человек. Информационная открытость – путь к доверию 150тыс. ЧЕЛОВЕК СТАЛИ ПОСЕТИТЕЛЯМИ САЙТА GO-MOS.RU В 2016 ГОДУ В 2017 ГОДУ СОСТОИТСЯ ЗАПУСК НОВОГО ПОРТАЛА В 2016 году мы изменили подход к информационной поддержке НКО. НКО необходимо грамотно выстраивать работу с журналистами. Любому социальному проекту требуется достойное освещение: от этого напрямую зависит и расширение аудитории, и привлечение средств, и развитие проекта в целом. У некоммерческих организаций информационных поводов много. Но важно их правильно подать». Елена Темичева Главный редактор Агентства социальной информации «
  • 39.
    W W W.KOS.MOS.RU| W W W.GO.MOS.RU 39 Pесурсный центр Мосволонтёр УВЕЛИЧЕНИЕ АУДИТОРИИ МАТЕРИАЛА О МЕРОПРИЯТИЯХ НКО РАЗМЕЩЕНО НА ПОРТАЛЕ GO.MOS.RU И В ОФИЦИАЛЬНЫХ АККАУНТАХ СОЦСЕТЕЙ РЕСУРСНОГО ЦЕНТРА НКО УВЕЛИЧЕНИЕ АУДИТОРИИ НКО ПОЛУЧИЛИ ИНФОРМАЦИОННУЮ ПОДДЕРЖКУ СОБСТВЕННЫХ И ПАРТНЕРСКИХ ПРОЕКТОВ ВИДЕОРОЛИКА ПО ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ ПРОЕКТАМ ВЫРОСЛО ЗА ГОД ЧИСЛО НОВЫХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ САЙТА GO.MOS.RU ЕЖЕМЕСЯЧНЫХ ПРОСМОТРОВ ПРОСМОТРАЕЖЕМЕСЯЧНЫХ ПРОСМОТРОВ 80% ПОДПИСЧИКОВ В СОЦСЕТЯХ>4000 1734 30% 906 2860 14 743>4000 132 в 3раза Ресурсный центр НКО помог нам повысить узнаваемость нашего движения. Благодаря публикации статьи о работе «ЭКА» на информационных интернет-площадках центра у нас появились новые сторонники, мы получили много положительных откликов. Татьяна Честина Руководитель экологического движения «ЭКА» «
  • 40.
    ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016| К АЧЕСТВО40 ПРОЕКТ «ДУШЕВНАЯ МОСКВА»: О ТЕХ, КОМУ НЕ ВСЕ РАВНО Мы хотим, чтобы москвичи узнали о проектах третьего сектора, поверили в качество предоставляемых некоммерческими организациям услуг. Поэтому мы запустили в социальных сетях проект «Душевная Москва». Цель проекта – рассказать о лучших практиках НКО через призму личных историй, портретов лидеров этих органи- заций. Проект с самого начала нашел много поклонников среди пользователей Facebook. С каждой публикацией растет число посетителей и подписчиков аккаунтов Ресурсного центра НКО. Еженедельные истории «Душевной Москвы» регулярно попадают в топ популярных публикаций на наших страницах. Информационным сопровождением НКО занимаются профессиональные журналисты и эксперты в области PR. ЕЛЕНА МОРОЗОВА, РУКОВОДИТЕЛЬ ЦЕНТРА ИППОТЕРАПИИ ДЛЯ ДЕТЕЙ И ВЗРОСЛЫХ С ОСОБЕННОСТЯМИ «ФЛЁНА» СВЕТЛАНА БЕЙЛЕЗОН, ВИЦЕ-ПРЕЗИДЕНТ РОДИТЕЛЬСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ «ДОРОГА В МИР» АЛИНА КОНТАРЕВА, РУКОВОДИТЕЛЬ ПРОЕКТА «МНОГОМАМА» ТАТЬЯНА ЧЕСТИНА, РУКОВОДИТЕЛЬ ЭКОЛОГИЧЕСКОГО ДВИЖЕНИЯ «ЭКА»
  • 41.
    W W W.KOS.MOS.RU| W W W.GO.MOS.RU 41 Pесурсный центр Мосволонтёр КОНКУРС «ЛИЦА ДУШЕВНОЙ МОСКВЫ» ЦЕЛЬ КОНКУРСА – РАССКАЗАТЬ О ДЕЯТЕЛЬНЫХ, НЕБЕЗРАЗЛИЧНЫХ И УВЛЕЧЕННЫХ ГОРОЖАНАХ, КОТОРЫЕ МЕНЯЮТ ЖИЗНЬ НАШЕЙ СТОЛИЦЫ К ЛУЧШЕМУ – КАЖДЫЙ НА СВОЕМ МЕСТЕ: • ЖИТЕЛИ; • СОТРУДНИКИ НКО; • ВОЛОНТЕРЫ; • ГОСУДАРСТВЕННЫЕ СЛУЖАЩИЕ. МЫ ХОТИМ РАСШИРИТЬ ИНФОРМАЦИОННОЕ ПОЛЕ ДЛЯ СТОЛИЧНЫХ ОБЩЕСТВЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ, ПОКАЗАТЬ МОСКВИЧАМ «ЗОЛОТОЙ ФОНД» МОСКОВСКИХ НКО, ПРОДЕМОНСТРИРОВАТЬ ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ ИХ РАБОТЫ.
  • 42.
    ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016| К АЧЕСТВО42 В 2016 году мы организовали 34 фото- и видеосъемки для НКО. Среди них Фонд помощи хосписам «Вера», Фонд Дмитрия Нагиева «Анна», Фонд поддерж- ки слепоглухих «Со-единение», Фонд «Жизнь как Чудо», Мо- сковская городская ассоциация родителей детей-инвалидов и инвалидов с детства и многие другие. Профессиональные фотографы и операторы редко числятся в штате некоммерческой организации. Ресурсные центры НКО предоставляют организациям возможность провести качественную съемку и наилучшим образом представить реализуемые ими проекты. Мероприятия НКО через объектив 34ФОТО- И ВИДЕОСЪЕМКИ БЫЛО ОРГАНИЗОВАНО В 2016 ГОДУ >300ЧАСОВ ФОТОСЪЕМКИ СПЕКТАКЛЬ «СОВЕРШЕННО НЕВЕРОЯТНОЕ СОБЫТИЕ. ЖЕНИТЬБА». СЪЕМКА ДЛЯ ФОНДА ПОДДЕРЖКИ СЛЕПОГЛУХИХ «СО-ЕДИНЕНИЕ»
  • 43.
    W W W.KOS.MOS.RU| W W W.GO.MOS.RU 43 Pесурсный центр Мосволонтёр СЪЕМКА ДЛЯ БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОГО ПРОЕКТА «УЮТКА» СЪЕМКИ МЕЖДУНАРОДНОГО ФЕСТИВАЛЯ РУССКОЙ КУЛЬТУРЫ «ИСТОКИ» СЪЕМКА БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОГО КОНЦЕРТА ФОНДА ДМИТРИЯ НАГИЕВА «АННА» Спасибо огромное и за оперативность, и за профессиональные фото высокого качества. Мы в восторге!» Юлия Ермолаева Координатор программ БФ «Право на чудо» «
  • 44.
    ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016| К АЧЕСТВО44 По заявкам от некоммерческих организаций в нашей типогра- фии печатают листовки, визит- ки, а также более сложные виды продукции. Кроме того, специ- алисты типографии оказывают помощь с версткой и подготов- кой макета. В 2016 году мы заменили обору- дование для типографии на ли- нию печатного производства полного цикла с высокой про- изводительностью и экономич- ным расходом материалов. Одной из самых востребованных услуг Ресурсного центра НКО в 2016 году стали полиграфические работы. Оперативность и качество – главный принцип нашей типографии. Полиграфические услуги для НКО 881 >70%ВСЕГО ОБЪЕМА ИЗДАТЕЛЬСКИХ РАБОТ БЫЛО ВЫПОЛНЕНО ПО ЗАЯВКАМ НЕКОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ БЫЛ ПОДГОТОВЛЕН В 2016 ГОДУ >160ПОЛОС В ФОРМАТЕ А3 СОСТАВИЛ ОБЩИЙ ТИРАЖ тыс.макет Полиграфическая продукция – это в прямом и переносном смысле «визитная карточка» организации, поэтому требования к ее качеству очень высоки. Мы рады, что в этом году смогли оборудовать нашу типографию самой современной техникой и готовы обеспечивать НКО высококлассной полиграфией». Павел Тарлинский Начальник отдела производства информационных материалов Ресурсного центра НКО «
  • 45.
    W W W.KOS.MOS.RU| W W W.GO.MOS.RU 45 Pесурсный центр Мосволонтёр В Западном округе Москвы живут и здравствуют 22 женщины, награжденные медалью «За оборону Сталинграда». Я встретилась с каждой и решила сделать о них альбом. Такой, знаете, большой коленкоровый переплет, а в нем фотографии и небольшой рассказ о каждой героине. Оказалось, что все они мечтали бы иметь такое издание дома! Но у меня не было возможности реализовать задуманное своими силами. Я обратилась за помощью в территориальное отделение Ресурсного центра НКО и там мне сказали, что книге быть! Сердечно благодарю всех сотрудников Ресурсного центра НКО за чуткость и заботу». Лариса Громова Председатель комиссии по работе с женщинами-ветеранами ЗАО города Москвы «
  • 46.
    ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016| К АЧЕСТВО46 Опрос помог выяснить, какие темы лекций и семинаров интересны профессионалам третьего сектора, каких спикеров они хотели бы услышать. Опираясь на итоги социологического исследования, удалось создать качественно новый продукт в сфере обучения сотрудников некоммерческих организаций. Мы пригласили в качестве лекторов известных экспертов- практиков и ввели курсы по наиболее востребованным направлениям. А самым активным слушателям выдавали сертификат об участии в образовательной программе. Если в 2015 году слушатели посещали не больше двух занятий НКО Лаб, то в 2016 году большинство возвращались неоднократно. НКО Лаб помогает некоммерческим организациям совершенствоваться в самых актуальных областях их деятельности, включая коммуникации, фандрайзинг, управление финансами и человеческими ресурсами, правовые вопросы, проектную деятельность. Мы гордимся тем, что постоянно повышаем качество наших программ. В 2016 году был проведен масштабный опрос слушателей образовательного проекта НКО Лаб. Образовательная программа НКО Лаб 82%СЛУШАТЕЛЕЙ НКО ЛАБ ВЫРАЗИЛИ УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ МЕРОПРИЯТИЯМИ ПРОГРАММЫ В 2016 ГОДУ >800НОВЫХ НКО ПРИНЯЛИ УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ НКО ЛАБ В 2016 ГОДУ 4ПО СРАВНЕНИЮ С 2015 ГОДОМ ВЫРОСЛА СРЕДНЯЯ ПОСЕЩАЕМОСТЬ СЕМИНАРОВ, МАСТЕР- КЛАССОВ И ЛЕКЦИЙ разав Наша органи- зация выходит на новый уровень, и эти мастер-классы и лекции помогают нам справляться с новыми масштабными задачами». Роман Пивненко Благотворительный центр «Верю в чудо» «
  • 47.
    W W W.KOS.MOS.RU| W W W.GO.MOS.RU 47 Pесурсный центр Мосволонтёр Нам важно сделать программу доступной для всех желающих, поэтому занятия теперь проводятся не только в центральном отделении Ресурсного центра в Вешняках, но и в других территориальных отделениях в разных округах Москвы. Кроме того, мастер-классы выложены в открытом доступе в Интернете. Одно из преимуществ НКО Лаб – авторские методические материалы, которые разрабатываются совместно с ведущими спикерами. Эти материалы получают все участники НКО Лаб, чтобы вся нужная информация оставалась у них под рукой. • ФАНДРАЙЗИНГ • ПОДДЕРЖКА ПРОЕКТОВ-ПОБЕДИТЕЛЕЙ НКО КОНКУРСА СУБСИДИЙ 2015 ГОДА • ПОДДЕРЖКА УЧАСТИЯ НКО В КОНКУРСЕ СУБСИДИЙ 2016 ГОДА • СОЦИАЛЬНОЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО НКО • УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ НКО • УПРАВЛЕНИЕ НКО • ФИНАНСОВЫЕ И ЮРИДИЧЕСКИЕ КОМПЕТЕНЦИИ • PR-КАМПАНИИ ДЛЯ НКО • МАСШТАБИРОВАНИЕ ОПЫТА НКО • АКСЕЛЕРАЦИОННАЯ ПРОГРАММА ТОП-5 САМЫХ ПОПУЛЯРНЫХ СПИКЕРОВ нко АЛЕКСАНДРА БАБКИНА Руководитель проекта «Добро Mail.ru» ДМИТРИЙ ДАУШЕВ Директор по фандрайзингу и коммуникациям в организации «Детские деревни– SOS Россия», соучредитель Ассоциации фандрайзеров ВЯЧЕСЛАВ БАХМИН Эксперт в сфере благотво- рительности и развития гражданского общества ЕЛЕНА ТЕМИЧЕВА Руководитель образовательных программ Агентства социальной информации, преподаватель факультета журналистики МГУ им. М.В. Ломо- носова ОЛЬГА ЕВДОКИМОВА Исполнительный директор АНО «Эволюция и Филантропия» ТОП-10 САМЫХ ВОСТРЕБОВАННЫХ ТЕМ НКО ЛАБ: Наша цель – познакомить участников с эффективными практическими инструментами маркетинга и PR для продвижения социально значимых проектов, привлечения сторонников и укрепления репутации НКО. Хорошим инструментом для достижения этой цели является проект НКО Лаб». Дмитрий Даушев Директор по фандрайзингу и коммуникациям благотворительной организации «Детские Деревни-SOS Россия» «
  • 48.
    ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016| К АЧЕСТВО48 Ресурсный центр «Мосволонтёр» Волонтерство – неотъемлемая черта Москвы, делающая город лучше. Мосволонтёр – это уникальный проект Правительства Москвы, объединяющий активных горожан, НКО, власть и бизнес для решения социальных задач города. Укрепляя волонтерское движение Москвы, помогая волонтерскому сообществу стать более профессиональным и сплоченным, мы делаем ставку на партнерство». Ирина Швец Директор Ресурсного центра «Мосволонтёр» « «Мосволонтёр» – это важный ресурс для продвижения культуры добровольчества в Москве. «Мосволонтёр» объединяет усилия множества людей и организаций, желающих бескорыстно приносить пользу своему городу.» Елена Захарова Член Общественной палаты города Москвы, Исполнительный директор Межрегионального благотворительного общественного фонда «Созидание» « 149 МЫ ПРОВЕЛИ МЕРОПРИЯТИЙ 10,5 НАС ВОЛОНТЕРОВ 10 МЫ ОТРАБОТАЛИ ЧАСОВ НА БЛАГО НАШЕГО ГОРОДА В 2016 ГОДУ: тыс. млн
  • 49.
    W W W.KOS.MOS.RU| W W W.GO.MOS.RU 49 Pесурсный центр Мосволонтёр Устойчивость волонтерской деятельности во многом зависит от того, как выстраиваются отношения НКО или волонтерской группы с государственными органами, вовлеченными в решение той или иной социальной проблемы. Центр «Мосволонтёр» стал открытой экспертной площадкой, которая позволяет экспертам, лидерам НКО и представителям государственных органов вести конструктивный диалог о совершенствовании законодательных и административных основ волонтерской деятельности». Ирина Мерсиянова Директор Центра исследований гражданского общества и некоммерческого сектора НИУ ВШЭ « «Мосволонтёр» – самая передовая и эффективная бюджетная организация страны по развитию волонтерских программ. Она эффективно отрабатывает городскую, федеральную и международные повестки. Важно, что эффективная работа с волонтерами выстроена через свободное, уважительное и взаимовыгодное партнерство. Тот высокий уровень волонтерских акций и мероприятий, что мы наблюдаем – прекрасное подтверждение профессионализма «Мосволонтёра». Юрий Белановский Руководитель добровольческого движения «Даниловцы» « • БЕССМЕРТНЫЙ ПОЛК – МОСКВА • ВАХТА ПАМЯТИ. ВЕЧНЫЙ ОГОНЬ • БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА ПОБЕДУ • ДЕНЬ РОССИИ • ДЕНЬ СЕМЬИ, ЛЮБВИ И ВЕРНОСТИ • ДЕНЬ СЛАВЯНСКОЙ ПИСЬМЕННОСТИ И КУЛЬТУРЫ • МОСКОВСКИЙ ВЫПУСКНОЙ – 2016 • МОСКОВСКИЙ УРБАНИСТИЧЕСКИЙ ФОРУМ 2016 • ФЕСТИВАЛЬ НАРОДОВ МИРА «МНОГОНАЦИОНАЛЬНАЯ РОССИЯ» • МЕЖДУНАРОДНЫЙ ФЕСТИВАЛЬ МУЗЕЕВ «ИНТЕРМУЗЕЙ-2016» • ТОРЖЕСТВЕННЫЙ МАРШ НА КРАСНОЙ ПЛОЩАДИ 7 НОЯБРЯ САМЫЕ КРУПНЫЕ И ЗНАЧИМЫЕ СОБЫТИЯ 2016 ГОДА:
  • 50.
    ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016| К АЧЕСТВО50 НАПРАВЛЕНИЯ РАБОТЫ РЕСУРСНОГО ЦЕНТРА «МОСВОЛОНТЁР» В 2016 году была разработана стратегия развития Ресурсного центра «Мосволонтёр», ориен- тированная на партнерство. Мы создаем условия для реализации социальных инициатив активных горожан и развиваем добровольчество (волонтерство) на благо столицы. 1. СОДЕЙСТВИЕ ОБЪЕДИНЕНИЮ УЧАСТНИКОВ ВОЛОНТЕРСКОГО СООБЩЕСТВА (350 ОРГАНИЗАЦИЙ-ПАРТНЕРОВ). 2. ПОДДЕРЖКА ПАРТНЕРОВ ЧЕРЕЗ КОМПЛЕКС УСЛУГ И РЕСУРСОВ: – СОЗДАЕТСЯ БИБЛИОТЕКА УНИКАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И ПРАКТИК ПО ВОВЛЕЧЕНИЮ ГОРОЖАН В ВОЛОНТЁРСКУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ. – РАЗРАБОТАНЫ ОБУЧАЮЩИЕ ПРОГРАММЫ И ПРОВОДИТСЯ ПОДГОТОВКА УПРАВЛЕНЦЕВ ВОЛОНТЕРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ – ВНЕДРЯЕТСЯ МОНИТОРИНГ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ВОЛОНТЕРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. 3. РАЗВИТИЕ КУЛЬТУРЫ ДОБРЫХ ДЕЛ В МОСКВЕ: – РАЗРАБОТАН ОБРАЗ И КОДЕКС ВОЛОНТЕРА МОСКВЫ – ПРОВЕДЕН КОНКУРС «ДОБРОВОЛЕЦ МОСКВЫ 2016» – НАГРАЖДЕНЫ ПОСЛЫ «ДОБРОЙ ВОЛИ» ПОЧЕТНЫМ ЗНАКОМ «БУМЕРАНГ ДОБРА». 3 КЛЮЧЕВЫХ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: ПРОВЕДЕН КОНКУРС «ДОБРОВОЛЕЦ МОСКВЫ 2016» Благодаря Ресурсному центру НКО и «Мосволонтёру» за последний год в Москве – впервые за всю историю города – была выстроена по-настоящему партнерская система взаимодействия власти и некоммерческого сектора». Владимир Хромов Директор Ассоциации «Союз волонтерских объединений и движений», член Общественной палаты города Москвы «36 ПОБЕДИТЕЛЕЙ - ВОЛОНТЕРОВ ПО 21ПРОЕКТ- ПОБЕДИТЕЛЬ В 200ЗАЯВОК НА УЧАСТИЕ В КОНКУРСЕ 9ЭКСПЕРТОВ ОПРЕДЕЛИЛИ ПОБЕДИТЕЛЕЙ КОНКУРСА 12НАПРАВЛЕНИЯМ ВОЛОНТЕРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 2 СПЕЦИАЛЬНЫЕ НОМИНАЦИИ: 1. «ЮНЫЙ ДОБРОВОЛЕЦ», 2. «СЕРЕБРЯНЫЙ ВОЛОНТЕР» 7НОМИНАЦИЯХ
  • 51.
    W W W.KOS.MOS.RU| W W W.GO.MOS.RU 51 Pесурсный центр Мосволонтёр Во время одного из главных событий для волонтерского сообщества столицы – Креатив форуме – были награждены послы «Доброй воли» из числа известных людей в мире искусства, спорта, государственных структур, бизнес-сообщества и других областей общественной жизни, которые вносят свой вклад в развитие культуры добрых дел города Москвы. НАПРАВЛЕНИЯ РАБОТЫ РЕСУРСНОГО ЦЕНТРА «МОСВОЛОНТЁР»: КУЛЬТУРНОЕ ВОЛОНТЕРСТВО МЕДИА- ВОЛОНТЕРСТВО ДОНОРСТВО СПОРТИВНОЕ ВОЛОНТЕРСТВО МЕДИЦИНА ЭКОЛОГИЯ СОЦИАЛЬНОЕ ВОЛОНТЕРСТВО ОБЩЕСТВЕННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ ПАТРИОТИЧЕСКОЕ ВОЛОНТЕРСТВО СОБЫТИЙНОЕ ВОЛОНТЕРСТВО XIX ФЕСТИВАЛЬ МОЛОДЕЖИ И СТУДЕНТОВ Ресурсный центр «Мосволон- тёр» стал одним из победите- лей конкурса на право стать центром привлечения и подго- товки волонтеров для проведе- ния XIX Всемирного фестиваля молодежи и студентов в 2017 году в России. Цель фестиваля – объединение молодых лю- дей всего мира вокруг идеи справедливости, укрепление международных связей и фор- мирование межнационального и межкультурного взаимодей- ствия. октября25 СТАРТОВАЛА КАМПАНИЯ ПО НАБОРУ ВОЛОНТЕРОВ XIX ВСЕМИРНОГО ФЕСТИВАЛЯ МОЛОДЕЖИ И СТУДЕНТОВ.
  • 52.
    ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016| К АЧЕСТВО52 ПРОГРАММА «ГОРОДСКИЕ ВОЛОНТЕРЫ» ЧЕМПИОНАТА МИРА ПО ФУТБОЛУ FIFA 2018 ГОДА В МОСКВЕ Ресурсный центр «Мосволон- тёр» является оператором про- граммы «Городские волонтеры» Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года в Москве. Это означает набор и подготовку волонтеров, которые будут помогать в организации город- ских мероприятий и создадут атмосферу гостеприимного и комфортного города во время чемпионата.
  • 53.
    W W W.KOS.MOS.RU| W W W.GO.MOS.RU 53 Pесурсный центр Мосволонтёр РАЗРАБОТАНА КОНЦЕПЦИЯ ПРОГРАММЫ «ГОРОДСКИЕ ВОЛОНТЕРЫ» ЧЕМПИОНАТА МИРА ПО ФУТБОЛУ FIFA 2018 ГОДА В МОСКВЕ 16 СЕНТЯБРЯ СТАРТОВАЛ РЕКРУТИНГ (СОБЕСЕДОВАНИЯ) 1 ИЮНЯ ОТКРЫТА РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ MOSVOLONTER.RU 1921ЧЕЛОВЕК ЗАРЕГИСТРИРОВАН 740СОБЕСЕДОВАНИЙ ПРОВЕДЕНО 44 ВОЛОНТЕРА-РЕКРУТЕРА РАБОТАЮТ ОТКРЫТО ПРОВЕДЕН КОНКУРС НА СОЗДАНИЕ ВОЛОНТЕРСКИХ ЦЕНТРОВ КОММУНИКАЦИОННАЯ КАМПАНИЯ 50ОРГАНИЗАЦИЙ ПРОИНФОРМИРОВАНО 75 «ФУТБОЛЬНЫХ УРОКОВ» ПРОВЕДЕНО 10 ПОБЕДИТЕЛЕЙ ОТОБРАНО 8УЧАЩИХСЯ В ВОЗРАСТЕ 14–25 ЛЕТ тыс. 10 ВОЛОНТЕРСКИХ ЦЕНТРОВ ПРОГРАММЫ «ГОРОДСКИЕ ВОЛОНТЕРЫ» ЧЕМПИОНАТА МИРА ПО ФУТБОЛУ FIFA 2018 ГОДА В МОСКВЕ РЕАЛИЗАЦИЯ МОСКОВСКОЙ ПРОГРАММЫ «ГОРОДСКИЕ ВОЛОНТЕРЫ» ЧЕМПИОНАТА МИРА ПО ФУТБОЛУ FIFA 2018 ГОДА В МОСКВЕ
  • 54.
    Мы создаем вгороде пространство синергии НКО, государства, бизнеса и горожан. Это значительно повышает эффективность нашей общей работы и реализуемых проектов. Мы – архитекторы единой Москвы! ПАРТНЕРСТВО Лучше всего действовать на благо города вместе соглашений о сотрудничестве заключено с активными НКО 800 человек приняли участие в общественных слушаниях 847 Pесурсный центр Мосволонтёр
  • 55.
    НКО – партнеры Ресурсногоцентра 4 тыс. новых друзей появилось у нас в 2016 году 2,5 тыс.
  • 56.
    ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016| ПАРТНЕРСТВО56 ИЮЛЬ 2016 г. Встреча представителей органов власти, НКО, членов Общественной палаты и общественных советов города Москвы с директором Департамента социального развития и инноваций Минэкономразвития России Артемом Шадриным. Тема встречи – доступ НКО к социальным услугам. Встреча представителей НКО с заместителем руководителя Департамента труда и социальной защиты населения Москвы Павлом Келлером. Тема встречи – форматы поддержки некоммерческого сектора Москвы, требования для получения субсидий, способы работы НКО с Правительством Москвы. АВГУСТ 2016 г. Публичное обсуждение концепции базы данных и интернет-портала для поддержки СО НКО. В круглом столе приняли участие представители НКО, эксперты по информационным технологиям, представители органов исполнительной власти и СМИ. Предложения дополнили техническое задание на разработку портала, который начнет работу в начале 2017 года. АВГУСТ 2016 г. Стратегический семинар «Мосволонтёра» «Дорогою добра». Цель – выработать общую для столицы стратегию развития волонтерства, которая учитывала бы мнение всех участников – экспертов, предпринимательского сообщества, представителей НКО, органов исполнительной власти, Общественной палаты города Москвы. Общественные обсуждения позволяют дать объективную оценку событию или проекту, привлечь к ним внимание и найти лучшее решение. В 2016 году Комитет провел серию общественных дискуссий и слушаний по актуальным вопросам, которые затрагивают интересы социальной сферы города. Ближе к городу АРТЕМ ШАДРИН Директор Департамента соцразвития и инноваций Минэкономразвития России «Стратегический семинар «Дорогою добра» удивительный. Ведь лишь немногие организации, в том числе в бизнесе, готовы пригласить своих друзей, партнеров или клиентов для того, чтобы вместе обсудить стратегию развития до 2020 года. И «Мосволонтёр» удивил меня этой открытостью, этой смелостью». Елена Агеева Руководитель проекта отдела развития компетенций частного учреждения корпорации «Росатом» «Отраслевой центр капитального строительства» ПАВЕЛ КЕЛЛЕР Заместитель руководителя Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
  • 57.
    W W W.KOS.MOS.RU| W W W.GO.MOS.RU 57 Pесурсный центр Мосволонтёр ИЮНЬ 2016 г. Дебаты в МИА «Россия сегодня» «Сострадание или жесткий менеджмент в управлении НКО: что выбрать?» По итогам дебатов 69% зрителей в студии проголосовали за концепцию жесткого менеджмента. ОКТЯБРЬ 2016 г. Общественные слушания «Каким должен быть Ресурсный центр НКО». Горожане, представители некоммерческого сектора и Комитета общественных связей провели дискуссию о том, какой должна быть идеальная рабочая площадка для НКО. Некоторые из прозвучавших идей были реализованы во время ребрендинга Ресурсного центра. Очень важно, чтобы мы могли говорить о проблемах третьего сектора вслух, обсуждать их. Общественные дискуссии нужны не только для того, чтобы сделать какую-то проблему публичной, но и для того, чтобы совместно найти решение и запустить процесс его реализации». Михаил Бондарев Директор благотворительного фонда «Шередарь» «
  • 58.
    ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016| ПАРТНЕРСТВО58 Некоммерческие организации – наши основные партнеры. Используя различные инструменты сотрудничества, Правительство Москвы вместе с НКО помогают городу решать наиболее острые социальные вопросы и делать жизнь в столице комфортнее. НКО – в центре внимания 28НКО ЗАРЕГИСТРИРОВАНО В СТОЛИЦЕ 800СОГЛАШЕНИЙ О СОТРУДНИЧЕСТВЕ ЗАКЛЮЧЕНО С АКТИВНЫМИ НКО В 2016 ГОДУ 4тыс. НКО – ПАРТНЕРЫ РЕСУРСНОГО ЦЕНТРА 1,7ЖИТЕЛЕЙ МОСКВЫ – БЛАГОПОЛУЧАТЕЛИ И УЧАСТНИКИ СОВМЕСТНЫХ С НКО ПРОЕКТОВ тыс. млн ФОРМЫ ПОДДЕРЖКИ НКО МАТЕРИАЛЬНО- ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА МЕТОДОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ОРГАНИЗАЦИИ МЕРОПРИЯТИЙ ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА КОММУНИКАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА Фото- и видеосъемка, транспортная под- держка, шатры, садо- вая мебель, настилы, звуковое оборудова- ние. Предоставление информационных ре- сурсов в Интернете, подготовка анонсов и пресс-релизов, взаи- модействие со СМИ. Профессиональные сценарии мероприя- тий, учебные програм- мы, макеты информа- ционных материалов, регистрация посетите- лей на мероприятиях. Поиск партнеров среди других НКО, во- лонтеров, площадок для мероприятий, коммуникация с орга- нами исполнительной власти.
  • 59.
    W W W.KOS.MOS.RU| W W W.GO.MOS.RU 59 Pесурсный центр Мосволонтёр СРЕДИ НАШИХ ПАРТНЕРОВ ПРИМЕРЫ СОВМЕСТНЫХ ПРОЕКТОВ РЕСУРСНОГО ЦЕНТРА И НЕКОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ СЕНТЯБРЬ 2016 г. XI Открытая Параспартакиада АВГУСТ 2016 г. Х Фестиваль исторических клубов «Воиново поле» СЕНТЯБРЬ 2016 г. V Фестиваль «Многодетная страна» АВГУСТ 2016 г. День рождения клуба «УАЗ Патриот»
  • 60.
    ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016| ПАРТНЕРСТВО60 Успешный пример социального партнерства – совместный проект с Planeta.ru Мост между бизнесом и НКО Любой участник Конкурса суб- сидий 2016 мог разместить на краудфандинговой платформе Planeta.ru свой проект в специ- альной категории «Лучшим про- ектам – поддержка Москвы». Это дало возможность привле- кать к реализации проектов НКО дополнительные средства. С помощью портала Planeta.ru НКО смогли не только предста- вить свои проекты возможным донорам, партнерам и инвесто- рам, но и привлечь дополнитель- ное внимание к своей работе. Сотрудничество Комитета с Planeta.ru в рамках Конкурса субсидий признано успешным и будет продолжено. • БФ «ПРАВО МАТЕРИ»: ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА СЕМЕЙ ПОГИБШИХ ВОЕННОСЛУЖАЩИХ • СЛУЖБА «ЯСНОЕ УТРО»: ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ПОМОЩИ ОНКОЛОГИЧЕСКИМ БОЛЬНЫМ • ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ «МЫ И НАШИ ДЕТИ»: КЛУБ ОБЩЕНИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ И РОДИТЕЛЕЙ «ЗЕЛЕНАЯ ДВЕРЦА» • БФ «ЦВЕТ ЖИЗНИ»: ПРОЕКТ «ЖИЗНЬ В ДВИЖЕНИИ» – ЗАНЯТИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ С ОСОБЕННОСТЯМИ В РАЗВИТИИ • АНО «ИНВАТАКСИ»: ВЫЕЗДНЫЕ ЭКСКУРСИИ ДЛЯ ЛЮДЕЙ С ИНВАЛИДНОСТЬЮ • РООИ «ТВОРЧЕСКОЕ ПАРТНЕРСТВО»: ТВОРЧЕСКИЕ ЗАНЯТИЯ И МИНИ-СПЕКТАКЛИ ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ НИИ ДЕТСКОЙ ОНКОЛОГИИ И ГЕМАТОЛОГИИ • БФ «ЛЮБЛЮ ЖИЗНЬ»: СОЗДАНИЕ СПОРТИВНО- ПАТРИОТИЧЕСКОГО КЛУБА «ПАТРИОТ БЕЗ ПРЕГРАД» ДЛЯ МОЛОДЕЖИ С ИНВАЛИДНОСТЬЮ • МАРФО-МАРИИНСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР «МИЛОСЕРДИЕ»: ДЕТСКАЯ ВЫЕЗДНАЯ ПАЛЛИАТИВНАЯ СЛУЖБА ПРОЕКТЫ НКО НА PLANETA.RU:
  • 61.
    W W W.KOS.MOS.RU| W W W.GO.MOS.RU 61 Pесурсный центр Мосволонтёр
  • 62.
    Сохранение исторической памяти, поддержаниенародных ремесел и верности профессии, уважение к старшему поколению, воспитание молодежи – в числе наших безусловных приоритетов. ВЕРНОСТЬ ТРАДИЦИЯМ Мы всегда были и будем верны традициям нашего города и страны памятников привели в порядок москвичи на патронатных акциях 8 тыс. сотрудников НКО с семьями участвовали в марше 7 ноября на Красной площади 2 тыс. улиц Pесурсный центр Мосволонтёр
  • 63.
    летлет Москвы получили новые названия вчесть знаменитых россиян 57улиц открыток мы подписали нашим дорогим ветеранам 4тыс. ветеранов наградили памятным знаком «75 лет Битве за Москву» 3980 Иван Слухай стал почетным гражданином Москвы. За 150 лет существования награды она присуждалась лишь 25раз
  • 64.
    ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016| ВЕРНОСТЬ ТРА ДИЦИЯМ64 Мы привлекаем молодых, активных, неравнодушных волонтеров на мероприятия с участием ветеранов войн, даем им уникальную возможность пообщаться с очевидцами тех исторических событий, о которых пишут в учебниках. Времен связующая нить Мы помним, мы гордимся ГОРОЖАН ПОМОГЛИ ПРИВЕСТИ В ПОРЯДОК ПАМЯТНИКИ 175тыс. ОБЪЕКТОВ ПАМЯТИ ПРИВЕДЕНО В ПОРЯДОК 9500ОБЩЕГОРОДСКИХ МЕМОРИАЛЬНО- ПАТРОНАТНЫХ АКЦИЙ ПРОВЕДЕНО 5
  • 65.
    W W W.KOS.MOS.RU| W W W.GO.MOS.RU 65 Pесурсный центр Мосволонтёр 5000 УЧАСТНИКОВ ТОРЖЕСТВЕННОГО МАРША НА КРАСНОЙ ПЛОЩАДИ, ПОСВЯЩЕННОГО 75-Й ГОДОВЩИНЕ ВОЕННОГО ПАРАДА 7 НОЯБРЯ 1941 ГОДА Яркий пример общегородского мероприятия, на котором Комитет общественных связей смог объединить десятки организаций, сотни волонтеров и тысячи горожан, – торжественный марш на Красной площади в день 75-летней годовщины исторического военного парада 7 ноября 1941 года.
  • 66.
    ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016| ВЕРНОСТЬ ТРА ДИЦИЯМ66 ОБЩЕСТВЕННО- ПАТРИОТИЧЕСКАЯ АКЦИЯ «МОСКВА. БЕЛОРУССКИЙ ВОКЗАЛ. 22 ИЮНЯ, 1941 г.» Участниками мероприятия стали ветераны Великой Отечественной войны, Герои Советского Союза и Россий- ской Федерации, ветераны во- енной службы, ветераны труда, учащиеся, активисты поиско- вых объединений Москвы. От Белорусского вокзала эше- лоны увозили воинов на фронт. Сюда возвращались победите- ли над фашистской Германией под марш Василия Агапкина «Прощание славянки». ВЕТЕРАНОВ И 900 ДЕТЕЙ СТАЛИ УЧАСТНИКАМИ АКЦИИ, ПОСВЯЩЕННОЙ 75-ЛЕТИЮ ФОРМИРОВАНИЯ ДИВИЗИЙ МОСКОВСКОГО НАРОДНОГО ОПОЛЧЕНИЯ 1000
  • 67.
    W W W.KOS.MOS.RU| W W W.GO.MOS.RU 67 Pесурсный центр Мосволонтёр ПАРТИЗАНСКИЙ КОСТЕР Во встрече в Измайловском парке приняли участие почти 300 ветеранов Великой Отечественной войны. Парке создана Площадь Мужества, а станция метро «Измайловский парк» в 2005 году получила название «Партизанская». 1418 СВЕЧЕЙ ЧТОБЫ ПОЧТИТЬ ПАМЯТЬ ПОГИБШИХ, УЧАСТНИКАМИ АКЦИИ «ЛИНИЯ ПАМЯТИ» БЫЛО ЗАЖЖЕНО 3980ВЕТЕРАНОВ МОСКВЫ ПАМЯТНЫЙ НАГРУДНЫЙ ЗНАК «75 ЛЕТ БИТВЫ ЗА МОСКВУ» ПОЛУЧИЛИ
  • 68.
    ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016| ВЕРНОСТЬ ТРА ДИЦИЯМ68 ГОРОДСКУЮ АКЦИЮ, ПОСВЯЩЕННУЮ ДНЮ СОЛИДАРНОСТИ В БОРЬБЕ С ТЕРРОРИЗМОМ, В 11 ОКРУГАХ ГОРОДА ПОСЕТИЛИ ОКОЛО 850ЧЕЛОВЕК 30 ОКТЯБРЯ АКЦИЯ В ДЕНЬ ПАМЯТИ ЖЕРТВ ПОЛИТИЧЕСКИХ РЕПРЕССИЙ НА БУТОВСКОМ ПОЛИГОНЕ Бывший спецобъект НКВД «Бутовский полигон» – место массовых расстрелов жертв политических репрессий. В акции «Голос памяти» в Бутове приняли участие родственники погибших, общественные организации, деятели искусства. После поминального богослужения участники возложили цветы и поставили свечи. 26 МАЯ АКЦИЯ ПАМЯТИ ЖЕРТВ ПОЛИТИЧЕСКИХ РЕПРЕССИЙ НА ТЕРРИТОРИИ БЫВШЕГО СПЕЦОБЪЕКТА НКВД – НЫНЕ ПАМЯТНИКА ИСТОРИИ «КОММУНАРКА» 17 АПРЕЛЯ СОСТОЯЛОСЬ ШЕСТВИЕ «ЗАСЛОНИВШИЕ СОБОЙ» К ЗАКЛАДНОМУ КАМНЮ НА МЕСТЕ СООРУЖЕНИЯ БУДУЩЕГО МОНУМЕНТА ГЕРОЯМ-ЧЕРНОБЫЛЬЦАМ. ЭТО ОДНО ИЗ МЕРОПРИЯТИЙ, ПРОШЕДШИХ В МОСКВЕ ПО СЛУЧАЮ 30-ЛЕТИЯ КАТАСТРОФЫ НА ЧЕРНОБЫЛЬСКОЙ АЭС
  • 69.
    W W W.KOS.MOS.RU| W W W.GO.MOS.RU 69 Pесурсный центр Мосволонтёр Почетный гражданин – это возрождение всей моей жизни, всех моих 92 лет. Великое, знаменательное событие, которое радостно не только для меня, но и для моей семьи и друзей. Это не просто награда – это награда от всего народа Москвы, это награда от Думы, которую выбрал этот народ. Награда для всех ветеранов. Я благодарю каждого за такое почетное звание и обещаю служить столько, сколько смогу, Москве, народу и России». Иван Слухай Председатель Московского комитета ветеранов войны, генерал-майор « 10 ФЕВРАЛЯ ПРАЗДНИЧНАЯ ВСТРЕЧА К 27-Й ГОДОВЩИНЕ ОКОНЧАНИЯ БОЕВЫХ ДЕЙСТВИЙ В АФГАНИСТАНЕ 25РАЗ – ГРАЖДАНАМ, КОТОРЫЕ ВНЕСЛИ ЗНАЧИТЕЛЬНЫЙ ВКЛАД В РАЗВИТИЕ МОСКВЫ И РОССИИ ПРИСУЖДЕНИЕ ЗВАНИЯ «ПОЧЕТНЫЙ ГРАЖДАНИН ГОРОДА МОСКВЫ» И.А. СЛУХАЮ. ЗА 150 ЛЕТ СУЩЕСТВО- ВАНИЯ НАГРАДЫ ОНА ПРИСУЖДАЛАСЬ ЛИШЬ
  • 70.
    В Комитете общественныхсвязей мы ставим перед собой амбициозные цели и вместе думаем о том, как сделать Москву лучше. КОМАНДА Залог успеха любого дела – команда профессионалов крови сдано в Ресурсном центре НКО в рамках донорской акции, посвященной Всемирному дню донора 25литров разговаривают сотрудники Комитета общественных связей на15языках Pесурсный центр Мосволонтёр
  • 71.
    идей по улучшению работывыдвинуто сотрудниками за год 1000 моделей домов для города мечты мы построили на тимбилдинге 100 новых сотрудников присоединились к команде в 2016 году 50
  • 72.
    ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016| КОМАНД А72 Нам важно, чтобы наша команда была сплоченной, профессиональной, успешной и полезной для города. Поэтому мы разработали курс внутренней адаптации для новых сотрудников и программы обучения для специалистов Комитета. Для обновления и актуали- зации знаний часть курсов постоянно доступна для всех сотрудников в дистанцион- ном формате: • Юридическая техника: практика применения в ра- боте юриста и адвоката. • Менеджер по обучению и развитию персонала. • Практикум управления проектами. Ключевые до- кументы, инструменты, решения. • Abobe InDesign CC/CS6 для Mac и PC. • Государственный и финан- совый контроль и аудит эффективности использо- вания бюджетных средств в учреждениях и в програм- мах с государственным уча- стием. Cотрудники Комитета обще- ственных связей прошли в Московском государствен- ном университете управления обучение по курсам: • Компетенции чиновника нового типа: оценка и раз- витие для руководителей. • Система электронного документооборота. • Управление государствен- ными и муниципальными закупками. • Правовое обеспечение защиты интересов города Москвы в судах. 57%СОТРУДНИКОВ КОМИТЕТА ОБЩЕСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ ПРОШЛИ ОБУЧЕНИЕ В 2016 ГОДУ Адаптационная брошюра для новых сотрудников помогает ознакомиться с работой Ресурсного цен- тра НКО, понять, какие цели стоят перед организацией, и влиться в коллектив. Работа любой команды определяется целями и задачами, которые предстоит решать. У нас грандиозные планы и идеи. Постоянно повышаем профессиональные навыки и всегда готовы к новым высотам!» Ольга Илюхина Начальник отдела по взаимодействию с институтами гражданского общества «
  • 73.
    W W W.KOS.MOS.RU| W W W.GO.MOS.RU 73 Pесурсный центр Мосволонтёр Мы нашли таланты для добрых дел МАЙ-СЕНТЯБРЬ 2016 г. Впервые в Москве в рамках открытого конкурса «Таланты для добрых дел» из 3000 чело- век, откликнувшихся со всей страны, мы выбрали 17 – самых лучших, самых талантливых и неравнодушных, которые сегод- ня работают вместе с нами, в стенах нашего Ресурсного центра.
  • 74.
    ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016| КОМАНД А74 Экспресс-форсайт сессия 6 СЕНТЯБРЯ 2016 г. Определив победителей конкур- са «Таланты для добрых дел», на финальном мероприятии мы решили спросить у новых сотрудников Ресурсного центра, представителей НКО и инициа- тивных групп – какой они видят роль сектора в развитии города и какие проблемы нужно решить для достижения цели. В результате деловой игры участники выявили ключевые проблемы во взаимодействии сектора с органами исполни- тельной власти и бизнесом, а также наметили шаги по совместному решению этих проблем. ЦЕЛЬ ЗАДАЧИ РЕЗУЛЬТАТ
  • 75.
    W W W.KOS.MOS.RU| W W W.GO.MOS.RU 75 Pесурсный центр Мосволонтёр Построение команды – все вместе к общей победе 7 ОКТЯБРЯ 2016 г. Познакомиться и подружиться с новыми коллегами приятнее в неформальной обстановке. Лучше всего с этой задачей справляется командная деловая игра, в которой можно достиг- нуть результата только в случае 100%-ной сплоченности. 7 октября все сотрудники Ресурсного центра НКО собра- лись, чтобы вместе «построить» такую Москву, в которой нам всем хотелось бы жить. В игре было несколько раундов: стратегический (планирование и распределение «земель»), «добыча» ресурсов в веселых подвижных и интеллектуальных конкурсах и непосредственно строительство. Вот такая красо- та у нас получилась!
  • 76.
    ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016| КОМАНД А76 Мы уверены: чтобы достичь успеха, нужны увлеченные и мотивированные на результат люди, объединенные общими целями. Именно таких сотрудников мы подбираем в свою сплочен- ную команду. Мы постоянно учимся и повышаем квалифика- цию сами, а также способству- ем профессиональному росту коллег в социальном секторе столицы. Мы ценим творческий подход, драйв и новаторство. Нам важно, что в нашем боль- шом коллективе работники Ко- митета, Ресурсного центра НКО и «Мосволонтёра» чувствуют себя членами одной команды и работают вместе ради общего успеха. Нам повезло: трудиться рядом с единомышленниками, делать вместе то, во что веришь, – это большая удача! МЫ ПОДБИРАЕМ ЛУЧШИЕ КАДРЫ, ЧТОБЫ РЕАЛИЗОВАТЬ ЛУЧШИЕ ИДЕИ. ЛЮБОЙ УСПЕШНЫЙ ПРОЕКТ – ЭТО ВСЕГДА РЕЗУЛЬТАТ РАБОТЫ КОМАНДЫ». « АЛЕКСАНДРА АЛЕКСАНДРОВА Председатель Комитета общественных связей города Москвы
  • 77.
    W W W.KOS.MOS.RU| W W W.GO.MOS.RU 77 Pесурсный центр Мосволонтёр СЕГОДНЯ В НАШЕЙ КОМАНДЕ БОЛЬШЕ ДВУХСОТ ЧЕЛОВЕК. КОНКУРС «ТАЛАНТЫ ДЛЯ ДОБРЫХ ДЕЛ» ПОМОГ НАМ НАЙТИ СПЕЦИАЛИСТОВ ВЫСОКОГО КЛАССА С ОПЫТОМ РАБОТЫ КАК В НКО, ТАК И В КОММЕРЧЕСКОМ СЕКТОРЕ. ВСЕ ОНИ ЗНАЮТ О ПРОБЛЕМАХ ТРЕТЬЕГО СЕКТОРА НЕ ПОНАСЛЫШКЕ. ЭТИ ЛЮДИ ПРИВНЕСЛИ В КОМИТЕТ ОБЩЕСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ НОВЫЕ ИДЕИ,  НОВУЮ ЭНЕРГИЮ И СТАЛИ ДРАЙВЕРОМ РАЗВИТИЯ РЕСУРСНЫХ ЦЕНТРОВ».  « ИГОРЬ СОБОЛЕВ Заместитель председателя Комитета общественных связей города Москвы
  • 78.
    ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016| КОМАНД А78 МЫ НЕ ПРОСТО КОЛЛЕГИ, НО И ДРУЗЬЯ. РАБОТА ОБЪЕДИНЯЕТ НАС И ДАЕТ ВОЗМОЖНОСТЬ НЕ ТОЛЬКО ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО, НО И ДЛЯ ЛИЧНОСТНОГО РОСТА. А РАБОТАТЬ С ЕДИНОМЫШЛЕННИКАМИ – СПЛОШНОЕ УДОВОЛЬСТВИЕ!» « ГАЛИНА БОРЯТИНСКАЯ Заместитель председателя Комитета общественных связей города Москвы
  • 79.
    W W W.KOS.MOS.RU| W W W.GO.MOS.RU 79 Pесурсный центр Мосволонтёр В УХОДЯЩЕМ ГОДУ МЫ ВСЕ ВМЕСТЕ УВЛЕЧЕННО ПЕРЕСТРАИВАЛИ ОТ САМОГО ОСНОВАНИЯ НАШ РЕСУРСНЫЙ ЦЕНТР, ЧТОБЫ ОН ПРЕВРАТИЛСЯ В НАСТОЯЩИЙ УЮТНЫЙ ДОМ ДЛЯ СТОЛИЧНОГО ТРЕТЬЕГО СЕКТОРА. И ВОТ НАКОНЕЦ-ТО ЗАГРУЖЕНЫ НАШИ КОВОРКИНГИ, КОНФЕРЕНЦ-ЗАЛЫ И РАБОЧИЕ ПРОСТРАНСТВА; БЕЗ УСТАЛИ ДАЮТ КОНСУЛЬТАЦИИ СПЕЦИАЛИСТЫ И ЮРИСТЫ; ШУМЯТ ТИПОГРАФИИ. УВЕРЕН, ЧТО КОГДА-НИБУДЬ МЫ БУДЕМ ВСПОМИНАТЬ 2016-Й КАК ГОД БОЛЬШОЙ «ПЕРЕЗАГРУЗКИ» ОБЩЕСТВЕННОЙ ЖИЗНИ НАШЕГО ЛЮБИМОГО ГОРОДА». « АНТОН ЛОПУХИН И.о. директора ГБУ «Московский дом общественных организаций»
  • 80.
    ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2016| КОМАНД А80 В НАШЕМ ЦЕНТРЕ ЦАРИТ ПОТРЯСАЮЩАЯ АТМОСФЕРА ПОСТОЯННОГО ТВОРЧЕСКОГО ПОИСКА. КАЖДЫЙ ИЗ НАС ИЩЕТ НОВЫЕ РЕШЕНИЯ И ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ РАЗВИТИЯ СТОЛИЧНОГО ВОЛОНТЕРСТВА И НЕМЕДЛЕННО ЗАРЯЖАЕТ ИДЕЯМИ ОКРУЖАЮЩИХ. В ТАКОМ КОЛЛЕКТИВЕ МОЖНО РАБОТАТЬ ТОЛЬКО В ПОЛНУЮ СИЛУ, ИНАЧЕ – ПРОСТО НЕИНТЕРЕСНО!» « ИРИНА ШВЕЦ Директор Ресурсного центра «Мосволонтёр»
  • 81.
    W W W.KOS.MOS.RU| W W W.GO.MOS.RU 81 Pесурсный центр Мосволонтёр МНЕ НРАВИТСЯ, ЧТО КОЛЛЕГИ ВСЕГДА ГОТОВЫ ПОДДЕРЖАТЬ И РЕАЛИЗОВАТЬ САМЫЕ СМЕЛЫЕ ИДЕИ. ДЛЯ НАС НЕ СУЩЕСТВУЕТ СЛОВА «НЕВОЗМОЖНО». ПОЭТОМУ РАБОТА В КОМИТЕТЕ ОБЩЕСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ ДАРИТ МНЕ НОВЫЕ СМЫСЛЫ, НОВЫЕ ИСТОЧНИКИ ВДОХНОВЕНИЯ». « ЕЛЕНА ЖУРАВЛЕВА Начальник отдела по организационно- экономическому обеспечению социально значимых проектов и благотворительной деятельности
  • 82.