Отчет Комитета общественных связей города Москвы за первое полугодие 2017 года

1. КО М ИТ Е Т О Б Щ Е СТ В Е Н Н Ы Х С В Я З Е Й ГО Р ОД А М О С К В Ы
ОТ Ч Е Т З А П Е Р В О Е П ОЛ У ГОД И Е

2. СОДЕРЖАНИЕ
ОТКРЫТОСТЬ
КАЧЕСТВО
ПАРТНЕРСТВО
ВЕРНОСТЬ ТРАДИЦИЯМ
ИННОВАЦИИ
КОМАНДА
6
22
38
48
54
60

3. 4 ОТЧЕТ ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2017
Вместе с москвичами
и НКО мы создаем
душевный город, в
котором можно получить
поддержку и помощь.
Столичные некоммерче-
ские организации стано-
вятся сегодня настоящими
драйверами позитивных
перемен и эффективным
механизмом решения
многих вопросов
москвичей. Главная задача
Комитета общественных
связей города Москвы –
создать в столице целый
сегмент качественных
социальных услуг.
Сегодня на наших глазах
происходит грандиозное
преображение мегаполиса
– с каждым днем Москва
приобретает черты самого
мобильного, современ-
ного, технологичного и
образованного города.
Всего за несколько лет
Правительство Москвы
провело колоссальную
работу по улучшению
качества жизни в столице.
Городские улицы стали
еще более красивыми
и комфортными, много
зелени и парков, где
созданы все условия
для активного отдыха
горожан. Произошла
настоящая революция в
предоставлении госуслуг
– они признаны одними из
наиболее комфортных в
мире. Город живет 24 часа
в сутки без перерывов и
выходных. Фантастичес-
кими темпами растет наше
метро. В столице откры-
ваются новые детские
сады и школы, здесь
гарантировано высокое
качество образования.
Москва – настоящий
город возможностей!
Яркий пример – создание
лучшей в стране системы
поддержки третьего
сектора. В каждом округе
столицы открыты и
успешно функционируют
ресурсные центры
НКО, некоммерческие
организации города могут
использовать эти помеще-
ния для своих добрых
дел, получить бесплатные
консультации юристов,
бухгалтеров и других
специалистов, посетить
образовательные мастер-
классы и семинары.
Мы открыли уникальную
площадку услуг и
мероприятий НКО - портал
«Душевная Москва». Он
создан для поддержки и
продвижения некоммер-
ческих организаций, здесь
горожане и НКО столицы
могут вместе делать
добрые дела.
Дорогие друзья!
АКСИМАЛЬНАЯ ОТКРЫТОСТЬ, КАЧЕСТВО, ПАРТНЕРСТВО,
ВЕРНОСТЬ ТРАДИЦИЯМ И ИННОВАЦИИ – ГЛАВНЫЕ ПРИНЦИПЫ
НАШЕЙ РАБОТЫ. А КОМАНДА ПРОФЕССИОНАЛОВ – НАШИХ КОЛЛЕГ
И ДРУЗЕЙ, НАЦЕЛЕННЫХ ТОЛЬКО НА ВЫСОКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ В РЕАЛИ-
ЗАЦИИ ОБЩЕСТВЕННО ЗНАЧИМЫХ И ТАЛАНТЛИВЫХ ИДЕЙ НА БЛАГО
ГОРОДА, ЯВЛЯЕТСЯ НАСТОЯЩИМ ДРАЙВЕРОМ ПОЗИТИВНЫХ ПЕРЕМЕН.
Уважение к старшему
поколению и сохранение
исторической памяти –
всегда в списке наших
приоритетов, это неоспо-
римые ценности, имеющие
для нас, нашего города и
культуры огромное значе-
ние. Комитет проводит
торжественные встречи
с ветеранами, организует
памятные и патронатные
акции, привлекая к ним
все большее количество
неравнодушных граждан.
Отдельное место в
общественной жизни
города занял VIII Москов-
ский гражданский форум,
ставший связующим
звеном между некоммер-
ческими организациями,
горожанами и органами
власти. Здесь обсужда-
лись самые актуальные
вопросы столицы.
Нельзя не отметить и
работу наших волонтеров
Ресурсного центра «Мосво-
лонтёр» на таком крупном
событии международного
уровня, как Кубок конфе-
дераций FIFA 2017. Волон-
теры стали надежными
помощниками и друзьями
для болельщиков со всего
мира, настоящей командой
единомышленников с
горящими глазами и
открытыми сердцами,
они влюбили в Москву
каждого ее гостя.
С удовольствием
представляем вам резуль-
таты работы Комитета
общественных связей за
первое полугодие 2017 года.
Вместе мы делаем Москву
душевнее!
Александра Александрова,
председатель Комитета
общественных связей
города Москвы
54
М

4. ОТКРЫТОСТЬ
Москва стала добрее — в городе продолжает
совершенствоваться система поддержки и
услуг для москвичей и их семей, вкладываются
средства в развитие НКО. Открытость,
готовность к диалогу и получению обратной
связи от некоммерческих организаций дают
возможность вместе меняться к лучшему.
О достижениях, проделанной работе и ярких событиях НКО, поддержанных
Комитетом, мы рассказываем публично и открыто. Прозрачная отчетность,
нацеленность на высокие результаты в реализации общественно значимых
и талантливых идей на благо любимого города – главные принципы работы
Комитета общественных связей города Москвы.
> 3 000человек
приняли участие
в общественных
слушаниях
> 75 000москвичей следят
за новостями
Комитета
511событий НКО
прошло при
поддержке
Комитета
ОТЧЕТ ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2017
3 558информационных
материалов опубли-
ковано в поддержку
НКО
6 7

5. ОТКРЫТОСТЬОТЧЕТ ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2017 | ОБСУ Ж Д АЕМ, ЧТОБЫ ПРИНИМАТЬ РАЗУМНЫЕ РЕШЕНИЯ 98
Комитет общественных связей — уполномоченный орган по
взаимодействию с Общественной палатой города Москвы.
Диалог москвичей и власти необходим для эффективной
реализации городских программ и проектов.
Важные темы —
нужные решения
Общественная палата
Москвы— открытая и не-
зависимая дискуссионная
площадка города для диа-
лога горожан и власти.
66
ДИСКУССИЙ
> 130
решений и рекомендаций
для Правительства
Москвы
> 3000
человек приняли участие
в обсуждениях
9025
обращений
от собственников
помещений
50
собраний
собственников
с участием
членов Штаба
28
членов
Штаба
4
заседания
Штаба
> 2000
упоминаний в СМИ
о наших дискуссиях
Члены Палаты представляют
самые разные позиции и мнения
горожан. Уверен, что статус
Общественной палаты как предста-
вительного органа москвичей будет
укрепляться».
Штаб – это открытая площадка, куда москвичи могут обратиться
по всем вопросам, касающимся участия или отказа от участия в
программе реновации, мы помогаем с подготовкой документов,
консультируем по нестандартным частным ситуациям, помогаем
во взаимодействии с управами и префектурами, а также на посто-
янной основе осуществляем контроль процесса голосования в
системе «Активный гражданин» и центрах «Мои документы».
«
«
Константин Ремчуков,
председатель Общественной
палаты Москвы
Александр Козлов,
руководитель Общественного штаба
ОБЩЕСТВЕННЫЙ ШТАБ ПО КОНТРОЛЮ ЗА РЕАЛИЗАЦИЕЙ
ПРОГРАММЫ РЕНОВАЦИИ

6. ОТКРЫТОСТЬОТЧЕТ ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2017 | ОБСУ Ж Д АЕМ, ЧТОБЫ ПРИНИМАТЬ РАЗУМНЫЕ РЕШЕНИЯ 1110
VIII Московский
гражданский форум
>1500участников
7
35
849 15.9
млн чел.
>70
площадок для работы
Форума
дискуссий
прямых упоминаний
в СМИ
охват аудитории
предложений и рекомен-
даций от общественников
органам власти
80 дней
Московский гражданский форум — это площадка прямого
диалога общества, бизнеса и власти. Представители
некоммерческих организаций, общественных советов и
государственной власти, гражданские активисты, простые
горожане, эксперты и бизнесмены более двух месяцев вместе
обсуждали будущее Москвы.
МОСКВА. РЕНОВАЦИЯ. СТРОИМ БУДУЩЕЕ
Мы не мечтатели, мы люди конкретных дел и понимаем,
что у нас есть социальные, экономические, финансовые,
материальные ограничения. Но если мы не будем ставить
перед собой амбициозные задачи, то город перестанет
развиваться. И я уверен, что если мы и в дальнейшем будем
решать важные для Москвы вопросы сообща, это пойдет на
пользу и городу, и его жителям».
Сергей Собянин, Мэр Москвы
РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОГРАММЫ РЕНОВАЦИИ СТАЛА КЛЮЧЕВОЙ ТЕМОЙ VIII
МОСКОВСКОГО ГРАЖДАНСКОГО ФОРУМА
В дискуссиях принимали участие общественники, жители города, политологи, представи-
тели некоммерческих организаций, независимые эксперты, представители бизнеса и вла-
сти. 17 июня 2017 года прошло заключительное заседание, которое открыл Мэр Москвы
Сергей Собянин. Настолько многопланового и масштабного обсуждения отдельной про-
граммы в рамках конкретного города в нашей стране еще не было.
«
«Принципы реновации: соз-
дание комфортной жилой
среды»
«Мы стоим на пороге истори-
ческого события. Этот
градостроительный вызов
потребует мобилизации всех
ресурсов, работа займет
пятнадцать-двадцать лет. Это
сверхсложная задача еще и
потому, что Мэр требует, чтобы
мы в новых районах не просто
построили дома, а создали
новую среду обитания, новый
образ жизни».
Марат Хуснуллин, заместитель Мэра
Москвы по вопросам градострои-
тельной политики и строительства
«Реновация пятиэтажек. Каж-
дый может сделать свой вы-
бор»
«Сегодня тема сноса хрущевок
не просто актуальная тема
— это деликатная тема, затраги-
вающая интересы миллионов
жителей города. И обсуждать
ее надо конструктивно».
Александр Козлов, председатель
Комиссии по ЖКХ, капитальному
ремонту и вопросам местного
самоуправления Общественной
палаты Москвы
С МАРТА ПО ИЮНЬ
СОСТОЯЛОСЬ БОЛЕЕ 30
ОТКРЫТЫХ ДИСКУССИЙ
И КРУГЛЫХ СТОЛОВ, ПО
ИТОГАМ КОТОРЫХ БЫЛ
СФОРМИРОВАН ПАКЕТ
ПРЕДЛОЖЕНИЙ И РЕКО-
МЕНДАЦИЙ МЭРУ
МОСКВЫ
НА ЗАВЕРШАЮЩЕМ
ПЛЕНАРНОМ ЗАСЕДАНИИ
ФОРУМА ДЛЯ ГОРОДСКИХ
ВЛАСТЕЙ БЫЛ ВЫРАБОТАН
И ПОДГОТОВЛЕН ПАКЕТ
РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО РЕШЕНИЮ
САМЫХ АКТУАЛЬНЫХ ПРОБЛЕМ,
КОТОРЫЕ ВОЛНУЮТ МОСКВИЧЕЙ

7. ОТКРЫТОСТЬОТЧЕТ ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2017 | ОБСУ Ж Д АЕМ, ЧТОБЫ ПРИНИМАТЬ РАЗУМНЫЕ РЕШЕНИЯ 1312
НОВЫЙ ЭТАП РАЗВИТИЯ НКО В СТОЛИЦЕ
«Новое в законодательстве. Общественное обсуждение внесения
поправок в закон города Москвы № 38 „О взаимодействии органов
государственной власти города Москвы с негосударственными
некоммерческими организациями“»
«Нам стоит сосредоточиться на методологической проработке закона.
В федеральном законодательстве исполнение некоторых пунктов
никак не регламентируются. Нужно работать на местах с московскими
реалиями».
Развитие НКО для Общественной палаты Москвы – одна из главных задач, поэтому мы
уделили ей столько внимание на нашем Форуме. Вместе с общественниками мы обсудили
будущее благотворительности.
НА VIII МОСКОВСКОМ ГРАЖДАНСКОМ ФОРУМЕ СОСТОЯЛИСЬ ДИСКУССИИ
О РАЗВИТИИ НЕКОММЕРЧЕСКОГО СЕКТОРА
Елена Захарова, председатель
комиссии по развитию НКО, благо-
творительности и добровольчества
Общественной палаты Москвы
Игорь Соболев, заместитель
председателя Комитета
общественных связей
города Москвы
Арина Шарапова, заместитель предсе-
дателя Общественной палаты Москвы
Елена Тополева-Солдунова,
член Общественной палаты
РФ, директор АНО «Агентство
социальной информации»
Александр Шарлай, председатель
Комиссии по развитию общественного
контроля и взаимодействия с общест-
венными советами Общественной
палаты Москвы
Волонтерство становится неотъемлемой частью жизни современного мегаполиса. Тысячи
москвичей помогают инвалидам, детям, заботятся о животных и активно участвуют в ор-
ганизации спортивных событий.
НА VIII МОСКОВСКОМ ГРАЖДАНСКОМ ФОРУМЕ БЫЛИ ПРОРАБОТАНЫ
КЛЮЧЕВЫЕ ВОПРОСЫ РАЗВИТИЯ ВОЛОНТЕРСТВА
«Какая поддержка нужна НКО для устойчивого
развития?»
«Московские общественные организации получают серьез-
ную поддержку от городских властей. В округах столицы
создана сеть ресурсных центров НКО с бесплатными поме-
щениями и коворкингами, идет образовательная программа
„НКО Лаб“».
«Волонтерство: кто и как учит волонтеров»
«Для того, кто переводит старушку через дорогу, недоста-
точно быть просто хорошим человеком. Он берет на себя
ответственность за жизнь другого человека и как минимум
должен знать правила дорожного движения. Наличие базы
знаний, определенных навыков у волонтеров очень важно,
иначе их действия могут стать не просто непродуктивными,
но и опасными».
«О мошенничестве в благотворительности»
«Тема благотворительности сегодня важна как никогда. У людей
появилась потребность участвовать в благотворительных акциях,
растет и сумма пожертвований, и количество жертвователей.
Поэтому важно сделать благотворительность безопасной, удобной и
защитить жертвователей, благополучателей и НКО от мошенников».
«Волонтерское движение в Москве и возможности его развития»
«Последние четыре месяца в рамках поручения Президента
силами нескольких организаций мы ведем активную работу,
которая затрагивает практически весь спектр вопросов, представ-
ленных сегодня к обсуждению. Эти вопросы — результат опроса
более 500 экспертов в области волонтерства и НКО, они касаются
совершенно разных направлений деятельности».
«Как повысить доверие граждан к НКО? Межрегиональное сотрудниче-
ство с целью повышения открытости и прозрачности социально значи-
мой деятельности НКО»
«Мошенничество тесно связано с темой доверия. Если несколько лет
назад подделки под НКО были „кустарными“, то сейчас мошенники более
искушенные: они регистрируют свои организации. Наличие на сайте
детального отчета, контактной информации организации, сведений о
деятельности сотрудников повышает уровень открытости».
Владимир Хромов, член
Общественной палаты
Москвы
МОСКВА ДОБРОВОЛЬЧЕСКАЯ. МОСКВА ВОЛОНТЕРСКАЯ

8. ОТКРЫТОСТЬОТЧЕТ ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2017 | ОБСУ Ж Д АЕМ, ЧТОБЫ ПРИНИМАТЬ РАЗУМНЫЕ РЕШЕНИЯ 1514
АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
Столица входит в новый этап развития здравоохранения. Стандарты современной медицины
ставят свои вызовы перед Москвой.
НА VIII МОСКОВСКОМ ГРАЖДАНСКОМ ФОРУМЕ ВМЕСТЕ С ВРАЧАМИ, ПРЕДСТА-
ВИТЕЛЯМИ ВЛАСТИ И ОБЩЕСТВЕННИКАМИ МЫ НАШЛИ РЕШЕНИЯ ПО АКТУ-
АЛЬНЫМ ВОПРОСАМ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
КАЧЕСТВО, ИННОВАЦИОННОСТЬ,
ГУМАННОСТЬ И ДОСТУПНОСТЬ
ДОЛЖНЫ СТАТЬ ОСНОВОЙ
ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ГОРОДА
СОЦИАЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА ГОРОЖАН И МОСКОВСКИХ СЕМЕЙ
ОБЩЕСТВЕННАЯ ПАЛАТА МОСКВЫ УДЕЛЯЕТ БОЛЬШОЕ ВНИМАНИЕ
КОНТРОЛЮ И РАЗВИТИЮ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ МОСКВИЧЕЙ
Московская семья должна жить в достойных условиях, чувствовать себя комфортно
и реализовывать свои права и возможности. Тема семьи активно обсуждалась
на VIII Московском гражданском форуме.
«Как гуманистический подход к лечению психических заболеваний
соотносится с концепцией развития столичной психиатрической
службы»
«Отношение общества к людям с психическими заболеваниями очень
дремучее, общество рассматривает этих людей как угрозу. Короткое слово
„псих“ — и человек получает новые комплексы, становится изолированным
от общества. Нужно менять мнение, менять подходы к лечению в сторону
современным и гуманных стандартов».
«Культура здорового образа жизни и профилактики ВИЧ-инфекции»
«В последние годы стали единичными случаи выявления ВИЧ/СПИД
среди подростков. Молодежь не болеет! И в этом заслуга НКО, которые
ведут огромную разъяснительную работу. Без их помощи мы не смогли бы
добиться таких результатов. Общественники и волонтеры — очень нужные
помощники».
«Приоритетные направления дальнейшего развития акушерско-
гинекологической помощи в Москве»
«Всегда у нас были гинекологическое отделение, женская консультация и
родильный дом, работающие сами по себе, как Лебедь, Рак и Щука. Теперь
не будет отдельно стоящей женской консультации: все они вольются в
многопрофильный центр, где пациентку будут вести на протяжении всей
беременности. При этом для женщин ничего не изменится: территориально
врачи остаются там же, где и раньше, но юридически это будет центр
планирования семьи».
Константин Ремчуков, предсе-
датель Общественной палаты
Москвы
Александр Коноплянников,
главный внештатный специ-
алист по акушерству и гинеко-
логии Департамента здраво-
охранения Москвы
Алексей Мазус, руководитель
Московского городского центра
профилактики и борьбы со СПИДом
«Толерантность: отношение к людям, имеющим инвалидность»
«Проблема толерантности к инвалидам вот уже многие годы остается
актуальной. Большинство людей еще не готовы воспринимать инвалидов
частью общества. Спектр негативного отношения велик: от насмешек до
презрения. Это вызывает беспокойство. Необходимо объединить усилия
общественности и принять все необходимые меры для изменения сознания
людей. У нас для этого есть все возможности. Факт инвалидности должен
перестать быть определяющим в отношениях с людьми».
Татьяна Полякова, заместитель руководителя
Департамента труда и социальной защиты
населения города Москвы
«Стандарты нуждаемости. Помощь должна быть адресной»
«Сегодняшняя система оказания адресной социальной помощи является
достаточно эффективной, но не идеальной. Она развивается, но нуждается в
доработке, в использовании новых механизмов, в открытости».
«Услуги СО НКО в сфере социального обслуживания»
«Государство заинтересовано в создании конкурентной среды в области предо-
ставления негосударственных социальных услуг. Самое главное – качество
услуг, оказываемое жителям. Однако на сегодняшний день существует очень
мало социально ориентированных некоммерческих организаций, которые могут
составить конкуренцию государственным и коммерческим организациям.
Именно они должны стать победителями в конкурентной борьбе, которую мы
затеваем».
Павел Келлер, заме-
ститель руководителя
Департамента труда и
социальной защиты на-
селения города Москвы
«Развитие эффективных практик социального сопровождения
семей с детьми, нуждающимся в помощи»
«Основная проблема – масса стереотипов и комплексов при работе
с пациентами с наркологической и алкогольной зависимостью, а
также разобщенность в действиях социальных служб. При этом сами
люди уже меньше боятся обращаться за помощью, а значит, обретают
больше шансов на полноценную жизнь».
Дмитрий Кореняк, директор ГБУ СРЦ
«Возрождение»

9. ОТКРЫТОСТЬОТЧЕТ ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2017 | ПОМОГАЕМ НКО ДЕЛАТЬ ДОБРО 1716
Информационная открытость
— путь к доверию
Мы постоянно работаем и совершенствуемся,
чтобы предоставлять качественные услуги для тех, с кем
работаем.
Для максимального информирования
горожан и представителей НКО об
услугах и сервисах, которые предо-
ставляет город для развития третьего
сектора, Комитет общественных
связей г. Москвы на регулярной
основе выпускает еженедельные
дайджесты, в которых собраны
обзоры наиболее ярких событий,
отзывы, мнения и цитаты экспертов
и участников мероприятий.
13
7
17
18
8
еженедельных
дайджестов «Делаем
Москву добрее»
дайджестов
«Дневник добрых
дел»
выпусков рубрики
#ПолезнаяCреда
выпусков рубрики
#ДушевнаяМосква
выпусков рубрики
«НКО в лицах»
ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫЙ ДАЙДЖЕСТ «ДЕЛАЕМ МОСКВУ ДОБРЕЕ»
Получая обратную связь от НКО столицы, мы запустили
несколько новых информационных проектов, которые
помогают некоммерческим организациям рассказать о
себе и привлекают москвичей к деятельности НКО.
Яркий пример — еженедельный дайджест «Делаем Москву
добрее», цель которого — рассказать о добрых делах
столицы горожанам».
Специальные рубрики и дайджесты — это удобные и
яркие формы донесения информации о наиболее важных
событиях жизни НКО и ресурсных центров Москвы.
Актуальная и интересная информация, реальные истории
и удобный формат подачи помогли нам за короткое
время найти своих читателей. А количество позитивных
отзывов и предложений к взаимодействию показывает,
что мы на верном пути».
Александра Александрова, председатель
Комитета общественных связей города Москвы
Ирина Кибалюк, руководитель информационного
управления Ресурсного центра НКО
«
«

10. ОТКРЫТОСТЬОТЧЕТ ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2017 | ПОМОГАЕМ НКО ДЕЛАТЬ ДОБРО 1918
ЯРКИЕ ЦИТАТЫ ИЗ ДНЕВНИКА:
ДНЕВНИК ДОБРЫХ ДЕЛ
С начала этого года Комитет
общественных связей города
Москвы начал выпускать
«сводки» новостей победителей
и участников Конкурса субсидий.
Эти информационные рассылки
сначала не имели собственного
названия, а просто обознача-
лись как дайджест. Спустя пять
выпусков, когда в дайджесте
стали публиковаться самые
разнообразные материалы,
включая интервью с сотрудни-
ками Комитета общественных
связей города Москвы, с
руководителями программ
некоммерческих организаций,
когда на конкурсный e-mail
начали приходить целые
фотоотчеты о проведенных
мероприятиях и отзывы участни-
ков событий, стало понятно, что
дайджест – это не просто новост-
ная рассылка, а настоящий
«Дневник добрых дел»!
Название «Дневник добрых
дел» очень точно отражает все
разнообразие, масштаб и эф-
фективность работы победи-
телей и участников Конкурса
субсидий.
ВЫПУСКОВ
РУБРИК
> 4 000
67НКО
2500 ЧЕЛОВЕК
7
5
102
РАССКАЗАНО О ПРОЕКТАХ
C НАЧАЛА ГОДА
КАЖДЫЙ ВЫПУСК НА САЙТЕ
КОНКУРСА ЧИТАЕТ
ПУБЛИКАЦИИ
АДРЕСОВ
НКО активно включились в
работу по реализации конкурс-
ных программ и с радостью
стали делиться своими плана-
ми и достижениями.
«Есть м ал о аспект о в в ж изн и НКО, п р о
кот орые м ожн о сказать «как час ы». И
взаим одейст в ие с КОС – эт о т от с ам ы й
случай. Со ст ор оны КОС в ся информация,
документы и п р очее п р их о дили в с р ок и в
п олн ом о бъеме. Мы в сег да п олуч али от веты
н а в се в озникающие воп р ос ы. Если резюми р о вать
о дн им сло в ом – СПАСИБО команде КОС. За п р офе сс и-
он ализм, от ветст венность, чело вечность».
АННА МАКАРЧУК, директор
Центра толерантности
о взаимодействии с КОС
«Наша гла вн ая цель – р аз вит ие
сект ор а благ от вор ительност и.
Мы х от им во влечь в нег о как м ожн о
больш е люде й. Не т ольк о пре дст а-
вителе й общест венных орган из а-
ци й, н о и власть, бизне с. В п р ошл ом
г о ду м ы сумели о бъе динить таким
обр аз ом 56 орган изаци й и пре дп р и-
яти й».
ИНГА МОИСЕЕВА, руководитель проектов
D-Group.SociaI
о «Душевном базаре»
«С о дной ст ор оны, Конкур с – эт о
бюджетные деньг и, тре бующие
стр ожайш ег о учет а и контр оля,
с облюден ия в сех законо дательных тре бо-
вани й. Но Конкур с в ра вной степен и – эт о
люди: как с отрудники НКО, так и благ о-
п олучатели. И от наших дейст ви й за вис ит качест в о
и результати вность п р огр амм, а в конечн ом ит оге
– п ольз а для м оск виче й. И здесь м ы п ост оянн о ищем (к
сло ву сказать, успешн о нах о дим) балан с меж ду цифр ам и
и ос о бенностям и ре альной деятельност и НКО».
«Мы х от им, чт обы НКО как м ожн о
больш е г о вор или с ж ителям и и
рас сматр и в али их как целе вую
аудит ор ию с в оег о отчет а. Чт обы
как м ожн о больш е не больших
орган изаци й во влеклись в п р оцес с п о дг о-
т о вки отчет о в. Хот им, чт обы отчеты
ст али с в оег о р о да сре дст в ом масс о вой
информаци и нек оммерческой орган из а-
ци и для с ообщест в».
ЕЛЕНА ЖУРАВЛЕВА, начальник Отдела по организационно-экономическому
обеспечению социально-значимых проектов и благотворительной деятельности
Комитета общественных связей города Москвы
ИГОРЬ СОБОЛЕВ, заместитель председателя Комитета
общественных связей города Москвы
о работе с НКО
о важности отчетов для НКО
КОМИТЕТ
ОБЩЕСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ
ГОРОДА МОСКВЫ
ДАЙДЖЕСТ НОВОСТЕЙ ПОБЕДИТЕЛЕЙ И УЧАСТНИКОВ КОНКУРСА СУБСИДИЙ

11. ОТКРЫТОСТЬОТЧЕТ ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2017 | ПОМОГАЕМ НКО ДЕЛАТЬ ДОБРО 2120
Ежемесячно проводим пре-
зентации «Лучшие практики:
социально значимые проекты
СО НКО — победители конкурса
субсидий»
Лучшие практики: социально
значимые проекты СО НКО —
победители Конкурса субсидий
ПОДГОТОВКА КОНКУРСА СУБСИДИЙ 2017
Инновации Конкурса 2016 года были хорошо приняты некоммерческим
сектором столицы. Конкурс, по мнению участников и экспертов, стал
одним из лучших в стране.
УВЕЛИЧЕНИЮ СРОКОВ
ВСЕХ КОНКУРСНЫХ
ЭТАПОВ
Конкурсанты получат
больше времени на
подготовку заявок, а
эксперты – больше
времени на их оценку.
ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ ПУБ-
ЛИЧНЫМ СЛУШАНИЯМ
ПРОЕКТНЫХ ИДЕЙ
Заявители получат
обратную связь от
экспертов, коллег и
обычных граждан и, при
необходимости, смогут
доработать свой проект.
НОВЫМ КРИТЕРИЯМ
ОЦЕНКИ
Заявки будут оцени-
ваться по новой
системе – удобной,
продуманной и струк-
турированной.
ПРОГРАММЕ
«НКО ЛАБ»
Лучшие спикеры
программы научат НКО
развивать проектную
деятельность и дадут
конкретные рекомен-
дации по подготовке
заявок.
1 2 3 4
25
организаций предста-
вили свой опыт работы
с начала 2017 года
Каждую среду, начиная с февраля,
НКО — победители и участники
Конкурса субсидий — рассказывают
о своей деятельности в рубрике
#ПОЛЕЗНАЯСРЕДА на нашей странице
в Facebook
>10 000
167
охваченных
подписчиков
отзывов и позитивных
комментариев
НОВЫЙ КОНКУРС – НОВЫЙ ЭТАП РАЗВИТИЯ, ОН БУДЕТ ЕЩЕ БОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНЫМ И ПРОЗРАЧНЫМ
БЛАГОДАРЯ:
Программа
«НКО Лаб»
Обучение и
развитие проектной
деятельности НКО.
Помощь в реализации
проектов
Публичные презентации
Открытость, обмен
опытом, налаживание
партнерских связей
Развитие
партнерства
Партнерские встречи
Информационная
поддержка
Дневник добрых дел (дайджест
новостей с рассылкой), размещение
информации о проектах на
официальном сайте
и в социальных соцсетях
Мониторинг
проектов
Оценка результативности
проектов и
использования
средств субсидий
Поддержка НКО,
проигравших конкурс
• Размещение на краудфандинговых платформах
• Проведение серии семинаров «Работа над ошибками»
• Консультации и обучение по фандрайзингу (совместно
с Ассоциацией фандрайзеров)
ПОДДЕРЖКА ПОБЕДИТЕЛЕЙ КОНКУРСА

12. 22 ОТЧЕТ ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2017
КАЧЕСТВО
Общественные организации предоставляют
все больше уникальных и качественных услуг
семьям с детьми, людям с ограниченными
возможностями и всем тем, кому нужна
реальная помощь.
Мы постоянно работаем и совершенствуемся, чтобы создавать город, в
котором комфортно жить. В работе мы предъявляем к себе самые высокие
требования. Поэтому все больше некоммерческих организаций приходят
за поддержкой, активно участвуют в городских событиях и совместных
мероприятиях.
15 019человек
воспользовались
рабочими простран-
ствами на базе РЦ
НКО
3 970активистов
прошли обучение
в «Мосволонтёре»
16 264часа сотрудники
некоммерческих
организаций про-
вели в ресурсных
центрах НКО
> 4 000московских НКО
взаимодействуют
с РЦ НКО
6 777волонтеров
работают
на благо города
3 713сотрудника НКО
прошли обучение
в ресурсных центрах
НКО
23

13. ОТЧЕТ ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2017 | ПОМОГАЕМ НКО ДЕЛАТЬ ДОБРО 25К АЧЕСТВО
Ресурсные центры НКО – это
площадки для добрых дел
«Большое спасибо Ресурсному центру НКО
Комитета общественных связей города
Москвы. Мы с вами всегда очень плодотворно
взаимодействуем, и даже за короткие сроки вы
все успеваете сделать».
«С Ресурсным центром сотрудничаем уже два года. За это время посетили много интерес-
ных и нужных семинаров, тренингов, круглых столов. В совместных планах на ближайшее
будущее – обустройство спортивных площадок в районе Южное Тушино на ул. Вилиса Лациса.
Нам здорово и приятно работать вместе!».
Денис Гавриков, некоммерческое партнерство
«Национальное объединение исследователей
фахверковой архитектуры»
Анатолий Акимов, региональная общественная организация
содействия развитию физической культуры и спорта
«Народный спортивный клуб КС»
ОБУЧЕНИЕ — НАВСТРЕЧУ НКО
КОНСУЛЬТАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА
В них некоммерческие органи-
зации могут проводить свои
тренинги, семинары, мастер-
классы, рабочие встречи,
фестивали, конференции.
15 019человек
воспользовались
рабочими простран-
ствами на базе РЦ
3 868представителей
НКО Москвы
прошли обучение
190мастер-классов
и семинаров
было проведено
Бухгалтерская
Взаимодействие
с ОИВ
Юридическая
По текущей
деятельности
По волонтерской
деятельности
50%из них
обучались
впервые
> 4 000московских НКО
взаимодействуют
с РЦ НКО
61 031человек приняли
участие в мероприятиях,
поддержанных РЦ
ОДИН ДЕНЬ В РЦ НКО:
42 посещения НКО
> 155 человек получают услуги
проходят 4 мероприятия
оказывается 20 консультаций
заключается 5 соглашений с НКО
В каждом из 11 админи-
стративных округов Москвы
работают отделения Ресурс-
ного центра НКО.
ЗелАО
166
СЗАО
298
САО
153
СВАО
237
ВАО
153
ЮВАО
168
ЮАО
188
ЮЗАО
148
ТиНАО
431
ЗАО
87
ЦАО
168
«Вешняки»
1671
2794
КОНСУЛЬТАЦИЙ
ПРОВЕДЕНО
В ресурсных центрах НКО каждый день проходят встречи,
дискуссии, круглые столы, форумы, фестивали, образователь-
ные мастер-классы, работают коворкинги – в городе создана и
постоянно совершенствуется самая большая в стране, модер-
низированная и востребованная сеть ресурсных центров,
удовлетворяющая запросы различных НКО в каждом округе.
24

14. ОТЧЕТ ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2017 | ПОМОГАЕМ НКО ДЕЛАТЬ ДОБРО 2726 К АЧЕСТВО
ЦИКЛ СЕМИНАРОВ И МАСТЕР-КЛАССОВ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ
ПРОГРАММЫ «НКО ЛАБ» РАССЧИТАН НА ВЕСЬ ГОД, И ПРЕД-
СТАВИТЕЛИ НКО МОГУТ ВЫБИРАТЬ НАИБОЛЕЕ ВАЖНЫЕ ДЛЯ
НИХ ТЕМЫ. ВСЕ ЛЕКЦИИ АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНЫ, ПЛЮС ИХ
МОЖНО УВИДЕТЬ В РЕЖИМЕ ОНЛАЙН
Для представителей некоммерческого сектора
Комитет общественных связей города Москвы
разработал образовательную программу «НКО Лаб».
Образовательная программа
«НКО Лаб»
> 3676
6
>1500
просмотров на канале
YOUTUBE
тематических блоков семи-
наров и мастер-классов по
запросам НКО
РЦ НКО получил лицензию на
образовательную деятельность.
участников
В первом полугодии 2017 года в рамках
образовательной программы «НКО Лаб»
прошли мастер-классы и семинары с
участием ведущих экспертов в самых
актуальных для НКО областях:
от юридической до рекламной.
Мы пригласили в качестве лекторов
известных экспертов-практиков.
А самым активным слушателям выдавали
сертификат об участии в образовательной
программе.
ПОПУЛЯРНЫЕ СПИКЕРЫ — ВЕДУЩИЕ НКО ЛАБ
Искусство написания заявки для получения
финансирования социального проекта
Эффективные мероприятия — инстру-
менты для финансовой и PR-поддержки
социального проекта
Дмитрий Даушев,
директор по фандрайзингу и ком-
муникациям «Детские Деревни-SOS
Россия»
Дарья Шадрина,
руководитель частных программ
Благотворительного фонда
«Линия жизни»
«Краудфандинг как идея зародилась на Западе буквально несколько
лет назад. Сегодня же это целое движение – коллективное сотрудниче-
ство людей, которые добровольно объединяют свои деньги или другие
ресурсы вместе, как правило, через Интернет, чтобы поддержать усилия
других. Краудфандинг – это система народного финансирования,
которая сейчас становится чрезвычайно популярной в России. Знать
и умело пользоваться краудфандинговыми технологиями должны все
современные представители НКО».
Алексей Сахаров,
руководитель социальных и
благотворительных проектов
«Planeta.ru»
С МИРУ ПО НИТКЕ. СОВРЕМЕННЫЕ КРАУДФАНДИНГОВЫЕ
ТЕХНОЛОГИИ

15. ОТЧЕТ ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2017 | ПОМОГАЕМ НКО ДЕЛАТЬ ДОБРО 2928 К АЧЕСТВО
Полиграфические услуги — одна из самых востребованных услуг
Ресурсного центра НКО.
Полиграфические услуги для НКО
Наша типография обо-
рудована самой со-
временной техникой —
мы готовы обеспечить
НКО высококлассной
полиграфией.
«Полиграфическая продукция – это в прямом
и переносном смысле «визитная карточка»
организации, поэтому требования к ее качеству
очень высокие. Оперативность и качество -
главные принципы работы типографии ресурс-
ного центра НКО».
Павел Тарлинский,
начальник отдела производства
информационных материалов
Ресурсного центра НКО
> 400
заказов на печать от не-
коммерческих организа-
ций выполнено в первом
полугодии

16. К АЧЕСТВООТЧЕТ ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2017 | УЧАСТВУЕМ, ЧТОБЫ ДЕЛАТЬ ДОБРО 31
Волонтерство — неотъемлемая черта Москвы,
делающая город лучше.
Волонтеры помогают старикам и
детям, поддерживают тех, кто оказался
в трудной ситуации, заботятся о
братьях наших меньших, делают
миллион добрых дел. С помощью
уникального проекта Правительства
Москвы «Мосволонтёр» любой горожа-
нин может реализовать себя в самых
разных направлениях волонтерской
деятельности.
Специальные проекты «Мосволонтёра»
– организация участия городских волон-
теров в таких масштабных международ-
ных проектах, как Кубок Конфедераций
FIFA 2017 и Чемпионат мира по футболу
FIFA 2018, а также XIX Всемирный
фестиваль молодежи и студентов.
Ресурсный центр
«Мосволонтёр»
Волонтерство – это определенный стиль жизни, работа над
собой, которая предполагает приобретение полезных навыков».
Мовсволонтер - уникальный проект Правительства Москвы,
объединяющий активных горожан, НКО, власть и бизнес для
решения социальных задач столицы. Мы развиваем культуру
добрых дел в Москве, чтобы волонтерство укрепилось как
стиль, образ жизни москвичей, чтобы неравнодушных горожан
становилось больше, а их дела — весомее и значимей».
Элени Пратикаки,
городской волонтер
«
«
Ирина Швец, директор ресурсного
центра «Мосволонтёр»
64 3 97035 000мы провели
события
активистов прошли обу-
чение в «Мосволонтёре»
волонтеров
нас
В ПЕРВОМ ПОЛУГОДИИ 2017 ГОДА:
«Мосволонтёр» является оператором по
выдаче личной книжки волонтера в Москве
— это инфраструктурный соединительный
узел интересов, инициатив горожан с возмож-
ностями и потребностями города. При
регистрации на сайте mosvolonter.ru автомати-
чески создается личная книжка волонтера с
уникальным номером.
ЛИЧНАЯ КНИЖКА ВОЛОНТЕРА
По желанию волонтера
выдается бумажный вариант
книжки, заверенный печатью
с дублирующим номером с
сайта.
ВАЖНО: получение личной
книжки волонтера не является
самоцелью в волонтерской
деятельности — это инстру-
мент, с помощью которого
ведется учет волонтерской
деятельности, формируется
система мотивации.
35 000волонтеров зарегистрировано
на сайте MOSVOLONTER.RU
11 061бумажных носителей личной
книжки волонтера
2 107
в первом полугодии
Выдано
Из них
30

17. К АЧЕСТВООТЧЕТ ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2017 | УЧАСТВУЕМ, ЧТОБЫ ДЕЛАТЬ ДОБРО 3332
Дискуссия «Государство и волонтеры: тенденции
развития добровольчества в России»
Прошла в рамках Всероссийского форума волонтеров-
медиков. Директор Ресурсного центра «Мосволонтёр»
Ирина Швец подчеркнула, что организация пока не
имеет аналогов в масштабах страны и подобные ресурс-
ные центры необходимо развивать в других регионах.
организаций
в партнерской сети
«Мосволонтёра»
400
«МОСВОЛОНТЁР»: РЕСУРСНАЯ ПОДДЕРЖКА ПАРТНЕРОВ
Владимир Науменко: «Заново почувствовал
вкус к жизни, ощутил молодость»
«Когда узнал, что в 2018 году в России пройдет
Чемпионат мира по футболу, задумался о том,
как бы принять в нем участие. Вскоре узнал о
наборе волонтеров, а богатый жизненный опыт
подсказал — вот и возможность!»
Екатерина Савостина: «Посмотрела трансляцию шествия
«Бессмертный полк» по телевизору и стало интересно, как все
организовано изнутри»
«Для меня участие в организации шествия «Бессмертный полк»
— это память о близких, которых я даже никогда не видела. Мы
обязаны передавать живые истории о наших предках из поколения
в поколение».
«МОСВОЛОНТЁР» – ЭТО
ТОЧКА ВХОДА ВСЕХ УЧАСТ-
НИКОВ ДОБРОВОЛЬЧЕСКО-
ГО ДВИЖЕНИЯ, КТО ДЫ-
ШИТ ЛЮБОВЬЮ К СВОЕМУ
ГОРОДУ И ВСЕЙ СТРАНЕ,
ГОТОВ ОБНЯТЬ ВЕСЬ МИР И
РАЗДЕЛИТЬ СВОЕ СЕРДЦЕ С
ДРУГИМИ
«МОСВОЛОНТЁР» — ВЕДУЩИЙ ЭКСПЕРТ В СФЕРЕ ДОБРОВОЛЬЧЕСТВА
Сегодня «Мосволонтёр» – это ключевой игрок на рынке обучающих инновационных технологий
волонтерства.
Форум волонтерских инициатив государств СНГ
«Семейный очаг»
На Форуме были представлены лучшие волонтерские
практики на региональных и федеральных уровнях.
Круглый стол «Эффективная организация
волонтерского движения в музеях»
Модератор дискуссии — «Мосволонтёр». Состоялось
обсуждение текущей ситуации в области культурного
волонтерства.
II Всероссийский форум «серебряных»
добровольцев
В рамках Форума «Мосволонтёр» провел семинар на
тему организации обучающих программ по «серебря-
ному» добровольчеству.
БАЗА ЗНАНИЙ «МОСВОЛОНТЁРА» ДОПОЛНИЛАСЬ СОЗ-
ДАННЫМ ВМЕСТЕ С ЭКСПЕРТАМИ ДАЙДЖЕСТОМ МЕЖДУ-
НАРОДНЫХ ПУБЛИКАЦИЙ «ДОБРОВОЛЬЧЕСТВО – РЕСУРС
РАЗВИТИЯ», В КОТОРЫЙ ВОШЛИ СТАТЬИ О ЗНАЧЕНИИ ДО-
БРОВОЛЬЧЕСТВА ДЛЯ РАЗВИТИЯ ОБЩЕСТВА

18. К АЧЕСТВООТЧЕТ ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2017 | УЧАСТВУЕМ, ЧТОБЫ ДЕЛАТЬ ДОБРО 3534
«МОСВОЛОНТЁР»: РАЗНООБРАЗИЕ ФОРМ ПОМОЩИ И ПОДДЕРЖКИ
6 777волонтеров в возрасте
от 14 до 85 лет приняли участие в
городских событиях
В I полугодии
64
ПАТРИОТИЧЕСКОЕ
ВОЛОНТЕРСТВО
СОЦИАЛЬНОЕ
ВОЛОНТЕРСТВО
КУЛЬТУРНОЕ
ВОЛОНТЕРСТВО
ЭКОЛОГИЧЕСКОЕ
ВОЛОНТЕРСТВО
ВОЛОНТЕРСТВО В МЕДИЦИНЕ
И ПОПУЛЯРИЗАЦИЯ ЗДОРО-
ВОГО ОБРАЗА ЖИЗНИ
ВОЛОНТЕРСТВО
НА КРУПНЫХ
МЕРОПРИЯТИЯХ
«СЕРЕБРЯНОЕ»
ВОЛОНТЕРСТВО
>600МОСКВИЧЕЙ
СТАРШЕГО
ВОЗРАСТА
стали
«серебряными»
волонтерами

19. К АЧЕСТВООТЧЕТ ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2017 | УЧАСТВУЕМ, ЧТОБЫ ДЕЛАТЬ ДОБРО 3736
«МОСВОЛОНТЁР»: ДЕЛАТЬ ДОБРО КРУТО!
42 275
66 933
8281 755
2 789 793
4
7
ПОСЕТИТЕЛЕЙ
зашли на сайт MOSVOLONTER.RU
не менее 7 раз, из них большинство
– В ВОЗРАСТЕ ОТ 18 ДО 34 ЛЕТ
ЧИТАТЕЛЯ
в соцсетях
ПОСТОВ
в социальных
сетях
ЧЕЛОВЕК
присоединились к соц-
сетям за I полугодие
ЧЕЛОВЕКА
охват в социальных сетях
регулярно выходят в социальных сетях для того, чтобы рассказы-
вать, как выглядит городской волонтер, в чем его мотивация и как
стать участником волонтерского движения:
СПЕЦИАЛЬНЫЕ РУБРИКИ
ДАЙДЖЕСТОВ
выпустили
ВИДЕОРОЛИКОВ
сняли о наших проектах:
«Торжественный старт обучения
Городских волонтеров», «Городские
волонтеры к Кубку Конфедераций
готовы!», «Открытие волонтерского
центра ВФМС-2017», «Преображение»
и «100 дней до Кубка Конфедераций»
«КУЛЬТУРНАЯ СРЕДА» -
рассказываем о культурном
волонтерстве, его особеннос-
тях и о том, как стать самым
культурным волонтером в
городе
5
«ФОРМУЛА СЕРЕБРА» —
рассказываем о возмож-
ностях самореализации
людей старшего возраста
– «серебряных» волонтерах
«ИСТОРИЯ ВОЛОНТЕРА» —
рассказываем о добрых
делах столичных волонте-
ров и их мотивации
«ЦИТАТЫ ДОБРОТЫ»

20. 3938 ОТЧЕТ ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2017
ПАРТНЕРСТВО
Добрые идеи аккумулируют добрые дела –
вместе мы создаем современное, удобное и
безопасное пространство для жизни в городе
Комитет общественных связей города Москвы содействует качественному
развитию деятельности некоммерческого сектора, поддерживает гражданские
инициативы, направленные на позитивные изменения в общественной и
социальной жизни города. Благодаря налаженным партнерским связям
повышается эффективность нашей общей работы и реализуемых проектов.
Мы помогаем НКО, рассказываем о добрых делах и сами активно
участвуем в них!
2 220городcких волонтеров
Кубка Конфедераций
FIFA 2017
4 000НКО — партнеры
Ресурсного
центра
> 61 000человек приняли участие
в мероприятиях НКО,
поддержанных Ресурсным
центром
578городских мероприятий
прошло при поддержке
Комитета
подготовлено

21. ПАРТНЕРСТВООТЧЕТ ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2017 I ПОМОГАЕМ НКО ДЕЛАТЬ ДОБРО 4140
Яркие события НКО
578
61 031
мероприятий прошли
при поддержке
Комитета
человек приняли
участие в мероприя-
тиях НКО
Некоммерческие организации — драйверы позитивных перемен в
городе! Ресурсные центры предоставляют площадки для мероприя-
тий, оказывают техническую, информационную, методологическую
и коммуникационную поддержку.
Благотворительная акция
«На волне доброты»
Фестиваль детства
и добрососедства
Фестиваль
«Музыка на воде»
XIV ежегодный окружной Фестиваль спортивных
единоборств «Один в поле воин»
Репетиция театра «Рождественка»
День защиты
детей в САО
Городская ярмарка вакансий для
студентов и выпускников с инвалид-
ностью «От учебы к работе»
VI Открытый фести-
валь «Снежное регби»
Фестиваль
«Многодетная страна»
Концерт к 30-летию
со дня основания
Совета пенсионеров,
ветеранов войны,
труда, Вооруженных сил
и правоохранительных
органов Зеленограда

22. ПАРТНЕРСТВООТЧЕТ ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2017 I ПОМОГАЕМ НКО ДЕЛАТЬ ДОБРО 4342
Как менять жизнь вокруг к лучшему и помогать тем, кто
нуждается в поддержке? Об этом на страницах еженедельного
дайджеста Комитета общественных связей города Москвы
«Делаем Москву добрее» рассказывают сами руководители и
сотрудники НКО, благодаря деятельности которых все больше
людей вовлекаются в активное участие в добрых делах.
НКО в лицах
8 выпусков
«НКО в лицах»
#Душевная Москва – это цикл историй в социальных сетях о
самых ярких НКО города. Руководители, сотрудники и волон-
теры организаций открыто рассказывают про себя и свое дело,
делятся удивительными историями о том, как их работа помогла
изменить к лучшему чью-то жизнь.
#ДушевнаяМосква –
душевно об НКО
18 > 60 000выпусков
за полгода
охваченных
пользователей
Читайте полный материал и следите
за новыми добрыми историями о
НКО на нашей странице в Facebook
«Волонтерством я увлеклась, когда еще училась в школе, затем продолжила
этим заниматься, будучи студенткой Финансовой академии. Свои знания по
PR и экономике попыталась переложить на благотворительность. Сначала
было любопытно, а потом пришло осознание того, чем ты на самом деле
занимаешься: чтобы ни случилось, ты понимаешь, что это хорошо и прино-
сит людям пользу. А еще мне всегда нравилось использовать те ресурсы,
которые до меня никто не использовал, ставить перед собой реальные цели
и идти к ним. Думаю, впереди у Фонда еще много хороших дел».
Дарья Алексеева, основательница БФ «Второе дыхание», благотворитель-
ных магазинов Charity Shop
«Еще несколько лет назад о скандинавской ходьбе в России мало
кто знал. Это было «штучное» увлечение для людей пожилого
возраста. Сам я тогда занимался бизнесом, и во время одной из
деловых поездок обратил внимание на группу людей, которые
дружно шли с палками по бесснежной улице. С тех пор прошло
несколько лет, и сегодня я уже – руководитель Департамента разви-
тия Russian Nordic Walking Association. Ходьба помогает очистить
мысли, сосредоточиться, приводит тело в тонус, помогает бороться
со стрессом. Нам хочется, чтобы люди вокруг улыбались, именно
для этого мы и работаем. А счастье должно быть доступно!»
Александр Мамонтов, руководитель Департамента развития
Russian Nordic Walking Association
«Уже сейчас видно, что мы занимаемся правильным делом: помогаем
людям с инвалидностью вернуться к жизни или просто узнать о себе
что-то новое, духовно взлететь. Какое счастье видеть наших ребят! У
них горят глаза, они преодолевают себя, свои страхи, пишут, снимают,
живут. И это правильно!».
Олег Любаев, директор киношколы «Без Границ», продюсер
«В этом году мы отметили 10 лет с наших первых волонтерских
поездок. Сколько всего изменилось! От помощи отдельным домам
престарелых мы пришли к необходимости создавать в стране
систему поддержки, которая будет доступна каждому пожилому
человеку, оказавшемуся в трудной жизненной ситуации».
Елизавета Олескина, создатель и директор Благотворительного
фонда «Старость в радость»
Сегодня Правительство Москвы активно
помогает развитию социально ориентированных
НКО, вовлекая все большее количество москви-
чей в круговорот добрых дел.
Все пожилые люди вне зависимости от их
статуса, профессии и семейного положения,
заслуживают достойную жизнь – таково основ-
ное утверждение Благотворительного фонда
«Старость в радость». Фонд вырос из одноимен-
ного волонтерского движения, главной задачей
которого было улучшение жизни пожилых людей
в домах престарелых и уменьшение того эмоци-
онального вакуума, в котором оказываются
старики после попадания в интернат.

23. ОТЧЕТ ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2017 | УЧАСТВУЕМ, ЧТОБЫ ДЕЛАТЬ ДОБРО 4544 ПАРТНЕРСТВО
Городские волонтеры Кубка
Конфедераций FIFA 2017—
масштабный спецпроект Ресурсного
центра «Мосволонтёр»
ПРОВЕДЕН РЕКРУТИНГ ГОРОДСКИХ
ВОЛОНТЕРОВ!
ГОРОДСКИЕ ВОЛОНТЕРЫ ОБУЧЕНЫ!
10
5 275
НА САЙТ WWW.MOSVOLONTER.RU
БЫЛО ПОДАНО ЗАЯВОК
ПРИНЯЛИ УЧАСТИЕ
В ОТБОРЕ КАНДИДАТОВ
ВОЛОНТЕРСКИХ
ЦЕНТРОВ
2220ГОРОДСКИХ ВОЛОНТЕРОВ
ПРОШЛИ ОБУЧАЮЩУЮ
ПРОГРАММУ
ГОРОДСКИЕ ВОЛОНТЕРЫ ЭКИПИРОВАНЫ И ВЫШЛИ В ГОРОД!
Городские волонтеры – лицо нашей страны,
они на долгие годы останутся в памяти гостей,
поэтому очень важно, как они будут выглядеть.
Все городские волонтеры получили два поло,
бейсболку, брюки-трансформеры, куртку и сумку.
В основе дизайна экипировки лежит фирменный
стиль Кубка Конфедераций FIFA 2017.
Активные, творческие и неравнодушные люди
встречали гостей столицы в аэропортах и на
вокзалах, показывали достопримечательности
нашего города, рассказывали о мероприятиях,
помогали их освещать, оставляя невероятные
эмоции у всех гостей и болельщиков, которые
приехали в Москву. Тысячи человек были
вовлечены в эти события, а его свидетелями
стали миллионы.
Именно такими – яркими, красивыми и стильными –
все увидели городских волонтеров и Москву!
Этот турнир — уникальное событие. Никогда еще город не привлекал столь
большое количество добровольцев.
ОБУЧЕНИЕ ГОРОДСКИХ ВОЛОНТЕРОВ
ПРОХОДИЛО ПО ТРЕМ ОСНОВНЫМ МОДУЛЯМ
2 МОДУЛЬ.
ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ:
50 - 120 человек в группе
3 МОДУЛЬ.
ОБУЧЕНИЕ 224 ТИМ-ЛИДЕРОВ
1 МОДУЛЬ.
ОБЩЕЕ ОБУЧЕНИЕ:
300 - 320 человек в группе
Городские волонтеры презентуют образ нашей столицы и всей страны
гостям и болельщикам со всего мира.
!
ТРАНСПОРТ
ИНФОРМАЦИОН-
НЫЕ ЦЕНТРЫ
ТУРИСТИЧЕСКИЕ
МАРШРУТЫ
ГОРОДСКИЕ
МЕРОПРИЯТИЯ
ПОСЛЕДНЯЯ МИЛЯ
МЕДИЦИНСКОЕ
ОБСЛУЖИВАНИЕ
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
СО СМИвстречи и координа-
ция гостей и болель-
щиков в аэропортах,
на ж/д вокзалах и
автовокзалах
помощь в проведе-
нии городских
фестивалей
и праздников
информирование
жителей и гостей города
о мероприятиях
координация болель-
щиков от транспортно-
пересадочных узлов
до стадиона «Спартак»
и обратно
знакомство гостей с
достопримечатель-
ностями города
работа в пресс-центрах
города, встреча и сопро-
вождение СМИ
оказание доврачебной
помощи, помощь меди-
цинским специалистам
и оперативное реаги-
рование в случаях экс-
тренных ситуаций
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ГОРОДСКИХ ВОЛОНТЕРОВ
УПРАВЛЕНИЕ ВОЛОНТЕРАМИ: координация, мотивация,
логистика и управление
городскими волонтерами

24. ОТЧЕТ ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2017 | УЧАСТВУЕМ, ЧТОБЫ ДЕЛАТЬ ДОБРО 4746 ПАРТНЕРСТВО
«Мосволонтёр» — городской
волонтерский центр Всемирного
фестиваля молодежи и студентов
ГОРОДСКИХ ВОЛОНТЕРОВ ПОБЛАГОДАРИЛИ ЗА ВКЛАД В ПРОВЕДЕНИЕ КУБКА
КОНФЕДЕРАЦИЙ FIFA 2017
3 000 КАНДИДАТОВПРОВЕЛИ РЕКРУТИНГ
ОТОБРАЛИ САМЫХ ЛУЧШИХ
ДЛЯ УЧАСТИЯ НА ФЕСТИВАЛЕ В СОЧИ
ДЛЯ «ПАРАДА КОНТИНЕНТОВ»
500
500
Александр Шипицин: «Активно занимаюсь волонтерством пять лет. И
останавливаться не планирую»
«Благодаря волонтерской деятельности понял, что мне безумно
интересно заниматься организацией различных мероприятий. И сейчас
работаю над крупным международным спортивным событием, которое
также будет партнером ВФМС-2017, где я помогаю в проведении
деловой программы».
Ксения Смирнова, волонтер
«Почему я решила стать волонтером ВФМС-2017? Идею подать заявку на
Фестиваль мне подсказали мои подруги-студентки. Они быстро уговорили
меня обратиться в «Мосволонтёр», так сказать, сагитировали меня. А я была
только рада поддаться на их уговоры. Честно говоря, хочу заниматься на
Фестивале всем и сразу. И поэтому с выбором функции еще до конца не
определилась».
Церемония благодарения городских волонтеров
Кубка Конфедераций FIFA 2017 стала ярким
завершающим мероприятием грандиозного
спортивного праздника и одновременно стартом
подготовки к Чемпионату мира по футболу
FIFA 2018. Церемония — это прекрасный способ
выразить благодарность всем тем, кто, несмотря
на отсутствие лета в городе, сделал Москву яркой
и солнечной для наших гостей и футбольных
болельщиков.
«Мы вдохновлены красотой столицы, ее центром –
Красной Площадью, собором Василия Блаженного,
великолепными садами, парками и прекрасной
архитектурой. Мы здесь невероятно рады волонте-
рам, которые так отзывчивы. Благодаря самоотвер-
женности этих юных добровольцев в нас царит положительный
настрой и появляется безграничное чувство благодарности и
радости к окружающему миру».
«Великолепные, добродушные, приятные, улыбчивые ребята-
волонтеры создают невероятную атмосферу поддержки и
доброжелательности, которая исходит буквально от каждого
человека, все предельно ясно объясняют, показывают и
рассказывают. Хочу сказать вам за это большое человече-
ское спасибо!»
Хэсса и Самир, Кувейт
Алексей Немов, прославленный российский спортсмен,
4-кратный олимпийский чемпион

25. 4948 ОТЧЕТ ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2017
ВЕРНОСТЬ
ТРАДИЦИЯМ
Правительство Москвы сохраняет историческую
память и передает ее молодому поколению,
заботясь о ветеранах и поддерживая ветеранские
движения
Уважение и почтение к подвигу наших ветеранов, к их мужеству и воле – в
числе наших главных и незыблемых приоритетов. Москва гордится славными
страницами отечественной истории и делает все необходимое для того, чтобы
на ценностях патриотизма росли и новые поколения. Память о героическом
прошлом объединяет нас, делает ближе к тем, кто отстоял право каждого
на счастливую жизнь. Не будем забывать об этом!
>100 ТЫС.
человек приняли
участие в патриоти-
ческих мероприятиях
>100автобусов доставляли
ветеранов на
торжественные
встречи
6 000памятных
фотографий мы
вручили нашим
ветеранам
>1 000волонтеров помогали
на патриотических
акциях Правительства
Москвы
> 10 000подарков передано
ветеранам

26. ВЕРНОСТЬ ТРА ДИЦИЯМОТЧЕТ ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2017 I ЗНАТЬ, ЧТОБЫ ПОМНИТЬ ДОБРО 5150 ОТЧЕТ ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2017 I ЗНАТЬ, ЧТОБЫ ПОМНИТЬ
Комитет общественных связей города Москвы сохраняет истори-
ческую память и передает ее молодому поколению, заботясь о
ветеранах и поддерживая ветеранские движения.
Мы помним, мы гордимся!
В ПЕРВОМ ПОЛУГОДИИ 2017 Г.
11ТОРЖЕСТВЕННЫХ
ВСТРЕЧ
>100 ТЫС.
ЛЮДЕЙ ПРИНЯЛО УЧАСТИЕ
В МЕРОПРИЯТИЯХ
7ПАМЯТНЫХ
АКЦИЙ
3МЕМОРИАЛЬНО-
ПАТРОНАТНЫЕ АКЦИИ
Наши дорогие ветераны на торжественных встречах могли выпить чай с вкусными
пирожками, сделать моментальное фото на память и станцевать под нестареющие
мелодии, звучащие из «седого» патефона. Волонтеры на всех акциях окружали ветеранов
заботой и вниманием.
>10 000
ПОДАРКОВ
6 000
ФОТОГРАФИЙ
Мы вручили ветеранам на встречах
и развезли по домам
>180ТАНЦЕВ
было исполнено ветеранами
на торжественных встречах
>3 000 ПЛАЩЕЙ
помогли ветеранам укрыться
от непогоды
>100 АВТОБУСОВ
доставляли наших ветеранов
на торжественные встречи
>1 000ВОЛОНТЕРОВ
помогали на патриотических
акциях Правительства Москвы
пирожков порций
мороженого
чашек чая московских
кренделей
>8 000 5 000 8 000 2 000ВСЕГО БЫЛО
ПРИГОТОВЛЕНО

27. ВЕРНОСТЬ ТРА ДИЦИЯМОТЧЕТ ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2017 I ЗНАТЬ, ЧТОБЫ ПОМНИТЬ ДОБРО 5352 ОТЧЕТ ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2017 I ЗНАТЬ, ЧТОБЫ ПОМНИТЬ
73-Я ГОДОВЩИНА СНЯТИЯ БЛОКАДЫ ЛЕНИНГРАДА
74-Я ГОДОВЩИНА СТАЛИНГРАДСКОЙ БИТВЫ
ДЕНЬ ЗАЩИТНИКА ОТЕЧЕСТВА
25-ЛЕТИЕ УСТАНОВЛЕНИЯ ЗВАНИЯ ГЕРОЯ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
30-ЛЕТИЕ МОСКОВСКОГО ГОРОДСКОГО СОВЕТА
ВЕТЕРАНОВ
МОЛОДЕЖНЫЕ ПАТРИОТИЧЕСКИЕ АКЦИИ
ДЕНЬ ПОБЕДЫ В ВЕЛИКОЙ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЕ
1941-1945 гг.
ДЕНЬ НАЧАЛА ВЕЛИКОЙ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ
1941-1945 гг.
72-Я ГОДОВЩИНА ПАРАДА ПОБЕДЫ 24 ИЮНЯ 1945 г.
ОБЩЕГОРОДСКИЕ МЕМОРИАЛЬНО-ПАТРОНАТНЫЕ
АКЦИИ
ВОЗЛОЖЕНИЯ ВЕНКОВ И ЦВЕТОВ К МОГИЛЕ
НЕИЗВЕСТНОГО СОЛДАТА
ВСТРЕЧА ВЕТЕРАНОВ-ПАРТИЗАН И ПОДПОЛЬЩИКОВ
«ПАРТИЗАНСКИЙ КОСТЕР»
76-Я ГОДОВЩИНА ФОРМИРОВАНИЯ МОСКОВСКИХ
ДИВИЗИЙ НАРОДНОГО ОПОЛЧЕНИЯ
ТРАДИЦИОННЫЕ АКЦИИ ПАМЯТИ ЖЕРТВ ПОЛИТИ-
ЧЕСКИХ РЕПРЕССИЙ В БУТОВО И КОММУНАРКЕ
ЗАСЕДАНИЕ ПОСТОЯННОЙ МЕЖВЕДОМСТВЕННОЙ
КОМИССИИ ПРАВИТЕЛЬСТВА МОСКВЫ ПО ВОССТА-
НОВЛЕНИЮ ПРАВ РЕАБИЛИТИРОВАННЫХ ЖЕРТВ
ПОЛИТИЧЕСКИХ РЕПРЕССИЙ
МЕЖДУНАРОДНЫЙ ДЕНЬ ОСВОБОЖДЕНИЯ УЗНИКОВ
ФАШИСТСКИХ КОНЦЛАГЕРЕЙ
ДЕНЬ УЧАСТНИКОВ ЛИКВИДАЦИИ ПОСЛЕДСТВИЙ
РАДИАЦИОННЫХ АВАРИЙ И КАТАСТРОФ И ПАМЯТИ
ЖЕРТВ ЭТИХ АВАРИЙ И КАТАСТРОФ
САМЫЕ ЗНАЧИМЫЕ МЕМОРИАЛЬНЫЕ И ПАТРОНАТНЫЕ
МЕРОПРИЯТИЯ И АКЦИИ
«Мы гордимся славными страницами нашей истории. Сегодня в столице прожи-
вает чуть больше 90 тысяч ветеранов Великой Отечественной войны. Из них
131 — это участники легендарного Парада Победы. Мы не устанем благодарить
их за мужество и подвиг, за то, что они проливали свою кровь для того, чтобы
мы остались живы. Рядом с этими людьми понимаешь истинные ценности,
наполняешься еще большим патриотизмом и гордостью за страну и понимаешь,
как важно сохранять и передавать из поколения в поколение нашу историю и
великий подвиг нашего народа в Великой Отечественной войне».
Галина Борятинская, заместитель председателя
Комитета общественных связей города Москвы

28. 5554 ОТЧЕТ ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2017
ИННОВАЦИИ
Москва – динамичный современный город,
где рождаются новые идеи и жизнь горожан
меняется к лучшему.
Чтобы не останавливаться на достигнутом, мы постоянно предлагаем НКО
современные сервисы, внедряем в некоммерческий сектор последние
технологии, создаем уникальные площадки услуг – вместе мы создаем добрый
город. Люди в столице не остаются без поддержки и активно участвуют в
общественной жизни мегаполиса.
2клика для
регистрации на
новом интернет-
ресурсе для НКО
15минут требуется для
создания микросайта
на портале «Душевная
Москва»
> 30экспертов участвовали
в разработке нового
образовательного
дистанционного курса
для НКО
Создан
ПОРТАЛ
«Душевная Москва»,
объединивший НКО и
Москвичей
>3 676просмотров
НКО Лаб онлайн

29. ОТЧЕТ ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2017 I ПОМОГАЕМ НКО ДЕЛАТЬ ДОБРО 5756 ИННОВАЦИИ
«ДУШЕВНАЯ МОСКВА»
– УНИКАЛЬНАЯ
ПЛОЩАДКА УСЛУГ И
МЕРОПРИЯТИЙ НКО, ЭТО
ПОРТАЛ ПОДДЕРЖКИ
И ПРОДВИЖЕНИЯ
СОЦИАЛЬНО ОРИЕНТИ-
РОВАННЫХ НЕКОММЕР-
ЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИИ
НКО – в центре внимания!
...создать в сети Интернет ПОРТАЛ ПОДДЕРЖКИ СО НКО,
обслуживающий как интересы горожан (получение информа-
ции о работе НКО, социальных услугах НКО), так и интересы
НКО (правовая, методическая, кадровая поддержка, онлайн-
лекции и семинары)».
Цель создания портала – продвижение ценностей общественной жизни среди москвичей.
СО НКО размещают информацию о своей деятельности на портале, жители города не только
узают новости о работе третьего сектора, но и получают информацию о деятельности,
услугах и мероприятиях НКО.
«
Из Поручения Мэра г. Москвы С.С. Собянина на
VII Московском гражданском форуме.
ЗАПУСК ПОРТАЛА «ДУШЕВНАЯ МОСКВА»
УСИЛЕНИЕ ПОДДЕРЖКИ
НЕКОММЕРЧЕСКОГО
СЕКТОРА
РАЗВИТИЕ КУЛЬТУРЫ
ВЗАИМОПОМОЩИ
СОЗДАНИЕ МОДЫ
НА ДОБРЫЕ ДЕЛА
В Москве создана лучшая в стране система поддержки третьего
сектора. Активно внедряются новые инновационные ресурсы,
с помощью которых горожане и НКО столицы могут найти
дополнительные способы вместе делать добрые дела на благо
любимого города.
http://душевная.москва
1портал в Москве,
объединивший НКО
и жителей
15минут требуется для
создания микросайта
на портале «Душевная
Москва»
2клика для регистрации
на новом интернет-
ресурсе для НКО

30. ОТЧЕТ ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2017 I ПОМОГАЕМ НКО ДЕЛАТЬ ДОБРО 5958 ИННОВАЦИИ
Новый дистанционный курс повышения квалификации «Управ-
ление и развитие некоммерческой организации» разработан
при участии экспертов некоммерческого сектора и Московского
городского университета управления Правительства Москвы.
Дистанционное обучение:
эффективный современный
формат
Данный курс – это проект, который демонстрирует
реальный опыт российских НКО, он посвящен крити-
чески важным областям знаний, без которых станов-
ление и успешное развитие некоммерческих органи-
заций иногда просто невозможно.
КУРС ВКЛЮЧАЕТ МАТЕРИАЛЫ
Курс «Управление и развитие некоммер-
ческой организации» предназначен для
сотрудников НКО, заинтересованных в
устойчивом развитии своей организации,
успешном ведении проектов, применении
лучших российских и мировых практик. Он
реализуется в двух форматах – дистанци-
онном и смешанном.
В РАЗРАБОТКЕ КУРСА ПРИНЯЛИ УЧАСТИЕ ВЕДУЩИЕ ЭКСПЕРТЫ НЕКОММЕР-
ЧЕСКОЙ СФЕРЫ
о стратегии,
планировании
и анализе
деятельности
НКО
о способах
продвижения
НКО
о привлечении
источников
финансирования
о взаимодействии
НКО с государством
и бизнесом
Содержание курса актуально для НКО и насыщено по содержанию. Курс будет
полезен не только молодым НКО — опытным организациям он также поможет
значительно расширить собственные знания, а значит, поднять свою работу на
более высокий уровень. Материал курса имеет мотивирующий потенциал: возни-
кает потребность применить знания на практике. Эмоциональному восприятию
информации очень способствуют видеолекции, которые изложены доступным
языком, в хорошем темпе; представлена конкретная информация, без лириче-
ских отступлений, что очень подходит для вечно занятых работников НКО».
Татьяна Павлова, АНО «Центр обучения и воспитания
«Солнечный круг»
«
подано заявок
на обучение
начало обучения пилотной
группы – 19 июня 2017 г.
>30 специалистов
третьего сектора
Хотел бы отметить, что очень хороши оформление, навигация и дизайн
курса – все отлично продумано. Пособия тоже замечательно оформлены и
хорошо структурированы. В рамках курса – десятки тем, они изложены живо,
интересно, с практическими, понятными аудитории примерами. Такие лекции
будут, безусловно, полезны. Так что могу только поздравить весь коллектив,
который работал над этим проектом, с замечательным результатом, тем более
что ничего подобного в таком объеме и такого уровня я не видел».
Вячеслав Бахмин, независимый эксперт, член
Экспертного совета Конкурса субсидий 2016
«
198

31. 6160 ОТЧЕТ ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2017
КОМАНДА
Наша команда – это коллектив
социальных новаторов и единомышленников.
Вместе мы создаем душевный город!
В нашей команде работают настоящие профессионалы! Комитет привлекает
для работы неравнодушных людей, способных эффективно решать любые
задачи, стоящие перед некоммерческими организациями, которые умеют
показать все возможности и масштаб третьего сектора столицы. Наши коллеги
– это единомышленники и друзья, ориентированные только на высокий
результат, их коэффициент полезного действия всегда равен 100%.
30человек присоедини-
лись к нашей команде
>1 000часов было потрачено
на обсуждение иннова-
ционных проектов
и программ
68детей наших сотрудников
приняли участие в празд-
нике в РЦ НКО, самому
маленькому исполнилось
2 месяца
149сотрудников
прошли
корпоративное
обучение
>500новых идей по улучше-
нию работы выдвинуто
сотрудниками