Bo Mikaels slides fra anden del af morgeninspirationen d. 8. september 2015 med emnet Sådan bliver du klar til et nyt website.

1. Resultatorienteret
Internet

2. Bo Mikael:
Resultatorienteret
internet
Eller hvordan du lærer at elske dine tal
– og får succes med dit site

3. Yes, we did it!

4. Men hvad så sitet ikke performer?
Så er det
altid de
andres skyld!

5. Rigtigt mange tror,
at et site
bare er et site

6. Men alle sites
er en forretning
Derfor skal du vide,
hvad der sikrer – og forbedrer - din forretning

7. Derfor:
Elsk dine tal – og brug
KPI’er

8. KPI =
Key Performance Indicator
Det er de tal, der skal til for at din forretning
performer optimalt

9. 2 forskellige KPI’er
1. Mål-KPI’er
2. Indsats-KPI’er
1. De mål, der er
fastlagt i budgettet
eller strategiplanen,
f.eks. salg,
medlemsskaber eller
branding
2. De tiltag, der skal
til for at sikre
forretningen, f.eks.
antal artikler,
nyhedsbreve eller
SEO-optimering

11. Men er det
godt nok????

12. Jeg skal da bryde
tallene ned, så jeg
kan styre efter dem

13. Vi skal have besøg ind
for at få gæster

14. Vi regner baglæns
 60 gæster
 300 besøg på artikelsiden
 2500 modtagere af nyhedsbrevet
 Vi skal altså skaffe modtagere til
vores nyhedsbrev
 Sitet: 20%
 SEO: 20%
 Events: 25%
 Konkurrencer: 20%
 Andet: 15%

15. Vi regner baglæns
Mål-KPI
Indsats-KPI’er
 60 gæster
 300 besøg på artikelsiden
 2500 modtagere af nyhedsbrevet
 Vi skal altså skaffe modtagere til
vores nyhedsbrev
 Sitet: 20%
 SEO: 20%
 Events: 25%
 Konkurrencer: 20%
 Andet: 15%
Indsats-KPI’er
kan vi selv gøre
noget ved!

16. Case: Salg af abonnementer
 250 abonnementer/medlemmer
 5000 besøg på tilmeld-siden (20 besøg pr.
salg)
 100.000 besøg på sitet (1:20)
 Nyhedsbreve: 20% = 20.000 besøg
 SEO: 20% = 20.000 besøg
 Print: 15% = 15.000 besøg
 Sociale: 30= 30.000 besøg
 Andet: 15% = 15.000 besøg

17. Case: Salg af abonnementer
 250 abonnementer/medlemmer
 5000 besøg på tilmeld-siden (20 besøg pr.
salg)
 100.000 besøg på sitet (1:20)
 Nyhedsbreve: 20% = 20.000 besøg
 SEO: 20% = 20.000 besøg
 Print: 15% = 15.000 besøg
 Sociale: 30= 30.000 besøg
 Andet: 15% = 15.000 besøg
Mål-KPI
Indsats-KPI’er

18. Nyhedsbreve
Direkte
SEO
Sociale
Besøg Sidevisninger
Artikler
Tema
Guider
Galleri
SALG
eller
SIGN UP

19. Andre formål:
• Brugertilfredshed
• Annoncer
• Salg
• Interaktioner
• Branding
• Trafik
• Video
• Andet

20. SEO
Og meget andet:
• Tjenester
• Quizzer
• Gallerier
• Formularer
• Sociale posts
• Hand outs
• Etc.
Hvad kan så måles?

21. Og det virkede også for BeoPlay

22. BeoPlay + Peytz & Co
+ 400 %
tilmeldinger

23. BeoPlay + Peytz & Co
+ 900 %
tilmeldinger

24. Men det virker kun, hvis I bruger tallene
27%
18%
52%
Hvor god er
trafikken så?

25. Og hvis I deler tallene, så alle føler ansvar

26. Og arbejd med KPI’erne
Plan
Act
React
1. Plan
Planlæg ud fra
tallene
3. React
Tjek tallene og
tilpas site,
kommunikation og
indhold
2. Act
Lav indhold, der
passer til KPI’erne

27. De syv fede råd
• Tænk behovet med ind i planlægningen
• Få fat på tallene (både de gamle og de nye)
• Gør KPI’erne synlige
• Bench mark dig løbende over en fast periode
• Kill your darlings
• Fordel ansvaret
• Prøv, prøv, prøv