Документ описывает деятельность Abbyy Language Services, которая координирует работу более 700 переводчиков и 200 редакторов для выполнения проектов по переводу на 80+ языков. Основные вызовы включают рост объемов контента и необходимость автоматизации процессов, что решается через краудсорсинг и интеграцию технологий. В рамках примера, проект Coursera успешно привлек 3,500 участников, переведено более 750,000 слов и запланировано дальнейшее расширение.