MoG事前授業：発想法−アイデアのつくり方（2014年2月9日）

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自己紹介

出所：Britannica Mobile Edition (http://www.britannica.com.)
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「良いアイデア」とは何か？

January, 2013

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2013年3月
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好きなサッカー選手
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好きな飲み物
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息子と娘
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息子と娘
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方法論ではなく、
「良いアイデア」を皆で考え抜く

現地に行くまでの準備活動に活かす

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前半
「良いアイデア」とは何か？

画像：Marketing Leadership Council (http://mlcwideangle.exbdblogs.com/2010/12/08/making-the-case-for-radical-innovation/)

•  「良いアイデア」の条件
•  実践！グループワーク
•  まとめ

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発散と収束を繰り返すことで良いアイデアは生まれていく

アイデアの広がり

どれだけ広げられるか？

発散

収束

発散

収束

どれだけ繰り返せるか？短く出来るか？
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意識の問題

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でも、これって現実的じゃないか？

判断・結論を出さない(結論厳禁)

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こんな事言ったら、バカにされる？

粗野な考えを歓迎する(自由奔放)

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ちょっと話が変わっちゃうか？

量を重視する(量が質を生む)

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人の意見をパクっちゃいけないか？

アイデアは既存のアイデアの組み合わせ

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他人のアイデアに「乗っかる」のは重要です

アイデアとは既存の要素の新しい組み
合わせ

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2分

4

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2分

2分

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発散

収束

発散

収束

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•  アイデアを生み出すために

•  実践！グループワーク
•  まとめ

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発散

収束

発散

収束

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「良いアイデア」ってどんなアイデア？

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「問題」を解決しないアイデアは利用されない

驚異の革新的マシンだ
ースティーブ・ジョブズ

歩けば良いじゃないか

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大切なのは、本当の問題を発見してい
く能力です

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出所：”the Macworld Conference”2007年1月9日 (http://www.youtube.com/watch?v=pm4Wg9f-3xY)
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iPhoneが解決した
「問題」は何か？

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どのように解決したか？

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以前と比べた中古品に関する意識
（平成23年4月28日∼5月5日）
100%

1.5

その他

90%
80%

33.2

昔から抵抗感がある

5.8

昔は抵抗感がなかったが、最近は出てきた

21.4

昔は抵抗感があったが、最近はなくなった

38.1

もともと抵抗感がない

70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
出所:「『中古品・レンタル・修理品など商品・サービスの共有（シェア）に対する意識』調査結果」（goo resarch）
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•  アイデアを生み出すために
•  「良いアイデア」の条件

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チームに分かれて、名刺の問題点と解決策を議論して下さい（10分）

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名刺はどういうシーンで使われるか？

そもそも、名刺は何故必要なのか？

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本来の目的を踏まえて、抜本的な解決案を再度議論して下さい

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名刺が果たしている根本的な役割は何か？

抜本的に挨拶／出会いを改善するには何が「問題」か？

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生死に関わる困難な状況になったとします。
助かる方法を考える時間が1時間あるとしたら、
何をしますか？

最初の55分は、適切な質問を探すの
に費やすだろう
ーアルベルト・アインシュタイン

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後半
アイデアを磨く

画像：Curitiba Cultura (http://www.curitibacultura.com.br/noticias/as-faces-do-cineasta-e-etnografo-jean-rouch)

•  エクセサイズ
•  アイデアをブラッシュアップする
•  まとめ

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何かの問題を解決するアイデア

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名刺が果たしている根本的な役割は何か？
絶対に外せない情報は何か？
抜本的に挨拶／連絡先交換を改善できないか？

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•  前半の振り返り

•  アイデアをブラッシュアップする
•  まとめ

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「問題」とは何か？

理想

現実
GAP＝問題

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ニューヨークの自宅に
ウオッシュレット設置するのに
2年を要した

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理想
ウオッシュレット

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現実
紙でふく

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「理想」の状態をクリエイティブ
に発想する

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•  問題を明確化せよ

•  問題を解きほぐせ
…既知のより単純な小問題の系列に帰着させよ

それでもダメな時は・・・
•  問題が解決したと仮定してその解／結論
から逆向きに考え始めよ

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最高の映画鑑賞体験とは？

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プロセスを「一般動詞」で分解して問題を掘り下げていくことが大事。思い込みや先入観を排除する

例：最高の映画鑑賞体験
ステップ

選ぶ

買う

観る

振り返る

最高の体験

信頼できる専門家
が自分の好みに応
じて・・・

行列に並ぶことな
く、・・・

都合の良い場所・
時間で、・・・

価値観の近しい人
達と感想を・・・

現状

友達の勧めやたま
たま見たCM
で・・・

休日には20分並ぶ
ことも・・・

〇〇映画館は席の
指定が出来るの
で・・・

一緒に観に行った
友人と意見の食い
違いが・・・

ギャップはココ？
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解決策は「理想の体験」で考える

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「天気予報」に関して、何か不満ない？

新しい「天気予報」アプリを考えて！(10分)

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傘が必要かどうかだけ教えてくれる

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傘が必要な時だけメールが来る

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「機能の改善」の発想では出てこない解決策
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誰が一番困っているか？

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解決策を形にしていく過程では、利用者の具体的な人物像をベースに改善を考えていくことが重要
（特に、チームで作業していく上では有用）

セグメント（例：40代首都圏会社員）ではなく、具体的な個人
出所：LUXr.co
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人の発想は先入観と思い込みに支配されがち

蝶々は葉っぱの上で
何に困っている？
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•  前半の振り返り
•  エクセサイズ

•  まとめ

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•  KJ法

•  等価交換法

•  NM法

•  ロジックツリー

•  オズボーンのチェックリスト

•  シックス・ハット法

•  SCAMPER法

•  ブレイン・ライティング

•  「なぜなぜ」5回

•  PREP法

•  マンダラート

•  セブン・クロス法

•  マインド・マップ

•  希望点列挙法

•  ブレインストーミング

•  欠点列挙法

•  ＴＲＩＺ法

•  特性列挙法

•  MECE

•  ゴードン法

出所：アイデア発想法 (http://ideatool.jp/index.php?%E3%82%A2%E3%82%A4%E3%83%87%E3%82%A2%E7%99%BA%E6%83%B3%E6%B3%95)
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アイデアを磨きこむ過程では「ダメ出し」も重要

・グリーン：創造性でリードする、アイデアを創り出す人
・ホワイト：事実を重視する、データが好きな人
・ブルー

：プロセス重視、段取りが好きな人

・イエロー：和を重んじる、楽観的な人
・レッド

：感情で人を動かす、直観を重視する人

・ブラック：ダメ出し屋、問題点を指摘する人

出所：Edward de Bono 『Six Thinking Hats』Back Bay Books; Revised and Upd.
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徹底した「良いダメ出し」を心がけて下さい

容赦ない怒りを爆発させることは、
ジョブズ氏の経営手法において、
常に重要な位置を占めてきた

残酷なまでに批判的

出所：Wired Japan Edition 『「ジョブズ」の怒りと創造性』
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質の高い「ダメ出し」が出来るようになることも重要です

Meaningful

Actionable

意味がある

アクションに繋がる

アイデアの価値を高めるために
意味がある意見

アイデアを改善する方向性が
イメージできる意見

そのためには...

ターゲットユーザーの気持ちに入り込み、
利用シーンと「問題」を具体的に想像する

より良い代替案を具体的にイメージする

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エレベーターピッチ

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私は
•  対象とする、一番困っている人は誰か？

•  根本的な「問題」は何か？
ここは今日の講義を踏まえて詳しく説明して下さい

•  どのように解決するのか？

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本講座のまとめ

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誰が一番困っているか？

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質の高い「ダメ出し」が出来るようになることも重要です

Meaningful

Actionable

意味がある

アクションに繋がる

アイデアの価値を高めるために
意味がある意見

アイデアを改善する方向性が
イメージできる意見

そのためには...

ターゲットユーザーの気持ちに入り込み、
利用シーンと「問題」を具体的に想像する

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より良い代替案を具体的にイメージする


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