1. AAN DE SLAG MET SOCIALE MEDIA
pOdiumkunsten – 18/04/2013

2. eenrichtingsverkeer
WEBSITE
INTERNET INTERNET
GEBRUIKER GEBRUIKER
1996: ZENDMASTMODEL

3. tweerichtingsverkeer
WEBSITE
INTERNET INTERNET
GEBRUIKER GEBRUIKER
2003: WEB 2.0

4. Een rond punt
WEBSITE
INTERNET INTERNET
GEBRUIKER GEBRUIKER
2008: OPKOMST SOCIALE MEDIA

5. Altijd en overal
WEBSITES & APPS
INTERNET INTERNET
GEBRUIKER GEBRUIKER
2011: DE MOBIELE REVOLUTIE

6. x
Internet
Mobiel
Events
Boodschap
HET INTERNET IS GEEN KANAAL
Televisie
Radio
Affiches en flyers
HET IS EEN MIDDEL
Magazine

7. HET INTERNET IS GEEN KANAAL
HET IS EEN MIDDEL

8. ONLINE + OFFLINE = INLINE

9. Een ‘online campagne’
Bestaat dat?

10. Zender Boodschap Ontvanger
HET KLASSIEKE COMMUNICATIESCHEMA

11. Leer je doelpubliek
kennen
Waar heeft mijn
lezer iets aan?
Belang van sharing
Content die aansluit
bij je doelpubliek
COMMUNICEREN =
EERST LUISTEREN, DAN PRATEN

12. TRAINS, TICKETS, TOILETS
Een website is als een vreemd land…

13. Waar is je publiek naar op zoek?
ONLINE MONITORING
Google Analytics

14. Wie zijn je fans?
ONLINE MONITORING
Facebook insights

15. Wat wordt er over je thema’s
gezegd?
ONLINE MONITORING
www.facebook.com
www.twitter.com/search

16. ONLINE MONITORING
Betalende programma’s

17. SELECTEER JE DOELGROEPEN

18. VERGEET JE EIGEN ACHTERBAN NIET

19. MEER FANS KRIJGEN?

20. Kwantiteit of kwaliteit?

22. LEG JE HUIDIGE FANS
IN DE WATTEN
BELOON NIET ENKEL
NIEUWE FANS
Gratis tickets voor Almost
Cinema via @Vooruit

23. ONLINE = OFFLINE

24. QR-CODES

25. JE COLLEGA’S
ALS NETWERK
INZETTEN

26. Nodig als beheerder je netwerk uit

27. FOCUS OP EEN EENVOUDIGE
EN EENDUIDIGE BOODSCHAP

29. THE HAPPINESS MACHINE

30. EXPEDITION 206

31. ACTIE MET BALLEN
www.actiemetballen.be

32. OPGEPIKT DOOR DE MASSAMEDIA

33. COMMUNICATIEMIX
Actie in Metro, 09/09/2011

34. STOP TALKING ABOUT YOURSELF
www.twitter.com/dmd_rockt

35. LET OTHERS TALK ABOUT YOU
Peer-to-peer communication

36. STEL: JE WIL EEN NIEUW FOTOTOESTEL KOPEN…
Waar of bij wie informeer je je?

37. GEEF DE MENSEN IETS OM OVER TE PRATEN
Word-of-mouth

38. ONLINE = OFFLINE
Guerilla actie van Vooruit (April 2010)

39. ONLINE = OFFLINE
Facebookactie JH Zenith

40. GO GUERILLA!
Campagne van
Stimorol (2008)

41. ONLINE = OFFLINE
Link tussen online en offline

42. GAMIFICATION
Actie van Jimmy Choo, 2010

43. JOIN THE CONVERSATION
www.twitter.com/Gentsefeesten

44. SOCIAL MEDIA DRAAIT OM INTERACTIE
www.twitter.com/telenet

45. ENGAGEER JE FANS

46. SAMEN AAN CULTUUR DOEN
www.twitter.com/youropera

47. MAAK ER EEN PERSOONLIJK VERHAAL VAN
Maar let op voor al te zendergerichte communicatie

48. MAAK ER EEN PERSOONLIJK VERHAAL VAN
Maar let op voor al te zendergerichte communicatie

49. GEEF JE FANS EEN REDEN OM FAN TE WORDEN
Zeeuws Museum

50. … IN GOEDE EN KWADE TIJDEN
Greenpeace versus Kitkat

52. … IN GOEDE EN KWADE TIJDEN
Solidar vs. Nespresso

55. 1. NOOIT NEGATIEVE FEEDBACK DELETEN
2. LUISTEREN > PRATEN
3. REAGEER PUBLIEK
4. TREK DE DISCUSSIE ZELF OFFLINE
5. PAS OP VOOR TROLLEN
CONVERSATION MANAGEMENT

56. Jullie posts van de afgelopen 2 weken

63. CONTENT PLANNING

64. 20% over jezelf
20% over je sector
60% wat je fans interesseert

65. CONTENT IS KING
Nieuwsbrief Jobat

66. WAAR HAAL JE JE CONTENT?
Organiseer je RSS-feeds met Feedly

67. WAAR HAAL JE JE CONTENT?
Twitter volgen via kernwoorden

68. HOOTSUITE
Overzicht over je social media accounts

69. TWEETDECK
Overzicht over je social media accounts

70. PLAN JE POSTS IN FUNCTIE VAN JE DOELPUBLIEK

71. X
IEDER PLATFORM HEEFT ZIJN REGELS
Nooit automatisch social media accounts koppelen

72. IEDER PLATFORM HEEFT ZIJN REGELS
Nooit automatisch social media accounts koppelen

73. BETALEN VOOR SOCIALE MEDIA

75. BETALEN VOOR SOCIALE MEDIA

76. WAT HEBBEN
WIJ GELEERD?

77. VRAGEN?
DID YOU LIKE THIS PRESENTATION?
[slides] www.slideshare.com/ilikemedia
[www] www.ilikemedia.be [mail] info@ilikemedia.be
[fb] facebook.com/ilikemedia.be [tw] @kristofdhanens