Pozrite si 13 najčastejších chýb e-shopov, ktoré som nazbieral počas mojej 8 ročnej praxe v rámci Pricemanie a konzultačných služieb pre e-shopy. Ak by ste potrebovali pomôcť s vašim e-shopom / on-line projektom, prosím neváhajte sa na mňa obrátiť. Viac info o mojich službách na www.michalkral.sk.

1. 13 najčastejších chýb, ktoré
robia e-shopy / on-line
projekty
Guru @ The Spot, 16.4.2014

2. Kto som?
est. 2007
est. 2011
est. 2013

3. 1. Minimálna príprava na
podnikanie

5. 1. Minimálna príprava na
podnikanie

8. Čo by mal obsahovať biznis plán?
• Popis činnosti / produktu / služby (unikátnosť)
• Analýza trhu (veľkosť, trendy, local vs. global)
• Analýza konkurencie
• SWOT analýza
• Obchodná a marketingová stratégia (segmentácia)
• Plány a rozpočty (financovanie)
• Brand firmy / produktu / služby
• Tím

9. 2. Nedostatočná pozornosť
venovaná výberu značky a
domény

11. 2. Nedostatočná pozornosť
venovaná výberu značky a
domény

12. 2. Nedostatočná pozornosť
venovaná výberu značky a
domény

13. 3. Nevyhovujúce technické
riešenie e-shopu

19. 4. Nezodpovedajúci dizajn
e-shopu

22. 3. Nevyhovujúce technické riešenie

23. 3. Nevyhovujúce technické riešenie

31. 5. Nesprávne zvolená obchodná
a marketingová stratégia e-shopu

36. 6. Chýbajúca alebo
neodkomunikovaná konkurenčná
výhoda

42. 7. Komplikovaný nákupný
proces

49. 8. Nedostatočný support
zákazníkom

51. 1. Minimálna príprava na
podnikanie

52. 1. Minimálna príprava na
podnikanie

54. 9. Nulový marketing a PR

62. 10. Nedostatočná
dôveryhodnosť e-shopu

65. 11. Nezvládnutá alebo
neefektívna logistika

73. 12. Orientácia len na SK
trh

74. Porovnanie SK a CZ e-commerce trhu
Dominancia Google (96 %) Vyrovnaná pozícia Seznam.cz a Google.cz
Obrat e-commerce 2013: cca 330 mil. EUR Obrat e-commerce 2013: 1,8 mld. EUR
Priemerná hodnota objednávky: 82 EUR Priemerná hodnota objednávky: 71 EUR
Platba na dobierku: 61 % Platba na dobierku: 65 %
Podiel mobilného trafficu: cca 20 % Podiel mobilného trafficu: cca 7 %

76. 13. Nedostatočné vzdelávanie

81. Poďme diskutovať 
michal.kral@pricemania.sk