SlideShare a Scribd company logo
Курс стажировки в
туристической компании
«Одисей 2012»
Почему мы решили организовать курс
стажировки?
Есть 2 типа менеджеров:
- опытный, с практическими навыками работы, но без желания
достигать новых результатов, покорять новые высоты и развивать
новые направления;
- неопытный, с горящими глазами и желанием развиваться, создавать
новые проекты, но без практических навыков.
Наша целевая аудитория :
- студенты специальности «Туризм»;
- молодые и неопытные специалисты в сфере туризма,
- все, кто хочет узнать специфику работы туристического
агентства и развивать себя в туристическом бизнесе,
организовывать путешествия для себя, родных и друзей,
- кто хочет овладеть новой профессией.
Каковы цели учебного курса?
- Научить работать во всех программах, которые ежедневно
необходимы менеджеру туристического бизнеса;
- дать практическую возможность улучшить знания в бронировании
туров, оформление документов, виз, формировании и расчетах туров
и т.д.;
- научить продавать туристические продукты, искать и обслуживать
клиентов;
- показать ежедневную работу менеджера по туризму, подготовить к
трудовой деятельности в будущем;
- выявить целеустремленных, помочь им в развитии проектов,
трудоустройстве.
Программа учебного курса
«Менеджер туристического бизнеса»
Занятие 1. Поиск, подбор и бронирование пакетных туров в онлайн системах
туристических операторов.
Занятие 2. Поиск, особенности работы и выбор туроператоров в зависимости от
направления, цены, качества и запроса клиента.
Занятие 3. Договор на туристическое обслуживание. Особенности и практика
заполнения и подписания. О чем не обходимо предупреждать туриста.
Занятие 4. Подготовка туриста к путешествию. Оформление документов туриста.
Занятие 5. Особенности оформления паспортов и виз. Что необходимо знать и
учитывать. О чем предупреждать туристов.
Занятие 6. Самостоятельный просчет тура. Страховки, авиабилеты, отели.
Занятие 7. Реклама в туризме. Лидогенерация – поиск потенциальных клиентов и
генерирование заявок из Интернета.
Занятие 8. Продажи туров в офисе и психология работы с туристом. Скрипты
продаж в офисе и по телефону. Условия сотрудничества и комиссионного
вознаграждения.
По окончанию курсов в туристической компании
«Одисей 2012» наш стажер получит:
1. Сертификат .
2. Рекомендационное письмо.
3. Трудоустройство для старательных и целеустремленных стажеров.
4. Поддержка и помощь в реализации проектов.
Мы всегда открыты для новых идей и
сотрудничества!
Наши контакты:
www.odisej2012.com
odisseus2012@gmail.com
ICQ:622392534
+38 066 353 26 30
Спасибо за Ваше
внимание!
Команда туристической компании
«Одисей 2012»

More Related Content

Similar to Стажировка в туристической компании Одисей 2012

IVA Travel Partners - организация деловых путешествий и корпоративного туризма
IVA Travel Partners - организация деловых путешествий и корпоративного туризмаIVA Travel Partners - организация деловых путешествий и корпоративного туризма
IVA Travel Partners - организация деловых путешествий и корпоративного туризма
Inna Iva
 
Карьера для умных
Карьера для умныхКарьера для умных
Карьера для умных
Alex Krol
 
SmartMedia
SmartMediaSmartMedia
SmartMedia
alladvertising
 
программа тренинг "Схемы и алгоритмы успешных продаж"
программа тренинг "Схемы и алгоритмы успешных продаж"программа тренинг "Схемы и алгоритмы успешных продаж"
программа тренинг "Схемы и алгоритмы успешных продаж"Мирхат Ахатов
 
1.2 rtf
1.2 rtf1.2 rtf
1.2 rtfURFU
 
Буклет бизнес-школы МФЮА
Буклет бизнес-школы МФЮАБуклет бизнес-школы МФЮА
Буклет бизнес-школы МФЮА
Бизнес-школа МФЮА
 
Всё о маркетинге в интернете
Всё о маркетинге в интернетеВсё о маркетинге в интернете
Всё о маркетинге в интернете
Netpeak
 
презентации тренингов
презентации тренинговпрезентации тренингов
презентации тренингов
zhukova_o
 
Коммерческий директор, Москва
Коммерческий директор, МоскваКоммерческий директор, Москва
Коммерческий директор, Москваstsproject.ru
 
Effective Communication in Customer Service
Effective Communication in Customer ServiceEffective Communication in Customer Service
Effective Communication in Customer ServiceAwara Eduhouse Training
 
MaxMedium и Ready-to-Go
MaxMedium и Ready-to-GoMaxMedium и Ready-to-Go
MaxMedium и Ready-to-Go
alladvertising
 
Коммерческий директор, Краснодар
Коммерческий директор, КраснодарКоммерческий директор, Краснодар
Коммерческий директор, Краснодар
stsproject.ru
 
программы тренингов
программы тренинговпрограммы тренингов
программы тренингов
Lazareva1
 
InterTest Smart Way : партнерам
InterTest Smart Way : партнерамInterTest Smart Way : партнерам
InterTest Smart Way : партнерам
Екатерина Рехерт
 
Институт маркетинга ГУУ
Институт маркетинга ГУУИнститут маркетинга ГУУ
Институт маркетинга ГУУ
Vasiliy Starostin
 
Буклет Института маркетинга ГУУ
Буклет Института маркетинга ГУУБуклет Института маркетинга ГУУ
Буклет Института маркетинга ГУУInstitute of marketing
 
Модератор мероприятия никитас денис
Модератор мероприятия никитас денисМодератор мероприятия никитас денис
Модератор мероприятия никитас денис
Denis Nikitas
 
курсовая туризм (автосохраненный)
курсовая туризм (автосохраненный)курсовая туризм (автосохраненный)
курсовая туризм (автосохраненный)
1mahnolmailru11
 
Коммерческий директор, Ростов-на-Дону
Коммерческий директор, Ростов-на-ДонуКоммерческий директор, Ростов-на-Дону
Коммерческий директор, Ростов-на-Дону
stsproject.ru
 
«Туристический бизнес. Прибыль, которая есть!»
«Туристический бизнес. Прибыль, которая есть!»«Туристический бизнес. Прибыль, которая есть!»
«Туристический бизнес. Прибыль, которая есть!»
BDA
 

Similar to Стажировка в туристической компании Одисей 2012 (20)

IVA Travel Partners - организация деловых путешествий и корпоративного туризма
IVA Travel Partners - организация деловых путешествий и корпоративного туризмаIVA Travel Partners - организация деловых путешествий и корпоративного туризма
IVA Travel Partners - организация деловых путешествий и корпоративного туризма
 
Карьера для умных
Карьера для умныхКарьера для умных
Карьера для умных
 
SmartMedia
SmartMediaSmartMedia
SmartMedia
 
программа тренинг "Схемы и алгоритмы успешных продаж"
программа тренинг "Схемы и алгоритмы успешных продаж"программа тренинг "Схемы и алгоритмы успешных продаж"
программа тренинг "Схемы и алгоритмы успешных продаж"
 
1.2 rtf
1.2 rtf1.2 rtf
1.2 rtf
 
Буклет бизнес-школы МФЮА
Буклет бизнес-школы МФЮАБуклет бизнес-школы МФЮА
Буклет бизнес-школы МФЮА
 
Всё о маркетинге в интернете
Всё о маркетинге в интернетеВсё о маркетинге в интернете
Всё о маркетинге в интернете
 
презентации тренингов
презентации тренинговпрезентации тренингов
презентации тренингов
 
Коммерческий директор, Москва
Коммерческий директор, МоскваКоммерческий директор, Москва
Коммерческий директор, Москва
 
Effective Communication in Customer Service
Effective Communication in Customer ServiceEffective Communication in Customer Service
Effective Communication in Customer Service
 
MaxMedium и Ready-to-Go
MaxMedium и Ready-to-GoMaxMedium и Ready-to-Go
MaxMedium и Ready-to-Go
 
Коммерческий директор, Краснодар
Коммерческий директор, КраснодарКоммерческий директор, Краснодар
Коммерческий директор, Краснодар
 
программы тренингов
программы тренинговпрограммы тренингов
программы тренингов
 
InterTest Smart Way : партнерам
InterTest Smart Way : партнерамInterTest Smart Way : партнерам
InterTest Smart Way : партнерам
 
Институт маркетинга ГУУ
Институт маркетинга ГУУИнститут маркетинга ГУУ
Институт маркетинга ГУУ
 
Буклет Института маркетинга ГУУ
Буклет Института маркетинга ГУУБуклет Института маркетинга ГУУ
Буклет Института маркетинга ГУУ
 
Модератор мероприятия никитас денис
Модератор мероприятия никитас денисМодератор мероприятия никитас денис
Модератор мероприятия никитас денис
 
курсовая туризм (автосохраненный)
курсовая туризм (автосохраненный)курсовая туризм (автосохраненный)
курсовая туризм (автосохраненный)
 
Коммерческий директор, Ростов-на-Дону
Коммерческий директор, Ростов-на-ДонуКоммерческий директор, Ростов-на-Дону
Коммерческий директор, Ростов-на-Дону
 
«Туристический бизнес. Прибыль, которая есть!»
«Туристический бизнес. Прибыль, которая есть!»«Туристический бизнес. Прибыль, которая есть!»
«Туристический бизнес. Прибыль, которая есть!»
 

Стажировка в туристической компании Одисей 2012

  • 1. Курс стажировки в туристической компании «Одисей 2012»
  • 2. Почему мы решили организовать курс стажировки? Есть 2 типа менеджеров: - опытный, с практическими навыками работы, но без желания достигать новых результатов, покорять новые высоты и развивать новые направления; - неопытный, с горящими глазами и желанием развиваться, создавать новые проекты, но без практических навыков.
  • 3. Наша целевая аудитория : - студенты специальности «Туризм»; - молодые и неопытные специалисты в сфере туризма, - все, кто хочет узнать специфику работы туристического агентства и развивать себя в туристическом бизнесе, организовывать путешествия для себя, родных и друзей, - кто хочет овладеть новой профессией.
  • 4. Каковы цели учебного курса? - Научить работать во всех программах, которые ежедневно необходимы менеджеру туристического бизнеса; - дать практическую возможность улучшить знания в бронировании туров, оформление документов, виз, формировании и расчетах туров и т.д.; - научить продавать туристические продукты, искать и обслуживать клиентов; - показать ежедневную работу менеджера по туризму, подготовить к трудовой деятельности в будущем; - выявить целеустремленных, помочь им в развитии проектов, трудоустройстве.
  • 5. Программа учебного курса «Менеджер туристического бизнеса» Занятие 1. Поиск, подбор и бронирование пакетных туров в онлайн системах туристических операторов. Занятие 2. Поиск, особенности работы и выбор туроператоров в зависимости от направления, цены, качества и запроса клиента. Занятие 3. Договор на туристическое обслуживание. Особенности и практика заполнения и подписания. О чем не обходимо предупреждать туриста. Занятие 4. Подготовка туриста к путешествию. Оформление документов туриста. Занятие 5. Особенности оформления паспортов и виз. Что необходимо знать и учитывать. О чем предупреждать туристов. Занятие 6. Самостоятельный просчет тура. Страховки, авиабилеты, отели. Занятие 7. Реклама в туризме. Лидогенерация – поиск потенциальных клиентов и генерирование заявок из Интернета. Занятие 8. Продажи туров в офисе и психология работы с туристом. Скрипты продаж в офисе и по телефону. Условия сотрудничества и комиссионного вознаграждения.
  • 6. По окончанию курсов в туристической компании «Одисей 2012» наш стажер получит: 1. Сертификат . 2. Рекомендационное письмо. 3. Трудоустройство для старательных и целеустремленных стажеров. 4. Поддержка и помощь в реализации проектов.
  • 7. Мы всегда открыты для новых идей и сотрудничества! Наши контакты: www.odisej2012.com odisseus2012@gmail.com ICQ:622392534 +38 066 353 26 30
  • 8. Спасибо за Ваше внимание! Команда туристической компании «Одисей 2012»