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2009 營運計劃 - 資訊組
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                       Business   Business
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                                       楊善行
                                       Ext. 260
資訊組面臨的挑戰
現有管理系統的架構及維護問題
帳號權限系統老舊及資安問題
海環祥記 Citrix 連線數限制問題
現有管理系統的架構及維護問
      題
 設計觀點的問題 : 企業規模組織不斷成長 ,
 原先設計並沒有考慮到多公司多廠別需求

 程式維護的問題 : 陸續因各地使用者需求修
 改而產生的程式版本差異及維護問題

 規劃、管理工具的提供 : 目前無法提供如物
 料需求規劃 (MRP) 、製造資源規劃
 (MRPII) 、產銷排程 (MPS) 及管理情報資訊
 、 KPI 績效指標等核心模組
帳號權限系統老舊及資安問題
 目前帳號權限系統版本 NT4 ,微軟已不再提
 供技術支援

 沒有提供技術支援不再提供安全性更新

 目前仍使用 NT4 的主機
  防火牆主機
  檔案伺服器
  帳號管理主機
海環祥記 Citrix 連線數限制
問題
 現在的可用連線數 :
 海環一廠      40
 海環二廠      30

 Citrix 每 人連線成本 :
 Citrix 授權      15,000
 微軟終端機授權        2,800

 現有一、二廠個人電腦數量約 150 台

要買多少連線授權才夠 用?
2009 年 資訊方策目標
    2009 年部門方策           實施目的
1. 管理情報系統開發導入 1. 因應管理部經企及人資
2. Total Cost Down 資訊 需求
 協助               2. 協助公司及各部門建立
3. KPI 績效指標管理系統    內部資料流的蒐集彚總
 開發導入              及運用
4. 人力資源系統評估       3. 協助公司將內部管理數
                   字化、資訊化
                  4. 逐步建立績效管理體系
2009 年 資訊方策目標
    2009 年部門方策         實施目的
5. ERP 專案推動      1. 改善企業內部資訊流程
                 2. 企業流程標準化
                 3. 組織跨部門的整合
                 4. 降低資訊系統的維護費
                    用
                 5. 移除無效率的流程
2009 年 資訊方策目標
   2009 年部門方策         實施目的
5. ERP 專案推動     1. 解決現有問題
                     製造業共同的問題
                     現有系統的架構與維護問題

                2. 導入效益




                 
製造業共同的問題 (1/2)
 預測困難
 前置時間短、交貨急迫
 設計變更難以控制
 相關活動協調困難
 生產排程經常變動
 對於生產排程表的改變回應不良
製造業共同的問題 (2/2)
 製造現場生產進度不明
 製造現場績效衡量困難
 製造成本不正確
 缺乏管理決策所需資訊
 供應商交期難以控制
 供應商品質不穩定
愛因斯坦的觀點
 遇到問題時,正確的行動順序是:
 1. 先尋求一些新觀念,改變原有的想法,提昇思
    考的水準
 2. 再嘗試找出可能的解法
現行管理系統與 ERP 的比較
     現行管理系統      ERP
設計   滿足使用者日常作業   整合企業資源
目標   需求

開發   以單一廠、單一公司   以多廠、多公司、跨
觀點   、單一區域的觀點進   地域的觀點進行開發
     行開發
ERP 導入效益
據美國生產與庫存控制學會( APICS )統計 ,
企業導入ERP,平均可帶來的經濟效益:

1. 庫存下降 30 %~ 50 %
2. 延期交貨減少 80 %
3. 採購提前期縮短 50 %
4. 停工待料減少 60 %
5. 製造成本降低 12 %
6. 生產能力提高 10 %~ 15 %
2009 年 資訊方策目標
   2009 年部門方策               實施目的
6. Windows 2008       1. 解決現有問題
   Active Directory 升 2. 導入效益
   級                    帳號權限集中管理
7. 更新防火牆設備        群組政策及程式派送
                  未來可導入 Office 文件特
                   殊權限 ( 讀、印、存、寫 )
                   控管
                  未來可導入微軟終端機服
                   務
2009 年 資訊方策目標
   2009 年部門方策        實施目的
8. 企業體防毒授權採     集中採購 Cost Down
   購             現況:
                 海環 50U( 賽門鐵克 )59,000/
                   年
                 祥記 51U( 趨勢科技 )40,800/
                   年
                 合計 99,800/ 年 
                 未來集中採購:
                 海環 75U+ 祥記 50U( 趨勢科
2009 年 資訊方策目標
   2009 年部門方策          實施目的
9. 導入微軟終端機服      未來海環祥記不用再
   務              購買 Citrix 授權 (Cost
                  Down)
                 現況:
                  每增加一人連線成本為
                  15,000+2,800=17,800  
                 未來改用終端機服務:
                  每增加一人連線成本只要
                  2,800
2009 年 資訊方策目標
   2009 年部門方策        實施目的
10. 海環二廠成品庫存     因應海環廠成品需求
    系統開發導入       增加倉管人員管理便利性
11. 海環一廠成品庫存     提高庫存準確率
  系統開發導入
2009 年 資訊方策目標
   2009 年部門方策        實施目的
12. 海環固定產資系統     因應海環廠財務需求
    開發導入         便利財務人員計算折舊
                 減少人工作業錯誤
2009 年 資訊方策目標
   2009 年部門方策               實施目的
13. Windows AD 管理  提昇資訊人員技能增加
14. Visual Studio .NET  採自行研讀相關專業書籍
    程式設計                 和內部訓練方式實施
Q&A

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  • 1. 2009 營運計劃 - 資訊組 … Business Business People Information Data Process 楊善行 Ext. 260
  • 3. 現有管理系統的架構及維護問 題  設計觀點的問題 : 企業規模組織不斷成長 , 原先設計並沒有考慮到多公司多廠別需求  程式維護的問題 : 陸續因各地使用者需求修 改而產生的程式版本差異及維護問題  規劃、管理工具的提供 : 目前無法提供如物 料需求規劃 (MRP) 、製造資源規劃 (MRPII) 、產銷排程 (MPS) 及管理情報資訊 、 KPI 績效指標等核心模組
  • 4. 帳號權限系統老舊及資安問題  目前帳號權限系統版本 NT4 ,微軟已不再提 供技術支援  沒有提供技術支援不再提供安全性更新  目前仍使用 NT4 的主機 防火牆主機 檔案伺服器 帳號管理主機
  • 5. 海環祥記 Citrix 連線數限制 問題  現在的可用連線數 : 海環一廠 40 海環二廠 30  Citrix 每 人連線成本 : Citrix 授權 15,000 微軟終端機授權 2,800  現有一、二廠個人電腦數量約 150 台 要買多少連線授權才夠 用?
  • 6. 2009 年 資訊方策目標 2009 年部門方策 實施目的 1. 管理情報系統開發導入 1. 因應管理部經企及人資 2. Total Cost Down 資訊 需求 協助 2. 協助公司及各部門建立 3. KPI 績效指標管理系統 內部資料流的蒐集彚總 開發導入 及運用 4. 人力資源系統評估 3. 協助公司將內部管理數 字化、資訊化 4. 逐步建立績效管理體系
  • 7. 2009 年 資訊方策目標 2009 年部門方策 實施目的 5. ERP 專案推動 1. 改善企業內部資訊流程 2. 企業流程標準化 3. 組織跨部門的整合 4. 降低資訊系統的維護費 用 5. 移除無效率的流程
  • 8. 2009 年 資訊方策目標 2009 年部門方策 實施目的 5. ERP 專案推動 1. 解決現有問題  製造業共同的問題  現有系統的架構與維護問題 2. 導入效益  
  • 9. 製造業共同的問題 (1/2)  預測困難  前置時間短、交貨急迫  設計變更難以控制  相關活動協調困難  生產排程經常變動  對於生產排程表的改變回應不良
  • 10. 製造業共同的問題 (2/2)  製造現場生產進度不明  製造現場績效衡量困難  製造成本不正確  缺乏管理決策所需資訊  供應商交期難以控制  供應商品質不穩定
  • 11. 愛因斯坦的觀點  遇到問題時,正確的行動順序是: 1. 先尋求一些新觀念,改變原有的想法,提昇思 考的水準 2. 再嘗試找出可能的解法
  • 12. 現行管理系統與 ERP 的比較 現行管理系統 ERP 設計 滿足使用者日常作業 整合企業資源 目標 需求 開發 以單一廠、單一公司 以多廠、多公司、跨 觀點 、單一區域的觀點進 地域的觀點進行開發 行開發
  • 13. ERP 導入效益 據美國生產與庫存控制學會( APICS )統計 , 企業導入ERP,平均可帶來的經濟效益: 1. 庫存下降 30 %~ 50 % 2. 延期交貨減少 80 % 3. 採購提前期縮短 50 % 4. 停工待料減少 60 % 5. 製造成本降低 12 % 6. 生產能力提高 10 %~ 15 %
  • 14. 2009 年 資訊方策目標 2009 年部門方策 實施目的 6. Windows 2008 1. 解決現有問題 Active Directory 升 2. 導入效益 級 帳號權限集中管理 7. 更新防火牆設備 群組政策及程式派送 未來可導入 Office 文件特   殊權限 ( 讀、印、存、寫 ) 控管 未來可導入微軟終端機服 務
  • 15. 2009 年 資訊方策目標 2009 年部門方策 實施目的 8. 企業體防毒授權採 集中採購 Cost Down 購  現況: 海環 50U( 賽門鐵克 )59,000/ 年 祥記 51U( 趨勢科技 )40,800/ 年 合計 99,800/ 年   未來集中採購: 海環 75U+ 祥記 50U( 趨勢科
  • 16. 2009 年 資訊方策目標 2009 年部門方策 實施目的 9. 導入微軟終端機服  未來海環祥記不用再 務 購買 Citrix 授權 (Cost Down)  現況: 每增加一人連線成本為 15,000+2,800=17,800    未來改用終端機服務: 每增加一人連線成本只要 2,800
  • 17. 2009 年 資訊方策目標 2009 年部門方策 實施目的 10. 海環二廠成品庫存  因應海環廠成品需求 系統開發導入  增加倉管人員管理便利性 11. 海環一廠成品庫存  提高庫存準確率 系統開發導入
  • 18. 2009 年 資訊方策目標 2009 年部門方策 實施目的 12. 海環固定產資系統  因應海環廠財務需求 開發導入  便利財務人員計算折舊  減少人工作業錯誤
  • 19. 2009 年 資訊方策目標 2009 年部門方策 實施目的 13. Windows AD 管理  提昇資訊人員技能增加 14. Visual Studio .NET  採自行研讀相關專業書籍 程式設計 和內部訓練方式實施
  • 20. Q&A

Editor's Notes

  1. 自我介紹
  2. 0. 肯定前任的努力 , 目前的成果實屬不易 1. 企業的成長 , 公司的政策改變 , 都會牽動到程式架構的設計 2. 不可能的任務 - 海環二廠的例子 , 卻也造成維護上的問題 3. 因 Doamin Know-How 的欠缺而無法提供現代化的的規劃及管理工具
  3. 之前問題很困擾 , 最近比較好 , 但問題還是在 , 沒有消失 目前暫時已將一廠業務及出差人員設定使用二廠的連線 , 所以最近狀況比較好 但是如果產銷開始直接配單給二廠 , 而二廠未來人員又擴增時 , 連線數不足的情形還是會發生
  4. 剛剛講了一些問題 , 資訊組也安排對應的方策目標 , 試圖解決剛剛所提到的問題 管理部展現的企圖心 , 讓企業體由傳統管理走向現代化管理 , 但一直欠缺現代化的管理工具
  5. 在原有觀念下產生的問題,是不可能藉由原來的想法解決,否則當初也不會有問題產生了!
  6. 1 .庫存下降 30 %~ 50 %。這是人們說得最多的效益。因為它可讓庫存投資減少 1.4~1.5 倍,庫存周轉率提高 50% 。 2 .延期交貨減少 80 %。當庫存減少並穩定的時侯,服務的水準提高了,讓準時交貨率平均提高 55% ,誤期率平均降低 35% ,這就使業務銷售部門對客戶的信譽大大提高。 3 .採購提前期縮短 50 %。採購人員有了及時準確的生產計畫資訊,就能集中精力進行價值分析,貨源選擇,研究談判策略,瞭解生產問題,縮短了採購時間和節省了採購費用。 4 .停工待料減少 60 %。由於零件需求的透明度提高,生產計畫也作了改進,能夠做到及時與準確,零件也能以更合理的速度準時到達,因此,生產線上的停工待料現象將會大大減少。 5 .製造成本降低 12 %。由於庫存費用下降,勞力的節約,採購費用節省等一系列人、財、物的效應,必然會引起生產成本的降低。 6 .管理水準提高,生產能力提高 10 %~ 15 %。