SlideShare a Scribd company logo
1 of 17
ΤΟ MARKETING ΤΩΝ ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΩΝ
ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ. Η
ΠΕΡΙΠΤΩΣΙΟΛΟΓΙΚΗ ΜΕΛΕΤΗ ΤΟΥ ΝΟΜΟΥ
ΔΡΑΜΑΣ.
Παρουσίαση στο Συνέδριο
‘Μanagement & Μarketing τουριστικών επιχειρήσεων’
Ανώτατο Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Κρήτης
Ηράκλειο, 29 – 30 Μαΐου 2008
Συμεωνίδου Ε. Σουλτάνα
Πτυχιούχος ΣΔΟ Τουριστικών Επιχειρήσεων
ΑΤΕΙ Κρήτης
Εισαγωγικά
Ο Νομός Δράμας και η τουριστική
ανάπτυξη
 22 εναλλακτικές
τουριστικές
επιχειρήσεις διαμονής
και εστίασης
 3 γυναικείοι
αγροτουριστικοί
συνεταιρισμοί
 1 γραφείο οργάνωσης
δραστηριοτήτων
υπαίθρου
 6 επισκέψιμα τοπικά
οινοποιεία
Νομός Δράμας- SWOT analysis
Strengths
Δυνατά σημεία
 Φυσικό περιβάλλον
 Έντονη πολιτισμική
δραστηριότητα
 Τεχνητές ατραξιόν
 Συγκοινωνιακό
πέρασμα ανάμεσα σε
Ελλάδα και Βαλκάνια
Weaknesses
Αδυναμίες
 Ξενοδοχειακές
υποδομές
 Προσβασιμότητα
 Προσωπικό
 Κατάρτιση
 Τουριστική βιομηχανία
 Άγνωστη περιοχή
 Απομακρυσμένη
περιοχή
 Τεχνικές marketing
 Έντονος ανταγωνισμός
Νομός Δράμας- SWOT analysis
Opportunities
Ευκαιρίες
 Γεωγραφική θέση
 Ευελιξία στην τουριστική
ανάπτυξη
 Στροφή τουριστικής
ζήτησης
 Βελτίωση σχέσεων
 Βελτίωση Α.Ε.Π
 Εξειδικευμένη τουριστική
πολιτική
 Ολοκλήρωση της
Εγνατίας Οδού
 Αναπτυξιακές ευκαιρίες
Threats
Απειλές
 Απορρόφηση μεριδίου
αγοράς
 Εσφαλμένες απόψεις και
ιδέες
 Οικολογικές και
περιβαλλοντικές
διαταραχές
Συμπεράσματα
 Υποδομές
 Εκπαίδευση και τουριστική κατάρτιση
 Τουριστικές τάσεις και λήψεις
επιχειρηματικών ρίσκων
 Χρησιμοποίηση των επιχορηγήσεων
για επενδύσεις, βελτιώσεις &
επεκτάσεις
 Ορθολογική εκμετάλλευση των
διαθέσιμων πόρων
Όταν το marketing μιας εναλλακτικής τουριστικής
επιχείρησης στηρίζεται στο marketing του ίδιου του
προορισμού
Τουριστικό ΜΚΤ
Είναι ένα σύνολο
ενεργειών που
αποσκοπεί στην
προβολή και
προώθηση του
τουριστικού προϊόντος
Τοποθέτηση του τουριστικού
προϊόντος
ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ
 Ανάμεσα στις φάσεις
εξερεύνησης και
εμπλοκής
 Μόλις το 10% του
ετήσιου τζίρου των
εναλλακτικών
επιχειρήσεων διατίθεται
για διαφήμιση τους
 Λόγω της έλλειψης
τεχνογνωσίας και
κατάρτισης δεν είναι
δυνατόν να αναπτυχθούν
σχέδια ΜΚΤ από τους
επιχειρηματίες
Ο ρόλος των τοπικών φορέων
ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ
 Συμμετοχή σε εκθέσεις
(Ελλάδα και εξωτερικό)
 Προώθηση έντυπου
ενημερωτικού υλικού
 Συμμετοχή σε αναπτυξιακά
συνέδρια
 Προσέλκυση αγορών που
έχουν εκδηλώσει ενδιαφέρον
για εναλλακτικό
τουρισμό(Κύπρος, Μάλτα)
 Ηλεκτρονική πληροφόρηση
μέσω ιστοσελίδων
 Κατάρτιση προγραμμάτων για
την πολιτιστική ανάδειξη του
νομού
ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ
 Οι δαπάνη για την τουριστική
προβολή του νομού Δράμας
για το 2007 ήταν 300.000
ευρώ
 Όλες οι ενέργειες
συγκεντρώνονται μόνο στο
ένα P του μείγματος ΜΚΤ, της
προώθησης.
 Τα γενικότερα αποτελέσματα,
κυρίως οικονομικά, των
ενεργειών παραμένουν
αμφίβολα.
Υφιστάμενη κατάσταση
ΑΡΝΗΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ
 Κανένας αρμόδιος φορέας δεν
γνωρίζει σε θεωρητικό επίπεδο
την φάση στην οποία βρίσκεται
το τουριστικό προϊόν
 Οι αγροτουριστικές και
οικοτουριστικές επιχειρήσεις του
νομού δεν έχουν
ολοκληρωμένη μορφή,
βρίσκονται σε εμβρυϊκό στάδιο
 Οι τιμολογιακή πολιτική που
ακολουθείται από τους
επιχειρηματίες αυξομειώνεται
βάσει της επισκεψιμότητας σε
συγκεκριμένες χρονικές
περιόδους (ευκαιριακό κέρδος)
 Δεν υπάρχει ειδικευμένο στον
τουριστικό κλάδο προσωπικό
ΘΕΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ
 Διεξαγωγή περιβαλλοντικών
μελετών από ειδικούς
 Γνώσεις σε θέματα αειφόρου
ανάπτυξης και φέρουσας
ικανότητας
Εμπλεκόμενοι φορείς για την ανάπτυξη των
εναλλακτικών τουριστικών επιχειρήσεων
Εμπλεκόμενοι φορείς για την ανάπτυξη των
εναλλακτικών τουριστικών επιχειρήσεων
Γραφείο τουρισμού
Νομαρχίας Δράμας
 ΜΚΤ του ίδιου του
προορισμού
 ΜΚΤ των
εναλλακτικών
επιχειρήσεων
 Διατήρηση
στρατηγικής
αειφόρου ανάπτυξης
Αναπτυξιακή εταιρεία
 Παροχή
συμβουλευτικών
υπηρεσιών
 Εξειδίκευση στα
προγράμματα
χρηματοδότησης
Ο.Π.Α.Α.Χ & LEADER
Στρατηγικό αειφορικό μοντέλο ανάπτυξης
(περιβάλλον, κοινωνία, οικονομία)
Περιβάλλον
 Περιβαλλοντικές οργανώσεις και περιβαλλοντική εκπαίδευση
 Μελέτες για τις επιπτώσεις της τουριστικής ανάπτυξης και φέρουσας
ικανότητας
 Οικολογική συνείδηση
Κοινωνία
 Ανάδειξη και συμμετοχή στα πολιτιστικά δρώμενα
 Σεβασμός στην παράδοση
 Συσπείρωση ντόπιας κοινωνίας σε αγροτουριστικούς συνεταιρισμούς
 Πολιτιστική διαφοροποίηση
Οικονομία
 Επιχειρηματικότητα
 Επενδύσεις μικρής κλίμακας
 Βιωσιμότητα επιχειρήσεων
 Χρηματική ροή
Στρατηγική τουριστικού marketing
Στρατηγική τουριστικού marketing
Περιβάλλον
 Ανάδειξη του φυσικού
κάλλους του νομού
Δράμας μέσα στο οποίο
δρουν οι εναλλακτικές
επιχειρήσεις
Κοινωνία
 Εξοικείωση με τον
τουρισμό ως μέσω
ανάπτυξης, συμμετοχή
στα τουριστικά δρώμενα
Πολιτισμός
 Ανάδειξη της
πολιτισμικής κληρονομιάς
μέσω εκδηλώσεων και
εμπλουτισμός του
τουριστικού προϊόντος
μέσω τεχνητών ατραξιόν
Επιχειρηματικότητα
 Γνωστοποίηση της
ύπαρξης εναλλακτικών
τουριστικών
επιχειρήσεων,
συμβουλευτική
υποστήριξη από τους
αρμόδιους φορείς
Γενικές παρατηρήσεις
 Συστηματικές προσπάθειες για
τουριστική ανάπτυξη
 Η δραστηριοποίηση στον κλάδος του
εναλλακτικού τουρισμού δεν είναι
εύκολη υπόθεση
 Οι απόψεις μεταξύ φορέων και
επιχειρηματιών συμπίπτουν
 Το τουριστικό προϊόν στην παρούσα
φάση είναι εξαιρετικά εύπλαστο
Τελικά συμπεράσματα
 Εμμονή στην αυθεντικότητα της εφαρμογής
των εναλλακτικών μορφών τουρισμού
 Πρόγραμμα ΜΚΤ πρωτότυπο, απλό και
εφαρμόσιμο
 Ελαχιστοποίηση κινδύνων και
μεγιστοποίηση οφελών για την τοπική
κοινωνία και το περιβάλλον
 Συστηματική έρευνα από ειδικούς του
τουρισμού και του περιβάλλοντος
 Εκπαίδευση και κατάρτιση

More Related Content

Viewers also liked

γαστρονομικός τουρισμός
γαστρονομικός τουρισμόςγαστρονομικός τουρισμός
γαστρονομικός τουρισμόςChristina Papageorgiou
 
Αφίσα για τουριστικό προορισμό (τμήμα Ε2)
Αφίσα για τουριστικό προορισμό (τμήμα Ε2)Αφίσα για τουριστικό προορισμό (τμήμα Ε2)
Αφίσα για τουριστικό προορισμό (τμήμα Ε2)nikzoit
 
Travel agency and tour operations
Travel agency and tour operationsTravel agency and tour operations
Travel agency and tour operationsAnnalyn Peña
 
Travel Agent Presentation
Travel Agent Presentation Travel Agent Presentation
Travel Agent Presentation bachilds
 
Travel agency and tour operations lecture
Travel agency and tour operations lectureTravel agency and tour operations lecture
Travel agency and tour operations lectureJheffrey Palma
 

Viewers also liked (6)

Kos stratigiki
Kos   stratigikiKos   stratigiki
Kos stratigiki
 
γαστρονομικός τουρισμός
γαστρονομικός τουρισμόςγαστρονομικός τουρισμός
γαστρονομικός τουρισμός
 
Αφίσα για τουριστικό προορισμό (τμήμα Ε2)
Αφίσα για τουριστικό προορισμό (τμήμα Ε2)Αφίσα για τουριστικό προορισμό (τμήμα Ε2)
Αφίσα για τουριστικό προορισμό (τμήμα Ε2)
 
Travel agency and tour operations
Travel agency and tour operationsTravel agency and tour operations
Travel agency and tour operations
 
Travel Agent Presentation
Travel Agent Presentation Travel Agent Presentation
Travel Agent Presentation
 
Travel agency and tour operations lecture
Travel agency and tour operations lectureTravel agency and tour operations lecture
Travel agency and tour operations lecture
 

Similar to ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΜΜΤΕ 2008 - Ηράκλειο Κρήτης

Τμήμα Διοίκησης και Τουρισμού, Ελληνικό Μεσογειακό Πανεπιστήμιο
Τμήμα Διοίκησης και Τουρισμού, Ελληνικό Μεσογειακό ΠανεπιστήμιοΤμήμα Διοίκησης και Τουρισμού, Ελληνικό Μεσογειακό Πανεπιστήμιο
Τμήμα Διοίκησης και Τουρισμού, Ελληνικό Μεσογειακό ΠανεπιστήμιοMarkosKourgiantakis
 
Γεράσιμος Ζαχαράτος, Δορυφόροι Λογαριασμοί Τουρισμού, Χερσόνησος Κρήτη, satel...
Γεράσιμος Ζαχαράτος, Δορυφόροι Λογαριασμοί Τουρισμού, Χερσόνησος Κρήτη, satel...Γεράσιμος Ζαχαράτος, Δορυφόροι Λογαριασμοί Τουρισμού, Χερσόνησος Κρήτη, satel...
Γεράσιμος Ζαχαράτος, Δορυφόροι Λογαριασμοί Τουρισμού, Χερσόνησος Κρήτη, satel...My Chersonissos
 
Συνέντευξη στο περιοδικό "Hotel & Restaurant" (28/2/08)
Συνέντευξη στο περιοδικό  "Hotel & Restaurant" (28/2/08)Συνέντευξη στο περιοδικό  "Hotel & Restaurant" (28/2/08)
Συνέντευξη στο περιοδικό "Hotel & Restaurant" (28/2/08)Aris Spiliotopoulos
 
SETE - Greek Tourism 2020 Initiative
SETE - Greek Tourism 2020 InitiativeSETE - Greek Tourism 2020 Initiative
SETE - Greek Tourism 2020 Initiativeguest71dab2
 
Η Αθήνα ως διεθνής τουριστικός προορισμός: Mια εμπειρική μελέτη της εικόνας τ...
Η Αθήνα ως διεθνής τουριστικός προορισμός: Mια εμπειρική μελέτη της εικόνας τ...Η Αθήνα ως διεθνής τουριστικός προορισμός: Mια εμπειρική μελέτη της εικόνας τ...
Η Αθήνα ως διεθνής τουριστικός προορισμός: Mια εμπειρική μελέτη της εικόνας τ...Spyros Langkos
 
Συνέντευξη στο περιοδικό "Business Game Player" (14/1/08)
Συνέντευξη στο περιοδικό "Business Game Player" (14/1/08)Συνέντευξη στο περιοδικό "Business Game Player" (14/1/08)
Συνέντευξη στο περιοδικό "Business Game Player" (14/1/08)Aris Spiliotopoulos
 
061016 tourism conference
061016 tourism conference061016 tourism conference
061016 tourism conferencealexandertravel
 
Ομιλία στη Παγκρήτιο (24/6/08)
Ομιλία στη Παγκρήτιο (24/6/08)Ομιλία στη Παγκρήτιο (24/6/08)
Ομιλία στη Παγκρήτιο (24/6/08)Aris Spiliotopoulos
 
Detourenteweek
DetourenteweekDetourenteweek
DetourenteweekOESYNE
 
Ομιλία στη 16η συνέλευση ΣΕΤΕ (22/5/08)
Ομιλία στη 16η συνέλευση ΣΕΤΕ (22/5/08)Ομιλία στη 16η συνέλευση ΣΕΤΕ (22/5/08)
Ομιλία στη 16η συνέλευση ΣΕΤΕ (22/5/08)Aris Spiliotopoulos
 
Συνέντευξη στο περιοδικό "Κόσμημα" (21/5/08)
Συνέντευξη στο περιοδικό "Κόσμημα" (21/5/08)Συνέντευξη στο περιοδικό "Κόσμημα" (21/5/08)
Συνέντευξη στο περιοδικό "Κόσμημα" (21/5/08)Aris Spiliotopoulos
 
ΑΕΙΦΟΡΙΑ ΣΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ BY MSOLUTIONS
ΑΕΙΦΟΡΙΑ ΣΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ BY MSOLUTIONSΑΕΙΦΟΡΙΑ ΣΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ BY MSOLUTIONS
ΑΕΙΦΟΡΙΑ ΣΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ BY MSOLUTIONSGreenhotels
 
Ομιλία στη Ρόδο (2/5/08)
Ομιλία στη Ρόδο (2/5/08)Ομιλία στη Ρόδο (2/5/08)
Ομιλία στη Ρόδο (2/5/08)Aris Spiliotopoulos
 
Detour Olympia Project
Detour Olympia ProjectDetour Olympia Project
Detour Olympia ProjectGeorgia Zouni
 
Βιώσιμη Τουριστική Ανάπτυξη Δήμου Χερσονήσου - Sustainable Tourism Hersonisso...
Βιώσιμη Τουριστική Ανάπτυξη Δήμου Χερσονήσου - Sustainable Tourism Hersonisso...Βιώσιμη Τουριστική Ανάπτυξη Δήμου Χερσονήσου - Sustainable Tourism Hersonisso...
Βιώσιμη Τουριστική Ανάπτυξη Δήμου Χερσονήσου - Sustainable Tourism Hersonisso...My Chersonissos
 
Pantopoulos η εξωστρέφεια της ελληνικής ερευνητικής κοινότητας και νέοι επιχε...
Pantopoulos η εξωστρέφεια της ελληνικής ερευνητικής κοινότητας και νέοι επιχε...Pantopoulos η εξωστρέφεια της ελληνικής ερευνητικής κοινότητας και νέοι επιχε...
Pantopoulos η εξωστρέφεια της ελληνικής ερευνητικής κοινότητας και νέοι επιχε...fpgg
 
Ομιλία σε σύσκεψη με τουριτικούς φορείς των νομών Χανίων-Ρεθύμνης Κρήτης (20/...
Ομιλία σε σύσκεψη με τουριτικούς φορείς των νομών Χανίων-Ρεθύμνης Κρήτης (20/...Ομιλία σε σύσκεψη με τουριτικούς φορείς των νομών Χανίων-Ρεθύμνης Κρήτης (20/...
Ομιλία σε σύσκεψη με τουριτικούς φορείς των νομών Χανίων-Ρεθύμνης Κρήτης (20/...Aris Spiliotopoulos
 

Similar to ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΜΜΤΕ 2008 - Ηράκλειο Κρήτης (20)

System for measuring excellence in destinations
System for measuring excellence in destinationsSystem for measuring excellence in destinations
System for measuring excellence in destinations
 
Τμήμα Διοίκησης και Τουρισμού, Ελληνικό Μεσογειακό Πανεπιστήμιο
Τμήμα Διοίκησης και Τουρισμού, Ελληνικό Μεσογειακό ΠανεπιστήμιοΤμήμα Διοίκησης και Τουρισμού, Ελληνικό Μεσογειακό Πανεπιστήμιο
Τμήμα Διοίκησης και Τουρισμού, Ελληνικό Μεσογειακό Πανεπιστήμιο
 
Γεράσιμος Ζαχαράτος, Δορυφόροι Λογαριασμοί Τουρισμού, Χερσόνησος Κρήτη, satel...
Γεράσιμος Ζαχαράτος, Δορυφόροι Λογαριασμοί Τουρισμού, Χερσόνησος Κρήτη, satel...Γεράσιμος Ζαχαράτος, Δορυφόροι Λογαριασμοί Τουρισμού, Χερσόνησος Κρήτη, satel...
Γεράσιμος Ζαχαράτος, Δορυφόροι Λογαριασμοί Τουρισμού, Χερσόνησος Κρήτη, satel...
 
Συνέντευξη στο περιοδικό "Hotel & Restaurant" (28/2/08)
Συνέντευξη στο περιοδικό  "Hotel & Restaurant" (28/2/08)Συνέντευξη στο περιοδικό  "Hotel & Restaurant" (28/2/08)
Συνέντευξη στο περιοδικό "Hotel & Restaurant" (28/2/08)
 
Media innovation τουρισμός
Media innovation τουρισμόςMedia innovation τουρισμός
Media innovation τουρισμός
 
SETE - Greek Tourism 2020 Initiative
SETE - Greek Tourism 2020 InitiativeSETE - Greek Tourism 2020 Initiative
SETE - Greek Tourism 2020 Initiative
 
Η Αθήνα ως διεθνής τουριστικός προορισμός: Mια εμπειρική μελέτη της εικόνας τ...
Η Αθήνα ως διεθνής τουριστικός προορισμός: Mια εμπειρική μελέτη της εικόνας τ...Η Αθήνα ως διεθνής τουριστικός προορισμός: Mια εμπειρική μελέτη της εικόνας τ...
Η Αθήνα ως διεθνής τουριστικός προορισμός: Mια εμπειρική μελέτη της εικόνας τ...
 
Συνέντευξη στο περιοδικό "Business Game Player" (14/1/08)
Συνέντευξη στο περιοδικό "Business Game Player" (14/1/08)Συνέντευξη στο περιοδικό "Business Game Player" (14/1/08)
Συνέντευξη στο περιοδικό "Business Game Player" (14/1/08)
 
061016 tourism conference
061016 tourism conference061016 tourism conference
061016 tourism conference
 
Ομιλία στη Παγκρήτιο (24/6/08)
Ομιλία στη Παγκρήτιο (24/6/08)Ομιλία στη Παγκρήτιο (24/6/08)
Ομιλία στη Παγκρήτιο (24/6/08)
 
Detourenteweek
DetourenteweekDetourenteweek
Detourenteweek
 
Ομιλία στη 16η συνέλευση ΣΕΤΕ (22/5/08)
Ομιλία στη 16η συνέλευση ΣΕΤΕ (22/5/08)Ομιλία στη 16η συνέλευση ΣΕΤΕ (22/5/08)
Ομιλία στη 16η συνέλευση ΣΕΤΕ (22/5/08)
 
Αμφιτρίτη Κοιν.Σ.Επ.
Αμφιτρίτη Κοιν.Σ.Επ.Αμφιτρίτη Κοιν.Σ.Επ.
Αμφιτρίτη Κοιν.Σ.Επ.
 
Συνέντευξη στο περιοδικό "Κόσμημα" (21/5/08)
Συνέντευξη στο περιοδικό "Κόσμημα" (21/5/08)Συνέντευξη στο περιοδικό "Κόσμημα" (21/5/08)
Συνέντευξη στο περιοδικό "Κόσμημα" (21/5/08)
 
ΑΕΙΦΟΡΙΑ ΣΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ BY MSOLUTIONS
ΑΕΙΦΟΡΙΑ ΣΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ BY MSOLUTIONSΑΕΙΦΟΡΙΑ ΣΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ BY MSOLUTIONS
ΑΕΙΦΟΡΙΑ ΣΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ BY MSOLUTIONS
 
Ομιλία στη Ρόδο (2/5/08)
Ομιλία στη Ρόδο (2/5/08)Ομιλία στη Ρόδο (2/5/08)
Ομιλία στη Ρόδο (2/5/08)
 
Detour Olympia Project
Detour Olympia ProjectDetour Olympia Project
Detour Olympia Project
 
Βιώσιμη Τουριστική Ανάπτυξη Δήμου Χερσονήσου - Sustainable Tourism Hersonisso...
Βιώσιμη Τουριστική Ανάπτυξη Δήμου Χερσονήσου - Sustainable Tourism Hersonisso...Βιώσιμη Τουριστική Ανάπτυξη Δήμου Χερσονήσου - Sustainable Tourism Hersonisso...
Βιώσιμη Τουριστική Ανάπτυξη Δήμου Χερσονήσου - Sustainable Tourism Hersonisso...
 
Pantopoulos η εξωστρέφεια της ελληνικής ερευνητικής κοινότητας και νέοι επιχε...
Pantopoulos η εξωστρέφεια της ελληνικής ερευνητικής κοινότητας και νέοι επιχε...Pantopoulos η εξωστρέφεια της ελληνικής ερευνητικής κοινότητας και νέοι επιχε...
Pantopoulos η εξωστρέφεια της ελληνικής ερευνητικής κοινότητας και νέοι επιχε...
 
Ομιλία σε σύσκεψη με τουριτικούς φορείς των νομών Χανίων-Ρεθύμνης Κρήτης (20/...
Ομιλία σε σύσκεψη με τουριτικούς φορείς των νομών Χανίων-Ρεθύμνης Κρήτης (20/...Ομιλία σε σύσκεψη με τουριτικούς φορείς των νομών Χανίων-Ρεθύμνης Κρήτης (20/...
Ομιλία σε σύσκεψη με τουριτικούς φορείς των νομών Χανίων-Ρεθύμνης Κρήτης (20/...
 

ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΜΜΤΕ 2008 - Ηράκλειο Κρήτης

  • 1. ΤΟ MARKETING ΤΩΝ ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΩΝ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ. Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΙΟΛΟΓΙΚΗ ΜΕΛΕΤΗ ΤΟΥ ΝΟΜΟΥ ΔΡΑΜΑΣ. Παρουσίαση στο Συνέδριο ‘Μanagement & Μarketing τουριστικών επιχειρήσεων’ Ανώτατο Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Κρήτης Ηράκλειο, 29 – 30 Μαΐου 2008 Συμεωνίδου Ε. Σουλτάνα Πτυχιούχος ΣΔΟ Τουριστικών Επιχειρήσεων ΑΤΕΙ Κρήτης
  • 3. Ο Νομός Δράμας και η τουριστική ανάπτυξη  22 εναλλακτικές τουριστικές επιχειρήσεις διαμονής και εστίασης  3 γυναικείοι αγροτουριστικοί συνεταιρισμοί  1 γραφείο οργάνωσης δραστηριοτήτων υπαίθρου  6 επισκέψιμα τοπικά οινοποιεία
  • 4. Νομός Δράμας- SWOT analysis Strengths Δυνατά σημεία  Φυσικό περιβάλλον  Έντονη πολιτισμική δραστηριότητα  Τεχνητές ατραξιόν  Συγκοινωνιακό πέρασμα ανάμεσα σε Ελλάδα και Βαλκάνια Weaknesses Αδυναμίες  Ξενοδοχειακές υποδομές  Προσβασιμότητα  Προσωπικό  Κατάρτιση  Τουριστική βιομηχανία  Άγνωστη περιοχή  Απομακρυσμένη περιοχή  Τεχνικές marketing  Έντονος ανταγωνισμός
  • 5. Νομός Δράμας- SWOT analysis Opportunities Ευκαιρίες  Γεωγραφική θέση  Ευελιξία στην τουριστική ανάπτυξη  Στροφή τουριστικής ζήτησης  Βελτίωση σχέσεων  Βελτίωση Α.Ε.Π  Εξειδικευμένη τουριστική πολιτική  Ολοκλήρωση της Εγνατίας Οδού  Αναπτυξιακές ευκαιρίες Threats Απειλές  Απορρόφηση μεριδίου αγοράς  Εσφαλμένες απόψεις και ιδέες  Οικολογικές και περιβαλλοντικές διαταραχές
  • 6. Συμπεράσματα  Υποδομές  Εκπαίδευση και τουριστική κατάρτιση  Τουριστικές τάσεις και λήψεις επιχειρηματικών ρίσκων  Χρησιμοποίηση των επιχορηγήσεων για επενδύσεις, βελτιώσεις & επεκτάσεις  Ορθολογική εκμετάλλευση των διαθέσιμων πόρων
  • 7. Όταν το marketing μιας εναλλακτικής τουριστικής επιχείρησης στηρίζεται στο marketing του ίδιου του προορισμού Τουριστικό ΜΚΤ Είναι ένα σύνολο ενεργειών που αποσκοπεί στην προβολή και προώθηση του τουριστικού προϊόντος
  • 8. Τοποθέτηση του τουριστικού προϊόντος ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ  Ανάμεσα στις φάσεις εξερεύνησης και εμπλοκής  Μόλις το 10% του ετήσιου τζίρου των εναλλακτικών επιχειρήσεων διατίθεται για διαφήμιση τους  Λόγω της έλλειψης τεχνογνωσίας και κατάρτισης δεν είναι δυνατόν να αναπτυχθούν σχέδια ΜΚΤ από τους επιχειρηματίες
  • 9. Ο ρόλος των τοπικών φορέων ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ  Συμμετοχή σε εκθέσεις (Ελλάδα και εξωτερικό)  Προώθηση έντυπου ενημερωτικού υλικού  Συμμετοχή σε αναπτυξιακά συνέδρια  Προσέλκυση αγορών που έχουν εκδηλώσει ενδιαφέρον για εναλλακτικό τουρισμό(Κύπρος, Μάλτα)  Ηλεκτρονική πληροφόρηση μέσω ιστοσελίδων  Κατάρτιση προγραμμάτων για την πολιτιστική ανάδειξη του νομού ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ  Οι δαπάνη για την τουριστική προβολή του νομού Δράμας για το 2007 ήταν 300.000 ευρώ  Όλες οι ενέργειες συγκεντρώνονται μόνο στο ένα P του μείγματος ΜΚΤ, της προώθησης.  Τα γενικότερα αποτελέσματα, κυρίως οικονομικά, των ενεργειών παραμένουν αμφίβολα.
  • 10. Υφιστάμενη κατάσταση ΑΡΝΗΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ  Κανένας αρμόδιος φορέας δεν γνωρίζει σε θεωρητικό επίπεδο την φάση στην οποία βρίσκεται το τουριστικό προϊόν  Οι αγροτουριστικές και οικοτουριστικές επιχειρήσεις του νομού δεν έχουν ολοκληρωμένη μορφή, βρίσκονται σε εμβρυϊκό στάδιο  Οι τιμολογιακή πολιτική που ακολουθείται από τους επιχειρηματίες αυξομειώνεται βάσει της επισκεψιμότητας σε συγκεκριμένες χρονικές περιόδους (ευκαιριακό κέρδος)  Δεν υπάρχει ειδικευμένο στον τουριστικό κλάδο προσωπικό ΘΕΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ  Διεξαγωγή περιβαλλοντικών μελετών από ειδικούς  Γνώσεις σε θέματα αειφόρου ανάπτυξης και φέρουσας ικανότητας
  • 11. Εμπλεκόμενοι φορείς για την ανάπτυξη των εναλλακτικών τουριστικών επιχειρήσεων
  • 12. Εμπλεκόμενοι φορείς για την ανάπτυξη των εναλλακτικών τουριστικών επιχειρήσεων Γραφείο τουρισμού Νομαρχίας Δράμας  ΜΚΤ του ίδιου του προορισμού  ΜΚΤ των εναλλακτικών επιχειρήσεων  Διατήρηση στρατηγικής αειφόρου ανάπτυξης Αναπτυξιακή εταιρεία  Παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών  Εξειδίκευση στα προγράμματα χρηματοδότησης Ο.Π.Α.Α.Χ & LEADER
  • 13. Στρατηγικό αειφορικό μοντέλο ανάπτυξης (περιβάλλον, κοινωνία, οικονομία) Περιβάλλον  Περιβαλλοντικές οργανώσεις και περιβαλλοντική εκπαίδευση  Μελέτες για τις επιπτώσεις της τουριστικής ανάπτυξης και φέρουσας ικανότητας  Οικολογική συνείδηση Κοινωνία  Ανάδειξη και συμμετοχή στα πολιτιστικά δρώμενα  Σεβασμός στην παράδοση  Συσπείρωση ντόπιας κοινωνίας σε αγροτουριστικούς συνεταιρισμούς  Πολιτιστική διαφοροποίηση Οικονομία  Επιχειρηματικότητα  Επενδύσεις μικρής κλίμακας  Βιωσιμότητα επιχειρήσεων  Χρηματική ροή
  • 15. Στρατηγική τουριστικού marketing Περιβάλλον  Ανάδειξη του φυσικού κάλλους του νομού Δράμας μέσα στο οποίο δρουν οι εναλλακτικές επιχειρήσεις Κοινωνία  Εξοικείωση με τον τουρισμό ως μέσω ανάπτυξης, συμμετοχή στα τουριστικά δρώμενα Πολιτισμός  Ανάδειξη της πολιτισμικής κληρονομιάς μέσω εκδηλώσεων και εμπλουτισμός του τουριστικού προϊόντος μέσω τεχνητών ατραξιόν Επιχειρηματικότητα  Γνωστοποίηση της ύπαρξης εναλλακτικών τουριστικών επιχειρήσεων, συμβουλευτική υποστήριξη από τους αρμόδιους φορείς
  • 16. Γενικές παρατηρήσεις  Συστηματικές προσπάθειες για τουριστική ανάπτυξη  Η δραστηριοποίηση στον κλάδος του εναλλακτικού τουρισμού δεν είναι εύκολη υπόθεση  Οι απόψεις μεταξύ φορέων και επιχειρηματιών συμπίπτουν  Το τουριστικό προϊόν στην παρούσα φάση είναι εξαιρετικά εύπλαστο
  • 17. Τελικά συμπεράσματα  Εμμονή στην αυθεντικότητα της εφαρμογής των εναλλακτικών μορφών τουρισμού  Πρόγραμμα ΜΚΤ πρωτότυπο, απλό και εφαρμόσιμο  Ελαχιστοποίηση κινδύνων και μεγιστοποίηση οφελών για την τοπική κοινωνία και το περιβάλλον  Συστηματική έρευνα από ειδικούς του τουρισμού και του περιβάλλοντος  Εκπαίδευση και κατάρτιση