БЛОКИ КУРСА. Блок 1. Продажи, как процесс – где мы применяем продажи (трудоустройство, продажа идей друзьям) (теория, интерактив, работа в группе) Блок 2. Процесс развития З ступени (знаю – умею- делаю) (теория, индивидуальное задание) Блок 3. Продажа ориентированная на результат (постановка целей: Смарт) (теория, дискуссия) Блок 4. Процесс покупки-продажи (теория + практика) (теория, индивидуальная презентация, ролевые игры) Блок 5. Методы увеличения продаж: (Теория, дискуссия, мозговой штурм, групповая дискуссия) Блок 6. Как работать со сложными клиентами (техники снижения агрессии, техники преодоления возражений) Отработка возражений (доп блок) (теория, практическая отработка, ролевые игры, обратная связь, самопрезентация) Блок 7. Финальная отработка. Sales Battle.(практика, обратная связь)

1. Авторский
практический
курс Дьячкова
Александра:
«Технология
достижения ДА»

2. БЛОКИ КУРСА.
Блок 1. Продажи, как процесс – где мы применяем продажи (трудоустройство,
продажа идей друзьям) (теория, интерактив, работа в группе)
Блок 2. Процесс развития З ступени (знаю – умею- делаю) (теория, индивидуальное
задание)
Блок 3. Продажа ориентированная на результат (постановка целей: Смарт) (теория,
дискуссия)
Блок 4. Процесс покупки-продажи (теория + практика) (теория, индивидуальная
презентация, ролевые игры)
Блок 5. Методы увеличения продаж: (Теория, дискуссия, мозговой штурм, групповая
дискуссия)
Блок 6. Как работать со сложными клиентами (техники снижения агрессии, техники
преодоления возражений) Отработка возражений (доп блок) (теория, практическая
отработка, ролевые игры, обратная связь, самопрезентация)
Блок 7. Финальная отработка. Sales Battle.(практика, обратная связь)

3. Кто ты в продажах ?

4. ДА !
А можно перестроиться?

5. Барьеры для достижения
результатов
●Психологические
●Физиологические

6. “... СТРАШНО ПОДУМАТЬ, СКОЛЬКО
ПОТЕНЦИАЛЬНО УСПЕШНЫХ СДЕЛОК
ПРОВАЛИВАЕТСЯ ИЗ-ЗА НАШЕГО НЕЖЕЛАНИЯ
СТАЛКИВАТЬСЯ С СИТУАЦИЕЙ, ВЫЗЫВАЮЩЕЙ
ПОВЫШЕННОЕ НАПРЯЖЕНИЕ…”

7. НАЧНИ С СЕБЯ!
СТЕРЕОТИП
продавца
УБЕЖДЕНИЯ
клиенты

8. А дальше что?
Планируем свое развитие!
и… корректируем шаги :)

9. Разные сегменты бизнеса, в чем
разница?
• В2В
• В2С
• В2D
• FMCG
• Retail
• Продукты
• Бытовая химия
• Электроника
• Автозапчасти
• Услуги

10. ОООООГарантии
желания
ожидания
Айсбер желаний клиентов

11. Покупка - Продажа

12. Как нас воспринимают люди

13. А здорово было бы
• Сам пришел
• Cам купил
• Пришел повторно
• Привел друзей
13

14. Не бывает сложных клиентов,
бывает сложная ситуация!
• В услуге
• В товаре
• В сервисе
• В нас
14

15. Целеустремленный человек находит средства,
а когда не может найти, создает их.
Уильям Эллери Чэннинг

16. Профессиональный опыт:
Опыт управленческой деятельности с 2006 г.
Бизнес-тренер, консультант, сертифицированный с 2010 г.
Корпоративный тренинг-менеджер, разработчик тренинговых программ.
Провел более 150 аудиторных и более 400 «полевых» тренингов.
Опыт обучения на рабочем месте руководителей отдела продаж. (Набор персонала, переговоры, развитие навыков продаж у
сотрудников).
Развил навыки управления и развития персонала более чем у 500 руководителей
Улучшил навыки презентации более чем у 50 сотрудников
Проведение ассистент центров на должность руководитель отдела продаж. Набор 10 руководителей в дистрибьюторские
компании FMCG.
Опыт обучения на рабочем месте специалистов по продажам. (Стандарт делового визита, знание продукта, применение
технологии продаж, продажа преимуществ продукта).
Развил навыки продаж более чем у 2000 специалистов по продажам
Разработал и внедрил систему дистанционного контроля и развития навыков продаж торговых команд (продукты питания, FMCG)
на территории Беларуси и Казахстана.
Участвовал в реализации программы «Объединение целей сотрудников и подразделений со стратегическими целями компании».
(ОАО РЖД, Сбербанк).
Основные навыки и компетенции:
Стратегическое управление
Менеджмент
Разработка планов развития сотрудников
Управление проектами
Управление персоналом
Система мотивации
Управленческие навыки руководителя
Управление командой
Лидерство
Управление коммуникациями
Управление конфликтами
Эффективные презентации
Разработка и проведение обучающих программ и деловых игр
Основные консультационные и обучающие проекты:
ООО МАРС, дистрибьюторские компании Мостра-групп, НП-Сервис, Стима, ОАО Сбербанк (РФ)
ТРЕНЕР - ДЬЯЧКОВ АЛЕКСАНДР
«Технология достижения ДА»

17. Наши контакты:
г.Минск,ул. Мележа 5, к.1,офис
545
Телефоны:
(017) 399-95-81
(017) 266-20-47
(029) 114-41-46
(029) 509-41-46
Сайт: www.status-center.by
Всегда рады новым
встречам!
E-mail: info@status-center.by