8. [기업트위터성공 7계명] 단순히 팔로어 수에 매달리지 말 것. 단순 홍보성 이벤트를 남발하지 말 것. 민감한 이슈에 참여하지 말 것. 트위터 관리책임자는 인턴, 아르바이트로 고용하지 말 것. 고객과 ‘실시간’으로 싸우지 말 것. 기업 입장에서 ‘하고 싶은 말’만 하지 말 것. 트위터 계정을 ‘놀게’ 하지 말 것.
10. [동영상 활용 사례] <영국의 유통 체인 Marks & Spencer> -2009년 4월 동영상 쇼핑 사이트 오픈(패션, 음식, 와인 등) -시작과 동시 놀라운 효과 -반년 만에 190개 이상의 다양한 제품 동영상 -반년 동안 동영상 재생 시간은 무려 100만분(약 700일) -Facebook과 Twitter를 통한 유입 증가 -고객 충성도 향상에도 큰 효과 -와인의 경우 동영상 쇼핑을 실시한 후 매출 90% 증가 -일반인이 잘 모르는 시음 방법, 보관 방법 등을 와인 전문가가 동영상에 출연,자세히 설명 -“올 여름 추천 와인”, "결혼식에 어울릴 만한 와인" 등과 같이 상황과 목적에 맞는 동영상 -구매와 직결
11. -전문가가 와인을 추천할 때마다 오른쪽에 추천제품이 나타난다. -동영상을 보면서 오른쪽 상품 부분을 클릭하는 비율이 30% 이상 -동영상을 본 열명 중 세명이 제품의 상세 정보를 더 알고자 클릭 -동영상을 보고 구매 의욕이 높게 나타난다는 증거 -애초에 구매할 마음을 가지고 들어온 사람이 아니라면 텍스트와 이미지만으로는 눈이 쉬 피로하여 이탈하게 된다.
13. [블로그사례-1] <1년치 예약이 밀려 일본에서도 사회적 이슈가 된 만두가게> -화학조미료 및 방부제를 전혀 사용하지 않는다.(일반적 슬로건) <대박만두쇼핑몰> -쇼핑몰 오픈에서 판매하기 전부터 만두와 관련한 에피소드 및 제작시 어려운 점 등을 솔직하게 블로그에포스팅. -블로그 방문자들은 만두쇼핑몰을 마치 자신이 창업한 것처럼 많은 의견과 응원글을블로그에 올렸다. -의견교환을 통해 관계를 맺고 친분을 다져 미리 상품 예약을 받게 된 것이 1년치 주문이 밀린 상황으로.
14. [블로그사례-2] <1년 만에 고정 고객 300명 확보,중국 진출 성공적> -2009년 봄, 일본의 유명 의류회사에서 퇴직 -'worldretailing' 라는 신사정장 맞춤복 회사 창업 -창업자금이 바닥을 드러낼 때 쯤 과감하게 쇼핑몰 폐쇄 (현재도 닫혀있다. http://www.worldretailing.co.jp/) -박람회나 세미나 등에서 인맥 확보 -> 300명 고객 ->팬 -> 블로그 운영 -슈트에 어울릴만한 가방이나 만년필 등도 판매 -블로그에는 교류현장에서 아이폰으로 바로 찍어 올린 고객들의 사진이나 중간 중간 느끼는 생각들을 짧게 정리해 올리고 있다. -세미나를 찾아 다니면서 이동하는 중간, 버스나 기차 안에서 간단한 패션 트랜드에 대해서도 소개해주고 있다. *그는 IT에 대해서 잘 모르지만 IT를 가장 잘 활용하고 있는 사람 <신화의 주인공 히로>
![나를브랜딩하라! 보통사람이 브랜드를 만드는 방법, 확장하는 방법, 작은 성공을 향해 노력하는 사람들 그리고 성공케이스. [SNS의적극적활용을통한브랜딩이야기] By 홍 정 구](https://image.slidesharecdn.com/2-100826093318-phpapp01/85/2-1-320.jpg)
