SlideShare a Scribd company logo
1 of 72
Download to read offline
«Альфа-Авто»
Решение для автобизнеса
на платформе «1С:Підприємство»
О программном продукте
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ «Альфа-Авто» - комплексное решение для предприятий
автобизнеса. Оно позволяет вести оперативный и
управленческий учет предприятия, а также управлять
основными бизнес-процессами компании.
▪ «Альфа-Авто» подходит как небольшим автосервисам и
магазинам запчастей, так и крупным автосалонам и
официальным дилерам автомобильных марок.
▪ Решение разработано на платформе «1С:Підприємство 8».
Дилеры, использующие Альфа-Авто
ВАЗ
Количество дилеров
72
Марка автомобиля
Hyundai 68
Rehault 61
Chevrolet 53
Toyota 49
Kia 49
Ford 48
Opel 48
Nissan 34
Skoda 33
Volkswagen 33
Mitsubishi 32
Honda 29
Fiat 23
Volvo Truck 23
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
Scania
Количество дилеров
22
Марка автомобиля
УАЗ 22
Тагаз 19
ГАЗ 17
Mazda 16
Ssang Yong 15
Chery 13
Peugeot 13
MAN 13
Mersedes 13
Geely 12
Citroen 11
Hummer 11
Suzuki 10
Камаз 10
«Портрет» пользователя Альфа-Авто
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
Пользователями «Альфа-Авто» являются предприятия автобизнеса с различным количеством
пользователей.
География Альфа-Авто
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ География продаж решений Альфа-Авто:
▪ Украина (имеется локализованная версия)
▪ Беларусь
▪ Молдова
▪ Казахстан
▪ Туркменистан
▪ Кыргызская республика
▪ Азербайджан
▪ Латвия
▪ Эстония
Цели внедрения Альфа-Авто
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Оптимизация основных бизнес-процессов компании автобизнеса
▪ Сокращение времени обслуживания клиентов за счет использования отлаженных
процессов программы
▪ Обеспечение быстрого доступа к любой информации
▪ Предоставление объективной информации о деятельности компании
▪ Защита коммерческой информации, разграничение пользователей по уровню доступа
к информации
▪ Развитие системы вместе со зрелостью бизнеса
Конкурентные преимущества
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Учет деятельности всех подразделений компании в одном информационном
пространстве (продажи автомобилей, автосервис, запчасти, финансы, маркетинг)
▪ Проектирование и создание системы специально для предприятий автобизнеса
▪ Отлаженные и надежные процессы работы автосервиса, продажи запчастей и
автомобилей
▪ Продуманные механизмы взаимодействия подсистем программы
▪ Интеграция с внешними информационными системами: каталогами запчастей,
авторабот и колеровки
▪ Система базируется на знакомой пользователям платформе 1С:Підприємство 8,
обеспечивающей эффективную работу и надежное хранение информации
▪ Стабильная работа системы с любым количеством пользователей
▪ Доработка может осуществляться как силами привлеченных программистов, так и
собственными силами
Реализованные бизнес-процессы
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ В Альфа-Авто реализованы следующие бизнес-процессы:
▪ Продажа запчастей оптом
▪ Продажа запчастей в розницу
▪ Ремонт автомобилей
▪ Продажа автомобилей
Бизнес-процесс продажи запчастей оптом
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Продажа запчастей со складов компании
▪ Предварительное резервирование запчастей для клиента
▪ Заказ запчастей для клиента
▪ Корректировки заказов покупателей, замены запчастей по заказам,
снятие резерва с заказов запчастей
▪ Заказ запчастей у поставщиков
▪ Поступление запчастей на склады компании
▪ Продажа запчастей с оформлением необходимого пакета
документов (Счет на оплату, ТОРГ-12, Счет-фактура)
Схема документооборота при продаже запчастей оптом
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
Заказ покупателя
Товар есть на складе
Корректировка
заказа покупателя
Заказ поставщику
Корректировка
заказа поставщику
Поступление
запчастей на склад
Отгрузка запчастей
Резервирование
запчастей
Снятие резерва
Счет на оплату
Счет-фактура
Оплата по кассе
или банку
Бизнес-процесс продажи запчастей в розницу
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Продажа запчастей в розницу с использованием фискального регистратора и
специализированного рабочего места кассира
▪ Оформление чеков продажи и сводных отчетов по контрольно-кассовой машине (X-
отчет, Z-отчет)
▪ Возможность принимать наличные и безналичные оплаты
▪ Возможность оформления возврата от покупателя в день покупки или в другой день
▪ Выполнение инкассации
▪ Закрытие смены в конце рабочего дня
Схема документооборота при продаже запчастей оптом
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
Возврат по чеку
Закрытие сметы
Возврат на
следующий день
Инкассация
Z-отчет
Чек
Чек
Чек
Бизнес-процесс ремонта автомобилей
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Предварительная запись на ремонт по цехам или мастерам
▪ Расчет предварительной калькуляции ремонта
▪ Прием автомобиля на ремонт
▪ Проведение поэтапного ремонта (заявка, выполнение ремонта, ремонт выполнен,
заказ-наряд закрыт) и контроль выполнения ремонта
▪ Перемещение запчастей со склада в цех под заказ-наряд и возврат обратно на склад
не использованных запчастей
▪ Отслеживание необходимости выполнять какие-либо сервисные кампании
▪ Составление акта разногласий для корректировки выручки по заказ-наряду
▪ Оформление полного пакета документов по заказ-наряду (Счет на оплату, Квитанция к
заказ-наряду, Рабочая заявка, ТОРГ-12, Счет-фактура и др.)
Схема документооборота по ремонту автомобилей
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
Прием автомобиля
Заказ наряд
Заказ запчастей для
клиента под заказ наряд
Счет на оплату
Калькуляция ремонта
Запись на ремонт
Заказ запчастей у
поставщика
Заказ запчастей на
склад
Акт разногласий
Счет-фактура
Оплата по кассе или
банку
Передача
запчастей в ремонт
Передача
запчастей в ремонт
Возврат запчастей из ремонта
Бизнес-процесс продажи автомобилей
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Оформление клиентских и складских заказов на
автомобили
▪ Резервирование автомобилей для клиента
▪ Предоплата по заказу клиента на автомобиль
▪ Заказ автомобиля у поставщика
▪ Покупка автомобилей в свою собственность или на
ответственное хранение
▪ Покупка новых и подержанных автомобилей
▪ Предпродажная подготовка автомобилей
(доукомплектация)
▪ Продажа автомобиля клиенту с оформлением пакета
документов (Счет на оплату, ТОРГ-12, Счет-фактура)
Схема документооборота продажи автомобилей
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
Заказ автомобиля
для клиента
Заказ автомобиля у поставщика
(для клиента или на склад)
Предоплата
по заказу
Поступление
автомобиля
Продажа автомобиля
клиенту
Доукомплектация автомобиля
(предпродажная подготовка)
Счет-фактура
Счет на оплату
Оплата по кассе
или банку
Подсистемы Альфа-Авто
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ «Альфа-Авто» состоит из функциональных модулей:
▪ Запчасти
▪ Автосервис
▪ Автосалон
▪ Взаиморасчеты
▪ Движения денежных средств
▪ Доходы и расходы
▪ Бюджетирование
▪ Взаимоотношения с клиентами
▪ Прочие активы
▪ Администрирование и сервис
Взаимо-
расчеты и
движения
денежных
средств
Доходы
и расходы
Взаимоотно-
шения с
клиентами
Бюджети-
рование
Прочие
активы
Администри-
рование
и сервис
Автосалон
Автозапчасти
Автосервис
Единая
база
данных
Карточка запчасти
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Остатки на складах
▪ Незавершенное производство
▪ Цены
▪ Цены партнеров и конкурентов
▪ Замены и аналоги
▪ Применяемость по моделям
автомобилей
▪ Кратность поставок
▪ Запрет закупки, продажи
▪ Минимальные остатки
▪ Невыполненные заказы покупателей и
заказы поставщикам
▪ Форма карточки и списка номенклатуры содержит характеристики запчасти и учетные
данные:
Ценообразование запчастей
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Различные варианты установки цены на запчасти:
▪ Документальная установка цены на каждую номенклатурную позицию
▪ Автоматический расчет цены от базового типа цен с указанием процента наценки
▪ Параметры типов цен:
▪ Для цены указывается ее применение (для товаров,
для авторабот, для автомобилей)
▪ Валюта цены
▪ Использование цены (в документах закупки, в документах
продажи)
▪ Аналитика учета и назначения цены (по номенклатуре,
по характеристике, по единице измерения)
Скидки на запчасти
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ В программе применяется гибкая система скидок:
▪ Скидка на всю покупку клиента
▪ Скидка на некоторые позиции из документа продажи клиенту
▪ Могут быть назначены условия предоставления скидок:
▪ Список номенклатуры и авторабот, на которые распространяется скидка
▪ Сумма текущей покупки клиента
▪ Дисконтная карта и сумма накопления по ней
▪ Дни недели и время предоставления скидки
▪ Скидка контрагенту
▪ Возможность предоставлять скидки клиентам
регулируется на уровне прав пользователей
программы.
Прайс-листы контрагентов
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Возможность подключения внешних прайс-листов разных форматов для хранения в базе
прайс-листов поставщиков.
▪ Имеется возможность подключать прайс-листы форматов xls, ods, txt, mdb.
▪ Предусмотрены следующие возможности работы
с прайс-листами:
▪ Поиск запчастей в прайс-листах поставщиков
по каталожному номеру
▪ Создание карточки номенклатуры и цены из
прайс-листа
▪ Загрузка аналогов запчастей
▪ Обновление прайс-листа и цен из него
Упущенный спрос
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Регистрация упущенного спроса на запчасти из справочника номенклатуры
Причина регистрации
упущенного спроса
Запрошенное
количество
Источник запроса
Заказ покупателя
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
Запрошенное
количество
Уведомление
менеджера о
поступлении
запчастей по
заказу
Текущее
состояние
резерва по
каждой позиции
заказа
▪ Заказ покупателя позволяет оформить коммерческое предложение клиенту, зарезервировать
запчасти из наличия и заказывать отсутствующие запчасти.
Резерв из
складского
запаса
Заказ поставщику
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ В «Альфа-Авто» имеются механизмы расчета потребности склада в запчастях,
на основе которых может быть оформлен заказ поставщику:
▪ По заказам покупателей и подразделений
▪ По минимальным остаткам
▪ На основании продаж выбранного поставщика
▪ Расчет с учетом аналогов по статистике продаж:
▪ Помесячные продажи за год
▪ Количество документов продаж
▪ Количество в незавершенном производстве
▪ Прогноз продаж за заданный период
Корректировки заказов
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Программа позволяет проводить различные корректировки заказов покупателей
и поставщикам:
▪ Корректировка списка запчастей в заказах покупателя и поставщику
▪ Замена запчастей по заказам
▪ Снятие резерва с запчастей по заказу
Корзина
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Автоматизированное рабочее место продавца позволяет упростить подбор запчастей и выписку
документов:
▪ Вывод информации об остатках, заказах и продажах подобранных запчастей
▪ Сохранение подобранных запчастей
в корзину
▪ Возможность вернуться к ранее
сохраненной корзине и сформировать
необходимый документ: заказ
покупателя, реализация товаров и др.
Учет замен запчастей
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Для запчастей может храниться список замен
▪ Подбор запчастей выполняется с учетом замен
Поступление товаров на склад
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Поступление на склад может быть заполнено:
▪ На основании заказа поставщику
▪ На основании электронного файла поступления
▪ Заполнением документа по штрих-кодам запчастей,
считанными сканером штрих-кодов или терминалом сбора
данных
▪ При поступлении запчастей по заказу поставщику
производится автоматическое резервирование запчастей под
заказы покупателей.
Продажа запчастей
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Реализация запчастей клиенту может проводиться оптом или в розницу:
▪ Документ «Реализация товаров» для оптовой продажи. Продажа может осуществляться с
предварительным заказом (резервированием) товара или без заказа (резервирования).
Оформление полного пакета документов (Счет на оплату, ТОРГ-12, Счет-фактура).
▪ Документ «Чек» для розничной продажи. Обезличенные продажи с использование
фискального оборудования.
Складские документы
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ «Альфа-Авто» содержит набор всех необходимых складских документов:
▪ Перемещение товаров
▪ Списание товаров
▪ Инвентаризация
▪ Пересортица
▪ Комплектация
▪ Разукомплектация
▪ Выдача в производство
▪ Возврат из производства
Отчеты по складу и продажам
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Аналитические:
▪ Анализ продаж и торговой наценки
▪ Анализ изменения цен
▪ Анализ упущенного спроса
▪ По заказам:
▪ Состояние заказов покупателей
▪ Состояние заказов поставщикам
▪ Просроченные резервы
▪ Складские:
▪ Остатки и обороты партий товаров
▪ Товарный отчет
▪ Отчет по незавершенному производству
▪ Анализ неликвидов запчастей
Предварительная запись на ремонт
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ «Альфа-Авто» имеет инструмент ведения предварительной записи на ремонт.
Планирование производится по рабочим местам или мастерам.
Работы и ценообразование
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Справочник авторабот позволяет хранить информацию о нормах времени в
разрезе моделей автомобилей и их комплектаций.
▪ Ценообразование на работы (стоимость нормочаса) может быть назначено для
следующих параметров:
▪ Работа (группа работ) – обязательный разрез
▪ В целом по организации
▪ Вид ремонта
▪ Цех
▪ Модель автомобиля
▪ Контрагент и договор взаиморасчетов с ним
Предварительная калькуляция
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ «Альфа-Авто» имеет инструмент для расчета предварительной калькуляции
ремонта – документ «Заявка на ремонт».
▪ Калькуляции могут быть сохранены в базе данных для последующего анализа.
▪ На основании калькуляции может быть открыт заказ-наряд.
▪ Калькуляция (Заявка на ремонт) может быть привязана к заказу клиента на
автомобиль, что может быть использовано при оформлении установки
дополнительного оборудования.
Заказ-наряд
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Основной документ автосервиса – «Заказ-наряд».
Данные о
заказчике и
его
автомобиле
Перечень
работ,
запчастей
для
ремонта
Место
выполнения
ремонта
Пробег
автомобиля
на момент
оформления
заказа-
наряда
Общая
стоимость
ремонта
Заказ-наряд
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Просмотр истории по клиенту или автомобилю
▪ Возможность резервирования запчастей при подборе
▪ Заказ недостающих запчастей
▪ Заявка на выдачу запчастей со склада
▪ Просмотр получателей детали
▪ Подбор связанных работ (работа + запчасти)
▪ Загрузка данных из программ расчета трудоемкости (Silver-Dat II, Autodata, Autodata Online,
Audatex, Автонормы, AutoSoft)
▪ Автоматическое распределение выработки механикам от суммы выполненных работ и процента
участия
▪ Отображение состояния работы (не начата, выполняется, приостановлена, завершена)
Сервисные кампании
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Отслеживание на этапе оформления заказ-наряда необходимости проведения сервисной
кампании.
▪ Список VIN номеров по сервисным кампаниям может быть загружен из файла (xls, ods, txt, mdb).
▪ Сервисная кампания может быть выполнена в текущем заказ-наряде, либо открыт новый
заказ-наряд (новая заявка на ремонт).
Модель автомобиля
и период проведения
кампании
Дата и документ
выполнения
кампании
Акт разногласий
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Акт разногласий позволяет корректировать выручку и взаиморасчеты по закрытым заказ-нарядам
(например, по страховым ремонтам или гарантии).
Субподряные работы
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ При выполнении ремонта автомобиля могут быть учтены субподрядные работы
Субподрядная
работа
Субподрядчик
Учет рабочего времени
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
Дополнение к «Альфа-Авто» позволяет вести сбор данных по фактически затраченному времени на
выполнение работ по заказ-нарядам.
Состояние
выполнения
работы
Редактирование
пакетов работ
по заказу-
наряду
Рабочее место автосервиса
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Автоматизированное рабочее место (АРМ) автосервиса разработано для быстрой и
удобной работы сотрудников сервиса.
▪ АРМ состоит из 6 функциональных панелей:
▪ Клиенты и автомобили
▪ Калькуляция
▪ Запись на ремонт
▪ Машинозаезд
▪ Заказ-наряды
▪ Отчеты
Рабочее место автосервиса
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Функциональная панель «Клиенты и автомобили»
Список
клиентов
автосервиса
Информация
о последнем
обращении
клиента и его
долге
Контактные
данные
клиента
Отбор
клиентов,
записанных на
сегодня, или
ожидающих
выдачи
автомобиля
Список
автомобилей
выбранного
клиента
История
ремонта
выбранного
автомобиля
Рабочее место автосервиса
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Функциональная панель «Калькуляция»
Клиент,
автомобиль,
причина
обращения
на ремонт
Параметры
расчетов с
клиентом
(договор,
скидки,
цены)
Подбор запчастей
и работ для
предварительной
калькуляции
Подобранные
запчасти и работы
Общая стоимость
калькуляции
ремонта
Рабочее место автосервиса
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Функциональная панель «Запись на ремонт»
Календарь
планирования
Работы
выполнение
которых
необходимо
запланировать
Планирование по
цехам или
механикам
Запланированные
работы на цех
Рабочее место автосервиса
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Функциональная панель «Машинозаезд»
Вид ремонта по
заказу-наряду
Состояние заказ-
наряда по
машинозаезду
Список работ и
запчастей по
калькуляции
Рабочее место автосервиса
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Функциональная панель «Журнал заказ-нарядов»
Список заказ-
нарядов и
калькуляций Поиск заказ-
наряда
(калькуляции)
по клиенту, VIN
или гос.
номеру
автомобиля
Рабочее место автосервиса
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Функциональная панель «Отчеты»
Список
всех
отчетов
Сформированный
отчет
Монитор автосервиса
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Для отслеживания клиентами готовности автомобилей используется монитор автосервиса
Учет шин
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ С помощью рабочего места «Шинный отель» реализован прием шин на хранение
Шины, их
изображения,
примечания о
дефектах и др.
Место
хранения
шин
Срок
хранения
шин
Отчеты автосервиса
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Выработка исполнителей
▪ Сводная ведомость
▪ История по заказ-нарядам
▪ Динамика автосервиса
▪ Выполнение сервисных кампаний
▪ Анализ потерянных клиентов
▪ Отчет о субподрядных работах
▪ Отчет о сроках хранения шин
Модели и комплектации автомобилей
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Структура автомобиля:
▪ Марка автомобиля
▪ Модель
▪ Вариант комплектации
▪ Опции
Характеристики автомобиля
Альфа-Авто, редакция| Решение для автобизнеса
▪ Свойства автомобиля:
▪ Модель
▪ Комплектация
▪ VIN
▪ Оригинальный VIN
▪ № кузова
▪ № шасси
▪ № двигателя
▪ ПТС
▪ Цвет
▪ Государственный номер
▪ Пробег
▪ Владелец
▪ Опции и установленное
оборудование
Заказ клиента на автомобиль
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Заказы на автомобили классифицируются:
▪ Заказ для клиента
▪ Заказ по Trade-In
▪ Существующий заказ может быть отменен
или переоформлен на другого клиента.
Заказ клиента на автомобиль
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Подбор автомобиля в заказ выполняется с учетом автомобилей, находящихся на складах, а
также ранее заказанных, но пока не поступивших.
Поиск
автомобиля
нужной модели,
комплектации,
салона
Список
автомобилей по
установленому
отбору
Операции с автомобилями
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ В «Альфа-Авто» возможны следующие действия с автомобилями:
▪ Заказ клиента на автомобиль
▪ Заказ поставщику на автомобиль
▪ Резервирование и снятие резерва с автомобилей
▪ Тест-драйв
▪ Поступление автомобилей на склад
▪ Поступление на ответственное хранение с последующим переходом в
собственность
▪ Доукомплектация автомобилей
▪ Продажа автомобилей
▪ Складские операции (перемещение между складами, инвентаризация, списание
автомобилей)
Тест-драйв
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Запись на тест-драйв
Клиент,
автомобиль для
тест-драйва,
маршрут
Календарь
запланированных
тест-драйвов
Отчеты автосалона
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Остатки и обороты автомобилей
▪ Состояние заказов на автомобили
▪ Статусы заказанных автомобилей
▪ Отчет по установленному дополнительному оборудованию на автомобили
▪ Анализ продаж автомобилей
Взаиморасчеты
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Набор документов:
▪ Авансовый отчет
▪ Взаимозачет
▪ Корректировка долга
▪ Акт сверки взаиморасчетов
▪ Отчеты
▪ Взаиморасчеты с контрагентами
▪ Возраст задолженности
▪ Динамика задолженности
Движения денежных средств
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Набор документов
▪ Приходный и расходный кассовые ордера
▪ Банковская выписка и платежное поручение
▪ Инкассация
▪ Акт приема-передачи ценных бумаг
▪ Отчеты
▪ Остатки и обороты денежных средств
▪ Клиент банка
Доходы и расходы
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Доход или расход фиксируют все документы, изменяющие баланс предприятия.
▪ Отчеты
▪ Доходы и расходы
Бюджетирование
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Бюджеты:
▪ Бюджет продаж запчастей
▪ Бюджет закупок запчастей
▪ Бюджет автосервиса
▪ Бюджет продаж автомобилей
▪ Бюджет поставок автомобилей
▪ Бюджет движения денежных средств
▪ Бюджет доходов и расходов
Взаимоотношения с клиентами
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Событие – документ для регистрации контактов с клиентами: встречи, телефонные
звонки, почтовые письма и т.д.
▪ Электронное письмо – возможность настроить учетную запись, отправлять отчеты и
печатные формы по электронной почте.
▪ SMS - сообщения – возможность
отправки сообщений по документам
через сайт www.sms4b.ru
Прочие активы
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Документы:
▪ Ввод в эксплуатацию
▪ Перемещение актива
▪ Списание актива
▪ Реализация актива
▪ Обслуживание актива
▪ Амортизация
▪ Отчеты:
▪ Остатки и обороты активов
▪ История актива
Администрирование и сервис
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Права и настройки пользователей
▪ Регламентные задания
▪ Полнотекстовый поиск
▪ Обмен данными с бухгалтерией
▪ Шаблоны документов
▪ Загрузка данных из табличного документа
(txt, dbf, xls, mxl)
▪ Печать ценников и этикеток
▪ Внешние обработки и отчеты
▪ Пакетная печать
Торговое оборудование
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Возможность подключения торгового оборудования:
▪ Фискальные регистраторы
▪ Терминалы сбора данных
▪ Ридеры магнитных карт
▪ Сканеры штрих-кодов
▪ Принтеры этикеток
▪ Табло покупателя
▪ GSM - шлюз
Анализ деятельности предприятия
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Финансовый анализ
▪ Задолженность клиента
▪ Денежные средства в кассе и на расчетных счетах
▪ Управленческий анализ
▪ Доходы и расходы
▪ Анализ продаж и полученной прибыли с продаж
▪ Складской анализ
▪ Обороты склада
▪ Анализ неликвида склада
▪ Маркетинговый анализ
▪ Анализ изменения цен
▪ Действующие скидки и суммы накопления по дисконтным картам клиентов
▪ Возможность представления данных в любых разрезах (по видам деятельности,
сравнительный анализ бюджетных и фактических данных, детально или сводно)
Инструменты для привлечения клиентов
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Анализ потерянных клиентов автосервиса
▪ Проведение различных акций, в том числе сезонных
▪ Предоставление дисконтных карт клиентам и различный процент скидки в зависимости от
суммы накопления
▪ Оперативное оповещение о выполнении ремонта автомобиля или поставке запчастей по
заказу с помощью смс-уведомлений, электронной почты или звонка клиенту
▪ АВС-анализ покупателей
▪ Повышение качества и скорости обслуживания клиентов за счет использования удобных
интерфейсов программы
▪ Интеграция «Альфа-Авто» с «1С:Підприємство-Битрикс» для оформления он-лайн заказов
на запчасти на сайте компании
Защита коммерческой информации
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ Защита персональных данных сотрудников и клиентов
▪ Контроль действий сотрудников в информационной базе
▪ Ограничение прав пользователей программы
▪ Интерфейсы пользователей по специфике их деятельности
▪ Удаленный доступ к информационной базе
▪ Хранение истории действий пользователей
Интеграция с другими приложениями
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
▪ «Альфа-Авто» предусматривает интеграцию с каталогами работ и норм времени:
▪ Silver-Dat II (формат файла .szf)
▪ Audatex (формат файла .90)
▪ Автонормы (формат файла .xml)
▪ AutoSoft (формат файла .xml)
▪ Autodata (формат файла .xml)
▪ Autodata online (формат файла .xml)
▪ ETKA
▪ ELSA
▪ С каталогами запчастей:
▪ АвтоДилер: Каталог (формат файла .txt)
▪ Microcat (формат файла .txt)
▪ AutoSoft (формат файла .txt)
▪ С программами колеровки:
▪ Du Pont (формат файла .xml)
▪ Glasurit (формат файла .xml)
Функции планируются в редакции 5
Альфа-Авто| Решение для автобизнеса
Учет запасных частей:
▪ в справочнике номенклатуры добавлена возможность
задавать ячейки хранения по складам;
▪ возможность блокировать перерасчет скидок в цепочке
связанных документов, вводимых на основании друг друга;
▪ добавление групп скидок и назначение скидок в следующих
разрезах: строчные скидки на группу номенклатуры,
отдельные позиции номенклатуры, на группу авторабот,
отдельные позиции авторабот;
▪ обработка замен по заказам запчастей;
▪ агентские услуги.
Управление автосервисом:
▪ нормирование времени работ по моделям и комплектациям
автомобилей;
▪ добавление для видов ремонта признака ставок НДС на
товары и работы;
▪ изменен принцип подбора запчастей в заказ-наряде, не
требуется указывать для каждой запчасти ее источник (со
склада, заказывать, деталь клиента);
▪ перемещение запчастей в незавершенном производстве
между заказ-нарядами;
▪ проведение заказ-наряда в любом состоянии;
▪ автоматизированное рабочее место (АРМ) сотрудника
автосервиса для удобства и быстроты работы с клиентами.
Управление автосалоном:
▪ добавлен оригинальный VIN для
автомобилей;
▪ изменена схема работы по заказам на
автомобили. Новые документы: Заказ
поставщику, Резервирование автомобиля;
▪ поступление автомобилей с признаком
«новый» или «б/у».
Взаиморасчеты:
▪ изменен принцип закрытия сделок: нет
способа закрытия сделок;
▪ изменен принцип предоплаты по
заказам покупателей и заказ-нарядам;
▪ возможность задавать минимальный
процент предоплаты.
Этих функций нет в
редакции 4 для Украины,
но планируются в
редакции 5.
!
Дополнительная информация по продукту
Стоимость программного продукта
и подробное описание по ссылке
Перейти >>>
«Альфа-Авто»
Программное обеспечение для автобизнеса
Наша цель - Ваш успех!
+38 (044) 230-87-50
+38 (095) 179-06-08
+38 (068) 380-14-25
+38 (050) 037-47-45
ул. Волошская,
51/27 офис 1
Киев 04080,
Украина
sales@tqm.com.ua
support@tqm.com.ua
tqm.com.ua

More Related Content

What's hot

Competera - инструмент анализа рынка - презентация для интернет-магазинов (рус)
Competera - инструмент анализа рынка - презентация для интернет-магазинов (рус)Competera - инструмент анализа рынка - презентация для интернет-магазинов (рус)
Competera - инструмент анализа рынка - презентация для интернет-магазинов (рус)Irina Kovalyova
 
управление складом
управление складомуправление складом
управление складомAlRazor
 
Welcome презентация ДАЛИОН Управление магазином
Welcome презентация ДАЛИОН Управление магазиномWelcome презентация ДАЛИОН Управление магазином
Welcome презентация ДАЛИОН Управление магазиномPartnerSB
 
ДАЛИОН: Решения для автоматизации сети магазинов
ДАЛИОН: Решения для автоматизации сети магазиновДАЛИОН: Решения для автоматизации сети магазинов
ДАЛИОН: Решения для автоматизации сети магазиновdalion
 
За витриной. Бэк-офис интернет-магазина
За витриной. Бэк-офис интернет-магазинаЗа витриной. Бэк-офис интернет-магазина
За витриной. Бэк-офис интернет-магазинаВиталий Дудка
 
Программа ДАЛИОН 1С - описание
Программа ДАЛИОН 1С - описаниеПрограмма ДАЛИОН 1С - описание
Программа ДАЛИОН 1С - описаниеdalion
 
Welcome презентацию по ПП Трактиръ
Welcome презентацию по ПП ТрактиръWelcome презентацию по ПП Трактиръ
Welcome презентацию по ПП ТрактиръPartnerSB
 
Cоздать интернет магазин? - Легко! Возможности платформы «1С-Битрикс» для упр...
Cоздать интернет магазин? - Легко! Возможности платформы «1С-Битрикс» для упр...Cоздать интернет магазин? - Легко! Возможности платформы «1С-Битрикс» для упр...
Cоздать интернет магазин? - Легко! Возможности платформы «1С-Битрикс» для упр...UTLab
 
ДАЛИОН ТРЕНД - основные возможности программы
ДАЛИОН ТРЕНД - основные возможности программыДАЛИОН ТРЕНД - основные возможности программы
ДАЛИОН ТРЕНД - основные возможности программыdalion
 
Бэк-офис интернет-магазина
Бэк-офис интернет-магазинаБэк-офис интернет-магазина
Бэк-офис интернет-магазинаMoySklad
 
Онлайн сервис ImBoss - Forbes Presentation
Онлайн сервис ImBoss - Forbes PresentationОнлайн сервис ImBoss - Forbes Presentation
Онлайн сервис ImBoss - Forbes PresentationOleg Golubev
 
SAP ERP для алкогольной отрасли
SAP ERP для алкогольной отраслиSAP ERP для алкогольной отрасли
SAP ERP для алкогольной отраслиTeamIdea Group LLC
 
Competera - инструмент автоматического мониторинга цен для производителей
Competera - инструмент автоматического мониторинга цен для производителейCompetera - инструмент автоматического мониторинга цен для производителей
Competera - инструмент автоматического мониторинга цен для производителейIrina Kovalyova
 

What's hot (18)

Competera - инструмент анализа рынка - презентация для интернет-магазинов (рус)
Competera - инструмент анализа рынка - презентация для интернет-магазинов (рус)Competera - инструмент анализа рынка - презентация для интернет-магазинов (рус)
Competera - инструмент анализа рынка - презентация для интернет-магазинов (рус)
 
управление складом
управление складомуправление складом
управление складом
 
Стратегии динамического ценообразования в e-commerce. Александр Галкин, Compe...
Стратегии динамического ценообразования в e-commerce. Александр Галкин, Compe...Стратегии динамического ценообразования в e-commerce. Александр Галкин, Compe...
Стратегии динамического ценообразования в e-commerce. Александр Галкин, Compe...
 
Dum
DumDum
Dum
 
SAP POS by GK
SAP POS by GKSAP POS by GK
SAP POS by GK
 
Welcome презентация ДАЛИОН Управление магазином
Welcome презентация ДАЛИОН Управление магазиномWelcome презентация ДАЛИОН Управление магазином
Welcome презентация ДАЛИОН Управление магазином
 
ДАЛИОН: Решения для автоматизации сети магазинов
ДАЛИОН: Решения для автоматизации сети магазиновДАЛИОН: Решения для автоматизации сети магазинов
ДАЛИОН: Решения для автоматизации сети магазинов
 
За витриной. Бэк-офис интернет-магазина
За витриной. Бэк-офис интернет-магазинаЗа витриной. Бэк-офис интернет-магазина
За витриной. Бэк-офис интернет-магазина
 
Презентация РБ 1С:УК (общая)
Презентация РБ 1С:УК (общая)Презентация РБ 1С:УК (общая)
Презентация РБ 1С:УК (общая)
 
Программа ДАЛИОН 1С - описание
Программа ДАЛИОН 1С - описаниеПрограмма ДАЛИОН 1С - описание
Программа ДАЛИОН 1С - описание
 
Welcome презентацию по ПП Трактиръ
Welcome презентацию по ПП ТрактиръWelcome презентацию по ПП Трактиръ
Welcome презентацию по ПП Трактиръ
 
Cоздать интернет магазин? - Легко! Возможности платформы «1С-Битрикс» для упр...
Cоздать интернет магазин? - Легко! Возможности платформы «1С-Битрикс» для упр...Cоздать интернет магазин? - Легко! Возможности платформы «1С-Битрикс» для упр...
Cоздать интернет магазин? - Легко! Возможности платформы «1С-Битрикс» для упр...
 
ДАЛИОН ТРЕНД - основные возможности программы
ДАЛИОН ТРЕНД - основные возможности программыДАЛИОН ТРЕНД - основные возможности программы
ДАЛИОН ТРЕНД - основные возможности программы
 
Бэк-офис интернет-магазина
Бэк-офис интернет-магазинаБэк-офис интернет-магазина
Бэк-офис интернет-магазина
 
Онлайн сервис ImBoss - Forbes Presentation
Онлайн сервис ImBoss - Forbes PresentationОнлайн сервис ImBoss - Forbes Presentation
Онлайн сервис ImBoss - Forbes Presentation
 
SAP ERP для алкогольной отрасли
SAP ERP для алкогольной отраслиSAP ERP для алкогольной отрасли
SAP ERP для алкогольной отрасли
 
Competera - инструмент автоматического мониторинга цен для производителей
Competera - инструмент автоматического мониторинга цен для производителейCompetera - инструмент автоматического мониторинга цен для производителей
Competera - инструмент автоматического мониторинга цен для производителей
 
ЕГАИС
ЕГАИСЕГАИС
ЕГАИС
 

Similar to 1С-Avtosalon+avtoservis+avtozapchasti ru-tqm-2019

Automotive Distributor/Dealership Solution (SAP B1)
Automotive Distributor/Dealership Solution (SAP B1)Automotive Distributor/Dealership Solution (SAP B1)
Automotive Distributor/Dealership Solution (SAP B1)IDCgroup
 
Презентация Tradeins.ru (полная версия)
Презентация Tradeins.ru (полная версия)Презентация Tradeins.ru (полная версия)
Презентация Tradeins.ru (полная версия)Daniil Pervukhin
 
Consulting for retail профиль компании 10.2016
Consulting for retail профиль компании 10.2016Consulting for retail профиль компании 10.2016
Consulting for retail профиль компании 10.2016Robert Rishko
 
Volkswagen aftersales crm_architecture
Volkswagen aftersales crm_architectureVolkswagen aftersales crm_architecture
Volkswagen aftersales crm_architectureAlexander Zhironkin
 
Далион Авто - автоматизируем автобизнес
Далион Авто  - автоматизируем автобизнесДалион Авто  - автоматизируем автобизнес
Далион Авто - автоматизируем автобизнесPartnerSB
 
Управление АЗС
Управление АЗСУправление АЗС
Управление АЗСmarketecosoft
 
Презентация Trade dealer 2014 ноябрь lite
Презентация Trade dealer 2014 ноябрь liteПрезентация Trade dealer 2014 ноябрь lite
Презентация Trade dealer 2014 ноябрь liteTradeDealer
 
БайкалГазСервис Братск 2015
БайкалГазСервис Братск 2015БайкалГазСервис Братск 2015
БайкалГазСервис Братск 2015mechanic-magazine
 
БИТ.Автосервис - это комплексное решение для автоматизации всех процессов авт...
БИТ.Автосервис - это комплексное решение для автоматизации всех процессов авт...БИТ.Автосервис - это комплексное решение для автоматизации всех процессов авт...
БИТ.Автосервис - это комплексное решение для автоматизации всех процессов авт...BITAutoservice
 
Веб-платформа управления продажами автомобилей с пробегом (и новых) для груп...
Веб-платформа управления продажами автомобилей с пробегом (и новых) для груп...Веб-платформа управления продажами автомобилей с пробегом (и новых) для груп...
Веб-платформа управления продажами автомобилей с пробегом (и новых) для груп...Daniil Pervukhin
 
Презентация Tradeins.ru (краткая версия)
Презентация Tradeins.ru (краткая версия)Презентация Tradeins.ru (краткая версия)
Презентация Tradeins.ru (краткая версия)Daniil Pervukhin
 
байкалгазсервис 19
байкалгазсервис 19байкалгазсервис 19
байкалгазсервис 19mechanic-magazine
 
е-Кредит: решение для увеличения продаж в кредит
е-Кредит: решение для увеличения продаж в кредите-Кредит: решение для увеличения продаж в кредит
е-Кредит: решение для увеличения продаж в кредитKirill Larin
 
Современное решение для малого бизнеса (Эвотор)
Современное решение для малого бизнеса (Эвотор)Современное решение для малого бизнеса (Эвотор)
Современное решение для малого бизнеса (Эвотор)PartnerSB
 
ТОПКАРТА: топливные карты
ТОПКАРТА: топливные картыТОПКАРТА: топливные карты
ТОПКАРТА: топливные картыBenzindex
 
Автомобиль по вашей цене!
Автомобиль по вашей цене!Автомобиль по вашей цене!
Автомобиль по вашей цене!miftahovn
 

Similar to 1С-Avtosalon+avtoservis+avtozapchasti ru-tqm-2019 (20)

Automotive Distributor/Dealership Solution (SAP B1)
Automotive Distributor/Dealership Solution (SAP B1)Automotive Distributor/Dealership Solution (SAP B1)
Automotive Distributor/Dealership Solution (SAP B1)
 
Презентация Tradeins.ru (полная версия)
Презентация Tradeins.ru (полная версия)Презентация Tradeins.ru (полная версия)
Презентация Tradeins.ru (полная версия)
 
Consulting for retail профиль компании 10.2016
Consulting for retail профиль компании 10.2016Consulting for retail профиль компании 10.2016
Consulting for retail профиль компании 10.2016
 
Volkswagen aftersales crm_architecture
Volkswagen aftersales crm_architectureVolkswagen aftersales crm_architecture
Volkswagen aftersales crm_architecture
 
Sap forum 2013
Sap forum 2013Sap forum 2013
Sap forum 2013
 
Далион Авто - автоматизируем автобизнес
Далион Авто  - автоматизируем автобизнесДалион Авто  - автоматизируем автобизнес
Далион Авто - автоматизируем автобизнес
 
Управление АЗС
Управление АЗСУправление АЗС
Управление АЗС
 
Презентация Trade dealer 2014 ноябрь lite
Презентация Trade dealer 2014 ноябрь liteПрезентация Trade dealer 2014 ноябрь lite
Презентация Trade dealer 2014 ноябрь lite
 
Все о нашей компании - AtlantConsult
Все о нашей компании - AtlantConsultВсе о нашей компании - AtlantConsult
Все о нашей компании - AtlantConsult
 
Avtozaper
AvtozaperAvtozaper
Avtozaper
 
БайкалГазСервис Братск 2015
БайкалГазСервис Братск 2015БайкалГазСервис Братск 2015
БайкалГазСервис Братск 2015
 
БИТ.Автосервис - это комплексное решение для автоматизации всех процессов авт...
БИТ.Автосервис - это комплексное решение для автоматизации всех процессов авт...БИТ.Автосервис - это комплексное решение для автоматизации всех процессов авт...
БИТ.Автосервис - это комплексное решение для автоматизации всех процессов авт...
 
Веб-платформа управления продажами автомобилей с пробегом (и новых) для груп...
Веб-платформа управления продажами автомобилей с пробегом (и новых) для груп...Веб-платформа управления продажами автомобилей с пробегом (и новых) для груп...
Веб-платформа управления продажами автомобилей с пробегом (и новых) для груп...
 
Презентация Tradeins.ru (краткая версия)
Презентация Tradeins.ru (краткая версия)Презентация Tradeins.ru (краткая версия)
Презентация Tradeins.ru (краткая версия)
 
байкалгазсервис 19
байкалгазсервис 19байкалгазсервис 19
байкалгазсервис 19
 
е-Кредит: решение для увеличения продаж в кредит
е-Кредит: решение для увеличения продаж в кредите-Кредит: решение для увеличения продаж в кредит
е-Кредит: решение для увеличения продаж в кредит
 
TradeDealer.ru
TradeDealer.ruTradeDealer.ru
TradeDealer.ru
 
Современное решение для малого бизнеса (Эвотор)
Современное решение для малого бизнеса (Эвотор)Современное решение для малого бизнеса (Эвотор)
Современное решение для малого бизнеса (Эвотор)
 
ТОПКАРТА: топливные карты
ТОПКАРТА: топливные картыТОПКАРТА: топливные карты
ТОПКАРТА: топливные карты
 
Автомобиль по вашей цене!
Автомобиль по вашей цене!Автомобиль по вашей цене!
Автомобиль по вашей цене!
 

1С-Avtosalon+avtoservis+avtozapchasti ru-tqm-2019

  • 1. «Альфа-Авто» Решение для автобизнеса на платформе «1С:Підприємство»
  • 2. О программном продукте Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ «Альфа-Авто» - комплексное решение для предприятий автобизнеса. Оно позволяет вести оперативный и управленческий учет предприятия, а также управлять основными бизнес-процессами компании. ▪ «Альфа-Авто» подходит как небольшим автосервисам и магазинам запчастей, так и крупным автосалонам и официальным дилерам автомобильных марок. ▪ Решение разработано на платформе «1С:Підприємство 8».
  • 3. Дилеры, использующие Альфа-Авто ВАЗ Количество дилеров 72 Марка автомобиля Hyundai 68 Rehault 61 Chevrolet 53 Toyota 49 Kia 49 Ford 48 Opel 48 Nissan 34 Skoda 33 Volkswagen 33 Mitsubishi 32 Honda 29 Fiat 23 Volvo Truck 23 Альфа-Авто| Решение для автобизнеса Scania Количество дилеров 22 Марка автомобиля УАЗ 22 Тагаз 19 ГАЗ 17 Mazda 16 Ssang Yong 15 Chery 13 Peugeot 13 MAN 13 Mersedes 13 Geely 12 Citroen 11 Hummer 11 Suzuki 10 Камаз 10
  • 4. «Портрет» пользователя Альфа-Авто Альфа-Авто| Решение для автобизнеса Пользователями «Альфа-Авто» являются предприятия автобизнеса с различным количеством пользователей.
  • 5. География Альфа-Авто Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ География продаж решений Альфа-Авто: ▪ Украина (имеется локализованная версия) ▪ Беларусь ▪ Молдова ▪ Казахстан ▪ Туркменистан ▪ Кыргызская республика ▪ Азербайджан ▪ Латвия ▪ Эстония
  • 6. Цели внедрения Альфа-Авто Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Оптимизация основных бизнес-процессов компании автобизнеса ▪ Сокращение времени обслуживания клиентов за счет использования отлаженных процессов программы ▪ Обеспечение быстрого доступа к любой информации ▪ Предоставление объективной информации о деятельности компании ▪ Защита коммерческой информации, разграничение пользователей по уровню доступа к информации ▪ Развитие системы вместе со зрелостью бизнеса
  • 7. Конкурентные преимущества Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Учет деятельности всех подразделений компании в одном информационном пространстве (продажи автомобилей, автосервис, запчасти, финансы, маркетинг) ▪ Проектирование и создание системы специально для предприятий автобизнеса ▪ Отлаженные и надежные процессы работы автосервиса, продажи запчастей и автомобилей ▪ Продуманные механизмы взаимодействия подсистем программы ▪ Интеграция с внешними информационными системами: каталогами запчастей, авторабот и колеровки ▪ Система базируется на знакомой пользователям платформе 1С:Підприємство 8, обеспечивающей эффективную работу и надежное хранение информации ▪ Стабильная работа системы с любым количеством пользователей ▪ Доработка может осуществляться как силами привлеченных программистов, так и собственными силами
  • 8. Реализованные бизнес-процессы Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ В Альфа-Авто реализованы следующие бизнес-процессы: ▪ Продажа запчастей оптом ▪ Продажа запчастей в розницу ▪ Ремонт автомобилей ▪ Продажа автомобилей
  • 9. Бизнес-процесс продажи запчастей оптом Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Продажа запчастей со складов компании ▪ Предварительное резервирование запчастей для клиента ▪ Заказ запчастей для клиента ▪ Корректировки заказов покупателей, замены запчастей по заказам, снятие резерва с заказов запчастей ▪ Заказ запчастей у поставщиков ▪ Поступление запчастей на склады компании ▪ Продажа запчастей с оформлением необходимого пакета документов (Счет на оплату, ТОРГ-12, Счет-фактура)
  • 10. Схема документооборота при продаже запчастей оптом Альфа-Авто| Решение для автобизнеса Заказ покупателя Товар есть на складе Корректировка заказа покупателя Заказ поставщику Корректировка заказа поставщику Поступление запчастей на склад Отгрузка запчастей Резервирование запчастей Снятие резерва Счет на оплату Счет-фактура Оплата по кассе или банку
  • 11. Бизнес-процесс продажи запчастей в розницу Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Продажа запчастей в розницу с использованием фискального регистратора и специализированного рабочего места кассира ▪ Оформление чеков продажи и сводных отчетов по контрольно-кассовой машине (X- отчет, Z-отчет) ▪ Возможность принимать наличные и безналичные оплаты ▪ Возможность оформления возврата от покупателя в день покупки или в другой день ▪ Выполнение инкассации ▪ Закрытие смены в конце рабочего дня
  • 12. Схема документооборота при продаже запчастей оптом Альфа-Авто| Решение для автобизнеса Возврат по чеку Закрытие сметы Возврат на следующий день Инкассация Z-отчет Чек Чек Чек
  • 13. Бизнес-процесс ремонта автомобилей Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Предварительная запись на ремонт по цехам или мастерам ▪ Расчет предварительной калькуляции ремонта ▪ Прием автомобиля на ремонт ▪ Проведение поэтапного ремонта (заявка, выполнение ремонта, ремонт выполнен, заказ-наряд закрыт) и контроль выполнения ремонта ▪ Перемещение запчастей со склада в цех под заказ-наряд и возврат обратно на склад не использованных запчастей ▪ Отслеживание необходимости выполнять какие-либо сервисные кампании ▪ Составление акта разногласий для корректировки выручки по заказ-наряду ▪ Оформление полного пакета документов по заказ-наряду (Счет на оплату, Квитанция к заказ-наряду, Рабочая заявка, ТОРГ-12, Счет-фактура и др.)
  • 14. Схема документооборота по ремонту автомобилей Альфа-Авто| Решение для автобизнеса Прием автомобиля Заказ наряд Заказ запчастей для клиента под заказ наряд Счет на оплату Калькуляция ремонта Запись на ремонт Заказ запчастей у поставщика Заказ запчастей на склад Акт разногласий Счет-фактура Оплата по кассе или банку Передача запчастей в ремонт Передача запчастей в ремонт Возврат запчастей из ремонта
  • 15. Бизнес-процесс продажи автомобилей Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Оформление клиентских и складских заказов на автомобили ▪ Резервирование автомобилей для клиента ▪ Предоплата по заказу клиента на автомобиль ▪ Заказ автомобиля у поставщика ▪ Покупка автомобилей в свою собственность или на ответственное хранение ▪ Покупка новых и подержанных автомобилей ▪ Предпродажная подготовка автомобилей (доукомплектация) ▪ Продажа автомобиля клиенту с оформлением пакета документов (Счет на оплату, ТОРГ-12, Счет-фактура)
  • 16. Схема документооборота продажи автомобилей Альфа-Авто| Решение для автобизнеса Заказ автомобиля для клиента Заказ автомобиля у поставщика (для клиента или на склад) Предоплата по заказу Поступление автомобиля Продажа автомобиля клиенту Доукомплектация автомобиля (предпродажная подготовка) Счет-фактура Счет на оплату Оплата по кассе или банку
  • 17. Подсистемы Альфа-Авто Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ «Альфа-Авто» состоит из функциональных модулей: ▪ Запчасти ▪ Автосервис ▪ Автосалон ▪ Взаиморасчеты ▪ Движения денежных средств ▪ Доходы и расходы ▪ Бюджетирование ▪ Взаимоотношения с клиентами ▪ Прочие активы ▪ Администрирование и сервис Взаимо- расчеты и движения денежных средств Доходы и расходы Взаимоотно- шения с клиентами Бюджети- рование Прочие активы Администри- рование и сервис Автосалон Автозапчасти Автосервис Единая база данных
  • 18. Карточка запчасти Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Остатки на складах ▪ Незавершенное производство ▪ Цены ▪ Цены партнеров и конкурентов ▪ Замены и аналоги ▪ Применяемость по моделям автомобилей ▪ Кратность поставок ▪ Запрет закупки, продажи ▪ Минимальные остатки ▪ Невыполненные заказы покупателей и заказы поставщикам ▪ Форма карточки и списка номенклатуры содержит характеристики запчасти и учетные данные:
  • 19. Ценообразование запчастей Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Различные варианты установки цены на запчасти: ▪ Документальная установка цены на каждую номенклатурную позицию ▪ Автоматический расчет цены от базового типа цен с указанием процента наценки ▪ Параметры типов цен: ▪ Для цены указывается ее применение (для товаров, для авторабот, для автомобилей) ▪ Валюта цены ▪ Использование цены (в документах закупки, в документах продажи) ▪ Аналитика учета и назначения цены (по номенклатуре, по характеристике, по единице измерения)
  • 20. Скидки на запчасти Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ В программе применяется гибкая система скидок: ▪ Скидка на всю покупку клиента ▪ Скидка на некоторые позиции из документа продажи клиенту ▪ Могут быть назначены условия предоставления скидок: ▪ Список номенклатуры и авторабот, на которые распространяется скидка ▪ Сумма текущей покупки клиента ▪ Дисконтная карта и сумма накопления по ней ▪ Дни недели и время предоставления скидки ▪ Скидка контрагенту ▪ Возможность предоставлять скидки клиентам регулируется на уровне прав пользователей программы.
  • 21. Прайс-листы контрагентов Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Возможность подключения внешних прайс-листов разных форматов для хранения в базе прайс-листов поставщиков. ▪ Имеется возможность подключать прайс-листы форматов xls, ods, txt, mdb. ▪ Предусмотрены следующие возможности работы с прайс-листами: ▪ Поиск запчастей в прайс-листах поставщиков по каталожному номеру ▪ Создание карточки номенклатуры и цены из прайс-листа ▪ Загрузка аналогов запчастей ▪ Обновление прайс-листа и цен из него
  • 22. Упущенный спрос Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Регистрация упущенного спроса на запчасти из справочника номенклатуры Причина регистрации упущенного спроса Запрошенное количество Источник запроса
  • 23. Заказ покупателя Альфа-Авто| Решение для автобизнеса Запрошенное количество Уведомление менеджера о поступлении запчастей по заказу Текущее состояние резерва по каждой позиции заказа ▪ Заказ покупателя позволяет оформить коммерческое предложение клиенту, зарезервировать запчасти из наличия и заказывать отсутствующие запчасти. Резерв из складского запаса
  • 24. Заказ поставщику Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ В «Альфа-Авто» имеются механизмы расчета потребности склада в запчастях, на основе которых может быть оформлен заказ поставщику: ▪ По заказам покупателей и подразделений ▪ По минимальным остаткам ▪ На основании продаж выбранного поставщика ▪ Расчет с учетом аналогов по статистике продаж: ▪ Помесячные продажи за год ▪ Количество документов продаж ▪ Количество в незавершенном производстве ▪ Прогноз продаж за заданный период
  • 25. Корректировки заказов Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Программа позволяет проводить различные корректировки заказов покупателей и поставщикам: ▪ Корректировка списка запчастей в заказах покупателя и поставщику ▪ Замена запчастей по заказам ▪ Снятие резерва с запчастей по заказу
  • 26. Корзина Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Автоматизированное рабочее место продавца позволяет упростить подбор запчастей и выписку документов: ▪ Вывод информации об остатках, заказах и продажах подобранных запчастей ▪ Сохранение подобранных запчастей в корзину ▪ Возможность вернуться к ранее сохраненной корзине и сформировать необходимый документ: заказ покупателя, реализация товаров и др.
  • 27. Учет замен запчастей Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Для запчастей может храниться список замен ▪ Подбор запчастей выполняется с учетом замен
  • 28. Поступление товаров на склад Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Поступление на склад может быть заполнено: ▪ На основании заказа поставщику ▪ На основании электронного файла поступления ▪ Заполнением документа по штрих-кодам запчастей, считанными сканером штрих-кодов или терминалом сбора данных ▪ При поступлении запчастей по заказу поставщику производится автоматическое резервирование запчастей под заказы покупателей.
  • 29. Продажа запчастей Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Реализация запчастей клиенту может проводиться оптом или в розницу: ▪ Документ «Реализация товаров» для оптовой продажи. Продажа может осуществляться с предварительным заказом (резервированием) товара или без заказа (резервирования). Оформление полного пакета документов (Счет на оплату, ТОРГ-12, Счет-фактура). ▪ Документ «Чек» для розничной продажи. Обезличенные продажи с использование фискального оборудования.
  • 30. Складские документы Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ «Альфа-Авто» содержит набор всех необходимых складских документов: ▪ Перемещение товаров ▪ Списание товаров ▪ Инвентаризация ▪ Пересортица ▪ Комплектация ▪ Разукомплектация ▪ Выдача в производство ▪ Возврат из производства
  • 31. Отчеты по складу и продажам Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Аналитические: ▪ Анализ продаж и торговой наценки ▪ Анализ изменения цен ▪ Анализ упущенного спроса ▪ По заказам: ▪ Состояние заказов покупателей ▪ Состояние заказов поставщикам ▪ Просроченные резервы ▪ Складские: ▪ Остатки и обороты партий товаров ▪ Товарный отчет ▪ Отчет по незавершенному производству ▪ Анализ неликвидов запчастей
  • 32. Предварительная запись на ремонт Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ «Альфа-Авто» имеет инструмент ведения предварительной записи на ремонт. Планирование производится по рабочим местам или мастерам.
  • 33. Работы и ценообразование Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Справочник авторабот позволяет хранить информацию о нормах времени в разрезе моделей автомобилей и их комплектаций. ▪ Ценообразование на работы (стоимость нормочаса) может быть назначено для следующих параметров: ▪ Работа (группа работ) – обязательный разрез ▪ В целом по организации ▪ Вид ремонта ▪ Цех ▪ Модель автомобиля ▪ Контрагент и договор взаиморасчетов с ним
  • 34. Предварительная калькуляция Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ «Альфа-Авто» имеет инструмент для расчета предварительной калькуляции ремонта – документ «Заявка на ремонт». ▪ Калькуляции могут быть сохранены в базе данных для последующего анализа. ▪ На основании калькуляции может быть открыт заказ-наряд. ▪ Калькуляция (Заявка на ремонт) может быть привязана к заказу клиента на автомобиль, что может быть использовано при оформлении установки дополнительного оборудования.
  • 35. Заказ-наряд Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Основной документ автосервиса – «Заказ-наряд». Данные о заказчике и его автомобиле Перечень работ, запчастей для ремонта Место выполнения ремонта Пробег автомобиля на момент оформления заказа- наряда Общая стоимость ремонта
  • 36. Заказ-наряд Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Просмотр истории по клиенту или автомобилю ▪ Возможность резервирования запчастей при подборе ▪ Заказ недостающих запчастей ▪ Заявка на выдачу запчастей со склада ▪ Просмотр получателей детали ▪ Подбор связанных работ (работа + запчасти) ▪ Загрузка данных из программ расчета трудоемкости (Silver-Dat II, Autodata, Autodata Online, Audatex, Автонормы, AutoSoft) ▪ Автоматическое распределение выработки механикам от суммы выполненных работ и процента участия ▪ Отображение состояния работы (не начата, выполняется, приостановлена, завершена)
  • 37. Сервисные кампании Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Отслеживание на этапе оформления заказ-наряда необходимости проведения сервисной кампании. ▪ Список VIN номеров по сервисным кампаниям может быть загружен из файла (xls, ods, txt, mdb). ▪ Сервисная кампания может быть выполнена в текущем заказ-наряде, либо открыт новый заказ-наряд (новая заявка на ремонт). Модель автомобиля и период проведения кампании Дата и документ выполнения кампании
  • 38. Акт разногласий Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Акт разногласий позволяет корректировать выручку и взаиморасчеты по закрытым заказ-нарядам (например, по страховым ремонтам или гарантии).
  • 39. Субподряные работы Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ При выполнении ремонта автомобиля могут быть учтены субподрядные работы Субподрядная работа Субподрядчик
  • 40. Учет рабочего времени Альфа-Авто| Решение для автобизнеса Дополнение к «Альфа-Авто» позволяет вести сбор данных по фактически затраченному времени на выполнение работ по заказ-нарядам. Состояние выполнения работы Редактирование пакетов работ по заказу- наряду
  • 41. Рабочее место автосервиса Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Автоматизированное рабочее место (АРМ) автосервиса разработано для быстрой и удобной работы сотрудников сервиса. ▪ АРМ состоит из 6 функциональных панелей: ▪ Клиенты и автомобили ▪ Калькуляция ▪ Запись на ремонт ▪ Машинозаезд ▪ Заказ-наряды ▪ Отчеты
  • 42. Рабочее место автосервиса Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Функциональная панель «Клиенты и автомобили» Список клиентов автосервиса Информация о последнем обращении клиента и его долге Контактные данные клиента Отбор клиентов, записанных на сегодня, или ожидающих выдачи автомобиля Список автомобилей выбранного клиента История ремонта выбранного автомобиля
  • 43. Рабочее место автосервиса Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Функциональная панель «Калькуляция» Клиент, автомобиль, причина обращения на ремонт Параметры расчетов с клиентом (договор, скидки, цены) Подбор запчастей и работ для предварительной калькуляции Подобранные запчасти и работы Общая стоимость калькуляции ремонта
  • 44. Рабочее место автосервиса Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Функциональная панель «Запись на ремонт» Календарь планирования Работы выполнение которых необходимо запланировать Планирование по цехам или механикам Запланированные работы на цех
  • 45. Рабочее место автосервиса Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Функциональная панель «Машинозаезд» Вид ремонта по заказу-наряду Состояние заказ- наряда по машинозаезду Список работ и запчастей по калькуляции
  • 46. Рабочее место автосервиса Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Функциональная панель «Журнал заказ-нарядов» Список заказ- нарядов и калькуляций Поиск заказ- наряда (калькуляции) по клиенту, VIN или гос. номеру автомобиля
  • 47. Рабочее место автосервиса Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Функциональная панель «Отчеты» Список всех отчетов Сформированный отчет
  • 48. Монитор автосервиса Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Для отслеживания клиентами готовности автомобилей используется монитор автосервиса
  • 49. Учет шин Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ С помощью рабочего места «Шинный отель» реализован прием шин на хранение Шины, их изображения, примечания о дефектах и др. Место хранения шин Срок хранения шин
  • 50. Отчеты автосервиса Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Выработка исполнителей ▪ Сводная ведомость ▪ История по заказ-нарядам ▪ Динамика автосервиса ▪ Выполнение сервисных кампаний ▪ Анализ потерянных клиентов ▪ Отчет о субподрядных работах ▪ Отчет о сроках хранения шин
  • 51. Модели и комплектации автомобилей Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Структура автомобиля: ▪ Марка автомобиля ▪ Модель ▪ Вариант комплектации ▪ Опции
  • 52. Характеристики автомобиля Альфа-Авто, редакция| Решение для автобизнеса ▪ Свойства автомобиля: ▪ Модель ▪ Комплектация ▪ VIN ▪ Оригинальный VIN ▪ № кузова ▪ № шасси ▪ № двигателя ▪ ПТС ▪ Цвет ▪ Государственный номер ▪ Пробег ▪ Владелец ▪ Опции и установленное оборудование
  • 53. Заказ клиента на автомобиль Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Заказы на автомобили классифицируются: ▪ Заказ для клиента ▪ Заказ по Trade-In ▪ Существующий заказ может быть отменен или переоформлен на другого клиента.
  • 54. Заказ клиента на автомобиль Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Подбор автомобиля в заказ выполняется с учетом автомобилей, находящихся на складах, а также ранее заказанных, но пока не поступивших. Поиск автомобиля нужной модели, комплектации, салона Список автомобилей по установленому отбору
  • 55. Операции с автомобилями Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ В «Альфа-Авто» возможны следующие действия с автомобилями: ▪ Заказ клиента на автомобиль ▪ Заказ поставщику на автомобиль ▪ Резервирование и снятие резерва с автомобилей ▪ Тест-драйв ▪ Поступление автомобилей на склад ▪ Поступление на ответственное хранение с последующим переходом в собственность ▪ Доукомплектация автомобилей ▪ Продажа автомобилей ▪ Складские операции (перемещение между складами, инвентаризация, списание автомобилей)
  • 56. Тест-драйв Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Запись на тест-драйв Клиент, автомобиль для тест-драйва, маршрут Календарь запланированных тест-драйвов
  • 57. Отчеты автосалона Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Остатки и обороты автомобилей ▪ Состояние заказов на автомобили ▪ Статусы заказанных автомобилей ▪ Отчет по установленному дополнительному оборудованию на автомобили ▪ Анализ продаж автомобилей
  • 58. Взаиморасчеты Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Набор документов: ▪ Авансовый отчет ▪ Взаимозачет ▪ Корректировка долга ▪ Акт сверки взаиморасчетов ▪ Отчеты ▪ Взаиморасчеты с контрагентами ▪ Возраст задолженности ▪ Динамика задолженности
  • 59. Движения денежных средств Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Набор документов ▪ Приходный и расходный кассовые ордера ▪ Банковская выписка и платежное поручение ▪ Инкассация ▪ Акт приема-передачи ценных бумаг ▪ Отчеты ▪ Остатки и обороты денежных средств ▪ Клиент банка
  • 60. Доходы и расходы Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Доход или расход фиксируют все документы, изменяющие баланс предприятия. ▪ Отчеты ▪ Доходы и расходы
  • 61. Бюджетирование Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Бюджеты: ▪ Бюджет продаж запчастей ▪ Бюджет закупок запчастей ▪ Бюджет автосервиса ▪ Бюджет продаж автомобилей ▪ Бюджет поставок автомобилей ▪ Бюджет движения денежных средств ▪ Бюджет доходов и расходов
  • 62. Взаимоотношения с клиентами Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Событие – документ для регистрации контактов с клиентами: встречи, телефонные звонки, почтовые письма и т.д. ▪ Электронное письмо – возможность настроить учетную запись, отправлять отчеты и печатные формы по электронной почте. ▪ SMS - сообщения – возможность отправки сообщений по документам через сайт www.sms4b.ru
  • 63. Прочие активы Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Документы: ▪ Ввод в эксплуатацию ▪ Перемещение актива ▪ Списание актива ▪ Реализация актива ▪ Обслуживание актива ▪ Амортизация ▪ Отчеты: ▪ Остатки и обороты активов ▪ История актива
  • 64. Администрирование и сервис Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Права и настройки пользователей ▪ Регламентные задания ▪ Полнотекстовый поиск ▪ Обмен данными с бухгалтерией ▪ Шаблоны документов ▪ Загрузка данных из табличного документа (txt, dbf, xls, mxl) ▪ Печать ценников и этикеток ▪ Внешние обработки и отчеты ▪ Пакетная печать
  • 65. Торговое оборудование Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Возможность подключения торгового оборудования: ▪ Фискальные регистраторы ▪ Терминалы сбора данных ▪ Ридеры магнитных карт ▪ Сканеры штрих-кодов ▪ Принтеры этикеток ▪ Табло покупателя ▪ GSM - шлюз
  • 66. Анализ деятельности предприятия Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Финансовый анализ ▪ Задолженность клиента ▪ Денежные средства в кассе и на расчетных счетах ▪ Управленческий анализ ▪ Доходы и расходы ▪ Анализ продаж и полученной прибыли с продаж ▪ Складской анализ ▪ Обороты склада ▪ Анализ неликвида склада ▪ Маркетинговый анализ ▪ Анализ изменения цен ▪ Действующие скидки и суммы накопления по дисконтным картам клиентов ▪ Возможность представления данных в любых разрезах (по видам деятельности, сравнительный анализ бюджетных и фактических данных, детально или сводно)
  • 67. Инструменты для привлечения клиентов Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Анализ потерянных клиентов автосервиса ▪ Проведение различных акций, в том числе сезонных ▪ Предоставление дисконтных карт клиентам и различный процент скидки в зависимости от суммы накопления ▪ Оперативное оповещение о выполнении ремонта автомобиля или поставке запчастей по заказу с помощью смс-уведомлений, электронной почты или звонка клиенту ▪ АВС-анализ покупателей ▪ Повышение качества и скорости обслуживания клиентов за счет использования удобных интерфейсов программы ▪ Интеграция «Альфа-Авто» с «1С:Підприємство-Битрикс» для оформления он-лайн заказов на запчасти на сайте компании
  • 68. Защита коммерческой информации Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ Защита персональных данных сотрудников и клиентов ▪ Контроль действий сотрудников в информационной базе ▪ Ограничение прав пользователей программы ▪ Интерфейсы пользователей по специфике их деятельности ▪ Удаленный доступ к информационной базе ▪ Хранение истории действий пользователей
  • 69. Интеграция с другими приложениями Альфа-Авто| Решение для автобизнеса ▪ «Альфа-Авто» предусматривает интеграцию с каталогами работ и норм времени: ▪ Silver-Dat II (формат файла .szf) ▪ Audatex (формат файла .90) ▪ Автонормы (формат файла .xml) ▪ AutoSoft (формат файла .xml) ▪ Autodata (формат файла .xml) ▪ Autodata online (формат файла .xml) ▪ ETKA ▪ ELSA ▪ С каталогами запчастей: ▪ АвтоДилер: Каталог (формат файла .txt) ▪ Microcat (формат файла .txt) ▪ AutoSoft (формат файла .txt) ▪ С программами колеровки: ▪ Du Pont (формат файла .xml) ▪ Glasurit (формат файла .xml)
  • 70. Функции планируются в редакции 5 Альфа-Авто| Решение для автобизнеса Учет запасных частей: ▪ в справочнике номенклатуры добавлена возможность задавать ячейки хранения по складам; ▪ возможность блокировать перерасчет скидок в цепочке связанных документов, вводимых на основании друг друга; ▪ добавление групп скидок и назначение скидок в следующих разрезах: строчные скидки на группу номенклатуры, отдельные позиции номенклатуры, на группу авторабот, отдельные позиции авторабот; ▪ обработка замен по заказам запчастей; ▪ агентские услуги. Управление автосервисом: ▪ нормирование времени работ по моделям и комплектациям автомобилей; ▪ добавление для видов ремонта признака ставок НДС на товары и работы; ▪ изменен принцип подбора запчастей в заказ-наряде, не требуется указывать для каждой запчасти ее источник (со склада, заказывать, деталь клиента); ▪ перемещение запчастей в незавершенном производстве между заказ-нарядами; ▪ проведение заказ-наряда в любом состоянии; ▪ автоматизированное рабочее место (АРМ) сотрудника автосервиса для удобства и быстроты работы с клиентами. Управление автосалоном: ▪ добавлен оригинальный VIN для автомобилей; ▪ изменена схема работы по заказам на автомобили. Новые документы: Заказ поставщику, Резервирование автомобиля; ▪ поступление автомобилей с признаком «новый» или «б/у». Взаиморасчеты: ▪ изменен принцип закрытия сделок: нет способа закрытия сделок; ▪ изменен принцип предоплаты по заказам покупателей и заказ-нарядам; ▪ возможность задавать минимальный процент предоплаты. Этих функций нет в редакции 4 для Украины, но планируются в редакции 5. !
  • 71. Дополнительная информация по продукту Стоимость программного продукта и подробное описание по ссылке Перейти >>> «Альфа-Авто» Программное обеспечение для автобизнеса
  • 72. Наша цель - Ваш успех! +38 (044) 230-87-50 +38 (095) 179-06-08 +38 (068) 380-14-25 +38 (050) 037-47-45 ул. Волошская, 51/27 офис 1 Киев 04080, Украина sales@tqm.com.ua support@tqm.com.ua tqm.com.ua