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1. 1715943 정유진 User Research
인스타그램
01 주제
사진과�동영상을�공유하는�이미지�중심의�소셜�네트워크�서비스(SNS)

2. 가설
이용자들은�실시간�정보를�게시물�포스트보다는�스토리를�통해�업로드�할�것이다.
User Research
02 가설
인스타그램�피드�게시물에는�한�번에 10장까지�업로드�가능하고�디테일한�사진�보정, 계정과�위치�태그, 타�계정�동시�업로드, 페이스북�또는�트위터와�같은
다른�서비스�동시�업로드�등�구체적인�기능들이�있고�직접�지우지�않는�이상�피드에�계속�남아서�그�계정의�이미지가�될�수�있다.
반면에�스토리�기능은�인스타그램�내에서�직접�촬영을�통해�필터, 부메랑, 카운트다운�또는�질문�등의�기능을�사용할�수�있고 24시간�후에�사라지기�때문에
더�가벼운�마음으로�빠르게�업로드할�수�있을�것이라고�생각한다. 또�누가�읽었는지�알�수�있어 24시간�내�이용자의�이미지를�접한�사람들을�파악할�수�있다.
“ ”

3. 주제�인스타그램�스토리�기능
대상 20대�중반�대학생
장소 식당 -> 카페�이동
시간 2022. 03. 22 18시-21시
Interview
Q1. 이용자는�언제�인스타그램을�사용하십니까?
A1. 업로드할�상황이나�사진이�생겼을�때. 여가시간에�그냥�피드와�스토리를�둘러보기도�함.
Q2. 이용자는�언제�인스타그램�스토리�기능을�사용하십니까?
A2. 보통�지금�눈앞에�있는�것을�찍어서�올릴�때, 친구들의�의견을�물어볼�때.
Q3. 인스타그램을�어디서�주로�이용하십니까?
A3. 주로�음식점, 카페에서. 둘러볼�때는�대중교통�이용�중에.
Q4. 스토리를�업로드�할�때�주로�인스타그램�카메라�기능을�이용하십니까, 앨범의�사진을�이용하십니까?
A4. 스마트폰�기본�카메라로�찍은�앨범의�사진을�이용.
Q5. 게시물과�스토리�중�어떤�것을�더�많이�사용하십니까?
A5. 스토리.
Q5-1. 왜�그렇습니까?
A5-1. 24시간�후에�사라지는�점이�부담이�적어서. 친한친구�기능으로�공유할�상대를�정할�수도�있어서.
Q6. 그�외에도�인스타그램�스토리를�이용하는�이유가�있습니까?
A6. 피드의�게시물을�스토리에�공유하기도�함. 스토리를�먼저�보는�사람들이�더�많은�것�같기�때문에.
Q7. 스토리�하이라이트�기능도�이용하십니까?
A7. 네.
Q7-1. 어떤�경우에�어떻게�이용하십니까?
A7-1. 스토리�아카이브가�좀�쌓였을�때�피드를�꾸밀�수�있는�괜찮은�사진들을�골라서�올림. 스토리를�올린�직후에�사용하는�일은�거의�없음.
User Research
03 인터뷰

4. User Research
Who
When
Where
What
How
Why
20대�중반�대학생�여성
여가시간�또는�업로드할�사진이�생겼을�때
음식점, 카페�또는�대중교통
인스타그램�스토리�업로드
앨범의�사진을�이용
24시간�후에�사라지고, 친한친구�기능을�이용할�수�있음
04 CI