Результаты онлайн опроса, проведенного агентством маркетинговых исследований и консалтинга MLS group, и посвященного сфере общественного питания в г. Запорожье.
1. Рейтинг узнаваемости заведений г. Запорожье.
2. Рейтинг посещаемости заведений г. Запорожье.
3. Уровень лояльности молодежи к различным заведениям общественного питания г. Запорожье.
4. Причины лояльного отношения к наиболее часто посещаемым заведениям.
5. Особенности восприятия молодежью правил заведений - от возможности курить в помещении до требований к одежде посетителей.
Toondo es una herramienta en línea gratuita para crear historietas y tiras cómicas de forma sencilla. Permite usar personajes predefinidos u originales, escenarios y objetos en las viñetas, y cambiar las expresiones de los personajes. Una vez creadas las tiras cómicas, estas se pueden guardar y reunir en libros. Toondo hace que cualquiera pueda hacer cómics de forma rápida y profesional.
El documento describe los pasos para determinar si existe una relación entre el peso y la práctica de deporte, incluyendo realizar una prueba de normalidad, una prueba t paramétrica y comparar las dos variables, concluyendo que existe una relación significativa entre el peso y la práctica de deporte basado en un valor p menor a 0,05.
This document provides an overview of a calibration exercise for a back up QA Grooming and Engagement Program. It discusses:
1) The calibration process involves auditors getting together to audit transactions and compare results to identify any significant gaps. If variations are found, feedback is provided.
2) For a calibration to pass, the overall score must be at least 90%, meaning no more than 10% variance between participants. If it fails, the process is repeated using the same sample.
3) The document also discusses the concepts of repeatability, which is variability in measurements by a single person under the same conditions, and reproducibility, which is agreement between measurements conducted in different locations by different people.
Практика посещения заведений общественного питанияMLS group
С какой целью молодые запорожцы посещают заведения общественного питания?
По каким критериям они выбирают место отдыха?
На что обращают внимание в меню?
1) The document provides an agenda for a quality assurance and engagement program for a retail insurance company. It includes introductions, quizzes, organizational charts, definitions of quality, quality vision, structure, and terms.
2) It defines quality assurance as a formal management system to strengthen an organization by setting standards and expectations for performance, self-assessment, action planning, implementation, and review.
3) It discusses measuring process quality through non-fatal and fatal errors, and defines key terms like DPO, DPU, accuracy, and what a Quality Standard Document (QSD) is for clearly defining measurable standards for any process.
This curriculum vitae provides biographical information and work experience for M.R.M. Nawaz. It lists his personal details such as name, date of birth, address, education qualifications which include a diploma in computer studies and hardware engineering. It also outlines his work history over 30 years, having held roles in tea factory operations, sales, clerical work, housekeeping supervision and currently working as a housekeeping and camp supervisor for Saudi Airlines catering. The CV concludes stating his language abilities in English, Tamil, Sinhala and Arabic.
Totals for the year: the Zaporizhzhia region in numbersMLS group
The brief statistical overview of the Zaporizhzhia region for 2018.
What is the population structure of the Zaporizhzhia region?
What labor potential do we have?
Has the average salary changed?
How is the local budget of Zaporizhzhia performed: how much is planned and how much is implemented?
Toondo es una herramienta en línea gratuita para crear historietas y tiras cómicas de forma sencilla. Permite usar personajes predefinidos u originales, escenarios y objetos en las viñetas, y cambiar las expresiones de los personajes. Una vez creadas las tiras cómicas, estas se pueden guardar y reunir en libros. Toondo hace que cualquiera pueda hacer cómics de forma rápida y profesional.
El documento describe los pasos para determinar si existe una relación entre el peso y la práctica de deporte, incluyendo realizar una prueba de normalidad, una prueba t paramétrica y comparar las dos variables, concluyendo que existe una relación significativa entre el peso y la práctica de deporte basado en un valor p menor a 0,05.
This document provides an overview of a calibration exercise for a back up QA Grooming and Engagement Program. It discusses:
1) The calibration process involves auditors getting together to audit transactions and compare results to identify any significant gaps. If variations are found, feedback is provided.
2) For a calibration to pass, the overall score must be at least 90%, meaning no more than 10% variance between participants. If it fails, the process is repeated using the same sample.
3) The document also discusses the concepts of repeatability, which is variability in measurements by a single person under the same conditions, and reproducibility, which is agreement between measurements conducted in different locations by different people.
Практика посещения заведений общественного питанияMLS group
С какой целью молодые запорожцы посещают заведения общественного питания?
По каким критериям они выбирают место отдыха?
На что обращают внимание в меню?
1) The document provides an agenda for a quality assurance and engagement program for a retail insurance company. It includes introductions, quizzes, organizational charts, definitions of quality, quality vision, structure, and terms.
2) It defines quality assurance as a formal management system to strengthen an organization by setting standards and expectations for performance, self-assessment, action planning, implementation, and review.
3) It discusses measuring process quality through non-fatal and fatal errors, and defines key terms like DPO, DPU, accuracy, and what a Quality Standard Document (QSD) is for clearly defining measurable standards for any process.
This curriculum vitae provides biographical information and work experience for M.R.M. Nawaz. It lists his personal details such as name, date of birth, address, education qualifications which include a diploma in computer studies and hardware engineering. It also outlines his work history over 30 years, having held roles in tea factory operations, sales, clerical work, housekeeping supervision and currently working as a housekeeping and camp supervisor for Saudi Airlines catering. The CV concludes stating his language abilities in English, Tamil, Sinhala and Arabic.
Totals for the year: the Zaporizhzhia region in numbersMLS group
The brief statistical overview of the Zaporizhzhia region for 2018.
What is the population structure of the Zaporizhzhia region?
What labor potential do we have?
Has the average salary changed?
How is the local budget of Zaporizhzhia performed: how much is planned and how much is implemented?
Итоги за год: Запорожская область в цифрахMLS group
Краткие статистический обзор Запорожской области за 2018 год.
Какая структура населения Запорожской области?
Какой трудовой потенциал мы имеем?
Изменилась ли средняя заработная плата?
Как выполняется местный бюджет Запорожья: сколько запланировано и сколько реализовано?
Підсумки за рік: Запорізька область у цифрахMLS group
Короткий статистичний огляд Запорізької області за 2018 рік.
Яка структура населення Запорізької області?
Який ми маємо трудовий потенціал?
Чи змінилась середня заробітна плата?
Як виконується місцевий бюджет Запоріжжя: скільки заплановано та скільки реалізовано?
Перші кроки громади після виборів.
Відповіді на актуальні запитання:
1. Як підготуватись до першої сесії ради ОТГ?
2. Який порядок скликання першої сесії ради ОТГ?
3. Які особливості обліку сесій та рад існують у новостворених ОТГ?
4. Який порядок скликання першої сесії ради ОТГ?
5. Які найпоширеніші помилки новообраних рад підчас проведення першої сесії та як їх уникнути?
6. Які нюанси існують у призначенні в.о. старост та створенні старостинських округів?
7. Що потрібно знати про реорганізацію сільських, селищних та міських рад?
8. Що треба знати про звільнення та переведення працівників під час реорганізації?
9. Які існують тонкощі припинення повноважень голів і секретарів?
10. Що необхідно знати про інвентаризацію майна
при реорганізації?
Оцінка та сприйняття змін у міському просторі Запоріжжя, березень 2018MLS group
Соціологічне дослідження «Соціально-політичний моніторинг м. Запоріжжя: актуальні проблеми очима запоріжців. Round #1», проведене з 5 по 16 березня 2018-го року. В опитуванні взяли участь 804 запоріжців віком від 18 років. Збір даних відбувався методом «face-to-face», тобто особисто з респондентами за місцем їх проживання. Отримані результати репрезентативні за районом проживання респондента, віком та статтю.
Evaluation and perception of changes in the urban space of Zaporizhzhia, Marc...MLS group
Sociological research "Socio-political monitoring in Zaporіzhzhia: actual problems. Round #1" was held from March 5 to 16, 2018. The poll involved 804 respondents aged 18 years. Data collection was conducted by the "face-to-face" interview method, that is, personally with the respondents at their place of residence. The results obtained are representative of the respondent's residence area, age and sex.
Безпечність Запоріжжя: оцінка містян, березень 2018MLS group
Соціологічне дослідження «Соціально-політичний моніторинг м. Запоріжжя: актуальні проблеми очима запоріжців. Round #1», проведене з 5 по 16 березня 2018-го року. В опитуванні взяли участь 804 запоріжців віком від 18 років. Збір даних відбувався методом «face-to-face», тобто особисто з респондентами за місцем їх проживання. Отримані результати репрезентативні за районом проживання респондента, віком та статтю.
Отношение запорожцев к медицинской реформе, март 2018MLS group
Социологическое исследование «Социально-политический мониторинг г. Запорожье: актуальные проблемы глазами запорожцев. Round #1» проведено с 5 по 16 марта 2018 года. В опросе приняли участие 804 запорожца в возрасте от 18 лет. Сбор данных осуществлялся методом «face-to-face»,то есть, лично с респондентами по месту их проживания. Полученные результаты репрезентативны по району проживания респондента, возрасту и полу.
The attitude of citizens to medical reform, March 2018MLS group
Sociological research "Socio-political monitoring in Zaporіzhzhia: actual problems. Round #1" was held from March 5 to 16, 2018. The poll involved 804 respondents aged 18 years. Data collection was conducted by the "face-to-face" interview method, that is, personally with the respondents at their place of residence. The results obtained are representative of the respondent's residence area, age and sex.
Соціально-політичне життя міста Запоріжжя: рейтинг ключових гравців політично...MLS group
Соціологічне дослідження «Соціально-політичний моніторинг м. Запоріжжя: актуальні проблеми очима запоріжців. Round # 1», проведене з 5 по 16 березня 2018-го року. В опитуванні взяли участь 804 запоріжців віком від 18 років. Збір даних відбувався методом «face-to-face», тобто особисто з респондентами за місцем їх проживання. Отримані результати репрезентативні за районом проживання респондента, віком та статтю.
Социально-политическая жизнь города Запорожье: рейтинг ключевых игроков полит...MLS group
Социологическое исследование «Социально-политический мониторинг г. Запорожье: актуальные проблемы глазами запорожцев. Round # 1» проведено с 5 по 16 марта 2018 года. В опросе приняли участие 804 запорожца в возрасте от 18 лет. Сбор данных осуществлялся методом «face-to-face»,то есть, лично с респондентами по месту их проживания. Полученные результаты репрезентативны по району проживания респондента, возрасту и полу.
Socio-political life of Zaporizhzhia: the rating of key players in political ...MLS group
Sociological research "Socio-political monitoring in Zaporіzhzhia: actual problems. Round #1" was held from March 5 to 16, 2018. The poll involved 804 respondents aged 18 years. Data collection was conducted by the "face-to-face" interview method, that is, personally with the respondents at their place of residence. The results obtained are representative of the respondent's residence area, age and sex.
Announcement of the sociopolitical Omnibus in the city of Zaporizhzhia, 2018MLS group
Omnibus MLS group is the public opinion monitoring survey of Zaporizhzhia residents regarding current issues of social and political life in the society. The questionnaire for each survey includes a variety of topics (from politics and economics to social problems). In these conditions, each Orderer can supply the questionnaires with the questions connected with her/his needs and she/he pay only for these questions, the sociodemographic part is provided for all Orderers free of charge.
Анонс социально-политического Омнибуса г. Запорожье, 2018MLS group
Омнибус MLS group – мониторинговое исследование общественного мнения жителей г. Запорожье относительно актуальных социально-политических вопросов. Анкета каждого опроса включает в себя различные темы (от политики и экономики до социальных проблем). При этом, каждый Заказчик включает в анкету вопросы, связанные с его потребностями, и оплачивает только их стоимость, а социально-демографической блок предоставляется бесплатно всем Заказчик.
Анонс соціально політичного Омнібусу м. Запоріжжя, 2018MLS group
Соціально-політичний омнібус MLS Group - це найбільш вигідний інструмент вивчення громадської думки запоріжців щодо актуальних питань соціального та політичного життя громади.
Це кількісне періодичне дослідження, яке проводиться одночасно для декількох Замовників за принципом спільного фінансування. При цьому, кожен Замовник включає до анкети питання, пов’язані з його потребами, та сплачує тільки їх вартість, а соціально-демографічний блок надається безкоштовно всім Замовникам.
New Year’s Eve expectations of residents of Zaporizhzhia, december 2016MLS group
New Year: what do they expect and with what kind of emotions do they celebrate it?
New Year: where will they celebrate it and how much will it be cost?
How much money do residents ready to waste on the presents to their close people to the New Year holiday?
Trends on the market of the salaries, seasonal changes 2016MLS group
Location: ZaporIizhzhia city
The source of information: Internet-portals of searching the job
The period of relevance: june-november 2016
21639 vacancies
5659 employers
1102 positions
27 categories
107 subcategories
Sociopolitical life of Zaporizhzhia city: the directions of changes that happened during the year and existing problems. The rating of key players in the sphere of politics.
Итоги за год: Запорожская область в цифрахMLS group
Краткие статистический обзор Запорожской области за 2018 год.
Какая структура населения Запорожской области?
Какой трудовой потенциал мы имеем?
Изменилась ли средняя заработная плата?
Как выполняется местный бюджет Запорожья: сколько запланировано и сколько реализовано?
Підсумки за рік: Запорізька область у цифрахMLS group
Короткий статистичний огляд Запорізької області за 2018 рік.
Яка структура населення Запорізької області?
Який ми маємо трудовий потенціал?
Чи змінилась середня заробітна плата?
Як виконується місцевий бюджет Запоріжжя: скільки заплановано та скільки реалізовано?
Перші кроки громади після виборів.
Відповіді на актуальні запитання:
1. Як підготуватись до першої сесії ради ОТГ?
2. Який порядок скликання першої сесії ради ОТГ?
3. Які особливості обліку сесій та рад існують у новостворених ОТГ?
4. Який порядок скликання першої сесії ради ОТГ?
5. Які найпоширеніші помилки новообраних рад підчас проведення першої сесії та як їх уникнути?
6. Які нюанси існують у призначенні в.о. старост та створенні старостинських округів?
7. Що потрібно знати про реорганізацію сільських, селищних та міських рад?
8. Що треба знати про звільнення та переведення працівників під час реорганізації?
9. Які існують тонкощі припинення повноважень голів і секретарів?
10. Що необхідно знати про інвентаризацію майна
при реорганізації?
Оцінка та сприйняття змін у міському просторі Запоріжжя, березень 2018MLS group
Соціологічне дослідження «Соціально-політичний моніторинг м. Запоріжжя: актуальні проблеми очима запоріжців. Round #1», проведене з 5 по 16 березня 2018-го року. В опитуванні взяли участь 804 запоріжців віком від 18 років. Збір даних відбувався методом «face-to-face», тобто особисто з респондентами за місцем їх проживання. Отримані результати репрезентативні за районом проживання респондента, віком та статтю.
Evaluation and perception of changes in the urban space of Zaporizhzhia, Marc...MLS group
Sociological research "Socio-political monitoring in Zaporіzhzhia: actual problems. Round #1" was held from March 5 to 16, 2018. The poll involved 804 respondents aged 18 years. Data collection was conducted by the "face-to-face" interview method, that is, personally with the respondents at their place of residence. The results obtained are representative of the respondent's residence area, age and sex.
Безпечність Запоріжжя: оцінка містян, березень 2018MLS group
Соціологічне дослідження «Соціально-політичний моніторинг м. Запоріжжя: актуальні проблеми очима запоріжців. Round #1», проведене з 5 по 16 березня 2018-го року. В опитуванні взяли участь 804 запоріжців віком від 18 років. Збір даних відбувався методом «face-to-face», тобто особисто з респондентами за місцем їх проживання. Отримані результати репрезентативні за районом проживання респондента, віком та статтю.
Отношение запорожцев к медицинской реформе, март 2018MLS group
Социологическое исследование «Социально-политический мониторинг г. Запорожье: актуальные проблемы глазами запорожцев. Round #1» проведено с 5 по 16 марта 2018 года. В опросе приняли участие 804 запорожца в возрасте от 18 лет. Сбор данных осуществлялся методом «face-to-face»,то есть, лично с респондентами по месту их проживания. Полученные результаты репрезентативны по району проживания респондента, возрасту и полу.
The attitude of citizens to medical reform, March 2018MLS group
Sociological research "Socio-political monitoring in Zaporіzhzhia: actual problems. Round #1" was held from March 5 to 16, 2018. The poll involved 804 respondents aged 18 years. Data collection was conducted by the "face-to-face" interview method, that is, personally with the respondents at their place of residence. The results obtained are representative of the respondent's residence area, age and sex.
Соціально-політичне життя міста Запоріжжя: рейтинг ключових гравців політично...MLS group
Соціологічне дослідження «Соціально-політичний моніторинг м. Запоріжжя: актуальні проблеми очима запоріжців. Round # 1», проведене з 5 по 16 березня 2018-го року. В опитуванні взяли участь 804 запоріжців віком від 18 років. Збір даних відбувався методом «face-to-face», тобто особисто з респондентами за місцем їх проживання. Отримані результати репрезентативні за районом проживання респондента, віком та статтю.
Социально-политическая жизнь города Запорожье: рейтинг ключевых игроков полит...MLS group
Социологическое исследование «Социально-политический мониторинг г. Запорожье: актуальные проблемы глазами запорожцев. Round # 1» проведено с 5 по 16 марта 2018 года. В опросе приняли участие 804 запорожца в возрасте от 18 лет. Сбор данных осуществлялся методом «face-to-face»,то есть, лично с респондентами по месту их проживания. Полученные результаты репрезентативны по району проживания респондента, возрасту и полу.
Socio-political life of Zaporizhzhia: the rating of key players in political ...MLS group
Sociological research "Socio-political monitoring in Zaporіzhzhia: actual problems. Round #1" was held from March 5 to 16, 2018. The poll involved 804 respondents aged 18 years. Data collection was conducted by the "face-to-face" interview method, that is, personally with the respondents at their place of residence. The results obtained are representative of the respondent's residence area, age and sex.
Announcement of the sociopolitical Omnibus in the city of Zaporizhzhia, 2018MLS group
Omnibus MLS group is the public opinion monitoring survey of Zaporizhzhia residents regarding current issues of social and political life in the society. The questionnaire for each survey includes a variety of topics (from politics and economics to social problems). In these conditions, each Orderer can supply the questionnaires with the questions connected with her/his needs and she/he pay only for these questions, the sociodemographic part is provided for all Orderers free of charge.
Анонс социально-политического Омнибуса г. Запорожье, 2018MLS group
Омнибус MLS group – мониторинговое исследование общественного мнения жителей г. Запорожье относительно актуальных социально-политических вопросов. Анкета каждого опроса включает в себя различные темы (от политики и экономики до социальных проблем). При этом, каждый Заказчик включает в анкету вопросы, связанные с его потребностями, и оплачивает только их стоимость, а социально-демографической блок предоставляется бесплатно всем Заказчик.
Анонс соціально політичного Омнібусу м. Запоріжжя, 2018MLS group
Соціально-політичний омнібус MLS Group - це найбільш вигідний інструмент вивчення громадської думки запоріжців щодо актуальних питань соціального та політичного життя громади.
Це кількісне періодичне дослідження, яке проводиться одночасно для декількох Замовників за принципом спільного фінансування. При цьому, кожен Замовник включає до анкети питання, пов’язані з його потребами, та сплачує тільки їх вартість, а соціально-демографічний блок надається безкоштовно всім Замовникам.
New Year’s Eve expectations of residents of Zaporizhzhia, december 2016MLS group
New Year: what do they expect and with what kind of emotions do they celebrate it?
New Year: where will they celebrate it and how much will it be cost?
How much money do residents ready to waste on the presents to their close people to the New Year holiday?
Trends on the market of the salaries, seasonal changes 2016MLS group
Location: ZaporIizhzhia city
The source of information: Internet-portals of searching the job
The period of relevance: june-november 2016
21639 vacancies
5659 employers
1102 positions
27 categories
107 subcategories
Sociopolitical life of Zaporizhzhia city: the directions of changes that happened during the year and existing problems. The rating of key players in the sphere of politics.
Рейтинги заведений общественного питания г. Запорожье глазами молодежи в возрасте 16 - 35 лет
1. 04.04.2016 1
РЕЗУЛЬТАТЫ
исследования сферы общественного
питания г. Запорожье, март 2016
Блок 2.
Рейтинги запорожских заведений общественного питания
Marketing and Legal Solutions
www.mlsgroup.com.ua
2. 2
Методология исследования
04.04.2016
Общая информация про исследование сферы общественного
питания г. Запорожье
Метод сбора данных
Сроки сбора данных
Генеральная совокупность
Выборочная совокупность
Онлайн-опрос в форме формализированного
анкетирования
02 – 22.03.2016
жители г. Запорожье, в возрасте 16 – 35 лет, которые за
последние 30 дней посещали местные заведения
общественного питания минимум 1 раз и являются
пользователями сети Интернет
165 респондентов
Блок Название Сроки презентации
Блок 1.
Рейтинг форматов заведений общественного
питания и уровень расходов молодых запорожцев
31.03.2016
Блок 2.
Рейтинг запорожских заведений общественного
питания
04.04.2016
Блок 3.
Практики посещения заведений общественного
питания молодежью г. Запорожье
07.04.2016
Блок 4.
Оценка молодежи уровня развитости сферы
общественного питания г. Запорожье
12.04.2016
Презентация результатов исследования на сайте MLS group
4. 404.04.2016
Рейтинги самых известных запорожских заведений
Схема представления рейтингов заведений общественного
питания г. Запорожье
График 1.
Рейтинг узнаваемости молодежью наиболее известных заведений
г. Запорожье
График 2.
Рейтинг посещаемости запорожской молодежью заведений в течение последних
6 месяцев
График 3.
Рейтинг посещаемости запорожской молодежью заведений в течение последнего
месяца
График 4.
Рейтинг наиболее часто посещаемых заведений общественного питания
г. Запорожье
Измерение
лояльности
Уровень лояльности запорожской молодежи к различным заведениям
общественного питания
Комментарии Причины выбора респондентами разнообразных заведений общественного питания
5. 504.04.2016
“Какие из ниже перечисленных заведений
общественного питания нашего города Вы знаете, что-
нибудь слышали о них или видели рекламу?
Aroma (1)
Bella Italia (1)
Bibliotheque (4)
Brand bar Бегемот (4)
Burger Zone (1)
Cofeelab (2)
Espressio (1)
Hookah (1)
Infinity (1)
La rose (1)
New York (4)
Pizza City (4)
Presto (1)
Shantaram (2)
Wave 3 (2)
Zappa (1)
Аmsterdam (2)
Александр (1)
Алькафіно (1)
Амбар (1)
Амели (1)
Амиго (1)
Армянский хуторок (1)
Бабусі (1)
Банана (1)
Барский(1)
Босфор (1)
Булка (1)
Бульвар (2)
Бюргер (1)
Вассаби (1)
Верний (2)
Дарья (1)
Диван (2)
Дирижабль (1)
Добра кава (8)
Заимка (2)
Золотая вилка (1)
Золотой ключик (3)
Итальянская пиццерия (1)
Кориzzа (3)
Люсі (1)
МакСмак (1)
Марко (1)
Мисливець (1)
Монблан (1)
Паб-Кебаб (1)
Пальмира (2)
Перевал (1)
Плюшка (1)
Порт Рояль (3)
Пузата хата (1)
Рада (1)
Ретро (2)
Самчик (1)
Санрайс (1)
Смоки (2)
Сушия (6)
Тихий дворик (1)
Франсуа (1)
Хуторок (2)
Чайна (1)
Чашкин дом (1)
Челентано (5)
Ширвани (1)
В скобках
указано
количество
упоминаний
заведения
!
Рейтинги самых известных запорожских заведений
Спорт-барLoft
Парадиз-коктейль
СантаМоника
Трактирукамина
Веранда
Тепло
ChicagoBlues
Розмарин
SantaFe
ОхотанаОблака
Тибет
MeetStreet
O'Cacao
Фиеста
Bellini
Крыша
Шелест
ПаркАвеню
Очаг
Fishcafe
ЗвездаВостока
Бастион
Гороскоп
Луизиана
Старыйгород
Львівська…
Токи
Пау-Вау
Dali
Ржевскийproject
JobsCafé
ВеселыйРоджер
Пинта
Наири
ВиллаОлива
SirLancelot
Melrose
Аристократ
McFoxy
Капиталист
CoffeeLife
McDonalds
Вашвариант
1417
2425
31
39444447485255565858585960
67686969707272737475777879798182838486868787
9394
28
График 1.
(возможно несколько вариантов ответа, в %)
7. 704.04.2016
“А какие заведения Вы посещали хотя бы 1 раз за
последний месяц?"
Bibliotheque (1)
BRAND BAR Бегемот (1)
Cofeelab (1)
Espressio (1)
Infinity (1)
New York (1)
Pizza City (1)
Presto (1)
Wave 3 (1)
Zappa (1)
Амстердам (1)
Александр (1)
Алькафіно (1)
Амбар (1)
Амчик (1)
Бабусі (1)
Банана (1)
Босфор (1)
Бульвар (2)
Вассаби (1)
Верный (1)
Диван (2)
Добра кава (5)
Добра піцца (1)
Заимка (1)
Золотой Ключик (2)
Итальянская пиццерия (1)
Кориzzа (1)
Монблан (1)
Пальмира (2)
Порт Рояль (1)
Пузата Хата (2)
Ретро (1)
Сушия (3)
Тихий дворик (1)
Франсуа (1)
Хуторок (1)
Чайна (1)
Челентано (2)
Ширвани (1)
Стоит обратить внимание, что данное распределение
игроков рынка заведений общественного питания актуально
для категории молодежи г. Запорожье в возрасте 16 – 35 лет.
Также немаловажным является и то, что 68% участников
исследования имеют доход на 1 члена семьи до 4500 грн., что
определенным образом сказывается на местах заведений в
приведенном рейтинге.
Рейтинги самых известных запорожских заведений
График 3.
(возможно несколько вариантов ответа, в %)
Вашвариант
McDonalds
Melrose
Бастион
CoffeeLife
SirLancelot
Токи
Bellini
Львівськамайстерня…
ВиллаОлива
Пинта
Крыша
ЗвездаВостока
Старыйгород
ПаркАвеню
Dali
JobsCafé
MeetStreet
Капиталист
Аристократ
Пау-Вау
Очаг
Ржевскийproject
Тепло
ChicagoBlues
O'Cacao
Фиеста
Шелест
McFoxy
SantaFe
Наири
Fishcafe
Трактирукамина
Луизиана
ОхотанаОблака
Веранда
ВеселыйРоджер
Гороскоп
Парадиз-коктейль
Розмарин
СантаМоника
Спорт-барLoft
Тибет
22
41
28
20
18
13
11 11 10 9 9 8 8 7 6 6 6 6 5 5 5 5 5 4 4 4 3 3 3 3 3 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1
8. 804.04.2016
“Какое из заведений Вы посещаете чаще всего?”
Заведения, которые получили единичные выборы.
Вашвариант
МакДональдс
Мелроуз
Бастион
ВиллаОлива
Старыйгород
Токи
СирЛанселот
Львівськамайстерня…
Пинта
КофиЛайф
Чикаго
Капиталист
ПаркАвеню
Белини
Добракава
Очаг
Пау-Вау
Розмарин
ЗвездаВостока
Фиеста
Золотойключик
Бульвар
NewYork
12
13
12
8
6 5 5 4
4 4
3
2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1
На графике приведены только те заведения, которые
выбирались респондентами более 2-х раз, в том
числе и те, что назывались вне приведенного списка.
Амстердам
Амбар
Банана
Бегемот
Булочка
Верный
Итальянская
пицца
Порт Рояль
Ретро
Тихий дворик
Заведения, которые не указаны на данном слайде, однако упоминались на предыдущих, не выбирались респондентами среди
наиболее посещаемых ими заведений.
Результаты выбора респондентами заведения как наиболее посещаемого не следует воспринимать как
рейтинг «любимых заведений». В рамках данного опроса речь идет исключительно о частоте посещения
заведения!
Рейтинги самых известных запорожских заведений
График 4.
(возможен один вариант ответа, в %)
9. 904.04.2016
Coffee Life
Львівська майстерня
шоколаду
Вилла Олива
Sir Lancelot
Bellini
Meet Street
Токи
Очаг
Пинта
Бастион
McDonalds
Melrose
посещают чаще
всего
посещали за
последний месяц
посещали за
последние 6 месяцев
уровеньлояльности
посетителей
Наиболее часто посещаемые заведения г. Запорожье:
уровень лояльности молодежи
1 2
(указаны заведения, которые выбрали более 10%)
(указана тройка заведений-лидеров)
Заведения, которые находятся в центре круга
«посещают чаще всего» относятся и к двум
предыдущим кругам - “посещали в течение
последнего месяца”, “посещали в течение
последних 6 месяцев”. Соответственно,
заведения, которые попали в круг «посещали в
течение последнего месяца» относятся и к кругу
«посещали в течение последних 6 месяцев».
Комментарий к рисунку:
Рейтинги самых известных запорожских заведений
(указаны заведения, которые выбрали более 20%)
10. 1004.04.2016
Наиболее часто посещаемые заведения г. Запорожье:
уровень лояльности молодежи
1 2
Попадание в круг наиболее посещаемых заведение еще не говорит про более низкий уровень лояльности к другим заведениям их
целевых групп. Пропорциональное соотношение процентов посетителей за 6 месяцев, 1 месяц и количества выборов заведения как наиболее
посещаемого является более показательным для анализа качества использования конкретным заведением существующего у него потенциала
посещения.
Заведение
Полгода,
%
Пропорция
1
Месяц,%
Пропорция
2
Чаще
всего
Белини 21 1,9 11 5,5 2
Чикаго 10 2,5 4 2,0 2
Кофи лайф 43 2,4 18 6,0 3
Мак
Дональдс
65 1,6 41 3,2 13
Мелроуз 45 1,6 28 2,3 12
Сир
Ланселот
24 1,9 13 3,3 4
Бастион 31 1,6 20 2,5 8
Вилла
Олива
26 2,9 9 1,5 6
Звезда
Востока
15 1,9 8 8,0 1
Заведение
Полгода,
%
Пропорция
1
Месяц,%
Пропорция
2
Чаще
всего
Капиталист 17 3,4 5 2,5 2
Львівська
майстерня
шоколаду
26 2,6 10 2,5 4
Очаг 20 4,0 5 2,5 2
Парк Авеню 11 1,8 6 3,0 2
Пау-Вау 14 3,0 5 5,0 1
Пинта 20 2,2 9 2,3 4
Розмарин 7 7,0 1 1,0 1
Старый город 18 2,6 7 1,4 5
Токи 20 1,8 11 2,2 5
Фиеста 11 3,7 3 3,0 1
На уровне 6 месяцев
(% тех, кто посещал)
На уровне 1 месяца
(% тех, кто посещал)
Выбор заведения как наиболее
посещаемого
(% тех, кто посещал)
Пропорция 1 Пропорция 2
Разница в данных по столбцу «Пропорция 1» – от 1,6 до 7,0; по столбцу «Пропорция 2» – от 1,5 до 8,0.
Чем ниже показатели по столбцам «Пропорций», тем лучше используется существующий потенциал посещения (то есть молодые запорожцы
ходят чаще в это заведение). Таким образом, не смотря на рейтинг наиболее часто посещаемых заведений, можно говорить про более-менее
высокий уровень лояльности посетителей к тем заведениям, где «Пропорция 1» не превышает средний показатель в 3,5, а «Пропорция 2» – 4,0.
Рейтинги самых известных запорожских заведений
12. 1204.04.2016
Ответы респондентов на
открытый вопрос
(приведены комментарии по отношению к тем заведениям,
которые назывались как наиболее посещаемые)
1. Цена.
2. Низкие цены, вкусный фастфуд.
3. Скорость обслуживания, вкусная еда.
4. Иногда очень хочется бургеров и картошку фри.
5. Вкусная еда. (2)
6. Оформление блюд и их вкус, а также хорошие
официанты.
7. Быстрое обслуживание. (3)
8. Нравится там атмосфера и персонал.
9. Цена, качество.
10.Иногда хочется вкусной, но вредной еды.
11.Это быстро и доступно. Часто посещаем с друзьями.
12.Вкусно, быстро. (2)
13.Находится в центре города, лучший фаст-фуд,
непринужденная атмосфера, работает до позднего
времени.
14.Удобным расположением, вкусной едой, средними
ценами.
15.Скоростью приготовления еды.
16.Вкусно, быстро, приятно, невынужденная атмосфера
(особенно на летней площадке на крыше).
1 2 3 4 5 6 7 8
Кто посещает
чаще всего?
Практически одинаково девушки и парни;
преимущественно в возрасте 16-23 лет;
преимущественно студенты и безработные.
Причины лояльности запорожцев к отдельным заведениям
1 место Количество упоминаний:
1. Вкус еды = 12
2. Скорость = 10
3. Цена = 5
4. Атмосфера = 3
5. Персонал = 2
6. Расположение = 2
7. Оформление блюд = 1
8. Качество = 1
9. График работы = 1
13. 1304.04.2016
1. Суши вкусные, выбор в меню, атмосфера в заведении.
2. Вкусно.
3. Хорошая кухня, приятная атмосфера.
4. Обслуживание, интерьер, меню.
5. Интерьер.
6. Вкусная еда, хороший персонал. Интерьер приятный.
7. Не дорого.
8. Атмосферно.
9. Едой.
10. Удобное расположение, вкусная еда, приятные цены,
приветливый персонал.
11. Выбор блюд, цена.
12. Вкусная еда, низкие цены, приятная атмосфера.
13. Цена, разнообразие меню, место расположение.
14. Это заведение привлекает меня своим интерьером и
атмосферой. Широким выбором позиций в меню, вкусными
блюдами. Ценовой политикой. Также мне нравится то, что
все официанты одеты в униформу. В заведении всегда
звучит прекрасная музыка.
15. Доступные цены, вкусные блюда.
16. Просторные залы, большой ассортимент блюд, легкая
атмосфера.
17. Красивый интерьер, оригинальное меню, невысокие цены.
18. Цены, разнообразие в меню, качество обслуживания.
19. Расположением, выбором напитков, ценами.
20. Очень вкусная еда, недорогие цены, хорошая атмосфера.
1 2 3 4 5 6 7 8
Преимущественно девушки;
преимущественно в возрасте 16 – 23 лет;
одинаково работающие и не работающие (в т.ч. студенты).
2 место Количество упоминаний:
1. Цена = 11
2. Вкус = 10
3. Меню = 9
4. Атмосфера = 7
5. Интерьер = 6
6. Расположение = 3
7. Обслуживание = 2
8. Персонал = 2
9. Форма персонала = 1
10. Музыка = 1
Причины лояльности запорожцев к отдельным заведениям
Ответы респондентов на
открытый вопрос
(приведены комментарии по отношению к тем заведениям,
которые назывались как наиболее посещаемые)
Кто посещает
чаще всего?
14. 1404.04.2016
1. Приятные цены, нравится мужу.
2. Интерьер, меню, музыка, цены.
3. Соотношение цена-качество, место расположения,
интерьер, музыка.
4. Интерьер, меню, ценовая политика.
5. Оригинальное оформление кафе, вкусная еда,
доступные цены.
6. Хороший паб для вечера с друзьями, интересные закуски
к пиву, умеренные цены, неплохой интерьер, удобное
место расположения.
7. Доступные цены, возможность собраться большой
компанией, удобное расположение в центре,
разнообразное меню, вкусная еда.
8. Вкусное пиво.
9. Вкусная еда, быстрое обслуживание,
доброжелательный персонал и интересный интерьер.
10.Ассортимент напитков и блюд, цены, интерьер.
11.Нравится атмосфера, цены и кухня.
12.Большой выбор блюд, хорошее соотношение цена-
качество, хорошее обслуживание, приятный интерьер,
отличная музыка, вкусное пиво.
13.Бастион – разнообразие меню, приятные цены,
интересный дизайн, оформление зала, хорошее
обслуживание и вкусная кухня.
1 2 3 4 5 6 7 8
Преимущественно мужчины;
преимущественно 16 – 23 лет;
практически одинаково работающие и безработные (в т.ч. и студенты).
3 место
Количество упоминаний:
1. Цены = 8
2. Интерьер = 6
3. Вкус = 6
4. Меню = 3
5. Музыка = 3
6. Расположение = 3
7. Обслуживание = 3
8. Место досуга = 3
9. Качество = 2
10. Меню = 2
11. Персонал = 1
Причины лояльности запорожцев к отдельным заведениям
Ответы респондентов на
открытый вопрос
(приведены комментарии по отношению к тем заведениям,
которые назывались как наиболее посещаемые)
Кто посещает
чаще всего?
15. 1504.04.2016
Токи 1. Кухня.
2. Высокое качество обслуживания, вкусная еда, уют. То
касается исключительно «Токи» на Красногвардейской. На
Маяковского – все ужасно.
3. Разнообразие блюд и соединение нескольких кухонь, уровень
обслуживания.
4. Относительно недорогое меню и хорошая обстановка.
5. Уютно, вкусно.
1. Обслуживание.
2. Цена-качество, вежливый персонал.
3. Сервис, цены, кухня.
4. Кухня, обслуживание персонала, кухня.
5. Меню, обслуживание.
6. Качество обслуживания, интерьер, меню.
7. Хорошая кухня, недорого.
8. Лояльность цен, привлекательные и вкусные порции,
хорошее обслуживание, приветливый персонал.
Вилла Олива
1. Кухня.
2. Обслуживание, хорошая кухня.
3. Вкусная еда, но в последнее время очень долго обслуживали
(салат более чем 30 минут подавали), после чего еще и
нагло себя вела официантка.
4. Вкусная еда.
5. Цена, кухня. Приятные цены, вкусная еда. Ценами та
удобным расположением.
6. Доступность цен, удобное место (легко добираться). Так,
просто привычка.
7. Вкусно готовят.
8. Меню.
Старый
город
1 2 3 4 5 6 7 8
Количество упоминаний:
Вкус = 7
Цены = 4
Расположение = 2
Обслуживание = 1
Меню = 1
Количество упоминаний:
Обслуживание = 5
Цены = 5
Вкус = 4
Меню = 2
Качество = 2
Персонал = 2
Интерьер = 1
Оформление блюд = 1
Количество упоминаний:
Вкус = 3
Атмосфера = 3
Обслуживание = 2
Цены = 2
Причины лояльности запорожцев к отдельным заведениям
Ответы респондентов на
открытый вопрос
(приведены комментарии по отношению к тем заведениям,
которые назывались как наиболее посещаемые)
16. 1604.04.2016
Пинта 1. Атмосферой.
2. Своей пивоварней (2)
Львівська
майстерня
шоколаду
1. Своим меню (ассортиментом еды и напитков) и своей уютной
атмосферой.
2. Теплая атмосфера, вкусные напитки и десерты, официанты
вежливые и ненадоедливые, но когда нужно всегда
оказываются радом.
3. Хорошая атмосфера, приветливый персонал.
4. Самым вкусным кофе и шоколадом, приветливым персоналом.
5. Самым вкусным кофе и шоколадом, атмосферой, украинским
языком, книгами.
6. Европейский стиль, интересная концепция.
7. Красиво, вкусно, аутентично, цена соответствует качеству,
обслуживание на высоком уровне.
Coffee Life 1. Вкусный и разнообразный кофе, иногда беру легкий десерт,
который у них также на высоте.
2. Интерьер.
3. Отличное обслуживание, приветливый персонал, вкусный кофе.
4. Вкусный кофе. (2)
5. Интерьером и обслуживанием.
6. Удобное расположение.
Сир
Ланселот
1. Атмосферой и близостью к дому.
2. Вкусная еда (особенно любим пиццу), быстрая доставка,
доступные цены, вежливый персонал, интерьер.
3. Вкусные блюда, красивый интерьер, прекрасное обслуживание и
хорошие цены, скидки на пиццу, бургеры каждый месяц.
4. Цена-качество, атмосфера.
5. Хорошая цена и качество бизнес-ланчей, мастер-классы для
детей.
6. Очень вкусно и прекрасное обслуживание.
7. Уютный, не завышены цены, комфортное расположение.
1 2 3 4 5 6 7 8
Количество упоминаний:
Вкус = 4
Обслуживание = 3
Интерьер = 2
Расположение = 1
Меню = 1
Персонал = 1
Количество упоминаний:
Цена = 5
Вкус = 3
Обслуживание = 2
Расположение = 2
Меню = 2
Интерьер = 2
Атмосфера = 2
Услуги (доставка, мастер-
классы) = 2
Персонал = 1
Скидки = 1
Количество упоминаний:
Тематичность (концепция,
аутентичность, стиль,
украинский язык, книги) = 5
Атмосфера = 4
Вкус = 3
Персонал = 2
Обслуживание = 1
Цена = 1
Меню = 1
Качество = 1
Причины лояльности запорожцев к отдельным заведениям
Ответы респондентов на
открытый вопрос
(приведены комментарии по отношению к тем заведениям,
которые назывались как наиболее посещаемые)
17. 1704.04.2016
Bellini 1. Разнообразие кухни. Если пришла компания, каждый может
выбрать себе блюдо по вкусу. А также месторасположение.
2. Очень вкусные блюда, разнообразное меню, приемлемые цены,
приятный интерьер.
3. Вкусная еда, хорошее обслуживание, приятные цены.
4. Вкусно готовят, приятные сезонные новинки, интерьер
уютный, персонал профессиональный, официанты особенно не
меняются в течение лет, что для меня хороший показатель и
фактор. Подача блюд хорошая. Цены адекватные. Уютно и
комфортно.
Добра кава 1. Удобное расположение.
2. Соотношение цена-качество + вкусные напитки + невероятное
обслуживание.
3. Вкусный кофе, атмосфера, хорошее обслуживание.
4. Качество блюд, удобное расположение, средние цены и, конечно,
приветливый и доброжелательный персонал.
Капиталист 1. Формат заведения, ценовая политика.
2. Вкусной едой, развлекательными мероприятиями.
3. Атмосфера располагает к позитивному отдыху, ощущение
драйвового настроения + можно поиграть в боулинг, и
потанцевать, и попеть. В целом – все, чего душа пожелает в
одном месте!
4. Я люблю боулинг.
Парк Авеню 1. График работы, интерьер, ценовая политика.
2. Кухня. (2)
Чикаго 1. Близкое расположение.
2. Очень приемлемые цены и невероятно вкусно готовят.
Постоянно ем в Chicago Blues. В выходные разные
мероприятия: концерты, тренинги, танцы. Это мой второй
дом.
1 2 3 4 5 6 7 8
Количество упоминаний:
Вкус = 4
Цена = 3
Меню = 3
Интерьер = 2
Обслуживание = 1
Расположение = 1
Персонал = 1
Атмосфера = 1
Сезонные новинки = 1
Подача блюд = 1
Комфорт = 1
Количество упоминаний:
Вкус = 3
Обслуживание = 2
Цена = 2
Расположение = 2
Качество = 1
Атмосфера = 1
Количество упоминаний:
Развлекательные
мероприятия/услуги = 3
Формат = 1
Атмосфера = 1
Цена = 1
Вкус = 1
Количество упоминаний:
Расположение = 1
Цены = 1
Вкус = 1
Развлекательные мероприятия
= 1
Причины лояльности запорожцев к отдельным заведениям
Ответы респондентов на
открытый вопрос
(приведены комментарии по отношению к тем заведениям,
которые назывались как наиболее посещаемые)
18. 1804.04.2016
1. Приятное обслуживание, комплименты от бара, вкусная пицца и стильный интерьер.
2. Атмосфера, официанты.
Meet Street
Крыша
Золотой Ключик
Бульвар
Нью-Йорк
Звезда Востока
Фиеста
Розмарин
1. Интерьер
2. Уют, вкусная еда, кальян
1. Очень приятный в общении персонал, достаточно низкие цены, уютная атмосфера и
хороший интерьер. Многим заведениям стоит ровняться на «Золотой ключик».
2. Ценами, разнообразием меню, близостью к дому.
1. Уютно, вкусно. Вежливый персонал.
2. Вкусная кухня, приятная атмосфера, низкие цены и хорошее обслуживание.
1. Разнообразное меню, сравнительно недорогое кафе.
2. Цены, обслуживание, меню, атмосфера.
1. Количество посадочных мест и цены.
2. Атмосфера, официанты.
1. Вкусная кухня, свежие продукты, аккуратные и вежливые официанты. Чистота
заведения.
2. Качество еды и обслуживание.
1. Качество еды, вкус, приятный персонал, разнообразное меню, сезонные новинки.
2. Уютная атмосфера, качественное обслуживание.
Пау-Вау 1. Очень вкусная пицца.
2. Вкусная пиццы, старое и знакомое кафе с детства, умеренные цены, удобное
месторасположение, меня устраивает, потому что не далеко от дома.
3. Pizza.
Очаг 1. Разнообразием меню и шоу-программой.
2. Вкусные блюда, вежливое и приятное обслуживание.
3. Хорошая атмосфера.
1 2 3 4 5 6 7 8
Комментарии
по заведениям,
выбранным 1
раз, не
приводятся.
Причины лояльности запорожцев к отдельным заведениям
Ответы респондентов на
открытый вопрос
(приведены комментарии по отношению к тем заведениям,
которые назывались как наиболее посещаемые)
19. 1904.04.2016
1 2 3 4 5 6 7 8
Контент-анализ всех комментариев
респондентов по поводу выбранных заведений
(контент-анализ позволяет выявить общие «якори» местных заведений общественного питания, которые
привлекают молодежь; осуществлялся путем подсчета ключевых идей в ответах на открытый вопрос
относительно причин выбора того или иного заведения)
обслуживание (37)
меню (34)
интерьер (34)
оформление блюд (24)
персонал (20)
расположение (20)
качество (11)
досуг (11)
скорость (10)
музыка (8)
тематичность (5)
график работы (2)
скидки (2)
услуги (2)
сезонные новинки (2)
своя пивоварня (2)
(1) комфорт
(1) контингент
(1) кальян
(1) количество мест
(1) комплимент от бара
(1) подача блюд
(1) свежесть продуктов
(1) чистота
(1) форма персонала
(1) формат заведения
вкус
(85) цена
(65)
атмосфера
(39)
Наиболее важно для
запорожской молодежи
Причины лояльности запорожцев к отдельным заведениям
21. 2104.04.2016
Отношение запорожской молодежи к возможным правилам заведений
Правило заведения
НЕГАТИВНО
в той или
иной мере, %
ПОЗИТИВНО
в той или
иной мере, %
Трудно
ответить,
%
Заведение пускает посетителей к себе согласно
определенного дресс-кода (вечерняя одежда
или же отсутствие элементов спортивного
стиля)
23 69 8
Заведение не пускает прохожих посетить их
туалет, если человек не делает заказ
56 31 13
Заведение не пускает к себе посетителей с
ограниченными возможностями
95 3 2
Заведение не пускает к себе посетителей со
своими домашними животными
17 79 4
Заведение сразу включает оплату за
обслуживание в Ваш счет
72 20 8
В заведении посетителям разрешается курить в
помещении
79 17 4
Отношение молодежи г. Запорожье к возможным
правилам заведений
Интересно! Те, кто чаще других посещает рестораны, позитивнее воспринимают правило запрета
прохожим посещать туалеты заведений (49%)
22. 22
Контакты
ЗАКАЗАТЬ ПОЛНУЮ ВЕРСИЮ ОТЧЕТА
www.mlsgroup.com.ua
research@mlsgroup.com.ua
+380 97 7213496
+380 50 2826894
г. Запорожье
пр. Соборный 158, оф. 245
Руководитель направления
маркетинговых исследований и
консалтинга
Связаться с нами
04.04.2016