איך זה שכל כך הרבה ארגונים גדולים, עם כל כך הרבה משאבים, ניסיון וכוח אדם, עושים כל כך מעט במדיה החדשה? ועוד כשהיא מציעה כל כך הרבה? התקשורת החדשה מציעה כל כך הרבה הזדמנויות לכל ארגון, ועם זאת היא כל כך מאיימת ומסובכת. בשנים האחרונות עבדתי כ"מנהל מדיה חברתית" במספר ארגונים גדולים, ומתוך הניסיון שצברתי בארגונים אלו אני חולק במצגת זו אתגרים גדולים שצצים כאשר מנסים "להכניס" מדיה חדשה לארגונים גדולים וותיקים, ומציע מודל שלדעתי הוא הנכון והטוב ביותר לשימוש במקרה כזה. את המצגת הכנתי במקור עבור יום עיון של התאחדות התעשיינים בצפון הארץ.

1. ‫גדולים‬ ‫וארגונים‬ ‫חדשה‬ ‫מדיה‬
‫ביחד‬ ‫עובד‬ ‫ממש‬ ‫לא‬ ‫זה‬ ‫ולמה‬

2. ‫כך‬ ‫כל‬ ‫עם‬ ‫ארגונים‬ ‫הרבה‬ ‫כך‬ ‫כל‬ ‫למה‬
‫ומשאבים‬ ‫כוח‬ ‫הרבה‬ ‫כך‬ ‫וכל‬ ‫כסף‬ ‫הרבה‬
‫בתקשורת‬ ‫מעט‬ ‫כך‬ ‫כל‬ ‫עושים‬
‫החדשה‬?
1

3. ‫הבעיה‬ ‫מתחילה‬ ‫איפה‬?

4. ‫היכר‬ ‫ללא‬ ‫משנה‬ ‫החדשה‬ ‫התקשורת‬
‫מורגל‬ ‫שלך‬ ‫הארגון‬ ‫בתוכה‬ ‫הסביבה‬ ‫את‬
‫לפעול‬

5. ‫החדשה‬ ‫המדיה‬ ‫איך‬ ‫להסביר‬ ‫נפרדת‬ ‫מצגת‬ ‫צריך‬
‫העולם‬ ‫את‬ ‫משנה‬.
‫לכאן‬ ‫הגעתם‬ ‫אם‬ ‫אבל‬.
‫קורה‬ ‫שזה‬ ‫יודעים‬ ‫כבר‬ ‫אתם‬.

6. ‫היא‬ ‫התחתונה‬ ‫השורה‬.
‫אחרת‬ ‫בתקופה‬ ‫הקימו‬ ‫שלך‬ ‫הארגון‬ ‫שאת‬.
‫שלך‬ ‫השיווק‬.‫שלך‬ ‫המכירות‬.‫שלך‬ ‫השירות‬.‫שלך‬ ‫היצור‬.
‫שלך‬ ‫המשלוחים‬.‫שלך‬ ‫הארגונית‬ ‫התרבות‬.‫נוצרו‬ ‫כולם‬
‫העולם‬ ‫מן‬ ‫ועוברת‬ ‫שהולכת‬ ‫בתקופה‬ ‫והתעצבו‬.

7. ‫שלך‬ ‫והעובדים‬
‫הם‬ ‫גם‬ ‫נוצרו‬ ‫עושים‬ ‫שהם‬ ‫מהדברים‬ ‫כמה‬
‫אחרת‬ ‫בתקופה‬?
‫להשתנות‬ ‫צריכים‬ ‫שלך‬ ‫העובדים‬ ‫האם‬?
‫עובדים‬ ‫הם‬ ‫שבה‬ ‫הדרך‬ ‫עם‬ ‫ומה‬?

8. ‫ארגונית‬ ‫פסיכולוגיה‬ ‫על‬ ‫נדבר‬ ‫בואו‬
‫לעולם‬ ‫מגיבים‬ ‫שלך‬ ‫העובדים‬ ‫כיצד‬
‫המשתנה‬?
2

9. ‫על‬ ‫מאיימת‬ ‫החדשה‬ ‫המדיה‬
‫שלך‬ ‫העובדים‬

10. ‫עובד‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫הראשון‬ ‫האינטרס‬ ‫מהו‬
‫שלכם‬ ‫בארגון‬?
‫שלו‬ ‫העבודה‬ ‫מקום‬ ‫על‬ ‫לשמור‬

11. ‫עובד‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫השני‬ ‫האינטרס‬ ‫מהו‬
‫שלכם‬ ‫בארגון‬?
‫קלים‬ ‫שיותר‬ ‫כמה‬ ‫חיים‬ ‫לעצמו‬ ‫לעשות‬

12. ‫מתנגשים‬ ‫האלו‬ ‫האינטרסים‬ ‫איפה‬
‫החדשה‬ ‫המדיה‬ ‫עם‬?

13. ‫חדשים‬ ‫מושגים‬ ‫מדי‬ ‫יותר‬ ‫יש‬
‫אומרים‬ ‫הם‬ ‫מה‬ ‫ללמוד‬ ‫שצריך‬

14. ‫מהי‬ ‫מבינים‬ ‫לא‬ ‫שלך‬ ‫העובדים‬
"‫הצלחה‬"‫החדשה‬ ‫במדיה‬

15. ‫הולך‬ ‫זה‬ ‫כל‬ ‫לאן‬ ‫בכלל‬ ‫ברור‬ ‫לא‬

16. ‫הפנים‬ ‫והאחריות‬ ‫הגזרה‬ ‫גבולות‬
‫ברורים‬ ‫לא‬ ‫ארגונית‬

17. ‫מסוכן‬ ‫זה‬–‫ערובה‬ ‫שום‬ ‫אין‬
‫להצלחה‬

18. ‫למדוד‬ ‫אפשר‬‫הכל‬–‫מפחיד‬ ‫וזה‬
(‫מאד‬)‫שלכם‬ ‫השיווק‬ ‫אנשי‬ ‫את‬

19. ‫המלך‬ ‫דרך‬ ‫מהי‬?
3

20. ‫התנהלות‬ ‫שלכם‬ ‫בארגון‬ ‫להטמיע‬ ‫כיצד‬
‫החדשה‬ ‫בתקשורת‬ ‫פעילות‬ ‫והרגלי‬?

21. ‫נכונה‬ ‫הלא‬ ‫הדרך‬

22. ‫הנכונה‬ ‫הדרך‬

23. 5‫להצלחה‬ ‫בדרך‬ ‫צעדים‬

24. ‫צעד‬#1–‫מאחרים‬ ‫למדו‬

25. ‫צעד‬#2-‫המטרות‬ ‫את‬ ‫הגדירו‬

26. ‫צעד‬#3–‫הכלים‬ ‫את‬ ‫אתרו‬
‫המתאימים‬

27. ‫צעד‬#4–‫לארגון‬ ‫המסר‬ ‫את‬ ‫העבירו‬

28. ‫צעד‬#5–‫העובדים‬ ‫את‬ ‫הכשירו‬

29. ‫בהצלחה‬