2024 State of Marketing Report – by HubspotMarius Sescu
https://www.hubspot.com/state-of-marketing
· Scaling relationships and proving ROI
· Social media is the place for search, sales, and service
· Authentic influencer partnerships fuel brand growth
· The strongest connections happen via call, click, chat, and camera.
· Time saved with AI leads to more creative work
· Seeking: A single source of truth
· TLDR; Get on social, try AI, and align your systems.
· More human marketing, powered by robots
ChatGPT is a revolutionary addition to the world since its introduction in 2022. A big shift in the sector of information gathering and processing happened because of this chatbot. What is the story of ChatGPT? How is the bot responding to prompts and generating contents? Swipe through these slides prepared by Expeed Software, a web development company regarding the development and technical intricacies of ChatGPT!
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts
The realm of product design is a constantly changing environment where technology and style intersect. Every year introduces fresh challenges and exciting trends that mold the future of this captivating art form. In this piece, we delve into the significant trends set to influence the look and functionality of product design in the year 2024.
2024 State of Marketing Report – by HubspotMarius Sescu
https://www.hubspot.com/state-of-marketing
· Scaling relationships and proving ROI
· Social media is the place for search, sales, and service
· Authentic influencer partnerships fuel brand growth
· The strongest connections happen via call, click, chat, and camera.
· Time saved with AI leads to more creative work
· Seeking: A single source of truth
· TLDR; Get on social, try AI, and align your systems.
· More human marketing, powered by robots
ChatGPT is a revolutionary addition to the world since its introduction in 2022. A big shift in the sector of information gathering and processing happened because of this chatbot. What is the story of ChatGPT? How is the bot responding to prompts and generating contents? Swipe through these slides prepared by Expeed Software, a web development company regarding the development and technical intricacies of ChatGPT!
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts
The realm of product design is a constantly changing environment where technology and style intersect. Every year introduces fresh challenges and exciting trends that mold the future of this captivating art form. In this piece, we delve into the significant trends set to influence the look and functionality of product design in the year 2024.
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
Mental health has been in the news quite a bit lately. Dozens of U.S. states are currently suing Meta for contributing to the youth mental health crisis by inserting addictive features into their products, while the U.S. Surgeon General is touring the nation to bring awareness to the growing epidemic of loneliness and isolation. The country has endured periods of low national morale, such as in the 1970s when high inflation and the energy crisis worsened public sentiment following the Vietnam War. The current mood, however, feels different. Gallup recently reported that national mental health is at an all-time low, with few bright spots to lift spirits.
To better understand how Americans are feeling and their attitudes towards mental health in general, ThinkNow conducted a nationally representative quantitative survey of 1,500 respondents and found some interesting differences among ethnic, age and gender groups.
Technology
For example, 52% agree that technology and social media have a negative impact on mental health, but when broken out by race, 61% of Whites felt technology had a negative effect, and only 48% of Hispanics thought it did.
While technology has helped us keep in touch with friends and family in faraway places, it appears to have degraded our ability to connect in person. Staying connected online is a double-edged sword since the same news feed that brings us pictures of the grandkids and fluffy kittens also feeds us news about the wars in Israel and Ukraine, the dysfunction in Washington, the latest mass shooting and the climate crisis.
Hispanics may have a built-in defense against the isolation technology breeds, owing to their large, multigenerational households, strong social support systems, and tendency to use social media to stay connected with relatives abroad.
Age and Gender
When asked how individuals rate their mental health, men rate it higher than women by 11 percentage points, and Baby Boomers rank it highest at 83%, saying it’s good or excellent vs. 57% of Gen Z saying the same.
Gen Z spends the most amount of time on social media, so the notion that social media negatively affects mental health appears to be correlated. Unfortunately, Gen Z is also the generation that’s least comfortable discussing mental health concerns with healthcare professionals. Only 40% of them state they’re comfortable discussing their issues with a professional compared to 60% of Millennials and 65% of Boomers.
Race Affects Attitudes
As seen in previous research conducted by ThinkNow, Asian Americans lag other groups when it comes to awareness of mental health issues. Twenty-four percent of Asian Americans believe that having a mental health issue is a sign of weakness compared to the 16% average for all groups. Asians are also considerably less likely to be aware of mental health services in their communities (42% vs. 55%) and most likely to seek out information on social media (51% vs. 35%).
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
Creative operations teams expect increased AI use in 2024. Currently, over half of tasks are not AI-enabled, but this is expected to decrease in the coming year. ChatGPT is the most popular AI tool currently. Business leaders are more actively exploring AI benefits than individual contributors. Most respondents do not believe AI will impact workforce size in 2024. However, some inhibitions still exist around AI accuracy and lack of understanding. Creatives primarily want to use AI to save time on mundane tasks and boost productivity.
Organizational culture includes values, norms, systems, symbols, language, assumptions, beliefs, and habits that influence employee behaviors and how people interpret those behaviors. It is important because culture can help or hinder a company's success. Some key aspects of Netflix's culture that help it achieve results include hiring smartly so every position has stars, focusing on attitude over just aptitude, and having a strict policy against peacocks, whiners, and jerks.
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
PepsiCo provided a safe harbor statement noting that any forward-looking statements are based on currently available information and are subject to risks and uncertainties. It also provided information on non-GAAP measures and directing readers to its website for disclosure and reconciliation. The document then discussed PepsiCo's business overview, including that it is a global beverage and convenient food company with iconic brands, $91 billion in net revenue in 2023, and nearly $14 billion in core operating profit. It operates through a divisional structure with a focus on local consumers.
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
This document provides an overview of content methodology best practices. It defines content methodology as establishing objectives, KPIs, and a culture of continuous learning and iteration. An effective methodology focuses on connecting with audiences, creating optimal content, and optimizing processes. It also discusses why a methodology is needed due to the competitive landscape, proliferation of channels, and opportunities for improvement. Components of an effective methodology include defining objectives and KPIs, audience analysis, identifying opportunities, and evaluating resources. The document concludes with recommendations around creating a content plan, testing and optimizing content over 90 days.
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
The document provides guidance on preparing a job search for 2024. It discusses the state of the job market, focusing on growth in AI and healthcare but also continued layoffs. It recommends figuring out what you want to do by researching interests and skills, then conducting informational interviews. The job search should involve building a personal brand on LinkedIn, actively applying to jobs, tailoring resumes and interviews, maintaining job hunting as a habit, and continuing self-improvement. Once hired, the document advises setting new goals and keeping skills and networking active in case of future opportunities.
A report by thenetworkone and Kurio.
The contributing experts and agencies are (in an alphabetical order): Sylwia Rytel, Social Media Supervisor, 180heartbeats + JUNG v MATT (PL), Sharlene Jenner, Vice President - Director of Engagement Strategy, Abelson Taylor (USA), Alex Casanovas, Digital Director, Atrevia (ES), Dora Beilin, Senior Social Strategist, Barrett Hoffher (USA), Min Seo, Campaign Director, Brand New Agency (KR), Deshé M. Gully, Associate Strategist, Day One Agency (USA), Francesca Trevisan, Strategist, Different (IT), Trevor Crossman, CX and Digital Transformation Director; Olivia Hussey, Strategic Planner; Simi Srinarula, Social Media Manager, The Hallway (AUS), James Hebbert, Managing Director, Hylink (CN / UK), Mundy Álvarez, Planning Director; Pedro Rojas, Social Media Manager; Pancho González, CCO, Inbrax (CH), Oana Oprea, Head of Digital Planning, Jam Session Agency (RO), Amy Bottrill, Social Account Director, Launch (UK), Gaby Arriaga, Founder, Leonardo1452 (MX), Shantesh S Row, Creative Director, Liwa (UAE), Rajesh Mehta, Chief Strategy Officer; Dhruv Gaur, Digital Planning Lead; Leonie Mergulhao, Account Supervisor - Social Media & PR, Medulla (IN), Aurelija Plioplytė, Head of Digital & Social, Not Perfect (LI), Daiana Khaidargaliyeva, Account Manager, Osaka Labs (UK / USA), Stefanie Söhnchen, Vice President Digital, PIABO Communications (DE), Elisabeth Winiartati, Managing Consultant, Head of Global Integrated Communications; Lydia Aprina, Account Manager, Integrated Marketing and Communications; Nita Prabowo, Account Manager, Integrated Marketing and Communications; Okhi, Web Developer, PNTR Group (ID), Kei Obusan, Insights Director; Daffi Ranandi, Insights Manager, Radarr (SG), Gautam Reghunath, Co-founder & CEO, Talented (IN), Donagh Humphreys, Head of Social and Digital Innovation, THINKHOUSE (IRE), Sarah Yim, Strategy Director, Zulu Alpha Kilo (CA).
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
The search marketing landscape is evolving rapidly with new technologies, and professionals, like you, rely on innovative paid search strategies to meet changing demands.
It’s important that you’re ready to implement new strategies in 2024.
Check this out and learn the top trends in paid search advertising that are expected to gain traction, so you can drive higher ROI more efficiently in 2024.
You’ll learn:
- The latest trends in AI and automation, and what this means for an evolving paid search ecosystem.
- New developments in privacy and data regulation.
- Emerging ad formats that are expected to make an impact next year.
Watch Sreekant Lanka from iQuanti and Irina Klein from OneMain Financial as they dive into the future of paid search and explore the trends, strategies, and technologies that will shape the search marketing landscape.
If you’re looking to assess your paid search strategy and design an industry-aligned plan for 2024, then this webinar is for you.
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
From their humble beginnings in 1984, TED has grown into the world’s most powerful amplifier for speakers and thought-leaders to share their ideas. They have over 2,400 filmed talks (not including the 30,000+ TEDx videos) freely available online, and have hosted over 17,500 events around the world.
With over one billion views in a year, it’s no wonder that so many speakers are looking to TED for ideas on how to share their message more effectively.
The article “5 Public-Speaking Tips TED Gives Its Speakers”, by Carmine Gallo for Forbes, gives speakers five practical ways to connect with their audience, and effectively share their ideas on stage.
Whether you are gearing up to get on a TED stage yourself, or just want to master the skills that so many of their speakers possess, these tips and quotes from Chris Anderson, the TED Talks Curator, will encourage you to make the most impactful impression on your audience.
See the full article and more summaries like this on SpeakerHub here: https://speakerhub.com/blog/5-presentation-tips-ted-gives-its-speakers
See the original article on Forbes here:
http://www.forbes.com/forbes/welcome/?toURL=http://www.forbes.com/sites/carminegallo/2016/05/06/5-public-speaking-tips-ted-gives-its-speakers/&refURL=&referrer=#5c07a8221d9b
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
Everyone is in agreement that ChatGPT (and other generative AI tools) will shape the future of work. Yet there is little consensus on exactly how, when, and to what extent this technology will change our world.
Businesses that extract maximum value from ChatGPT will use it as a collaborative tool for everything from brainstorming to technical maintenance.
For individuals, now is the time to pinpoint the skills the future professional will need to thrive in the AI age.
Check out this presentation to understand what ChatGPT is, how it will shape the future of work, and how you can prepare to take advantage.
The document provides career advice for getting into the tech field, including:
- Doing projects and internships in college to build a portfolio.
- Learning about different roles and technologies through industry research.
- Contributing to open source projects to build experience and network.
- Developing a personal brand through a website and social media presence.
- Networking through events, communities, and finding a mentor.
- Practicing interviews through mock interviews and whiteboarding coding questions.
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
1. Core updates from Google periodically change how its algorithms assess and rank websites and pages. This can impact rankings through shifts in user intent, site quality issues being caught up to, world events influencing queries, and overhauls to search like the E-A-T framework.
2. There are many possible user intents beyond just transactional, navigational and informational. Identifying intent shifts is important during core updates. Sites may need to optimize for new intents through different content types and sections.
3. Responding effectively to core updates requires analyzing "before and after" data to understand changes, identifying new intents or page types, and ensuring content matches appropriate intents across video, images, knowledge graphs and more.
A brief introduction to DataScience with explaining of the concepts, algorithms, machine learning, supervised and unsupervised learning, clustering, statistics, data preprocessing, real-world applications etc.
It's part of a Data Science Corner Campaign where I will be discussing the fundamentals of DataScience, AIML, Statistics etc.
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
Here's my presentation on by proven best practices how to manage your work time effectively and how to improve your productivity. It includes practical tips and how to use tools such as Slack, Google Apps, Hubspot, Google Calendar, Gmail and others.
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
Mental health has been in the news quite a bit lately. Dozens of U.S. states are currently suing Meta for contributing to the youth mental health crisis by inserting addictive features into their products, while the U.S. Surgeon General is touring the nation to bring awareness to the growing epidemic of loneliness and isolation. The country has endured periods of low national morale, such as in the 1970s when high inflation and the energy crisis worsened public sentiment following the Vietnam War. The current mood, however, feels different. Gallup recently reported that national mental health is at an all-time low, with few bright spots to lift spirits.
To better understand how Americans are feeling and their attitudes towards mental health in general, ThinkNow conducted a nationally representative quantitative survey of 1,500 respondents and found some interesting differences among ethnic, age and gender groups.
Technology
For example, 52% agree that technology and social media have a negative impact on mental health, but when broken out by race, 61% of Whites felt technology had a negative effect, and only 48% of Hispanics thought it did.
While technology has helped us keep in touch with friends and family in faraway places, it appears to have degraded our ability to connect in person. Staying connected online is a double-edged sword since the same news feed that brings us pictures of the grandkids and fluffy kittens also feeds us news about the wars in Israel and Ukraine, the dysfunction in Washington, the latest mass shooting and the climate crisis.
Hispanics may have a built-in defense against the isolation technology breeds, owing to their large, multigenerational households, strong social support systems, and tendency to use social media to stay connected with relatives abroad.
Age and Gender
When asked how individuals rate their mental health, men rate it higher than women by 11 percentage points, and Baby Boomers rank it highest at 83%, saying it’s good or excellent vs. 57% of Gen Z saying the same.
Gen Z spends the most amount of time on social media, so the notion that social media negatively affects mental health appears to be correlated. Unfortunately, Gen Z is also the generation that’s least comfortable discussing mental health concerns with healthcare professionals. Only 40% of them state they’re comfortable discussing their issues with a professional compared to 60% of Millennials and 65% of Boomers.
Race Affects Attitudes
As seen in previous research conducted by ThinkNow, Asian Americans lag other groups when it comes to awareness of mental health issues. Twenty-four percent of Asian Americans believe that having a mental health issue is a sign of weakness compared to the 16% average for all groups. Asians are also considerably less likely to be aware of mental health services in their communities (42% vs. 55%) and most likely to seek out information on social media (51% vs. 35%).
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
Creative operations teams expect increased AI use in 2024. Currently, over half of tasks are not AI-enabled, but this is expected to decrease in the coming year. ChatGPT is the most popular AI tool currently. Business leaders are more actively exploring AI benefits than individual contributors. Most respondents do not believe AI will impact workforce size in 2024. However, some inhibitions still exist around AI accuracy and lack of understanding. Creatives primarily want to use AI to save time on mundane tasks and boost productivity.
Organizational culture includes values, norms, systems, symbols, language, assumptions, beliefs, and habits that influence employee behaviors and how people interpret those behaviors. It is important because culture can help or hinder a company's success. Some key aspects of Netflix's culture that help it achieve results include hiring smartly so every position has stars, focusing on attitude over just aptitude, and having a strict policy against peacocks, whiners, and jerks.
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
PepsiCo provided a safe harbor statement noting that any forward-looking statements are based on currently available information and are subject to risks and uncertainties. It also provided information on non-GAAP measures and directing readers to its website for disclosure and reconciliation. The document then discussed PepsiCo's business overview, including that it is a global beverage and convenient food company with iconic brands, $91 billion in net revenue in 2023, and nearly $14 billion in core operating profit. It operates through a divisional structure with a focus on local consumers.
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
This document provides an overview of content methodology best practices. It defines content methodology as establishing objectives, KPIs, and a culture of continuous learning and iteration. An effective methodology focuses on connecting with audiences, creating optimal content, and optimizing processes. It also discusses why a methodology is needed due to the competitive landscape, proliferation of channels, and opportunities for improvement. Components of an effective methodology include defining objectives and KPIs, audience analysis, identifying opportunities, and evaluating resources. The document concludes with recommendations around creating a content plan, testing and optimizing content over 90 days.
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
The document provides guidance on preparing a job search for 2024. It discusses the state of the job market, focusing on growth in AI and healthcare but also continued layoffs. It recommends figuring out what you want to do by researching interests and skills, then conducting informational interviews. The job search should involve building a personal brand on LinkedIn, actively applying to jobs, tailoring resumes and interviews, maintaining job hunting as a habit, and continuing self-improvement. Once hired, the document advises setting new goals and keeping skills and networking active in case of future opportunities.
A report by thenetworkone and Kurio.
The contributing experts and agencies are (in an alphabetical order): Sylwia Rytel, Social Media Supervisor, 180heartbeats + JUNG v MATT (PL), Sharlene Jenner, Vice President - Director of Engagement Strategy, Abelson Taylor (USA), Alex Casanovas, Digital Director, Atrevia (ES), Dora Beilin, Senior Social Strategist, Barrett Hoffher (USA), Min Seo, Campaign Director, Brand New Agency (KR), Deshé M. Gully, Associate Strategist, Day One Agency (USA), Francesca Trevisan, Strategist, Different (IT), Trevor Crossman, CX and Digital Transformation Director; Olivia Hussey, Strategic Planner; Simi Srinarula, Social Media Manager, The Hallway (AUS), James Hebbert, Managing Director, Hylink (CN / UK), Mundy Álvarez, Planning Director; Pedro Rojas, Social Media Manager; Pancho González, CCO, Inbrax (CH), Oana Oprea, Head of Digital Planning, Jam Session Agency (RO), Amy Bottrill, Social Account Director, Launch (UK), Gaby Arriaga, Founder, Leonardo1452 (MX), Shantesh S Row, Creative Director, Liwa (UAE), Rajesh Mehta, Chief Strategy Officer; Dhruv Gaur, Digital Planning Lead; Leonie Mergulhao, Account Supervisor - Social Media & PR, Medulla (IN), Aurelija Plioplytė, Head of Digital & Social, Not Perfect (LI), Daiana Khaidargaliyeva, Account Manager, Osaka Labs (UK / USA), Stefanie Söhnchen, Vice President Digital, PIABO Communications (DE), Elisabeth Winiartati, Managing Consultant, Head of Global Integrated Communications; Lydia Aprina, Account Manager, Integrated Marketing and Communications; Nita Prabowo, Account Manager, Integrated Marketing and Communications; Okhi, Web Developer, PNTR Group (ID), Kei Obusan, Insights Director; Daffi Ranandi, Insights Manager, Radarr (SG), Gautam Reghunath, Co-founder & CEO, Talented (IN), Donagh Humphreys, Head of Social and Digital Innovation, THINKHOUSE (IRE), Sarah Yim, Strategy Director, Zulu Alpha Kilo (CA).
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
The search marketing landscape is evolving rapidly with new technologies, and professionals, like you, rely on innovative paid search strategies to meet changing demands.
It’s important that you’re ready to implement new strategies in 2024.
Check this out and learn the top trends in paid search advertising that are expected to gain traction, so you can drive higher ROI more efficiently in 2024.
You’ll learn:
- The latest trends in AI and automation, and what this means for an evolving paid search ecosystem.
- New developments in privacy and data regulation.
- Emerging ad formats that are expected to make an impact next year.
Watch Sreekant Lanka from iQuanti and Irina Klein from OneMain Financial as they dive into the future of paid search and explore the trends, strategies, and technologies that will shape the search marketing landscape.
If you’re looking to assess your paid search strategy and design an industry-aligned plan for 2024, then this webinar is for you.
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
From their humble beginnings in 1984, TED has grown into the world’s most powerful amplifier for speakers and thought-leaders to share their ideas. They have over 2,400 filmed talks (not including the 30,000+ TEDx videos) freely available online, and have hosted over 17,500 events around the world.
With over one billion views in a year, it’s no wonder that so many speakers are looking to TED for ideas on how to share their message more effectively.
The article “5 Public-Speaking Tips TED Gives Its Speakers”, by Carmine Gallo for Forbes, gives speakers five practical ways to connect with their audience, and effectively share their ideas on stage.
Whether you are gearing up to get on a TED stage yourself, or just want to master the skills that so many of their speakers possess, these tips and quotes from Chris Anderson, the TED Talks Curator, will encourage you to make the most impactful impression on your audience.
See the full article and more summaries like this on SpeakerHub here: https://speakerhub.com/blog/5-presentation-tips-ted-gives-its-speakers
See the original article on Forbes here:
http://www.forbes.com/forbes/welcome/?toURL=http://www.forbes.com/sites/carminegallo/2016/05/06/5-public-speaking-tips-ted-gives-its-speakers/&refURL=&referrer=#5c07a8221d9b
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
Everyone is in agreement that ChatGPT (and other generative AI tools) will shape the future of work. Yet there is little consensus on exactly how, when, and to what extent this technology will change our world.
Businesses that extract maximum value from ChatGPT will use it as a collaborative tool for everything from brainstorming to technical maintenance.
For individuals, now is the time to pinpoint the skills the future professional will need to thrive in the AI age.
Check out this presentation to understand what ChatGPT is, how it will shape the future of work, and how you can prepare to take advantage.
The document provides career advice for getting into the tech field, including:
- Doing projects and internships in college to build a portfolio.
- Learning about different roles and technologies through industry research.
- Contributing to open source projects to build experience and network.
- Developing a personal brand through a website and social media presence.
- Networking through events, communities, and finding a mentor.
- Practicing interviews through mock interviews and whiteboarding coding questions.
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
1. Core updates from Google periodically change how its algorithms assess and rank websites and pages. This can impact rankings through shifts in user intent, site quality issues being caught up to, world events influencing queries, and overhauls to search like the E-A-T framework.
2. There are many possible user intents beyond just transactional, navigational and informational. Identifying intent shifts is important during core updates. Sites may need to optimize for new intents through different content types and sections.
3. Responding effectively to core updates requires analyzing "before and after" data to understand changes, identifying new intents or page types, and ensuring content matches appropriate intents across video, images, knowledge graphs and more.
A brief introduction to DataScience with explaining of the concepts, algorithms, machine learning, supervised and unsupervised learning, clustering, statistics, data preprocessing, real-world applications etc.
It's part of a Data Science Corner Campaign where I will be discussing the fundamentals of DataScience, AIML, Statistics etc.
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
Here's my presentation on by proven best practices how to manage your work time effectively and how to improve your productivity. It includes practical tips and how to use tools such as Slack, Google Apps, Hubspot, Google Calendar, Gmail and others.
The six step guide to practical project managementMindGenius
The six step guide to practical project management
If you think managing projects is too difficult, think again.
We’ve stripped back project management processes to the
basics – to make it quicker and easier, without sacrificing
the vital ingredients for success.
“If you’re looking for some real-world guidance, then The Six Step Guide to Practical Project Management will help.”
Dr Andrew Makar, Tactical Project Management
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Applitools
During this webinar, Anand Bagmar demonstrates how AI tools such as ChatGPT can be applied to various stages of the software development life cycle (SDLC) using an eCommerce application case study. Find the on-demand recording and more info at https://applitools.info/b59
Key takeaways:
• Learn how to use ChatGPT to add AI power to your testing and test automation
• Understand the limitations of the technology and where human expertise is crucial
• Gain insight into different AI-based tools
• Adopt AI-based tools to stay relevant and optimize work for developers and testers
* ChatGPT and OpenAI belong to OpenAI, L.L.C.
The document discusses various AI tools from OpenAI like GPT-3 and DALL-E 2, as well as ChatGPT. It explores how search engines are using AI and things to consider around AI-generated content. Potential SEO uses of ChatGPT are also presented, such as generating content at scale, conducting topic research, and automating basic coding tasks. The document encourages further reading on using ChatGPT for SEO purposes.
1. Aplicació de la tecnologia RFID a les cadenes de
subministrament. Estudi de viabilitat.
Projecte Final de Carrera d’Enginyeria en
Informàtica.
Blai Monegal Blanch
Setembre 2007
2. Índex
1. Anàlisi de les cadenes de subministrament
2. Proposta i desenvolupament de la solució
3. Arquitectura de la solució
4. Que és RFID? Anàlisi de casos
5. Reptes
6. Conclusions
7. Torn de preguntes
1/17
3. 1 Anàlisi cadenes subministrament
Cadena de subministrament típica
Etapes del projecte
2/17
7. 2 Proposta i desenvolupament solució
RFID vs Codi de barres
RFID Codi de barres
Identificació Individual Genèrica
Línea visió / Lectura No necessària / Necessària /
Automàtica Manual
Durabilitat
Eficiència lectura 99% 90%
Cost
6/17
8. 2 Proposta i desenvolupament solució
Etapes 1 i 2: Manufactura i recollida (no contemplat)
• RFID: caixa i palet.
Etapes 3 i 4: Entrega i recollida
• Tractament per RFID Reducció en:
• Temps
• Operaris
Reduccions ~ 50%
• Nº molls
• Errors
7/17
Bona tarda. El meu nom és Blai Monegal i vinc a presentar i defensar el meu PFC, “Aplicació de la tecnologia RFID a les cadenes de subministrament. Estudi de viabilitat”, dirigit per en Josep Velasco a qui aprofito per agrair la seva ajuda i col·laboració.
La presentació es divideix en 7 punts. - Començaré fent un anàlisi de les problemàtiques i els reptes amb què es troben les actuals cadenes de subministrament, per tal de proposar la solució més adient que resolgui aquests problemes. Veurem també l’arquitectura d’aquesta solució. Aquesta solució tindrà un nom propi que és RFID i, per tant en el punt 3, donaré unes pinzellades de en què es basa aquesta tecnologia i el seu funcionament. - Un element més que recolza la decisió d’adoptar RFID com a solució a les cadenes de subministrament, són els 30 casos d’èxit analitzats a l’annex de l’estudi. Així doncs, en el punt 4, analitzaré els 3 sectors on RFID està més introduïda. - Finalment, apuntaré els reptes pendents de la tecnologia RFID que poden condicionar la seva evolució, així com les conclusions del projecte.
En la primera imatge podem observar les etapes típiques que presenten les cadenes de subministrament: - L’etapa número 1 corresponent al procés de fabricació - La 2 i la 3 de recollida del producte de la fàbrica i la posterior entrega al centre de distribució - L’etapa 4 i 5 de recollida del centre de distribució i entrega a la botiga - I finalment l’etapa 6 de venda al consumidor En aquest projecte concret, ens fixarem en les etapes 3,4,5 i 6 i deixarem de banda la 1 i la 2, ja que la majoria d’empreses d’aquest sector, reben els seus productes dels fabricants i la seva cadena de subministrament comença a partir de l’etapa 3. Si be es cert que hi ha grans corporacions que abarquen totes les etapes des de la creació del producte fins a la venda final. Pero com que aquestes son les mínimes, el projecte es basarà en aquelles pymes en que la seva cadena de subministrament comença a partir de la recepció dels productes als seus centres d’emmagatzematge.
- Si parlem de xifres, i xifres contrastades per grans empreses com HP o la consultora Gartner, observem que la situació actual de les cadenes de subministrament es la següent: - El 75% del cost final d’un producte ve repercutit pel seu pas per la cadena de subministrament. - Fins el 20% dels aliments son rebutjats degut als errors al llarg de la cadena de subministrament - El 10% dels productes són falsificats - El trencament d’estocs significa al voltant d’un 6% de les vendes anuals - Ens trobem també amb un alt percentatge de robatoris, caducitats de productes, pèrdues, danys, etc. - Amb aquestes dades sobre la taula es fàcil pensar, doncs, que si gestionem més eficientment els processos interns al llarg de la cadena de subministrament, una de dos, o podrem baixar el preu del producte i ser més competitius o podrem augmentar el marge de beneficis al reduir el cost del pas del producte per la cadena de subministrament. Per tant, l’objectiu del projecte consisteix en millorar l'eficiència i la productivitat del pas dels productes per les cadenes de subministrament. Això s’aconsegueix: - Eliminant els processos manuals en la recepció i el control d’estocs - Millorar l'eficiència en la gestió d’estocs per evitar trencaments - Reduir errors al llarg de la cadena de subministrament que impliquen entre altres que el client rebi un producte que no ha demanat - Millorar la visibilitat dels productes per tal d’evitar, per exemple, caducitats - En definitiva fent les cadenes de subministrament més eficients.
- Si parlem de xifres, i xifres contrastades per grans empreses com HP o la consultora Gartner, observem que la situació actual de les cadenes de subministrament es la següent: - El 75% del cost final d’un producte ve repercutit pel seu pas per la cadena de subministrament. - Fins el 20% dels aliments son rebutjats degut als errors al llarg de la cadena de subministrament - El 10% dels productes són falsificats - El trencament d’estocs significa al voltant d’un 6% de les vendes anuals - Ens trobem també amb un alt percentatge de robatoris, caducitats de productes, pèrdues, danys, etc. - Amb aquestes dades sobre la taula es fàcil pensar, doncs, que si gestionem més eficientment els processos interns al llarg de la cadena de subministrament, una de dos, o podrem baixar el preu del producte i ser més competitius o podrem augmentar el marge de beneficis al reduir el cost del pas del producte per la cadena de subministrament. Per tant, l’objectiu del projecte consisteix en millorar l'eficiència i la productivitat del pas dels productes per les cadenes de subministrament. Això s’aconsegueix: - Eliminant els processos manuals en la recepció i el control d’estocs - Millorar l'eficiència en la gestió d’estocs per evitar trencaments - Reduir errors al llarg de la cadena de subministrament que impliquen entre altres que el client rebi un producte que no ha demanat - Millorar la visibilitat dels productes per tal d’evitar, per exemple, caducitats - En definitiva fent les cadenes de subministrament més eficients.
- Davant aquests objectius es planteja el dubte de quina tecnologia és la més adient per a millorar aquesta situació. El que sembla evident es que haurem d’optar per una d’aquestes 2 tecnologies que ens permet la identificació dels productes: codi de barres o RFID? Els codis de barres els coneixem tots i els venim utilitzant des de fa 30 anys. L’aplicació de la tecnologia RFID es més recent tot i que els seus inicis es remunten a la segona guerra mundial. Per tant, hem d’enfrontar aquestes 2 tecnologies cara a cara i veure pros i contres d’una i altre fins poder escollir la més adient per a aquest sector.
En la següent taula podem observar els beneficis d’una i altra tecnologia, en verd. - RFID no necessita linea de visió per a llegir els productes, sino que actúa en un radi d’acció. En canvi, els codis de barres necessiten estar situats cara a cara amb el lector per tal de ser llegits correctament. - RFID permet la lectura automàtica dels productes. Si vaig amb una carretilla plena de caixes i paso sota un arc lector d’RFID, en segons tindré la lectura de totes aquestes caixes. Mentre que en els codis de barres necessito lectura manual, una a una, de les caixes. - Proves en laboratoris i en projectes reals han mesurat eficiencies de lectures del 99% en front al 90% del codi de barres. El codi de barres s’embruta, es més delicat, etc. - RFID permet la lectura / escriptura del tag, el que en certs entorns pot significar una avantatge respecte el codi de barres el qual només permet la lectura. Si s’hi necessita afegir alguna cosa, s’ahurà d’enganxar un nou codi de barres i eliminar l’anterior. - El punt més important: identificació individual. En codi de barres els productes de la caixa 1 son igual als de la caixa 2. En RFID s’identifica cada un individualment. - L’encapsulament de les etiquetes RFID en diferents materials permet que puguin seguir treballant amb normalitat en entorns difícils com humitat, pols, brutícia, fred, calor, etc. Per contra, els codis de barres es danyen fàcilment. - Aquest punt és on la tecnologia RFID es troba en desavantatge respecte l’ús del codi de barres. Tot i que el manteniment dels sistemes RFID són més econòmics que els de codi de barres, les etiquetes de codi de barres es situen un 70%-80% per sota del preu de les etiquetes RFID. Cal estudiar però els beneficis i estalvis que implica RFID en relació a tota la cadena de subministrament respecte al codi de barres. I no caure en l’error d’agafar solsament aquest valor com a referència i concloure que el codi de barres és la solució final degut al seu menor preu d’etiqueta.
- Tot i les avantatges que hem observat en el quadre anterior, l’elecció final no està entre codi de barres o RFID, sinó en l’utilització intel·ligent de cada tecnologia allà on correspon, per tal d’arribar als màxims beneficis possibles. - Caldrà doncs analitzar cada una de les quatre etapes de la cadena de subministrament de manera independent i veure quina tecnologia és més adient en cada una d’elles. Com he comentat, l’etapa 1 i 2 no centren l’objectiu d’estudi d’aquest projecte. Suposem que en elles les mercaderies son etiquetades indistintament utilitzant codi de barres i etiquetes RFID a nivell de palets i caixes, però no a nivell de producte, ja que el fabricant no se’n fa càrrec degut al seu elevat cost. - En l’etapa 3 i 4 utilitzem RFID per tal de reduir les tasques manuals de recepció, redistribució i entrega de les mercaderies. Amb codi de barres, al rebre una mercaderia entrant, els treballadors l’han d’escanejar, contar i tornar a etiquetar. Amb RFID, les mercaderies entren per la porta lectora, disposant immediatament de tota la informació sobre la localització de cada caixa i palet. També es pot reduir el temps de sortida d’aquestes mercaderies, agilitzant la verificació de les mateixes mitjançant semàfors verds i vermells que indiquin la correcta càrrega en un camió o altre. A més, RFID pot permetre millorar la rotació de productes de curta caducitat, impedint que caduquin als magatzems intermitjos. Pel que fa a la preparació de les mercaderies a enviar als diferents supermercats, amb la tecnologia RFID, s’automatitza tot el procés. Mentre que amb codi de barres la preparació dels palets sovint produeix errors que no es detecten fins que el client rep la comanda, amb la tecnologia RFID tots els palets carregats a un camió son llegits automàticament al sortir dels molls de càrrega, identificant els enviaments erronis abans que el camió hagi marxat. Els palets arriben al centre de distribució. Cada palet i caixa conté una etiqueta RFID amb un únic identificador anomenat EPC (Electronic Product Code) gravat a la seva memòria. Quan el camió arriba al moll de carregament, el lector del moll es comunica amb l’etiqueta RFID del camió per tal de verificar la correcta autorització i ubicació del vehicle. Un cop autoritzat, es descarreguen els palets del camió. Els palets i les caixes poden ser automàticament identificades, contades i rastrejades sense necessitat d’obrir els paquets per examinar el seu contingut.
Pel que fa a l’entorn de la botiga, la tecnologia RFID es centra en millorar, respecte l’ús del codi de barres, l’eficiència laboral i la gestió de l’inventari. En un típic supermercat, un producte està fora d’estoc un 8% del seu temps. Degut a aquesta falta d’estoc els supermercats perden un 3% de les seves ventes anuals. Segons un estudi d’Andersen Consulting, el 53% d’aquesta falta d’estoc és deguda a ineficiències en la reposició dels productes. És a dir, els productes es troben al magatzem del supermercat mentre que al prestatge, de cara al públic, estan esgotats. Per tant, reestructurant la manera com es reposen els productes es pot millorar fins al 50% d’aquesta falta d’estoc. Amb la tecnologia de codi de barres, per tal de preveure aquestes ruptures, es poden incrementar els nivells de productes a la cadena de subministrament. Però aquest augment de l’inventari comporta costos i exposa encara més aquells productes amb dates de caducitat curtes. L’utilització d’RFID redueix considerablement els problemes de ruptures d’inventari, proporcionant més informació sobre el que hi ha a l’inventari, a més d’augmentar la velocitat de resposta en front a ruptures d’estoc, permetent reposar els productes esgotats més ràpidament. Implementar RFID a nivell d’ítem encara milloraria més les ruptures d’estoc, coneixent en temps real els nivells d’estoc de cada producte. L’enviament arriba al supermercat que ha pogut seguir-lo gràcies a la seva connexió al sistema informàtic conjunt. El supermercat també disposa de lectors RFID a l’entrada del moll de càrrega. Tan aviat arriben els productes (les Begudes1 en la imatge anterior), els sistemes interns actualitzen l’estoc automàticament per tal d’incloure totes les llaunes rebudes. prestatges del supermercat estan equipats amb lectors RFID. Quan s’emmagatzemen les llaunes de les Begudes1, els prestatges saben el que s’hi està col·locant a sobre. Els prestatges del supermercat estan equipats amb lectors RFID. Quan s’emmagatzemen les llaunes de les Begudes1, els prestatges saben el que s’hi està col·locant a sobre. A mesura que els clients van agafant les llaunes de Begudes1, el prestatge envia un ordre al sistema intern per tal de restablir l’estoc de Begudes1, ja que s’està esgotant. Això evita haver de mantenir costoses reserves de seguretat a altres magatzems intermitjos. A més, RFID també facilita les coses al client. A diferència dels supermercats tradicionals, un cop ha escollit els productes que vol comprar, sense haver de treure’ls del carro, es dirigeix cap a la caixa i passa per un lector RFID que identifica tots els productes i els comptabilitza. El client, per tant, s’estalvia les molestes cues a l’hora de pagar. A més, el sistema actualitza l’estoc de productes, el que elimina la necessitat de mantenir costosos magatzems atès que es coneixen en tot moment les necessitats de la botiga.
El lector es connecta a un sistema informàtic al que li envia els EPCs. Una vegada rebuts, els sistema envia una consulta per Internet a la base de dades d’un servei de nom d’objectes ONS, similar al DNS d’Internet però a l’inrevés: rep un numero i retorna una direcció. El servidor ONS compara el numero EPC amb la direcció d’un servidor que conté gran quantitat d’informació sobre el producte.
La tecnologia RFID és un sistema que habitualment s’utilitza per a la identificació d’objectes o ítems mitjançant ones de ràdio. Els sistemes RFID es basen en adherir o marcar amb un petit xip i una antena (tag RFID) l’objecte o ítem que es vol identificar. Aquest tag pot ser llegit per lectors mòbils o fixes els quals disposen d’una antena sintonitzada a la freqüència adient i utilitzen ones de ràdio (RF). El xip es codifica amb un identificador únic (ID). Això permet que les lectures dels diferents xips vagin associades a identificacions individuals que poden ser internacionalment reconegudes i diferenciades. Així per exemple, si les adreces d’Internet s’enumeren des de 0.0.0.0 a 255.255.255.255 (un total de 2³² identificadors diferents en el cas d’IPv4) en el cas de RFID aquesta xifra s’incrementa fins a 2^96 (versió EPC de 96 bits). HF: distancia de lectura curta (max. 1,5 m), tags mes cars 0,25 – 1€. Millor per traçabilitat a nivell d’item. UHF: distancia de lectura de 3 a 5m. Més sensible a líquids i metalls. Preu entre 0,10 i 1€. Millor per traçabilitat a nivell de palet i caixa. Tags passius: no disposen d’alimentació externa ni bateria. Obtenen l’energia de la propia que emet el lector RF. Tags actius: disposen de la seva propia font interna d’alimentació. Millors rangs de lectura. Més grossos, més memoria, més rang d’abast però més cars.
L’anàlisi dels casos d’èxit, presentats en l’annex (capítol A.1.4), posa de manifest una sèrie de sectors empresarials on l’RFID s’està utilitzant en major mesura que d’altres.
Segons s’indica en el mateix estudi, algunes experiències mostren que la tecnologia RFID aplicada en aquests casos en que l’usuari pot conèixer des del mateix provador si hi ha disponibilitat o no d’una determinada peça de roba i on se li poden oferir altres opcions que combinen amb la que s’està emprovant, permet que les ventes s’incrementin més d’un 30%. És el cas, per exemple, del mirall interactiu esmentat en les fitxes de casos d’èxit (veure annex capítol A.1.4). Mitjançant la incorporació, als provadors de les botigues, d’aquest mirall interactiu amb tecnologia RFID, les botigues reben informació automatitzada sobre el producte i, els clients, poden conèixer tota la informació disponible sobre el producte escollit sense necessitat de sortir del provador.
D’entre els casos d’èxit esmentats, trobem l’exemple de la farmacèutica MAYPO, la primera línea d’etiquetat de medicaments amb tecnologia RFID a Mèxic. Amb la solució RFID implantada, MAYPO és capaç d’etiquetar 3600 medicaments per hora i permetre la seva autentificació i identificació única, a més del seu rastreig al llarg dels processos logístics.
En aquest cas, les implantacions més destacades es donen als Estats Units, on les grans superfícies com Wal-Mart o Metro Group ja han establert un requeriment per tal que els seus proveïdors apliquin tecnologia RFID als productes que els hi serveixen.
L'estandardització és essencial per a la utilització de l’RFID en aplicacions per a la cadena de subministrament en entorns oberts i internacionals, tant pel que fa al contingut del tag, com en la forma en que el tag i el lector es comuniquen. L’interès per la tecnologia RFID és relativament recent i no s'han dut a terme gaires implementacions massives. Els tags i els encapsulats encara poden ser millorats per garantir el 100% de fiabilitat, tot i que ja algunes empreses estan arribant al 99% en quant a ràtios de lectura, que comparativament amb sistemes de codi de barres és superior. Probablement aquest factor quedarà superat en breu, amb les implementacions a gran escala de grans empreses com Wal-Mart, METRO, Tesco, etc. i l'ús de la nova generació de tags (Generació 2). En comparació amb el codi de barres, l’RFID és una tecnologia complexa i no disposa de massa tècnics que la coneguin i dominin. Aquesta capacitat limitada de recursos humans podria suposar un fre al ràpid desenvolupament de l’RFID. - Mentre el cost dels tags no disminueixi, tot i les dades optimistes que s’han analitzat anteriorment, per assolir un ROI adient sobre l’aplicació de la tecnologia RFID, pot ser difícil justificar un sobrecost associat al tag en certes aplicacions, com les relacionades amb objectes de poc valor, on només te sentit la tecnologia RFID per aplicar-se en agrupacions de productes a nivell de caixes o palets.
Tecnologia madura: ho demostren els casos d’èxit, els proveidors i els centres de recerca a nivell mundial. La línia vermella inclou la mitjana de preus de tags actius i passius de diferents formes i mides, mentre que la línia discontínua correspon al límit més baix de preu per any i quantitat.