1. ActiCall
Actigroup stelt een nieuwe expertise ter beschikking van zijn klanten.
In het verlengde van zijn cross mediastrategie, ontwikkelde Actigroup een partnerschap
met The Ring Ring Company, een bedrijf dat gespecialiseerd is in vernieuwende
oplossingen op het vlak van interactieve telefonie.
Dankzij dit partnerschap kunnen wij cross mediapakketten voorstellen, gaande van IVR
(Interactive Voice Respons), tot mailing , e-mailing en SMS. Deze laten u toe:
- Traffic te genereren in de winkel of op het verkooppunt;
- Uw klantenbestand uit te breiden dankzij de prospectie van toekomstige klanten;
- De klantentrouw te bevorderen door voordelen bij aankoop te bieden aan
bestaande klanten;
- Een gift te beloven voor dringende humanitaire hulp;
- Klanten op de hoogte te brengen van een komend evenement.
IVR ( Interactive Voice Response) is een automatische telefoontechniek (oproep en
ontvangst) met vooraf opgenomen stem & SMS die de communicatie tussen uw bedrijf
en zijn contacten (klanten, leveranciers, prospecten, externe of interne call centers, enz.)
optimaliseert.
Acticall combineert uw mailing- en telefooncampagnes.
Acticall lanceert, stimuleert en versterkt uw mailingcampagnes!
Interactieve telefonische campagnes met vooraf opgenomen gepersonaliseerde
berichten!
- IVR-technologie
- Goedkoop en milieuvriendelijk
- Krachtig (capaciteit van duizenden automatische oproepen per uur)
- Gedetailleerde statistische informatie
SMS-campagnes voor berichten, waarschuwingen en herinneringen!
- Onmiddellijk en personaliseerbaar bericht
- Onmiddellijke impact
- Onklopbare prijs/contact
Acticall combineert uw mailing- en telefooncampagnes!
Voorbeelden van toepassingen:
- Activering en commerciële opvolging, prospectie
- Klantentevredenheidsenquêtes of institutionele peilingen
- Bevestiging van afspraken, bestellingen, leveringen of bezoeken
- Betaalherinnering

2. - Verlenging van contracten en coss selling (verzekeringen, abonnementen,
opties…)
- Berichten en waarschuwingen
- Verspreiding van informatie in real time (bedrijfsnieuws, mededelingen van het
management)
Uw automatische oproepcampagne in 5 stappen:
1. Samenstelling van een oproepscenario – vertaling & copywriting – opname van
de stemberichten
2. Ontwikkeling
3. Campagnetesten
4. Lancering van de campagne
5. Statistieken en analyse
Surf naar www.slideshare.net/acticall voor een voorbeeld van een vooraf opgenomen
oproepscenario en een voorstellingsdia.
Contacteer ons: