2. 1.학습의 패러다임 전환
1980년 과외금지 조치 시행으로 당시 유명 선생님들이 대성, 한샘, 종로 등의 대형 학원을 중심
으로 사교육 시장이 형성된다.
1990년대에 들어서면서는 유명 교사를 중심으로한 단과 위주로 학원 시장이 재편되기 시작했다.
대입이 점점 치열해짐에 따라 선행 학습을 위한 중학생이 새로운 소비자로 등장하게 되었다.
2000년대에 들어서는 입시 경쟁이 절정에 이르게 되어서 초등학생이 교육 시장의 중심으로 급
부상하게 되었으며, 2010년대에 들어서는 구직자들이 취업으로, 직장인들은 이/전직 그리고 새로
운 업무 및 취미 등의 목적으로 교육시장에 편입되고 있다.
자료에 따르면 교육시장의 수요는
점차 증가하여 33조에 이르는 것을
알 수 있으며, 학원을 제외한 폐쇄
적 소규모 그룹 교육 역시 20조에
이르는 것을 알 수 있다.
3. 2. 학습의 패러다임 전환
현재 대한민국에서는 창조경제와 같은 국가의 시책 방향성에 따라 많은 창업자들을 육성하고자
적극적으로 사업을 기획 및 진행하고 있다. 이를 위해서는 창업자들과 오랜 시간 관계를 유지하
면서 조언을 해줄 수 있는 멘토들의 역할이 필수 이며 이를 위해 실리콘밸리의 ‘비즈 멘토링’을
성공적인 모델로 벤치마킹하였고, 각 기관에서 많은 멘토링 프로그램을 진행하고 있다.
하지만 각 기관 별로 독립적인 방법으로 멘토링 프로그램을 진행하고 있으며, 체계적인 멘토링
지원 시스템이나, 멘토링에서 얻은 경험과 시행착오를 제대로 정리하여 공유할 수 있는 시스템이
없는 상태이다.
하지만 운영 기관은 표준화된 멘토링 플랫폼이나 프로세스 구축 보다는 지금 당장의 사업 성과가
더 중요한 상황이므로 소수의 경험 많은 멘토에게 의존하는 상황이며, 멘토들 중에서는 이를 이
용해서 금전적 수익을 과도하게 얻어가는 경우도 종종 일어난다.
4. 3. 해결 방안
이를 해결하기 위해서는 우선 표준화된 멘토링 플랫폼이 필요하다. 웹과 모바일을 통해 언제 어
디서든 온라인으로, 그리고 스터디 룸 사업자와의 연계를 통해서 오프라인에서도 멘토링을 진행
할 수 있도록 지원한다.
그리고 코칭에 필요한 학습 관리 및 평가 시스템, 그리고 학습 과정의 일정을 정하고 이를 공유
할 수 있도록 하는 스케줄링 서비스 역시 중요한 요소이다.
그리고 또 중요한 것은 이미 진행된 멘토링/코칭 과정을 한 눈에 정리해 볼 수 있도록 히스토리
관리를 해주는 것이다. 그리고 이러한 히스토리가 자신의 멘토링 이력서가 되어서 자신의 프로필
의 일부로 관리할 수 있도록 한다.
최종적으로 모든 멘토링/코칭 빅데이터를 축적하여 분석 및 예측에 활용한다면 향후 진행될 멘토
링을 더 나은 방향으로 이끌 수 있고, 이를 통해 많은 사람들이 창업 및 기술 개발에 도움을 받
을 수 있게 된다.
5. 4. 목표 대상
멘토릿의 주요 사용자는 크게 멘토와 멘티로 분류된다.
멘토는 다시 금전적 수익이 목표인 경우와 그렇지 않은 경우로 분류된다. (1)전문 멘토/코치는 멘
토링/코칭을 업으로 하는 경우이며, (2)파트 타임으로 멘토링/코칭을 하여 부가적인 수익을 목표로
하는 경우가 있다.
반면에 (3)금전적인 수익 보다는 재능 기부를 원하는 경우도 있는데, 이 경우는 봉사를 원하거나
멘토링 자체를 자신의 커리어로 사용하고 싶은 경우이다. (3)번 형태의 멘토링/코칭에서 발생하는
수익은 기부를 통해서 멘토링 비용이 부담되는 멘티에게 지원하여 교육 기회의 평등이라는 선순
환 구조를 만들 수 있다.
멘티는 크게 (1)진학&취업을 원하는 경우, (2)직장인이 이/전직, 창업, 업무 변경등에 대응해야 하
는 경우, 마지막으로 (3)취미, 운동, 어학 등의 기호적 수요를 가진 경우로 나눠볼 수 있다.
6. 5. 플랫폼 서비스
멘토릿은 크게 플랫폼 서비스, 공통 서비스, 연계 서비스, 최종 사용자 서비스 총 4가지 서비스
형태로 구성이 된다.
그 중 핵심은 플랫폼 서비스로 멘티, 멘토, 기관/단체, 온라인 시스템 4가지 서비스로 제공된다.
멘토 – 멘토릿의 핵심 기능 중 하나로, 링크드인과 유사한 프로필 관리와 타임라인 기반의 멘토
링 이력 관리, 클래스를 통한 멘티와 스케줄링, 리포트 서비스, 코칭 서비스로 멘티와 그룹 관리
와 통계, 그리고 사업자 등록이 안되는 과외 선생님을 위한 회계 서비스를 제공한다.
멘티 – 자기소개서와 멘토링 요청 등록을 통해 매칭 시스템을 통해 멘토 추천과 검색 서비스, 그
룹을 생성하고 멘토를 초대 할 수도 잇다. 정확한 멘토 평가를 통해 리워드 또한 고려하고 있다.
기관/단체 – 현재 한국에서는 많은 기관이 멘토링을 진행하고 있다. 그렇지만 플랫폼 서비스 보다
는 웹을 통한 등록과 메일 등으로 관리 하고 있다. 멘토릿에서 제공하는 멘토/멘티 선발, 관리, 평
가 시스템과 강의, 강의실, 기자체, 비용, 멘토링 결과 등을 관리 할 수 있는 관리 서비스와 전체
멘토링 운영을 관리 할 수 있는 그룹 관리 기능이 많은 도움이 될 것이다.
온라인 서비스는 Windows, Mac OS, Chrome 등 모든 OS에서 지원하는 표준 웹 서비스로 제공되
고, Gmail 인증과 크롬 브라우저를 통해 실시간 채팅, 영상통화, 공용 개인 저장소 기능까지 모두
지원이 가능하다.
공통 서비스와 연계 서비스는 타사와의 연결이 가능한 서비스 형태로 지속적으로 확장 가능한 구
조로 설계되어 있다.
7. 6. 팀 소개: 우리의 역량
멘토릿의 현재 멤버는 모두 멘토로 구성 되어 있다.
CEO인 강성재는 2003년 세계 최대 대학생 소프트웨어 경진대회인 Imagine Cup 한국지역 심사위
원 및 글로벌 대회 멘토로서 본선 진출한 한국팀 멘토링을 진행했고, 2007년 세종대학교 En# 팀
을 세계 2위, 2008년 Gomz 팀을 게임부문 세계 3위 입상했고, 이러한 경험으로 2009년 마이크로
소프트 신입사원 아시아태평양지역 최고 멘토로 선정되었다.
미래창조과학부 미래글로벌벤처(본투글로벌) 스타트업 멘토링을 진행했고, 2013년부터 소프트웨어
마에스트로 멘토링을 진행하고 있다.
2009년 마이크로소프트 제직당시 Visual Studio Team Blog 운영을 통해 새로운 전문가 발굴 프로
그램을 운영해 멘토릿의 CTO인 강보람과 CSO인 박세식을 멘토링을 통해 Microsoft 기술 최고 전
문가인 MVP가 되도록 도움을 주었고, 지금은 CTO 강보람은 미래부 소프트웨어 마에스트로 멘토,
CSO 박세식 또한 미래부 한이음에서 멘토로서 활동하고 있다.
현재 멤버 모두 플랫폼 전략과 개발 전문가로 활동해 상대적으로 모바일에 대한 경험이 부족한
상태였지만, 지난 2015년 9월 OMP라는 학원 솔루션 스타트업에서 출결왕이라는 O2O학원 플랫
폼을 단 3개월에 개발하고 12월부터 6월까지 16만명의 회원을 확보하게 했다. 당시 솔루션으로는
NHN 엔터테인먼트의 유니원이라는 유사 솔루션을 10배 이상 앞서는 결과를 보였다.
8. 7. 주요 일정
우선 8월 중으로 멘토릿 랜딩 사이트 개발을 완료한다. 그리고 동시에 비즈니스 모델을 조금 더
구체화하여 개발 방향을 명확하게 정의한다.
이어서 9월 중으로는 개발 중인 멘토릿 베타 버전을 직접 현장에서 테스트할 수 있도록 SW 마에
스트로 연수센터 및 한이음 운영 기관과의 미팅을 진행함과 동시에 초기 멘토릿 운영에 참여할
유명 멘토 인터뷰를 진행한다.
16년 말까지는 집중적으로 ‘가설수럽-개발-검증-방향전환’을 반복하면서 개발이 진행된다.
2017년 2월에 이르러서는 베타 테스트를 끝내고 정식 버전을 출시할 것이며 이에 발맞춰서 마케
팅 전문가를 영입하여 페이스북, 네이버 등을 통해서 집중적인 마케팅을 기획 및 진행한다.
2017년 6월 부터는 다면적 시장인 플랫폼으로서의 중요한 한축을 담당하고 있는 멘티들에 대해
집중적으로 마케팅이 진행된다.
2017년 12월에는 오프라인 미팅의 공간 확보 및 안전성 담보를 위하여 지정된 스터디 룸에서 멘
토링/코칭을 진행할 수 있도록 한다.
9. 8. 수익 모델
현재 멘토릿은 2가지의 수익 모델을 가지고 있다.
기관과 단체의 연간 이용료 모델 – 멘토링을 운영하는 기관과 단체를 위한 솔루션으로 운영자와
멘토, 멘티 등 모든 사용자를 대상으로 연간 10,000원의 비용을 부과하는 모델이다.
현재 멘토릿의 멤버들이 활동하는 기관/단체를 중심으로 프로토타입이 나오면 적극적으로 영업을
진행할 계획이고, 몇몇 단체와 논의를 시작하고 있는 단계이다.
유료 멘토링과 코칭(개인, 그룹)에 대한 수수료 서비스는 유료로 진행되는 과정에 대한 비용으로
총금액의 1%를 수수료로 부과하는 서비스이다. 모든 서비스를 현금으로 결제해야 하는 사교육 환
경에서 비용을 지불하는 멘티와 그 부모님들이 가장 선호하는 형태로, 결제 금액에 대한 마일리
지 형태로 연계 서비스와의 포인트 등으로 활동이 가능한 부분이다.
스터디 룸 서비스는 현재는 각 지역을 중심으로 있는 스터디 룸과 미팅 룸 대여 서비스와 연계로
진행을 할 계획이고, 2018년 이후 실제 서비스를 검토 후 도입을 결정할 계획이다.
10. 9. 사용자와 수익, 자금 조달 계획
사용자와 수익의 연관 관계는 다음과 같다.
기관/단체 사용자 = 연간 이용료 10,000원, 월 이용료 833원
개인 사용자 = 5명(멘토1, 멘티4)를 기준으로 유료 클래스 구성을 연간 6개월만 진행하고 월 결제
금액을 1,000,000원으로 책정하면, 회원 기준으로 월 1,000원의 평균 비용이 책정된다.
위 기준으로 단체 사용자 20,000명, 유료 클래스 회원 10,000명을 기준으로 손익분기점(BEP)를 달
성할 것으로 예상한다.
자금은 BEP 달성을 중심으로 구성했고, BEP 달성 후 마케팅을 위한 자금은 중기청 TIPS나 시리즈
A를 통해 마련할 계획이다.
