1. HiPath 4000
УПАТС с репутацией

2. Почему HiPath 4000?
 Надежность и еще раз надежность
 Все для бизнеса
 Новые технологии - просто
 Ни одного случая замены
клиентами телефонных систем
Siemens (Hicom и, затем, HiPath)
на оборудование конкурентов за
16 лет
В 80 странах по всему миру продано более 15 миллионов портов
Коммуникационной системы HiPath 4000.

3. Аппаратная составляющая
HiPath 4000
(надежность и еще раз
надежность)

4. Основные технические характеристики
HiPath 4000
 Универсальная платформа,
поддерживаются абоненты и
соединительные линии различных
технологий и в любой комбинации:
• аналоговые
• цифровые
• IP
 Производительность – до 10 000
абонентов
 Выносы - до 83
 Сетевые возможности - до 100 000
абонентов в сети из нескольких систем со
сквозным предоставлением функций

5. Аппаратное ядро HiPath 4000
Высоконадежный специализированный коммуникационный
сервер Siemens, Сompact PCI (cPCI) стандарта и 19 дюймового
исполнения
 Дублированный модуль центрального процессора,
обеспечивающий запуск и управление обработкой
вызовов, функции, коммутацию, специальные сервисы
(вызовы, тоны, конференции, DTMF, сигналы для ТфОП)
 Дублированные интерфейсы связи с полками (для
установки абонентских модулей и модулей
соединительных линий)
 Дублированные блоки питания и вентиляции
 Интегрированный Ethernet LAN switch
 Горячая замена модулей

6. Полки интерфейсов HiPath 4000
 Форм-факторы полок для размещения
абонентских и линейных модулей :
традиционные телефонные
полки/стойки 30 дюймов – 16 слотов
и 19 дюймовые полки – 13 слотов
 Слоты на полках (посадочные места
для модулей ) – универсальные
 До 15 полок непосредственного
подключения к коммуникационному
серверу
 Интерфейсы от коммуникационного
сервера к полкам – дублированные
 Блоки питания 220 В полок -
дублированные

7. Выносы (IP полки)
 Форм-фактор - 19 дюймовые полки на 9
слотов
 Слоты на полках – универсальные
 До 83 полок подключения к
коммуникационному серверу через IP
 50 или 100 каналов связи с центральным
оборудованием HiPath 4000 через IP
среду
 Встроенная коммутационная матрица для
аналоговых и цифровых абонентов на
256 каналов
 Дублированный Ethernet LAN интерфейс
связи с центральным оборудованием
 Возможность установки резервных
(аварийных) коммуникационных
серверов
 Опции отказоустойчивости передачи
сигнализации и речевой информации
 Блоки питания 220 В полок – n+1
дублирование

8. Отказоустойчивость IP полок
(еще раз про надежность)

9. Резервные коммуникационные сервера
Резервные
коммуникационные
сервера
обеспечивают
выживание
отдельного выноса
или их группы,
а так же, позволяют
создавать
архитектуру с
резервным центром
управления всей
системой

10. Резервные каналы управления
Возможность
организации
резервного
канала
управления от
центрального
коммуникаци-
онного сервера
к выносу через
ТфОП (PSTN)

11. Альтернативная маршрутизация речевой
информации

12. Модули интерфейсов
(все для бизнеса)

13. Модули интерфейсов соединительных линий
 DIUT2 - 2 E1 интерфейса (60каналов) для
ISDN primary rate interface (PRI), с
поддержкой протоколов EDSS1 и QSIG
 HG 3500 - интерфейс к однотипным
УПАТС через IP сеть на базе технологий
H.323 и/или SIP (до 120 каналов на один
модуль)
 TMANI – 8 аналоговых 2-х проводных
интерфейсов с поддержкой CLIP
 STMD3 - 8 x S0 BRI (B+B+D) 4-х
проводных интерфейсов
 TMEW2 - 4 интерфейса E&M
 И еще множество других…

14. Модули интерфейсов абонентских линий
 SLMAE – 24 аналоговых 2-х проводных
интерфейса с поддержкой CLIP и MWI, а
также, генератором вызывного сигнала (71
Veff) «на борту»
 HG 3500 – 10/100 Base-T LAN интерфейс
(дублированный) для подключения IP
телефонов на базе технологий H.323 и SIP
(до 240 телефонов на один модуль)
 SLMO24 - 24 цифровых 2-х проводных
интерфейса (UP0/E) для подключения
системных цифровых телефонов (1000
метров)
 STMD3 - 8 x S0 BRI (B+B+D) 4-х
проводных интерфейсов
 И еще множество других…

15. Программная составляющая
HiPath 4000
(все для бизнеса)

16. Основные характеристики ПО HiPath 4000
 Устойчивая Операционная система на
базе UNIX
 Набор функций ComScendo Plus для
аналоговых, цифровых и IP
абонентов
 Сетевые возможности протоколов
CorNet
 Программный вынос HiPath 4000
SoftGate
 Интерфейсы компьютерно-
телефонной интеграции (CTI)
 Встроенный WEB сервер
администрирования и контроля

17. Главное о ComScendo Plus
 Функции для работы в группах
(перехват, поиск, директор/секретарь,
групповой вызов, объявления по
громкоговорителю цифрового телефона
группе абонентов и т.д.)
 Функции, повышающие оперативность
телефонного взаимодействия (клавиши
прямого вызова, клавиши абонентских
номеров, обратный вызов,
конференцсвязь, список неотвеченных
вызовов и т.д.)
 Функции, повышающие доступность
(второй входящий вызов, голосовая
почта с сигнализацией о принятом
сообщении (MWI) и т.д.)

18. О сетях на базе CorNet
Сеть (на базе TDM и IP в любой комбинации) из
нескольких HiPath 4000 представляет собой единую
систему (до 100 000 абонентов)
 Call Completion to busy subcriber / Обратный вызов при
занятости
 Call Completion on no reply /
Обратный вызов при "свободно"
 Call Intrusion / Подключение к соединению
 Call Offering / Уведомление занятого абонента о втором
вызове
 Calling/Connected Name Identification Presentation /
индикация имени вызывающего / вызванного абонента
 Call Forwarding Busy / переадресация вызовов при
занятости
 Call Forwarding No Reply / переадресация вызовов при
неответе
 Hold / Enquiry / Alternating / Удержание соединения /
Попеременный разговор по двум линиям
 Call Transfer / передача вызова
 Conference / конференц-связь
 Emergency Call / экстренный вызов
 Path Replacement / оптимизация маршрута
 …

19. Экономное решение для малого удаленного
офиса
 Программный вынос HiPath
4000 SoftGate
 До 50
абонентов/соединительных
линий
 На базе x86 сервера
(рекомендованы: Fujitsu
Siemens Computer®
TX150S6, IBM® X3200 M2) с
Linux SLES 10
 IP DECT
 Mediatrix SIP gateways для
аналоговых абонентов и СЛ
 Полный набор функций
(включая централизованные
приложения)
 Опция повышения
отказоустойчивости

20. CTI интерфейсы
 Специальное ПО компьютерно-
телефонной интеграции HiPath
4000 - Общая Прикладная
Платформа CAP V3.0
 Поддержка CTI на базе
стандартизированных
программных интерфейсов: CSTA
ASN.1, CSTA XML, JTAPI, TAPI
 Готовые приложения,
взаимодействующие с HiPath 4000
через CTI интерфейсы CAP:
контакт-центр OpenScape Contact
Center Enterprise, универсальная
почта OpenScape Xpressions,
диспетчерский пульт NEOS
Dispatcher…
 Возможность интеграции с
приложениями третьих
производителей
CAP
Цифровой
телефон
Сервер CTI
приложения
ЛВС
HiPath 4000
Рабочее
место
Клиент CTI
приложения
CSTA ASN.1
CSTA XML
JTAPI
TAPI
Xpressions
optiClient

21. HiPath 4000 Assistant
Средство администрирования HiPath 4000 Assistant
поставляется с каждой системой HiPath 4000 и
представляет собой встроенный процессор. Доступ
администратора осуществляется через любой стандартный
компьютер с Web browser через V.24 или ЛВС.
Основные характеристики:
 удобный графический пользовательский интерфейс
 подсказки в реальном масштабе времени
 возможность использования шаблонов
Функции HiPath 4000 Assistant:
 управление конфигурацией (Configuration Management)
 управление учетной записью (Inventory Management)
 дублирование и восстановление (Backup & Restore)
 система диагностики коммутатора (System Diagnosis)
 интерпретатор ошибок и система отслеживания специальной
информации о потоке данных/событий CTI интерфейса
(интерфейса компьютерно-телефонной интеграции) системы
HiPath 4000 (Error Handling and ACL Tracer)
 обеспечивается возможность пересылки сообщений об
ошибках и сигналов тревоги HiPath 4000 в системы управления
сетью через простой протокол сетевого управления SNMP
(Simple Network Management Protocol)

22. Простой переход к новым
технологиям

23. IP телефония – легко!
Универсальны модули HG 3500
 IP телефоны и программные телефоны (до
240 на один модуль)
 IP соединительные линии (до 120 на один
модуль)
 IP выносы (до 100 каналов на один
модуль)
 Любая комбинация функций на одном
модуле
 Передача речевой непосредственно между
IP телефонами (peer-to-peer)
 Защита передаваемой информации
 Дублирование модулей n+1 с режимом
«active/active configuration»
 Дублирование интерфейсов в LAN
 Администрирование через стандартный
интерфейс HiPath 4000 Assistant

24. IP телефоны - просто
• Безопасность VoIP (пароли,
аутентификация, создание
защищенных групп)
• Программные обновления IP телефонов
• Инвентаризация IP телефонов
• Функции простого подключения
(Plug&play)
• Централизованная настройка
интерфейсов IP телефонов (картинки,
надписи на экране рядом с кнопками,
мелодии…)
• Централизованное администрирование
IP телефонов
• Централизованная настройка функций
контроля качества обслуживания (QoS)
модулей HG
Функции централизованного доступа к настройкам IP
телефонов (Deployment Service)

25. Структура сети
WANLAN LAN
LAN
ТфОП
ТфОП
HiPath
4000
Цифровые
телефоны
OptiPoint 500
IP телефоны OpenStage
Цифровые
телефоны
OptiPoint 500
IP телефоны OpenStage
IP телефоны
OpenStage
Аналоговые телефоны
Аналоговые
телефоны
Аналоговые
телефоны
• Администрирование
• Тарификация
• Универсальная
почта
• Центр обработки
вызовов Вынос
HiPath 4000
Центральный офис
Минск
Витебск
Могилев
Шлюз AP1120
Удаленный малый офис
Минск

26. Интеграция бизнес-процессов и
коммуникаций
 Тарификация TeleData
 Центр обработки вызовов
OpenScape Contact Center
Enterprise
 Универсальная/голосовая почта
OpenScape Xpressions

27. Системные телефоны
(надежно, просто и удобно)

28. Цифровые телефоны optiPoint 500
 Open listening
 2 adjustment keys (+/-)
 Function keys with LEDs (8, 12,19)
 Dialog keys
 Display
 Back-lit display
 Full duplex handsfree talking
 Interface for up to 2 optiPoint key
module
 USB 1.1 client port
 Adapter slot (1, 2)
 Headset port (121 TR9-5)
Basic AdvanceEconomy StandartEntry

29. IP телефоны optiPoint 410
entry economy plus standard advance

30. IP телефоны optiPoint 420
economy plus standard advance
economy
самомаркировка
клавиш

31. Системные телефоны openStage
(IP и цифровые)
OpenStage 40 OpenStage 60
OpenStage 80
OpenStage 20

32. 640Х480 пиксел (VGA)
Свободно программируемые
сенсорные клавиши с СИД:
Ускоренный набор / именная
клавиша
Линейная клавиша
Функциональная клавиша

33. Современно, просто и очень удобно
Наиболее используемые функции
доступны с помощью
фиксированных функциональных
клавиш (кнопок)
Клавиши переключения режимов
(сенсорные) для доступа к функциям и
приложениям
Сенсорная шкала настройки звука
Сенсорное колесо для простой
навигации
Клавишная панель (кнопки)

34. О СВЯЗЬИНФОРМСЕРВИС

35. Главное: опыт и сервис
 17 лет продаж, монтажа, инсталляций и поддержки
 Специализированная сервисная служба
 Договора поддержки 24х7 со сроком реагирования на
нештатные ситуации 4 часа
 Опыт модернизации Hicom до HiPath с сохранением большей
части прошлых инвестиций
 Опыт разработки и реализации технического проекта
модернизации телефонной сети банка
 Опыт построения цифровой сети банка (центральный офис -
филиалы) с HiPath 4000 в качестве опороно-узловой системы
 Опыт построения распределенной телефонной IP сети банка
с выносами
 Опыт поэтапного внедрения абонентской IP телефонии в
банке
 Опыт построения контакт-центра банка

36. Наши клиенты
РУПТН «Гомельтранснефть Дружба»
РУПТН «Новополоцктранснефть
Дружба»
ОАО «Нафтан»
ОАО «Гродно Азот»
ОАО «Полимир»
Центральные офисы –
HiPath 4000
Bank

37. Контакты
Адрес: г. Минск, ул. Одоевского, 131
Тел.: +375 17 259 11 00
Факс: + 375 17 259 13 00
Контактное лицо:
Дмитрий Альбертович Наумов
dmitry.naumov@sis.com.by