questo documento dà delucidazioni sulle azione e sui comportamenti che un utente generico deve tenere per utilizzare il sito web creato. Fornisce quindi delle visualizzazioni di form contenute nel sito e ne spiega l'utilizzo
1. PROGETTO DATABASE 2009/2010
Realizzato da: Mazzotta Simone
MANUALE UTENTE
FUNZIONAMENTO SITO WEB
L’utente potrà visualizzare la pagina di presentazione del sito attraverso la pagina sinv/home.html,
nella nel quale verranno visualizzate delle news riguardanti l’autonoleggio e sarà possibile scegliere tre
differenti opzioni:
● Home
● Chi Siamo
● Registrati
● Accedi
● Contattaci
2. HOME
Il tasto home permetterà all’ utente di ricaricare la pagina principale in qualunque momento e ovunque lui
si trovi, prima di essersi loggato.
CHI SIAMO
Selezionando questo bottone, all’utente verrà fornita una breve descrizione dell’ azienda SINV che
gli permetterà di conoscere i piani e le scelte dell’impresa, oltre alla sua storia e prestigio a livello
internazionale e infine fornirà una breve descrizione dei servizi offerti.
REGISTRATI
Il corpo della pagina visualizzerà la possibilità al navigatore di registrarsi, effettuando una scelta
fra “Nuovo Utente ” , che potrà far registrare l’utente standard alla sinv , offrendogli poi la possibilità d
effettuare prenotazioni on-line , o la scelta “ Membro del personale “, la quale potrà far registrare anche
un membro del personale dell’ azienda stessa, il quale potrà quindi effettuare delle prenotazioni per la sua
persona, usufruendo anche di uno sconto.
Nel caso di utente standard, l’interfaccia chiederà
di inserire le proprie generalità oltre alla
provenienza e alle preferenze dello stesso.
3. Nel caso il navigatore sia un dipendente, gli sarà
richiesto di inserire lo stesso nome utente utilizzato
per loggarsi come membro del personale, oltre ad
alcune informazioni personali, non inserite in
precedenza.
ACCEDI
La finestra accedi permetterà all’utente già registrato di entrare nel mondo sinv, dove potrà
effettuare,modificare e annullare prenotazioni oltre a poter visualizzare il proprio profilo e apportargli
eventuali modifiche.
Il navigatore dovrà solo inserire il proprio nome utente e password scelte in fase di registrazione.
Le varie opzioni sopra indicate verranno illustrate in seguito nella parte riguardante la ” Pagina Utente ”.
CONTATTATI
Selezionando il tasto ”Contattaci” verrà aperta una veloce procedura che permetterà all’utente di
comunicare con il personale Sinv.
PAGINA UTENTE
Una volta effettuato l’accesso la suddetta pagina notificata l’utenza corrente tramite una frase di benvenuto
con la possibilità di disconnetterci tramite l’opzione Logout sulla nostra destra.
Il corpo della pagina sarà dunque formato da due menù: “Dati profilo” e “Menù prenotazione”, nei quali
4. sarà possibile scegliere tra differenti opzioni:
● Visualizza/Modifica Impostazioni Profilo
● Visualizza Saldo Punti
● Effettua Una Prenotazione
● Annulla Una Prenotazione
● Modifica Una Prenotazione
VISUALIZZA/MODIFICA IMPOSTAZIONI PROFILO
In questo menù sarà possibile visualizzare e
modificare i propri dati personali , partendo da
password, che verrà modificata dopo aver inserito
quella vecchia, per arrivare fino alle preferenze.
Una volta selezionato il tasto” Modifica Dati” i nuovi
campi saranno salvati e modificati.
VISUALIZZA SALDO PUNTI
Questa pagina informativa visualizzerà la
somma dei punti accumulati dall’utente
effettuando dei noleggi.
EFFETTUA UNA PRENOTAZIONE
Selezionando questo menù verrà visualizzata la procedura per effettuare una prenotazione, suddivisa in :
5. - scelta della filiale di ritiro e consegna, selezionando nazione e città della stessa, oltre al tipo di veicolo che
si vorrà utilizzare;
- scelta delle date e ore in cui si vorrà utilizzare l’ automobile , le quali indicheranno anche i giorni di
chiusura delle filiali e le ore lavorative delle stesse;
- scelta dell’ auto che verrà noleggiata, suddivise nelle auto, del tipo scelto, disponibili nella filiale e gli altri
tipi di auto, visualizzate in ordine di prezzo crescente;
- scelta dell’assicurazione che si vorrà utilizzare, con la propria descrizione e il proprio prezzo;
- visualizzazione del costo della prenotazione, calcolato moltiplicando il prezzo del veicolo per il periodo
del noleggio, sommato al costo dell’assicurazione ed eventualmente, utilizzando un tot di punti della propria
carta sinv, diminuito dei punti utilizzati moltiplicati per un cambio per euro e dell’eventuale sconto se si
rientra in una certa condizione;
6. - richiesta di inserimento del proprio conto corrente e del proprio pin, per effettuare il pagamento on-line;
- visualizzazione della pagina di riepilogo, che avrà valore di ricevuta, dove verranno visualizzate tutte
le scelte effettuate, oltre al codice della propria prenotazione; una volta selezionato il tasto fine, si avrà
effettuato la prenotazione.
ANNULLA UNA PRENOTAZIONE
Selezionando questo menù verrà visualizzata la procedura per annullare una prenotazione, suddivisa in :
- richiesta di inserimento del codice della propria prenotazione che si vuole annullare, oltre
all’informazione dell’eventuale penale se effettuata nei due giorni precedenti la data di ritiro del veicolo;
7. - visualizzazione di conferma della prenotazione da annullare, con eventualmente l’importo della penale che
graverà sull’ utente;
- richiesta di inserimento dei proprio conto corrente e del proprio pin, per effettuare il rimborso on-line,
eventualmente diminuito dell’importo della penale da versare;
MODIFICA UNA PRENOTAZIONE
- richiesta di inserimento del codice della propria prenotazione che si vuole modificare, oltre
all’informazione dell’eventuale penale se effettuata nei due giorni precedenti la data di ritiro del veicolo;
- visualizzazione di conferma della prenotazione da modificare, con eventualmente l’importo della penale
8. che graverà sull’ utente.
In questa pagina potrà essere modificato sia il periodo che l’auto che si vorrà utilizzare, con interfacce
simili a quelle presenti in fase di prenotazione , quindi verrà visualizzata la variazione di prezzo del
noleggio che si dovrà pagare o che verrà rimborsata all’ utente;
- richiesta di inserimento dei proprio conto corrente e del proprio pin, per effettuare il pagamento o
rimborso on-line, eventualmente diminuito/aumentato dell’importo della penale da versare;