Anna Benavent. Directora d'organització i sistemes d'informació de la Fundació Hospital de Granollers. Presentat en el marc de la Jornada "Com fer efectiva la continuïtat assistencial millorant l'experiència del pacient" organitzada per la Societat Catalana de Gestió Sanitària, Sedisa i Abbvie el 21 de setembre de 2018.

1. Continuïtat assistencial ambulatòria
especialitzada utilitzant l’mHealth
Anna Benavent Navarro
Directora d’Organització i
Sistemes d’Informació
21 setembre 2018

2. L’edifici d’atenció ambulatoria està al límit
d’ocupació i per tant hem de potenciar nous
models d’assistència mitjançant la mhealth
per tal de poder satisfer la demanda de
forma sostenible i eficient.
Objectius
• Desplegar la cartera de serveis no
presencials
• Obtenir Indicadors en temps real per
gestionar la demanda
Transformació digital de l’AEA

3. Cartera de serveis de l’AEA

4. Antecedents
Teledermatologia
2014
APP
WIFI
Hospital sense cues
Telepediatria
2018
GHATA
Des del 2013 hem estat desplegant iniciatives per
aproximar l’hospital a les persones mitjançant les
capacitats de les TIC.

5. GHATA: Plataforma mhealth
Algoritme
Ponderació respostes
Obtenció d’un índex
Qüestionari autovalorat
Mail professionals
• Citació de visita
Recomanació
per al pacient
Accions en temps real

6. Conclusions
Els resultats del pilot han permès planificar
el desplegament en la resta d’especialitats
clíniques.
L’experiència ha estat valorada
positivament pels pacients i cuidadors.
S’estan definint noves funcionalitats en
base a les necessitats expressades tant des
de la vessant clínica com de gestió.

7. Moltes gràcies