李峻豪 &林瑞婷|地方研討會

1. 我們處在什麼樣的年代？

2. 現金流四象限

3. shop.com 美安公司

7. MPCP

8. MPCP

9. 透過與MPCP合作
我們的創業才有成功的機會與可能
這是一個2-3年的計劃
不斷代不打折 深入搜索BV和IBV
BV有365天的有效期累積的獎勵業績點
IBV有730天的有效期
團隊不會脫線分離
每週支付佣金
業績點數置下放，人人皆享100%的業績成果

10. 成功五要訣
• 一：態度與知識
• 二：目標與、目標設定
• 三：零售
• 四：物色、招募與推薦
• 五：跟進與ABC滾動

11. ABC複製

12. -論語《學而篇》
學而時習之，不亦悅乎。
有朋自遠方來，不亦樂乎。
人不知而不慍，不亦君子乎。

14. 怎麼定義「成功」
你要的是什麼？

15. 堅持到底的勝者・剩者
但是問題到底出在哪裡？

16. 《自我效能感》
• 「我能冷靜的面對困難，因為我相信自己處理問題的能力。」
• 「有麻煩的時候，我通常都能想到一些解決的方法。」
• 「如果我付出必要的努力，我一定能解決大多數的難題。」

17. 自我效能感
自我效能感很強的人 自我效能感較弱的人
把問題視為能被克服的挑戰 盡可能避免挑戰
做事較能全心投入 覺得高難度的事情我做不來
能較快走出挫敗的低潮期 容易重複回想自己的失敗經驗
對自己的生活和興趣充滿熱忱 很容易對自己失去信心

18. 自我
效能感
信心 能力
動力

19. 動
力
信心 能力

20. 界線
健康的界線 不健康的界線

21. 沒有藉口
• 為自己的選擇、想法和反應「負責」
• Be a “YES” man

22. 一路上的考驗
美安不能做
你做不起來啦
你看，都做幾年了也
沒看到你賺大錢
放棄吧！回頭是岸
你被洗腦了
你做美安後就變得好
奇怪，我不喜歡

23. 動
力
信心 能力

24. Leader~~Please~~

25. 增強「能力」
• 主動學習：90天快軌、進入GMTSS系統
• 基本功：兩分鐘廣告、美安是什麼、網站導覽、MPCP、
購物年金.....
• 發展「主修」
• 執行＋培養解決問題的能力！

26. 信心 能力
動
力

27. Big why

28. 過度自信？！
• 歸零 —> 失憶90天
• 遇到了才明白

29. 帶著夥伴調整態度・強化知識

30. 尊重＆包容
• 尊重個別差異
• 因材施教
• 耐心
• 擁有一顆柔軟而堅定的心

31. 你現在有能力去做這件事嗎？
我非常重視你的貢獻
我對你有十足的信心！
你做得很好！
謝謝你！
你認為呢？
你需要我怎麼來幫你獲得成功？
我們從中學到了什麼
可以引以為鏡？
我們如何才能做得更好？
抱歉，是我的錯！
優異的領導人會對
全心投入的團隊說的話

32. 買票賣票
買票是建立曙光
賣票是傳承希望

33. 情緒管理
請想一下各個大Leader的臉

34. 最終發現：夥伴是在複製我啊
！

35. —學習當個完整又健康的人
重・新・做・人
創業的路程就是在學著

36. 這是給普通人做的生意
但走到最後
你不會是一個普通人

37. 帶著團隊調整態度・強化知識

38. 帶著團隊做這些事
• 在團隊中創造買票賣票/聽錄音檔的習慣及環境
• 團進團出GMTSS，一起學習的力量：「團隊的學習力，
決定你的團隊發展！」
• Coring / 產品培訓 / 起步指南教學
• 社群媒體Q&A及規範
• 團隊中的表揚

39. 最終還是回到......

40. – 等我有空、等小孩長大、等我退休、等我存到錢、等我......
不要讓人生輸在一個「等」字

41. 做，就對了！
一個不曾用自己的雙腳在路上踩下腳印的人，
不會找到一條真正屬於自己的路

42. 感恩是起點，亦是終點

43. 目標
目標設定
與

44. Where Are You Going?

45. 創業的挑戰

46. 父母的反對
異樣的眼光
時間分配
錢不夠用
另一半的阻礙
陪伴孩子

47. 當時LA有個夥伴跟我說:「
Joanne，我有個朋友他想要
了解美安，你一定要來，他
一定會簽！」
於是我坐了六個小時的飛機
從紐約飛過去，結果到了之
後那個夥伴說他朋友不想評
估了，叫我可以回去了。
於是我再坐六個小時的飛機
飛回紐約......

48. 你的障礙
存在你的想像中

49. 問題再大
也大不過你的夢想
- JR Ridinger -

50. 沒有人會去計劃失敗
大家只是敗在不去計劃
只是計劃怎麼轉成行動？

52. S
M
A
R
T
明確的
可衡量的
可達成的
符合實際的
有時間性

53. 先問自己：
如果我每個月多47,500元，我想做什麼？

54. 目標：
我將在一年後，每個月
有47,500元的佣金收入
，離開現在的職場，開
始新的生活模式！
設定一個簡單的目標吧！

55. 有了明確的數字，接下來就是怎麼做了！
數字的分析—理解10顧客7人強的威力

56. 1500 1500
3000 3000
4500 4500
6000 6000
9500/月
19000/月
28500/月
47500/月
600 600
1200
1800
2400
1200
1800
2400
9500/2個月
9500/月
28500/2個月
47500/2個月
BV佣金收入 IBV佣金收入
運用「十顧客七人強」與「90天快軌」複製目標

57. 一年之內完成親自招募8位店主
每個月開店業績500BV與200IBV
細想…
每個季度招募2位店主
每個季度完成1500BV與95,000元夥伴商店消費
+

58. 完成一家店？
左
四位夥伴每
月歸零一次
右
四位夥伴每
月歸零一次
一年完成一家店的合理性
第一季：完成Master UFO —31
第二季：3人一起完成MUFO—32
第三季：9人一起完成MUFO—33
第四季：27人一起完成MUFO—34
81人，左右各40人，每個人都完成
Master UFO＝左右各有20000BV/月
恭喜你完成一家店！！

59. 如果您想有所改變
先要改變您的每日目標

60. 如何複製給夥伴？

61. 團隊目標複製
點數
追蹤積極店主每
個月500BV及
200IBV目標
票數
每個月指定會議與
地研以及大會是否
購買基本三張票
人數
追蹤積極店主每次大
會其以下設定帶多少
位夥伴與新朋友

62. 設定目標環境建立
每場會議的會後會進行目標設
定
重複設定SABP與UFO目標
重要大型會議設定人數目標、
聘階目標及挑戰獎目標
Leader以身作則，帶動氛圍
看彼此的目標並且修正提醒

63. 建構你的夢想藍圖
堅持在目標上

64. 一切的重點在於堅持
簡單的事情重複做

65. 讓目標圖像化
設定1-2小時小組一起執行
找好素材，如雜誌圖片或上網尋
找圖片準備好
可以製作成圖板或PPT檔
給予每個目標時間點，符合
SMART原則
與夥伴一起分享！！
動手做夢想板吧！

66. 2011.06.24
我李峻豪，將在3年後
達成財務以及時間自由
，不再為財務煩惱。我
要與我身邊的夥伴一起
成功，一起成長，發揮
「黃金不只五角」的力
量，同心協力，互助合
作，並且在2013年完成
一家店，帶著家人一起
環遊世界！
最初的夢想版

68. 如 何 做 好 零 售
不 是 有 做 就 好 ， 而 是 要 「 做 好 」 ， 更 要 「 做 到 位 」

69. 精選顧客 精緻服務

70. 團隊合作 集體翻身

71. 一分耕耘 十分收穫

72. 與你分享的快樂勝過獨自擁有

73. 但若不零售呢
？
因為你點數根本放不下去～

74. 搞 定 自 己 的 零 售 ， 發 展 十 顧 客
所 以 首 要 的 任 務 就 是

75. 《 一 對 一 行 銷 》 最 V I P 的 服 務
• 如何做好一對一行銷？
• （1）自用
• （2）專業
• （3）服務

76. 一 、 每 月 自 用 2 0 0 B V 好 難 呦 ？ ！
• 檢視態度：創業家還是消費者？
• 檢視工具：產品目錄、居家購物清單、銷售輔助資料
• 徹底消費轉換
• 規劃財務！

77. 二 、 如 何 開 發 1 0 個 V I P 客 戶 ？
• 1. 分析個人優勢，建立主修，設定目標族群、列名單
• 家人是最重要的客戶：把顧客當家人關心，把家人當顧客服務
• 2. 決定行銷管道及策略，然後開始執行！
• 3. 銷售於無形
• 4. 確實記錄，貼心跟進，傾聽！傾聽！傾聽！
• 5. 找出其中的VIP顧客，增加品項並給予頂級的服務
• 6. 建立信任，零售轉招募

78. 二 、 如 何 開 發 1 0 個 V I P 客 戶 ？
• 1. 分析個人優勢，建立主修，設定目標族群、列名單
• 家人是最重要的客戶：把顧客當家人關心，把家人當顧客服務
• 2. 決定行銷管道及策略，然後開始執行！
• 3. 銷售於無形
• 4. 確實記錄，貼心跟進，傾聽！傾聽！傾聽！
• 5. 找出其中的VIP顧客，增加品項並給予頂級的服務
• 6. 建立信任，零售轉招募

79. 【 零 售 常 見 問 題 ： 如 何 破 解 顧 客 拒 絕 】
莓 果 : 2 7 4 0 / 9 0 = 約 3 5 元 一 瓶 蓋
購 入 後 的 好 處 ＆ 產 品 附 加 價 值
「 雖 然 如 此 ， 但 這 件 商 品
其 實 還 有 一 個 優 點 … 」
「 沒 有 關 係 ， 我 先 讓 你 帶 一
點 回 去 試 用 一 下 可 好 ？ 」 品 質 ＋ 售 後 服 務
帶 顧 客 回 原 點 思 考 「 W H Y 」

80. 如 何 複 製
其 中 的 關 鍵 是 . . . . . .

81. 級 別 越 高 ， 時 間 越 要 花 在 有 效 益 的 事 上 ： 複 製 團 隊

82. 1 . 帶 著 夥 伴 換 算 他 / 她 的 個 人 每 日 使 用 量
• 【例】
• 基本保養（一日兩回）：
2Opc+ 1B+ 1ATX
• 睡前：3鈣 +1B
• 每餐飯後（一日三回）：
3魚油+2酵素
產 品 B V 值 單 日 量 幾 天 用 完 一 瓶
O P C 4 3 . 5 4 2 5 天
B 2 8 3 3 0 天
A T X 2 7 . 5 2 4 5 天
鈣 1 1 3 3 0 天
酵 素 1 8 6 1 5 天
魚 油 3 0 9 2 0 天
( 總 計 ) 1 5 8

83. 2 . 帶 著 夥 伴 培 養 他 們 的 十 顧 客
• 切記：不要把自己變成超級業務員瘋狂零售！
• 放大夥伴優點，縮小缺點；善用「比馬龍效應」
• 複製的最簡單方式：買票賣票，進入會議！
• 產品課、產品論壇、大會......
• 創造環境，讓夥伴不怕零售
• 夥伴第一次的成功案例很重要！（累積小成就）
• 帶著夥伴建立主修

84. 3 . 帶 領 團 隊 複 製 十 顧 客 七 人 強
• leader+leader=永續收入
• 讓每個積極夥伴都有能力複製你所會的（SOP流程）
• 藉此挑出20%的夥伴，有效運用時間

85. 如何在團隊中
有效推動購物年金？

86. 每「週」回報
進入群組有條件
有助跟進

87. 【好消息報報
】
夥伴們彼此分享成功經驗
BV與IBV並重
帶動群組執行氣氛
集思廣益
coring時也要分享！

88. 手把手設目標
設定BV及IBV目標
每日跟進

89. 購物年金的目標怎麼設？
• BV每週125：零售利潤
125*60*30%=約2250/週（=9000/月）
• 購物年金每週8000元：現金回饋
8000*5%=400/週 （1200/月）

90. 給予建議
尤其是：毫無頭緒的夥伴
缺資金的夥伴
還沒有十顧客的夥伴
＊家庭消費轉換優先

91. 累積成功經驗
成功為成功之母
互相給予回饋

96. 物色人選、招募人才
及推薦新超連鎖®店主

97. 我寧可有100人，每人付出1%
的努力來成功，也不願一個人
付出100%努力來成就成功
~石油大亨 保羅.蓋帝~

98. 企業無不徵才

99. 羅伯特.清崎

100. 定位明確了，開始列名單吧！

101. 如何列名單？
首先列出不設限定的
100~200人名單
圈選出目前一年中有在聯
絡的名單
圈選出這些人當中生活範
圍跟你同地區的名單
找出Top 10的名單

102. TOP 10名單來源

103. 物色，從
聊
天
開始…
F.O.R.
M

104. 與資深夥伴討論名單
把搜集到的資訊與資深夥伴
討論
節省時間講重點，資訊不足
易浪費時間
名單演練，設定不同狀況下
的回答方式
每個禮拜「主動」回報名單
跟進

105. 招募
你必須開口
你說的
shop.com
是什麼？
它是一個超
酷的無牆百
貨商場 ，你
沒聽過嗎？

106. 你必須準備好答案
準備好「SHOP.COM是什麼？」
的答案
你有「購物年金」是什麼的答案
嗎？
寫好兩分鐘廣告，對方更想知道
你為什麼經營
準備好產品的故事見證
邀約會議或是二對一會面，切記
不要講太多！

108. 人際關係ABC法則
A
B
C
Advisor
Customer
Bridge
資訊提供者
連接者
顧客
合作關係

109. 會面，請當個 絕世好Ｂ
地點安排以安靜好談話的地方為
主
準備好輔助資料工具
電腦、紙、筆
不晃神，不滑手機，不離開。專
注專注再專注
點頭、微笑、做筆記！
準備下次會議的時間

110. 有下一次會面
才算成功的面談

111. 我們在乎的
是你是否有學習到如何展示計劃！

112. 參與GMTSS會議是最好的投資

113. 別忘了會後會
目標：邀約下次的會面
事先跟協助跟進夥伴告知新朋友狀
況
會前就該跟新朋友建立Ａ的價值
主動帶新朋友找資深合夥人
簡短介紹彼此，記得目標是「下次
的會面」
少說話，多認同！你是跟Ａ合作，
請勿搞錯

114. 推薦
請展現你的專業度

115. 善用團隊跟進
跟進會面應小於一週
資深夥伴協助解決新朋友問題
認真學習如何異議處理
電腦、筆記、居家購物清單、
產品目錄
關鍵問題：「你的店名想好了
嗎？」

116. 複製
物色、招募、推薦的全過程

117. 會前會的重要性
請你以身作則，「做」給夥伴
看最實在！
討論名單要寫實，讓夥伴「身
歷其境」
沒有經驗，就沒有複製
出擊之前，重視細節
給予信心，不完美的行動好過
不行動！
基本功檢視：
• SHOP.COM是什麼？
• 兩分鐘廣告
• 購物年金是什麼？
• 網站導覽

118. 會後會的檢視
肯定有邀約會面
提點可以修正處，該說
的就要說
講解每個連接點為什麼
這麼說
提醒後續的跟進方向
基本功檢視：
• 會後跟進結束語
• 建立Ａ的價值
• 工具是否準備齊全
• 會議搜尋
• MPCP是否會展示

119. 推薦流程
提醒訂下一個明確的時間
異議處理抄筆記
讓夥伴知道我們只會協助
三次，接下來自己操作
準備大會門票
基本功檢視：
• 加盟操作流程
• 制度釋疑
• 異議處理

120. 不是每個人都要加盟！！
有時只是時候未到

121. 成為專業的Ａ
就能掌握全過程

122. 展示計劃人人都要會！
建立家庭展示會
清楚舉辦會議的目的
要有人
展示計劃練習絕佳場所
鎖定下次會議時間
滾動複製，到夥伴家舉辦

123. 跟進追蹤
與
ABC深層滾動

124. 創建團隊
才會有永續收入

125. 如何讓一群人跟著你？

127. 請專注在有效益的事

128. 用環境改變人
用心帶領人

129. 一開始就把事情做對
複製正確的事

130. 創建環境
O to O
Online Offline
善用社群媒體：
1. 會議心得分享
2. 一起學習的照片
3. 歡迎新血的加入
4. 成功經驗分享
5. 跳聘恭賀文
6. 達標恭賀文
7. 趴踢照片
舉辦會議：
1. 建立零售活動
2. 建立招募會議
3. 舉辦會後會
4. 團隊coring
5. 舉辦跨團隊會議
6. 舉辦Leader會議
7. 一同出席會議

131. 一切想法
請以團隊做出發點

132. 思想會影響你的行為
行為會變成你的習慣
習慣會造就你的性格
性格會決定你的命運
-約翰.凱因斯

133. 運用團隊文化
深層滾動
文化，就是相互通過學習
人類思想與行為的精華來
達到完美

134. 你想要什麼樣的團隊？

135. 公司團隊的精神

136. 我想要的團隊
學習
在一起
執行
互助
感恩
尊重

137. 數一數手上有幾位Leader
團隊文化靠Leader
有了共識，就能共事

138. 去大會的文化
傳遞展示筆的文化
多元主修的文化
貢獻的文化
站上台的文化
在一起的文化
去美國的文化

139. 我們的團隊文化，就是「家」
ED—彭美珊

140. 請先試著相信...
我一定會有自己的團隊
2011.6.23
2017.2.15墨西哥灣

141. 年2月的那天，我們彼此的父母，將會在遊輪上，說著那時