Gallup creó un sistema de 12 preguntas (Q12) para medir el compromiso de los empleados en una empresa. El sistema identifica y mide elementos como si los empleados saben lo que se espera de ellos, tienen los recursos necesarios para hacer su trabajo, tienen oportunidades de desarrollo, y si sus opiniones son valoradas.
2. The Gallup Organisation creó un
sistema (el Q12) de feedbacks para
empleados a fin de identificar y
medir elementos relacionados con
el compromiso del trabajador
3. 1. ¿Sabe lo que se espera de usted
en el trabajo?
4. 2. ¿Tiene los materiales y equipo
necesario para hacer el trabajo de
manera correcta?
5. 3. En el trabajo, ¿tiene la
oportunidad de hacer lo mejor
posible cada día?
6. 4. En los últimos siete días ¿ha
recibido algún reconocimiento por
hacer el trabajo indicado?
7. 5. Su supervisor, o alguien en el
trabajo ¿parece ocuparse de usted
como persona?