2. Perniagaan runcit ialah perniagaan yang menjual
barangan kepada pengguna akhir dalam kuantiti
yang kecil mengikut keperluan pengguna.
3. Memecahkan Pukal
◦ Menjual dalam kuantiti yang lebih kecil kepada
pengguna akhir
Menyediakan perkhidmatan selepas jualan
◦ Menghantar barang ke rumah
Menyediakan kemudahan kredit
◦ Kepada pelanggan tetap
4. Mendirikan premis perniagaan yang
berhampiran dengan pelanggan
◦ Mudah dikunjungi- menjimatkan kos
pengangkutan dan masa
Mengurus stok
◦ Memastikan bekalannya sentiasa mencukupi
5. Melakukan kerja-kerja akhir
◦ Menggred, menimbang, membungkus
Mengagihkan barang-barang
◦ Berperanan sebagai orang tengah antara
pengguna dengan pemborong dan pengeluar
6. Memberi khidmat nasihat dan menyampaikan
maklumat
◦ Cita rasa dan sambutan pengguna-berguna kepada
pengeluar bagi mengenal pasti mutu produk
◦ Menasihati pengguna- mutu, harga dan cara guna
serta produk terbaru