Mackerel x Twilio ～レコチョクの場合～

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2017/01/26
Mackerel x Twilio
～レコチョクの場合～

自己紹介
22017/2/1 22017/2/1
名前伊藤智之
部署プラットフォーム推進部基盤グループ
経歴もともとは営業職。IT業界は、10年ちょい。。。
主に運用周りの設計や業務を担当
名前鷹箸兼介
部署システム事業部ミュージック・アーキテクトグループ
経歴元Sierでシステム設計・構築・運用を主に担当
レコチョクに来てからはAWSの運用周りを担当

© RecoChoku Co.,Ltd. Proprietary and Confidential 32017/2/1 32017/2/1
・レコチョクについて
・監視システムについて
・Mackerel x Twilio
・まとめ
アジェンダ

レコチョクについて

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（デバイス
＝
ソフトウェア）インターネット× ×
× 音楽
レコチョクはどんなIT企業か？

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http://techblog.recochoku.jp/
外部に向けたエンジニア活動

監視システムについて

・プラットフォーム：AWS
・AWSアカウント：100over
※システム単位でアカウント作成
・ネットワーク構成：スター型でVPC Peering
・利用コンポーネント：
EC2：1000over、ELB：200over、 RDS：100over etc
レコチョクシステムについて

①
92017/2/1 92017/2/1
システムA
監視項目： ①web監視
②ログ監視
③Cloudwacth Alarm監視
システム担当者
監視委託会社
②
③
HUB
既存の監視概要図

・監視設定依頼申請の手間とリードタイム問題
・監視ツール混在状態
-グラフ確認 Cloudwatch
-アラート通知は、zabbix & Cloudwatch
・Zabbix自体の監視
・システム毎の属人化と監視レベルのばらつき
・監視コストの最適化
既存の課題

①
112017/2/1 112017/2/1
システムA
システム担当者
②
③
監視項目：①web監視 → 外形監視
②ログ監視 → マカレルエージェント監視
③Cloudwacth Alarm監視 → AWSインテグレーション
Twillio
Mackerel導入後の監視概要図
organization A

・監視設定依頼申請の手間とリードタイム問題
⇒システム担当で完結
・監視ツール混在状態
⇒Mackerelで一元管理
・Zabbix自体の監視
⇒Mackerelからの監視実装
・システム毎の属人化と監視レベルのばらつき
⇒Mackerelの利用ガイドラインを策定
・監視コストの最適化
⇒Mackerel x Twilio 連携して・・・ここについて、掘り下げます！
Mackerel導入後の変化

Mackerel x Twilio 連携して・・・

重要度高
サービス影響あり
電話とSlack
重要度低
サービス影響なし
Slackのみ
142017/2/1
• zabbixで架電通知してたのでMackerelでもやりたかったが出来なかった
• 通知先がメールやSlack等だけだと障害を取りこぼす可能性がある
これがしたい

152017/2/1
Git
Shell
Twilio 各設定
Mackerel上で
の設定内容
User A
User B
User C
TwiML
UserA
UserB
UserC
TwiML
Shell
TwiMLTwiML
TwiML

Mackerel x Twillio 連携して・・・
162017/2/1
①メトリクス送信
②アラート検知
③TwiMLファイ
ル読み込み
④TwiML実行
⑤一定時間TwiML
ファイル読み込み
⑥架電通知開始
⑦順次発信

まとめ

まだまだ、導入システムが少ない！！
横展開の加速化、横断的に導入をリード！！
監視レベルの標準化
監視コスト最適化
Mackerel導入で、既存課題は潰し込めた！！！
今後の展開

要望的な・・
192017/2/1
 Twilio
• ローテーションの柔軟性
• 発信者番号の通知(非通知みたいになる)
 Mackerel
• アラート内容のパラメータをTwilioに渡して欲しい
• アラート自動閉塞の設定
• Dashboard作る際にサジェストを出して欲しい
• AWSインテグレーションの対象が少ない
• メトリクスの保持期間延長
• スマホアプリ作って欲しい

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