2. Ζήσε τη μοναδική εμπειρία του νέου ταξί με το
Taxibeat. Βρίσκεις, επιλέγεις, και καλείς τον
προσωπικό σου οδηγό με δύο tap στην οθόνη του
κινητού σου. Τον βλέπεις να έρχεται, επιβιβάζεσαι,
και στο τέλος τον βαθμολογείς.
6. Το οργανωτικό μοντέλο της επιχείρησης έχει
αυστηρή δομή, πρόκειται για μια τοπική επιχείρηση,
μεταξύ οδηγών και πελατών παρεμβάλλεται το
τηλεφωνικό κέντρο που δέχεται και στέλνει
παραγγελίες ελέγχοντας την επικοινωνία τους με
αυτόν τον τρόπο.
9. Συμπέρασμα
Η σύγχρονη εποχή χαρακτηρίζεται από ένα καταναλωτή ο οποίος
συχνά παραπονιέται σε σχέση με την εξυπηρέτηση που δέχεται από
το φορέα παροχής υπηρεσιών. Στόχος της επιχειρηματικής
καινοτομίας δεν είναι να αλλάξει τον κόσμο, αλλά να τον κάνει
ευκολότερο, απολαυστικότερο και χρησιμότερο για τον καταναλωτή.
Επιτυχημένες είναι οι καινοτόμες εφαρμογές που διευκολύνουν τον
πελάτη σε αυτά που ήδη κάνει ή επιθυμεί. Δηλαδή εκείνες που
αναστατώνουν λιγότερο τη ζωή του.
10. Συμπέρασμα
Η σύγχρονη εποχή χαρακτηρίζεται από ένα καταναλωτή ο οποίος
συχνά παραπονιέται σε σχέση με την εξυπηρέτηση που δέχεται από
το φορέα παροχής υπηρεσιών. Στόχος της επιχειρηματικής
καινοτομίας δεν είναι να αλλάξει τον κόσμο, αλλά να τον κάνει
ευκολότερο, απολαυστικότερο και χρησιμότερο για τον καταναλωτή.
Επιτυχημένες είναι οι καινοτόμες εφαρμογές που διευκολύνουν τον
πελάτη σε αυτά που ήδη κάνει ή επιθυμεί. Δηλαδή εκείνες που
αναστατώνουν λιγότερο τη ζωή του.