Punkthaus — Digital Relationship Marketing агенство, созданое для обслуживания бизнеса отраслей: FMCG, банки, фармацевтика, розничная торговля, электроника, автоцентры, а также электронный бизнес. Мы объединяем промо-кампании в целостную долгосрочную коммуникацию с потребителем. Мы создаем промо-сайты и интегрируем их с социальными сетями, мобильными устройствами, базами данных, а также CRM системами. Возможности интернет-рекламы, поисковых систем, контекстных сетей и PR инструментов мы используем для обеспечения взаимодействия с брендом. Для создания долгосрочных отношений бренда и потребителя мы разработали Digital Relationship Marketing платформу. DRM платформа позволяет быстро разворачивать интегрированные промо-механики, накапливать знания о потребителях и строить долгосрочные отношения с ними.

1. Credentials

2. Содержание
01 Кто мы?
02 Откуда мы?
03 Что мы делаем?
04 Как мы производим digital?
05 Наш подход
06 Что еще у нас есть для работы?
07 Для кого мы работаем?
08 Digital бюджеты
09 Итак!

3. 1
Кто мы?

4. РАЗДЕЛ ПЕРВЫЙ / КТО МЫ?
1
МЫ СТРОИМ
МАРКЕТИНГОВЫЕ
КОММУНИКАЦИИ ЛУЧШИХ
МИРОВЫХ БРЕНДОВ
2 НАШИ ИНСТРУМЕНТЫ —
ИНТЕРНЕТ И ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
3
НАША ЗАДАЧА —
ПРЕВРАЩАТЬ КОММУНИКАЦИИ
В ОТНОШЕНИЯ С ПОТРЕБИТЕЛЕМ

5. РАЗДЕЛ ПЕРВЫЙ / КТО МЫ?
МЫ НАЦЕЛЕНЫ НА ВНЕДРЕНИЕ
ЦИФРОВЫХ МЕХАНИК
360
ДЛЯ НАЦИОНАЛЬНЫХ
ПРОМО-КАМПАНИЙ
PUNKTHAUS —
ЦИФРОВОЕ АГЕНТСТВО
ПОЛНОГО ЦИКЛА
НАША ОТРАСЛЕВАЯ СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ —
FMCG, БАНКИ И ФАРМАЦЕВТИКА

6. РАЗДЕЛ ПЕРВЫЙ / КТО МЫ?
МИССИЯ PUNKTHAUS —
СТАТЬ КОМПАНИЕЙ, КОТОРАЯ СБЛИЗИТ
ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ЛУЧШИЕ БРЕНДЫ В УКРАИНЕ,
ИСПОЛЬЗУЯ ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
ЦЕННОСТИ PUNKTHAUS — ЭТО КОНСТИТУЦИЯ КАЖДОГО СОТРУДНИКА,
ТО, ЧТО МОЖЕТ ОЖИДАТЬ ОТ НАС КЛИЕНТ И МЫ ДРУГ ОТ ДРУГА
1
Польза
Все, что мы создаем, должно приносить реальную пользу, добавленную
ценность потребителям и клиенту, быть действительно нужным.
6 Ответственность
Дай и выполни обещание. Если для выполнения данного
обещания тебе нужно отодвинуть свои интересы — сделай это.
Если даже этого не достаточно, чтобы выполнить обещание,
2
предложи равноценную альтернативу обещанному. Смело бери
Простота = ум ответственность — это единственное, что приведет тебя к росту.
Ко всему, что бы мы не сделали, мы предъявляем вопрос: «Как можно
решить эту же задачу, но проще?» Поэтому мы строим работу так, чтобы
7
Честность
70% времени мы посвящали оптимизации и улучшению своей работы и
Если становится выбор между честностью и временным
лишь 30% тратили на выполнение рутинных операций.
выигрышем, каждый из нас делает выбор в пользу честности.
3
Разумная нагрузка
8
Красота
Мы знаем, что лишь разумная нагрузка дает наилучшие конечные
Все, что мы делаем, от документа до продукта должно быть
результаты, а перенапряжение ведет к посредственным решениям.
красивым.
4 Клиент = хороший друг
Если есть возможность сделать для клиента больше, как для давнего друга,
без ущерба для рентабельности при разумной нагрузке — используй ее. 9 Подвижность
Компания быстро реагирует на потребности клиента. Мы
отличаемся от бюрократической машины — вопросы разумной
5
трудоемкости решаются максимально быстро и в первую очередь.
Работа = развитие
Если, выполняя очередную задачу, ты не находишь возможность изучить
что-то новое — это путь к деградации.

7. Откуда мы?

8. РАЗДЕЛ ВТОРОЙ / ОТКУДА МЫ?
PUNKTHAUS
10 лет цифровое агентство
маркетинга отношений 2012
экспертизы
digital
RANKWING
2011 ESCAPE
digital marketing group
агентство веб-аналитики
и поискового маркетинга 2009 26 проектов мы
выполняем для
агентства Escape, среди
Мы благодарны цифровому агентству Escape, ставшему нашей
колыбелью, которое теперь доверяет нам часть своей работы. которых: Bayer, УкрАВТО,
Мы уважаем свою digital историю, которая началась в 2001 году в
крошечном офисе на Майдане Независимости.
Chevrolet, Lanos, Хортица
2001 ANALYTIC
агентство веб-разработки
и интернет-маркетинга

9. РАЗДЕЛ ВТОРОЙ / ОТКУДА МЫ?
КЛЮЧЕВЫЕ СОТРУДНИКИ ЕЛЕНА КОНДРАТЕНКО
ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР
КОМАНДЫ PUNKTHAUS Лена управляет операционными вопросами и
работает над новым бизнесом для агентства.
Более 8 лет она работает над созданием
интернет-проектов для лучших брендов,
включая МТС, Mercedes-Benz, Schwarzkopf,
Berlin Chemie, British Council, АВК, KIA,
УкрАВТО, OTP Capital, Эрсте Банк.
Кредо в работе: здравый смысл и
надежность.
БОГДАН ОЛЕКСАНДРУК АИЛИ ОРРО
РУКОВОДИТЕЛЬ АГЕНТСТВА РУКОВОДИТЕЛЬ ПРОЕКТОВ
Управляя бизнесом, Богдан фокусирует Аили работает для того, чтобы проекты
свои усилия на оптимизации процессов и были прозрачны и понятны, а результаты
финансовом менеджменте, занимается ожидаемы для Клиента. Аили внедряет
новым бизнесом. Уже 11 лет Богдан проекты для масштабных бизнесов среди
работает над созданием интернет- которых Хортица, KIA, Opel, Chevrolet,
компаний, владельцами которых стали Chery, Lanos, Life Chemicals, Yves Rocher,
зарубежные инвесторы. Кредо в работе: Шустов, Форнетти, АВК, Mercedes. Кредо
научный подход и перфекционизм. в работе: инициатива и настойчивость
ЮЛИЯ ИВАНОВА РУКОВОДИТЕЛЬ АНТОН ЧУКИН
ПО РАЗВИТИЮ И АНАЛИТИКЕ IT ДИРЕКТОР
Юлина работа сосредоточена на развитии Антон обеспечивает разработку
веб-аналитики и квалификации сотрудни-ков. высокотехнологичных решений. 7 лет он
Юлия 4 года создает решения в сфере веб- проектирует сложные программные
анализа, поискового маркетин-га и комплексы и управляет разработкой
репутации брендов, включая Bayer, МТС, проектов для компаний BASF, Триолан,
АВК, Нефтегазовый холдинг «Гео-Альянс», РОМСАТ, Magento, Airbites. Кредо в
Хортица, Henkel. Кредо в работе: работе: позитивизм
обоснование и скурпулезность.

10. Что мы
делаем?

11. РАЗДЕЛ ТРЕТИЙ / ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ?
веб-сайты
МЫ СОЗДАЕМ ВЕБ-САЙТЫ Социальные
И СТРАНИЦЫ В СОЦИАЛЬНЫХ
СЕТЯХ, ДЕЛАЕМ ИХ ДОСТУПНЫМИ
медиа
Поисковый В ПОИСКОВЫХ СИСТЕМАХ
маркетинг И ПРИВЛЕКАЕМ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
ПРИ ПОМОЩИ ИНТЕРНЕТ РЕКЛАМЫ.
МЫ ИНТЕГРИРУЕМ ВЕБ-САЙТЫ С
МОБИЛЬНЫМИ ТЕЛЕФОНАМИ,
УСТРОЙСТВАМИ, ПРОГРАММАМИ И
БАЗАМИ ДАННЫХ.
Мобильный Интернет
маркетинг реклама

12. Как мы
производим
digital?

13. РАЗДЕЛ ЧЕТВЕРТЫЙ / КАК МЫ ДЕЛАЕМ DIGITAL?
DIGITAL СТАТЕГИЯ
ЭТАПЫ ВНЕДРЕНИЯ
ПЛАНИРОВАНИЕ
KPIs КАМПАНИИ И ВЕХИ
СТРАТЕГИЯ
ПОВЕДЕНИЯ В DIGITAL
4
3
МОНИТОРИНГ
СИСТЕМА СБОРА KPIs
ЗАДАЧИ 2
7 КАМПАНИЯ 5
РЕЗУЛЬТАТЫ
АНАЛИТИКА
1 АУДИТ РЕАЛИЗАЦИЯ
САЙТ, SOCIAL, 6
SEARCH

14. РАЗДЕЛ ЧЕТВЕРТЫЙ / КАК МЫ ДЕЛАЕМ DIGITAL?
DIGITAL КАМПАНИЯ
ЭТАПЫ РЕАЛИЗАЦИИ
01 02 03
РЕШЕНИЕ БРИФИНГ ПРОЕКТА ОКОНЧАТЕЛЬНОЕ
О СОТРУДНИЧЕСТВЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ 1
старт
04 05
PROJECT WORKBOOK ПЛАН ПРОЕКТА
KPIs, исходные данные важные сроки, вехи 2
подготовка
06 07 08
ПЛАНИРОВАНИЕ
ЗАДАЧ
ПОКАЗАТЕЛИ
КАМПАНИИ
ВЫПОЛНЕННЫЕ
ЗАДАЧИ 3
checklists клиента и отчет о KPIs checklists клиента недельный
агентства и агентства цикл работ
09
РЕЗУЛЬТАТЫ
отчет о KPIs, анализ
4
завершение

15. РЕШАЕТ РЕШАЕТ
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ
ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ
ВОПРОСЫ
проектная
пара
ТЕХНИЧЕСКИЙ ACCOUNT
МЕНЕДЖЕР МЕНЕДЖЕР
ПРОЕКТОМ УПРАВЛЯЕТ ПАРА —
ЭТО ПОЗВОЛЯЕТ РЕШАТЬ ОДНОВРЕМЕННО СЛОЖНЫЕ
ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ И СЛЫШАТЬ ПОТРЕБНОСТИ
КЛИЕНТА, ГОВОРИТЬ С КЛИЕНТОМ НА ОДНОМ ЯЗЫКЕ

16. Наш подход

17. РАЗДЕЛ ПЕРВЫЙ / КТО МЫ?
МОЖЕТ ЛИ РЕКЛАМА
ДЕЛАТЬ ДЛЯ MARKETING
WITH
ПОТРЕБИТЕЛЯ
БОЛЬШЕ, НЕЖЕЛИ
КОММУНИЦИРОВАТЬ
СООБЩЕНИЯ?
МЫ СЧИТАЕМ,
MEANING
ЧТО ДА!
И СТАРАЕМСЯ
ДЕМОНСТРИРОВАТЬ
ЭТО СВОЕЙ РАБОТОЙ

18. РАЗДЕЛ ПЕРВЫЙ / КТО МЫ?
ЛЮДИ ИСПОЛЬЗУЮТ
ИНТЕРНЕТ И
ЦИФРОВЫЕ
УСТРОЙСТВА
DIGITAL ПРАКТИЧЕСКИ
ЕЖЕДНЕВНО!
RELATIONSHIP ДЛЯ НАС ИНТЕРНЕТ
— БОЛЬШЕ, ЧЕМ
КАНАЛ ПРОДАЖ, ЭТО
MARKETING ПРЕВОСХОДНЫЙ
ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ
ПОСТРОЕНИЯ
ОТНОШЕНИЙ.

19. Что еще у нас
есть для
работы?

20. РАЗДЕЛ ПЕРВЫЙ / КТО МЫ?
DIGITAL
RELATIONSHIP ПРОМО-
КАМПАНИИ
MARKETING
ПЛАТФОРМА
DRM ПЛАТФОРМА ПРЕДНАЗНАЧЕНА ДЛЯ
РЕАЛИЗАЦИИ ПРОМО-КАМПАНИЙ
В ИНТЕРНЕТЕ

21. DRM Промо-коды, конкурсы, лотереи,
викторины и другие игровые
механики
платформа
Игровые и развлека-
тельные механики
 АКЦИОННЫЕ
САЙТЫ Промо-коды, SMS,
MMS, короткий
номер,
 СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
мобильнй сайт
 МОБИЛЬНЫЕ
УСТРОЙСТВА
Запуск,
остановка,
настройка, итоги,
DRM
платформа
 УПРАВЛЕНИЕ
КАМПАНИЕЙ
защита,
аналитика
БАЗЫ ДАННЫХ Базы данных программ лояльности,
CRM-системы

22. РАЗДЕЛ ПЕРВЫЙ / КТО МЫ?
ГЛАВНЫЕ 01 ИНТЕГРАЦИЯ
ВОЗМОЖНОСТИ 02 ДОЛГОСРОЧНАЯ
DRM КОММУНИКАЦИЯ
ПЛАТФОРМЫ 03 СКОРОСТЬ ЗАПУСКА
04 УПРАВЛЕНИЕ
КАМПАНИЕЙ
05 СТАТИСТИКА И
АНАЛИТИКА

23. РАЗДЕЛ ПЕРВЫЙ / КТО МЫ?
ВОЗМОЖНОСТИ
САЙТА С DRM ПЛАТФОРМОЙ,
КОТОРЫХ НЕТ У ОБЫЧНОГО
ПРОМО-САЙТА
ИНТЕГРАЦИЯ
ОБЪЕДИНЕНИЕ КАМПАНИЙ
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
ПОСТОЯННЫЙ ПРОФАЙЛ
МОБИЛЬНЫЕ
УСТРОЙСТВА ДОЛГОСРОЧНАЯ УЧАСТНИКА
БАЗЫ ДАННЫХ
КОММУНИКАЦИЯ ПООЩРЕНИЕ ПОСТОЯННЫХ
УЧАСТНИКОВ
ОБЩЕНИЕ С УЧАСТНИКАМИ
ПОСЛЕ ЗАВЕРШЕНИЯ
КАМПАНИИ
СКОРОСТЬ
ЗАПУСКА
ЗАПУСК КАЖДОЙ
НОВОЙ КАМПАНИИ
В 3-4 РАЗА БЫСТРЕЕ
УПРАВЛЕНИЕ
ВЕБ-КАБИНЕТ
МАРКЕТОЛОГА
АВТОМАТИЗАЦИЯ
УПРАВЛЕНИЯ
ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И КАМПАНИЕЙ
КАМПАНИЙ СОХРАНЯЮТСЯ
СРАВНЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ
СТАТИСТИКА
ИНТЕГРАЦИЯ С GOOGLE
ANALYTICS
И АНАЛИТИКА

24. Для кого мы
работаем?

25. РАЗДЕЛ СЕДЬМОЙ/ ДЛЯ КОГО МЫ РАБОТАЕМ?

26. Digital
бюджеты

27. РАЗДЕЛ ВОСЬМОЙ / DIGITAL БЮДЖЕТЫ
Данные носят справочный характер и
big campaign рассчитаны на основе реальных
digital кампаний. Стоимости указаны
700,000+ в украинских гривнах.
middle campaign
250,000
small campaign
90,000
trial campaign
25,000
3-6 3-4 2-3 1
ИНСТРУМЕНТОВ ИНСТРУМЕНТА ИНСТРУМЕНТА ИНСТРУМЕНТ
10 млн 5 млн 1 млн 400,000
КОНТАКТОВ КОНТАКТОВ КОНТАКТОВ КОНТАКТОВ

28. Итак!

29. РАЗДЕЛ ДЕВЯТЫЙ / ИТАК!
МЫ РЕКОМЕНДУЕМ НАЧАТЬ
РАБОТУ ПО ПРОВЕДЕНИЮ
АУДИТОВ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
ВОЗМОЖНОСТЕЙ DIGITAL
4
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ 3
НАЗНАЧИТЬ БРИФ
НА РАЗРАБОТКУ
ДАТУ БРИФИНГА. DIGITAL СТРАТЕГИИ
ИЛИ КАМПАНИИ
2 АУДИТ
САЙТ, SOCIAL,
SEARCH
ВЫ ТОЛЬКО ЧТО
1 ОЗНАКОМИЛИСЬ
С CREDENTIALS

30. СПАСИБО
ЗА ВАШЕ ВРЕМЯ!
PUNKTHAUS
Digital Relationship
Marketing Agency
punkt-haus.com
ул. Верхний Вал, 4А,
офис 215, г. Киев, 04071
+380 44 393-32-21
contact@punkt-haus.com
Фотохудожник Антон Чукин