2. МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ «ФМС. НАРОДНЫЙ КОНТРОЛЬ»
Доступно для скачивания с 6 ноября 2017 года
Приложение дает возможность
оценивать и оставлять отзывы о
казахстанских медицинских
организациях, оказывающих услуги в
рамках гарантированного объема
бесплатной медицинской помощи
(ГОБМП).
На основе этих отзывов будут
формироваться рейтинги клиник, что в
последующем поможет гражданам
выбирать лучшие, по мнению
пользователей, организации для
обслуживания.
3. • предоставляет гражданам еще один
канал оперативной обратной связи
• облегчает процесс выбора клиники
для обслуживания
• у ФМС появляется дополнительная
информация о степени
удовлетворенности пациентов
качеством медицинского
обслуживания, получаемых в
медорганизациях-партнерах
МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ «ФМС. НАРОДНЫЙ КОНТРОЛЬ»
4. МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ «ФМС. НАРОДНЫЙ КОНТРОЛЬ»
В приложении
установлена авторизация
пользователя по ИНН
Сразу же в
Настройках
Профиля
можно выбрать
язык работы с
приложением:
казахский или
русский
5. Выбор нужного региона из списка также
осуществляется при регистрации
МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ «ФМС. НАРОДНЫЙ КОНТРОЛЬ»
При
дальнейшей
работе с
приложением
по умолчанию
отображается
список по
указанному в
профиле
региону.
Изменить
регион можно
в Профиле
6. В главном окне
приложения
нужно нажать на
“Оценить
медицинскую
организацию”
и выбрать
нужную из
списка по
вашему региону
КАК ОЦЕНИТЬ МЕДИЦИНСКУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ
Если пользовать уже зарегистрирован,
то он переходит непосредственно к
оценке. Приложение предлагает
выбрать стационар или поликлинику в
необходимой мед.организации
7. Посредством приложения пациенты могут оценить
поликлиники и стационары по таким параметрам,
как:
• время ожидания приема,
• сервис,
• четкость и понятность рекомендаций врачей,
• условия оказания услуг и др.
Кроме того, пациенты могут оставить отзыв в
свободной форме, который будет учитываться
Фондом при принятии решений в отношении
поставщика.
ПАРАМЕТРЫ ОЦЕНКИ В ПРИЛОЖЕНИИ
11. Пользователь может
выбрать и
просмотреть
информацию по
каждой организации, а
также добавить свою
оценку
(процес с оценки
описан в предыдущих
слайдах)
Приложение выдает
список организаций,
соответствующих
выбранным
параметрам
ВЫБОР МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ПО КРИТЕРИЯМ
13. В дальнейшем планируется развивать и обновлять
приложение, дополнять новыми функциями и сервисами:
• рейтинги медицинских организаций будут генерироваться
автоматически на основе поставленных оценок
пользователей и будут периодически публиковаться на
сайте Фонда fms.kz для информирования населения,
• граждане, установившие себе приложение, смогут
учитывать эту информацию при выборе поликлиник для
прикрепления и при выборе узких специалистов в
стационарах по направлению,
• оценка населения будет стимулировать медицинские
учреждения повышать качество услуг.
РАЗВИТИЕ ФУНКЦИОНАЛА ПРИЛОЖЕНИЯ
