VET4SBO Level 1 module 0 unit 1 v1.0 bg

1. ECVET Training for Operatorsof IoT-enabledSmart Buildings (VET4SBO)
2018-1-RS01-KA202-000411
Ниво 1
Модул 0: Общ увод в курса

2. Съдържание
1. Преглед на курса
2. Преглед на устойчивите/интелигентните/умните сгради
3. Преглед на Интернет на нещата
4. Преглед на ролята на сградния оператор през XXI век

3. Съдържание
1. Преглед на курса
2. Преглед на устойчивите/интелигентните/умните сгради
3. Преглед на Интернет на нещата
4. Преглед на ролята на сградния оператор през XXI век

4. Преглед на курса
• Системите за сграден мениджмънт (BMS) и съответно операторите на тези системи
съществуват от известно време и се предлагат адекватни програми за тяхното обучение.
• Днес обаче се наблюдава тенденция да се използват все повече устройства с Интернет на
нещата (IoT) при (по-умната) автоматизация на сградите с цел подобряване комфорта за
обитателите и енергийна ефективност.
• Тези най-често безжични мрежи от сензори и актуатори (задвижващи устройства) позволяват
допълването на сградната автоматизация с още интелект.
• Например едно мобилно устройство, което измерва температурата околоконферентната маса,
предоставя повече информация за комфорта на присъстващите, отколкотосензор, монтиран
някъде на тавана.
• Предвижданиятаса, че устройствата с IoT ще завземат голяма част от пазара в близкобъдеще.
Акоможем да използваме всички тези данни, да ги анализираме и за извличамесмисъла от
тях, това ще ни даде възможност за икономии на енергия и намаляване емисиите на газове.
• Сградните оператори обаче все още не са свикнали да работят с новите технологии. Те трябва
да научат за тях, да знаят как да ги прилагат правилно с цел икономия на енергия и за да могат
да ги поддържатправилно.

5. Преглед на курса
Обучителният курс на ECVET за оператори на IoT умни сгради
• Новите тенденции в технологиите не се отразяват адекватно в съществуващите
обучителни курсове. Представеният курс предлага възможността за практически
ориентиран курс, достъпен също така и през мобилно приложение, като с това се
улеснява ученето навсякъде и по всяко време.
• Основна цел на включения в курса материал е да обучи сградните оператори как да
работят със „сградите на бъдещето“, да поддържат комфортни условия за обитателите
и да се съобразяват със законовите изисквания за ефективност/екологичност.
• Курсът се предлага на настоящите и бъдещите сградни оператори. Материалите са
достъпни денонощно в онлайн платформа, до която има и мобилен достъп, и така
курсистите получават достъп до полезни материали за съответното ниво без
допълнителни разходи.
• Курсът е свързан със следните области на познанието:
– Интернет на нещата, кибернетично-физични системи, домотика и т.н.

6. Преглед на курса
Очакваният резултат от успешното преминаване на обучението е курсистите да получат
следните знания, умения и компетентности:
ЗНАНИЯ
• Способност да приемат IoT (Интернет на нещата), за да намалят загубите на енергия
• Представа за данните и анализите и как да извличат смисъла от тях, да създават
възможности за икономия на енергия и намаляване на газовите емисии
• Способност да използват „зелените“ технологии, както и инициативите и програмите
за икономия на енергия
• Способност да анализират големи обеми от данни, събирани от системите за сградна
автоматизация и полевото IoT оборудване
• Познания относно отдалечения достъп до системите за сградна автоматизация, така че
да могат да променят условията, при които работи сградата, и да реагират по-бързо на
оплаквания от страна на обитателите

7. Преглед на курса
УМЕНИЯ
• Подобрени консултативни умуния на сградните оператори
• По-добра поддръжкана сградите
• По-добри умения на сградните операториза посредничество и решаване на проблеми,така че да
постигат успешни договорки със собствениците и мениджърите на имота
КОМПЕТЕНЦИИ
• Да могат по-добре да поддържат комфорта за обитателите и съответствието със законовитеизисквания за
енергийна ефективност/екологичност
• Да могат успешно да съчетават различните гледни точки и очаквания на собствениците и на мениджърите
на имота/активите
• Да използват индивидуални и креативни техники, основаващисе на най-добрите практики
• Да са способни да следят по-отблизо процесите, така че наемателите да са доволни, да следят за тяхното
удобство, да гарантират, че сградата се управлявадобре и че дейностите по поддръжкатасе изпълняват
навременнои ефективно.
Забележка:някои части от курса се изпълняват в лаборатория,за да се усвоят споменатите компетенции

8. Преглед на курса
Курсът е организиран в три нива, като всяко от тях се състои от отделни модули и съответно
раздели в модулите. Структурата на курса е следната:
Оператори на IoT умни сгради: Ниво 1
• Модул 1: Базови характеристики на сградите, полезни при мониторинга и контролас цел
ефективна експлоатация, комфорт за обитателите и енергийна ефективност
– Раздел 1.1 – Определениеза условия в сградата и характеристики за мониторинг и контрол
– Раздел 1.2 – Видове характеристики на сградите
– Раздел 1.3 – Дейност на сградния оператор
• Модул 2: Fundamentals of Building ManagementSystems for effective operation, occupant’s
comfort, energy efficiency (HVAC, lighting, security, indoor air quality, water distribution/monitoring)
– Раздел 2.1 – Увод в BMS
– Раздел 2.2 – Ролята на BMS при управлениетона различните подсистеми
– Раздел 2.3 – Предимства на BMS
– Раздел 2.4 – Управлениена риска

9. Преглед на курса
• Модул 3: Основи на Интернет на нещата (IoT) и неговите приложения. Възможности за
нискобюджетни подобрения в управлението
– Раздел 3.1 – Определениеза Интернет на нещата
– Раздел 3.2 – Приложения на IoT в съчетание с по-старите BMS или самостоятелни сградни инсталации
– Раздел 3.3 – Възможности на IoT в посокапонижаванена разходите или оптимизиране на други
критерии за качество с цел по-добро управление
• Модул 4: Основи на управлението на умни сгради с помощта на IoT за по-гъвкаво и
интелигентно осигуряване на комфорт и/или енергийна ефективност
– Раздел 4.1 – Обща представа за Умна сграда (определения, интеграция на IoT и др.)
– Раздел 4.2 – Критерии за качество на услугата (комфорт за обитателите, енергийна ефективност,
разходи да управление, сигурност и др.)
– Раздел 4.3 – Гъвкавост и интелигентност в умните сгради
– Раздел 4.4 – Перспективи пред пазарана умни сгради
• Модул 5: Политики и практики за управление и поддръжка на устойчиви сгради
– Раздел 5.1 – Определениеза „устойчива сграда“
– Раздел 5.2 – Приложими политики за управлениеи поддръжка
– Раздел 5.3 – Добри практики в измерването, сравнителния анализ и др.

10. Преглед на курса
Оператори на IoT умни сгради: Ниво 2
• Модул 1: Избор на IoT оборудване за оптимална енергийно ефективна сградна автоматизация
– Раздел 1.1 – Увод в IoT оборудванетов съответните сфери на приложение
– Раздел 1.2 – Избор на IoT оборудване според областта на приложение
• Модул 2: Стратегии за оптимизация с цел съответствие на критериитеза качество на услугата
– Раздел 2.1 – Въведение в методиките и стратегиите за оптимизация
– Раздел 2.2 – Въведение в някои алгоритми за оптимизация
– Раздел 2.3 – Примери за оптимизация на умни сгради
• Модул 3: Обхват на подобренията в сградата
– Разделt 3.1 – Преглед на различния начин на живот на сградите (търговски, жилищни, здравни,
образователни,работни, за свободното време)
– Раздел 3.2 – Как влияят функциите на сградата върху дейностите на BMS
– Раздел 3.3 – Как IoT устройствата подобряват оперативниякапацитет при всяка функция на сградата

11. Преглед на курса
• Модул 4: Превантивна и прогнозна поддръжка
– Раздел 4.1 – Цел на превантивнатаи прогнознатаподдръжка
– Раздел 4.2 – Работа по отстраняванена проблеми (включително контрол на повредите/авариите)
• Модул 5: Диагностика при умните сгради
– Раздел 5.1 – Роля и значение на диагностиката за умните сгради
– Раздел 5.2 – Диагностичен анализ на данните от умните сгради
• Module 6: Подобрена автоматизация и по-малко човешка намеса
– Раздел 6.1 – Ползи от автоматизацията за операторите
– Раздел 6.2 – Променящият се профил на сградния операторв ерата на IoT
– Раздел 6.3 – Примери за индустриални решения (прости варианти)
– Раздел 6.4 – Ограничения на автоматичните решения

12. Преглед на курса
Оператори на IoT умни сгради: Ниво 3
• Модул 1: Взаимозависимости между подсистемите в сградната инсталация
– Раздел 1.1 – Обяснение на взаимозависимостите между източниците на данни
– Раздел 1.2 – Примери
– Раздел 1.3 – Демонстрация през съществуващите платформи
– Раздел 1.4 – Анализ на разходите
• Модул 2: Усъвършенствана диагностикаи контрол при умните сгради
– Раздел 2.1 – Практическо приложениена диагностиката и контрола
• Модул 3: Съвременни практики при управлението и поддръжкатана устойчиви сгради
– Раздел 3.1 – Най-модерните умни сгради (преглед на Топ 5)
– Раздел 3.2 – Семантична съвместимост и семантични техники за обосновкана разнородните данни,
подавани от устройствата
– Раздел 3.3 – Тенденции за бъдещето

13. Преглед на курса
• Очакванията са, че курсистите, които нямат базови познания за IoT умните сгради (например без
съответната диплома) ще започнат от Ниво 1 и ще преминат през всички модули последователно.
• Всеки курсист, който успешно премине Ниво 1, ще получи сертификат.
• Това ще докаже способността му да работи като оператор на умни сгради в XXI век, но без по-
задълбочени познания за основните понятия или възможност да проектира по-гъвкавирешения.
• Курсистите, които имат основни познания, ще могат да продължатс (или дори да започнат от) Ниво 2,
което правипреговор на модулите и разделите от Ниво 1, като отделя по-голямо внимание на детайлите.
• Курсистите ще получат възможност да преминат после към ниво 3, за да получат допълнителни полезни
знания и лабораторниупражнениявърху примерни приложенияна IoT в управлениетона умните сгради.

14. Използване на учебните модули на VET4SBO
• На илюстрацията е показанокак могат да се използват
обучителните модули (стъпка 1 на илюстрацията) чрез
обучителните центрове на VET с цел подготовка на
персонал за компаниите, които управляватсгради
(стъпка 2 на илюстрацията).
• Когато персоналът получи задача да управлявасграда,
той трябва да бъде обучен да работи със съответната
система за сграден мениджмънт/сградна автоматизация
(BMS/BAS).
• Обучението трябва да се извърши от доставчиците на
хардуер/софтуер за BMS/BAS (стъпка 3 на илюстрацията).
• Когато членовете на персонала бъдат адекватно обучени,
очаква се да бъдат наети от компании за мениджмънт на
сгради, за да управляватумната сграда (стъпка 4 на
илюстрацията).

15. Съдържание
1. Преглед на курса
2. Преглед на устойчивите/интелигентните/умните сгради
3. Преглед на Интернет на нещата
4. Преглед на ролята на сградния оператор през XXI век

16. Въведение
– 41% от първичната енергия в САЩ се консумира от сектора на сградите
– 30% - от промишления сектор
– 29% - от транспортния сектор
Източник: 2011 BuildingsEnergy DataBook, Prepared for the BuildingsTechnologies Program Energy
Efficiency and RenewableEnergy, U.S. Department of Energy

17. Въведение
Източник: 2011 BuildingsEnergy DataBook, Prepared for the BuildingsTechnologies Program Energy
Efficiency and RenewableEnergy, U.S. Department of Energy

18. Въведение
• Потреблението на първична енергия в САЩ е нараснало с 48% между 1980 и
2009 г.
Източник: 2011 BuildingsEnergy DataBook, Prepared for the BuildingsTechnologies Program Energy
Efficiency and RenewableEnergy, U.S. Department of Energy

19. Въведение
Сградите се състоят от най-различнисистеми, които са:
• Сложни
• Взаимосвързани(взаимодействат помежду си)
• Състоят се от различни компоненти:
– ОВК система (клапани, вентилатори, бобини, филтри, резервоари, термопомки, охладители и
др.)
– Осветителна система (вътрешно/външно осветление, осветление на офиси, ключове на
лампи, завеси и др.)
– Система за безопасност (сензори за дим/газ, пръскачки, водопроводни тръби, помпи,
аварийно осветление и др.)
– Система за сигурност (камери, контрол на достъпа, табло за регистрация на влизащите/
излизащитеи др.)

20. Умните сгради
Умна сграда е всяка сграда,
която:
– Използва автоматизирани
процеси (съчетава данни и
информация по
нестандартен начин)
– Прави автоматична оценка
на състоянието и
контролира дейността на
сградата
Source: http://blueapp.io/blog/why-iot-is-the-best-solution-
to-reduce-cost-in-smart-buildings/

21. Умните сгради –
оптимизирано потребление на енергия
https://aceee.org/blog/2019/02/emerging-opportunities-help

22. BMS / BAS
Системата за сграден мениджмънт (BMS), позната също като система за сградна
автоматизация (BAS), представлява компютърно базирана система за контрол,
инсталирана в сградата, която контролира и следи механичното и електрическото
оборудване в сградата – вентилация, осветление, електропреносната система,
противопожарната система, системата за сигурност.
• Комуникационни протоколи за сградна автоматизация https://blog.se.com/wp-
content/uploads/2015/11/SE-Protocols-Guide_A4_v21.pdf
– Жични комуникационни протоколи(BACnet, LonWorks, KNX, DALI, Clipsal C-Bus, Modbus, M-
Bus, OPC, Web Services)
– Безжични комуникационни протоколи(EnOcean, ZigBee, Zwave, Wifi-enable)

23. Комуникационни протоколи:
Сградна срещу домашна автоматизация
Bonino, D.; Corno, F.; De Russis,L. A Semantics-RichInformationTechnologyArchitecture forSmart
Buildings. Buildings 2014,4, 880-910

24. Умните сгради
Историята на вавилонската кула обяснява
произхода на различните езици.
• Господ бил притеснен от това, че хората са
започнали да строят кула (за да избегнат
втори потоп или да достигнат до небесата),
затова разделил езиците им.
• Така хората се разделили на различни
езикови групи. Тъй като те не можели да
общуват помежду си, проектът им се
провалил.
Jaimie Giarrusso | November 20, 2015
Link: https://blog.se.com/building-management/2015/11/20/finally-simple-guide-understanding-open-protocols/
The Tower of Babel

25. Умните сгради
• Днешната сградна автоматизация до голяма степен прилича на историята за
вавилонската кула.
• „Съвременните BMS и BAS много зависят от правила и имат ограничен външен
достъп“ – Марк Полигър, Google, 2019
• „Развитието на Интернет на нещата за сградите (BIoT) ще ви даде възможност
да анализирате средата около себе си и да правите настройки в реално време,
за да подобрите ефективността и продуктивността. Някои собственици и
оператори на сгради може да са притеснени от липсата на оперативна
съвместимост и интеграция между инструментите за управление на
инфраструктурата и днешните IT системи“- Anixter Inc. © 2019 All Rights Reserved

26. Пример за IoT топология на BMS

27. Съдържание
1. Преглед на курса
2. Преглед на устойчивите/интелигентните/умните сгради
3. Преглед на Интернет на нещата
4. Преглед на ролята на сградния оператор през XXI век

28. Какво е „Интернет на нещата“
„Интернет на нещата“ е гигантска мрежа от свързани „неща“.
„Нещата“ са хора (все още чрез персонални устройства за комуникация), физически
устройства и компоненти (например мобилни телефони, кафе машини, перални
машини, лампи, монитори на здравословно състояние, реактивният двигател на
самолет), виртуални обекти (например синоптична услуга, филм, услуга за резервиране
на самолетни билети).
Всичко, което може да се свърже с интернет и/или с други „неща“ и да обменя данни.
Комуникацията може да включва хора и/или неща, без ограничение.
– „Нещата“ получаватуникален идентификатор (UID), зада бъдат уникално разпознаваеми,когато предават
данни в мрежата

29. Какво е „Интернет на нещата“
Според Предизвикателството за смарт американски глобални градове
IoT е „Кибернетично-физическасистема (CPS)“, която включва свързани смарт устройства и
системи в различни сектори като транспорта, енергетиката, производството и
здравеопазването по съвършено нови начини. Смарт градовете/общностите все по-широко
възприемат CPS/IoT технологиите, за да подобрят ефективността и устойчивостта на
работата си и да постигнат по-високо качество на живот.”
(NIST, “Global City Teams,”2014)
И така, какво е „Кибернетично-физическасистема (CPS)“?

30. Какво е „Интернет на нещата“
Според W3C (международна общност, организациите членки на която работят съвместно
по разработването на уеб-стандарти):
W3C причислява IoT към областта на „Мрежата на нещата“
„Мрежата на нещата“ се отнася към IoT от гледна точка на приложението и на уеб-
технологиите.
W3C определя „Мрежата на нещата“ по следния начин:
„…тя е ключова за ролята на уеб-технологиите да улеснят развитието на
приложения и услуги за Интернет на нещата, например физически обекти и тяхното
виртуално представяне. Това включва сензори и актуатори, а така също и физически
обекти, обозначени с баркод или NFC. …“

31. История на „Интернет на нещата“
За първи път терминът „Интернет на нещата“е употребен от Кевин Аштън,съоснователна на Auto-IDCenter в Масачузетския
технологичен институт (MIT)в презентация през Procter & Gamble (P&G) през 1999 г.
• Кевин Аштън „продава“технологията за радиочестотна идентификация (RFID) на мениджърите на P&G, като нарича
презентацията си „Интернет на нещата“
Нийл Гершенфелд,професор от MIT, озаглавява книгата си „Когато нещата започнат да мислят“ (1999) и в нея дава ясна представа
за IoT, макар и да не използва същия термин
Идеята за свързани устройства се заражда през 70-те години на ХХ векщ в областта на вградените компютърни системи.
Първият интернет уреде машина за безалкохолни в университета Карнеги Мелън в началото на 80-те години. Тя е можела да
изпраща информацияпрез интернет,когато студената напитка е била готова за доставяне
Свързаността,която дава възможност за съществуването на IoT,се корени в областта на комуникацията машина-машина(M2M)
Идеята за IoT екосистема обаче става реалност едва след 2010 г., когато китайското правителство обявява,че ще направи IoT
стратегически приоритет в следващия си петгодишен план.

32. Защо „Интернет на нещата“
Защо искаме толковамного устройство да са свързани с интернет и да могат да говорят помеждуси? Какво
значение има това за нас?
Съществуват многобройни примери за приложение на IoT:
• Колата ви може да открие най-добрия маршрут, по който да мине, като говори с календара ви и с
навигационнатасистема
• Кафе машината ви може да направитака, че кафето да ви чака горещо в офиса, като говори с будилника и
с колата ви
• Лампите в дома ви могат да използват данните за осветеността от вашия мобилен телефон и да се
включат, когато е време за това
• Портативнотоустройство за мониторинг на сърдечната ви дейност може да се обади на лекаря при нужда
• Растението може да информира фермера, че нещо не е наред с почвата
Предполагасе, че към 2030 г. броят на „нещата“ (свързани с интернет и обменящи данни устройства) в
света ще достигне то 125 милиарда [1]
_______________________________
[1] “The Internet of Things: a movement, not a market,” IHS Markit, Tech. Rep., 02 2017.

33. Как работи IoT
IoT екосистемата се състои от смарт устройства,свързани с мрежата,които
използват вградени процесори,сензори и комуникационенхардуер,за да
събират и изпращат данни и да действат въз основа на данните, които получават
от околната среда.
IoT устройствата предаватданните, които събират,или пряко, или чрез „IoT
шлюзове“ или други устройства наблизо.
Данните могат да се анализират локално или да се изпращат до облака за
анализ.
Понякога устройствата общуват помежду си и действат въз основа на информацията, която обменят.
Устройствата вършат повечето работабез човешка намеса, макар че хората могат да взаимодействат с тях –
например да ги настройват, да им дават инструкции или да получат достъп до данните.
Свързаността, мрежатаи комуникационните протоколи,използвани с тези уеб-устройства, зависят от
специфичното IoT приложение.
Сензори
Мрежаи предаванена данни
Приложения

34. IoT компоненти
• Сензори/актуатори
• Устройства за съхранение
• Устройства за комуникация и
шлюзове
• Обработващи устройства
(анализ на данните,
мониторинг, контрол, откриване
на събития и др.)

35. Обобщение на IoT технологиите
• Сензори и вградени системи
• Безжични сензорни мрежи
• Обработка и анализ на данните в реално време
• Автоматични/интелигентни системи за контрол
• Автоматизация на сгради/домове
• Изкуствен интелект, включително машинно самообучение

36. Съдържание
1. Преглед на курса
2. Преглед на устойчивите/интелигентните/умните сгради
3. Преглед на Интернет на нещата
4. Преглед на ролята на сградния оператор през XXI век

37. Преглед на ролята на сградния оператор
в XXI век
Като сграден оператор/мениджър,вашата
основна цел е да поддържатасградата
работеща и в съответствие с критериите за
качество на услугата (QoS)
Компонентите на автоматизацията предлагат
инструменти, които ви помагат да се справяте
по-добре по отношение на ключовите
показателиза ефективност (KPI) – енергийна
ефективност, намаляванена разходите,
доволни обитатели, продуктивна работаи др.
Например може да използватеавтоматични
термостати, електронни заключалки за врати,
осветление и др.
С какво обаче да започнете?

38. IoT тенденции в (умните) сгради
Модерният облик на системите за сградна
автоматизация
IoT дава възможност за нови модели сградна
автоматизация, които могат да управляватсистемите
за ОВК, сигурност, осветление, водоподаванеи др.
чрез дистанционен пониторинг и контрол.
Предвид изобилието от данни, тези функции могат да
упражняватмного по-комплексен контрол и да
покажатпо-добри резултати при откриването на
аномалии.
Разходите за инсталиране и поддръжкана IoT
автоматична система и облачно базиран анализ е по-
ниска, отколкотона традиционните BAS.
IoT позволявана сгради с нисък бюджет да се
възползватот най-модерните технологии и анализ не
по-зле от богатите големи сгради.

39. IoT тенденции при (умните) сгради
Предпочитанияи нуждина обитателите
Цената на дискомфортаза хората, коитосе намират в сградата за удоволствие или по работа, е
много по-високаот всеки друг разход по инфраструктурата на сградата. Човек не може да живее
дълго и устойчивов сграда с ниско качество по отношение на климатизацията и качеството на
въздуха. Човек не може и да работи и да бъде продуктивен в сграда с ниско кочество на въздуха и
това е доказано с проценти намаляване на продуктивността. А и хората не биха посещавали даден
мол и не биха харчили там парите си, ако не се чувстват комфортно в сградата.
IoT осигурява нужната основа за сградата да вземе под внимание предпочитанията и нуждите на
обитателите си. Това е възможно благодарение на големия брой включени измервателни
устройства. IoT сензорите ни позволяват да разберем по какъв начин обитателите използват
пространството в действителност. Например информациятаза присъствие и осветеност ни помага
да научим когаи къде работят хора. Тази информация помага на собствениците на сгради и на
компаниитеда преустроят пространството така, че да постигнат оптимално използване и
оптимална продуктивност.

40. И така… как се променя профилът на сградния
оператор?
Видяхме, че IoT технологиите са поели по пътя да превърнат сградите в „умни“.
Поведението на BAS/BMS оборудването може да се измери/проследи. Освен това ефективността
на сградата има връзка с климата, моделите на използване, нуждите на хората по начини, които
могат да бъдат изучени. Това води до използването на анализа катоинструмент за извличане на
смисъл от сложните и разнообразни данни.
Последните достижения при изкуствения интелект, включителномашинното самообучение, дават
възможност на софтуерната система да изучи поведенческите модели на хората и оборудването в
една сграда и да предложи динамичноконфигуриранена BAS/BMS, така че да се адаптира към
динамичнитепромени в нуждите на сградата.

41. И така… как се променя профилът на сградния
оператор?
Данните се превръщат в специфичнаинформация, коятоподпомага вземането на решения. Тези
решения могат да се визуализиратпо интуитивен начин и да се превърнат в мощен инструмент за
сградните оператори.
Профилът на сградния оператор се развива, хората все още изпълняват функции, коитомашините
не могат. С днешните технологии си остава отговорност на оператора да приложи пепоръкитена
машините и да интерпретира диаграмите, коитоподпомагат вземането на решение.
Автоматизациятае просто инструмент. Истинският интелект е в способността на сградния
оператор да използва резултатите от машинното самообучение и да интерпретира
откритите/визуализиранитемодели, катодейства в съответствие с полученото знание,
използвайки възможностите на човешкия интелект да съчетава много източници на информация и
да взема бързи решения.
„Сграден оператор“ се превръща в професия, която изисква широк спектър от умения и
компетентности!

42. Какво ще стане с профила на професията?
Изследователскатаи консултантска фирма „Гартнер“ подчертава, че влиянието на изкуствения
интелект върху профила на професията не е еднопосочно:
„Многоот значителнитеиновациив миналото се свързват с преходен период на временна
загуба на работа, последван от възстановяванеи после трансформиранена бизнеса,
очевидно и изкуственият интелект ще мине по този път“.
Deloitte публикува бял списък, в койтоанализирапромените в професиите в Англия и Уелс през
последните 144 години (от 1871 г.) и влияниетона технологиите. Според получените резултати,
технологиите са създали много повече работни места, отколкотоса унищожили,катоса спасили
Британцитеот „затъпяваща, повтаряща се и опасна работа“ и „са понижили базовите разходи,
увеличавайки разполагаемия доходи създавайки ново търсене и нови професии“.

43. Какво ще стане с профила на професията?
Според едно скорошно изследване, например, все повече сгради се автоматизират и оборудват с
технологии, като се увеличаваролята на системите за енергиен мениджмънт и контрол.
Наблюдава се лек спад в броя на работните места за поддръжкана ОВК.
В доклада си за бъдещето на професиите Световният икономически форумпроучва уменията,
коитоще се изискват за в бъдеще от много различни професии. По отношение на професиите,
свързани с инсталиране и поддръжка, се отбелязва, че в тази област „ще се наблюдава голямо
повишаване на продуктивноста и сериозен ръст на зелените професии, каквитоса инсталирането,
осъвременяването, ремонтът и поддръжкатана смарт измервателни уреди и технологии за
възобновяема енергия в жилищнитеи бизнес сградите, но – до известна степен – ще се стигне и
до ефективнаикономичност и заместване на труда, свързано с Интернет на нещата“.

44. Какво ще стане с профила на професията?
С увереност можем да предположим, че с чувствителното нарастване на данните от сградите
много от функциитепо управление и поддръжкаще зависят до голяма степен от данните. В
сферата на сградния мениджмънт ще се търсят млади, образовани и талантливи сградни
оператори.
Представители*на Siemens отбелязват, че в миналото един техник можеше само да чуе една
машина и бързо да установи проблема. Днес рядкосе срещат служители с такива умения, така че
автоматизациятаи изкуственият интелект могат да запълнят тази празнина, като продължат да се
наемат работници, коитода извършват поправкитеи да установяват връзки с клиентите.
Както изглежда, ще се откриват все повече работни места за сградни оператори, но ще се изискват
умения за работа със съвременните технологии в сградите. Едва ли автоматизацията ще доведе до
значителна загуба на работни места в тази сфера. Сградните оператори обаче ще трябва да са
обучени да използват бързо развиващите се технологии.
*Джоузеф Аамидор е старши консултант по продукти и и маркетингова стратегия в областта на умните сгради,
IOT и енергетиката. Той помага на стартиращи компании и утвърдени играчи да опознаят пазара на умни сгради, да
разработват конкурентноспособни стратегии и да изграждат партньорства. Преди това е работил като старши
продуктов мениджър в Lucid и Johnson Controls.

45. Достатъчно ли е само да познаваме новите
технологии?
Технологиите сами по себе си не са достатъчни. Ключов момент е да се постигне реална стойност чрез
подходяща промяна на процесите и културата!
Инвестирането в технологии само по себе си не постига съответствие с ключовите показателиза ефективност.
Важна е културата в поведението на обитателите и работатана екипа, управляващсградата – точно това води
до намаляване на разходите.
Успешните проекти включват много фази: първоначална инсталацияс пилотно тестване, първоначална
същинска инсталация и постояннен процес на донастройване:
• Стъпка 1. Определете целите. Трябва да определите ясно и съзнателно реалните цели, към които се
стремите. Решението трябва да съответства на целите в конкретната сграда.
• Стъпка 2. Анализирайте нуждите. Анализът включва преглед на съществуващите технологии и
документиране на съществуващите процеси, протичанетона работата, изпълнението на заначите и колко
усилия ще са нужни за изпълнение на всяка задача. При анализа трябва да се интегрират съществуващите
системи със задачите, за да се създаде информационенпоток. Анализът на нуждите трябва да включва и
бизнес целите към информационния поток.

46. Достатъчно ли е само да познаваме новите
технологии?
• Стъпка 3. Определете системните изисквания. Техническите компоненти и процеси трябва да бъдат
ясно определени и всеки от тях трябва да се определи по отношение на останалите.
• Стъпка 4. Закупуване на системата. Системата, която ще закупите, трябва да отговаря на
технологичните нужди, но също така и на нуждите, свързани с работните процеси на съответната
организация.
• Стъпка 5. Прилагане на системата. Реалното прилагане на решението трябва да вземе под
внимание динамично променящата се природа на технологиите и процесите.
• Стъпка 6. Оценкана процесите и системата. И технологията, и новите процеси трябва да бъдат
подложени на оценка след тестовия период. Обикновено системите се инсталират като пилотни.
След кратък пробен период технологиите и процесите се донастройват и системата се инсталира
отново. Работата на системата трябва да се оценява през предварително определени периоди от
време, за да може да се включват нови бизнес цели, подобрения на процесите и нови технологии.
• Стъпка 7. Настройване на процесите и системата. Щом оценката е готова, цялата система – и
технологиите, и процесите – се донастройва, за да съответства на новите цели.

47. Потенциални грешки на сградните оператори
Не само технологията може да не работи добре. Може също така да става въпрос за:
• Лош мениджмънт на проекта
• Липса на внимание към промяната на процесите
• Липса на съобразяване с нуждите на обитателите
• Липса на участие от страна на оператора при проектиране на решението
• Неуспешно установяване на причинитеза проблема, защото е отделено внимание само на
симптомите
• Недобро определяне на бизнес целите
• Слаба връзка междубизнес целите и решението
Участвайте активно при проектирането на всяко решение за управление на сградата!
Настройвайте ги спрямо оперативните си нужди и знанията си за сградата!

48. Типични грешки
Ако технологията за сградна автоматизация е закупена без участието
на сградния оператор, който познава сградата, обитателите и
процесите в нея, то нито един продавач-консултант или собственик на
сграда не може да я накара да заработи.

49. Обобщение
Сградните оператори са крайъгълнияткамък на пазара на умните сгради. Тяхната роля става все
по-голяма в ерата на IoT, тъй като в сградата може да се постигне много повече, възможни са
много повече решения и има много повече свобода по отношение на избора на компоненти и
управление на сградата, за да отговаря тя на нуждите на обитателите си.
Сградните оператори, коитоне отделят време и не инвестират в това да опознаят новите
технологии, в крайнасметка ще станат излишни на пазара на труда. Собствениците и обитателите
на сгради ще наемат персонал, който може да се грижи за нуждите им през XXI век и да се
възползва от възможностите за намаляване на разходите и същевременно подобряване на
ефективността на сградата.
IoT сградната автоматизация не заменя сградния оператор при разработването на правилни
стратегии за поддръжка. Новитетехнологии улесняват работата, като предлагат повече прогнозна
информация за ефективността и посочват потенциални проблеми, коитоще е трудно (а в някои
случаи и невъзможно) да се открият чрез традиционноторъчно измерване.

50. Обобщение
От сградните оператори се очаква да използват IoT като инструмент и да
предлагат действащи и икономични решения на предизвикателствата в
управлението на сградите.
“IoT е нов начин за решаване на стар проблем. Ще ви помогне да преживеете
прехода много по-лесно, ако мислите за това като за свой собствен голям
проект, с който трябва да се справите.”
Логан Соя, основател и изпълнителен директор на
Aquicore, софтуерна платформа за мениджмънт на активи

51. Обобщение
Използвайте подходящо структуриране и анализ на данните, за да избегнете проблеми с големия
обем, скоростта на натрупване и разнообразието от данни. Правилниятанализ ще ви помогне да
създадете знанието, което ви е нужно, за да действате по отношение на всеки отделен участник и
във всеки различен тип сграда.
Нужда от много добри техническиумения: Тъй катосградите използват усъвършенстван анализ
за данните, коитосъбират, ще се търсят сградни оператори, коитомогат да ги разбират и
използват, да вземат решения въз основа на тях относно всички функции на сградата. Сградните
оператори трябва да знаят как се анализират данните и как да интерпретират резултатите от
анализа и създадените прогнози.
Не забравяйте обаче, че не става въпрос само за технологии. Най-важнотое да се фокусирате
върху реалните нужди на сградите и обитателите и да използвате съвременните технологии само
като средство осъществяване на автоматизациятана процесите и създаване на потенциална
стойност.

52. И не забравяйте предизвикателствата
IoT отваря вратата за много възможности, но и за много предизвикателства.
Сигурносттае голямо предизвикателство:С милиарди свързани помежду си устройства какво
можем да направим, за да сме спокойни, че данните ни са защитени? Дали някой не би могъл да
хакне хладилникани и да получи достъп до данни за здравословното ни състояние?
Поверителносттаи споделянетона данниса предизвикателство:Как да осигурим поверителност
на данните, като са свързани милиарди устройства?
“Големитеданни” са предизвикателство:Големитеобеми разнообразни и много бързо
пристигащи данни от свързаните устройства. Как да ги съхраняваме, проследяваме, анализираме
и да извличамесмисъла от тях?

53. Отказ от отговорност
За още информация относно проекта VET4SBO посетете сайта на проекта https://smart-building-operator.eu
или нашата страница https://www.facebook.com/Vet4sbo.
Свалете мобилното ни приложение https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vet4sbo.mobile.
Този проект (2018-1-RS01-KA202-000411) е финансиран с подкрепата на Европейскатакомисия (Програма
Еразъм+). Публикацията изразява единствено вижданията на автора и Комисията не носи отговорност за
начина, по който може да бъде употребенаинформацията, съдържащасе в нея.