2. 2
2
РРоолльь ББЦЦ яякк ппооссееррееддннииккіівв уу ппааррттннееррссттввіі
БІЗНЕС/
КОРИСТУВАЧІ:
МСП/ стартапи
корпорації
ВЛАДА:
РДА;
Районна рада;
Міська рада
Громадськість - громада
(об'єднання громадян)
ІНША ІНФРАСТРУКТУРА
(університети, дослідницькі інститути, центри
зайнятості, банки тощо)
д.)
ПОСЕРЕДНИЦЬКІ
ОРГАНІЗАЦІЇ
ОРГАНІЗАЦІЇ З ПІДТРИМКИ БІЗНЕСУ
(ОПБ)
3. 3
ЗЗааввддаанннняя ббііззннеесс--ЦЦееннттрруу
1.Досліджувати та виявляти проблеми с бізнес-середовищі та
налагоджувати спільний діалог влади та бізнесу,
вирішувати проблеми шляхом ефективних управлінських
рішень
2.Досліджувати ринок послуг, виявляти прогалини та
заповнювати якісними консалтинговими, освітніми,
посередницькими та іншими послугами для підприємців;
3.Залучати додаткові ресурси на територію міста для
розбудови якісної “мякої інфраструктури” підтримки бізнесу
4.Впроваджувати партнерство із крупними компаніями,
спільні проекти розвитку малого та середнього бізнесу,
соціальне партнерство
4. 4
Клієнти БЦ
• Власники (акціонери або
інші власники
акціонерного капіталу).
• Штат, що можна розділити
на три підгрупи для
аналітичних цілей:
— керівники/ управлінці;
— посередники;
— працівники.
• Інвестори та/чи
фінансисти.
• Споживачі.
• Партнери.
5. Інформаційно-консультаційні послуги для бізнесу (індивідуальні
консультації, «гаряча лінія»):
• консультації з юридичних питань (законодавство, укладення угод,
місцеві НПА, взаємовідносини з контролюючими органами);
• консультації з питань підприємницької діяльності (реєстрація,
відведення земельних ділянок, передача об’єктів нерухомості, розробка
бізнес-проектів, конференц-сервіс, маркетинг);
• консультації з ведення бухгалтерського обліку та фінансової звітності
- організація ведення бухгалтерського обліку;
• налагодження співпраці бізнесу і влади та обговорення актуальних
питань розвитку місцевого бізнесу (круглі столи, зустрічі);
• консультаційна допомога з питань започаткування власного бізнесу;
• розробка та поширення інформаційно-довідкових матеріалів (буклети),
стендів;
• створення та відкритий доступ до інформаційних баз, створення та
актуалізація веб-сайту АРР;
• допомога у сфері маркетингу і просуванні товарів та послуг (віртуальна
5
виставка – ярмарок).
Послуги БЦ
5
6. Послуги БЦ
Освітні та тренінгові послуги:
• організація проведення семінарів, тренінгів та інших
навчальних заходів;
• видання методичної літератури (посібника);
• вивчення досвіду інших регіонів України, зарубіжжя
Послуги у сфері залучення та супроводження
інвестицій:
• консультації з питань інвестиційної діяльності (питання
інвентаризації об’єктів, привабливих для інвесторів,
6
супроводження інвестиційних проектів);
• встановлення ділових контактів з національними та
міжнародними організаціями для просування
інвестиційних продуктів в місті, розробка
маркетингового плану просування інвестиційних
продуктів на ринок інвестицій.
6
7. Послуги у сфері впровадження інноваційних наукових
розробок:
• сприяння впровадженню інноваційних наукових
розробок у сферу МСБ;
• організація та проведення науково-практичних
конференцій;
• сприяння комерціалізації наукових розробок з
інноваційною складовою, розробка спільних
проектів науки та бізнесу.
Послуги у сфері корпоративно-соціального
партнерства:
• залучення приватних коштів в розробку та реалізацію
проектів соціального партнерства;
• допомога у проведенні зустрічей та налагодженні
7
ділових контактів бізнесу та керівництва міста.
Послуги БЦ
7
8. 8
Створення бази клієнтів
Інші джерела інформації щодо відстеження технологій
Організація Спеціалізація Контактна інформація Примітки
www.dialog.com
www.cas.org
www.questel.orbit.com
www.epo.org
www.iso.ch
www.din.de
www.astm.org
www.bsi.org.uk
9. 9
Створення Інтернет-ресурсу ( сайт)
Створення веб-сайту та його обслуговування:
Створення: визначення вмісту, технічний та графічний дизайн;
Обслуговування: управління вмістом та щорічне техобслуговування.
10. Повний спектр ділових послуг для підприємців та технологічних
компаній на ранніх стадіях розвитку у таких ключових сферах:
• підтримка бізнесу: зв'язки з досвідченими підприємцями та
професіоналами (через ICE, iceoxin.co.uk), інноваційні підходи (Програма
"Animate"), розробка інструментарію, допомога у сфері реклами,
маркетингу та організації заходів;
• залучення фінансових засобів: ідентифікація джерел фінансування
(програма "Fit4Funding"), послуги «інвестиційної готовності», доступ до
понад 200 інвесторів та бізнес-янголів, допомога у одержанні доступу до
грантів на дослідження і розвиток ДТП (Департамент торгівлі та
промисловості);
• комерціалізація технологій: послуги з бізнес-планування (дослідження
ринку, оцінювання технологій та аналіз конкурентів), для обраних
підприємців та інноваторів, настанови щодо маркетингу та залучення
пускового фінансування, а також (у деяких випадках) розподіл ризиків 10
та
винагород. http://www.oxin.co.uk
Приклади послуг БЦ в Європі
10
11. • Виїзні презентації – встановлення зв'язків та збільшення
співпраці між МСП.
• Виїзні презентації-семінари – визначення цілей та
створення відповідних груп зацікавлених осіб на
засіданнях, участь компаній для презентації власних
технологій, та зустріч з представниками компаній
подібного тематичного сектора (здоров'я, фармацевтика,
біотехнології тощо), а також з представниками венчурних
компаній.
Необхідні ресурси Найкраще робити для 12-15 компаній.
Чіткі обмеження та контроль презентацій. Організація
якомога більшої кількості зустрічей у форматі «один на
один» до проведення заходу.
11
Виїзні семінари-тренінги
11
12. Студентська підприємницька НАГОРОДА
Мета змагання полягає у виробленні культури
підприємницької діяльності переважно серед учнів
середніх шкіл, а також і серед студентів
університету.
Приймаючи участь у таких змаганнях студенти
організовують реальні та життєві суб’єкти
комерційної діяльності і стають учасниками
змагань між зазначеними підприємствами на
шкільному, регіональну та національному рівнях.
Програма охоплює співпрацю між Управлінням
з питань підприємств, торгівлі та зайнятості і
Управлінням освіти та науки.
www.dceb.ie/young-entrepreneurs.htm 12
12
13. День підприємця – це ініціатива організації Barcelona Activa,
заснованої спільно з регіональним та національним урядами,
а також з іншими організаціями у сфері просування
комерційної діяльності та університетами Каталонії.
За допомогою різних видів діяльності (презентації, бесіди,
семінари з обговорення управлінської кваліфікації та
компетентності, консультації експертів, нагородження,
налагодження ділових контактів – «обличчям до обличчя»,
«Вечеря підприємця» тощо).
Крім того, другорядна ціль полягає в інформуванні
суспільства про важливість організації комерційної
діяльності, а також про значимість енергійної підтримки
підприємницької діяльності.
Механізм реалізації
•Брошури та листівки, рекламні оголошення у газетах,
13
електронні брошури.
День підприємця
13
14. • Організована у 2008 році, ЄМПП поглинає та розбудовує дві попередні мережі ЄС зі
сприяння комерційній діяльності, а саме: мережі Європейського інформаційного центру
(ЄІЦ) та Центру передачі інновацій (ЦПІ). ЄМПП об’єднує понад 500 організацій та
4 000 професіоналів на теренах ЄС і декількох сусідніх та інших країн за рахунок
надання МСП високоякісних комплексних послуг у сфері провадження бізнесу.
До широкого кола послуг, що надаються мережею, належать:
• надання інформації щодо стратегій ЄС;
• програми та законодавство;
• пошуки ділових партнерів та ведення баз даних зі співпраці;
• налагодження ділових контактів та брокерські послуги у сфері передачі технології та
знань, організації просування на ринок товарів та послуг і надання інформаційного
матеріалу.
• також організовуються індивідуальні візити для оцінки на місцях потреб підприємств,
а окрім цього забезпечується інструментарій для залучення МСП до процесу
формування європейської політики. Такі послуги надаються за принципом «увійди у
будь-які двері», і це означає, що МСП, які шукають поради у будь-якій країні Європи,
отримають підібрану під їх вимоги допомогу з боку партнера-учасника мережі або
будуть персонально скеровані до найбільш відповідного для них постачальника послуг.
• www.enterprise-europe-network.ec.europa.eu/index_en.htm
14
Що таке Європейська мережа підтримки
підприємництва (ЄМПП)?
14
15. 15
«Перші враження»
Програма «Перше враження» створена за ініціативою MAFRI (Ініціатива провінції
Манітоба для розвитку сільського господарства, харчопереробної промисловості та
сільських ініціатив) з метою налагодження обміну досвідом між територіальними
громадами невеликих містечок та сіл для розробки планів дій, направлених на
покращення стану інфраструктури територіальної громади на підставі
незалежного оцінювання відвідувачами (робоча група) з іншої територіальної
громади.
Програма працює за принципом «таємний покупець» та громади, які обстежують
одна одну повинні бути знаходитися в різних торгівельних зонах.
Відвідувачі з іншої громади оцінюють громаду за такими критеріями:
•Зовнішній вигляд;
•Послуги;
•Інфраструктура
Після відвідування та аналізу група складає письмовий звіт, який презентує громаді в
наступний візит. Письмовий звіт містить інформацію:
•Оцінка іміджу громади
•Як громада виглядає зовні?
•Яка інфраструктура є у громаді (охорона здоров’я, освіта, водопостачання та
водовідведення тощо)
• Оцінювати баланс та співвідношення розміру території громади та кількості населення
16. 16
«Перші враження»
Роль Програми:
•Контакт між громадами та оцінка готовності
•Порівняння громад
•Підготовка звітних та інших матеріалів та надання
фінансування
•Допомога у розробці Плану дій
Роль громади:
•Пошук організацій-спонсорів
•Призначення координатора
•Визначення добровольців
•Участь у складанні звіту
•Організація зборів громади та оцінка звіту
•Складання Плану дій
17. 17
«Перші враження»
Цілі Плану дій:
•Поліпшити визначені сфери, де виявлені недоліки
•Покращити або створити нові привабливі місця (туристичні об’єкти)
•Покращити послуги
•Збільшити кількість інвестицій в економіку громади
•Відродити центр міста (громади)
•Привабити нові бізнеси/галузі промисловості в територію
План дій містить в собі що, як, хто і коли повинен робити з тим, щоб
підвищити імідж громади міста. Міська рада затверджує координатора,
який відслідковує та контролює процес реалізації плану дій.
Фінансування
На реалізацію проектів можуть бути залучені кошти із бюджету
провінції в обсязі 1000 доларів на один проекту. Оплата послуг
координатора, робочої групи (7-8 осіб), подорожі робочої групи на
проведення оглядів громади здійснюються за власні кошти громади.
18. ДДяяккууєєммоо ззаа ууввааггуу!!
Наталія Бойко, консультант МЕР,
n.boyko.i@rambler.ru
Проект МЕРМ
вул. Щекавицька, б. 30/39, оф. 27, м. Київ, 04071, Україна
Е: +38 044 2071282, Ф: +38 044 2071283
www.mled.org.ua
