Matkailun internetmarkkinointi

494 views

Published on

Esitys internetmarkkinoinnista ja sosiaalisesta mediasta Mikkelin seudun matkailupalvelut ry:n syyskokouksessa 4.11.2009.

Published in: Business, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
494
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Matkailun internetmarkkinointi

  1. 1. Mitä se on ja mitä hyötyä siitä on yrittäjälle?<br />Internet ja matkailu: Sosiaalinen media<br />Outi-Maaria Palo-oja<br />
  2. 2. Muutos 1950-&gt;<br />Vähän tuotteita ja vähän kanavia <br />Vähän tuotteita ja paljon kanavia<br />Paljon tuotteita/brändejä ja hirveästi kanavia<br /><ul><li>Vähän yleisöä, josta useimmat tavoitettiin
  3. 3. Paljon yleisöä, josta harvat tavoitettiin
  4. 4. Hirveästi yleisöä, josta vain valikoidut halutaan tavoittaa</li></li></ul><li>INTERNET* 29.10.1969<br />
  5. 5. Näin ennen…<br />Tiedon etsiminen yrityksen nettisivuilta 24/7<br />Kohteet, hinnat, yhteystiedot<br />Hakukonemarkkinointi<br />Käytettävyys, http://ecompetence.joensuu.fi/webcheck<br />Optimointi<br />Linkitys<br />Asiasanat<br />Hakukonemainonta<br />Yrityksille kustannussäästöjä<br />
  6. 6. Aktiivista ja passiivista markkinointia netissä<br />4.11.2009<br />Internet ja markailu / Outi-Maaria Palo-oja<br />5<br />Hakukonemainonta<br />Hakukoneoptimointi<br />
  7. 7. Internetin käyttötarkoitus<br />Tilastokeskus 2008, http://tinyurl.com/kw6kn7 <br />
  8. 8. Verkkokauppa tuoteryhmittäin<br />Tilastokeskus 2008, http://tinyurl.com/lqlowg <br />
  9. 9. Nyt on nyt…<br />Yhteisöllisyys<br />Räätälöinti<br />Tarinallisuus<br />SOSIAALINEN MEDIA?<br />
  10. 10. Kokemus puhuu<br />Kaksisuuntaiset mediapalvelut <br />Kaikki toimivat samanaikaisesti<br />Lukijoina<br />Kuuntelijoina<br />Katselijoina<br />Toimittajina<br />Osallistuminen<br />Lue, kirjoita, julkaise<br />Avoimuus<br />Ihmiskeskeistä mutta koneiden välistä<br />
  11. 11. Periaatteet sosiaalisessa mediassa<br />Humoristinen, rento ja ihmisläheinen kieli<br />Teknologinen yhteentoimivuus<br />Iloinen keskeneräisyys ja hiomattomuus<br />4.11.2009<br />Internet ja markailu / Outi-Maaria Palo-oja<br />10<br />
  12. 12. Muodot<br />Blogit<br />http://blog.statravel.com/<br />Wikit<br />http://wikitravel.org<br />Kuvien jakaminen, Flickr<br />http://www.schmap.com/helsinki<br />Videoiden jakaminen, YouTube<br />http://www.laplandhotels.com/<br />Syötteet ja podcastit<br />http://www.lonelyplanet.tv/<br />Muussaus<br />http://www.communityofsweden.com<br />4.11.2009<br />Internet ja markailu / Outi-Maaria Palo-oja<br />11<br />
  13. 13. Photo credit: Mhogan 35 @ Flickr.com<br />Yhteisöt<br />http://www.couchsurfing.com/<br />http://responsibletravel.ning.com/video/video/show?id=504196:Video:623<br />
  14. 14. Suosittelu ja arviointi<br />www.tripadvisor.com/<br />http://www.rantapallo.fi/<br />Photo credit: charbel.akhras @ Flickr.com<br />
  15. 15. Mitä somen avulla voi tehdä?<br />Markkinoi<br />Herätä kiinnostus, älä tuputa<br />Viraalikampanjat<br />Kohdista <br />Jaa tietoa<br />Uudet tuotteet, palvelut, henkilöt<br />Tavoitettavuus, saavutettavuus<br />
  16. 16. Mitä somen avulla voi tehdä?<br />Kerää palautetta<br />Lue suosittelupalveluita<br />Seuraa kirjoittelua<br />Ota asiakas mukaan<br />Tuotekehitykseen<br />Markkinointiin<br />
  17. 17. Mitä?<br />Seuraa, mitä sidosryhmät puhuvat<br />Odotuksistaan<br />Kokemuksistaan<br />Tuotteistasi, brändeistä<br />Sinusta<br />
  18. 18. Missä?<br />Photo credit: Lars K. Jensen @flickr (modified)<br />
  19. 19. Miten?<br />http://ecompetence.joensuu.fi/somehaku/<br />http://www.google.fi<br />http://www.google.se<br />http://www.google.com<br />http://www.google.com/alerts<br />http://twitter.com/<br />http://friendfeed.com/<br />http://www.youtube.com<br />Photo creditmoonstarsilverwolf@flickr<br />
  20. 20. Monenlaiset tavoitteet<br />
  21. 21. Esimerkkejä somen hyödyntämisestä<br />Channel 9 http://channel9.msdn.com/<br />LEGOhttp://club.lego.com/en-US/default.aspx<br />Björn Borg-viraalihttp://tinyurl.com/kot2tb<br />Nokia booklethttp://tinyurl.com/mgb38n<br />Yrityksen identiteetti LinkedInissähttp://tinyurl.com/nkj2sn<br />Twitter yrityksen tiedotuksessa http://twitter.com/paitashop<br />
  22. 22. Rakenna harkiten<br />Photo credit: Elven***Nicole @flickr<br />Miksi haluat tulla? <br />Kuinka haluat näkyä?<br />
  23. 23. Internet mukana matkailussa<br />Matkan suunnittelu<br />Matkan varaaminen<br />Matkan raportointi<br />Matkan muistelu<br />Suosittelu<br />
  24. 24. Internet on tätä päivääMiten sinä voit hyödyntää sitä?www.matkailumarkkinointi.info<br />www.uef.fi<br />Outi-Maaria Palo-oja<br />Outi-maaria.palo-oja @ joensuu.fi<br />

×