2. • Il punto di vista accademico
• Metafore
• Trasformazioni
• Le conseguenze delle trasformazioni
• Cosa fare?
• Cosa ci insegna l’evoluzione: interazione Uomo e Ambiente
• Comprendere il contesto
• Leggere il contesto
• Leggere i cambiamenti
• Essere instancabili giocatori
• Essere onesti Leader di se stessi
Speach flow
3. Il punto di vista accademico
Il livello individuale
contesto come fattore che influenza
il comportamento di gruppi e individui
Il livello di gruppo
l’individuo e il gruppo come fattore che
influenza l’assetto dei contesti organizzativi
Il livello organizzativo
le interazioni di individui e gruppi con i loro
contesti organizzativi
Approcci Livelli di analisi Metafore
Come tutte le metafore permettono
di spiegare alcune cose ma non altre
Non tengono conto delle
TRASFORMAZIONI
che si sono avute negli ultimi anni
L’«Organizzazione» che trovate descritta nei
vostri libri è figlia di un’«Era Meccanica»
Oggi viviamo in un’«Era elettronica» e ciò
impone nuovi paragadigmi di lettura del
fenomeno «organizzazione»
4. Trasformazioni
Inquadriamo il contesto nel quale viviamo
Gli ultimi decenni sono stati caratterizzati da un numero eccezionale di
cambiamenti culturali che hanno avuto un impatto a tutti i livelli sociali
5. Trasformazioni
Una trasformazione che ha costretto Organizzazioni e singoli a rinnovare
paradigmi, strategie, comportamenti e relazioni
Le identità appaiono meno
stabili, meno certe, più mobili
L’imprevidibilità la norma nelle relazioni coniugali, nelle
amicizie, nelle posizioni sociali, nell’impiego, nella
logistica …..
6. Se si pensa al fenomeno Web 2.0, la portata di queste trasformazioni ha assunto
connotati di urgenza per molte organizzazioni
Trasformazioni
Gestione centralizzata della
conoscenza
Collaborazione
tra gruppi
Social
Enterprise
siamo nell’Era Elettronica
dell’INTELLIGENZA COLLETTIVA
Una onda potente che nella rete e dalla rete
può determinare le sorti
di una qualsiasi entità
Chi si presenta al pubblico
deve tener conto dell’impatto che il suo contributo può
generare sulla rete
7. Una trasformazione che ha portato ad una metamorfosi di molte funzioni aziendali
come quella delle Risorse Umane
Trasformazioni
1970
Informazione
centralizzata
De-specializzazione
Controllo
1980
Informazione
multicentro
Appartenenza
Identificazione
1990
Informazione
distribuita
Guida e valorizzazione
Integrazione e
Specializzazione
Intelligenza
collettiva
2000 ….
Informazione e
flussi
Personalizzazione
8. L’istantanea che emerge
Sociale
All’inizio degli anni novanta, solo negli Stati
Uniti, sono state acquistate circa 15.000
tonnellate di ansiolitici
All’inizio del 2000 nel mondo più di 35 milioni
di persone utilizzavano il Prozac come
antidepressivo
In Inghilterra nel 2002 il numero di prescrizioni
mediche per gli antidepressivi ha raggiunto la
cifra di 26 milioni di prescrizioni
Una diffusione di queste
proporzioni
testimonia un livello di
Ansia e di Stress
fuori
controllo
ma testimonia
anche
il livello di
intolleranza
a queste condizioni
9. L’istantanea che emerge
Organizzazioni
HR viene spesso percepita come
svuotata dei principi ispiratori e
asservita alle logiche e gli intrighi di
“palazzo”
Considerata mediamente inutile,
o peggio,
DANNOSA e PERICOLOSA
Manager di molte Imprese sono oggi
meri esecutori di una “intellighenzia”
posta altrove
Ossessiva cura dell’immagine
e
al glomour della dialettica
Uso di tecniche
MANIPOLATORIE
a spese di altri
Opportunisti
pronti per un nuovo
JAMP!
Molte realtà organizzative sono arrivate impreparate
agli eventi che caratterizzano
il pianeta lavoro
Parlare di incrementare il fatturato
equivale ad una capestro
ridimensionamento dei costi
Non si parla più di «lavoro»
ma di quando si «perderà il lavoro»
20. Comprendere il Contesto
Cultura
Quali sono i valori, la cultura ed il modello di pensiero
dell’Organizzazione?
è ciò che si vede
si sente e si provaARTEFATTI
I VALORI DICHIARATI
È il manifesto pubblico
dell’azienda
I VALORI FONDANTI
Sono i valori e i principi che
si danno per scontati
21. Comprendere il Contesto
Cultura
Le aree comuni e l’insieme dei tre
elementi ci dicono molto sul contesto
Valori
Fondanti
Artefatti
Valori
dichiarati
23. Leggere il Contesto
Il vero potere: l’intangibile
Chi decide veramente nell’Organizzazione, sono le «basi di potere»
AD
VP
BU BU
Organigramma
Base di potere
Base di potere
OutSide Power
34. Da sempre bello e brutto, giusto ed ingiusto, buio e luce convivono e
guerreggiano.
E’ necessario andare oltre questo conflitto, andare oltre l’amarezza che ne deriva
e, con coscienza, speranza ed autoconsapevolezza, comprenderne l’intimo
miracolo: nell’antitetica contrapposizione tra opposti, la Vita; con la sua
trasformazione, il suo cambiamento e la sua evoluzione.
Nessuno di noi sta facendo le prove tecniche della propria vita
Non saranno i nostri sforzi di compiacere gli altri a sopravvivere al tempo, ma il
successo o l’insuccesso nel trasformare i nostri sentimenti, e le loro naturali
contraddizioni, in un’esistenza unica ed irripetibile che sarà parte dell’identità dei
nostri figli e dei figli dei loro figli.
35. … allora un oratore disse: parlaci del lavoro.
… e io dico che la vita è veramente tenebra tranne quando c’è passione.
E tutta la passione è cieca tranne quando c’è conoscenza.
E tutta la conoscenza è vana tranne quando c’è lavoro.
E tutto il lavoro è vuoto tranne quando c’è l’amore.
… e cosa significa lavorare con amore?
… significa permeare tutte le cose cui date forma con un soffio del vostro spirito
Kahlil Gibran, Il profeta