區政簡報0530

1. 新北市瑞芳區公所
報告人:林煌源
2012.06.05
I have a date with Ruifang
我與瑞芳有個約
S
RA
M T
瑞 芳
SMART
1
1

2. 瑞芳SWOT 分析
地理環境山海優美
文化傳承馳名中外
日式建築吸引遊客
世外桃源民宿發達
交通道路狹窄多彎
老街幅地發展不易
商家欠缺整體規劃
人口外流經費拮据
開放大陸觀光遊客
入選十大觀光小城
觀光休閒快速增長
吸引影視戲劇拍攝
天然災害潛在危機
交通不便阻礙交流
潮濕侵蝕維修費用
民情保守開放緩慢
2

3. 一、基礎公
共建設需求
四、媒體
呈現在地
特色
三、文化產業
願景優勢
二、
親民
形象
優先
施政
目標
壹、地方民情反映
策進作為
瑞 芳
3

4. 里長與里幹事
聯繫會報
區長與里長
分區座談會
區長與里長
分區座談會
親民效率
里
長
反
映
事
項
100年
政府形象
二、型塑親民
效率政府形象
4
44

5. 主動創造觀光文化
民 宿 產 業
永續發展願景
三、
5

6. 廣 告
電影
主動提供媒體及劇組所需資
訊及協助租借場地等。
主動出擊並固定發布新聞稿
介紹瑞芳，公所積極作為。
媒 體
提 供 資 源 行 銷 特 色
新聞聯絡人
偶 像 劇
6

7. 區務
會報
服務
滿意度
公共服
務優先
里長對
里幹事
90 ％
服務到位
環境整潔
結合公務
教育精英
力量促進
競爭力
貳、目前重要區政業務執行情形
一、民政業務
7

8. 在地
特色
民俗
節慶
活動
宗教
業務
輔導
墓政
業務
地球村
關懷
二、人文業務
8

9. (一)在地特色
民俗節慶活動
行 銷 在
地 特 色 活化原
住民文化 關照
偏遠城鄉 打 造
幸福城市
9

10. 民俗節慶
藝文活動
行 銷 在地 特 色
專案行銷
10

11. (二)宗教業務輔導
與媽祖有約
九份專有特色─豎崎路遶境
S
RA
M T瑞芳
11

12. (三)墓政業務
• 11處服務站
• 接駁車、流廁便民親民
• 籌設靈骨塔
現代化
願景
12

13. (四) 地球村關懷
13

14. 三、環保業務
環境
清潔
病媒
管制
結合創意、慢活、淨化、環保
預防得宜，管制有成
減脂(紙)樂活小棧，省水、電、油、紙
節能
減碳
14

15. 四、治安業務
維
安
第
一
守
望
相
助
15

16. 專業
細膩
服務
深入
適時
修正
最佳
權益
五、役 政 業 務
追蹤
轉介
16

17. 演練
成功
應變
得宜
5
6
六、災防業務
宣導
充足
4
1
防災
最急
訓練
完善
3
計畫
先備
2
17

18. 七、社政業務
社政業務
安心
安樂
己飢
己溺
家有
稀寶
18

19. (一)己飢己溺
社會福利
積極推動
高風險
協助弱勢
馬上關懷
救急救窮
19

20. (二) 家有稀寶
珍
愛
家
寶
與
長
者
有
約健
檢
雙
重
送
發放率98%
健康諮詢站
固定關心
20

21. 1.貼心慰問---喪葬補助金
2.溫馨關切
(三)安心安樂
溫馨
慰問
卡
濃濃
關切
100年
273人
101年
春季
69人
21

22. 八、工務業務
22

23. (一)道路管理
道路管理2.主動出擊 5.專業專責
23

24. (二)公園管理維護與修繕
減少公部門蚊子館
閒置現象。
公園加強環境清理
喬灌木修剪
植栽補植。
空地設置體健設施
提供遊憩場地。
瑞芳、四腳亭等6處公園(含公廁)
委外環境駐點維護。
委外
績效
空間
活化
綠能
美化
健體
休憩
24

25. (三)違章查報 確保瑞芳
山城特有
古樸風貌
風貌
保持
保持傳統
建築風貌
提升觀光
旅遊優勢
觀光
優先
25
25

26. 九、經建業務
(一)市場與攤販管理
(二)綠美化環境
(三)觀光業務
(四)交通業務
26

27. 1.創造
雙贏
完成攤商
資料建置
管理經濟
並重
輔導安置
公有市場
2.拓展
對外
接軌
九份市場
改郵局
已發包
市場與攤販管理
27

28. (二)綠美化環境
28

29. 登山步道
定期維養
安全旅遊
獲選「十大觀光小城」殊榮
提供遊客安全休閒踏青場所
(三)觀光業務
29

30. 4.我與瑞芳有個約-
SMART 計畫
Star
Mazu
Administrator
Railroad
Tel
T
M
A
R
S
Star:與偶像有約
Mazu:與媽祖有約
Administrator:與區長有約
Railroad:與鐵道有約
Tel:與電話有約
30

31. L o g o
ThemeGallery
is a Design Digital
Content & Contents
mall developed by
Guild Design Inc.
停車場委外
經營績效顯著
(四)交通業務
31 31
放射路線
均佈

32. 電話
專業
服務
1
3
2
便民
設施
公文
品質
十、為民服務類
32

33. 公務結盟
整合服務
貼近民意
多元服務
創意網頁
報稅專區
迎賓送賓 走動管理 開工儀式
身障車位與坡道 手語視訊 無線上網
網頁更新 結合行銷
戶政事務所協助 發放喪葬補助
跨機關整合服務 民眾辦事一次通
(一)便民服務
33

34. 內部電話教育訓練
市府電話測試優良
(二)電話服務專業度
34

35. (三)公文品質
積極品質：
定期提報：
監控時效：
節能減紙教育訓練
公
文
品
質
公文錯誤統計表
預期案件列管
提升品質：報告分析檢討結果
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36. 落實為民服務
建立潔淨家園
提升行政效率
路燈管理維護系統
提升材料品質
強化防災作業
假日交通管制
停車場替代方案
活絡地方經濟
規劃運動公園園區
發展瑞芳特色美食
強化行銷觀光產業
參、未來工作
重點
3階段
推動未來
發展方向
1階段
持續實踐
基層業務
2階段
改善現有
區政困境
36

37. 1.水金九停車問題
10號
停車場
替代
方案即將
收回產權
9號
停車場
二、改善現有區政困境
(四)積極作為解決困境
37

38. 1
輔導
參加
講習
2
協助
商圈
認證
3
提升
食品
安全
4
行銷
觀光
旅遊
3.主動協助攤商
參加衛生食品認證
38

39. 節
慶
活
絡
經
濟
改
造
運
動
公
園
發
展
特
色
美
食
行
銷
民
宿
產
業
行銷
三、未來發展方向
39

40. 九份
濱海公路
黃金瀑布隧道
黃金神社
40