2. Sự tập trung
Nhiệm vụ chính của leader là định hướng sự chú ý -> leader tập trung được
vào sự chú ý của chính mình.
Tập trung không có nghĩa là chỉ suy nghĩ về một điều trong khi lọc ra những
phiền nhiễu
Tập trung trong nhiều cách, cho các mục đích khác nhau
Phân loại ập trung:
• Tập trung bên trong:
Tập trung vào bản thân và những người xung quanh sẽ gây dựng những yếu tố
chính của trí tuệ cảm xúc (EI)
• Tập trung bên ngòai:
Tập trung ra thế giới rộng lớn sẽ nâng cao năng lực đưa ra chiến lược, đổi mới
hay quản lý tổ chức
3. Thiệt hại khi mất tập trung
Mất tập trung vào bản thân:
Mất định hướng, không biết việc làm của bản thân là đúng hay sai
Mất tập trung vào những người xung quanh:
Mất kết dính, tồn tại như cá thể biệt lập không huy động được sức mạnh từ bên
ngoài
Mất tập trung vào thế giới rộng lớn:
Giống như bị mù lòa, hay như “ếch ngồi đáy giếng”
4. Tập trung vào bản thân
Nhận thức bản thân
• Xây dựng trực giác chính xác nhờ tổng hợp kinh nghiệm và trải nghiệm trong quá khứ
• Nhận thức bản thân thông qua đánh giá của nguời khác: những người có uy tín và
trung thực
• Nhận thức mở: đặt ra bản thân ra ngòai tình huống quan sát, không đánh giá, phán
xét, chỉ đơn giản là nhận thức
Kiểm sóat bản thân
• Kiểm sóat nhận thức là khả năng tập trung vào một việc cho dù bản thân có cám dỗ
hay xung quanh có biến động -> sức mạnh ý chí
• Ba năng lực tạo nên sức mạnh ý chí:
• Khả năng rời bỏ cám dỗ
• Khả năng giữ khoảng cách với cám dỗ
• Khả năng xác định được kết quả trong tương lai và hình dung cảm giác tốt khi đạt
được kết quả đó
5. Tập trung vào những người xung
quanh
Ba sự thấu cảm:
• Thấu cảm nhận thức: khả năng hiểu được nhãn quan của người khác
• Thấu cảm cảm xúc: khả năng cảm nhận được cảm xúc của người khác
• Thấu cảm quan tâm: khả năng cảm nhận được sự mong muốn đối với mình từ người
khác
Xây dựng quan hệ:
• Trau dồi năng lực thấu cảm để có khả năng “đọc” được các tình huống xã hội
• Ví dụ: khi thuyết phục một nhóm nguời thì leader giỏi tập trung nhiều hơn vào những
người có khả năng thuyết phục những người khác v.v..
6. Tập trung vào thế giới rộng lớn bên
ngòai
Tập trung vào chiến lược:
• Mọi chiến lược đều bao gồm: khai thác và khám phá
• Chuyển trạng thái từ khai thác sang khám phá cần nỗ lực rút ra khỏi thói quen
• Nỗ lực cần sự tập trung và thời gian không bị gián đoạn
Khởi nguồn của đổi mới:
• Chuẩn bị thông tin đa dạng
• Sử dụng trạng thái mở để “lướt” trên những thông tin đó trong khi vẫn kiểm soat mục tiêu
• Đổi mới là tập hợp các nhân tố mới để đạt được mục tiêu
Nhược điểm của tư duy hệ thống:
• Tư duy hệ thống (logic) thường dẫn tới kết luận và thiếu sự thấu cảm, nên có điểm mù
trong việc đánh giá đánh giá các tình huống xã hội
• Cẩn trọng khi áp dụng logic trong quản lý con người (ưu tiên trí tuệ cảm xúc)
7. Tổng hợp 3 sự tập trung
Leader tập trung không phải là chỉ quan tâm tới kết quả kinh doanh, hay thời hạn
deadline,v,v,,
Leader tập trung:
• Hiểu được trực giác, kiểm sóat được cảm xúc của bản thân
• Biết được những người xung quanh nhìn mình thế nào và mong muốn gì từ mình
• Nhận thức tự do và rộng lớn không vướng mắc bởi định kiến
Sự tập trung không chỉ là năng khiếu mà còn có thể đạt được qua thực hành siêng năng
Sự tập trung này là nền tảng quan trọng cho các kỹ năng lãnh đạo khác: khả năng truyền
cảm, tính tổ chức và tư duy chiến lược
Trong môi trường quá nhiều thông tin, tập trung là điều khiển sự chú ý vào thông tin nào
là yếu tố quyết định thắng lợi
