8. Keitä olemme
Perustettu 1996
Työntekijöiden omistama, 9 henkilöä
Liikevaihto 2013e: 1 300 000€ (2012: 1 000 000€)
9. Mitä teemme
Tarjoamme yrityksille nopeita ja luotettavia
yritysliittymiä, palvelinratkaisuja, monipuolisia
verkkotunnus-, WWW- ja sähköpostipalveluita,
sekä taloyhtiöille edullisia kokonaisratkaisuja
Talonetti -tuotteella.
Olemme erittäin luotettava ja vakaa
yhteistyökumppani.
10. Netplazalta saat
Oulun parasta
asiakaspalvelua
– Asioit tutun ihmisen kanssa, et
automaatin.
– Jos tukipuhelimemme ovat
varattuina, soitamme takaisin.
Sinun ei tarvitse tuhlata kallista
aikaasi jonottamiseen.
11. Netplazalta saat
Edulliset hinnat
– Asiakkaamme säästävät yleensä 20-30% aikaisempaan
ratkaisuunsa verrattuna, tämä tarkoittaa jopa tuhansien
eurojen säästöjä vuodessa.
12. Netplazalta saat
Täyden tyytyväisyystakuun
– Jos et ole jostain syystä tyytyväinen saamaasi palveluun
ensimmäisen 3 kk jälkeen, palautamme rahat takaisin.
13. Miten toimimme
1. KARTOITUS
2. ANALYYSI
Tapaamme asiakkaan,
selvitämme tietoliikenteen
tarpeet ja nykyisen
ratkaisun.
Netplazan myyjä ja verkkoasiantuntija räätälöivät
asiakkaan tarpeita
vastaavan ratkaisun.
Määrittelemme
tulevaisuuden tahtotilan.
3. RATKAISU
Netplazan ratkaisuehdotus käydään läpi
yhdessä asiakkaan
kanssa ja päätetään
jatkotoimista
19. Aikataulu
PÄÄTÖS: Yritys päättää hankkia
Netplaza yritysliittymän.
1-3 pv
1-3 pv
AIKATAULUTUS: Yritys
ilmoittaa vanhan liittymän
loppumispäivän Netplazalle.
Netplaza aikatauluttaa
Yritysliittymän toimituksen noin
viikkoa ennen ilmoitettua
irtisanomispäivää.
VALMIS: Verkko on
käytettävissä!
TILAUSSOPIMUS: Allekirjoituksen
yhteydessä sovitaan alustava
Netplaza Yritysliittymän toimitusaika.
Yritys irtisanoo vanhan liittymän.
2-3 vk
1-2 pv
ASENNUS: Netplaza käy
tekemässä asennustyöt ja
testaa verkon toimivuuden.
Toimitusprosessi kestää kaikkineen
noin 3-4 viikkoa tilauksesta.