2019 CSF加油站

1. 108年9月加油站
分享者：測驗服務中心 葉佩蓉
4招讓你的溝通「升級」-書寫

2. 溝通能力的輸入&輸出：書寫
0401 02 03
觀察 聆聽 書寫 口語
「書寫」是檢視你思辨、整理、歸納的能力，
不須講究華麗的辭藻，能簡單扼要「說清楚講明白」就夠了；
「書寫」是思想的具體呈現，也是平日閱讀的結晶，
從文字可看出自己的內在涵養，更是表情達意的工具，
無論電子郵件、簡訊、即時通、部落格或社群網站，無一不是使用文字溝通。

3. 書寫演化
想法訴諸文字
文字產生力量

4. １分鐘傳達
超級關鍵字
用字簡潔
詞彙簡單
提供想像
書寫要訣

5. 書寫練習－Part1
這
個
網
站
服
務
很
棒
，
使
用
省
工
夫
，
製
作
成
本
低
，
網
頁
排
版
也
容
易
閱
讀
。
這
個
網
站
的
服
務
很
優
秀
！
自
己
什
麼
都
不
用
做
，
它
就
會
自
動
記
錄
我
的
購
物
歷
程
，
下
次
再
登
入
時
還
會
提
供
折
扣
優
惠
，
或
者
購
物
點
數
；
網
站
很
漂
亮
啊
，
方
便
閱
讀
，
會
寄
優
惠
資
訊
給
我
，
生
日
也
會
打
折
…

6. 書寫練習－Part2
請
試
著
想
像
看
看
。
在
這
個
工
作
空
間
工
作
時
，
可
以
聽
見
海
浪
的
聲
音
。
基
本
上
，
這
是
個
心
能
靜
聽
浪
潮
聲
且
可
遠
離
喧
囂
的
工
作
空
間
。

7. 書寫練習－Part3
請
大
家
為
佩
蓉
的
分
享
掌
聲
鼓
勵
。
如
方
才
所
述
，
剛
剛
幾
分
鐘
的
時
間
，
基
金
會
的
佩
蓉
分
享
了
日
常
書
寫
的
方
法
及
流
程
，
總
共
有
五
個
實
用
的
要
訣
心
法
！

8. 書寫下一步
無論是電郵、企劃書、說明文件、臉書動態或
是網誌，把書寫當作紀錄真實情感的手段；久
而久之，你的書寫文字就容易吸引眼球，先有
互動再來傳遞，即能透過文字傳達意念；於此，
書寫力好，溝通力就出色，兩者密不可分！

9. 9
分享完畢，謝謝！