2. Agenda: AI100 leerkring
AI en Strength based change
TOC – Theory of Constraint
o Evaporatingclouds
o Kantelpunten
o Cubrix - transformatie
it’s your mind that creates this world
3. Verbeteren
DO
Vitaliseren
Optimaliseren
PLAN Heroriënteren CHECK
Transformeren
IMPROVE
it’s your mind that creates this world
4. Transformeren
• alfa evenwicht / huidige
status
•bèta toestand /weerstand
Inclusiviteit •gammaval / chaos
complexiteit • deltagolf/ integratiefase
• nieuwe alfa fase/ de
nieuwe status quo
nieuwα
α βδ
Ontwikkeling
γ Vrijheidsgraden
it’s your mind that creates this world
5. Kantelpunten
it’s your mind that creates this world
6. PROBLEEM
Waarderend onderzoeken van probleem gerichte aanpak
Een probleem is een (ogenschijnlijk)
onoplosbare tegenstelling van twee
noodzakelijke voorwaarden
it’s your mind that creates this world
7. PROBLEEM
Waarderend onderzoeken van probleem gerichte aanpak
Alleen ongerelateerde fenomenen zijn
complex:
Je hebt geen inzicht in de samenhang
der dingen, terwijl je ervan uit kunt
gaan dat deze er wel is
it’s your mind that creates this world
8. OORZAAK EN GEVOLG
Can we build a 'cause and effect-tree' in the
realworld, in humanbasedsystems?
C
A B
it’s your mind that creates this world
9. AANPAK
Eerste opdracht: kies een
probleem/uitdaging!
Je moet deel van het probleem zijn, want hoe
kan je anders deel zijn van de oplossing!
Tweede opdracht: verplaats je in de positie
van de probleem eigenaar (identificeer je met
hem) en noem alle UDE’s op: Waar ligt je van
wakker? Waar baal je van? Wat zijn je
frustraties?
it’s your mind that creates this world
10. AANPAK (VERVOLG)
Opdracht 3: kies drie UDE’s; groot en
uiteenlopend
Opdracht 4: Schrijf een storyline per UDE,
waarbij je ingaat op de volgende
vragen/aspecten:
•Wat is er negatief aan de gekozen UDE’s?
•Waarom sta ik toe dat dit effect blijft bestaan, waarom
leef ik ermee?
•Brengt dit fenomeen mij ooit in een dilemma?
it’s your mind that creates this world
11. AANPAK (VERVOLG)
Opdracht 5 : creëer een "evaporatingcloud"
Need Want
Noodzakelijke
Doel voorwaarde Behoefte
B D
A
C D'
it’s your mind that creates this world
12. AANPAK (VERVOLG)
Opdracht 6: integreer de drie UDE's in een
generieke cloud.
De generieke cloud is de schematische weergave van het
kern conflict van de huidige situatie en basis van de
‘currentreality tree’.
Opdracht 7: Scrutinize en zoek van alle B-D en C-
D’ 10 onderliggende assumpties
it’s your mind that creates this world
13. VOORBEELD VAN EEN CLOUD
Indiv iduele leerv raag
Mijn afdeling sterk
v an managers is
maken
uitgangspunt
Een goede
Management Dev eloper
De indiv iduele leerv raag
MD afstemmen met O D
v an managers niet als
en strategie
uitgangspunt gebruiken
it’s your mind that creates this world
14. THINKING SYSTEMS
Opdracht 8: creëren van injecties:
Voor ieders assumptie dienen wij een injectie te verzinnen die
de assumptie onwaar maakt. Wat moet in de werkelijkheid
worden ‘geinjecteerd’ om de assumptie in betekenis te doen
omslaan. Deze injecties kunnen zogenaamde ‘flyingpigs’
zijn, zeer onwaarschijnlijke aannames. In dit stadium is de
haalbaar-heid nog niet aan de orde.
Indien - volgens de theorie - een assumptie in haar tegendeel
omslaat, heft de tegenstelling zich op.
it’s your mind that creates this world
15. THINKING SYSTEMS- CRT
Opdracht 9: creëer een currentreality tree en
baseer deze op de cloud.
Tips:
1. Gebruik de generieke cloud als de stam van de ‘boom’ en
gebruik de belangrijkste assumpties als ondersteunende
logica
2. Maak een logische verbinding tussen enkele UDE’s en het
kernconflict. Maak desgewenst gebruik van aanvullende
argumenten [ontbrekend logica]
3. Ontstaan er loops in de tree? Bestaat er een negatieve
cirkel ?
4. Stel de companypolicies[instituties] vast die het probleem
reproduceren.
it’s your mind that creates this world
16. CURRENTREALITY TREE
#8
#5 220 geen optimale
U niforme pricing laat E F w erkt samenw erking tussen #7
210
geld liggen en laat conform E U R P L's en C M 's en E F opereert
E F ontw ikkelt
kansen v erloren boekhoud gegev en ov ercapa- geisoleerd binnen de
nauw elijks
gaan. procedures citeit te v eel C M 's EUR
follow ups
prijs- P Z- S truct. P ort-
P rod. 200
beleid beleid beleid folio
ontw . E F is erg op v rijheid
beleid
en oorspronkelijk-
#12 heid gericht
E F mag formeel geen 190 180
onderw ijs aanbieden E F v oelt druk om de E F v oelt druk om de
E U R-cultuur te laten E U R-cultuur N IE T te
domineren laten domineren
170
P otentiële klanten
160 binnen de E U R w erken
E F hoeft geen signaal v aak samen met
functie te v erv ullen externe partijen [bijv .
v anuit de markt v anw ege honorering].
130 120
140 E F moet stabiel E F moet met 150
D e E U R gaat uit v an een ingebed zijn in de flexibiliteit in de N ogal w at elementen
atomisch model (P M C 's) EUR markt opereren v an de E U R-cultuur
w aardoor kleine schaden de flexibiliteit
beheersbare units bestaan. v an E F
105 110
E F ontleent haar S nel w isselende
bestaansrecht aan kansen en
100 bedreigingen in de
de w aarde die het
E F w il een markt v ereisen
v oor de E U R heeft
w instgev end en flexibiliteit
betekenisv ol
organisatiebureau
zijn
it’s your mind that creates this world
17. CURRENTREALITY TREE
#13
EF genereert
260 onv oldoende w aarde
De w instgev end v oor E U R
heid staat
onderdruk
#10 #4
het projectresultaat De congressen
komt onder druk # trekken minder
12 bezoekers
250
De ov erhead stijgt
en de kosten per #3
EF ontw ikkelt te De markt v oor
project stijgen
w einig congressen congressen
#9 stagneert
De v rijblijv endheid
v an de stakeholders:
terugloop v an
subsidies en #1b #2
financiele EF heeft nauw elijks In plaats v an brede,
ondersteuning een structurele statusv olle
portefeuille onderw erpen kiest E F
steeds v aker v oor
marginale thema's
v oor specifieke nich-
markets
240 230
#6
M issers uit het EF heeft #1
EF onderhoudt
v erleden drukken gering EF begint steeds v an
nauw elijk structurele
op de resultaten acquisitie 'scratch'
relaties
v an nu v ermogen
#8
#5 220 geen optimale
U niforme pricing laat EF w erkt samenw erking tussen #7 210 200
geld liggen en laat conform EU R P L's en C M 's en EF opereert EF ontw ikkelt EF is erg op v rijheid
kansen v erloren boekhoud gegev en ov ercapa- geisoleerd binnen de nauw elijks en oorspronkelijk-
gaan. procedures citeit te v eel C M 's EU R follow ups heid gericht
it’s your mind that creates this world
18. FUTUREREALITY TREE INTERVENTIES
200
Eureca genereert een toenemend
aantal betekenisv olle 210
congressenen modulaire Eureca is in staat de w aardeperceptie
onderw ijs programma's v an kennisproducten significant te
v ergroten en daar ons prijsbeleid op
te baseren
180
160
Eureca is stabiel Eureca communiceert en 190
ingebed in de EU R v ermarkt op effectiev e w ijze Eureca biedt een breed
haar aanbod aan de markt spectrum v an
en partijen binnen de EU R kennisproducten aan[zow el
thematische als qua v orm]
140
150
De EU R brengt zov eel mogelijk
Eureca blijft op afzonderlijke organisaties met
samenw erking een PM C onder in één
gericht indien w instgev end en betekenisv ol
andere niet mee netw erk
kunnen of
w ensen te doen
100 110 130
Eureca creert Eureca w eerspiegelt de facultaire 120 Het aanbod v an E ureca is
een w in-w in structuur en brengt door middel Bestuurders beseffen w elke een M affia O ffer v oor de
samen- v an een flexibele schil v an de kritieke succesfactoren markt terw ijl kennis en
w erkings- account managers een goede zijn v oor Eureca. De connectries v an de E UR
aanbod v oor communicatie tot stand tussen de dekanen treden toe als maximaal ingezet/
EU R partijen markt en het kennispotentieel commissarissen v an Eureca geetaleerd w orden.
it’s your mind that creates this world
19. EFFECTEN VAN FUTUREREALITY TREE
340
E ureca draagt bij in het
creeren v an een toppositie 320
v an de E U R in N ederland E ureca is een
alsmede internationaal gew ilde w erkgev er
300
E ureca genereert een v oor talentv olle
aanzienlijke groei; v an academici en
activ iteiten harmonieuse organisatoren
330 arbeids-relaties, zich
E ureca w erkt uitbreiden netw erk v an
effectief en partners en een meer dan
harmonieus samen bev redigende inkomsten
met de ov erige E U R stroom v oor zichzelf en
instellingen met name v oor haar
partners 260
E ureca v ormt een
effectiev e brug
tussen
maatschappij en
univ ersitaire
gemeenschap
310
E ureca v erschaft
zich v oldoende
250 240 middelen om haar
E U R- Wetenschappers generatief en
Wetenschap-pers v oelen zich organiserend
w erken graag medev erantw oorde- v ermogen op peil te
290 samen met lijk v oor het succes houden
280 E ureca en haar E ureca v an E ureca
D e taakv erde- relaties kenmerken
ling v an zich een organische
E ureca is in ontw ikkeling zonder 230
lijn met het dat daarbij w ordt
220 Eureca sluist een substantieel deel v an
doel ingeboet op de
E ureca genereert de inkomsten terug naar de facultaire
beheersbaarheid.
v eel geld organisaties
160
E ureca is stabiel 200 210
120 ingebed in de E U R 100
it’s your mind that creates this world
20. COMPLEXITY
Bron: Goldratt
0 0 0 0 0
0 0
0 0 0
0 0
0
A: independent variables B: dependent variables,
linked by cause and effect
it’s your mind that creates this world
22. A Management Dilemma II
Bron: Goldratt
U se efficiencies as
C onstantly fight to
prime
reduce w aste
measurements
Be a good
manager
Don't use
C onstantly fight to
efficiencies as a
increase flow
measurement
it’s your mind that creates this world
23. Solving a Management Dilemma
Bron: Goldratt
Aresource standing idle is a major waste
to control
U se efficiencies as
cost C onstantly fight to
prime
reduce w aste
measurements
Be a good
manager
Don't use
C onstantly fight to
efficiencies as a
to protect increase flow
measurement
sales
it’s your mind that creates this world
24. Measurement Principles of Integral
Management Bron: Goldratt
“The purpose of measurements is to motivate the
parts to do what is good for the company.”
“The way to improve the performance of the
organization is by focussing on local improvements
that have an global impact.”
it’s your mind that creates this world
25. Solving a more generic management dilemma
Bron: Goldratt
g.o =Σl.o
C onstantly fight to M anage according
reduce w aste to C ost World
Be a good
manager
M anage according
C onstantly fight to
to Throughput
increase flow
World
g.o ≠Σl.o
it’s your mind that creates this world
26. CONTACT
Marcel van Marrewijk
email: marcel@vanmarrewijk.nl
gsm: 06 8 1953 777
profiel: http://www.mindz.com/profiles/Marcel_van_Marrewijk
Plaza: www.cubrix.nl
Postbus 11294
3004 EG Rotterdam
Bronnen:
• Cubrix, zicht op organisatieontwikkeling en
Performanceverbetering (M. Van Marrewijk)
•Spiral Dynamics (Beck& Cowan )
• Het AI Basiswerk (Barrett, Fry en Wittockx)
it’s your mind that creates this world
