etkin yöneticiyi etkin yapan unsurlar

1. ETKİN YÖNETCİYİ ETKİN
YAPAN NEDİR
DERS:GİRİŞİMCİLİK VE İNOVASYON
HAZIRLAYAN
MUHAMMET KAYA

2. MAKALE YAZARI PETER F. DRUCKER’IN HAYATINDAN KESİTLER
• Peter Ferdinand Drucker (19 Kasım, 1909 – 11 Kasım, 2005), Avusturyalı yazar,
konuşmacı, danışman, öğretim üyesi ve yönetim bilimci.
• 1940’larda, organizasyonların temel prensiplerinden olan, sorumluluğun
dağıtılması fikrini ilk o tanıttı.
• 1950’lerde işçilerin yok edilmesi gereken mükellefiyetler değil, değerler
olduğunu ilk o dile getirdi. Şirketin sadece kâr makinesi değil, çalışana güven
ve saygı üzerine kurulu bir insan topluluğu olduğu görüşünü üretti İlk kez o,
yeni pazarlama kafa yapısında basit bir kavram olan “müşterisiz iş yoktur”u
açıklığa kavuşturdu.
• 1960’larda, içeriğin önemine değindi.
• 1970’lerde, bilginin Yeni Ekonominin asıl sermayesi olduğunu yazan yine
Drucker oldu.

3. • 1980’lerde kapitalizim ve iş dünyası hakkında ciddi şüpheler edinmeye
başladı. İşletmelerin toplumların yaratılması için ideal yer olmaktan
çıktığını, bireysel çıkarların eşitlikçi prensiplere karşısında her zaman
galip geldiği bir yer olduğunu söylüyordu. Amerikan iş dünyasının en
önemli eleştirmenlerinden biri oldu. Yöneticiler imparatorluk
kurmakla uğraşırken fazla personel ve etkisiz bir sürü asistanların
oluşuna karşı çıktı. Onu en çok kızdıran işletmelerin işten çıkarmalarda
elde ettikleri büyük kazançlardı: “Bu ahlaki ve sosyal olarak
affedilemez. Bunun için çok büyük bedel ödeyeceğiz.”
• Gazeteci, profesör, tarihçi, ekonomist, yönetim bilimci olarak 95
üretken yıl... En önemli katkısı işletme alanındaydı. Keynes ekonomi
için, Deming kalite için neyse, Drucker da yönetim için oydu. Bugün
kullanılan neredeyse tüm modern yönetim kavramlarını önce o ifade
etti ya da geliştirdi.

5. Yöneticiyi Etkin Kılan İlkeler
• 1- Yapılması Gereken Nedir? Sorusunu sormak
• 2- Kuruluş İçin Doğru Olan Nedir? Sorusunu sormak
• 3- Eylem Planı Geliştirmek
• 4- Kararların Sorumluluğunu Üstlenmek
• 5- İletişimin Sorumluluğunu Üstlenmek
• 6- Problemden Çok Fırsatlara Odaklanmak
• 7- Üretken Toplantılar Yürütmek
• 8- ‘’BEN’’ Yerine ‘’BİZ’’ diye Düşünüp Ve Konuşmak

7. İHTİYAÇ DUYDUĞUNUZ BİLGİYİ TEMİN EDİN
• ‘’Yapılması Gereken Nedir?’’ Diye Sorun. Jack Welch,
General Electric’te CEO Olduğunda Bu Soruyu Sordu Ve İlk
Görev Olarak, Başlatmak İstediği Denizaşırı Genişlemenin
Değil, Sektörlerinde İlk Ya Da İkinci Sırayı Alamayan GE
Girişimlerinin Peşini Bırakmayı Belirledi. Ne Yapılması
Gerektiğini Öğrendiğiniz Zaman En Başarılı Olduğunuz
Görevleri Tanımlayın Ve Her Birine Tek Tek Konsantre Olun.
Bir Görevi Tamamladıktan Sonra, Ortaya Çıkan Yeni Gerçekler
Işığında Yeni Öncelikler Belirleyin.

9. •‘’Kuruluş İçin Doğru Olan Nedir?’’ Diye
Sorun. Şirket Sahipleri, Yatırımcılar,
Çalışanlar Ya Da Müşteriler İçin En İyi
Olanın Ne Olduğunu Düşünerek
Kendinizi Hırpalamayın. Kuruluşunuz İçin
Doğru Olan Kararlar Nihayetinde Tüm
Hissedarlar İçin De Doğru Olacaktır.

11. BİLGİNİZİ DÖNÜŞTÜRÜN
• Eylem Planları Geliştirin. İstenen Sonuçları Ve Sınırlamaları Belirlemek
İçin Planlar Geliştirin. (Eylem Süreci Yasal Ve Şirketin Misyonu,
Değerleri Ve Politikalarıyla Uyumlu Mu?) Zamanınızı Nasıl
Değerlendireceğinize Dair Denetim Noktaları Ve Göstergeler
Belirleyin. Planlarınızı Yeni Fırsatları Yansıtacak Şekilde Gözden
Geçirin.
• Kararların Sorumluluğunu Üstlenin. Her Kararın, O Kararı Kimin
Uygulayacağını, Ne Zaman Uygulanacağını, Kimlerin Bu Karardan
Etkileneceğini Ve Kimlerin Bilgilendirlmesi Gerektiğini De İçerdiğinden
Emin Olun. Kararları, Özellikle De İşe Alım Ve Terfi Kararlarını Düzenli
Olarak Gözden Geçirin. Bu Sayede, Ciddi Bir Zarara Uğramadan Hatalı
Kararları Düzeltme İmkânı Bulursunuz.

12. • İletişimin Sorumluluğunu Üstlenin. Üstlerinizden,
Astlarınızdan Ve Eylem Planınızdaki Personelden Bilgi Alın.
İşin Yapılması İçin Hangi Enformasyona İhtiyacınız Olduğunu
Hepsinin Bilmesini Sağlayın. Üstlerinizin Ve Personelinizin
Enformasyon İhtiyaçlarına Eşit Derecede Önem Verin.
• Problemlerden Çok Fırsatlara Odaklanın. Sorunları Çözerek
Değil, Fırsatlardan Faydalanarak Sonuçlara Ulaşırsınız. ‘’Bu
Fırsatı Nasıl Kullanırsak Kuruluşumuza Fayda Sağlarız’’
Sorusunu Sorarak Kuruluş İçindeki Ve Dışındaki Değişimleri
(Yeni Teknolojiler, Ürün İnovasyonları, Yeni Pazar Yapıları)
Saptayın. Ardından En İyi Fırsatlarla En İyi Çalışanlarınızın
İlgilenmesini Sağlayın

14. ŞİRKET ÇAPINDA GÜVENİLİRLİĞİNİZİ ARTIRIN
• Üretken Toplantılar Yürütün. Her Toplantının Amacını Netleştirin
(Duyuru Yapabilir Ya Da Bir Rapor Hazırlayabilirsiniz). Amacına
Ulaştığında Toplantıyı Sonlandırın. Toplantı Konularını Özetleyen, Yeni
Görev Dağılımlarını Ve Teslim Tarihlerini Açıklayan Kısa İletişim Notları
Kullanın. General Motors Ceo’su Alfred Sloan’un Efsanevi Toplantı
Ustalığı, Yirminci Yüzyılın Ortalarında GM’nin Sektör Hakimiyetini
Güçlendirdi.
• ‘’Ben’’ Yerine, Daha Çok ‘’Biz’’ Diye Düşünün Konuşun. Otoritenizin
Kaynağı, Şirketinizin Size Duyduğu Güvendir. En İyi Sonuca Ulaşmak
İçin Her Zaman Kendinizden Önce Kuruluşunuzun İhtiyaçlarını Ve
Çıkarlarını Düşünün.

15. SONUÇ OLARAK
• Etkin Yöneticilerin Sekiz Uygulamasını Gözden Geçirmiş Bulunuyoruz.
Son Bir Uygulama Daha Eklemek İstiyorum. Bu O Kadar Önemlidir Ki
Onu Bir Kural Düzeyine Çıkarmak Gerekir. ÖNCE DİNLE, SONRA
KONUŞ.
• Etkin Yöneticiler Kişilkleri, Güçlü Ve Zayıf Yanları, Değer Ve İnançları
Bakımından Büyük Farklılıklar Gösterirler. Ama Hepsinde Ortak Olan
Yan Doğru Şeylerin Yapılmasını Sağlamalarıdır. Bazıları Doğuştan
Etkindir. Ama Talep Olağanüstü Yetenekte İnsanlar Tarafından
Karşılanamayacak Kadar Büyüktür. Etkinlik Bir Disiplindir. Ve Her
Disiplinde Olduğu Gibi, Etkinlik Öğrenilebilir Ve Öğrenilmelidir.

16. TEŞEKKÜR EDERİM