2. Вплоть до 50-х годов прошлого столетия морские
путешествия совершались скорее по
необходимости нежели ради удовольствия. Это
было время эмиграции.

3. Путешествие даже 1-м классом не всегда было
приятным. Путешествия были длинными, портов
было недостаточно.

4. Тенденции – строить корабли более быстрые и
комфортабельные.

5. Tinanic – один из первых круизных
лайнеров, водоизмещением 46.329 тон (13 от нынешних
лайнеров), брал на борт более 2200 пассажиров и членов
экипажа. Затонул в апреле 1912 года в течение 2 часов 40
минут. Спасательных шлюпок хватило только на половину
находящихся на борту людей. После столкновения никто не
верил, что судно может затонуть . На первой шлюпке было
всего 5 пассажиров и 7 членов экипажа при вместимости - 40.

6. В первой половине
прошлого столетия
наблюдался бум
трансатлантических
перевозок в связи с тем, что
в США была провозглашена
политика открытых дверей.
В 1920 в США был
провозглашѐн сухой
закон, но при этом на
корабли закон не
распространялся. Оказалось
много желающих.

7. Современная эпоха
круизных
путешествий
началась в начале
60-х годов прошлого
столетия с кораблей
Bilu и
Nili, зафрахтованны
х исключительно
под круизы.

8. Norwegian Caribbean
Line (Norwegian
Cruise Line) - была
основана в 1966
году. Еѐ первый
лайнер назывался
Sunward. Потом
появились
Skyward, Starward, S
outhward.

9. Возникает примерно в это же время. Первые
лайнеры Song of Norway, Nordic Prince, Sun Viking.

10. Компания появилась в начале 70-х годов прошлого
столетия. Лайнеры Island Princess и Pacific Princess

11. Также возникла в
начале 70-х годов.

12. Contemporary - недорогие массовые круизы. Именно такие круизы обычно
выбирают новички. (Carnival, Norwegian, Royal Caribbean).
Premium – более дорогие и берут меньшее количество пассажиров из расчѐта
на тонну водоизмещения. (Celebrity, Holland America, Princess)
Luxury – самые дорогие и комфортные.
(Seabourne, Crystal, Cunard, Silversea, Windstar).
Specialty – специализируются только на одних маршрутах (American Hawaii
Cruises, Delta Queen Steamboat Company)

13. 1. Carnival
2. Royal Caribbean International
3. Star Cruises

14. Возраст – 51 год
Доход – $64 000 в год
Средняя стоимость дня круиза - $200

15. 1. I will support front-line employees, not try to control them.
2. I believe every employee wants to do the best j ob he or she can.
3. I fully realize that my employees' attitudes and feelings affect their
performance,
and that my supervision can affect those attitudes and feelings.
4. I will give positive feedback to my colleagues as often as possible.
5. When I need to give negative feedback, I will refer only to facts—not
to people. I
will say, "This ashtray needs cleaning." I will not say, "You don't take
proper care of
ashtrays," or, even worse, "You are a sloppy person."
6. I will listen to the ideas of my employees and give them full credit
when they contribute
to success.
7. I will give each of my colleagues all the respect that is their right as a
human being.
This means treating them as they want to be treated.