הנגשה לשונית ותוכניות קידום2. הגדרה :נגישות
שימוש ,בו והתמצאות תנועה ,למקום הגעה "אפשרות
במסגרת המופק או הניתן מידע קבלת ,משירות והנאה
במתקניהם שימוש ,אליהם בקשר או שירות או מקום
והכל ,בהם המתקיימות ובפעילויות בתכניות והשתתפות
."ובטיחותי עצמאי ,מכובד ,שוויוני באופן
מוגבלות עם לאנשים זכויות שוויון חוק מתוך
'מס )תיקון2– התשס"ה , (2005
4. מוגבלות עם לאנשים זכויות שוויון חוק-התשנ"ח ,
1998:
של וחירותו כבודו על להגן מטרתו זה "חוקמוגבלות עם אדם,
בכל בחברה ופעילה שוויונית להשתתפות זכותו את ולעגןתחומי
באופן המיוחדים לצרכיו הולם מענה לתת וכן ,החייםלו שיאפשר
בפרטיות ,מרבית בעצמאות חייו את לחיותמלוא מיצוי תוך ,ובכבוד
."יכולתו
חקיקה
5. חקיקה
בשנת2005פרק הזכויות שוויון לחוק התווסף
העוסקבנגישות.
משנת מוגבלות עם לאנשים זכויות שוויון לחוק הנגישות "תוספת
2005להגיע הזכות .אדם כל עבור בסיסית כזכות נגישות מגדירה
,בתוכו ולהתמצא לנוע ,למקוםלמקום בקשר מידע לקבל
ומתקנים שירותים באותם ולהשתמש בו הניתנים ולשירותים
ובטיחותי עצמאי ,מכובד ,שוויוני באופןלכל חשובה זכות הינה
."(שכלי )פיגור שכלית מוגבלות עם לאנשים כמובן זה ובכלל אדם
6. באפריל2013מוגבלות עם לאנשים זכויות שוויון תקנות פורסמו ,
)לשירות נגישות התאמות.(
:השירות נגישותוכן השירות של ונוהגים הליכים ,נהלים התאמת
לאדם לאפשר מנת על עזר ושירותי אמצעי מתןמידע לקבלהניתן
מנת על או המקום במסגרת מופק אובתכניות להשתתף שיוכל
ובפעילויות.בו המתקיימות
נושא גם נדון זו במסגרת.המידע הנגשת
תקן של רוויזיה במסגרת דיון גם כיום יש המידע הנגשת בנושא
1918חלק4.בתקשורת שעוסק ,
חקיקה
7. חקיקה
לשוני פישוטפשוט הלשוני שמבנהו כך מידע התאמת -
:אלו כל האפשר ככל בו מתקיימים ואשר ,ברור ותוכנו
1.את מכיל המידעהדברים עיקרי;בלבד
2.המידעומסודר ברור רצף לפי מועברתנאים או כרונולוגי פעולות סדר :כגון ,
;האפשריות ותוצאותיהם
3.תחבירית ופשוטים קצרים המשפטים;
4.מרבי שימושושכיח יומיומי מילים באוצרבעגה האפשר ככל מועט שימוש ;
במילים שימוש נעשה ;וניבים יומיומי בשימוש שאינן זרות בשפות מילים ,מקצועית
או הגדרה ידי על )כגון שלהם הראשון לאזכור בסמוך יפורשו ,כאמור במונחים או
;(להמחשה דוגמא
5.,ונקבה זכר בלשון פנייה קיצורי לרבות ,ובקיצורים תיבות בראשי מועט שימוש
;"חלק/י ""יועצ/ת כגון
6.,להקשר בהתאםהפעיל בצורת בפעלים מרבי שימוש"דני )כגון הסביל ולא
("דני ע"י נכתב "הספר ולא "הספר את כתב
7.בסמלול שימוש
,השירות נגישות תקנות2013
10. ?הלשונית ההנגשה נועדה למי
:מוגבלות עם אנשים
שכלית
נפשית
אוטיזם עם אנשים
למידה לקויות עם אנשים
:חושית מוגבלות עם אנשים
עיוורים ,ראיה כבדי
חרשים ,שמיעה כבדי
(אפזיה חולי ,)למשל ראש פגועי
------------------------------
קשישים
מהגרים ,זרים עובדים ,חדשים עולים
,השכלתי חסך עם אנשים
אוריינית לא אוכלוסיה
ילדים
11. מוגבלות עם אנשים של הלשוניים הכישורים
שכלית
•,התקשורת בכישורי הבעיות כך ,יותר עמוקה השכלית שהמוגבלות ככל
יותר חמורות והדיבור השפה
•(מופשטים חוקים )רכישת ובהפשטה בהכללה ,בהסמלה קשיים
•ופעלים עצם שמות – מוחשיות מילים בעיקר שמכיל מילים אוצר
•ופתגמים דו-משמעות בהבנת קושי
•(...כמות ,)זמן מושגים ולהבין ליצור קושי
•(הרכישה על )מקשה קצר לטווח ובזיכרון ארוך לטווח בזיכרון מגבלה
•אותן לרכוש כדי חדשות מילים של רבים למופעים זקוקים
•בסיסיים מחוברים ומשפטים ופשוטים קצרים משפטים מפיקים
•מבני ,שגרתי לא בהם המילים שסדר משפטים ולהבין להפיק מתקשים
) משועבדים ומשפטים תנאי משפטי ,סבילמעניין שהספר אמר דני(
13. לשונית הנגשה
הנגישות בתחום חשוב נושא מהווה הלשונית ההנגשה
.בפרט השירות ונגישות בכלל
כתהליך מוגדרת לשונית הנגשהההתאמהכתוב מידע של
לאנשים ובכללן ,מגוונות אוכלוסיות של לצרכים דבור או
,)לשוניים שונים באמצעים שימוש ידי על ,מוגבלות עם
.(חושיים
ההנגש תהליך:שלבים בשלושה מתבצע הלשונית ה
•תכנון
•ביצוע
•בקרה
14. פשוטה שפה
פשוטה שפה:"מבינים ש"כולם שפה היא
•וידידותית יומיומית
•ובהירה ברורה
•(מומחים לשפת )בניגוד הרחב לקהל מובנת
•גבוהות ובמילים מקצועיים במונחים רוויה לא
•ופשטנית ילדותית שפה לא אך
•הנקלט המידע פענוח את השומע או הקורא על להקל מטרתה
•לשונית הנגשה לצורך מספיק לא אך ,ההנגשה בתהליך הכרחי שלב
.שכלית מוגבלות עם לאנשים
15. לשוני פישוט
.הביצוע בשלב שמתמקד הלשונית ההנגשה בתהליך החלק
לאנשים ומובן ברור ,לפשוט הפיכתו לשם ועיבודו מידע עריכת של מובנה תהליך זהו
.שכלית מוגבלות עם
הלשוני הפישוט:מישורים בשני מתבצע
•לשוניהמבנה בפישוט ומתמקד המידע להעברת הלשוניים לאמצעים מתייחס –
המקורי המסר על שמירה תוך והתוכן
ישירות תורם שאינו מידע והשמטת העיקריים ברעיונות התמקדות ,)למשל
מוגבלות עם לאנשים המשפט מבנה התאמת ;המילים אוצר התאמת ,המסר להבנת
(שכלית
•עיצוביהדף עימוד/עיצוב – בכתוב התומכים החזותיים לאמצעים מתייחס –
בכתוב לתמיכה וסמלים באיורים ושימוש
(ובסמלול נגיש בדפוס שימוש ,)למשל
תוצרהלשוני הפישוטרלוונטיים דגשים ובעלת מותאמת ,מובנת בשפה מסמך הוא
.היעד לקהל
17. התוכן התאמת – תכנון
התוכן להתאמת הנחיות
.ילדותית שאינה בשפה השתמשו
.היעד אוכלוסיית של ולגיל החיים לניסיון הטקסט שפת את התאימו
.המוגבלות עם האדם בכבוד פוגעים שאינם במונחים השתמשו
אנשים על ספר זהמפגרים
עם אנשים על ספר זהשכלית מוגבלות
יסייעו אלה – המסמך מטרת ועל היעד אוכלוסיית על תמיד חשבו
.הטקסט במיקוד
.הטקסט בנושא מוקדם ידע אין היעד שלאוכלוסיית הניחו
.העיקריים ברעיונות התמקדו
18. השפה התאמת – ביצוע
למכונה הכרטיס הכנסת לאחר המקש על לחץ
•נפרדת בפסוקית רעיון כל ניסוח
המקש על לחץ
למכונה הכרטיס הכנסת לאחר
•ההתרחשויות לרצף בהתאם הפסוקיות סדר שינוי
למכונה הכרטיס הכנסת לאחר
המקש על לחץ
•פעולה שמות במקום בפעלים שימוש
לאחרשתכניסלמכונה הכרטיס את
תלחץהמקש על
•פשוטים במשפטים שימוש
למכונה הכרטיס את תכניס
המקש על תלחץ
19. המידע מסירת אמצעי התאמת
:הנגיש הדפוס מאפייני
•הן האותיותדפוס אותיות.הן
אותיות אינןיד בכתב.
•הגופןמסוג הואפשוט,כגון
לא ,""אריאלמסוגנן.
•הוא הגופןמעובה,בין וגודלו16
לבין נקודות22.נקודות
•מודפס המידעשאינו נייר על
מבריקנייר .רקע קישוטי בו ואין ,
על מקשים רקע וקישוטי מבריק
.הכתוב קריאת
•.דפוס אותיות הן האותיות
.יד בכתב אותיות אינן הן
•,פשוט מסוג הוא הגופן
לאמסוגנןמסוגנן.""אריאל כגון ,
•הוא הגופןמעובהבין וגודלו ,
16לבין נקודות22.נקודות
•.דפוס אותיות הן האותיות
.יד בכתב אותיות אינן הן
•,פשוט מסוג הוא הגופן
לאמסוגנןמסוגנן.""אריאל כגון ,
•הוא הגופןמעובהבין וגודלו ,
16לבין נקודות22.נקודות
20. וסמלול עיצוב – ביצוע
למכונה הכרטיס הכנסת לאחר המקש על לחץ
•בטקסט לתמיכה ובאיורים בעיצוב שימוש
1.למכונה הכרטיס את תכניס
2.הכפתור על תלחץ
21. התוצר בדיקת - בקרה
:ולבדוק המסמך את לקרוא כדאי ,הכתיבה בתום
•הועבר אכן להעביר שרציתם התוכן האם
?המפושט במסמך
•?מובן התוכן האם
•?ברור המסר האם
•כל לאורך בעקביות נשמר שביצעתם הפישוט האם
?המסמך
•המסמך את בדקושכלית מוגבלות עם אדם עם
•הצורך במידת המסמך את תקנו
23. ומאפיינים מרכיבים :אישית תכנית
:עיקריות מטרות
כבוד ועל פרטיות על שמירה תוך ,שכלי פיגור עם אנשים של חיים איכות שיפור
הקרובים לחיים ואפשרות שליטה ,עצמי וביטוי מימוש ,עצמאות לאפשר ;האדם
הנורמטיביים לחיים האפשר ככל)Butterworth, Steere & Whitney-Thomas,
1997.(
של בתהליך חיים איכות השגתמאפשרת בסביבה בחירה,)בראון1996שבה (
ידי על ,מימוש לידי באים האדם של הבסיסיים צרכיובקבלת פעיל חלק לקיחת
משמעותיות החלטות,דיור :מרכזיים חיים בתחומי מטרות להשיג ובהזדמנויות
) ופנאי עבודה ,חינוךLuckasson, 1997 ; Avisar, 1981.(
24. אישי קידום תכנית
העבודה מהלך תרשים
מידע איסוף תהליך .אמידע איסוף תהליך .א
הערכה ישיבות .בהערכה ישיבות .ב
אישית ותכנית אב תכנית בניית .גאישית ותכנית אב תכנית בניית .ג
ומעקב התכנית ביצוע .דומעקב התכנית ביצוע .ד
בחינה .השל
המטרות השגת
בחינה .השל
המטרות השגת
25. מידע איסוף תהליך .אמידע איסוף תהליך .א
1.התהליך לגבי הדייר עם העובד הצוות של הדרכה
2.,תצפיות ע"י נתונים איסוף באמצעות הדייר עם הכרות
ואבחונים שאלונים
3.להשתתף עומד הוא בו לתהליך והמשפחה הדייר הכנת
26. המידע איסוף בשלב לשונית הנגשה
1.דבורה בשפה הלשוני הפישוט עקרונות על שמירה
2.בלתי-רשמיות ו/או רשמיות והערכות בשאלונים שימוש
הלשוני הפישוט עקרונות על שמירה תוך
:דוגמאותאיךהקשרעם שלךמכיר שאתה אנשים?
בחדר איתך גר ?מי
בדירה איתך גר ?מי
שלך החברים ?מי
?שלך בסביבה מכיר אתה מי את
בשכונה ,בעבודה ,))בדירה
טוב לא ?טוב ביחד מסתדרים ?אתם
ביחד דברים עושים לא ?ביחד דברים עושים ?אתם
27. הערכה ישיבות .בהערכה ישיבות .ב
הערכה ישיבותהחלטות קבלת -הדייר בשיתוףמקצועי רב וצוות
•המשתתפים כל ידי על הנתונים פריסת
•הדייר של ויכולות צרכים זיהוי
•הטיפול תחומי בחירת
•...כסף ,אדם כח ,זמן :וקיימים נחוצים משאבים הערכת
•החלטות קבלת
28. הערכה ישיבות .בהערכה ישיבות .ב
קידום בתכנית שכלית מוגבלות עם אדם של מעורבותו
.מהותית הנה אישית
מתקבלות בה בישיבה בהשתתפותו מתבטאת היא
.עתידו על החלטות
,זאת לאפשר ויש זכות היא בישיבה ההשתתפות
הבנתו וליכולת לרמתו בהתאם.
29. ההערכה בשלב לשונית הנגשה
•המקצוע איש על ,הישיבה לפניואת דבריו את להביע האדם את להכין
רוצה שהיה כפי רצונותיו.
•,להיכשל לחששו הדעת את לתת יש,בהבנה למגבלהבהתבטאות
.ובזיכרון
•.לשמוע שמצפים התשובה את 'ו'לתת ''לרצות לרצונו הדעת את לתת יש
•שכלית מוגבלות עם שאדם לזכור המשתתפים על ,הישיבה במהלך
.שווים בין כשווה משתתף
•.עליו ולא אתו לדבר לזכור חשוב
•מובנת בשפה תתנהל שהישיבה לוודא יש,לשאול אפשרות מתן עם ,
.יכולתו ולפי בדרכו רצונותיו ואת דבריו את להביע
. ,ח עמינדב & . ,מ מורבר )1995(
30. אישית ותכנית אב תכנית בניית .גאישית ותכנית אב תכנית בניית .ג
•מעשרת אחד בכל ההמלצות על המבוססת תכנית בניית
.החיים תחומי
•:וכוללת האב מתכנית הנגזרת אישית תכנית בניית
•מטרות
•אופרטיביים יעדים
•מבצעים
•לביצוע זמן
31. התוכנית בשלב לשונית הנגשה
•ודבורה כתובה בשפה לשוני פשוטה/פישוט בשפה שימוש
:דוגמאחדש למקום הגעה הנחיות
•(תמונתי וסמל )פיקטוגרמה בסמלים שימוש
:דוגמארחצה פעולות של רצף לימוד
•תהליך של פישוט
:דוגמאכביסה מיון של למידה
32. יוצרים וזכויות אתיקה
•המסמך יוצר של האינטרסים שמירת על להקפיד יש
.המקורי
•את שמעביר פישוט - למקור נאמן מידע פישוט לבצע יש
.המקורי המסמך כותב של המסר
•.הכתוב על אישי פירוש להוסיף אין
•.מקצועית סמכות עם המפושט המידע מהימנות לבדוק יש
•ההנגשה לאחר המקבל ידי על המשמעות הבנת לוודא יש
.הלשונית
33. יוצרים וזכויות אתיקה
•מכותב אישור קבלת לאחר רק ייעשה הלשונית ההנגשה הליך
.המקורי המסמך
•.המחבר מול אל המסמך את לבדוק יש
•שם את לציין יש לשונית הנגשה שעבר במסמך
את שביצע האדם/הארגון שם ואת המקורי המסמך של המחבר
.לשוני הפישוט
•ייעשו ועוד מחזות ,ספרים ,שירים :כגון ,יצירות של לשונית הנגשה
.בלבד המחבר באישור
•אישור לבקש יש -בעייתי להיות עלול קיימים גרפיים בייצוגים שימוש
.הסמלים מבעלי זה מסוג שימוש לכל
35. ומעקב התכנית ביצוע .דומעקב התכנית ביצוע .ד
1.התכנית שלבי על-פי עבודה
2והישגים פעולות תיעוד .
3התכנית פי על הדייר התקדמות אחר מעקב .
36. של בחינה .ה
המטרות השגת
של בחינה .ה
המטרות השגת
הדייר בהישגי חוזר דיון
(לשונית מבחינה ההערכה ישיבת עקרונות על )הקפדה
האב תכנית על-פי המשך
היעדים השגת את שעיכבו הגורמים בחינת
היעדים התאמתמחדש התכנית כתיבת או
38. קידום ותוכניות לשונית הנגשה :סיכום
התפתחותית שכלית מוגבלות של החדשה ההגדרה
AAMR 2002)) אנו אותן להזדמנויות משמעותי משקל נותנת
אותו להצעיד יכולות ואשר שכלית מוגבלות עם האדם בפני חושפים
.קדימה
במסגרת המתקיימים מערכים הן חיוביות "סביבות :ההגדרה כלשון
התרבותית לשונותו בהתאמה ,הפרט משתייך שאליה השווים קבוצת
יהיה שכלי פיגור עם שהאדם סיכוי קיים אלו במערכים .והלשונית
או אחד חברתי תפקיד עצמו על וייטול ובאינטראקציה בעשייה שותף
."להערכה הזוכים יותר
39. קידום ותוכניות לשונית הנגשה :סיכום
היחיד ,מקצועי הרב הצוות את המערבת אישית תכנית בניית
רצונותיו ,צרכיו של מחודשת ראייה מאפשרת ,ומשפחתו
.השכלית המוגבלות עם האדם של ,והעדפותיו
,המקצוע לאנשי הזדמנות ,הנוכחית בצורתה ,מהווה אישית תוכנית
.צמיחה ולעודד כאלו חיוביות סביבות ליצור
מיומנויות את רק לא ,לפתח תאפשרנה מותאמות אישיות תכניות
גם אלא ,האדם של והפיסיות המוטוריות והמיומנויות הלמידה
.חייו על לשליטה ומיומנויות עצמית החלטה יכולות
Editor's Notes אורנית
אורנית
אורנית
החוק מדגיש את היותו של אדם עם מוגבלות כאדם שווה ערך מעצם היותו אדם ומגדיר את מחויבותה של החברה הישראלית להבטיח שיוון וכבוד לאדם עם מוגבלות.
מטרות החוק:
להגן על כבודם של אנשים עם מוגבלות וחירותם.
לאפשר השתתפות שוויונית ופעילה של אנשים עם מוגבלות בכל תחומי החיים ולמצות את יכולותיהם באופן מלא.
לתת לאנשים עם מוגבלות מענה הולם לצרכיהם המיוחדים, באופן שיאפשר להם לחיות בעצמאות מרבית, בפרטיות ובכבוד.
לעגן את זכותם של אנשים עם מוגבלות לקבל החלטות הנוגעות לחייהם על פי רצונם והעדפותיהם.
אורנית
נגישות היא לא רק נגישות למקום אלא גם לשירות הניתן בתוכו
ערך השיוון מדגיש את החובה לתת יחס שווה לאנשים עם מוגבלות למרות "שונות" שלהם. (גם אם הוא תלוי בסיוע של אחרים לביצוע פעולות מסוימות)
חקיקתו של "חוק השוויון" מבטא למעשה את מחויבות המדינה לפעול למען קידום זכויותיהם של אנשים עם נכויות (Rimmerman & Herr, 2004). אולם, נראה שאין די בהצהרה כדי להביא להטמעתו ולפיכך נדרשת פעילות נמרצת ליישומו.
בדיון על יישומו יש להבחין בין שתי סוגיות מרכזיות:
יישום החוק הלכה למעשה מבחינת הקצאת משאבים וביצוע התקנות כלשונן,
ועמידת החוק במבחן התוצאה
אורנית
כבר ב2005 התחילו לעבוד על תקנות הנגישות והעבודה על הנגשת מידע התחילה באותו זמן .
בתוך פרק הנגישות בחוק שוויון מוגדר תהליך הכתיבה של תקנות- יש מספר שלבים :
בתחילה יש ניסוח של התקנות ע"י משרד הממשלה הרלוונטי בהתייעצות עם הנציבות ועם ארגונים רלוונטיים
אח"כ מגיע לדיון בועדת העבודה והרווחה של הכנסת
ואח"כ צריך להיחתם ולהיות מאושר ע"י השר הרלוונטי.
כאמור אחרי עבודה ממושכת הושלם באפריל 2013.
התקנות מגדירות תחילה הדרגתית.
התאמת נגישות לשירות
א. התאמת נהלים- לאפשר לאנשים עם מוגבלות נגישות לכל סוג של שירות ע"י קביעת הליכים פשוטים ובהירים לקבלת השירות
ב. התאמות שילוט- שלטים קבועים בסמלים, עמדת מודיעין, שפות רישמיות, שילוט מישושי
ג. התאמת עמדות שירות- מושבים נגישים, גובה העמדה, מערכת עזר לשמיעה
ד. התאמות מערכת כריזה קולית/ שימוש במסרונים
ה. התאמות נגישות בתאמי מדידה
ו. מכונות למתן שירות אוטומטי
אורנית
סיגל
סיגל
סיגל
המינוחים המכבדים כלפי אוכלוסיית היעד הם מאוד משמעותיים
בתחום בריאות הנפש כיום המונח המקובל הוא מתמודדים
סיגל
מוגבלות שכלית מאופיינת במגבלות משמעותיות הן בתפקוד אינטלקטואלי והן בהתנהגות מסתגלת כפי שבאה לידי ביטוי בכשרי הסתגלות מושגיים, חברתיים ומעשיים. המוגבלות מתגלה לפני גיל 18 וזו ההגדרה של הAAIDD (האגודה האמריקאית למוגבלות שכלית והתפתחותית)
כידוע ההגדרה של מוגבלות שכלית כוללת התייחסות גם לפן הקוגניטיבי וגם לפן התפקודי ואז לקשר לכאן
סיגל
סיגל
לאיזה סעיף כדאי להכניס את "קצב הדיבור"?
סיגל
סיגל
רעיוני-תכני - אמצעים להתאמת המסר לאוכלוסיית היעד.למשל, התמקדות ברעיונות העיקריים והשמטת מידע עודף שאינו תורם ישירות להבנת המסר.
לשוני-מבני - אמצעים לשוניים להתאמת השפה לאוכלוסיית היעד. למשל, התאמת אוצר המילים ומבנה המשפט ליכולות של אנשים עם מוגבלות שכלית.
חזותי –אמצעים הגרפיים ועיצוביים המשמשים לתמיכה במידע הכתוב. למשל, עימוד הטקסט על הדף, גודל הגופן וסוגו ושימוש באיורים ובסמלים.
סיגל
סיגל
סיגל
סיגל
סיגל
סיגל
אורנית
ממשיכים לאחר ההפסקה
אורנית
אורנית
אורנית
אורנית
אורנית
אורנית
אורנית
אורנית
אורנית
אורנית
שאנחנו מדברים על פישוט אנחנו מדברים הן על דבריםכתובים והן בע"פ,
אנחנו מדברים על דברים שאנחנו יוצרים וגם על פישוט של מידע שנכתב/הוצג על ידי גורם אחר.
במקרה שאנחנו מפשטים מידע שנכתב ע"י גורם אחר, חשוב שנדבר על אתיקה
אורנית
אורנית
אורנית
tאורנית
תרשים זרימה לגבי התקדמות התוכנית
לבחון את ההיבט הלשוני בהקשר של אי הצלחת התוכנית
לבחון את פישוט התהליך
האם שילוב של אמצעי המחשה /סמלים יכולים לסיע
שלב א
מציגים את התוצרים של התרגיל
שלב ב
מסכמים את הקישור תוכניות הקידום ובכלל..
אורנית
אורנית